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旅游管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)（通用11篇）
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，以下是小編為大家收集的旅游管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎大家分享。
旅游管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 1
此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期五天的茅山旅游風(fēng)景區(qū)培訓(xùn)班，培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課，授課內(nèi)容全面，新穎，實(shí)用。使我受益匪淺，感想頗多。
一、加深了對(duì)旅游景區(qū)星級(jí)的認(rèn)識(shí)
旅游景區(qū)星級(jí)的標(biāo)志是等級(jí)，形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施，軟件服務(wù)水平，對(duì)旅游景區(qū)的星級(jí)評(píng)定宗旨在于加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)的管理，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益，促進(jìn)我國(guó)旅游資源開發(fā)，利用和環(huán)境保護(hù)。
二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識(shí)結(jié)構(gòu)
目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識(shí)大多是課本上的理論知識(shí)，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少，知識(shí)結(jié)構(gòu)也不夠合理，通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會(huì)，向?qū)＜医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，自己的知識(shí)儲(chǔ)備又得到了一次加強(qiáng)。
三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用
進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系，以滿足旅游者需求為導(dǎo)向，推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè)，規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的'標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景區(qū)解說(shuō)系統(tǒng)，增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力，提高旅游公共服務(wù)水平。
四、了解了旅游環(huán)境的重要性
維護(hù)良好的社會(huì)治安秩序，建設(shè)安全有序的旅游目的地;增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識(shí)，自覺維護(hù)旅游環(huán)境，發(fā)揚(yáng)熱情、好客的民族傳統(tǒng)，建設(shè)友好型旅游目的地;豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語(yǔ)言，優(yōu)化語(yǔ)言服務(wù)環(huán)境;進(jìn)一步加強(qiáng)旅游誠(chéng)信體系建設(shè)和誠(chéng)信旅游網(wǎng)建設(shè)，引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，打造良好的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游，制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)環(huán)境保護(hù)型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營(yíng)、環(huán)境友好型消費(fèi);加大節(jié)能減排力度，創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū)，建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng)，減少污染物排放，穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。
通過五天的培訓(xùn)和考察，我受益良多，干一行就要愛一行，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)還不豐富，需要學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的地方還有很多，學(xué)海無(wú)涯苦做舟，百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專業(yè)理論知識(shí)，積極積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，理論密切聯(lián)系實(shí)際，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
旅游管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 2
一、讓自己更加了解旅游，了解旅游相關(guān)知識(shí)。
xx老師講解的旅游起源與發(fā)展，使我進(jìn)一步了解旅游，針對(duì)旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識(shí)又有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高，加強(qiáng)了我的專業(yè)知識(shí)。姜老師講解的新旅游法的實(shí)施對(duì)我們目前旅游業(yè)的影響和好處，讓我更加注重了旅游的本質(zhì)，在實(shí)際的旅游活動(dòng)操作中怎樣避免錯(cuò)誤的旅游指引，怎樣讓游客更好的實(shí)現(xiàn)旅游目的，給了我很大的幫助啟發(fā)。xx老師講解的蓬萊歷史文化知識(shí)，讓我改變了許多以前認(rèn)為是正確的說(shuō)法，學(xué)到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯(cuò)誤的理解，避免了知識(shí)性錯(cuò)誤。xx總講解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景，使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動(dòng)態(tài)，對(duì)蓬萊旅游的進(jìn)一步發(fā)展更有信心。
二、學(xué)習(xí)了員工執(zhí)行力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真的工作態(tài)度
姚教授給我們上了兩節(jié)課，講解了有關(guān)高效執(zhí)行力的課件，讓我們認(rèn)識(shí)到了執(zhí)行力的重要性，執(zhí)行力發(fā)揮的作用，讓員工能有一個(gè)正確的工作態(tài)度，在這里我用姚老師給我們總結(jié)的執(zhí)行十六字原則做一下員工執(zhí)行力總結(jié)：結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。培養(yǎng)高效執(zhí)行力員工的.重要性，把執(zhí)行作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起，認(rèn)真工作，擺正態(tài)度，聽從安排，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)工作，提高工作效率，做好思想準(zhǔn)備。
