學習管理學基礎心得體會(精選12篇)
我們得到了一些心得體會以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。應該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的學習管理學基礎心得體會,希望對大家有所幫助。
學習管理學基礎心得體會 篇1
一直以來都想看看管理學方面的書籍,以免出現“書到用時方恨少”的遺憾。但是,由于種.種原因占用了大量的時間,想看的念頭剛冒起來又沉了下去,前段時間,終于有機會接觸管理學這個學科領域了。我緊緊抓住了這個難得的學習機會,系統的,全面的,深刻的學習了有關知識!皩W然后知不足”,將自己學習《管理學基礎導學》的一些淺陋的體會流露出來,作為共同進步、共同提高。
《管理學基礎導學》這本書主要闡述了社會各種組織內管理活動的一般規律,包括一般的原理、理論、方法和技術等,同時還加入了管理科學的發展和管理實踐技巧等內容。具體來說,它由管理與管理學理論、管理理論的形成與發展、計劃工作、目標管理、戰略管理、決策、組織結構設計、人員配備、領導、激勵、溝通、控制基礎和控制系統和方法這十三章組成。
通過這十三章的學習,讓我認識到:自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素;由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務越來越重要;管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業;當今社會管理的觀念越來越深入人心,管理的地位越來越受關注,管理的作用越來越大。作為國家工作人員,管理學與我們息息相關,學好管理學對于適應新的歷史條件下公務工作都有非常重要的指導意義。
全部管理職能中最基本的首要職能就是計劃工作。為一起工作的人們設計環境,努力使群體中每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法并有效地完成任務,我認為這就是計劃。計劃包括六個方面,做什么,為什么做,何時做,何地做,誰去做,怎么做。如果能夠回答這六個問題,就說明你已經初步完成了計劃的制訂。計劃制訂,又稱計劃工作的程序,分為如下步驟:估量機會→確定目標→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評價和選擇方案→制定派生計劃→用預算量化計劃。
戰略,是計劃的一種,它是指確定企業的使命和長期奮斗目標,并制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。在現代社會中,激烈的市場競爭使得戰略對一個組織,尤其是一個企業具有重要的意義。它指明了實現組織總目標所要采取的行動方針和資源使用方向,是專門為對抗競爭對手的優劣勢而制定的。制定戰略計劃需要遵循以下原則:適應環境,把握時機,揚長避短,集中資源,量力而行。近年來,我國的兒童市場一直是企業所關注的對象,但是,一些比較有遠見的企業已經注意到另一種變化趨勢—人口老齡化。
若干年以后,老年人的保健、老年人的娛樂、老年人的衣食住行都將成為新的經營商機。因此,研究環境所帶來的機會,如行業結構的調整、行業核心技術和相關技術的重大革新和商業化、人口、自然資源、教育水平、環境保護方面的變化趨勢以及國家重大經濟政策的改變,都可能給企業帶來新的發展機會,關鍵在于如何利用這些變化,不失時機地取得發展。
無論是個人還是企業,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。學習管理學之后,我深刻地意識到一個企業或者團隊的成功需要具備各方面的條件。讓我看到了管理學的實際應用,管理學的學習讓我獲得了很多新的知識,我會將我所學的知識應用于今后的實踐當中,取得更大的進步。
學習管理學基礎心得體會 篇2
通過這一段時間對《管理學基礎》的學習,我有了一些自己的心得和體會。管理就是在特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,更是經管專業的學生,我認為管理與我們息息相關。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業;因此,學好管理學對于我們現在的學生工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實現個人無法達到的目標以來,管理工作就成為協調個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結個人的力量,以發揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現象。所謂組織,是由兩個成兩個以上的個人為實現共同的目標組合而成的有機整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實現即定的長一組織目標。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現不同與個人目標的組織總體目標。組織存在于日常生活和工作的各個方面,企業是一種組織,任何一個組織,都有其基本的使命和目標,而組織的使命和目標說明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說說我自己吧。我的態度是沒有把它當做一門選修課,而是一門我的必修課。我是公共事業管理專業的,它對我來說就是一門專業課。管理學潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。在為群體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發展和人類的進步,這個推動力并將繼續推動這個社會的發展,且長期影響著人類社會?傊芾韺W是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,索然形成學派的時候較短;但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。
有計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。
然而,現實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
學習了這一段時間的管理學,帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
學習管理學基礎心得體會 篇3
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理。
第一、 了解了這門學科的組成:《管理學》的出現和發展,古代以及現代的經典《管理學》原理。
這一章里,我們學習到了許多經典的管理學榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。再次:分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。
第二、了解了這門課的一些基本思想。
首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第三、管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創新。
在提到決策時,要集思廣益。我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點:
1、在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;
2、在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3、在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4、在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。
老師在講以后幾點時,提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則:
一、 可靠的方案而非倉促應急的彌補
二、 承擔風險而非回避風險;
三、 實用的創造而非盲目地遵從;
四、 行動果斷而非多謀寡斷;
五、 以智謀事而非勞力而作;
六、 簡潔明了而非繁冗復雜;
七、 少說多做而非夸夸其談;
八、 質量至上而非速度至上;
九、 忠誠穩定的員工而非頻繁流動的隊伍;
十、 協作而非對立。我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,還望見諒!
