【熱門】經理競聘演講稿范文8篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現力,增強語言的感染力。在不斷進步的時代,我們可以使用演講稿的機會越來越多,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的經理競聘演講稿8篇,希望能夠幫助到大家。
經理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、評委、同事們:
大家好!我叫xxx。站在這莊嚴的講臺上,面對著這么多期待的目光,我很激動。在這里,我不想夸夸其談,也不想說豪言壯語。我希望通過演講,讓大家看到我的坦誠與自信,了解我的學識和才能,然后認同我,支持我!謝謝!
我今天競聘的是市移動公司中心經理后備崗。下面我介紹一下個人情況(略)。
現在我談談自己的崗位認識。
我認為,市公司中心經理,既是管理者又是執行者,肩負著上傳下達的重要使命。因而要站在企業戰略統一的高度,不僅協助上級領導根據省公司的總體規劃和目標任務,合理制定本企業工作計劃、方案,同時要充分調動員工積極性,發揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。同時還要把企業利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發點和落腳點,協助上級領導協調好內外部關系,把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,做到調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉,為企業發展營造良好的運營環境。我認為,一個優秀的(縣公司部門經理)市公司中心經理除了具備較強的業務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質。
各位領導,各位評委,經過綜合權衡,我自認完全可以擔負起這一重任!
具體來說,在這次競聘中,我有以下幾點優勢:
1、我是民主黨派人士,具有較高的綜合素質和較廣的社交圈。作為一名致公黨員,我熱愛祖國,熱愛人民,有正確的榮辱觀。做事堅持原則,生活作風正派,工作遵紀守法、吃苦耐勞,樂觀向上、適應力強,勇于迎接新挑戰。同時,我在民主黨派中承擔一定的社會職務,通過與不同行業、人員交往,參與各種社團活動,不僅鍛煉了組織管理能力,也擴大了自己的社交圈,為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。
2、我熱愛通信事業,具有豐富的工作經驗。我進入移動公司已十五年,我生命中最美好的年華都奉獻給了**移動,因而我對它充滿了熱愛之情。十五年來,我供職于通信系統內各個部門,不僅切實掌握對本行業相關政策,對公司的運營與流程了如指掌,同時也熟悉通信企業整體情況。另外,在從山區地市公司到沿海地市公司工作的轉變中,我摸索出一套行之有效的工作方法。我相信,這些經驗與方法對今后工作的開展大有益處。
3、我具有多專業背景,善于拓展思維,有一定文筆,利于創新工作。我是個善于學習的人,先后接受了廣告裝潢設計、人力資源管理、英語、日語、環境藝術設計等不同專業的系統學歷教育,具備了較為全面的管理學與市場營銷學方面的理論知識,因而能在工作中拓展思維方式,用發散式思維拓展局面。另外,我先后在國家級、省級刊物上發表多篇論文,在知識能力儲備上契合了新崗位的要求。
4。我善于溝通、協調、服務與管理,具有人力資源管理優勢。我在人力資源管理崗工作的六年,積累了豐富的基層管理經驗。另外,我曾應省公司及各地市分公司之邀,為xx移動培訓了200多位內訓師;我所負責的泉州移動培訓中心被省公司定為全省培訓基地。在培訓服務與管理中,我與公司上、下、左、右各部門的交往接觸較頻繁,使我的組織協調能力不斷提升。
各位領導,如果承蒙厚愛,讓我贏得這次競聘,我將不負重望,從以下幾方面開展工作:
第一,真誠講團結,積極履行崗位職能。在今后的工作中,我將擺正位置,胸懷全局,緊緊圍繞本中心目標任務,積極履行崗位職能,努力做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位。在工作中平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。對同事多理解,多尊重,多情義;力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作。
第二,從績效管理入手,實行人性化管理,實現和諧高效。
首先,建立健全各種管理制度、工作流程和業務表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。做到以制度管人、以制度管事。
其次,我將創新經營目標責任獎懲制度,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。通過評價與獎金掛鉤,加大獎勵力度,提升員工工作熱情。
再次,堅持“能者上,平者讓,庸者下”原則按才能分工定崗,做到“人人有事做、事事有人做,想干事的給機會、能干事的給崗位、做好事的給地位”。從而實現和諧高效。
第三,明確經營業績績效目標,抓好業績管理。我將調動整合一切資源,全面應用公司所給的政策進行組織、領導、計劃、控制,力爭達成公司KPI、達到市場的最大化。
