專業的管理心得
當在某些事情上我們有很深的體會時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編收集整理的專業的管理心得,歡迎閱讀與收藏。
專業的管理心得1
學校安全涉及到青少年生活和學習方面的安全隱患有很多種:食物中毒、體育運動損傷、網絡交友安全、交通事故、火災火險、溺水等。在全國各類安全事故中,學校安全事故所占的比重很大。據了解,我國每年約有1。6萬名中小學生非正常死亡:中小學生因安全事故、食物中毒、溺水、自殺等死亡的,平均每一天有40多人,就是說幾乎每一天有一個班的學生在“消失”。
當前,中小學生中相繼出現了不少因思想、心理、行為上的偏差而引發的傷亡事件,暴露出了當前學生在思想上、心理上和行為上具有普遍性的安全隱患。一個個觸目驚心、血淚交織的'杯具不能不叫人扼腕嘆息、心有余悸,也更對我們敲響了安全的警鐘。
“生命”,一個多么鮮活的詞語;“安全”,一個多么古老的話題;“幸福”一個多么美妙的境界。同學們:一人安全,全家幸福;生命至上,安全為天;安全第一,預防為主。生命僅有在安全中才能永葆活力,幸福僅有在安全中才能永具魅力。安全構筑了我們完美的家園,成為連接親朋好友的紐帶。在安全的問題上,來不得半點麻痹和僥幸,在安全的問題上,我們必須要防范在先、警惕在前,必須要警于思,合于規、慎于行;必須要樹立高度的安全意識,人人講安全,時時講安全,事事講安全;必須要筑起思想、行為和生命的安全長城。
專業的管理心得2
財務管理對我來說算是回歸本行了,這門功課早在十幾年之前就學過。但是今天再聽又有不同的感受。
正如上海財經大學劉老師在課堂上講的一樣,在項目的運營過程中,由于項目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在,使得項目財務管理過程中的會計核算方法、項目預算、項目成本控制等方面都有其特定的要求,因為如何將財務控制貫穿于項目的整個生命周期?如何在執行過程中尋求成本、進度和效果之間的平衡,以及如何構建一套將項目管理與財務控制有效結合的內控系統?就成為項目財務管理人員必須考慮的重要問題。
其實這門課的學問還是很深的.,想當初我們學了一年還沒怎么明白。通過在高頓教育的學習,我對重新新學習這門課雖然東西沒什么變化,可是感覺卻完全不同。以前學的時候拼命的想記住各種比率的公式和推導過程。而今天學習就完全放在數值背后的涵義和潛在表現上。
再從另外的一個角度談一下我對財務管理的理解和疑惑。首先,我覺得財務管理是一個把企業從經驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子,如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經是天文數字了?財務管理也一樣,不算不知道。可能一算真得嚇一跳。我碰到過表面上熱火朝天實際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活,你不理財,財不理你。我們學這兩天可能不會學到什么,能掌握這種觀念就值回學費了。大家相信下邊都還有手下,他們可能剛剛畢業,各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干,給他們一個工作的機會。
我也是說得熱鬧的很,可是實際上在這十幾年的工作中反倒沒怎么用過財務管理的知識。因為作為財務管理的基礎,數據的準確性難以保證。從財務報表上來?連稅務局的人都不相信報表你相信?在大一點的企業基礎數據通常由各個部門各自統計,不容易得到真是準確的數據,特別是關鍵性敏感數據。反倒是在個體工商戶或者家庭里邊真是的數據準確得多。數據的問題是我最大的困惑,在課堂上老師講課的時候舉例用的那些簡單的數字在實際中才是最大的難點!甚至在老師講課的時候列舉數字的時候我溜號在設想怎樣得到這些數字。
我覺得上項目管理中的財務控制課程能得到的最大的收獲就是掌握更有效實施項目管理與財務控制的最新工具,改善項目的成本、預算管理,提高項目的投資回報率,加強項目的現金流管理、控制項目資金風險。當然企業真是的數據是高級機密,一定要小心競爭對手!
專業的管理心得3
我于XXXX年XX月XX日到XX月XX日在先XX公司進行為期57天的企業實習,在為期57天的企業實習中將課堂上所學到的知識運用到實踐中讓我深有感觸,感覺自己所學的知識匱乏和實踐操作缺乏經驗,開始感覺工作無從下手不知所措,現將我的工作進行如下總結:
一、企業文化
每一個企業都應該有一個必備的流程和好的企業文化,首先客戶向經銷商發提貨單然后由業務代表接單接下來將到交給出納員,然后由庫管提貨送到客戶家,公司的工作宗旨是“沒有完美的個人只有完美的集體”
二、成功企業家必備的素質
一個企業要擁有一個好的帶頭人,這個公司才能向遠看向前發展,成功企業家應該心胸寬廣,海納百川,有容乃大。現在企業家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現自己身邊聚集了許多優秀的人才。還能使人心悅誠服,企業家必須有一個度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業家的'修養,既能體現領導的高尚風格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個勵志建業的標準。企業家有強大的胸懷才能站的高忘得遠,一個企業家應該有豐富的經驗和嫻熟的工作經驗和管理技巧,并且要懂得行業中應該尊從得法律,和具備經營得技巧,對企業和員工負責有能夠承擔風險得責任敢于面對競爭對手給施加得壓力,并且要有創新意識和創新能力。
三、企業需要什么樣的員工
如果說老板是企業得帶頭人那么企業得員工就是撐起企業得脊梁,一個好的員工應該要有熱情積極得工作態度,對工作負責也就是對自己負責,有一個好的工作態度,應該對企業忠誠要以正值得態度去面對事情,一個好的員工不應該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協力,要對工作抱有熱情的態度,工作要積極主動要尊重領導的決定,擁有較強的專業知識和實踐,并且應該有較強的溝通能力,一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業自己能給的希望。