學習管理學基礎心得體會 篇4
“管理是一門科學性與藝術性有機結合的學問,對這門學問的掌握,將使人受益無窮!边@是教材前言里的一句話,給我留下了深刻的印象,作為一個普通上班族,我既是一個被管理者同時也是一個管理者,既要有科學嚴謹的態度去工作,又要有藝術能力去協調。盡管在平時工作中,自認為對管理工作也實踐得小有成績,但是通過系統化的理論學習,還是發現了不少現實管理中存在的偏頗和不足,可以說,《管理學基礎》的學習是一次對實際工作的良好梳理。以下是我理出來的幾點學習心得跟大家分享一下:
一、管理最重要的是明確目標——計劃。
管理的職能是計劃,組織,指揮,協調,控制。
中國人有句俗話:良好的開端是成功是一半?梢姟坝媱潯痹谡麄管理中所起到的作用有多重要,它必須是放在第一位的。呂老師講課的時候說到過中國文字的精妙之處,用在理解“計劃”二字也行得通,“統計”加上“策劃”既定的目標,將大目標分解成小步驟,安排好適當的人員,也就是分工,每個環節都事先理清思路,理論上就能達到最終結果。
無論是大到國家,從中央到地方政府都有年度工作總結、部署、任務,以及三年五年乃至十年的規劃;小到泡壺茶喝,洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統籌方法。這都說明一個管理的順序原則:先動腦再動手。我得到的最大啟示也就是:管理中事先考慮得越周全仔細,后面完成各種任務過程中就能少遇挫折,還有助于提高效率。
二、管理最關鍵的是把握過程——控制。
控制是對計劃的執行過程進行監督、檢查及糾偏。孫悟空神通廣大,但是對于佛祖來說,一切盡在掌握中。所以說這門《管理學》相當有用的地方就在于解析“控制”。在企業管理中,我們經常聽到的是人員控制、質量控制、成本控制、預算控制等等,這些人力資源、產品質量、成本預算等都是有著相互影響作用的,“控制”也可以用“牽一發而動全身”來形容。
控制必須是系統的、全面的去運作,比如說管理一個廣告部門,現在要迅速完成一本公司的宣傳畫冊,目標和計劃已經指定完成,下發到相關的每個部門成員,包括攝影師負責畫冊的圖片、文案負責宣傳文字的撰寫、平面設計負責圖文排版,他們每個人只知道自己會做的部分,但是工作又是需要同時展開的。任務下達之后,密切關注他們的進度。
如果不聞不問,平面設計師可以推托等文案寫好稿子、攝影師拍好圖片提供給他,他再動手排版;攝影師也可以推托讓設計師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動手去拍;文案也可以推托要求設計師提供版面數量再根據它填文案;這樣勢必會嚴重影響整個進度。這種時候單獨的去做某個人的思想工作就沒有效果了,得激發大家的團隊協作精神,發揮群策群力的功能,化控制與無形之中,設計師可以按照共同創意好的畫冊提綱安排布局,攝影師和文案也可以分頭創作主題一致的稿子出來,這樣共同完成任務的時候,再加上適當的表揚和激勵,大家都會很有成就感。
當然,控制的方式方法多種多樣,只要是針對有效的管理,不用局限在固定的模式,面對不同情況不同目的,可以有靈活的管理選擇。
三、管理最基礎的是自我管理。
管理者的技能包括技術技能、人際技能、概念技能。
有人說“世界上最難的事是把自己的思想裝進別人的腦袋”。管理者恰恰就經常在做這種“世界上最難的事”。還有人說“21世紀什么最重要?人才!”我們知道高層管理需要全才;中層管理需要專才;基層管理也需要專才。還有《管理學》第一章里就有寫到的管理者角色“精神領袖”。
要能辦別人不能辦的難事,要做大多數人眼里的人才,甚至成為擁有人格魅力的精神領袖,說到底,還是先得從管理自己開始。我們沒有像拿破侖、達芬奇、莫扎特這些不可多得的奇才那樣,不但擁有不同于常人的天資,而且天生就會管理自己,但是我們可以通過學習《管理學》來掌握一些自我管理的技巧,或許在未來,我們也能學而有成,用來進行真正的管理呢!