三、了解了更多的生產(chǎn)安全和消防安全的知識(shí)
蓬萊保衛(wèi)科的劉科長(zhǎng)，給我們講解了有關(guān)安全生產(chǎn)和消防方面的知識(shí)和案例，讓我們從身邊的小事來(lái)了解安全的重要性，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，一個(gè)小小的燈泡也能造成幾百萬(wàn)的損失，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己和公司的財(cái)產(chǎn)安全，這就需要我們每個(gè)人從自身做起，從每一點(diǎn)每一滴做起，提高警惕，拉緊安全這根弦，避免不必要的損失和傷害，做到人防、物防、技防，萬(wàn)無(wú)一失。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面，通過學(xué)習(xí)使我明白了工作中是要靠自己的不斷學(xué)習(xí)提高聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長(zhǎng)自己。學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向集團(tuán)公司更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx文旅集團(tuán)，為我們集團(tuán)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
旅游管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 3
為學(xué)習(xí)借鑒臺(tái)灣當(dāng)?shù)匕l(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)驗(yàn)，省旅游局應(yīng)臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游協(xié)會(huì)的邀請(qǐng)，組織“鄉(xiāng)游臺(tái)灣”交流團(tuán)21人，于9月26日至10月3日，赴臺(tái)灣考察鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況。臺(tái)灣發(fā)達(dá)而成熟的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)驗(yàn)，對(duì)促進(jìn)我市鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展提供了很好的借鑒。
一、臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本情況
在臺(tái)灣，鄉(xiāng)村旅游一般稱為觀光農(nóng)業(yè)或休閑農(nóng)業(yè)。目前，臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展得如火如荼，共開放鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)(休閑農(nóng)場(chǎng))3700余處，其中，有休閑農(nóng)場(chǎng)1244家、民宿1856家、休閑農(nóng)漁園區(qū)超過300處、觀光果園385處，臺(tái)灣近幾年鄉(xiāng)村旅游年接待量達(dá)4000多萬(wàn)人次，既豐富了市民的生活，也給農(nóng)民帶來(lái)了可觀的收益。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，使得臺(tái)灣農(nóng)村的土地大幅度增值，因?yàn)橛泻芏嘤慰屯鶃?lái)，農(nóng)產(chǎn)品完全可以地產(chǎn)地銷。隨著大陸游客赴臺(tái)個(gè)人游的開放，臺(tái)灣的休閑農(nóng)場(chǎng)也吸引了眾多個(gè)人游游客前往參觀、體驗(yàn)。據(jù)介紹，臺(tái)灣的休閑農(nóng)場(chǎng)的最大特點(diǎn)是注重游客的動(dòng)手體驗(yàn)，游客可以親手去農(nóng)場(chǎng)里采摘蔬菜、水果，增加了旅游的趣味性。本次交流團(tuán)重點(diǎn)考察了頭城農(nóng)嘗池上米鄉(xiāng)休閑農(nóng)業(yè)區(qū)、石棹民宿、阿里山茶區(qū)和大湖酒莊等景點(diǎn)，這些景點(diǎn)基本反映了目前臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀。
二、臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展背景
臺(tái)灣早期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，也是以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，依靠農(nóng)業(yè)的積累支持工業(yè)發(fā)展并帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)騰飛。隨著島內(nèi)工業(yè)化、城市化不斷推進(jìn)，臺(tái)灣農(nóng)業(yè)至20世紀(jì)70年代初開始出現(xiàn)明顯的停滯、萎縮狀態(tài)，農(nóng)業(yè)在國(guó)民生產(chǎn)總值中所占比例迅速減少，并面臨諸多問題，如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模過孝農(nóng)民收入偏低、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境惡化等。為了使農(nóng)業(yè)走出困境，提高農(nóng)民所得，臺(tái)灣加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)、轉(zhuǎn)型，于是以旅游觀光、休閑、體驗(yàn)為主要特征的鄉(xiāng)村旅游在臺(tái)灣逐步興起。
20世紀(jì)70年代末，臺(tái)灣開始出現(xiàn)通過開放成熟期的果園，使之成為既可讓游客觀賞美景，又能讓游客采摘、品嘗、購(gòu)買新鮮水果的觀光農(nóng)園。隨后，其他類型的農(nóng)園如茶園、花園、牧嘗漁場(chǎng)相繼向游客開放。80年代后期，觀光農(nóng)園向內(nèi)容更豐富的休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展。90年代初，由農(nóng)戶提供土地供市民參與耕種的市民農(nóng)園開始在臺(tái)北出現(xiàn)。1999年9月21日臺(tái)灣發(fā)生大地震，對(duì)鄉(xiāng)村民居破壞極大，臺(tái)灣結(jié)合災(zāi)后重建工程，采取資金補(bǔ)貼方式，大力發(fā)展民宿(農(nóng)家樂)旅游，這也是臺(tái)灣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的分水嶺。為了引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展，1983年臺(tái)灣制定了《發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)示范計(jì)劃》，1999年出臺(tái)《休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展辦法》，2001年出臺(tái)《民宿旅游管理辦法》，使鄉(xiāng)村旅游各項(xiàng)工作逐步走向正規(guī)化和程序化。
三、臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)種類
目前臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游形式主要有如下幾種：
一是農(nóng)業(yè)公園。指按照共同的經(jīng)營(yíng)思路，把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)農(nóng)嘗農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)所和休閑旅游場(chǎng)所結(jié)合于一體的公園。如大湖酒莊，將草莓園景觀的觀賞，草莓的采摘、制品如草莓酒、草莓果汁、草莓冰淇淋、草莓大餐等，與草莓有關(guān)的品評(píng)、寫作、繪畫、攝影、體驗(yàn)、競(jìng)賽以及與季節(jié)、慶典等活動(dòng)融為一體，形成以草莓為主體的系列旅游產(chǎn)品，不僅提高了景區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，還成為吸引客源的一大亮點(diǎn)。