四、團隊精神
團隊精神是企業的團隊精神是一個企業的靈魂,沒有了靈魂那么這個企業就沒有了前進的動力和方向,一個企業擁有團隊意識就能解決一切困難,團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力,只有有團隊精神那么面對競爭對手就會戰勝它,只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難,一個完美的團隊不能計較個人的得失,一個企業擁有一個好的團隊精神那么就會勇登高,好的團隊精神,不僅能讓企業的到成長,而且還會讓我們個人的到成長,在團隊中學會配合學會理解。
以上工作總結包括了我所學到的知識和實踐的經驗。在實習期間受益良多,也為以后的實習有了一個初步的認識和了解,對以后的工作內容有了解,以上就是我的實習總結心得體會。
專業的管理心得4
每個人都有自己的一套學習方法,能夠說各不相同,適用的就是好的,校園里面學的都是理論知識,如果不是想得到多么優秀的成績,死記硬背就足以應付考試,從事財務工作就不是應付期末考試,而是天天考試,有些知識務必了然于心,吐口而出。所以,學習是一個持續性的過程,需要長久累月的堅持。然而學習又是一個技術性的東西,能夠有技巧在里面。
財務管理是一門技術性的學科,主要針對的就是企業整個與財務運作和管理的方法,以及財務指標的.計算和評價。
在財務管理的整個體系當中,穿插了一個十分重要的理念:那就是資金的時間價值。錢是有價值的,百度百科上對其的定義是:資金時間價值是指資金在生產和流透過程中隨著時間推移而產生的增值。它也可被看成是資金的使用成本。資金不會自動隨時間變化而增值,只有在投資過程中才會有收益,所以這個時間價值一般用無風險的投資收益率來代替,因為理性個體不會將資金閑置不用。它隨時間的變化而變化,是時間的函數,隨時間的推移而發生價值的變化,變化的那部分價值就是原有的資金時間價值。只有和勞動結合才有好處,不同于通貨膨脹。
在最近的學習中,我感覺到會計的學習,首先要在心中建立一種會計體系的框架,在這個框架的范圍內,我們先針對每一個知識點的學習,然后再將各個知識點串聯起來,構成整個會計系統的知識。財務管理也是一樣,我們首先就要在心中建立起財務管理的理念,有了這樣的理念,我們再來學習各個知識點,就容易多了。
籌資管理——資金運營——投資管理——資金分配——業績評
學到之后會發現,其實,財務管理的這條線,是緊緊結合著會計的整個流程的,也能夠說,是圍繞著會計的核算流程來的。我們就是要圍繞著這條線,將各種環節展開學習,重點學習這條線上的五個環節。
自己其實還處于一個比較迷茫的階段,如果沒有很好的數字感覺,我真的感覺永久也達不到財務高手的境界的。感覺這個東西不明白能夠不能夠培養,但是學習久了,血液里多少也會流淌著數字吧。
用腦學習財務管理用心體會它。
專業的管理心得5
記得在讀大學時,作為班干部曾經參與班上的元旦晚會的策劃,自己曾經以為策劃就是這個樣子,無非就是一個流程一個思路。記得讀書時老師說過只有一個得人心的策劃才是考策劃,一個好的策劃就是幫助別人同時分享自己的快樂。在大學的時候如果一個任務難度很大自己估計就會放棄或者隨便抄一篇應付了事,但是自己的角色早已經變了,早就不是象牙塔的學生了,變成了一個生產者而不是曾經的消費者,現在的情況不允許自己逃避,為了自己,為了安江9C必須要走下去。
在項目第一次全體職工代表大會上XX說:你可以不懂,但是你不能因不懂就不努力,你可以查資料可以向別人請教。很多時候不逼自己能永遠也不會知道自己有多大潛能。那些日子向我的老師,我的師兄以及我的領導同事請教,終于明白了一個項目安全專項策劃的一些流程,再也不是當初兩眼一抹黑了,有了大體的框架 就有了方向,接下來開始寫具體的策劃了。當安全專項策劃上交的那一刻起自己看著幾萬字的策劃居然在自己一個字一個字的敲擊中完成,看著自己居然把大學時候資料大部分看了一遍,心中真的感到非常的自豪和不可思議,不曾想到曾是那么患得患失和浮躁的自己能夠以四公司的'一員,以安江9C的一員認真的思考安江9c項目的安全管理,認真去體會劉宏偉總經理在安江項目管理部署動員會說的質量安全第一原則的指示精神,去思考項目安全管理的思路。
記得我的一個同事不止一次當著我的面說“所謂的安全全是騙人”,那時候我真的非常難受,倒不至于是生氣。作為一個在接受了三年正規大學教育然后在路橋施工這一高危領域進行工作的大學生都有這樣觀點,可以想像到文化程度遠低于他的那些農民兄弟對安全是怎么一個樣的認識。我們安全第一,預防為主喊了幾十年,什么東西都是空中樓閣,安全還是沒有落到實處。這就是缺少執行力,缺少腳踏實地。事情總是往好的方面發展,隨著國民素質的提高和融于世界經濟的需要,安全生產越來越受到重視,作為中國建筑行業最具代表性的企業的子公司XXX在些年全面推行安全總監制度,安全擁有一票否決權,但是我覺得還不夠,必須推行安全準入制度。任何一個分部工程或者單項工程,在進行正式的施工作業前安全防護設施必須完好,從業人員受到良好的安全教育,臨時用電符合要求,特種設備性能良好,在施工通知書上面有安全負責人簽字確認后方可進行施工,實現全面的安全準入制度項目的安全方能得到有效的提高,從而有效的避免重特大事故的發生。
提升安全管理人員的專業水平和項目領導的安全素養是構建安全安全生產的一個非常重要的方面。和我的師兄以及其他安全管理人員交流,很多人員連安全管理應做什么都不知道,一做資料就是從網上東拼西湊,根本不認真閱讀安全生產的法律法規或者強制性標準,應付了事。公司應推行對安全管理人員的資格考試,主要考察安全技術,安全管理水平以及其安全意思,連自己的安全都搞不好還怎么檢查別人的安全。領導的安全素養同樣非常重要,對于項目經理負責制來說,項目經理就是最大的安全員,一個項目經理對安全的重視程度直接決定項目的安全管理水平。
提升其他管理人員的安全思想和知識構成是項目安全不可缺少的一個方面。很多時候人們一談安全,就是安全環保部或者安全員的事情,實際是安全很多方面的落實主要靠現場的管理人員,安全員最基本的職能就是監督與檢查。項目安全管理必須堅持“誰主管,誰負責“,”“生產,必須管安全”的原則,嚴格堅持“五同時”這樣項目安全管理才有一個一個大的提升空間。
專業的管理心得6
尊敬的各位領導:
老師,同學們,大家好: 我是10級酒店管理專業的王文。