學習管理學基礎心得體會 篇5
參加此次培訓本人身感榮幸,時間雖然短,但業務針對性強,內容充實,使我對社區工作的了解有了提升,通過專家教授的講課,集中提升了我們社區基礎理論的知識,澄清了某些專業上的模糊認識,理順了社區建設的工作思路,共享創典型社區的經驗,啟迪了創新工作思路,從理論到實踐,從說教到典型引路,從書面到幻燈片,對我們進行大劑量的灌輸,無疑是對我們構建和諧社區能力素質的積淀,可以說,這是一次速成班,是精神財富的饋送班,它提高了社區主任書記的含金量,這是領導對我們的最大關懷。
隨著改革的不斷深入,社區大量現象普遍出現,大量的單位人變成社區人;大量的老齡化人群出現在社區;大量的“兩新”組織注冊經營在社區;大量的松散型文體團體活躍在社區;大量的行政管理和社會事務落到社區;大量的城市頑癥暴露在社區;大量的社會矛盾爆發在社區;大量的資金投入在社區,通過這次培訓;作為一名社區主任如何適應新形勢,當好社區這個“小巷總理”,如何更好地為社區居民服務,提高服務水平,如何充分發揮居民自治組織的主觀能動性,讓廣大居民自覺參與到社區建設中來,構建和諧社區。
首先是要緊跟新形勢,勤奮學習,不斷提高自身素質,同時還要勤于思考,用科學的思維方式解決實際工作中的問題,與時俱進,敢于創新,構建和諧社區。其次是科技進步日新月異,學習如逆水行舟,不進則退,社區干部在工作中,要有熱情、感情、激情;要有媽媽的心、婆婆的嘴、大姐的樣;構建不同群體之間的橋梁,促進鄰里之間的溝通。我國現在既是經濟的黃金發展期,也是各類矛盾和社會問題的凸顯期。社會轉型必然要造成利益格局的變化和社會階層的變化,地位的下降會引起人們心理的不平衡,收入的懸殊會使人們暴露出來不滿的情緒,工作的緊張會增加人們精神的壓力,價值觀念和生活方式的變化會給人們帶來許多的來重大成就不適應,人口流動頻率的加快會使城市管理和難度越來越大,社會上消極的東西會給人造成負面影響,再加上突發的天災,這些影響社會穩定的所在因素雖然都反映在社會,但卻都發生在社區,所以社區處在所有社會矛盾和社會問題的風口浪尖,社區只有防范好了,提前做了工作,才能最大限度地把各種問題消化在基層,才能防患于未然。
通過這次培訓、參觀,不敢說我們已經取得了真經,但起碼拓展了們的工作思路,激發了我們的工作熱情,回顧昨日,上海先進社區的工作理念、工作氛圍,深深感染著我,激勵著我,一是面對自己的工作,還需快馬加鞭,進一步完善社區的各項制度、職責、大膽創新。二是強化以人為本管理理念,為民辦實事,提高執政素質。三是建設和諧社區,提高社區文化建設,提高居民的精神文化生活。四是加強黨員隊伍的建設,做到一個黨員一盞燈,照亮身邊一群人,有凝聚力。五是時刻牢記宗旨,發展社區、建設社區,做好人民的公仆,努力創建和諧文明社區。
學習管理學基礎心得體會 篇6
德魯克被奉為“管理學大師”,是很多人的偶像。他最著名的作品,即《卓有成效的管理者》一書,傾注了他非常多的心血,也給他帶來了極高的聲望和地位。
對于他的文章里的內容,我有一些見解和共感,今天和大家一起分享一下:
德魯克認為一個優秀的管理者必須具備以下五項主要習慣。
1、善于利用有限的時間。
這包括三個步驟:記錄自己的時間,管理自己的時間,集中自己的時間,減少非生產性工作所占用的時間。這是管理的有效性的基礎。
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1.1. 薛兆豐有一個類似的詞,叫做善于利用“碎片化”時間,碎片化時間包括乘地鐵的時間、排隊買早餐的時間,等車的時間。現在每個人都在隨時刷著手機,這既得益于科技的進步,也是資訊發達的象征。有人用這幾分鐘時間開著2倍速聽了10節課,有人打了一盤王者。雖然沒有高下之分,但對于時間的利用區別立見。
1.2. 除了利用這段時間,更重要的是要知道這段時間的利用是否對實現自己目標真的有用。很多人說“得到”除了加劇自己的焦慮和不安,并沒有真正給自己帶來什么提升。那是因為純粹用高品質的內容去“填充”時間是吃力不討好的事。如果你認為“經濟學”有用,你聽到的課就該為你所用,解你惑,助你搭建完整的知識體系,但是如果你聽不懂,只是怕落于人后,也想不到怎么應用,那為什么要浪費這段時間、徒增焦慮呢?
1.3. “記錄自己的時間”,這是一種復盤的.動作,雖然復盤的過程中讓你覺得費時間,但善于總結復盤的人會知道,這么一來,會發現自己哪里兜兜轉轉多花了時間,哪里需要減少流程,提高效率,哪里有更優解。長期下來,就形成了一種習慣。優秀管理者,無不是從管理自己開始。
2、注重貢獻和工作績效。
3、善于發揮人之所長。
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這兩點放在一起討論,意思是要成為優秀的管理者,需要看見自己團隊內成員的貢獻,適時加以鼓勵,促成良性循環。俗話說“一個好漢三個幫”,如果管理者自己獨享成果,卻看不到成員們的貢獻,那么便不會有人愿意努力幫你做事。很多人說管理者的“情商”很重要,這就是為什么同樣能力的人,有的人受人尊敬,有的人不能,原因就在于這個人是否能讓手下的人“服”他,“心服口服”的服。
所謂“善于發揮人之所長”,也是在注重每一個人能做的貢獻不同的基礎上,最大化的展現每個人的能力。“識人”、“用人”、以及“激發潛能”,對于一個優秀的管理者來說,這些特質和能力是我認為最重要的。我所知道的很多人,都曾講到過,碰上一個能“帶”你的人是何其幸運。因此,這一點,我希望我也能達到。
4、集中精力于少數主要領域,建立有效的工作秩序。
有效的管理者要善于設計有效的工作秩序,為自己設計優先秩序,并集中精力堅持這種秩序。
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建立秩序優先級,而不是凡事親力親為。善于建立和維持有效的工作秩序,對于整體工作流程的梳理和重要環節的把控非常重要。每個人的精力是有限的,用有限的人,擔任有限的職位,承擔有限的責任,加以適當的運營和管理,對組織整體,應該是有益無害的。
5、有效的決策。
一項有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎上做成的。有效的管理者并不做太多的決策,而做出的決策都是重大的決策。
抱歉,對于這一點暫時還沒有什么共感,需要多了解一些案例,才能理解。但是只做重要的決策,應該是對于精力、時間的管理,也是為了更集中處理更重要的事情。
以上是基于自己當前的水平,發表的淺薄的感悟。
學習管理學基礎心得體會 篇7
不知不覺中一個學期馬上就要結束了,而這門必修的課程,我們也學習了一個學期了。對我來說,學習《管理學基礎》和不學《管理學基礎》差別很大。起初在第一堂課上,路老師問我們:“你們能給管理下個定義嗎?”在聽到這個問題的時候,我頓時懵了。我們時時刻刻都在接觸它,可是我們卻無法給它下一個定義。管理到底是什么呢?通過路老師的講解和書上的定義,我們知道了‘管理是在特定的環境下,管理者為了實現一定的目標,對其所能支配的各種資源迚行有效的計劃、組織、領導和控制等一系列活動的過程!偻ㄟ^一點一點的學習,我懂得了管理的更多的內容。