首先,抓好行業信息化,做好市場調研。為此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市場動態,收集各類信息,建立客戶檔案。通過做好客戶業務潛在需要分析及競爭情況分析,確保公司產品向有效益的區域、有效益的客戶、有效益的業務、有效益的競爭領域傾斜。從而迅速打開局面、贏得市場、提升業績。
其次,積極抓好營銷。我將強化分層營銷和目標營銷,通過科學定位確定分階段的營銷目標,大力擴張優良行業、優良業務的市場份額,培植新的利潤增長點。
再次,用心抓服務,提升競爭優勢。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產品。因而我將遵循市場導向、客戶導向的原則,將支撐前臺、服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優的質量和最優的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。
第四、從團隊建設入手,抓好人力資源提升管理。公司業務的快速發展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。因而隊伍建設非常關鍵。我上任后要加強人力資源管理,著力協調解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創造良好的工作環境和條件。同時通過培訓、自學、以老帶新、向標桿學習等多種形式,打造一支素質高、能力強、業務過硬的隊伍,為高效開拓市場奠定團隊優勢。
第五、抓好企業文化建設。企業文化是我移動公司企業核心競爭力中最基本的因素。我要大力抓好企業文化建設,以幫助員工形成共同的價值觀,增強員工的主人翁意識以及對企業的認同感,提高企業核心競爭力。
尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對事業的執著和對公司的熱愛。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我必將不負重托,不辱使命,在新的工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,以百倍的信心和努力,為事業的發展貢獻自己的力量,向各位領導和評委交上一份滿意的答卷!
謝謝大家!
經理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天能有機會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現自己的風采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結合地區局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經過深刻的思考,我決定競聘客戶經理這一崗位。首先,讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現自我的機會,讓我在人生舞臺上展現自我,讓我在掛職間學習、鍛煉,提升自我。
一、 工作回顧
xx年7月加入煙草系統這個大家庭以來,先后在xxx等擔任個不同的工作崗位,我都兢兢業業地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
二、競聘客戶經理的先決條件
1、我曾經先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位,對各片區的客戶進貨、線路情況相當的了解,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉鎮,進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經驗,但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經理。
3、我營銷員四級證書于xx年就獲得,有擔任客戶經理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習,于xx年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設“優秀學員”。
5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業,對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業業、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領導交給的工作任務。
三、 競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路
1、根據客戶經理工作質責,完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認真執行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。
經理競聘演講稿 篇3
各位領導、同志們:
大家好!
今天我懷著激動的心情,參加市分公司領導班子職位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了各位領導、各位同志對我的期望、支持和關心,這種機會對我來說是第一次也是最后一次,我想努力吧!