我報告的題目是:我的一次難忘之歷。下面請大家與我一起分享。
有一句話說得好,實踐是檢驗真理的唯一標準,在實踐中我們還可以檢驗自己的成效,檢測自己的所缺,因為校園與社會的環境不同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在學校里學不到的知識。
今年寒假,我校舉辦了學生社會實踐活動,我也參與了這項活動,只希望可以在以后的學習生活中有一個新的起點。
我去了西安民生百貨公司慶陽店,在左岸專柜做導購員,顧名思義,導購:就是引導顧客去購物。抱著一種學習的心態,我去了那里,去的第一天,我還什么都不懂得,只是傻乎乎的站在柜臺前,就像沒電的手表一樣,一撥一轉,不撥就停在原位,一天下來,我的腳開始疼痛了,這次真的感覺到打工的辛苦了,、慢慢的,我熟悉了貨物的擺放規律和價格,知道了上班時應該注意什么不應該做什么,和領班學習了許多知識,并學會如何將服裝給顧客推銷出去,讓顧客買的`放心,穿的舒心。
比如:在顧客進店時,要以溫和的聲音說:“您好,歡迎光臨左岸專柜,并引導顧客挑選衣服,在顧客提問時,要耐心的給顧客講解服裝的做工,和服裝的質量及價格。
記得剛去的第三天,有些服裝的價格還不是很熟悉,早上剛上班,有一位中年男子走進了我們店里,我像往常一樣上前說道:"您好,歡迎光臨左岸專柜,請問您是看一件羽絨服呢?還是棉衣呢?這位顧客很溫柔的說:"羽絨服,我說好的,您這邊請,我用了一個請的手勢指向羽絨服的貨架,顧客走了過去,問我,你們這里的羽絨服里面裝的是百分之百的羽絨嗎?我連忙上前說道:“是啊,肯定是百分之百的,然后顧客看了一下商標說,這上面寫的不是百分之百的啊,不知什么時候,領班走到我面前對顧客說:“不好意思啊,我們這個導購是新來的,什么還都不熟悉,我給你介紹吧,這個羽絨服是最新款的,里面含百分之六十羽絨,百分之四十鴨絨,是這里賣得最好的,價格是6850元,你要是有金卡的話我們給您打8。5折,你要是有銀卡的話我們給您打9折,聽到領班的介紹,我頓時傻眼了,我原來還有這么多不懂的地方,我真是該好好反省自己了。顧客離開了,這時,領班走過來對我說:“你還有什么不會的就問我,別不懂裝懂,你知道嗎?你的一個表情,一句話,都代表了我們店里的形象,領班走了,我默默地低下了頭。
此后的幾天,我每天早上上班時,都要把每件服裝的商標看一遍,了解服裝的做工和質量,以便更詳細的介紹給顧客,讓顧客滿意而歸。
當我干完24天時,領班說讓我去領一下工資,當我拿到了700元的工資時,我的手變得如此僵硬,真不敢相信,這是我自己賺來的,一下子,20幾天的辛苦勞累全部都拋到了腦后,滿腦子都是喜悅。
打工是一種磨練的過程,對于結果,我們應該不以成敗論英雄,要用成功來作為自己的目標和要求,要有遠大的理想,在當今社會,招聘會上 的大字板上都總寫著:有經驗者優先,可是還在學校里面的我們這班學子,社會經驗又擁有多少呢?外面的世界很精彩,外面的世界也會很無奈,我們大家要時刻準備奮斗,時刻都要擁有一顆勇敢面對困難的心,只有努力,才有結果,只有付出才有收獲。
打工的日子,有喜有憂,但總的來說,雖然這次實踐活動,我不是以我的專業去實踐的,但是我學到的東西是有用的,讓我更加珍惜在學校的生活,我相信,總有一天,我會以我的專業找到一份好的工作,同學們,讓我們大家一起努力,學好專業課,珍惜在校的時間,美好的將來會在遠方等著你的到來。
謝謝大家我的報告完畢。
專業的管理心得7
實習此刻已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。透過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
一、實習目的
作為一名酒店管理專業的畢業生,應聘到大酒店實習距今已經有了一段時間,回顧這段時日,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了不同尋常的回憶;叵脒@次在酒店實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進步。
二、實習內容
我被分配到了酒店前臺實習。酒店的前臺工作班次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作,而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗,迅速成長。
也許,在旁人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的幾個月里,我發現要做好一項工作,心態務必調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用用心的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,還給我安慰和鼓勵,這讓我十分感動。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍耐,三、不恥下問,我會一向牢記在心的。
三、實習體會
這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員就應具有強烈的服務意識。實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的單純。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,但是之后我就慢慢放開了。剛開始上班時,不適應長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消。對于這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候,衣食無憂,根本就沒有認真思考過這些東西是怎樣得來,此刻當自己有了一份工作的時候,才發現得來不易。在大學里,我們只是一張白紙,透過實習我們體味了社會和人生。在學校或家里也許有老師或家長分配說這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必須有人會告訴你這些,你務必自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,大多是學習的氛圍,畢竟學校是學習的`場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的潛力。在前臺這個崗位,我漸漸能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己未曾注重的東西。
