煙草企業員工演講稿

煙草企業員工演講稿范文

　　演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在社會發展不斷提速的今天，演講稿的使用頻率越來越高，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的煙草企業員工演講稿范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　煙草企業員工演講稿1

尊敬的各位位領導，各位評委：

　　上午好！

　　今日我能參加這次活動，深感榮幸，也很自豪。我演講的題目是：《我驕傲，我是煙草人�！�

　　自我參加煙草工作以來，便深深愛上了愛上了這個行業和我們這個生機勃勃，充滿溫暖的集體。在這個集體里我所領略的是領導的超前意識，創新的管理模式以及對市場的準確把握，奠定了我們工作成功的基礎，引導了我們事業的發展；同志們的愛崗敬業，無私奉獻更催開了今日的勝利之花。在這樣的集體里，我有的只是對工作的熱情，對事業的追求。

　　煙草行業的工作性質是很特殊的，它有張有弛，閑時求秩，忙時求序；閑時練兵，忙時拼殺。今年的作風紀律建設活動，使每一位職工在認真對待自己工作的同時，都有一種危急感，壓力感，緊迫感，在不斷進取的同時，來準確定位自己，發展自己，充實自己，營造出了素質更高形象更好的職工隊伍。充滿了凝聚力與戰斗力。

　　我們煙葉科擔負著全縣煙葉的倉貯管理、等級純化、對外調拔以及貨款的回攏工作，我們都始終抱著一種認認真真，扎扎實實的態度來對待自己的本職工作。保管員個個吃苦耐勞，從第一車煙進廠他們就開始了每個貨位之間的度量，有的煙站小，貯量少，如果不及時調運就會影響正常收購，為了協調十七個煙站的順利收購，他們在貨位有限，倉貯條件差的現實面前，較盡腦汁，想盡一切辦法來增大貯存量，有時白天驗收，晚上加班外調，來解決倉貯的燃眉之急。早叫早到，晚叫晚起，已成了他們的工作準則，甚至有時要放下正在吃著的飯碗，丟下熟睡的孩子，可他們從來沒有因為私事而影響煙葉的調運，幾個月下來，十幾萬擔煙葉在他們那兒進進了出，他們的工作量我們是可想而知的，可他們總是忙而有序，心細如微，對此他們從來不叫苦，不喊累。生產骨干更是以身作則，每天穿梭在兩個生產車間，不時地進行著等級指導，生怕利益受到損失，誰也說不清他們每天要跑上多少路程，可他們總是任勞任怨，盡自己最大努力地使煙葉等級純度達到更高；后勤人員為了能使煙葉順利調出，總是夜里加班加點，后期，也就進入了天寒地凍的季節，只要一個調煙的電話過去，他們馬上會離開熱乎乎的被窩，迅速趕到自己的崗位。

　　業務員們更是沒有說的，舍小家顧各位已成為他們的的'家長便飯，特別是黃小林同志，去年父親重病住院，家里還有年少的孩子，當時他正在新鄭出差，一個電話打去，他心急如焚，理應回家照看，可晚上正是他和煙廠談判的最好時機，如果這一走可能會影響幾萬擔煙葉的調拔計劃，面對公司的利益，他硬是帶著對父親的愧疚，含看熱淚一句“真的回不去”就把所有責任甩給了妻子，同志們，我們可以想象當時妻子的那種期盼、那種渴望是多么需要他能在身邊幫上一把呀。做為人子，作為人夫，作為人父的他也許是不稱職的，但做為一名煙草人，他是無愧于心的。還有張朋朋同志，近臨過年了，別人都在家準備年貨，可他卻為了讓煙葉及時上站，身患心臟病的他，仍然奔波在火車站的貨運市場，幾個晝夜下來，眼睛紅了，身體累了，在昏昏沉沉中他的頭上撞了個大包，可他卻說：“只要貨能按時起運，這個大包瞌的也值了。

　　煙草企業員工演講稿2

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！今天我滿懷著信心和誠心走上這個演講臺，信心源于我對這項事業的熱愛，誠心是我希望能夠借此機會學到更多的東西！

　　今年省局提出了“把煙農放在心上、把客戶放在心上、把員工放在心上”，“三個放在心上”的工作要求，我們應當全面貫徹落實“三個放心上”，正確解讀，深入研究，把“三個放在心上”作為指導思想和根本任務。