競聘后的設想
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達到組織和群眾的要求,但我將繼續為人保發展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現也使我有機會進一步奉獻人保事業,服務他人。我的具體工作設想是:
1、認真學習,努力鉆研業務,盡快進入角色。走上新的工作崗位,首先開展調查研究、結合xx業務發展實際,迅速開展工作,要想當好一位領導,首先是要學會先做人后做事,虛心向老領導、有工作經驗的同志學習,打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性
2、擺正位置,當好助手,積極推進觀念創新和機制創新,當好總經理的助手,密切聯系群眾的橋梁,做好參謀,從方方面面想細做細,關心干部職工的疾苦,幫助他們解決實際問題,做到經常交心、談心,促進他們振奮精神,投入工作。
作為副總經理,首先要擺正位置,正確處理好正職和其他副職的關系,既要尊重領導,顧全大局,又不能事事依賴、膽怯盲從,唯唯諾諾。其次,按照分工,明確自身職責,堅持集體領導下的分工負責,創造性的開展工作。
3、當前在人保公司內部,要積極推進觀念創新和機制創新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向,以客戶為中心”的經營理念。作為來自基層經營單位的負責人,更要充分認識到人才的重要性,要提請總經理室關注員工的合理要求,為員工設計職業生涯,能讓員工根據自身特點選擇發展道路,要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產品為中心的推銷觀念轉變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足不同層次客戶的個性化需求。要積極適應現代企業制度的要求,建立民主科學的決策機制、高效有序的運作機制、規范嚴格的監督約束機制和科學合理的激勵機制,提高公司運行效率,降低公司運營成本。
4、在認真分析xx地區、xx地區,乃至xx的現狀,找差距,找問題,就分管的工作制定出詳細的計劃,明確目標。在業務發展上,要抓住非車險業務發展,積極實施差異化的經營策略,大力發展以責任險為龍頭的新險業務、以家財險為主體的分散性業務和以工程險為代表的高風險業務,重點抓好個體私營經濟保險服務和“第三領域”保險業務,為業務發展培育新的增長點。在營銷管理上,要強化營銷觀念,制定市場營銷的長遠規劃,加強營銷隊伍建設,加快營銷方式創新,以適應保險發展的新形勢。在“三個中心”建設上,要在現有組織架構的基礎上,進一步發揮信息技術的支撐作用,簡化內部流轉程序,提高內部流轉的自動化,提高工作效率,降低經營成本,以適應保險經營的“微利”時代。
5、采取措施,真抓實干,務求實效。作為一名副總經理,我一定要認真貫徹總經理室意圖,深入實際,關注市場,根據市場變化及時采取措施,主動尋求對策,提高公司的反應能力和應變能力。二是要積極指導、配合和幫助基層公司制定業務計劃,確定展業重點,鎖定展業目標,并要身體力行,協調、疏通有關工作環節,解決有關具體問題,營造良好的展業環境。三是建議設立“創新獎”,對在組織創新、業務創新、技術創新和管理創新上有突出貢獻的干部員工,給予一定的精神和物質獎勵。
6、密切聯系群眾,嚴格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,依靠集體,盡職盡力,視權利為責任,視職位為服務,堅持廉潔奉公,奉獻人保,努力做實踐“三個代表”重要思想的楷模,銳意進取,開拓創新,做好總經理的參謀助手,將xx公司的各項工作不斷推向前進。。
以上是我的競聘演講,不當之處,請批評指正。
謝謝大家!
經理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
大家好!首先衷心感謝行領導提供這次機會,使我有幸站在這里。
我叫,今年歲,研究生學歷,競聘的崗位是個人客戶經理后備。
客戶經理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產品等中間業務,并負責維護客戶關系。對公關能力、營銷能力、服務意識要求比較高,總的來說,就是內聯系負責人了解銀行的任務情況,外聯系客戶,為客戶提供優質服務的同時,為銀行創造盡可能大的效益,與負責人一起沖擊行里的各項指標。
如果我有幸應聘成功,我將從以下幾點開展工作:
一,和網點負責人和同事做好有效溝通,熟悉網點的情況,如果有問題及時向他們認真請教;
二,熟悉本營業機構的客戶資源情況,了解他們的實力、需求甚至愛好,做到心中有數,盡可能主動聯系、回訪他們,找到比較適合他們的產品,及時向他們推薦;
三,制定一個較為詳盡的計劃,工作從什么地方著手,重點是什么等;
四,盡快做好崗位角色轉換,盡快融入新的工作。
我競聘的優勢主要有:
一,來到我行后,從事過柜員和個人業務顧問,實踐經驗得到了提升,加上本科和研究生學的專業都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說業務基礎較好,這樣跟客戶交流起來,可以給客戶一個比較滿意的解答;
二,營銷有骨子韌性,不達目的,不輕易放棄,而且隨著工作經驗的增加,也積累了一定的營銷技巧;
三,在本地也有幾個親戚朋友,如果有機會可以聯系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。
我的演講完了,謝謝大家。
經理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、同志們:
今天我非常榮幸地在這里參加公司經理的競聘演講,心情十分激動。
同時非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是XX部經理。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點和優勢。
一、多年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
二、是優質服務上突出抓“三化”。即品牌化、專業化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立自已的品牌,除了打造品牌金融產品,我們要花大氣力培養自己的“品牌員工”、“品牌服務”,將其進行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務的專業化上,突出抓員工素質和服務水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復雜的客戶需求,培養復合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務手段。引導員工改變“以我為中心”的服務意識,開展“換位思考”,把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續服務,擴大代理理財范圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”,拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行“首問負責制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