四、實習總結
透過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。透過這次實習,我發現了自己與社會的契合點,為我的就業方向做了一個指引。
專業的管理心得8
考研終于結束了,心中的一塊石頭也總算可以落地了。在此,寫下我考研的心得體會與大家共享。從20xx年冬天著手準備到20xx年4月30日復試結果出來,跨度了三個年份,近二十個月,不過真正靜下心來針對性看書備考的時間也就是從20xx年10月1日到20xx年1月10日這三個多月的時間,其余時間基本都是一些選擇、準備的工作。
記得我是從20xx年10月份開始選學校和專業的,人生最痛苦的就是選擇了,經歷過考研的人感觸尤其深?佳新飞系牡谝粋選擇就是專業問題,在專業問題的選擇上我想興趣還是最重要的吧,經過一番考慮,我最終選擇了行政管理,定下了專業算是邁出了考研路上的第一步,接下來就是最頭疼的選學校問題了。
從20xx年11月份我就開始大量收.研招信息,主要有以下內容:
1、找到所有招收行政管理專業的院校機構,
2、對這些院校分省統計,
3、找到這些院校的招生目錄和參考書目,
4、找到這些院校往年的報考錄取比例及分數線,
5、分區情況,211院校,985院校,34所自主劃線院校,這個工作的任務量非常大,我花了兩個月左右的時間,然后根據以上收.到的信息結合自身情況最終確定了以下幾條擇校標準:
第一,地.位置,畢竟是自己選擇學校報考,當然要好好考慮自己比較喜歡哪些地方,根據個人喜好我最終確定了13個自己比較向往的省份;
第二,必須是211,由于自身本科院校是個地方二本實在拿不出手,所以我當然不能再考個有這種感覺的學校(覺得考研是個難得的自我提升的機會,也是對高考缺憾的彌補吧),(個人感覺像行政管理這樣的文科性專業學校還是比較重要的),現在看來當初的這個選擇還是對的,經歷過考研的同學都知道,萬一分數過了國家線而沒有進入復試需要調劑的話,很多學校都要求什么本科院校要是985的,211的,或者是第一志愿報考的是985或者211的院校;
第三,招的人不能少于10個,越是好點的學校推免的比例越大(尤其是全國56個有研究生院的高校推免比例最大,這點很多人不知道),減去少數民族骨干計劃的考生,減去單考生,再減去一些關系戶(有些關系硬的不僅可以提前弄到專業試題,甚至還可以在試卷上做記號,此類人有,但很少),所剩給我們這些絕大多數統考生的名額就不多了,所以這點也必須注意;最后還有些需要參考慮的因素,比如1往年的報考錄取比例,這個很多人是找不到的;2參考書的數目,對于準備太晚的.人,或者選校后后期又打算換學校的人這點不可以不考慮;3考試的題型,有些學校出題基本全是按書上的回答就可以了,有些則不是,靈活度很大。根據以上標準我最終選擇了一下幾個學校:中國政法大學(北京);中國礦業大學(徐州招14人);中國地質大學(2本書武漢40多人);中國石油大學(山東3本10人);中國海洋大學(山東4本參考書30人);華東.工大學(上海4本參考書30人);中國傳媒大學(北京5本參考書16人);對外經濟貿易大學(北京5本30人左右);鄭州大學(60人左右)。
有了這9個學校再選擇就容易多了,下面要做的工作就是聯系些這學校的同學,學長等,以了解這幾個學校的具體情況,做出最終選擇。這個過程同樣很惡心人,我加過這些學校的QQ群,論壇,校內上聯系過學長,但結果并不.想,經常遭遇冷漠,經常是沒有人.,經常被 “請出”QQ群,甚至還會有人打擊你不考。當然了也不乏有好心人會給你些建議。我實在是受不了種種次次冷遇,甚至打算報一個沒有怎么考慮過的鄭州大學(不是說鄭大不好,相反它的這個專業挺好的,只是我想去外省而已,因為有個非常好的哥們在這個學校,他本科就是行管專業的,以前也去過鄭大,買了些書,復印了幾本他們班一個推免生的筆記),不過回來后還是不怎么想考省內學!,F在看來,我覺得這個過程能做好就做,做不好也沒有關系,自己的努力才是最重要的,并沒有某些輔導班渲染的那么重要,畢竟那些輔導班的老師他們考研時的情況和我們現在已經不一樣了。最終選擇中國地質大學,也是考慮了很久的決定。
大三過完到了暑假,考研的同學多沒有回去,都說這個時間比較重要,可我回去了三次,夏天比較熱,學習效率并不怎么樣,又有奧運會的直播,真的很難靜下來。就在同學們都在上暑期輔導班的時候,家里農忙我再次回了家,幫家里干些農活。之所以說這些,是想告訴10年即將考研的學弟學妹們,暑假學習效率低不要太擔心,偶爾想放松一下也沒有什么不可以,一定要調.好自己的心態。
9月份開學那段時間學習效率也不怎么高,9月20幾號就開始了應屆本科生預報名,我這時才真感到時間越來越緊了,是時候開始專業課的學習了,同時啟動政治的復習,英語也結束背單詞,轉向真題。正式的全身心復習也就是從10月1號開始了,我擬好了10月1號到12月31號的復習計劃(附后),努力按照計劃執行卻總是有些半路殺出的程咬金,打亂部分計劃,出去玩過兩天,參加過幾次同學聚會。不過,這期間的復習還是效率最高的,因為這時有了時間的緊迫感。天氣越來越冷,早上也越來難起來了,不過想起就業的困難,想起那份期待,最終還是堅持了下來。
終于熬到了1月10號,感覺自己好像很多東西還不會,不過沒有辦法,我想這也是大部分人的想法吧,只有時間越來越緊,學習效率才會越來越高,如果再給你半年時間可能會覺得時間還多,又不會那么努力了吧。
20xx年1月11號下午5點考試正式結束,漫長的考研道路算是暫告一段落了。對于所有堅持到最后的考研人,不管結果如何,能堅持下來這絕對是一次成功。在我看來,考研無所謂成功與失敗,而是人生的一種經歷,日后回憶起來心中將滿是充實,感動!讀研也許不是最明智的選擇,但備研絕對是門值得我們每個學生去修的課程!
最后,感謝所有在考研路上給過我幫助的人,我的室友,我的親人,我的朋友。愿備考研究生的學弟學妹們心想事成,馬到成功!事在人為,加油,命運就掌握在自己的手中!