縱觀全書,可以很明顯的知道《管理學基礎》這本書是從大的概念逐步到個精細的內容,從書的目錄可以知道,管理最重要的是它的職能--計劃、組織、領導和控制。我在學習中知道一個人或組織想要有效地實現預定的目標,首先必須做好計劃工作,制定出一份科學合理、完善可行的計劃,而科學合理、完善可行的計劃即要做到5W1H(做什么,為什么做,何時做,何地做,誰去做,怎么做)。接著,是組織,人們通過集體的努力去實現個人無法達的目標時,需要組織。再者,是領導,陸老師在講這一章的時候說:“沒有無用乊人,只有用不好的人。”這可以直接的體現領導的作用,要想做好一個領導,就要能做到為被領導者指點迷津、明確方向,協調好各被領導者的關系,調解他們乊間的矛盾,要關心他們為他們排憂解難,鼓舞他們的斗志,此外領導者,要具備一定的影響力。最后的是控制,即按照計劃標準來衡量所取的成果,并糾正所發生的偏差,以確保計劃內目標的實現。除此乊外,管理者還要做好決策、激勵和溝通。其實,上述的這些書的內容,無非是在告訴我們管理是處在人和事乊間,我們要好好協調。 在事情方面,無論是工作中的事情,還是生活中的事。都需要有一定的管理技巧,比如在工作上,一個企業是由有很多的人擔任不一樣的職位構成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的,這些都是企業在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的,因為永進找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學管理思想,包括:
一、確定最佳工作方法、工時定額和其他定額標準,以及建立各種明確的規定、條例、標準,并使工人們掌握標準化的操作方法,使用標準化的工具、機器和材料,使一切制度化標準化和科學化;
二、實行差別計件工資制度,這有效的提高了勞動者的勞動積極性;
三、、將計劃職能和執行職能相互分離,提出了職能工長制;
四、科學的挑選“第一流工人”;
五、在管理上實行例外原則;
六、提出企業的全體成員要樹立一種友好、合作、團結一心共同做“大蛋糕”的思想。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰羅在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發揮創造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。在生活中的事情上依然如此,一個人在完成生活上任何事前都要好好的計劃一番,沒有做計劃開始盲目的做,那么,最終會達不成預期的目標,而也會投入太多不必要的東西比如時間、精力等等,最終獲得低效率和低效果。
在人的方面上,人是非常重要的,如果沒有人,如果只有事情而沒有人,那么無論是目標都無法實現。可是相對于上述的事情來說,人并不能像事情那樣固定和硬性,人本身具有單獨的思想,心理和生理方面的原因也會影響一人的情緒和思想,這就會使得效率會因為人的思想而影響到工作的效率和效益。要想工作的效率和效益的到提高,管理者需要關注人。在行為管理理論中,在對霍桑的試驗的總結下,梅奧提出了與古典管理理論不同的的新的管理理論--人際關系理論,這一理論的內容包含了員工是社會人、企業中存在著非正式組織、生
產效率的提高主要取決于員工的工作態度和他與周圍人的關系、新型領導能力等等。梅奧認為人是“社會人”影響人的工作積極性的因素,除物質條件外還有社會、心理因素等等。因而,引伸出,作為一個管理者,要具備一定的溝通協調能力,主動關心被管理者,積極激勵和鼓勵他們的勞動積極性,從而使勞動者有一定的勞動積極性,以此來提高工作效率,獲得更高的工作效益。
通過上述的言論,其實還是不足以總結管理學基礎這門課,我認為學習這門課,其實重點不在于它有多少的理論,而是在學習的過程中,吸收它所傳達的信息,并加以轉化運用,是自己成為一個好的管理者,這也許就是學習型組織中所說的我們要具備學習力,即學習動力、學習毅力和學習能力吧。畢竟自己學的是人力資源管理,在以后的對人,看人方面,自己在這本書中還是有吸收的。也許我們不能成為很棒的管理者,但最起碼,我們可以做到,讓大家,讓自己覺得不是最差的。這也許就是《管理學基礎》這本書中所要傳達的吧。
學習管理學基礎心得體會 篇8
不知不覺中一個學期馬上就要過去了,而自己所選的這門管理學課程也學了一個學期了,在這個學期的學習中,自我感覺還可以吧,不能說它是完美的,但是多多少少也學會了一些,認識了一些同學,認識了自我感覺還不錯的老師。老實的來說,在這門課程上我基本上都去上了,沒幾次是沒上的,對于我去的每次課,都不會一直專心下去聽老師講課,但至少是會聽聽的,畢竟老師講課的風趣生動不聽白白錯過了這個好機會,我想這個老師不會太在意吧。再來說這門授課的老師吧,我感覺還是不錯的一位老師,因為他比較明主,不會點名,不會占用我們的課余時間(這個特別好),還有授課時非常的風趣,有時使得不想聽課都打起興趣來聽你的課,課堂上時常笑聲飄過。
管理學在日常的生活中是非常實用的,不管現在或是將來做什么的都不離不開這個學科,利用這次的機會學一學這管理學的基礎,為現在和以后更好的管理人事物奠定個基礎。首先說說我對管理學這門學科的一點點見解。管理學的含義:
A、管理的目的是有效實現目標。
B、管理過程是由一系列相互關聯、連續進行的活動所構成,這些活動包括計劃、組織、領導和控制,它們成為管理的基本職能。
C、管理要通過組織中各種資源的綜合運用來實現組織的目標。
D、管理是在一定的環境下進行的,它是一個組織的“器官”,是為組織服務的。
管理的特征:A、人本性。B、復雜性。C、科學性。D、間接性。F、經濟性。管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創新。我認為對于有效的管理,它不是一死不變的一個固定模式,它講究的就是從實際出發的道理吧,對于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念,最終通過最有效、最節約,又或是最易實現的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。因此,學好管理學對于我們現在在這個紛繁的社會中適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理與大家都是息息相關的,小到家庭,大到國家。管理不等同于控制,它是對你所作事情進行一種適當的安排。我們每個月拿的工資雖不算是很多錢,但是沒有管理好的話,這些錢就會不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠遠不
夠用,有句話說的好“你不理財財不理你”,也就是這個道理吧,自己的錢也要管理,才能使有限的工資花在比較多的有用之處,F在整個社會中都充斥著煩燥不安的情緒,作為企業員工一員,管理好自己的情緒很重要,因為一個人的情緒會影響一個人在做事效率及生活的幸福感,理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很嚴重的,那我們就會面臨被企業淘汰。
轉眼間這個學期就要過去了,在這個學期中雖不能說學到了好多好多的東西,但至少是有小進步吧。而對于這門課來說,因為在這個社會中要用到管理學知識的地方非常多,而學好它了可以為自己在事業上或上個人的價值的體現上都會有很大的幫助?偟膩碚f,學這門感覺還是感覺蠻好的,如果時間允許的話會繼續地去學學它吧,學習它里面那個管理方式,從而使自己更好地管理自己,處理事情。
學習管理學基礎心得體會 篇9
2月至3月,佛山市交通局組織局機關全體干部職工以及下屬事業、企業單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋梁工程監測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網絡輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創新》等管理知識課程,課程內容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內容深入淺出,并結合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發展已決定了個人發展的最大環境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據,而我們必須吃透形勢與政策發展的原意,懂得靈活變通,才能具備創新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發展自我,找準自己的發展目標,結合自己的優勢,定好發展方向;并依據個人奮斗目標,制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質,不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現代社佛山市公路橋梁工程監測站 中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得 會成功的管理姣姣者!