三、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。
我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷經理來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務!惫ぷ鞯馁|量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發揮他們創造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應現代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應,調整公司的戰略目標和公司的長期發展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利,這是合作和信任的基礎。
3、以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率?蛻艚浝硪环矫娲碚麄銀行與客戶建立和發展關系,同時也積極協調銀行內部的相關業務部門,共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。
4、求真務實,勇于創新,創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規范自己的言行,在社會上、客戶中樹立良好的“建行人”形象?空\信守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優質服務拓展客戶。
最后,無論當不當選,我都要注意自身的廉政建設,要牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,嚴以律己,防微杜漸、清廉自守,不干一失足成千古恨的蠢事。不以權謀私、不與民爭利,不謀求職務待遇之外特權和非法利益,要公道正派,對人對事,一視同仁,要帶頭遵守黨紀政紀和公司、分公司的各項制度,主動接受上級和員工的監督,要注意傾聽員工呼聲,關心職工利益,正確處理企業內部分配,把對上級負責和對群眾負責統一起來。以上觀點如有不妥,請批評指正。
謝謝大家!
經理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!首先感謝公司提供了這樣一個平臺,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。在這里我以平常人的心態,參與維護部經理崗位的競聘,此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。我叫XX,XX年加入我們公司,所以今天我要競聘的崗位是內導部經理。我個人認為,一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是維護部經理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經理不容易,做為一個部門的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。
2、目前的維護部發展迅速,已經是我們公司一個至關重要的部門。我來公司維護部已經X年了,對公司的工作以及工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體維護部同仁的共同努力之下,肯定能協調好與部門之間的關系,把維護部的工作向縱深方向發展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人,讓維護部的業績更上一層樓。
4、有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業務時,我總是先全面了解其優點、價格。
然后在進行成本核算,并盡力推薦他們使用適合我們的產品。如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能當選的話,我將會從以下幾個方面著手工作:
第一、開拓發展。小平同志曾經說過:“發展才是硬道理!蔽覀円獜陌l展入手,在現有的資源狀況下,努力開拓業務,使我們公司的現有資源得到充分的的利用,爭取更大的利益。
第二、提升服務,樹立品牌。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念。對維護部人員定期進行培訓,通過培訓提高服務意識,改變服務觀念,提升維護形象,力爭讓每一個客戶高興滿意。讓客戶來認知我們的產品和接受我們的產品,大大提高了我的維護水平,從而提升公司品牌。
第三、加強管理。沒有科學的、規范的管理企業就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強部門內部管理,進一步完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為維護部創造更加完美的形象,使我們內導部成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。
第四:堅持標準化做事的方法。在部門內部加強標準化做事的方式,更重要的是加強落地執行,不讓標準化工作流于形式。
第五:由于激烈的市場競爭,在業務上的體現已經不僅僅是取決于維護了,因此,我們在進行業務發展的同時必須進一步加強和其他部門的聯系與合作。只有通過各部門的長期緊密合作,才能保持維護市場開拓。
空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山。我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的維護部經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿涼山通服公司的明天會更好!謝謝大家!
經理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導 :
大家好!
