競聘理賠副職演講稿范文（通用5篇）
演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在日新月異的現代社會中，能夠利用到演講稿的場合越來越多，那么一般演講稿是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的競聘理賠副職演講稿范文（通用7篇），希望對大家有所幫助。
競聘理賠副職演講稿1
尊敬的各位領導、在座的各位同事：
大家好！我非常榮幸今天能夠站在這里參加此次的競聘。首先我要感謝我XX公司以及各位領導給予我這個展現自我的平臺。我十分珍惜這次競聘機會，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。
我叫xxx，男，現年29歲。于20XX年10月進入公司。在公司工作十年間，我曾先后于20XX—20XX年間從事過理賠調查崗位工作、于20XX至今擔任理賠處理崗位工作。在工作期間，我始終堅持腳踏實地、勤懇奮進的工作作風，十年如一日的堅持每天到銀行取現金送往政府服務中心，負責農合取現和轉賬等業務工作，并不斷提升自身的相關專業技能，曾與20XX年—20XX年間多次被評獲優秀員工稱號。并與此同時我充分利用自身業余時間不斷進行學習與提高，主要工作對理賠理算、上機處理及歸檔等工作進行了重點的分析研究，深度學習和提升自身的理賠能力，使得自身能夠較好地處理好公司的一些理賠糾紛問題，通過我不間斷的努力，在20XX年7月組織的市公司比賽中獲得了理賠獎項。
我此次競聘的崗位是客戶服務中心經理助理職位，對于此職位，我有極大的自信心，我相信我能夠勝任此職位，并且能夠很好的輔助上級經理開展好我公司服務中心的各項業務工作。對于客戶服務中心經理助理這一職位，我有著自己獨到的見解和認識，經理助理既是管理者，同時又是執行者。肩負著上傳下達的重要使命，不僅僅要協助經理根據公司的總體規劃和目標任務，合理制定服務中心的各項工作計劃方案，同時要協助經理協調好內外部關系，深入基層與客戶中心展開調查研究，及時了解客戶需求，準確及時的向經理反饋職工以及客戶意見，實際為領導分憂，做到統籌兼顧。作為一名服務中心經理助理除應具備較強的決策分析能力之外，還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力，也就是說應該具備多方面的綜合素質。
通過XX年來的工作歷練，我認為我具有以下方面的競爭優勢：一是具有較好的年齡優勢。我現年29歲，可以說是正值精力充沛的青春之際，具有較強的學習能力與適應能力，對于新事物新政策，我都能夠快速的掌握并發揮出高效的辦事效率，對于工作我能夠全身心的投入。我敢于創新、思想敏銳，可塑性強，并能根據公司業務的實際情況，大膽設想方案方法和做好各項調查研究工作，成為中心經理的好助手。二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中我不斷培養自己的工作能力，并在理賠服務方面取得了一定的成績。經過多年的學習和鍛煉，我的組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力得到了很大的提升。三是具有較高的個人素養和豐富的實際工作經驗。我具有較強的敬業精神，XX年來我一直堅定認真負責，嚴明刻苦的工作精神。我遇事懂得及時征求他人意見，具有良好的人際關系和和團隊凝聚力。此外，我具有極其豐富的工作經驗，XX年來的.理賠工作，練就了我的服務與溝通協調能力和豐富的協調內外部關系經驗。
基于以上一些工作實踐和經驗，我對今天所參加競聘的客戶服務中心經理助理一職充滿信心，如果我能夠成功的被競聘為經理助理，我將我不僅只是把它當作對過去工作的認可，而是要把它作為促我啟航的鳴笛。我將絕不辜負領導的期望與信任，不辱使命，全力以赴投入到此一職位之中，繼續發揚吃苦耐勞，誠實奉獻的工作精神，持以求真務實、銳意進取的工作態度，努力提高自身的各項方面能力與素質建設。并且我將會盡快地轉換角色，更新觀念，調整好自己的心態和工作方式，與上級領導充分保持高度一致，以一種嶄新的視覺看待問題，解決問題，使自己的所作所為能夠從公司的利益出發，從客戶的角度出發，全面建設好我公司客戶服務中心的各項業務工作。
我的演講結束，謝謝大家！
競聘理賠副職演講稿2
尊敬的各位領導、評委：
大家上午好！
懷著對公司的赤誠之心和對工作的滿腔熱情，參與定損中心主管的競聘。接下來我將以誠懇的心態接受大家的選擇和檢驗，把本次競聘當作對自己努力工作的一種檢閱。希望經歷風雨后的我帶給大家的是一個更加真誠與執著，更加堅毅與成熟的我。
首先先做一下自我介紹，本人林楓，中共黨員，年齡26歲，全日制專科畢業后，目前正在自考本科，自考課程將于今年全部修完。本人于2007年正式參加工作，于2009年進入國壽財險，在進入公司前，本人在公估公司工作，先后經歷了查勘崗、定損崗、大案指導崗、督導崗。進入公司后，本人先后在雙代崗、查勘定損崗、稽核復勘崗、核損崗工作。現今本人工作崗位為核損崗。
關于對定損中心主管崗位的一些認識：
