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銷售新人培訓心得
當我們積累了新的體會時,馬上將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?以下是小編為大家收集的銷售新人培訓心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
前幾天公司組織了全系統的店長到上海參與學習培訓,感謝公司領導對我的信任與幫忙,給我這次學習的時機,通過此次學習培訓,使我熟悉到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業務技能、工作質量、和效勞責態。
在此次學習培訓中,我們不但學了營銷理論學問,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中,我將轉變以往的工作思路,著力提高效勞質量和效勞水平,仔細踐行“與客戶共贏”的效勞理念,在平常工作中我會仔細貫徹執行公司的有關精神,進一步解放思想,與時俱進,仔細履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關系,從而提高客戶的滿足度,忠誠度。強化根底治理夯實進展根莖,深化隊伍建立激發內部活力,注意思想文化推動企業進展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。
一、市場
市場是一個企業的靈魂,任何一個企業的進展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到進展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優質的效勞來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業更是數不勝數,要想在這片有限市場空間中上求的進展,那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區分”某個產品的生產地和生產者,在同行競爭對手的產品和效勞的區分。品牌是無形的,它的內涵表達在它的知名度、美譽度、市場表現、信譽價值。我們現在要以我就是品牌為主體,做好我們的效勞品牌,讓客戶對我們的效勞品牌得到認可。從而贏得市場。
三、效勞
當今社會我們要從坐商中走出來,轉變以往的營銷方法,變成效勞營銷,而效勞是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。效勞營銷的核心是效勞理念,效勞理念的核心是客戶導向,它是建立在關系營銷和客戶滿足理論根底之上的。而效勞的價值在于效勞的功能價值和效勞的感情價值。所以說我們現在不是賣的產品而是效勞。
四、存在缺乏
1、對自己工作要求不高,沒有工作目標,找不到工作方向?傉J為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。
2、在平常的工作中我根本根據自己的工作流程來進展,缺乏創新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創新工作思路。
3、是怕學習,缺乏學習主動性,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標,找不到工作方向。今后要加強業務理論學問的學習,提高個人素養,提高自己的工作力量。
4、是團結協調組織力量不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協力完成公司下達的各項任務。
總之在以后的工作中,我將根據公司的意圖開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調做人,以一顆平態的心、感恩的心,來回報公司領導對我的信任與支持。帶著姐妹們同心協力把興化女裝店提高到一個新的頂峰。因此,我會以20xx年為新的起點,以求真務實的工作作風、以劇烈的使命感、高度的責任感和敬業精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出,就肯定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態中來,踏實干事,仔細工作,我們的企業才會快速進展。我們的明天才會更加美妙。
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