　　把煙農放在心上。煙草企業的生產之本是煙葉，沒有煙農就沒有企業的發展，煙農就是我們發展道路上的基石，煙草行業要想發展就必須得到煙農的支持，維護煙農的利益就是維護了煙企的發展之本。

　　把客戶放在心上�？蛻羰菬煵菪袠I發展的目標，沒有客戶，煙企的存在將毫無意義，煙草行業的發展也將成為一句空談，只有獲得客戶的信任和支持，企業才能夠得到持續穩定健康的發展。

　　把員工放在心上。員工是企業創造財富的根本動力。企業的發展不是依靠幾個人就能完成的，而是要依靠每一位員工的共同努力，才能推動企業不斷向前發展�？梢赃@么說沒有了員工，也就沒有了企業。

　　如果把煙草行業比喻為一輛汽車，那么煙農就是車輪，客戶就是方向盤，員工則是發動機。只有通過三者的共同作用，煙草行業這輛汽車才能夠向前進。所以“三個放心上”是做好一切工作的出發點和落腳點，是我們工作當中的指南針、引航塔。作為一名員工，我在這里向大家重點介紹我在學習“把客戶放在心上”這一過程中的體會和感想。

　　我們與客戶之間不僅僅是一種簡單的供求關系，客戶與煙草商業企業緊密連接在一起，我們要充分認識廣大零售客戶是我們行業生存與發展的基礎，只有通過客戶價值的最大化才能實現企業價值的最大化的觀念。如果沒有客戶選擇我們的產品，煙草行業就成了無本之木，無源之水，就沒有了發展的方向和前進的動力。企業要持續穩定協調健康發展，就必須切實維護好卷煙零售客戶的利益。

　　既然客戶對我們如此重要，那么我們應該怎樣做才算是將客戶真正地放在心上呢？

　　把客戶放在心上，必須嚴格要求自己，牢記客戶利益無小事，把每一件事情做好、做實。加強溝通和交流，不斷拉近與客戶的距離，增進相互之間的感情，最終促進企業和諧發展。

　　把客戶放在心上，必須深入實際，了解和滿足客戶需求。不能簡單地把搞好服務當作一種口號，而是要真正深入實際、深入客戶，以客戶需要為出發點，始終把客戶需要為出發點，始終把客戶的真實感受作為檢驗我們工作成效的重要標準。引導客戶樹立規范經營的意識，逐步提高規范經營的自覺性，提升客戶盈利水平和滿意度，實現和諧經營與發展。

　　把客戶放在心上，必須在服務上讓客戶滿意，每一位客戶都是我們的上帝，客戶在消費是注重的不僅是商品的質量，更注重的是賣家的服務態度。所以，我們在為客戶服務時的態度也將會影響到客戶對我們的選擇態度，優良的服務才能夠更好地樹立起品牌的良好形象。我們在為客戶服務的`過程當中，不僅要把客戶放在心上，更要把客戶的要求記在心里，以真誠的心態去服務客戶，讓客戶不僅對我們的商品滿意，更對我們的服務態度滿意。因此，就要求我們要不斷改進服務方式，提高服務水平，努力做到讓每一個客戶滿意。

　　走好把客戶放在心上之路。公平維護客戶利益是煙草專賣法的立法宗旨，是煙草行業在新形勢下的要求。要真正把客戶放在心上就要為客戶提供更高的效益，為客戶提供更優的服務，為客戶提供更好經營環境。要時刻牢記“客戶至上”的理念，要心里裝著客戶，把客戶的需要作為自己的要求，以真誠對待客戶，真正與客戶融為一體，對客戶現實和潛在的需求和困難，及時提供幫助。要認真對待每個客戶的問題。要始終把滿足客戶需求和追求客戶滿意作為一切工作的出發點和落腳點。要做到一切從客戶出發，一切為客戶著想，認真做好客戶的經營指導工作，提高其贏利能力。

　　同時還需要進一步凈化卷煙零售市場，為了更好地規范市場，維護市場，提高客戶的經營質量和盈利水平。需要我們不斷健全服務體系，改進服務質量，完善服務內容，公開服務承諾，建立健全可操作、可評價、可長期有效運行的服務考評體系，努力實現“服務理念現代化、服務內容精細化、服務行為規范化、服務評價體系化”，從而不斷提高客戶的滿意度、忠誠度和依存度。只有維護了客戶利益，只有把客戶放在心上，煙草行業才能在市場經濟發展中和市場競爭大潮中站穩腳跟，生存的更好，走的更快更穩。