二是教育農(nóng)常是農(nóng)業(yè)多元化發(fā)展后衍生出來(lái)的體系之一，是兼顧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與教育功能的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)形態(tài)。如埔里臺(tái)一生態(tài)教育休閑農(nóng)園，面積50公頃，園內(nèi)有龐大的.蝴蝶園、昆蟲生態(tài)園、水上花園餐廳、花屋、光合廣嘗仙人掌生態(tài)區(qū)、押花生活館等休閑觀光區(qū)、生態(tài)區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、民宿區(qū)，可供游客在休閑觀光、體驗(yàn)中學(xué)習(xí)了解花卉、苗木、昆蟲等相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，園區(qū)內(nèi)還配套建設(shè)有民宿屋以及大、中、小型會(huì)議室，配套設(shè)施齊全，服務(wù)功能完善，是商務(wù)、休閑、度假的好場(chǎng)所。
三是休閑農(nóng)常是一種綜合性的休閑農(nóng)業(yè)、種植區(qū)。農(nóng)場(chǎng)內(nèi)提供的休閑活動(dòng)內(nèi)容，一般包括田園風(fēng)景觀賞、農(nóng)業(yè)體驗(yàn)、童玩活動(dòng)、自然生態(tài)解說(shuō)、垂釣等。如頭城農(nóng)常頭城農(nóng)場(chǎng)位于宜蘭縣頭城鎮(zhèn)更新路，倚山面海，面積約100公頃，其中約有50余公頃是桂竹林，另外還種有馬拉巴栗、茶花、龍柏、楓香、山櫻等林木，農(nóng)場(chǎng)內(nèi)有平溪、桃子林溪以及當(dāng)?shù)厝怂追Q的“大溪”等三條溪流，農(nóng)場(chǎng)內(nèi)以農(nóng)舍為主體民宅活動(dòng)區(qū)則是農(nóng)場(chǎng)的大本營(yíng)，提供住宿餐飲，露營(yíng)區(qū)和魚池也供游客野營(yíng)、野炊及垂釣。
四是民宿農(nóng)莊。民宿是臺(tái)灣住宿業(yè)中的一種，我們內(nèi)地稱為“農(nóng)家樂”。臺(tái)灣民宿有獨(dú)特的性質(zhì)，比如獨(dú)特的建設(shè)造型和氣質(zhì)、主人的親和力和精致舒適的房間布置，以及純粹田園式的居住環(huán)境，鄉(xiāng)村美味餐點(diǎn)，使其成為旅游吸引力的重要指標(biāo)。到臺(tái)灣住民宿，是為了純粹體驗(yàn)民宿而不是到該地區(qū)專門觀光。臺(tái)灣民宿為游客提供了與大自然對(duì)話的窗口，使久居都市的人們能夠在這里接受大自然環(huán)境的洗禮、觀察自然景象、傾聽蛙鳴鳥唱。
四、臺(tái)灣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的主要經(jīng)驗(yàn)
一是政策大力支持。臺(tái)灣為規(guī)范發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)，專門制定了《休閑農(nóng)業(yè)輔導(dǎo)辦法》，經(jīng)核準(zhǔn)的休閑農(nóng)場(chǎng)，在經(jīng)營(yíng)上享受優(yōu)惠政策。
二是布局規(guī)劃合理。休閑農(nóng)業(yè)是綜合利用當(dāng)?shù)刭Y源，由農(nóng)業(yè)延伸至服務(wù)業(yè)的新產(chǎn)業(yè)。臺(tái)灣的農(nóng)業(yè)資源主要分布在西部沿海如彰化、云林、臺(tái)南、高雄、屏東等。臺(tái)灣在發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)方面，一般由當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，從而能夠更好地發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)。臺(tái)灣主要規(guī)劃推動(dòng)“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一休閑農(nóng)業(yè)區(qū)”的發(fā)展模式，并充分利用森林資源，發(fā)展生態(tài)旅游，籌建步行道，與民宿、觀光農(nóng)園結(jié)合，進(jìn)一步推進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型旅游業(yè)。
三是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理。首先，由協(xié)會(huì)或農(nóng)會(huì)統(tǒng)一建設(shè)相關(guān)網(wǎng)站，方便游客獲取信息。臺(tái)灣的休閑農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，主要內(nèi)容有：新聞發(fā)布、景點(diǎn)介紹、游區(qū)地圖、旅游線路推薦、住宿餐飲服務(wù)、留言系統(tǒng)，乃至網(wǎng)上訂房、訂門票服務(wù)等內(nèi)容。通過這些信息，游客真是可以做到“足不出戶，了如指掌”。其次，重視分工合作，強(qiáng)調(diào)同一地方的聯(lián)合。臺(tái)灣游相當(dāng)一部分休閑農(nóng)業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)化，或是不同服務(wù)領(lǐng)域的分工合作，實(shí)現(xiàn)了觀光、休閑、體驗(yàn)、教育、住宿、餐飲和娛樂的綜合發(fā)展。這比起許多所謂的鄉(xiāng)村旅游中的小而全，家家戶戶開展雷同的服務(wù)活動(dòng)，有很大的進(jìn)步，尤其是可以大大降低成本，增加經(jīng)濟(jì)效益。第三，產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)多樣化，有形產(chǎn)品與無(wú)形產(chǎn)品相結(jié)合。休閑農(nóng)業(yè)能夠提供的產(chǎn)品，除了實(shí)物的產(chǎn)品，還有奇觀、氛圍、風(fēng)景和主題等“情景消費(fèi)”的產(chǎn)品，這也是休閑農(nóng)業(yè)吸引眾多游客眼球之處。
五、幾點(diǎn)啟示
一是與生態(tài)結(jié)合，順勢(shì)發(fā)展。在臺(tái)灣考察10多個(gè)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，幾乎沒有發(fā)現(xiàn)一處豪華建筑，相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，較多的都利用現(xiàn)存的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用房、棚舍等相關(guān)設(shè)施。設(shè)施配置兼顧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和旅游需要雙重功能，人為造景較少，但卻都經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，給人一種自然、樸質(zhì)、整潔、衛(wèi)生、花錢不多的感覺。游人在景點(diǎn)就會(huì)產(chǎn)生一種置身于清新、安靜、優(yōu)美環(huán)境之中的感受，體會(huì)到原生態(tài)的鄉(xiāng)村環(huán)境的震懾力和吸引力，這是鄉(xiāng)村旅游生命力的真正所在。我市在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中，應(yīng)借鑒臺(tái)灣的發(fā)展模式，避免過多的人為造作景觀。