專業的管理心得9
考研終于結束了,心中的一塊石頭也總算可以落地了。在此,寫下我考研的心得體會與大家共享。從xx年年冬天著手準備到2011年4月30日復試結果出來,跨度了三個年份,近二十個月,不過真正靜下心來針對性看書備考的時間也就是從2011年10月1日到2011年1月10日這三個多月的時間,其余時間基本都是一些選擇、準備的工作。
記得我是從xx年年10月份開始選學校和專業的,人生最痛苦的就是選擇了,經歷過考研的人感觸尤其深。考研路上的第一個選擇就是專業問題,在專業問題的選擇上我想興趣還是最重要的吧,經過一番考慮,我最終選擇了行政管理,定下了專業算是邁出了考研路上的第一步,接下來就是最頭疼的選學校問題了。
從xx年年11月份我就開始大量收集研招信息,主要有以下內容:1、找到所有招收行政管理專業的院校機構,2、對這些院校分省統計,3、找到這些院校的招生目錄和參考書目,4、找到這些院校往年的報考錄取比例及分數線,5、分區情況,211院校,985院校,34所自主劃線院校,這個工作的任務量非常大,我花了兩個月左右的時間,然后根據以上收集到的信息結合自身情況最終確定了以下幾條擇校標準:第一,地理位置,畢竟是自己選擇學校報考,當然要好好考慮自己比較喜歡哪些地方,根據個人喜好我最終確定了13個自己比較向往的省份;第二,必須是211,由于自身本科院校是個地方二本實在拿不出手,所以我當然不能再考個有這種感覺的學校(覺得考研是個難得的自我提升的機會,也是對高考缺憾的彌補吧),(個人感覺像行政管理這樣的文科性專業學校還是比較重要的),現在看來當初的這個選擇還是對的,經歷過考研的同學都知道,萬一分數過了國家線而沒有進入復試需要調劑的話,很多學校都要求什么本科院校要是985的,211的,或者是第一志愿報考的是985或者211的院校;第三,招的人不能少于10個,越是好點的學校推免的比例越大(尤其是全國56個有研究生院的高校推免比例最大,這點很多人不知道),減去少數民族骨干計劃的考生,減去單考生,再減去一些關系戶(有些關系硬的不僅可以提前弄到專業試題,甚至還可以在試卷上做記號,此類人有,但很少),所剩給我們這些絕大多數統考生的名額就不多了,所以這點也必須注意;最后還有些需要參考慮的因素,比如1往年的報考錄取比例,這個很多人是找不到的;2參考書的數目,對于準備太晚的人,或者選校后后期又打算換學校的人這點不可以不考慮;3考試的題型,有些學校出題基本全是按書上的回答就可以了,有些則不是,靈活度很大。根據以上標準我最終選擇了一下幾個學校:中國政法大學(北京);中國礦業大學(徐州招14人);中國地質大學(2本書武漢40多人);中國石油大學(山東3本10人);中國海洋大學(山東4本參考書30人);華東理工大學(上海4本參考書30人);中國傳媒大學(北京5本參考書16人);對外經濟貿易大學(北京5本30人左右);鄭州大學(60人左右)。
有了這9個學校再選擇就容易多了,下面要做的工作就是聯系些這學校的同學,學長等,以了解這幾個學校的具體情況,做出最終選擇。這個過程同樣很惡心人,我加過這些學校的qq群,論壇,校內上聯系過學長,但結果并不理想,經常遭遇冷漠,經常是沒有人理,經常被 “請出”qq群,甚至還會有人打擊你不考。當然了也不乏有好心人會給你些建議。我實在是受不了種種次次冷遇,甚至打算報一個沒有怎么考慮過的鄭州大學(不是說鄭大不好,相反它的這個專業挺好的,只是我想去外省而已,因為有個非常好的哥們在這個學校,他本科就是行管專業的,以前也去過鄭大,買了些書,復印了幾本他們班一個推免生的筆記),不過回來后還是不怎么想考省內學!,F在看來,我覺得這個過程能做好就做,做不好也沒有關系,自己的'努力才是最重要的,并沒有某些輔導班渲染的那么重要,畢竟那些輔導班的老師他們考研時的情況和我們現在已經不一樣了。最終選擇中國地質大學,也是考慮了很久的決定。
大三過完到了暑假,考研的同學多沒有回去,都說這個時間比較重要,可我回去了三次,夏天比較熱,學習效率并不怎么樣,又有奧運會的直播,真的很難靜下來。就在同學們都在上暑期輔導班的時候,家里農忙我再次回了家,幫家里干些農活。之所以說這些,是想告訴10年即將考研的學弟學妹們,暑假學習效率低不要太擔心,偶爾想放松一下也沒有什么不可以,一定要調整好自己的心態。
9月份開學那段時間學習效率也不怎么高,9月20幾號就開始了應屆本科生預報名,我這時才真感到時間越來越緊了,是時候開始專業課的學習了,同時啟動政治的復習,英語也結束背單詞,轉向真題。正式的全身心復習也就是從10月1號開始了,我擬好了10月1號到12月31號的復習計劃(附后),努力按照計劃執行卻總是有些半路殺出的程咬金,打亂部分計劃,出去玩過兩天,參加過幾次同學聚會。不過,這期間的復習還是效率最高的,因為這時有了時間的緊迫感。天氣越來越冷,早上也越來難起來了,不過想起就業的困難,想起那份期待,最終還是堅持了下來。
終于熬到了1月10號,感覺自己好像很多東西還不會,不過沒有辦法,我想這也是大部分人的想法吧,只有時間越來越緊,學習效率才會越來越高,如果再給你半年時間可能會覺得時間還多,又不會那么努力了吧。
2011年1月11號下午5點考試正式結束,漫長的考研道路算是暫告一段落了。對于所有堅持到最后的考研人,不管結果如何,能堅持下來這絕對是一次成功。在我看來,考研無所謂成功與失敗,而是人生的一種經歷,日后回憶起來心中將滿是充實,感動!讀研也許不是最明智的選擇,但備研絕對是門值得我們每個學生去修的課程!
最后,感謝所有在考研路上給過我幫助的人,我的室友,我的親人,我的朋友。愿備考研究生的學弟學妹們心想事成,馬到成功!事在人為,加油,命運就掌握在自己的手中!