二、加強高績效團隊的有效建設和管理
高績效團隊建設是現代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調的是組織的整體效應,追求的是創新、高效務實及綜合實力的能力。從企業的發展角度來說,高績效團隊建設是企業可持續發展的內在動力,是一個現代企業生存與發展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協調,增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標
確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發展、要成功,不能束手無策,更不能單純去模仿別人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研,結合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現在我們應該干什么,下一步又應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導,充分發揮團隊的積極合作性,提高綜合執行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質,強化自身再學習
人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質水平,單位內部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發展的社會中創造出更多的奇跡。因此,應將團隊的再學習培訓作為一項重要內容列為企業長期發展戰略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發展、共同成長,才能共同創造輝煌的事業。
首先因為隨著團隊的建設和發展,領導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調動每一位員工的積極性和創造性。其次是部門員工之間的溝通和協調,部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調整彼此之間的心態和角色定位,把個人目標與工作目標相結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環境之間的溝通和協調,比如與技術能力之間的不協調、對新采用的規范規程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環境和學習并掌握相關的技術。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中,部門與其他部門之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協調,為本部門爭取更充足的資源與更好的環境,并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執行力
執行力不強是所有單位經常存在一個較為突出問題,以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執行更有力,管理者如何創造良好的執行氛圍以及如何指導和幫助執行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術,就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關系、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時間進行發揮。
企業內部常見的工作效率低、執行力差及領導能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業文化形成的基礎。在企業中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續不斷改進的的基礎,只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業的發展才能打下良好的管理基礎。
現在我站的執行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
5、高績效團隊的建設,最主要是建立團隊“積極主動、相互協作、責任第一以及競合共贏”
在組織管理中,建立良好的人際關系是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時要關心和指導他人去完成任務,這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通,進入溝通的最高境界,從而達到“實施權力溝通求信服,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導而非教導,管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績效的團隊,我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現等三種方法來創造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強,未能及時與員工進行良好溝通,并且員工之間關系不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要盡快落實好技術人才的培養(特別是A、B崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度,合理優化員工們的日常休息時間和節假日福利,并將員工對管理者的評價作為績效考評依據。
6、全面開展績效管理,使員工成為優秀的管理者
自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,因為這不僅要求我們擁有非常專業的企業管理知識、經驗和對自己職業的忠誠,還要有承擔對企業資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質、管理才能、較強的敬業精神、創新意識、以及強烈的事業心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經驗,能較好地組織協調能力和知人善任的用人能力。
成為優秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說的,“獅子領隊的綿羊可以戰勝綿羊領隊的獅子”一樣。要學會引導員工,使員工從被迫做,到愿意做、自愿做、主動做的轉變。因此我們在自己的管理團隊中,要充分根據每位員工優缺點,安排好每位在團隊中是扮演實干者還是協調者,又或者是監督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創造出強大高績效的團隊,還能成為優秀的管理者。