國際競爭理論創始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特!边@次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,使自己在事業上更上一層樓。銀行大堂經理助理競聘演講稿
一、個人基本情況
我于20xx年3月入行參加工作,經過省行兩個月的上崗前業務培訓,被分配到原東昌府區支行梁水鎮辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網點,被調入閆寺辦事處任前臺柜員。
20xx年1月至20xx年6月,在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的.三年中,我先后被評為市級優秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。
自20xx年6月至今,在興華支行營業部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內控管理規范年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”柜員。
二、主要工作成績
(一)立足崗位求發展,著眼本職謀生存
20xx年至20xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業室尚無法營業銀行營業部主任競聘的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業務,在短短的一個月的時間里,香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。
因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業務時進行必要的交談,主動請香江市場辦理業務的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業余時間,走訪到一些優質客戶的商鋪中,了解他們經營中與金融業務方面有關的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網上銀行,電話銀行等新的業務品種,通過推介這些新業務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優質的服務,在柜臺內外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到農行放心,辦業務到香江舒心,并利用這種融洽的客戶關系為香江分理處辦理全額質押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續三年先后被評為市級優秀共青團員和支行先進工作者。
(二)堅持學習業務知識,做前臺柜員的多面手
20xx年6月我輪崗至興華支行營業室,原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業務技能已經非常夠用,但在實際工作中卻發現自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間里熟練掌握了國際業務結算,外匯兌換,聯行及票據業務結算等業務技能,并取得了省行頒發的國際業務上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯匯款業務,經常有外國友人到我處辦理該業務,為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被興華銀行主任競聘演講支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎、促規范競賽”活動中,在業務知識、業務技能的綜合考核中成績優異,被市分行評為“二星級”柜員。
三、參與競聘的主要優勢
(一)有良好的道德品質
自參加農行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。
(二)對農行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神
自參加農行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領導,團結同志,以行為家,不斷加強業務知識的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。
(三)積累了豐富的前臺工作經驗
參加農行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結,不斷提高自己,從客戶的角度出發考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務方式,把換位演講稿大全點主任思考當成工作的出發點,總結出了一整套的為客戶優質服務的成功經驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關系,促進了各項業務的發展。
(四)有嫻熟的業務技能
業精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯行及票據結算、國際業務結算、外匯兌換等業務,能認知多個國家的貨幣,并熟練操作網上銀行,電話銀行等新業務,同時取得了從事各項業務相應的資格。
四、今后努力的方向
首先,盡職盡責,全力做好服務和營銷工作
營銷和服務是我們工作的重點和難點,也是我行賴以生存的基礎,營銷和服務工作搞不好,直接影響到我行經濟效益的提高。為此,我將協助xx,在工作中從以下幾個方面著手:
第一,協助xx壓縮當前后臺人員,增加對外服務窗口。
第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現金私人業務。為方便私人客戶,減網點主任競聘稿少排隊等候時間,利用客戶叫號系統,引導非現金業務客戶到公司柜面辦理業務,以充分利用柜面資源。
第三,在營業室增設零售產品銷售專區,減少復雜業務對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。
第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時,推介辦理網上銀行、電話銀行等業務,從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務效率。
第五,協助xx進行業務流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業務開設專柜,提高其他柜面辦理業務速度,減少正?蛻襞抨牭群驎r間。
第六,加強硬件環境建設,改善客戶等候環境。
再次,協調好員工與客戶的誤解。
只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發展奉獻自己的微薄力量。
經理競聘演講稿 篇8
各位領導:
大家好! 我叫XX,今年XX歲,現就任于XXX主管(個人情況詳見已提交的個人簡歷)。競聘的是運營部經理一職。下面,我將從運營經理崗位職責幾個方面進行我的計劃匯報:
一、 部門日常管理:
(一) 部門日常事務:
日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作
做好部門日常管理工作,首先明確崗位職責,將會協調公司職能部門根據工作內容、性質制定本部門各個崗位職責書,明確各崗位職責范圍、工作流程。做到各崗位銜接有序,職責明確,追責有人。
其次做好日常計劃安排,將日常事物分輕、重、緩、急分開羅列,做到事情有人跟進,事情有推動,事情有人負責。
最后是加強溝通及信息收集和整理, 縱向溝通理解上級意圖,很好的執行和傳達下級執行;收集下級觀點整理成部門意見反饋給上級領導。橫向溝通與公司其它部門、合作單位、甲方的溝通,在傳達精神及布置工作任務及協調各部門工作時,務必真誠、謙虛。與外界溝通需要較強的適應能力和自我控制能力。同時要在內部建立溝通機制,行式不限像開會、座談、郵件、QQ,微信等溝通方式。
(二) 人力管理:
部門人力管理就是部門是否有足夠的員工?員工是否有足夠的技能開展工作?部門又是否合理利用了現有的員工?目前的員工和人才能否滿足公司及部門發展?
