優秀演講稿范文參考5篇
優秀演講稿范文參考1
各位領導，各位同事：
大家好！
首先感謝公司各位領導和同事給我這個機會來參加營銷技能演講比賽，我會加倍珍惜。同時感謝跟我一起工作的同事們對我的關心和支持。
我叫。。。，來自。。加油站。我演講的題目是“細節決定成敗”。
道家創始人老子有句名言：天下大事必作于細，天下難事必作于易。意思就是做大事必須從小事做起，做難事必須從容易的做起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單，可以毫不夸張的說，現在的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務等細節問題都可能關系到企業的前途。作為一名加油站的工作人員，往往每天要做的事，就是每天重復著簡單又平凡的小事——為顧客服務。然而作為與顧客有直接接觸的加油員，我們在為顧客服務的過程中，每一個小的細節，都可能會影響到銷售量和企業形象，從而影響到企業的長久發展。兩個月的加油生活，帶給我的感觸頗多，現在我將工作中發現的銷售細節列出一二與大家共同分享。
細節一、利用情感營銷，抓住顧客的心
在講到情感營銷前，我要先為大家介紹一下情感營銷的概念，所謂情感營銷，就是把消費者個人的情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心，通過心里的溝通和情感的交流，贏得消費者的信賴和偏愛，進而擴大市場份額，實現企業的經營目標。
隨著中石化落戶哈密，哈密的成品油銷售市場的競爭變得更加激烈，雖然成品油銷售市場屬于具有中國特色的“寡頭壟斷市場”，競爭并不充分，然而我們東疆分公司的市場占有率卻不足哈密的成品油市場的10%，我們還是有很大的晉升空間的。在產品同質和價格相同的情況下，服務成為我們獲取市場份額，多分一杯羹的重要突破點。而服務的核心就是情感溝通，在情感消費時代，消費者看重的更多的是自身的情感的滿足。如果我們的加油員，或者說是銷售人員能夠在銷售過程中，從“情”為切入點，在營銷過程中傾注情感，對待客戶用心，找到與顧客溝通的的情感紐帶，進而進行準確的定位和有分寸的切入，使消費者持續不斷的感受心靈的沖擊，即能夠潛移默化的影響顧客的心理，從而全力激發其購買欲望，達到“細雨潤物卻無聲”的境界，我們的銷售量就自然會隨之上升。
在銷售的過程中，我們需要去用情、用心的做好一些小事，抓住工作中的小細節來拉進與顧客的距離。我們在加油的過程中，有時候，一句貼心的問候，或者為顧客送上一杯白開水都會讓顧客為之感動，而有時，一點細微的疏忽就可能導致顧客轉投競爭對手的懷抱。我在火箭工作的兩個月里，看到我們的巴圖爾巴叔會為來加油的司機開油箱蓋，這里可能大家會有疑問，為顧客開油箱蓋不是十三步法里要求的嘛，這里我要解釋一下，巴叔不僅僅為小車司機開油箱蓋，一些大貨車的油箱蓋他也會幫他們開油箱蓋，我曾經聽到一個跑長途的司機老鄉過，他開了幾年的大貨車，為他開油箱蓋的加油員是少之又少，而我們火箭站的巴圖爾就是其中一員。我也看到我們的站長張海英和馮小鳳為長途司機燒開水泡方便面，為司機在漫長枯燥的行車過程中送去一點溫暖，我也看到了李雙虎和趙陽提醒司機路上開車注意安全，做到來有迎，走有送，我看到了情感營銷在工作中的真實體現，無形之中，通過一些小事，我們就做到了情感銷售，而這些被我們情感營銷的顧客自然而然就成了我們的常客、回頭客。
細節二、敢于猜測顧客的心理，進行逆向營銷