定損中心作為分公司下屬的理賠服務網點，因其直接面對客戶，所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執行機構，分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實。因此個人認為，定損中心主管需具備良好的溝通協調能力，看待問題時應該具有全局觀。針對分公司制定的相關理賠政策，應該具有優秀的執行力。對分公司下發給定損中心的各項指標，具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結論報告，具備良好的文字功底。
本人競選定損中心主管的優勢：
一、扎實的專業技能
理論與實踐相結合一直是我工作的原則，本人從參加工作至今，一直非常注重對專業知識的學習，并將所學到的東西與實際工作相結合。理賠工作涉及一定的專業技術，作為技術而言，其往往是隨著時代的發展而發展，因此單純的靠工作經驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎知識，是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷
本人自參加工作后，幾乎經歷了理賠環節的各個崗位。所有的這些經歷，練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知，理賠工作是由各個環節組成的，工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面，那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷，在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進行考慮，在最大程度上可以避免看問題的片面性。
三、良好的溝通協調能力
定損中心作為一線機構，因直接面對客戶，其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協調能力。本人剛進入公司時就在雙代崗工作，該崗位涉及大量的溝通協調工作，這在一定程度上對我的溝通協調能力進行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進入定損中心從事查勘及定損工作，這又讓我對一線工作有了更深刻的認識，溝通協調能力也得到了進一步的加強。
四、良好的職業素養
本人自從參加工作后，一直保持良好的職業素養。在工作中廉潔自律，嚴格要求自己，杜絕吃拿卡要的現象。處理事情以公司原則為準則，絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學習的能力
本人平時喜歡讀書，對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時，也練就了我良好的文字功底。目前，本人可以熟練撰寫各類報告。另外，在努力工作的同時，本人仍然堅持參加學歷教育學習，現今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業。
如果本人能夠競聘上定損中心主管，將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作：
一、認真貫徹執行分公司及部門經理室的各項指標要求，并以此為出發點開展日常工作。
本人將對分公司的各項指標進行分解細化，制定切實可行的執行措施。將部分指標分散到每個工作日，盡量避免出現月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件，務必要求日清日結。定期對定損中心各項指標進行分析，對指標較差的項目進行細化分解，及時找出原因并修改調整工作策略。
二、以公司整體利益為根本，綜合權衡各方面關系
理賠工作往往涉及多方面關系，如業務部門、修理廠、客戶等，這些關系如果處理不好，將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中，本人將注重這些方面的關系，以公司整體利益為根本，爭取在公司、客戶、業務部門、修理廠之間找到一個平衡點，在最大程度上降低理賠阻力的同時，進一步提高了公司的市場口碑。
三、注重與業務部門的協調溝通，在職責范圍內積極支持業務部門的相關工作。
本人在日常工作中將多注意與業務部門之間的協作溝通，針對業務部門的'展業需求，合理調整定損中心工作方案。對于業務合作量較大的合作單位，定損方案將予以綜合權衡。同時，對于部分較難處理的案件，也將會與業務部門溝通協調，力爭得到業務部門的理解和支持。
四、優化配置定損中心人手及各項資源
在定損中心的日常工作中，本人將對定損中心的人手及各項資源配置進行優化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作，以此來緩解現階段定損中心人手不足的情況。同時，在定損員的工作安排上，也根據其自身能力特點，合理安排工作內容。
最后，我要再次感謝各位領導及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結果如何，都不會影響我以后的工作熱情。競聘如果成功，我將會以此為契機進一步提升自我，為公司未來的發展貢獻自己的能力和才華。如果競聘失敗，我仍然要感謝公司能給我這樣一個展示自我的機會，本著對公司的熱愛，我仍將一如既往的做好原本職工作，并且在以后的工作中努力學習，爭取在下一次的競聘中取得成功！
謝謝大家!