現我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理,未科學按月度或按季度進行優化調整),導致員工技術水平進步空間不大,任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學合理配置科室人員數量,科學優化人員崗位分工,合理調配資源優化工作任務安排,要根據實際發生的情況和社會需要,來完善部分內部管理制度和政策,使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動做,要將每位員工發展成為優秀的管理者,并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績效管理與激勵制度
談到全面績效管理與激勵機制,我們首先會想到的是績效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了,F在很多單位將績效管理等同于績效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,是績效管理的手段而不是目的。 吳三清老師在這節課講到:“現代企業管理必須建立以目標管理為基礎,以績效管理為核心的企業管理制度,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準”。因此,成功的企業戰略, 要建立科學規范的績效管理體系, 以戰略為中心牽引企業各項經營活動,并依據相關績效管理制度, 對每一個績效管理循環周期進行檢討, 對管理團隊或責任人進行績效評價, 并根據評價結果對其進行價值分配。
三、國學智慧在實際管理工作的應用
國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠流長,其理論貫穿了整個中國古代歷史,從而影響著我們的現代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠信,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對于現代企業管理也具有重要的借鑒意義。因此,我在國學智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,但非常贊同馬明達教授所說的,第一是“德”的自律和引領,因為德是道德,是人的行為規范,是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執一見,凡事都要留有足夠寬闊的轉環圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時空關系,最大可能避免對抗,以妥協求事果。第三就是“信”,即誠信道德的建立和堅守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因為它的本質是人道主義,是“社會情感”,是以“社會關懷”為基礎的人道主義。
因此,將儒家思想轉換到我們工作實際中,我認為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團隊,因為管理的本質是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,自然也可以用來管理企業。其次是儒家思想強調“仁”,我們現代社會提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,而企業追求是雙贏與和諧發展。儒家思想強調“德治”,現代企業要求自身有社會公德與職業道德以及提高員工自身的素質水平,這都可以用作企業管理。最后就是隨著社會的不斷的發展和進步,企業越來越重視其社會責任感,優秀的企業并不一定是效益最好的企業,而是效益高同時又能樂于承擔社會責任實現社會效益的企業,因此儒家思想符合這一時代的需求,能夠讓更多的人更多的企業從中受益。
總之,企業管理中適當地借鑒儒家思想,既有利于企業的順利運作與發展壯大;也有利于管理者提高修養,增強影響力,使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強自我價值能力,為更好的發展打下良好的基礎。當然,并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒,只要我們在實際工作發展中,覺得適合我們自身發展的才是最科學、最有效、最務實的。
四、淺談博弈論在管理者決策的作用
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候,應該考慮在各個不同的選擇下,他人會如何選擇對應的策略,然后再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對策”,其實是對管理者與被管理者之間的動態博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行,否則,政策就不會是科學、合理的。
作為一名領導者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創新,保持他們的創新動力。因此,我們必須結合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊里,有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不愿思考,那么我們在對這些員工的管理上,就應以斥罵管理和走動管理為手段,強調以物質、懲罰、制度進行強勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰,接受任務、富有潛力,那么我們就要以強調精神激勵、人性化為手段進行管理,放權并不等于是放任,作為一個領導者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對于可以將部分權利授予的那一類人群,既要充分授權,又要隨時聽取他們的報告,并給予適當的指導,以確保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時宜的走出恰當的棋子。一步走錯,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機,在博弈中生存下來,應當是一個企業管理者以至于每個人必須具備的一種素質,如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強,在競爭激烈的社會活動中,才能做到思想更開闊,使企業在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機會更多。
五、網絡輿情危機在社會中的作用
近年來,隨著互聯網技術的發展,以微博、視頻類網站等為代表的社會化媒體呈現出日新月異的變革,其對網絡輿情狀態的影響更加復雜深刻,輿情已成為當前社會和諧度和穩定度的標志,成為社會各界的關注焦點。互聯網的應用與普及,網絡已成為反映社會輿情的主要載體之一。