專業的管理心得10
知識改變命運,學習創造未來9月18日,集團公司組織全體財務人員進行了一次為期兩天的培訓,兩天的財務知識培訓已經結束了,雖然時間不長,但兩天下來我的收獲卻是比當初想象的要多的多,以前也學過專業的財務知識,但自己對于財務的理解還僅限于會計做帳上,通過這次的培訓,對于財務有了更新的`感悟,有了更深刻的理解。
在培訓中,財校老師結合我們公司財務水平的現狀,通過以下五個方面對我們進行了培訓:
1、現行的會計制度和會計準則;
2、會計基礎工作規范;
3、制造業的賬務處理論;
4、單位內部控制制度;
5、20xx年所得稅改革和執行情況的介紹。
培訓過程中,老師細致地講解,給了我很深的啟發,在講述記賬憑證這一板塊中,老師的一個案例,讓我記憶尤為深刻,就是查找那張原始單據的錯誤所在,沒有想到,一張簡單的發票,里面有那么多的玄機所在,由此更能體現出我們財務工作的重要性、細致性,在工作中我們必須小心謹慎,“細節決定成敗”來形容我們的工作是最恰當不過了。
在講述特殊業務處理時,對于講解中的業務,是我們經常遇到的錯誤,由于我們一直采用電算化處理賬務,對于那些錯帳的處理問題,全是電腦自動更新,沒有一個全新的概念,通過這次培訓使我們這一代使用電腦的人有了一個更新的認識,同時認識到手工帳的`重要性,要想成為一名合格的會計,處理手工賬那是必須具備的條件,從中更能體現出我們財務工作者學習的重要性,只有不斷學習,才能加強自身的素質,提高自身的實戰能力。
在講述新舊會計準則時,讓我更深地認識到自己知識的缺陷,在新的會計準則出臺時沒有好好去研究,這也說明了我們財務工作者要與時俱進,我們的工作要結合國家的宏觀政策,只有這樣,我們才能把握好國家的各項稅控政策,處理好各項業務。培訓雖然結束了,相應的知識也學到了,但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。
通過這次培訓,我懂得了學習本身就是艱苦的勞動,但是只要你愿意去學,知道怎么學,就會知道學習是永恒的,并且學習是自我的,公司對我們進行業務培訓是給予我們的最大福利,希望以后公司多組織我們培訓業務知識,多給我們在一起互相學習、互相交流的機會,幫助我們提高業務能力,加強個人的進步,提升公司財務的整體水平。
通過本學期對財務管理課程的學習,我感覺自己收獲了很多的東西,給自己的感觸也很深。剛開始學習財務管理,感覺挺難學的,因為有太多的概念和公式需要去理解運用,一時間讓人很難掌握,不過在張老師的精心講學下,我還是能過比較快的入門,同時感覺財務管理是一門非常有用的學科,不管是在自己個人生活或公司理財都會有非常大的幫助。
企業財務管理的目標就是要實現利潤最大化,每股利潤最大化和股東財富最大化。通過對第二章財務管理基本價值觀念的學習,我更加深刻體會到了資金的時間價值的作用,資金在使用中由于時間因素會形成差額價值,這對我們今后個人理財有很大的幫助。
通過第三章“資金的籌措與預測”的學習,不管是什么企業,在籌資是最好要做到籌資規模要適當,時間要及時,來源必需是合理的,籌資方式要盡可能的經濟,降低籌資的成本。只有這樣才能以最少的支出來籌得盡可能多的資金,以便實現企業收益的最大化。然而,籌資的渠道和方式也多種多樣的,渠道有國家財政資金,銀行貸款,其他金融機構和其他企業以及居民個人的資金等渠道。籌資方式有直接吸收投資,發行股票或債券,向銀行貸款或融資租賃等方式。了解這么多的籌資渠道和方式,給我在將來不管是想自主創業還是在公司工作都會有很大的幫助。通過對股票和債券的學習,讓我知道了公司是如何發行股票和債券的,如何去確定股票和債券的發行價格等,我也知道了在不同的情況下,公司采用什么樣的融資方式是最合理。各種融資方式都會自己的優缺點等。
通過第四章“資本成本和資本結構”的學習,我知道了怎么去計算各種籌資方式所要付出的成本,也理解了什么是杠桿效應,正是因為有杠桿效應的存在,才使得公司財務管理更加復雜化。
通過第五章“項目投資管理”的學習,我深刻的知道了要管理好一個項目是很困難的,必須要考慮到方方面面。在第六章學習的證券投資管理中,使我對證券市場有了更深一層次的了解,在證券市場當中,股票、債券和基金的投資風險是不一樣的,投資者要根據自身的風險承受能力和各類證券的市場行情進行選著投資。
總之,這個學期在張老師的細心教導下,我學到了很多的財務管理的知識,自己的理財觀念也有了很大的變化,在此也對張老師的辛勤付出表示感謝。
專業的管理心得11
通過對《財務管理學》的學習,我知道了財務管理是我們的專業基礎課,計算量較大。它主要針對的就是企業整個與財務運作和管理的方法,它是企業管理的重要內容,滲透到企業的各個領域、各個環節之中。財務管理也是直接關系到企業的生存與發展,可以說其是企業可持續發展的一個關鍵。如:企業財務管理的合理性會促使企業加強管理和核算、改進技術、提高勞動生產率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經濟效益的提高。從企業的長遠發展來看,系統有效的財務管理是為了企業價值的最大化。雖然剛開始學它時覺得難度很大,但通過老師給我們按教材的章節順序,循序漸進地進行講解和整理,使我們逐漸弄懂了每一個概念、每一種方法,并掌握了他們彼此之間的聯系及其整個理論體系。同時我們也發現在財務管理的整個體系當中,貫穿其主線的主要是籌資管理——資金運營——投資管理——資金及收益分配這幾大環節。老師也是主要爭對這條主線并圍繞著這條線,將其各種環節給我們展開的學習。同時老師也要我們掌握主線上的基本原理,從這些原理的角度理解和掌握課程內容。例如,學習各種資金時間計算方法時,不能就方法論方法,要理解其理論依據;既要學會應當怎樣做,又要弄懂為什么要這樣做。教材中在闡述其計算原理和各種計算方法時多配以實例,這樣使我們通過實例更好地理解和掌握原理,并學會運用。它還要求我們善于將總論中闡述的財務計算的基本理論與后面闡述的財務計算具體方法的運用結合起來學習,融會貫通,以求得對課程內容更好的理解和掌握,學會總結相關知識,勤思考,找到最快、最佳解決問題的途徑,提高學習效率。
通過這一學期的.學習,現在我對財務管理有了一個從淺到深的認識,雖然在學習過程中比較艱辛且在這門學科中我還有很多問題及許多知識點還學得不夠透徹深入,但只要有了正確的學習方法和積極的學習態度就是再難的問題都會解決,并且通過學習它讓我在今后的工作和生活中,能夠掌握并樹立財務管理觀念,學會合理理財,對自己的資金做出正確的規劃。