通常情況下，我們所理解的逆向營銷是指需求決定供給，即企業根據顧客的需要設計自己的產品和提供顧客需要的服務，比如戴爾電腦可以接受顧客的訂單，根據顧客的需要配置筆記本，以及Priceline.com網站上，顧客可以提出為某種特定的物品支付自己指定的價格等等。這里我所指的逆向營銷是指非常規的營銷策略。我們在銷售過程中竭力向廣大消費者宣揚本企業的聲譽、產品的優質等，這是非常正常的事情，但我們也可以反其道而行，自我揭短，敢于為自己的企業找毛病以及當顧客對我們的企業有所猜測和懷疑時，根據我們自身對顧客的了解，來反向營銷，借“趕走顧客”來“吸引顧客”。
逆向營銷有以下幾方面特別的功效：
�。�1）指向性。抓住人們的好奇心，迎合顧客的心理需要。比如廣告宣傳，一般的廣告都是采用鮮明的色彩，動人的形象，醒目的標題，但這只是常見的一般性的策略方法，不足為奇，美國紐約街頭有人豎起一大塊廣告牌，把版面涂成黑色，只在版面的下端寫上幾個小的白字作為廣告的內容，這種奇特的手法抓住了顧客的好奇心理，吸引很多行人前往細察，正好達到了廣告的目的。
�。�2）合理性。 正常營銷都是循規蹈矩的傳統的企業行為，其中一些手段，有的已經被顧客視為“吹�！�，甚至欺騙，因此顧客心存戒心，甚至產生了懷疑和抵觸心理。在這種情況下，逆向營銷反而能消除抵觸的情緒，給顧客一種誠實合理的好的印象，得到顧客的信賴。這里我想舉一個我加油時候的例子。有個陜西牌照的司機進站加油，他說先加三百，我當時心里想，這么大車加三百，都跑不來好遠哦？就問他：“這么大的車為什么不加滿呢？”他說：“我是第一次進你們加油站，怕你們的油不好，先加加看看油怎么樣。你們兵團加油站是啥性質的？”我就給他解釋說是兵團和中石油合資的。他又不停的追問我，那你們沒有自己的油田嗎？你們站的老板是哪里的？是不是私人的加油站等一系列的問題，這不禁使我想起之前一個不加油只買東西的大車司機說，他們都是定點加油，雖然每次都路過我們站，但是由于習慣和安全等因素都不會選擇換站加油，怕我們的油不好，他說很多私人加油站，司機一進站，他們的態度特別好，又送手套又上茶水的，結果加上的油都不禁燒。想到這個細節，我也想冒險試試，就不給他推薦我們兵團的加油站了，來個逆向推銷。接著我就又說了一句：師傅，我們的加油站都是公家的，屬于兵團國資委的，我也不會騙您，您如果相信我就加滿，如果不相信的話您說加多少加多少，就算現在就停槍我也同樣歡迎你下次再來。這時這個司機就說：你這樣說，我就加滿，還有上面的大油箱都給我加滿，因此，在我不經意的“逆向營銷”的過程中，這個顧客不但加了4000塊錢的油，我還忽悠他買了我們一百多的的小食品。并且，幾天以后，我又在我們的加油站看到了這個可愛的司機。從表面上看，我的這種推銷方式似乎我們會吃虧，可事實上我們卻占了便宜，我們抓住了顧客的這種懷疑的心理，誰能迎合顧客的心理，誰就能把握更大的主動權，從而在市場上獲益。
（3）針對性。針對性是對合理性的補充，逆向營銷方式只是針對部分具有逆反消費心理的顧客才比較實用，不是通用的，一些經常來我們兵團的加油站加油的顧客，我們就要竭力向他們推薦我們的優點和特長了。
加油站是石油公司的窗口單位，顧客透過窗口就能看到公司的服務質量和管理水平，作為窗口中的加油員更要牢記“細節來自于用心，細節來自于習慣”，在工作過程中用心，用情做好崗位上的每一件小事，哪怕只是拾起一張廢紙，為顧客遞上一杯熱水。從自身做起，從點滴做起，用實際行動立足崗位作貢獻，為石油做出無愧于時代、無愧于企業，無愧于青春的貢獻。
優秀演講稿范文參考2
老師們、同學們大家上午好：
我今天講話的內容是：給頭腦充電，給自己加油。
