《董明珠說管理》觀后感
當認真看完一部作品后,一定有很多值得分享的心得吧,寫一份觀后感,記錄收獲與付出。你想知道觀后感怎么寫嗎?下面是小編整理的《董明珠說管理》觀后感,歡迎大家分享。
對董明珠其人,我對她的了解可以說是知之甚少,只知道她是格力電器的老總,并不知道她還有著“商界鐵娘子”和“營銷女神”的美譽,而對于格力電器的印象也只是停留在“好空調,格力造”的廣告語上。所以在看《董明珠說管理》這個視頻之前,我特地在網上查閱了有關董明珠本人及其所領導的格力電器的一些資料,以幫助我更好的理解她的講話內容。
董明珠——36歲從格力的一名基層業務員做起,現任珠海格力電器股份有限公司董事長兼總裁。
珠海格力電器股份有限公司——1991年成立,目前為全球最大的集研發、生產、銷售、服務于一體的專業化空調企業,是中國空調業唯一的“世界名牌”產品。
短短20年,他們如何能取得如此輝煌的成就?在看完整個《董明珠說管理》的學習視頻之后,我試著從格力的管理制度中去尋找答案。
在前兩講中,董明珠提出了管理只有一種,就是制度,雖然第三講和第四講論述的是人才和創新,但依然在強調制度的重要性,可以說對制度的'闡述貫穿了整個講座的始終。那么制度是什么呢?我認為制度就是大家共同遵守的辦事規程或行動準則,它應該具備以下幾個特點:
1、指導性和約束性
制度規定了各個崗位和部門的職責和權限,并指導其開展工作,規定了未盡職責或超越權限應該承擔什么樣的懲罰。
2、鞭策性和激勵性
通過張貼或懸掛各種制度,組織員工學習等形式,隨時鞭策和激勵員工遵紀守法、努力工作。
3、規范性和程序性
制度必須有利于實現工作程序的規范化,崗位責任的法規化,管理方法的科學化,要有程序性,環環相扣,互制制約。
任何一個組織都有制度,就像任何一個國家都有法律一樣,董明珠談到,格力電器在成立初期,可以說基本上是零管理,但我相信當時的格力電器一定是有制度的,那么為什么企業的管會如此亂?是企業的制度不合時宜?還是有人凌駕于制度之上,讓制度形同虛設或被束之高閣?董明珠從營銷系統入手,實行打款提貨的制度,嚴格規范了銷售商和業務員的權限,不僅理順了供求關系,規范了市場秩序,也讓這次改革成為了格力電器成功轉型和飛速發展的突破口和起點。
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