經過幾天《財務管理》的學習,xxx教授真正的從非財務人員看財務管理的角度,為我們普及了財務知識。我覺得得到的最大的收貨就是建立財務觀念和如何讀懂財務報表,并依據報表做出正確的管理決策,也使我對財務管理有了一個從淺到深的認識,F就我對近幾天的學習心得體會做如下總結:首先,透過學習,使我真正的認識到財務管理是企業管理的重要組成部分,財務管理不是財務一個部門的事,而是關系到企業的各個領域、各個環節。從某種好處上說,財務管理是企業可持續發展的一個關鍵。如:企業財務管理的合理性會促使企業加強管理和核算、改善技術、提高勞動生產率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經濟效益的提高。從企業的長遠發展來看,系統有效的財務管理是為了企業價值的最大化。其次,我們明白了如何看企業的三張報表,即:“資產負債表”、“利潤表”、“現金流量表”。資產負債表反映企業的“此刻時”,即企業此刻的健康狀況如何;利潤表反映企業的“過去時”,即企業過去“怎樣樣”;現金流量表透視企業的“將來時”,即企業將來“怎樣樣”。
透過財務報表分析,如何預警公司所面臨的風險,公司的利潤源在哪里。明白了在公司擴張或投資前,該如何運用好財務知識,減少公司的經營風險。陳教授還用了一些淺顯的事例,讓我們明白了資金周轉率的重要性;應收帳款與存貨上升等帶來的企業盈利潛力下降;為什么企業要適當借貸實現利潤的最大化等等。對于大家以前所熟知的毛利低或“虧本”產品的產與停的問題,運用管理會計知識分析,這些虧損產品如果產生了邊際貢獻,盡管它是虧損的也務必繼續生產,只有這樣企業的盈利水平才會更高。管理會計不僅僅給企業帶給了決策的科學方法,更主要的是透過決策使企業所擁有的有限資源得到合理的配置,發揮最大效率,來應對市場資源缺乏給企業帶來的損失。最后,透過學習讓我們認識了貨幣的時間價值。一些看似不經意的變化,經過財務的計算,可能一算真得嚇一跳。我在工作中遇到過在生產時是熱火朝天,但實際上年底還虧本的例子,所以不管是工作還是生活,你不理財,財不理你這就是很好的例證。結合公司實際,我深刻認識到了為了企業的協調發展和可持續增長,做好20xx年部門財務預算的重要性。透過合理的預算,財務部能夠正確預測公司將在未來何時需要現金,能夠控制現金支出和收入的合理程度,避免不合理的現金支出,降低公司運營風險。
以上是我的在這幾天學習的一點點心得,雖然在這短短幾天可能不會學到太多的東西,但是卻使我在今后的工作和生活中,能夠掌握并樹立財務管理觀念就是我最大的收獲了,也為我在后續財務管理的學習方面起到了引路和指導的作用。
專業的管理心得12
清華大學我相信是很多同學夢寐以求的校園,我有幸于今年的3月份參加了清華大學財務管理實戰高級研修班。在這里,我感覺自身的業務素質和意識在迅速的提高,盡管大家都是分別來自于不同的行業,有著錯層的年齡與行業經理,但大家為了一個共同的理想,聚集在一起學習知識。見到的是素眛平生的`同學,更是志同道合的朋友。
財務管理是一門高深又全面的管理課程,涉及到的知識包括到企業的方方面面,來清華大學上課的每一個人,一直都很向往著這種全方位系統的學習。教授的講解都是理論與實踐相結合,同時還引入知名企業案例進行分析,引申出來的很多問題與提案都是我們自己在經營的過程中去關注與解決處理的。同學們的疑惑可以在學習的過程中逐漸得到指引,而重要的管理經驗卻是我們在以后企業的發展過程中遇到瓶頸而可迎刃而解的,戶外拓展的環節游戲雖然簡短卻是意義深遠,每個開心的游戲背后都隱串著企業管理的含義在里邊當多年前的大學生涯離我們越來越遠的時候,而這一刻,成長的我們又迎來另一次真摯的同學情誼,相信在以后隨著同學情誼的加深這將成為我們生活中又一段美好的印記,我感恩我能身在其中感受這種學習的歷程與老師同學的一起快樂時光。感謝各位老師給予生活上細心安排,我想每個人只要努力,不管將來做什么都會實現自己的人生價值,樹立正確的人生方向,是很重要的!所以我們都要加油只要努力,我們就會離自己的理想不遠了!
專業的管理心得13
20xx年酒店管理實習報告前言根據旅游管理專業教學計劃,20xx年9月-20xx年3月,我在上海吉臣酒店進行為其6個月的專業實習,實習崗位分別為前臺接待、餐飲服務和客房管理。通過實習,鞏固了所學的專業知識,了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅游管理專業的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。
一、上海吉臣酒店簡介上海吉臣酒店座落于靜安區、長寧區和普陀區三區交匯的中心點——曹家渡商圈,與中山公園商業圈、靜安寺商業圈毗鄰。距南京西路商務區、上海展覽中心僅2公里車程,周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設施完善,是高品質商旅人士的理想選擇。 酒店擁有設計時尚、高雅的各式客房,并特別設有高級樓層、商務樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網接口,國際衛星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視,國際國內長途直播電話,客房內保險箱,迷你酒吧,全套豪華洗浴用品以及人性化的服務為您的商旅平添一份溫馨、舒適。 位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳,其優雅的氛圍,可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理,有自助式早餐、全天候的餐點、主題式自助餐,維多利亞及法式零點美食,并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動。舒適的環境、美味的餐點將帶給顧客難忘的體驗。 由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經典名菜,知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響,精致美味的日式料理可讓客戶領略到東瀛風情。
二、實習崗位與內容
(一)酒店前臺接待
1、早班工作流程化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態,確保房態準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。
2、中班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前臺收銀催房費,并跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態,確保房態準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態,確保房態準確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監控和相關記錄,打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態,確保房態正確,并做好交接班準備。