同學們，又進入期未復習階段了，有的同學或許正為自己學習成績不 理想而苦惱，或許正為即將到來的期末考試而緊張，怎樣才能使自己的頭腦 南和縣閆里學區段村學校 閆為敏更聰明呢？據說有一個叫小機靈的小朋友，遇見了一個智慧大師，問："大師，怎樣使我明天比今天更聰明呢？"智慧大師說："給頭腦充電，明天你就會更聰明！"可是怎樣充電呢？
大師說：一要多運動。人腦分大腦和小腦兩部分，大腦由左右兩半球組成。左半球主要管語言、處理數學和邏輯排列；右半球負責音樂。美術和空間的辨認。我們平時使用較多的是大腦的左半球，而大腦的右半球使用較少。因此給頭腦充電，就特別要通過多活動左手左腳左邊身體和多參加音樂、美術等方面的活動，來鍛煉和增強大腦右半球的功能。這樣左右半腦經常交替運動，大腦就會得到鍛煉和發展。二要增加營養。大腦活動需要消耗一定的能量，我們的大腦正處于生長發育的重要時期，要維持大腦的正常工作，要促進大腦的發育完善，就必須注意身體成長所需要的營養，給大腦提供足夠的能量。三要注意休息。腦細胞不像身體的其他體細胞那樣能貯存一定的營養。因此，腦細胞持續工作七八小時以后，活動便會減弱下來，會自動休息。休息可以使大腦消除疲勞�；謴蜋C能。散步、做操、調換用腦內容。閉目靜養和睡眠是幾種不同的休息方式，小學生應保證自己有足夠的睡眠時間。四要手腦并用。我國著名的教育家陶行知先生曾做過這樣一首教育詩："
人生兩個寶，雙手與大腦。用腦不用手，快要被打倒。用手不用腦，飯也吃不飽。手腦都會用，長大不得了。"這是告訴我們，每個人都應該學會手腦并用。如果你想明天更聰明，一定不要忘記給大腦充電，不要忘記運動、營養、休息。
"世上無難事，只怕有心人。" 相信同學們做到以上幾點，學習成績肯定會大有進步的。
優秀演講稿范文參考3
我是去年進站的，經嚴格培訓后，我這名職中畢業的女生很快上崗，成了一名加油員。 進站一年多了，在我當班期間，從沒發生任何差錯。早晨上班，正如歌詞里唱到的：“我是一只小小鳥……。”說我快樂，也許我比其他師哥、師姐歲數小的原因吧！心里從不裝那些亂七八糟的事，一門心思撲在加油到島上，那是我的陣地，我的夢想。母親是這個站的站長，也許是受母親的影響，使我愛上了這個行業。加油員的八步法，我一絲不茍。顧客都喜歡讓我給他們加油；我呢，也樂意為他們服務�！澳愫�，你加多少油”等等的的禮貌用語，我說的毫不含乎。師姐說：“我們可說不來，咱這地方，經常這樣，別人會說你神經病的，再說了，我們普通話又不過關�！钡沂冀K不這樣認為，什么事也要有個認識的過程，慢慢得人們也就習慣了，不管顧客態度怎么樣，我多快樂處之。當然了，也有遇到難纏人的時候，著實讓人頭疼，沒辦法，顧客是上帝，信譽第一。不過，要是方法對頭了，顧客也能理解。
加油站是石化對外形象的窗口，服務規范的好懷，直接影響到整個公司的形象，在這個平凡的崗位上，我這只“快樂鳥”有時也要受到“風雨洗理”。一天早晨，我剛接班，一輛皮卡車急速停在加油機前，“你好，你加什么油？”我笑臉相迎，一張陌生而泛著紅的腦袋從車窗探出來：“廢話，當然加柴油了，快點，快點，問什么，麻煩，加壹佰的�！眱蓚�指頭夾著的壹佰圓在我眼前晃了晃，一股酒味撲鼻而來，嗆的我有點頭暈，怎么是這種態度？（加油機為雙槍，一汽一柴）我沉著應戰，遇到這種人，只能是咱自已服務要到位，動作要麻利。提示回零后，我收了錢，按照加油規程，快速加油完畢�！罢埧矗愕挠鸵鸭油�，請……�！痹掃�沒說完，車已駛出了好遠。我接著招呼下一輛車，正在這時，發現加油島下掉著張卡片，拾起來一看，是張農行金穗卡，毫無疑問，肯定是剛才哪個“醉漢”掉的。我趕緊把它交給了當班班長。下午五時許，一輛皮卡車停在了站房前，車上下來個熟悉的身影。噢，哪不是那個“醉漢”嗎？我心里一陣高興……。他是來我們這兒開選礦廠的廠長。他非常感激我，并向我道了歉，還和我站達成了長期購油協議。我心里不是沒有氣，對他加油時的無理，真想罵他個噴頭，但我忍了，我知道，我的一舉一動，影響的有可能是整個加油站的形象。