競聘理賠副職演講稿3
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！首先，感謝各位領導和同事們為我們提供了展示自我和施展才華的平臺！我認為，為更好的做好業務發展和經營管理的每一項工作，作為我們每位員工以良好的精神狀態和旺盛的精力投入工作，為公司實現有效益的發展，是我們的責任和義務，作為始終戰斗在一線的我更是責無旁貸。我將珍惜這次機會，提高自己、鍛煉自己，做到一專多能，帶著感情、熱情、激情做好本職工作，讓自己的能力有一個新的提高。
根據競聘要求，對照自身條件，今天我競聘人保財險某某市分公司某某營銷服務部主管承保經理助理職務，下面我講一下個人簡歷和競聘的優勢及上崗后的設想。
一、個人簡歷
我叫某某，今年26歲，現任人保財險某某市分公司某某營銷服務部銷售部經理，中共預備黨員，本科學歷。20XX年1月從事人保工作，歷任業務員、查勘定損員、銷售部經理。20XX年1月至20XX年6月在人保某某支公司工作；20XX年6月至20XX年1月在某某市分公司理賠中心從事查勘定損工作；20XX年1月至20XX年2月在某某營銷服務部工作；20XX年2月至今在某某人保某某營銷服務部工作，擔任銷售部經理，組織并制定本部門具體項目和年度業務的銷售方案，開拓新的業務銷售渠道，有效的推動銷售目標的順利完成。同年被市分公司評為青年崗位能手，多次受到領導的好評。
二、競聘優勢
1、我對人保事業有著濃厚的感情，我有幸從小耳聞目睹人保人的工作與生活，感受這項讓我的父輩們投入了畢生熱情的事業所具有的巨大魅力。人保對于我，不是枯燥的數字，更不是刻板的符號，而是一個鮮活的理想。在我的生命和記憶中打下了深深的烙印。我從事人保工作五年，在日復一日零距離的工作中，我的認識實現了從感性到理性的升華，更加深刻的懂得了干好保險是我們的責任和義務，人保事業一定要在我們這代人身上發揚和光大。我為我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業的發展，無私奉獻我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能。
2、對保險事業有著強烈的開拓進取、拼搏創新的欲望。我始終相信“厚積薄發”這個道理，知識和經驗的儲備，對于我們這一代人來說至關重要。一直以來，我始終在業務一線摸爬滾打，積累了較深的保險業務知識和實踐工作經驗，作為一名一線展業人員，XX年個人保費收入60多萬元，發展了某某水文水資源勘測局、某某畜牧水產局、某某房地產有限公司等重要客戶。XX年個人保費收入350多萬元。經個人努力從其他財險公司手中搶來某某市國際會展中心、某某市婦聯、并發展了吉利4S店，僅吉利4S店一家XX年保費收入280萬元，XX年保費收入260萬元。XX年接手三菱4S店，經各方面努力，使本來選擇其它財險公司的三菱4S又重新與我公司合作，而且穩定發展。到目前為止保費收入200萬元。同年又發展了4個品牌的汽車經銷商，有海南馬自達4S店、福仕達4S店、江鈴4S店、江淮4S店。還有兩家車商正在談判中。從XX年1月份截止現在個人保費收入740萬元。尤其是針對車商業務有著豐富的管理經驗，在業務拓展上付出了自己很大的精力和心血，體現出與車商溝通之間很強的親和力、協調能力和公關能力，為公司整體業務發展起到了積極的推動和促進作用。
3、對保險理賠工作有著豐富的實踐經驗。我從XX年到XX年在理賠中心從事查勘定損工作了三年，對理賠工作及業務比較熟悉，業務再錯綜復雜，也能應對自如，同時，根據工作特點，經常不分時間、不分白晝，只要工作需要，就馬上投入工作。辛苦和付出，也使我得到了最好的鍛煉和成長。
三、競聘設想
競聘之前，我對競聘主管承保經理助理這一職務進行了深刻的分析和理性的認識，可以說這一職務對我來說是全新的并帶有挑戰性的工作。歷年的工作實踐告訴我，要想干好事業，就要奉獻自我，在業務知識的運用和新市場的開拓上，我有較強的工作經驗，是做好經理助理這一職務的基本條件。如果能競聘成功，我將做到以下四點：
1、認真學習，努力鉆研業務，盡快進入角色。走上新的工作崗位，首先開展調查研究、結合汽車經銷商業務發展實際，打開工作局面，提高工作的準確性。
2、全面配合一把手工作，擺正位置，從管理協調能力和創新思路的提高入手，善于學習和積累，以自己幾年的基層工作經驗為領導的決策提供有價值的參考。如果我能競聘成功，我將盡快進入角色，努力適應新形勢、新戰略、新崗位、新要求，樹立超前謀劃、積極主動的思想意識和踏踏實實、兢兢業業的工作作風，不計得失、樂于奉獻，以全局為重，不斷給自己增加壓力和動力，以最快的速度進入工作狀態，為公司促發展、保效益、防風險戰略目標的實現做出自己應有的貢獻。