　　走好“三個放在心上”之路，我們必須堅持以人為本，不斷增強“三個放在心上”的意識，樹立“三個放在心上”的經營理念，自覺把“三個放在心上”作為工作的出發點和落腳點。我們不僅僅是把煙農、客戶、員工這三個放在心上，而是要把三個看成每一個，為每個人服務，為每個人著想，只有這樣，煙草競爭力才能不斷提升，煙草行業才能實現可持續穩定健康發展。

　　煙草企業員工演講稿3

各位領導、各位同仁：

　　大家好！我今天演講的題目是：《責任讓明天更美好》。自古以來，“責任”在中國傳統中更多地隱藏在民族情感之后，蘊含在政治報復中。從《論語》中折射出的對國家安定、人民幸福和未來社會發展變化的憂患意識，我們可以看到孔老夫子那內心強烈的道德責任感；從“國家興亡，匹夫有責”我們看到了顧炎武不滿外族入侵，保家衛國的強烈社會責任感；從“鐵肩擔道義、妙手著文章”我們看到了李大釗同志為中華民族解放事業拋頭顱、灑熱血、奮斗終身的強烈愛國主義精神。

　　時至今日，“責任”被賦予了更加廣泛的含義。作為一個國家，對內有解決社會內部矛盾、維護社會和諧發展、保護人民生命和財產安全的責任，對外有維護世界和平、促進世界經濟發展的責任。對于煙草企業來說，有遵守國家及行業規定，踐行“兩個至上”、維護國家和消費者利益的責任；對于在座的每一個人來說，我們有遵守社會秩序、促進家庭和諧、努力完成工作等等各方面的責任�，F在社會，責任感已成為人們衡量一個人可信與否、成熟與否的標準，當然也成為人們衡量一個人能力的.標準。那么在生活中，我們該如何實現真正意義上的負責任呢？我個人認為要做好以下兩點：

　　首先，積極向上，對自己負責。

　　各種責任的根本是個人對自己的責任，對自己都沒有責任感的人，何談對他人、對企業、對國家和社會的責任。對自己不負責任的人，必將是低迷、頹廢、不思進取的，往往自甘墮落、自暴自棄。古語曰：“身體發膚，受之父母”便是對自己負責的一種很好的詮釋。我們要善待自己，同時也要在歷練中提升自己各方面的能力。

　　要對自己負責，我認為至少要做到三點：一是面對真實自我。面對真實自我就是要在清晰地認識自我的基礎上，進行準確定位。要充分認識自己的優缺點、適應崗位工作的能力和水平，然后進行角色定位，明確自己的崗位職責，明確今后的奮斗目標。二是不斷充實自己。在充分認識自我的前提下，根據具體的需要去充實自己，強化能力。比如說我認識到自己的交流能力有所欠缺，那么我就盡量多找機會去主動與人交流，同時通過閱讀相關書籍、學習他人交流技巧等方法來提高自己。三是永葆生活熱情。

　　我們要常懷感恩之心，要知足常樂。煙草給我們提供了一份賴以生存的工作、一個廣闊的發展空間、一個展現自已的舞臺，對于這一切，我們都應該心存感激，力圖回報。“人生不如意事十之八九”，面對人生中的挫折，我們要用一種積極向上的心態坦然面對。以前讀過一首小詩，我常用來勉勵自己，在這里也跟大家分享一下：小時侯家里窮，頓頓吃蘿卜，我天天抱怨。奶奶堅定地說：蘿卜沒有錯，錯的是我們沒有弄出點花樣來……于是我們清蒸蘿卜，暴炒蘿卜，油炸蘿卜，末了還把蘿卜風干了拿來做蘿卜干……我不再抱怨，六歲的我就明白了，周而復始的生活本沒有錯，錯的是我們沒有從中咂摸出一點味道來……

　　其次，由己及人，對他人負責。

　　孟子說：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，梁啟超說：“凡是我受過他好處的人，我對于他便有了責任”，這些都是對他人負責的理解方式。對他人負責包括了對家人、親戚、朋友以及其他社會人應盡的職責。對家人負責，就是身為人父、為人夫、為人子所應盡的撫養、尊重和贍養的義務；對朋友負責，就是要本著“我為人人”的思想，在日常交往中做到誠實守信、多付出、少索取、樂于助人、寬容待人。只有幫助他人，才能夠得到他人的幫助，也只有尊重他人，才能夠獲得更多的尊重。有句歌詞說的好：“只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的明天”。我認為，只要人人都盡到自己的責任，世界將變成美麗的天堂。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

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