二是與農(nóng)戶結(jié)合，引導(dǎo)發(fā)展。臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目一般都有當(dāng)?shù)剞r(nóng)民自己出資建設(shè)，很少有外來(lái)企業(yè)介入。但農(nóng)民出資建設(shè)景點(diǎn)，一般都通過協(xié)會(huì)、農(nóng)會(huì)及農(nóng)民合作社組織進(jìn)行。農(nóng)民發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的目標(biāo)很明確，就是為拓展農(nóng)業(yè)功能，爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)疊加效益，為農(nóng)民增收致富服務(wù)。臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)、暨南大學(xué)休閑管理系主任鄭建雄教授認(rèn)為，無(wú)論是鄉(xiāng)村體驗(yàn)，還是生態(tài)體驗(yàn)，都是臺(tái)灣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的主題，但核心是為農(nóng)業(yè)增收、為農(nóng)民增收服務(wù)。
旅游管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 4
假期終于到了，所以我是迫不及待的來(lái)到了汽車站去買票，對(duì)于很多想要去青島的游客來(lái)講，買票肯定是非常重要的一件事情，我在火車站門口足足的排了兩個(gè)小時(shí)的隊(duì)伍，后來(lái)，火車站的售票員說(shuō)今天的買完了，只有明天的票了，真的是非常的無(wú)奈，所以我只好買明天的票了，所以，提醒一下以后想去青島的游客，大家一定要提前買票，不要等到現(xiàn)走的時(shí)候現(xiàn)買。
當(dāng)然了，建議大家在買票的時(shí)候，選擇一些多一點(diǎn)的渠道，像青島這樣的比較好的城市，真的是有很多的人都想去旅行的，所以我們?cè)谫I票的時(shí)候，一定要提前做好準(zhǔn)備，這個(gè)是非常重要的。
剛到了青島就被青島的環(huán)境所吸引，我去的是青島最有名的棧橋，所以，一下車的時(shí)候，就聽見了海浪的聲音，走在棧橋上，有很多的海鷗還在這里來(lái)回的飛翔，他們并不害怕人類，這里全部都是一些野生的海鷗，還有很多野生的其他的鳥兒，都在這里來(lái)回的飛，有很多的游人也是停留在這樣的美景中，當(dāng)你停下腳步的時(shí)候，你可以選擇給海鷗喂食，它們會(huì)非常親切的走在你身邊，棧橋的景色可以說(shuō)是一片海的景象，你可以看到藍(lán)藍(lán)的天，藍(lán)藍(lán)的海，還有白色的`正在泛起的浪花，你真的會(huì)被眼前的景象所驚訝。
到其他的地方去旅游，總得做公交車吧。
這里的公交車都是非常講究的，你在公交車上會(huì)感覺到這里的人都是非常文明的，沒有任何人會(huì)和你爭(zhēng)座位，在這里，小孩兒就會(huì)為老人讓座，很多人相處的都是非常的和善的，所以很多的游客在這個(gè)城市，只會(huì)感覺到他們非常的溫馨，青島真的是一個(gè)非常文明的城市，你從市民的一舉一動(dòng)中都可以看到，當(dāng)你走在青島大街上的時(shí)候，你就會(huì)感覺這里是一個(gè)非常棒的城市。每一個(gè)人在這里衛(wèi)生講的非常好的，在街上，你聽不到大聲的電話聲，基本上每一個(gè)青島人，感覺總是那么溫柔。
在青島旅游，其實(shí)有很多的景點(diǎn)都是非常好的，不過在青島一個(gè)最著名的就是海底世界了，里面有各種各樣的海洋生物，人也是非常多的，所以想去的游客，還是要提前買票的。
旅游管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 5
20xx年暑假期間，在水城縣教育局的組織下，對(duì)我們鄉(xiāng)村老師進(jìn)行了為期十二天（20xx年8月3日到8月14日）的繼續(xù)教育培訓(xùn)，這次集中培訓(xùn)通過觀看實(shí)錄、專家講座，交流，同時(shí)反思自己的教學(xué)之路，給我?guī)?lái)很多心靈的震撼和教育理念的收獲。炎炎夏日里，培訓(xùn)雖苦尤樂，下面是我在這次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。
一、熱愛學(xué)生，熱愛單位，不斷進(jìn)行知識(shí)更新
一個(gè)人最崇高的愛是愛別人，一個(gè)教師最崇高的愛是愛每一位學(xué)生，這也是師愛的準(zhǔn)則。在教育工作中，教師要把信任和期待的目光灑向每一個(gè)學(xué)生，把關(guān)愛傾注于整個(gè)教育教學(xué)過程之中，善于傾聽學(xué)生的意見和呼聲，和學(xué)生廣交朋友，多開展談心活動(dòng)，與學(xué)生進(jìn)行思想和情感上的交流，用愛去贏得每一位學(xué)生的信賴。愛，包容了教師工作的所有內(nèi)涵。教師只要熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，學(xué)生一定會(huì)把老師當(dāng)成可以信賴的人，也愿意向老師敞開心扉。師生之間只有架起一座信任、友好的橋梁，教育才能生效。
今天的老師一定要終生學(xué)習(xí)，不斷更新，才能勝任黨和人民交給我們的教育教學(xué)任務(wù)。我們常說(shuō)：要想給學(xué)生一杯水，教師就應(yīng)該有一桶水。今天，現(xiàn)在僅有一桶水已經(jīng)不夠了，教師要有一股不斷流淌清泉，這股清泉來(lái)自哪里，來(lái)自我們老師不斷的學(xué)習(xí)，不斷的`充電。新課程實(shí)施后，對(duì)老師的要求越來(lái)越高，要求教師要專業(yè)化發(fā)展，要學(xué)習(xí)新課程理論，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改革課堂結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)自己的教學(xué)基本功訓(xùn)練。這樣我們的知識(shí)才能時(shí)時(shí)處于更新的狀態(tài)，才能更好地去教育學(xué)生，去引導(dǎo)學(xué)生，并潛移默化地感染學(xué)生，讓學(xué)生真正體會(huì)到讀書的快樂，而不是為應(yīng)付讀書而讀書。教師要擴(kuò)大自己的知識(shí)面，開闊自己的視野，就要不斷地閱讀，要博覽全書，要堅(jiān)持閱讀名著、閱讀經(jīng)典，讓這些名著、經(jīng)典來(lái)啟迪我們的思想，陶冶我們的情操，提升我們的素養(yǎng)。
二、深刻的認(rèn)識(shí)到要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念
通過這次繼續(xù)教育的培訓(xùn)，我首先是更新了兩個(gè)重要的觀念：其一，對(duì)教師來(lái)說(shuō)，研究是學(xué)習(xí)、反思、成長(zhǎng)、發(fā)展的同義詞，與專業(yè)人員的研究具有質(zhì)的區(qū)別。它是“以解決問題為目標(biāo)的診斷性研究及實(shí)踐者對(duì)自身實(shí)踐情境和經(jīng)驗(yàn)所做的多視角、多層次的分析和反省”。其二，我們這些綜合科從現(xiàn)在的教育角度上講不是一門主科，但也是必不可少的學(xué)科。教師對(duì)此的定位非常迷惑。但通過學(xué)習(xí)，從“過去的我”與“現(xiàn)在的我”的對(duì)話交流，是努力擺脫“已成的我”，為不斷獲得新生的過程。努力研究自己，其目的就是為了提高自己、發(fā)展自己、更新自己。
教師是學(xué)生成長(zhǎng)的守護(hù)人�，F(xiàn)在的教育將教師角色定位于學(xué)習(xí)者、研究者、實(shí)踐者。教師首先是學(xué)習(xí)者，不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。教師是研究者，帶領(lǐng)學(xué)生主動(dòng)積極參與科研課題的研究。教師是實(shí)踐者，實(shí)踐的內(nèi)涵是“變革”。
三、相互學(xué)習(xí)和交流，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
這次培訓(xùn)中，有已經(jīng)工作十幾二十年的資深教師，也有剛參加工作兩三年的年輕教師。聆聽專家們的說(shuō)課，讓我從他們身上學(xué)到了書上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在今后就可以直接用到自己的教學(xué)中去。同時(shí)也讓我佩服他們的執(zhí)著和終身學(xué)習(xí)的精神。感受年輕教師給我們帶來(lái)新的教育理念、教育方法，他們那種初生牛犢不怕虎的勇于創(chuàng)新精神深深的感染了我。
作為教師，我們肩上的擔(dān)子是沉重的，面對(duì)如此重大的革新，我們要做什么？關(guān)注未來(lái)，放飛希望。首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務(wù)實(shí)之路，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，講求實(shí)效。棄繁就簡(jiǎn)，走簡(jiǎn)單之路，返樸歸真。直至把每一個(gè)孩子培養(yǎng)“成人”。