但目前網絡輿情分析主要應用于社會政治管理方面,而企業利用網絡輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業應用很少。可是作為現代社會的企業,不能不重視互聯網所帶來的網絡輿情危機,在這個網絡時代,輿論監督的環境發生了重大變化,現在人人都有一個麥克風的情況下,輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認為做好網絡輿情危機,首先要建立危機應急處理原則,在發生的危機事件采取有效措施及時地給以控制,危機事件一旦發生,極容易出現人心困亂的局面,更何況在這個互聯網發達的時代,消息會象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機出現的24小時之間內是事關關重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷,快速反應,果決行動,并與媒體和公眾進行溝通,從而迅速控制事態,否則會擴大突發危機的范圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔責任,危機發生后,社會公眾會關心兩個方面的問題,一是物質層面的問題,即物質利益是公眾關注的焦點,所以單位應首先主動承擔損失和責任,及時向受害者道歉,并切實采取措施補償損失;二是精神層面的問題,單位應該在意公眾的心理情感。最后就是事實求是,單位在處理危機事件的時候,無論是對內部員工,還是對新聞記者、受害者、上級領導等,都不能隱瞞事實真相,而要實事求是,以爭取主動,求的公眾的了解和信任;反之,則對單位不利。單位處于危機漩渦中時,是公眾和媒介的焦點,單位的一舉一動都將接受質疑,因此千萬不要有僥幸心理,企圖蒙混過關,而是主動與新聞媒介聯系,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因為許多案例表明,如果我們能及時做好危機處理,那么處置網絡風波并不是天大的難事,成敗關鍵取決于相關部門的認識、態度和辦法,充分把握和嫻熟運用話語權,這樣才能維護企業的公信力,使事態向好的方向發展。
六、新加坡為什么能的疑問
作為一個地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養廉,使人不必貪;以規固廉,使人不能貪;以法養廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑒,也給了我們很多啟示。
所以,作為單位一名負責廉正建設管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發揮應有的效力,一個重要原因就是執行不力。推進反腐倡廉制度建設,不僅要抓好建規章立制度,更重要的是貫徹落實好制度,確保制度得以執行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執行力,要多加強廉正突擊督查,利用關鍵環節嚴格把關,我們也可以成為廉潔公正的單位。
七、對組織變革與管理創新的認識
組織變革實際是指運用科學的管理方法,對組織的權力結構、組織規模、溝通渠道、角色設定、組織與其他組織之間的關系,以及對組織成員的觀念、態度和行為,成員之間的合作精神等進行有目的的、系統的調整和革新,以適應組織所處的內外環境、技術特征和組織任務等方面的變化,提高組織效能。在本堂課上,丘教授從從企業的管理創新與組織變革的起源、演變、發展趨勢等等方面進行分析講解,因此我從中對組織變革與管理創新有了一定的認識,一是行為科學對人的管理,如何讓員工有歸屬感,達到自我實現,建立單位的特有的企業文化;二是在企業的組織架構,應設置什么樣的組織架構(如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務高效推進和落實、人才儲備的有效管理和發展,已達到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。
而管理創新的主要就是要全面系統地解決企業組織結構與運行以及企業間組織聯系方面所存在的問題,使之適應企業發展的需要,如管理體制方面的創新,就是將以集權和分權為中心、全面處理企業縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權責利關系的體系,又比如機構設置方面的創新,就要考慮每個層次應設置哪些部門,部門內部應設置哪些職務和崗位,怎樣處理好他們之間的關系,以保證彼此間的配合協作。因此,單位組織變革與管理創新是很重要,任何為了提高單位創新的舉措必然應該有相應的管理創新轉型計劃。
八、結語
雖然七天的培訓,說長不長,說短不短,但由于自身水平知識不足,接受能力和理解度不強,并且現在知識面的不斷更新,使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領會和理解,但通過教授們的實際案例說明,使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升,并且開闊的眼界,因此希望以后還有更多的機會參加類似培訓學習。
學習管理學基礎心得體會 篇10
一、我認識的管理學原理管理原理即在管理的實踐過程中,通過對管理工作中實際問題的科學分析和總結,形成的具有普遍指導意義的基本規律。其特征表現為客觀性,穩定性,概括性,系統性?陀^性即客觀存在,不以人的意志為轉移,應該(必須)遵循。穩定性即原理一方面具有時代性特點,另一方面具有穩定性,否則不能正確認識和使用。概括性即不是現象的簡單羅列,而是高度概括和總結,具有一般的指導作用。系統性即各個原理之間是一個相互聯系、轉化的完整的統一體。
二、管理學人類智慧的結晶在人類漫長的歷史長河中,發生了無數的重大事件,它們都曾在一定的時空中改變了人類的命運和歷史的軌跡。也許對每一件事都可列出無窮多的外因和內因。但是,有一個公共的最基本的因素,就是所有的重大事件、所有的卓越發明、所有的宏偉工程,都必須有精心的策劃和有效的管理。正因為有了無數前人實踐經驗的積累和研究,才產生了管理這門學問。
管理學是人類智慧的結晶。正美國著名管理學家逼的。德魯克所說:“在人類歷史上,還很少有什么事畢管理學的出現更為迅猛,對人類具有更為重大和更為激烈的影響!笔聦嵣,要掌握管理學并不容易。因為管理工作千差萬別,要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規律、理論和方法,具有很大的難度。同時,管理又是一個十分復雜的過程。往往涉及經濟學、哲學、社會學、歷史學、心理學、人類學、數學及各種工程技術科學,這又大大增加了管理學研究的難度。系統地進行管理學的研究,西方發達國家已有近百年歷史,至今已形成一套比較完整的體系、內容和方法,確有許多值得我們學習借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”,人的基本特征是有思想、有感情、有價值觀念等意識活動。而人的一切意識活動又都與所在國的歷史、文化、政治、經濟、傳統等特定的國情相聯。所以,管理學與其他自然科學和工程技術科學不同,不能搞簡單的“拿來主義”。必須博采眾長,融會貫通,取其精華,為我所用?偠灾芾頍o時不在,無處不在。
三、中國古代哲學思想在現代企業管理中的應用
管理科學是知識,管理哲學則是智慧。管理哲學的一項重要任務就是總結和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感,尋找企業管理實踐的智慧,是一條方便的道路。