帶著這樣的問題,那么我做為部門經理,便會從目前工作開展情況、工程的任務量、員工技術水平、人員工作安排情況、公司未來的發展和人才儲備情況等方面,統籌部門人力管理。做到人盡其技、人盡其職,“打仗有兵,沖鋒有將”。
同時用企業的發展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。部門在給員
工發展空間的同時,注重提供給員工再學習機會。可以開展相應的活動讓員工進行職業生涯設計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
(三) 績效管理
績效管理主要分上級對我的部門績效、小團隊(小組)績效和員工績效三種。
1、部門績效:根據上級對我部門的績效要求,分項分期分解考核要求,逐項安排,逐項跟進,各項匯總統籌把控方式完成公司下達的各項任務。
2、小團隊(小組)績效:根據部門績效任務,為各小組制定小組月度績效,甚至可以細化到每周績效考核。每月或每周收集各小組績效考核表,由部門組織開會進行分析和討論各小組的經驗和不足。
3、員工績效:員工績效是部門績效的基礎。在根據小組績效地基礎上,制定小組員工績效。主要考核員工的業績、能力、工作態度三方面的考核。 特別注意幾種績效的平衡性和差異性,要以維護部門績效的公平、公證、公開三原則。
(四) 成本管理
第一、要做好成本分析?梢詮捻椖糠治、人工費用分析、材料費用分析、機械使用費分析、其它直接費分析和間接費分析。做好部門成本支出費用表,并對比成本費用,抓住關鍵環節,及時糾正不合理費用支出。
第二、以人為本,樹立項目全員成本意識,落實成本管理責任制,提高職工參與成本控制的積極性和主動性。
第三、優化施工組織設計方案,對工程成本進行前饋控制。
第四、加強施工生產過程管理,降低消耗,加強質量安全監督,進行事中控制。
第五、注重工程竣工后的事后成本控制,并注意項目工期,爭取提前完工。
(五) 梯隊建設
像我運營部總的來講,需要這么4類人才。第一類是技術員,主要是工作素養和基本工作技能;第二類是組長,專業技能和人際能力;第三類是主管,需要的是基礎管理能力和專業能力;第四類是經理,需有管理能力、專業技能及商業認知。
那么要做好這四類人才梯隊建設就要從這幾步開始。首先,在員工內部建立人才梯隊建設計劃,針對部門現在各崗位的崗位職責說明書和崗位要求,制定出各崗位的發展方向,建立部門人才梯隊建設制度,上報公司通過后則可實行。
其次,召開部門大會把要建設人才梯隊宣傳出來,主要崗位競聘上崗,還有擴大各梯隊人才的薪酬標準,讓部門員工積極投入到梯隊建設中來,并把人才梯隊建設的考核做為各主管和組長考核之一。
最后,根據制度實行人才培養和選拔,對梯隊成員進行工作跟蹤及考核,一個季度或半年對人才進行評估,需要培訓的及時安排培訓,可以提升的及時提升,全力貫徹人才梯隊建設制度,如只制定制度,不執行,那人才梯隊建設將形同虛設
有了我部門的人才梯隊建設,便可以實現人才無斷層、工作能順利交接、形成人才磁場,把人才不斷的吸收到我們團隊中來。
(六) 計劃管理
計劃管理其實就是為了提高工作效率,有效合理地調度配置部門資源,進一步落實目標責任制,提高管理決策的科學性及員工工作評價的可操作性。
一般情況下,部門主要做年度計劃。我們部門年度計劃可以從生產計劃、人才計劃、成本計劃、績效計劃、回款計劃、客戶關系維系計劃等。下面我便簡單說明一下各種計劃的管理工作。
生產計劃:生產計劃短了可以做日生產計劃、周生產計劃和月度生產計劃,長了可以季度生產計劃和年度計劃。所有都可以做所有的生產計劃,而從管理上來考核的恰恰是你所負責主要分工內的計劃內容。