在這炎熱的夏季參加培訓(xùn)，說(shuō)實(shí)話，很辛苦、很累，但我不后悔，因?yàn)槲矣惺斋@，我一直在體驗(yàn)、感動(dòng)、反思、積累。我對(duì)自己說(shuō)，在今后的日子里，一定要不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷拓展自己的教育教學(xué)工作，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，把實(shí)踐教學(xué)和研究探索教育、教學(xué)規(guī)律結(jié)合起來(lái)，希望通過努力，能做一個(gè)新型的研究型的合格教師。
旅游管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 6
這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使得在原有的部門制度下更規(guī)范、更有操作性。以下是本人通過此次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
可以說(shuō)，此次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是針對(duì)日常工作所出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯編和規(guī)范的。因此，針對(duì)不同的標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)，達(dá)到不同的服務(wù)目的。所以，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的形式主要有：統(tǒng)一化、通用化和模塊化。
一、了解標(biāo)準(zhǔn)、建立標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以及日常操作實(shí)踐，特別是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)內(nèi)容從模糊了解到熟悉、從陌生到認(rèn)識(shí)。并且在實(shí)際工作中的行為和動(dòng)作也有了很大的規(guī)范和變化，行為跟從前有了很明顯的不同。工作思路也更加清晰了，當(dāng)然，工作效率也得到了提高。
二、進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、完善標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
制定當(dāng)天的工作任務(wù)，把工作任務(wù)責(zé)任到人，以確保有條不紊的完善各項(xiàng)工作，在工作中對(duì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)重新認(rèn)識(shí)，確保所有工作制度化、規(guī)范化。
三、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)學(xué)習(xí)后的問題解決方法。
雖然經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的培訓(xùn)，但并不意味著所有的制度在實(shí)際工作中就會(huì)落到實(shí)處，具體來(lái)說(shuō)存在以下問題：
1、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作中所規(guī)定的制度應(yīng)付了事。
2、不認(rèn)真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦。
3、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對(duì)這種情況要對(duì)其做思想教育，并且通過相關(guān)的制度對(duì)其行為進(jìn)行規(guī)范。在維持良好的工作環(huán)境、和諧的`工作氛圍的條件下，使員工的潛能和積極性得到充分的發(fā)揮。因此，旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)得以實(shí)施是井岡山旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。這樣，使我們明確和加深了對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的認(rèn)識(shí)。在今后的工作中，我們通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)該要求做到有據(jù)可依、有章可循。從而進(jìn)一步提高門票處一線單位的服務(wù)質(zhì)量。
總之，對(duì)旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是非常好的管理工具，一旦實(shí)施并落實(shí)的好，將會(huì)獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益。相信：在井岡山管理局的領(lǐng)導(dǎo)下；門票管理處的帶領(lǐng)下。一定會(huì)共克時(shí)艱，為推動(dòng)井岡山的旅游業(yè)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
旅游管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 7
5月13日至5月17日，我有幸到中國(guó)旅游干部管理學(xué)院參加了“第四期全國(guó)紅色旅游導(dǎo)游講解師資培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。
這次學(xué)習(xí)活動(dòng)由三天的理論教學(xué)和兩天的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)考察組成，學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及全國(guó)紅色旅游發(fā)展情況、旅游法規(guī)與投訴及突發(fā)事件處理、導(dǎo)游講解禮儀與修養(yǎng)、導(dǎo)游講解內(nèi)涵與表達(dá)技巧等；同時(shí)我們還參加了“周恩來(lái)、鄧穎超紀(jì)念館”、“平津戰(zhàn)役紀(jì)念館”以及京津冀紅色旅游系列景點(diǎn)的考察；在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)校還專門拿出半天的時(shí)間，組織參訓(xùn)學(xué)員們進(jìn)行示范講解和交流互動(dòng)。通過這五天的學(xué)習(xí)，以及與培訓(xùn)班學(xué)員的交流，我深感收獲頗多。
第一，對(duì)國(guó)家大力發(fā)展紅色旅游有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
本次培訓(xùn)特地邀請(qǐng)了國(guó)家文物局博物館司研究員王繼紅老師、上海龍華烈士紀(jì)念館副館長(zhǎng)賈雪虹老師、天新國(guó)際旅行社導(dǎo)游部經(jīng)理賈悅輝老師等為我們授課，并且組織參觀考察了“周恩來(lái)、鄧穎超紀(jì)念館”、“中國(guó)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館”、“薊縣盤山烈士陵園”等。從這能看出全國(guó)紅辦對(duì)這次培訓(xùn)活動(dòng)作了周密布置，讓我們參訓(xùn)學(xué)員也獲益匪淺。特別是全國(guó)紅辦的胡呈軍主任為我們做了“全國(guó)紅色旅游發(fā)展情況”的講座，讓我們對(duì)國(guó)家發(fā)展紅色旅游的政策、紅色旅游發(fā)展的亮點(diǎn)和成績(jī)有了清楚的了解，也深刻地認(rèn)識(shí)到發(fā)展旅游對(duì)于加強(qiáng)革命傳統(tǒng)教育、增強(qiáng)全國(guó)人民特別是青少年的愛國(guó)情感、弘揚(yáng)和培育民族精神、帶動(dòng)革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展等，都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