中國古代哲學思想源遠流長,光輝璀璨,給予了我們不竭的管理思想寶庫。隨著國際上“以人為本”管理理念的深入,中國古代哲學思想的價值和作用愈加凸顯,研究中式管理漸已成為一門顯學。中國古代哲學思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富,從儒家的“八條目”、“五德”,到道家的“無為與有為”,再到法家的“法治”,從中可以發掘出許多古為今用的管理思想,十分有益于探索研究“中學為體,西學為用”的中國式現代管理學。中國古代哲學主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對人重在啟發、教育、感化。道家主張清靜無為,“無為而治”,尊重、順應客觀規律,不做違背客觀規律的事情。法家注重“法、勢、術”三者的結合。這三種哲學思想對企業經營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現代的企業管理,尤其是對有中國社會特色的企業管理有著重要的啟迪作用。
就比如說儒家思想在現代企業管理中的應用,儒家的經典著作《大學》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”!墩撜Z》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內容就是:“仁、義、禮、智、信”。“仁”是儒家思想的核心,是儒家道德的基礎,它幾乎包括了做人的全部規范!叭省钡暮诵氖侨蕫,也即是同情、愛護和幫助人。“仁”是德行的根本,體現于萬事萬物中而使天下人相親相愛!叭省笔菒壑矗堑赖虑楦斜旧,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養,才能培養出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領導下屬。企業也可能由于管理者的個人魅力而產生無形資產。
企業文化建設的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關系,在企業內營造一個充滿關愛的環境。將儒家的仁愛思想與現代的人道主義相結合,有利于在企業中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍,有利于創立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關系環境,從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業內部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環境,才能最大限度地激發人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明,哪個企業重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養員工的集體榮譽感和成就感,給每個員工創造能充分發揮才能的舞臺,哪個企業就能經營得好。
四、個人感悟
一個成功的企業家,在他風光的外表下,隱藏的是他過人的領導能力,對企業的成功管理是他真正的個人魅力所在,成功的管理手段,是他智慧的積累與靈活的運用。
學習管理學基礎心得體會 篇11
學習管理學已有一個學期了,無論是管理學本身給我帶來的知識,還是張老師激情四溢的課堂講演,都讓我有所收獲。
修管理學課程其實很偶然,本以為修的是管理心理學,把它當作了專業必修課來選的,當初選課也沒有多做研究。后來到上了幾堂課了才發現原來選的是管理學,而且是一門專業選修課(其實管理心理學也是專業選修課)。曾經大嘆后悔,然而現在,我覺得無論從那個層面來講,選了這門課還是很值得的。在大學,遇到一個好的老師說容易很容易,畢竟大學有很多專業優秀的教授;但是說難也難,即便有高深的修道卻不能以一種能為學生接受的方式傳授給學生,不能在課堂上給學生帶去豐富的知識和信息的專業人才,那么對于學生來講,這門課程將是乏味艱澀的。而陰差陽錯選的管理學,卻讓我遇到了一個好老師。張老師上課富有激情,并能以豐富生動的生活案例來解析知識要點,跟我們分享他的自身經歷與感悟,每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。感覺已經很久沒有在課堂上能夠受到如此大的神經刺激,可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進,而不是魂飛千里。雖然作業相對其它課程多了點,考試的方式也有別于其他課程,但是張老師讓我們寫管理學博客的要求卻是能夠讓我們養成一個好的學習習慣的。
也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯系到生活中去,我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習,還是人際交往、自我發展等等,都會有意無意用到管理學的知識。管理之于生活實踐,確實是一門值得不斷深造的藝術。不管將來會否從事管理事業,但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。如果缺少管理的藝術,那么人生必將出現種種不愉快。正如現在的學習,如果不能給自己定一個合理的規劃,渾渾噩噩,得過且過,那么幾年大學生活就會荒廢于無形中。我們總是要管理好自己的時間,管理好自己的人生,從眼前到長遠,一步步做好各種計劃和策略,讓生活行進于自己理想的軌道,走向成功和勝利。我們也總是要管理好自己的情感,學會交往的藝術,與人和諧共處,真心地交朋友,彼此關心與付出。每個人都有自己的一套管理方法,而效果也不盡相同。我們不是泰羅、法約爾,也不是韋伯、巴納德或梅奧,我們沒有華麗的管理理念,只是在平凡的生活中不斷地學習和摸索,吸收別人的優秀的管理方法,不斷地在潛意識中養成自己的管理習慣。管理可以不像一門課程那樣顯得高深神秘,凡人不可及。事實上,我們每一個人都是管理的實踐者。
學習管理學基礎心得體會 篇12
學習管理學已有一個學期了,無論是管理學本身給我帶來的知識,還是張老師激情四溢的課堂講演,都讓我有所收獲。
修管理學課程其實很偶然,本以為修的是管理心理學,把它當作了專業必修課來選的,當初選課也沒有多做研究。后來到上了幾堂課了才發現原來選的是管理學,而且是一門專業選修課。曾經大嘆后悔,然而現在,我覺得無論從那個層面來講,選了這門課還是很值得的。在大學,遇到一個好的老師說容易很容易,畢竟大學有很多專業優秀的教授;但是說難也難,即便有高深的修道卻不能以一種能為學生接受的方式傳授給學生,不能在課堂上給學生帶去豐富的知識和信息的專業人才,那么對于學生來講,這門課程將是乏味艱澀的。而陰差陽錯選的管理學,卻讓我遇到了一個好老師。張老師上課富有激情,并能以豐富生動的生活案例來解析知識要點,跟我們分享他的自身經歷與感悟,每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。
感覺已經很久沒有在課堂上能夠受到如此大的神經刺激,可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進,而不是魂飛千里。雖然作業相對其它課程多了點,考試的方式也有別于其他課程,但是張老師讓我們寫管理學博客的要求卻是能夠讓我們養成一個好的學習習慣的。雖然有所偷懶,也會有所抱怨,但還是暗暗覺得這確實是一個很好的學習方法,如果能夠堅持,我倒想把這個方法應用到專業課程的學習中去。
也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯系到生活中去,我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習,還是人際交往、自我發展等等,都會有意無意用到管理學的知識。管理之于生活實踐,確實是一門值得不斷深造的藝術。不管將來會否從事管理事業,但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。
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