人才計劃:不但管理崗要作的計劃,員工類一樣可以做這樣的計劃。管理崗人才計劃,主要從人員的技術、管理及商業敏感度等方面統籌所轄職責內的人員培養。而員工類的人才計劃,則從本身工作所需提升自身技術,加強職業競爭。所以我便會從兩個方面,引導各個梯隊做人才計劃。同時可以人才計劃可以與績效計劃結合起來。
二、 XXXXXXXXX總體管理
自己具有7年多的XXX項目管理經驗,在XXX總體管理方面有較深的體會,再與運營商溝通協調方面有著獨特認識和技巧。
作為部門經理,除了對內處理好部門事務,還需對外了解業界動向。每年11份開始至來年的3月份便是運營商招投標的高峰,我會從部門內部抽調技術和有文字功底的人員,組成臨時投標小組,自己重心轉向投標相關工作內容。
做好客戶拜訪計劃,從客戶拜訪開始了解我們工作是否完善,調整工作重點。了解客戶新的需求,發現業務增長點。從而細化工程成本,節省工程各環節費用,加快工程建設進度。
對XXX現場管理有著較多的經驗,做好現場巡檢計劃,從工程現場第一線了解工程施工質量提出質量重點。通過現場巡檢發現施工安全主要控制要點,完善部門質量和安全管理辦法,每月進行質量和安全培訓,提高員工安全和質量認識。確保工程順利驗收。
三、 組織開展XXX運營工作
根據XXX作業的特點建立和制定業務開通管理流程、維護管理流程,工單管理流程、數據管理流程,材料管理流程。同時對一線作業人員加強培訓,從技能、溝通方式、開通模式、客戶特點等著重培訓,并對培訓內容安排考試,讓一線員工盡快熟練操作開通和維護。
四、 XXXXXX服務質量管理
加強服務質量是一個企業永恒主題,我部門應高度重視服務工作,將服務工作當作全程全網的一項重要工作來抓,把服務工作放在最重要的位置,進行研究、部署和檢查,專門成立了服務工作項目小組,建立起了順暢的客戶信息反饋渠道和服務監督機制,作到服務工作有人抓、有人管、有人負責。
建立客戶投訴管理流程,細化處理客戶投訴辦法。分為受理投訴階段、接受投訴階段、解釋澄清階段、提出解決方案階段和跟蹤回訪階段。從這幾個階段來提高客戶服務質量,提高客戶服務滿意度。
五、 XXX結算管理
“大兵未動,糧食先行”。在現在工程管理中,結算的進度關系到我部門以及整個公司的正常運行。
應該從加快施工進度,推動合同簽訂,制定施工、資料、結算的整體工作流程。在外部找到甲方結算關鍵負責人,打通結算各個環節。在內部提前收集結算資料,安排專人跟進結算資料的收集,定期組織結算會議,當面或跟進處理結算員遇到的問題,同時需要公司協調的事情及時上報。
我認為結算應該由專人跟進負責,而這個負責人不但要懂技術、知流程、能預算、有細心、能負責等綜合素質,還要有耐心、責任心等好的工作態度。
六、 XXXXXX的地產商、與物業和運營商關系維系
制定客戶拜訪計劃,掌握幾個要點。首先,善于傾聽客戶的意見和建議;此次建立客戶投訴和建議制度;最后建立強力督辦辦法,迅速解決地產商、物業和運營商的要求,保障客戶利益。
在現場實施過程中,我們的一線員工會更多的接觸到物業和開發商。通過一線員工反饋物業和開發商的施工類的需求,根據現場情況協調開發商或物業處理現場施工的滿意度。強調要求一線員工必須尊重開發商和物業的管理辦法,維護開發商和物業的低層關系。
對于電信運營商關系維系我們需從裝維營工作開始,擴大我公司對運營商的影響力,加快客戶開通,減少客戶投訴,減少報障率,做好本職工作,能夠得到運營商的好評。定時拜訪相關主管部門領導,對工作進行匯報,傾聽運營商的意見和建議。
求職人:XXX
20xx年10月23日
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