第二、再次親身接受革命傳統(tǒng)的教育。
培訓(xùn)班結(jié)合理論聯(lián)系實(shí)際，組織學(xué)員們參觀了“平津戰(zhàn)役紀(jì)念館”、“薊縣盤山烈士陵園”、“中國(guó)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館”等，親身感受革命先烈們?yōu)閲?guó)捐軀的犧牲精神，也再次接受了愛國(guó)主義教育，讓我感動(dòng)流淚。
第三、應(yīng)加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
本次培訓(xùn)中，賈老師為我們做了《禮儀和修養(yǎng)》的講座，重點(diǎn)講解了導(dǎo)游講解禮儀的重要性和基本規(guī)范。特別是賈老師親身示范，讓我感受到規(guī)范優(yōu)雅的禮儀不僅是個(gè)人禮貌，在工作中更是職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。
學(xué)校的旅游專業(yè)雖然開設(shè)了《禮貌禮節(jié)》課程，但并沒有強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游講解禮儀的培訓(xùn)，而我作為一名旅游專業(yè)課教師，注重禮儀不僅可以對(duì)學(xué)生起到言傳身教的作用，也是我們?cè)谂囵B(yǎng)導(dǎo)游的過程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。
第四、課堂要加強(qiáng)紅色旅游知識(shí)教育和導(dǎo)游素質(zhì)教育。
在參加本次培訓(xùn)之前，我并不認(rèn)為紅色旅游的發(fā)展有多重要，紅色旅游只不過是旅游資源中的一大類型而已。但是，在與眾多來(lái)自全國(guó)各地革命紀(jì)念館的參訓(xùn)學(xué)員的交流中，我發(fā)現(xiàn)各地都很重視紅色旅游的`發(fā)展，但講解員的招聘大部分還是來(lái)源于各類學(xué)歷的旅游專業(yè)畢業(yè)生，只不過對(duì)講解員的要求很高。
講解員素質(zhì)在很大程度上決定了紅色旅游的質(zhì)量和風(fēng)貌，因此抓好講解員個(gè)人素質(zhì)和能力培養(yǎng)非常重要。學(xué)校雖然不能單一的為培養(yǎng)紅色旅游講解員教課，但應(yīng)該以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生，提高學(xué)生素質(zhì)，增加學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)。
很感謝學(xué)校給我提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我不僅參與了紅色旅游的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更給我提供了一個(gè)與同行交流的機(jī)會(huì)。
旅游管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 8
20xx年xx月xx日至x日，我有辛參加了由xxxx組織，黨校校長(zhǎng)xx帶隊(duì)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展考察學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，赴xx省、甘xx為期一周的學(xué)習(xí)調(diào)研。
所到之處優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)村旅游、厚重的文化積淀，讓我心靈受到震憾，思想獲得啟迪，視野得到開闊，可以說(shuō)收獲頗豐，受益匪淺。
讓我印象最深的是在xx省xxx鄉(xiāng)，我們參觀了“千畝錦繡花田”，我們發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)?shù)氐拿利愢l(xiāng)村建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中，群眾的參與度極高。他們“以海（花海）養(yǎng)田，以田富民，帶動(dòng)十八里鄉(xiāng)親共同致富”的理念，充分帶動(dòng)了群眾份積極性。
在xx鎮(zhèn)xx村，我們參觀了民風(fēng)淳樸，古樸典雅的木結(jié)構(gòu)棲賢堂“農(nóng)家樂”，這是一座基本告別了農(nóng)耕模式的村莊，這里的村民依靠當(dāng)?shù)鬲?dú)特的自然生態(tài)環(huán)境和他們質(zhì)樸勤勞的品質(zhì)，用逐漸成熟的“農(nóng)家樂”經(jīng)營(yíng)理念替代著耕作模式，實(shí)現(xiàn)著自己的致富夢(mèng)想。
一路走來(lái)，我們參觀了農(nóng)家樂，民宿，電商，山莊等等，結(jié)合我村的實(shí)際情況，提出幾點(diǎn)體會(huì)建議：
一、改變一些錯(cuò)誤觀念。
要徹底改變鄉(xiāng)村建設(shè)城市化的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。美麗鄉(xiāng)村不是建設(shè)整齊劃一的移民小區(qū)，不是千篇一律的現(xiàn)代集鎮(zhèn)，而是要打造有味道、有品位的美麗鄉(xiāng)村。所謂有味道，就是保持本色，突出特色；所謂有品位，就是要將精致設(shè)計(jì)，精致建設(shè)，精致管理貫徹美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的.始終，使美麗鄉(xiāng)村建設(shè)既保持傳統(tǒng)，又能很好的適應(yīng)現(xiàn)代城市人的生活方式。
二、加大政府主導(dǎo)和投入力度。
政府應(yīng)進(jìn)一步完善促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的扶持政策，特別在基礎(chǔ)設(shè)施和接待設(shè)施建設(shè)上加大投入力度，重點(diǎn)培育整村推進(jìn)農(nóng)家樂建設(shè)，借助現(xiàn)有的生態(tài)旅游景區(qū)，打造城市假日休閑游，以旅游帶動(dòng)農(nóng)家樂的發(fā)展，以農(nóng)家樂促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展。
三、因地制宜、科學(xué)規(guī)劃。
通過規(guī)劃引導(dǎo)，保證農(nóng)家樂的有序發(fā)展，逐步改善目前農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)單一，層次不高的狀況。
規(guī)劃設(shè)計(jì)上要突出地方特色，在房屋外觀改造，環(huán)境營(yíng)造，對(duì)外推介等方面下功夫，同時(shí)，要合理降低消費(fèi)檔次，杜絕高檔菜品、會(huì)所形式，還農(nóng)家樂以“農(nóng)”字。
旅游管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 9
首先感謝公司給予外出考察的這次機(jī)會(huì)，其實(shí)這次外出是我的第一次旅行，外出前心里很激動(dòng)，第一次坐飛機(jī)，第一次跟這么多的同事一起出去真的很開心。
xx省是一個(gè)以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的城市，聽導(dǎo)游介紹中國(guó)有很多地方都在開發(fā)旅游，但是以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的就只有xx一個(gè)。我聽了就在想是怎樣的一個(gè)城市能以旅游產(chǎn)業(yè)為龍頭產(chǎn)業(yè)…當(dāng)大巴車進(jìn)到市區(qū)時(shí)人越來(lái)越多，xx馬上就要到了。導(dǎo)游是個(gè)xx人，在他講解景點(diǎn)的時(shí)候我學(xué)到了很多，尤其重要的是耐心。xx處在xx的中心，由于門票是免費(fèi)制所以人非常多。有關(guān)xx的旅游紀(jì)念品更是讓人眼花繚亂：旅游手冊(cè)、xx紙傘、t恤、帽子、絲巾、手絹等等，每一樣都很有紀(jì)念意義。xx作為一個(gè)旅游大省，其旅游相關(guān)的衍生行業(yè)真的很是值得借鑒與學(xué)習(xí)。