兩年的時光，我從單純走向成熟，愿我石化能嬌陽似火，永葆生機。
優秀演講稿范文參考4
同學們，今天是驚蟄后的第一天。驚蟄，是蟄伏一冬的昆蟲萌動，萬物開始復蘇、開始蓬勃生長的時候，今天，也我們初三的孩子們在諸葛一中最后一個學期開學的日子。回首往事，感慨頗多，但最多的感慨也許是：怎么，100天后，我就要初中畢業了嗎？就要告別母校，告別奮斗的初三，走向不可預知的未來嗎？你也許有點恐懼，我還沒有準備好啊，如果有時間，我愿意做更多的習題來提高我的分數，我愿意回到初二，補習一下我的英語，甚至初一，我一定完成每一次的作業，不至于到現在知道成績重要了，卻補不上來了。
孩子們，其實，你也知道，你永遠回不去了，我們都回不去了，我們能做的就是，做好眼前，抓住現在。無論現在的自己怎樣，都不算晚，孩子們，請為自己加油！
一、善于吸取積極的經驗和教訓
第一種人吸取的經驗是：我的一生不正如這只蜘蛛嗎？忙忙碌碌而無所得。于是，他日漸消沉，開始復制日子。
第二種人吸取的教訓是：這只蜘蛛真愚蠢，為什么不繞到旁邊干燥的地方走呢，我可不能像他那樣死板？于是，他開始變得發現問題，想不同的解決方法，他變得聰明了起來。
第三種人吸取的經驗是：這只蜘蛛屢敗屢戰的精神真感人。他開始堅持不懈，他的想法是，連一只小昆蟲都這樣有恒心，不怕失敗，我難道不如一只昆蟲嗎？于是，他變得堅強起來。
初三任務重，壓力大，我們整天都處于競爭狀態，經常品嘗粗心、不會做題、聽不懂、考試失利、名次退后等等的失敗滋味，在這樣的時候，我們當然要吸取積極經驗教訓，從自己、從他人身上分析失利或不能提高的原因，而不是產生：就這樣了，我不行了的消極情緒。過去的，永遠都過去了，孩子們應該看到的是下一次，充滿希望的下一次！
二、盡自己最大的努力
不要怕；不后悔。
一個年輕人出門前，師傅寫了6個字，先給了3個字“不要怕”，30年后，看遍人間冷暖，嘗邊世間疾苦，看到了后三個字“不后悔”。（故事略）
不害怕困難，對我們初三而言，就是：不怕老師管得嚴，不怕體育訓練辛苦，不怕習題難，不怕考試成績不好。時時刻刻要想的是：我盡自己最大的努力了嗎？我是否爭分奪秒的勤奮？我是否合理安排各科學習的時間？對弱勢學科我是否真的下了氣力？
學習，勤奮是第一點，科學的方法，技巧是第二點。做到了這兩點，才能說，我已經盡了自己最大的能力!我不后悔！
三、相信自己是雄鷹
雞和雄鷹的'故事。
在沒有危及到生命的時候，雄鷹也不知道自己的潛能有多大。初三是一個選拔強者的階段。習題不會停止，大量的考試不會停止，你要做的就是，相信自己是一只雄鷹，不僅能戰勝眼前的困難，還能迎接未來的挑戰。不斷的磨礪自己，暗示自己，讓自己永有強有力的翅膀，能夠自由的翱翔在理想的天空！
吸取積極地經驗和教訓，盡自己最大的努力，時刻相信自己是雄鷹，有搏擊長空能力，用行動來回報初三，用拼搏來渲染青春！
孩子們，請為自己加油！
優秀演講稿范文參考5
為南江喝彩，為自己加油
——做個有能量的南江人
又是一年春好處：群山染翠，碧波含情；桃紅復含宿雨，柳綠尚帶朝煙。草薰風亦暖，春色自醉人！而今年的春天帶給了南江人更多的驚喜！看看我們的小鎮吧——
從舒適的沿江風光帶到市民休閑文化廣場；從高標準路燈到寬闊的步行街；從專業的垃圾壓縮處理中心和污水處理系統，到全市鄉鎮第一個大型三面電子顯示屏的閃亮登場??這些曾經距離小城鎮無比遙遠的東西，在南江鎮均已成為“標配”。我們有足夠的理由相信，南江鎮會很快成為“經濟發展有活力、社會和諧有張力、人民殷實有實力、生態良好有魅力”的“四有”新型小城鎮，成為輻射湘鄂贛的湘北城鎮明珠！南江小鎮的春天，來了！