(二)酒店餐飲服務
1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的`15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人。
專業的管理心得14
1、手工做賬會計實習:
通過手工做賬會計實習,對實際會計業務的操作,首先讓我們又再次更好、更深入的學習和掌握了會計知識;另外,讓我們理解明白了作為會計的謹慎性,不僅僅是在處理某些業務的時候,而是在各個方面都必須做到仔細,認真,還需要又足夠的耐心。還有就是會計數據的真實、完整,即便是做錯了,也應該按照規定進行修改,要讓他人知道錯誤所在。最后,應該強調的是任何的實務操作都需要基礎理論的支持,會計也是如此,通過實習我也看出了我的會計專業知識的匱乏,不夠仔細和深入,在今后的學習及工作中還應繼續努力。
2、手工財務管理實習:
通過手工財務管理實習,讓我認識到了作為一個企業,財務管理的決策占據十分重要的地位。主要表現在以下幾個方面:
、偻ㄟ^對財務報表、財務指標的分析,我們可以看到企業歷史的經營情況和發展趨勢,以找到更好的管理決策方法改進原有的經營管理模式,提高企業的發展能力及社會的知名度。
、谕ㄟ^科學的預算管理,我們可以早一步知道企業未來的經營情況,如有不足之處即可盡快進行調整,盡早彌補損失。
、弁ㄟ^投資可行性分析,我們就不會出現盲目上項目的情況,只有充分可行的項目,在考慮了各種風險的基礎上,我們才能予以考慮項目可行。
、芡ㄟ^流動資產運營分析,我們可以掌握更好的現金持有量、最佳訂貨批量,選擇適當的現金折扣條件。
、菘傊,財務管理能讓公司更加科學的管理和決策。
3、用友u8會計電算化實習:
將計算機的快捷、方便、準確運用于會計的實務操作,對會計的發展來說是一個突破性質的飛躍,但同時也暴露出很多會計電算化的弊端,比如說會計電算化就需要一個對財務權限管理嚴格、明確的'環境以及對數據具有良好管理的環境。而針對個人來說,同樣也需要具備良好的職業道德,在會計電算化中,我們可以對憑證進行無痕跡修改、個人的用戶密碼容易被竊取或泄漏……但從總體上說,會計電算化有其獨特優化的一面,就拿用友u8來說,具有很多手工會計不可及的優點:
、倏梢試栏襁M行用戶權限控制,出現越權時計算機就會出現提示或是禁止該項操作。
、跁嬁颇繐碛休o助核算和科目受控系統,這樣既方便了會計工作,又可以使會計的具體工作責權分離。
、鄹鱾模塊的初始化工作為今后的業務處理提供了很大的方便。
④填制憑證時,計算機會自動算數,不平或有其他問題時,禁止保存。
⑤用友u8還為用戶提供了各種帳表,適合不同類型的查詢。
、抻涃~的便捷:計算機在幾秒鐘內即可完成較手工來說繁瑣而又容易出錯的記賬工作。
⑦自定義結轉:對于每月都會發生的業務,可用自定義結轉來定義公式,到時自動生成,大大簡化了工作量。
專業的管理心得15
匆匆一月,收獲頗豐。從工作中的“多學、多看、多聽”到生活上的“團結、互助、合作”,從理論上的學而不厭到實踐中的學以致用,時時都體現著學習的重要,處處都彰顯著人生的精彩。
最初的一個月,常常憧憬著無數的期盼與夢想;新生的一個月,往往蓄積著無窮的幻想與力量。但既然是初始的開端,勢必需要或長或短的等待,當然,我指的不是消極的等待,而是主動出擊、積極應對、靈活有度、張弛有力。
環境的變化,或多或少會影響到人的思想和行為,“適者生存,不適者被淘汰”的局面正是我目前面臨的真實寫照!吧媾c發展”的課題正一步一步走來,而我將要探討的“先生存,后發展,在生存中求發展,在發展中穩定生存”的理念也正迎合了目前的社會實際。
也許,有人會問,這一個月你都為公司做了些什么?如果公司對新員工的任職要求是“上崗即見效益”的話,那么,我想我的表現實不理想,甚是平庸。當然,這只是我虛構的一個極端假象,在此,不再妄加篇幅,下面的內容,我將對該月在工作中的所見、所聞、所感略敘一二,不恰之處,敬請寬正。
在物流一詞遍及國內外各大名家名作之時,物流產業也正以“迅雷不及掩耳之勢”蓬勃發展。焦作,作為我國的內陸城市,雖不具經濟特區之天時,不及沿海城市之地利,但焦作卻有傳統工業經濟之基礎支撐,亦是農業大省之重要部分,更是晉煤外運必經之心腹所在。工作總結這些獨特的優勢,均為焦作發展現代物流業提供了得天獨厚的條件。
既然要發展現代物流業,自然離不開物流規劃的指導。謀一事,規劃先行。既要將物流規劃結作實情,又要使物流規劃指導焦作市現代物流業發展實踐;既要讓物流規劃理論性強,又要讓規劃可操作性易。本人認為,在制定物流規劃之前,首先還得明白為什么要制定物流規劃。政府作為物流規劃的主體,應該從什么角度去制定物流規劃;物流規劃與城市總體規劃和其他產業規劃之間的關系;物流發展模式和商業發展模式之間的關系;發展現代物流業與社會經濟發展之間的關系等問題。
目前,焦作市物流規劃正處于最初調研階段,本著“沒有調查,就沒有發言權”的工作原則,市物流辦各領導對調研工作給予了高度重視,一方面積極聯系市內各大工商企業配合調研工作,另一方面主動編制和散發物流資訊,全力營造同心同德、群策群力的工作氣氛。我們有理由相信,在市發改委和物流辦的領導下,在各成員單位積極配合和工作人員的.努力下,焦作市物流規劃必定會取得圓滿成效。
短短一月,僅僅參與兩次調研,在對焦作市運管局的調研過程中,運管局薛書記以極其精辟的談話概括了焦作市發展現代物流業的三個不到位:經濟不到位、觀念體制不到位、資金不到位,并對三個不到位一一做了詳細的分析解釋,其他與會領導也就目前焦作市發展現代物流業提出了自己的看法和建議。而在對市郵政局的調研過程中,郵政局相關領導提到了焦作市物流市場惡性競爭嚴重,部分物流企業還僅僅致力于物流市場的價格混戰之中,并未設身處地考慮提高物流企業自身的核心競爭力,可以想象,這樣一種原始而又無序的市場競爭,勢必會對焦作市現代物流業的發展帶來巨大的阻力。
當然,生產力決定生產關系,有什么樣的生產關系就應該有什么樣的生產力與之相適應。一樣的道理,物流規劃也應切合當地的生產力發展水平和本地的實際情況,如果背離了這個原則,物流規劃沒有實際意義。而本次焦作市促進現代物流業發展的規劃,正是在強調這一核心和關鍵的基礎上,切合實際地了解和把握自身情況,學習和借鑒其他同類城市物流發展的先進經驗,與時俱進,開拓創新。作為本次物流規劃的參與成員之一,本人甚感欣慰,同時,定會力所能及并力盡所能地為本次物流規劃奉獻一絲綿薄之力。
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