其次還考察了瓷器制造廠，期間，瓷器制造廠的專業(yè)人員還給我們講述了瓷器燒制的全過程。xx雙年展我一直都在關(guān)注，網(wǎng)上的照片總是不能滿足太多的要求，這次有機(jī)會(huì)看到真的很榮幸。這次展覽的作品使我印象最深的就是xxx的裝置作品，無(wú)論是構(gòu)思還是制作方面都是非�？季康�。其次就是場(chǎng)館的講解員，她們非常耐心地講解每一個(gè)作品對(duì)游客提出的問題也是很耐心的回答，從這一點(diǎn)上深知他們付出的'心血。
看完整個(gè)展覽發(fā)現(xiàn)，相比之下無(wú)論從知識(shí)還有耐心方面自己需要彌補(bǔ)的東西還有很多。晚上我們觀看了世博會(huì)展館，當(dāng)那么多的場(chǎng)館擺在你眼前時(shí)真的很激動(dòng)。我仔細(xì)的觀看了xx館的文化歷史，中國(guó)館的磅礴氣勢(shì)，這次的xx世博會(huì)參觀真的是一場(chǎng)視覺的盛宴。五天的外出考察學(xué)習(xí)不知不覺中已經(jīng)結(jié)束了，這次的考察活動(dòng)真的使我受益匪淺，再次感謝公司能給我們這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
旅游管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 10
和全國(guó)其他地級(jí)城市相比，咸陽(yáng)文物旅游資源具有唯一性、獨(dú)特性、至高性的特點(diǎn)，尤其是獨(dú)具魅力的帝陵遺址、歷史文化遺存和休閑養(yǎng)生資源開發(fā)潛力巨大，發(fā)展前景十分廣闊。省市共建大西安和絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略部署的提出，給咸陽(yáng)加快文物旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。我們將把發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè)作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促增收的重大舉措，堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、板塊啟動(dòng)、項(xiàng)目支撐”，加快旅游資源整合開發(fā)，加強(qiáng)旅游景區(qū)和精品線路建設(shè)，完善配套設(shè)施和服務(wù)功能，努力提升旅游資源產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平，把咸陽(yáng)建設(shè)成國(guó)際一流的'旅游目的地。
一是堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，明晰旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑。按照“一城兩區(qū)三帶”的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與城市建設(shè)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、改善民生結(jié)合起來(lái)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，一體開發(fā)，高起點(diǎn)編制和完善旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及專項(xiàng)規(guī)劃，明確咸陽(yáng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略定位和基本思路，在主城區(qū)著力打造休閑養(yǎng)生旅游品牌，在五陵原和關(guān)中環(huán)線著力打造秦漢文化聚集區(qū)和盛唐文化聚集區(qū)，在沿咸旬高速、福銀高速和西寶高速沿線著力打造秦直道生態(tài)民俗旅游觀光帶、絲綢之路歷史文化旅游觀光帶和農(nóng)耕文明旅游觀光帶。
二是依托資源優(yōu)勢(shì)，著力打造特色旅游品牌。以五陵原西漢帝王陵墓群和旱腰帶區(qū)域的盛唐帝陵為主打品牌，通過建設(shè)唐十八陵沿線觀光公路，把西漢帝王陵墓群與唐代墓群連接起來(lái)，著力打響帝陵文化旅游品牌。發(fā)揮“中華養(yǎng)生文化名城”、“中國(guó)地?zé)岢恰钡钠放苾?yōu)勢(shì)，加快實(shí)施一批溫泉洗浴、娛樂、理療及種養(yǎng)殖項(xiàng)目，開發(fā)一批藥療、食療、水療等特色養(yǎng)生保健產(chǎn)品，提升中華養(yǎng)生名城、中國(guó)第一帝都的美譽(yù)度和吸引力。依托北部地區(qū)特殊地貌、生態(tài)環(huán)境、紅色旅游資源和民俗風(fēng)情，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面推廣袁家村、馬嵬驛發(fā)展模式，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，把咸陽(yáng)建設(shè)成大西安休閑避暑的后花園。
三是實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)，增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。把項(xiàng)目建設(shè)作為優(yōu)化旅游結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)業(yè)檔次的關(guān)鍵，重點(diǎn)抓好秦咸陽(yáng)城國(guó)家考古遺址公園、高科技?xì)v史文化產(chǎn)業(yè)園、咸陽(yáng)博物院、乾陵唐文化大景區(qū)、五陵原西漢帝陵歷史文化廊道、鄭國(guó)渠國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)等項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)與陜旅、陜文投、西旅等大企業(yè)的合作，拓寬融資渠道，鼓勵(lì)引導(dǎo)有實(shí)力的大企業(yè)以參股、兼并的形式取得旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)，加快開發(fā)精品旅游景區(qū)。
四是推進(jìn)互動(dòng)融合，不斷延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。促進(jìn)旅游與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合，規(guī)劃建設(shè)一批五星級(jí)酒店、城市綜合體和專業(yè)商品市場(chǎng)、特色商業(yè)街區(qū)，推動(dòng)旅游業(yè)與金融、信息咨詢、文化創(chuàng)意等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)互動(dòng)發(fā)展。促進(jìn)旅游與文化融合，依托咸陽(yáng)市獨(dú)有的歷史文化、養(yǎng)生保健和民俗文化資源，開發(fā)一批文物復(fù)仿制品、醫(yī)藥保健品、民間工藝品等特色旅游商品，建設(shè)旅游商品、紀(jì)念品專業(yè)批發(fā)零售市場(chǎng)，走出一條具有咸陽(yáng)特色的“文商旅”融合發(fā)展的新路子。促進(jìn)旅游與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)融合，大力發(fā)展都市農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)特色農(nóng)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的良性互動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
五是樹立開放理念，促進(jìn)區(qū)域旅游一體發(fā)展。打破行政區(qū)域界限，與西安共建國(guó)際化大都市旅游圈，互相推介旅游產(chǎn)品，整合營(yíng)銷圈內(nèi)旅游資源，實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)同開發(fā)、旅游產(chǎn)品同體系、旅游環(huán)境同整治、旅游服務(wù)同網(wǎng)絡(luò)，著力推進(jìn)西咸旅游一體化發(fā)展。積極融入大關(guān)中旅游圈，加強(qiáng)與關(guān)中五市一區(qū)的聯(lián)系，通過整合旅游資源、聯(lián)合開發(fā)專題產(chǎn)品、包裝主題線路、遺產(chǎn)共營(yíng)等手段建立營(yíng)銷聯(lián)合體，實(shí)現(xiàn)資源互享、共贏發(fā)展。加強(qiáng)與絲綢之路沿線城市交流，建立健全旅游產(chǎn)業(yè)合作機(jī)制，加快大唐絲路風(fēng)情小鎮(zhèn)和涇陽(yáng)茯茶古鎮(zhèn)建設(shè)，著力打造“大絲路、大旅游”的發(fā)展格局。