再看看我們的學校吧——
去年下期，在各級領導的關懷和指導下，我們原南江橋中學和原露江山中學順利的完成了合并工作，嶄新的南江中學誕生了！——氣派的校門、整齊的護欄圍墻、美麗的丹桂園、寬闊的操揚、極具文化氣息的孔子雕像、校門口新拓寬的馬路，都讓人耳目一新；我們還擁有了高標準的綜合樓、多媒體教室、學生食堂；老師們有了舒適辦公室，學生教室有了新的課桌椅；不久的將來，高標準的塑膠跑道也不再是夢想??這一切都讓我們感覺到，南江學子的春天，來了！ 此時此刻，作為南江人，作為南江中學的一員，我想你一定和我一樣激動而自豪！我們怎能不衷心的為南江的今天驕傲！我們又怎能不為南江的明天油然而生一種使命感——做個有能量的南江人，融入南江的新春天！
做有能量的南江人，這不是一句大話，也不是一句空話。不須驚天動地，不在一朝一夕，但在你你我我，在點點滴滴！——熱愛生命、尊重他人；勤勞儉樸、誠實守信；善于思考、勇于創新、敢于承擔??這是我們該做的，也是能做的！而要做好這些，責任感至關重要。所以今天在這里，我和大家談談責任感。 有責任感，首先要有主人翁的意識。清華大學校長王大中指出，我們是跨世紀的一代，在團隊中最大限度的發揮自身能力是我們共同的追求。孩子們，請你記�。耗辖俏壹�，學校是我家！我們要用主人的姿態做這個團隊里最強壯的那片綠葉！
它體現在遵守學校的校紀校規上；體現在尊敬師長、維護集體榮譽上；體現在使用文明禮貌用語上。當你身著整潔的服裝走進校園，向老師和同學們問聲好
時，你可知這其中體現的并不只是禮貌；當你隨手擰緊滴水的水龍頭，你可知這并不只是一般的節約；當你白天關上還亮著的電燈時，你可知這并不單單是遵守學校的規定；當你隨手撿起地上的廢紙，然后扔進垃圾桶，你可知這不是簡單的愛清潔??你的一舉一動時刻體現著作為一個人的素質，同時，表達著你對學校和家鄉的主人翁精神！
有責任感，就是要學會成長。你們也許認為自己長大了，但我要告訴你，對于成長，年齡不是印記，承擔責任才是標志！一個人要擔大任，先得對自己的人生負責任。
孩子們，我問你，你想過你為什么要讀書嗎？你想過你將來的要做的工作嗎？你想過你的父母為了你們的家付出了多少嗎？??如果想過了，祝賀你，你開始長大了！如果沒有想過，那說明你還不懂得責任，你得學會長大！
我再問你，你是不是有許多時間都不知所措，有許多時間都在開心的談笑打鬧中度過，有許多時間都用在QQ上的閑聊，有許多時間都在網絡游戲里廝殺？你是不是在一學期過去了，突然發現自己沒有認真聽過幾節課；發現自己沒有認真讀過幾本書；發現自己根本不談你的學習，甚至于不把成績通知單拿給父母過目，躲在某個角落里用自己的手簽上本來應該由他們來簽的名字？！??不要說上課聽不懂，不要說老師不關心，不要說對某科功課不感興趣，墮落不需要理由，只需要借口！
我不想，更不愿我的學生變成這樣沒心沒肺沒有責任感的人！我一直固執地認為：你們可以成為我的驕傲，成為我們學校、我們南江的驕傲！ 所以請你記�。鹤鲎詈玫淖约�！只要選擇了方向，任何時候出發都不晚；只要選擇了堅持，再小的成功都值得你自豪！
孩子們，現在正是春天，是中國的春天，南江的春天，也是南江中學的春天，更是你們人生的春天！
“路上春色正好，天上太陽正晴”，讓沐浴在春光里的我們攜上快樂與堅忍，朝太陽的方向進發！為南江喝彩，為自己加油！
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