旅游管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 11
旅游是人類社會(huì)進(jìn)化到注重追求精神享受階段后逐漸出現(xiàn)的社會(huì)事物。旅游帶給人精神上的愉悅和滿足，豐富細(xì)膩了人的情感世界，升華了人對(duì)自然的感悟。旅游產(chǎn)業(yè)是隨著旅游經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而逐漸興起的。時(shí)至今日，隨著旅游成為越來(lái)越多的人的精神需求，旅游消費(fèi)的熱潮一浪高過一浪，旅游產(chǎn)業(yè)受重視程度史無(wú)前例，甚至成為一些國(guó)家和地區(qū)的單一支柱產(chǎn)業(yè)。我省歷史文化厚重，旅游資源豐富，旅游基礎(chǔ)較為雄厚，一些獨(dú)特的歷史遺存和人文經(jīng)典享譽(yù)世界，每年吸引眾多境內(nèi)外游客前來(lái)參觀。近年來(lái)，省委、省政府高度重視發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，社會(huì)各界已經(jīng)形成廣泛共識(shí)。今后需要考慮更多的是，如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，以改革為統(tǒng)領(lǐng)，以需求為導(dǎo)向，豐富產(chǎn)品體系，改善終端體驗(yàn)，把我省旅游產(chǎn)業(yè)不斷推向深入。
一、旅游業(yè)的屬性決定了發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的廣闊前景
旅游具有文化內(nèi)涵濃厚、資源消耗低、輻射帶動(dòng)廣等眾多特點(diǎn)，是傳承文明、促進(jìn)交融、倡導(dǎo)博愛、凈化心靈的重要載體，能夠開闊人的眼界、豐富人的情感、提高人的素質(zhì)，是非常美好的事情。旅游產(chǎn)業(yè)是對(duì)以旅游為核心的產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)稱，這也是旅游隨著社會(huì)發(fā)展繁榮到特定階段的產(chǎn)物。旅游產(chǎn)業(yè)除了具有旅游的多數(shù)特點(diǎn)之外，本身還有一些顯著特點(diǎn)，突出表現(xiàn)在輕資產(chǎn)、重內(nèi)涵、對(duì)周邊產(chǎn)業(yè)粘性強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)模式多樣等。旅游產(chǎn)業(yè)的屬性契合了當(dāng)前加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、促進(jìn)綠色低碳發(fā)展、提高發(fā)展質(zhì)量的戰(zhàn)略部署，有效支撐了滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)、訴求豐富的旅游需求，對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加就業(yè)、繁榮文化、促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)、維護(hù)社會(huì)公平正義有著十分積極的作用�，F(xiàn)在，大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)正當(dāng)其時(shí)、正當(dāng)其勢(shì)，產(chǎn)業(yè)前景極為廣闊，綜合效益不可衡量。
二、我省具有發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的先天優(yōu)勢(shì)
燦爛輝煌的歷史、具有代表性的地理地貌、以及長(zhǎng)久以來(lái)形成的特色文化造就了我省旅游資源極為豐富且特色鮮明。陜西的黃土成就了如此豐富多彩且彌足珍貴的歷史文化符號(hào)，令世人嘆為觀止和倍感震撼。這是最珍貴最核心的東西，也是最具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)，是難以復(fù)制和模仿的。陜西有從北到南、從東到西遍布的'歷史遺存、革命故址和名山大川，有恢宏壯觀的佛道名剎和傳誦千古的典故傳說(shuō)，還有根在民間的許許多多非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，以及千千萬(wàn)萬(wàn)反映現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、工商業(yè)、文化科教等進(jìn)步變遷的新景點(diǎn)。陜西還有一大批鐘情于文化旅游的人才，他們中的一些人為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了大半生、甚至畢生的精力、心血和智慧，他們深諳旅游產(chǎn)業(yè)的品格秉性與運(yùn)作規(guī)律。陜西還有省委、省政府的高度重視，各級(jí)黨委政府對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展傾注了很多的心血�？梢哉f(shuō)，陜西繼續(xù)大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具備天時(shí)地利人和的優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵是如何抓住機(jī)遇、乘勢(shì)而上。
三、革新旅游理念與視角，打破我省旅游產(chǎn)業(yè)“天花板”
毋庸置疑，我省這些年的旅游產(chǎn)業(yè)搞得不錯(cuò)，收入不斷增長(zhǎng)，效益顯著提高，影響力繼續(xù)加大，產(chǎn)業(yè)鏈有效延伸，角色更加重要。但是，我們也需要認(rèn)識(shí)到，我省旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷較快發(fā)展之后，增長(zhǎng)速度趨緩，疲態(tài)征兆顯露，剔除國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)下行的負(fù)效應(yīng)，當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃、資源利用效率不甚理想、只吃“魚中段”現(xiàn)象突出、對(duì)文物旅游資源保護(hù)不足、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等問題日漸突出，產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨增長(zhǎng)“天花板”。突破卡脖子的瓶頸問題，關(guān)系到我省旅游產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和健康發(fā)展，必須一葉知秋而未雨綢繆。筆者認(rèn)為，要解決這些突出問題，一要靠改革，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)三中全會(huì)和省委十二屆四次全會(huì)精神，以改革為統(tǒng)領(lǐng)，用更大的決心和勇氣革除積弊、破舊立新，建立起符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的體制機(jī)制。二要靠創(chuàng)新，不斷用新思想武裝頭腦，用新理念開展工作，用新目標(biāo)挑戰(zhàn)自我，敢于對(duì)陳規(guī)舊俗開戰(zhàn)，摒棄小富即安思想，用好先進(jìn)科技和電子商務(wù)，在發(fā)展路徑、商業(yè)模式、投融資、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、整合推廣等方面打開思路與時(shí)代接軌。三要靠管理，善于運(yùn)用多種手段，大力提升管理水平，在整體上實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、差異化管理，逐漸形成高效管用、特色鮮明的企業(yè)文化。
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