3、積極探索有效的工作方法和途徑，形成較清晰的工作思路，充分發揮自己公關社交協調能力的特長，在現有的基礎上，維護好老車商，組織公關協調和展業活動，不斷開拓新領域，開拓新車商市場，全面提升公司業績和服務能力。積極推進觀念創新和機制創新，樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向，以客戶為中心”的經營理念。加強調查研究，找準問題關鍵，采取切實可行措施，力爭在較短時間內，使某某市區覆蓋的汽車經銷商與人保合作。
4、發揮特長、開闊思路、針對業務發展中遇到的突出問題及時調整工作思路。在承保管理方面，堅決按照市分公司和保監會及保險行業協會的要求依法合規經營，維護公司利益。在承保環節上抓好管控，堵塞漏洞、嚴格把關，改善業務質量，降低賠付成本，確保業務運作的合規和高效；在單證管理工作方面，認真落實上級公司有關單證管理、檔案管理的相關規章制度，進一步提高單證、檔案管理的質量，把單證、檔案管理當做一項重要的基礎工作來做。
最后，我要對大家說，這次競聘是對我人生的一次考驗，結果如何，不會左右我對人保的執著。如果我的競聘能得到大家的認可，我由衷感謝大家的信任。當然，我更深知在大家信任的背后還有對我很多的包容，回報大家，我會少說多做，把工作干得更出色。謝謝！
競聘理賠副職演講稿4
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
首先，由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經說過：“世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗�！苯裉�，我正是為了追求與xx財產保險公司共發展，在勤奮工作中在實現人生價值的理想，才義無返顧地走上了這個挑戰自我的講臺，參加客戶服務部經理助理的競聘。此刻，我最想說的一句話就是：“請相信，我能行”。
為了便于大家對我有一個較全面的了解，我先簡單介紹一下自己的情況：
我叫xx，xx年9月出生，大專學歷，入黨積極分子。我xx年9月加入xx財產保險股份有限公司xx中心支公司，歷任業務發展部副經理、經理等職務。
今天，我之所以如此自信，是因為我具有以下優勢：
首先，我熱愛工作，具有較強的工作能力
記得有人曾經說過，做不好工作的理由可以有很多，但要做好工作，只需兩個字就夠了，那就是熱愛。我雖然來到公司的時間不長，但我深深地熱愛著自己的工作。xx年來，正是這份熱愛，激勵著我揮灑汗水，拼搏奉獻，書寫輝煌。由于在工作中業績突出，我曾經獲得展業精英，展業能手等榮譽稱號。而且，由于一直做部門負責人，主持日常工作，也鍛煉提高了我的管理能力，這些都是我做好今后工作的有力保障。
其次，我具有良好的綜合素質
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，能夠承擔繁重工作的壓力和挑戰，永遠不向困難低頭；同時，我為人謙和，能夠較好地團結、帶領大家做好工作，具有良好的群眾基礎；另外，我剛過而立之年，有著年輕人特有的熱情與干勁，可以創造性地開展工作。
尊敬的各位領導、同志們，客戶服務部是保險公司中是一個重要部門。在保險業競爭日益激烈的今天，客戶服務質量的好壞，更與公司的發展息息相關。
今天如果承蒙大家的信任，我競聘成功，我將牢記責任，不負眾望，努力實現以下三個工作目標：
1、將結案率控制在85%以上。
2、實現賠款領取與財務銜接順暢。
3、對于“標的”不大的小額賠款，實現當場賠付。
為此，我將不遺余力做好以下幾方面的工作：
第一、擺正位置，做好經理的助手和參謀
當好經理助理，最重要的是認清角色、擺正位置，積極主動配合經理做好部門的工作。我要從工作大局出發，圍繞部門的中心工作，真誠講團結，講奉獻，主動拒功攬過，作好經理的參謀、助手。并主動做好分管的內勤工作，做到盡職，不越權；補位，不越位，同心同德做好工作。
第二，加強管理，提升業績
有道是“嚴則興，松則衰”。我要在經理的領導下，加強對部門和員工的管理。要建立健全各項規章制度，嚴格落實科學的管理規范，加強對員工績效的評估和考核，向管理要效益，以管理促效益，最終達到“一加一大于二”的最佳管理效果；同時我還要注重以人為本，實行人性化管理，努力打造團結、和諧，健康的，高效運作的集體。
第三，強化服務，以真誠感動客戶
客服部門天天與客戶打交道。員工的一言一行，不僅代表著個人，更代表著公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中，客戶往往會因出險而情緒煩躁。這時就更需要我們的客服人員樹立“以客戶為中心”的理念，無論是接待客戶來電還是來訪，都要做到熱情周到、態度誠懇、微笑待客、有問必答，盡最大努力幫助客戶解決實際問題，以我們的優質服務感動客戶。
第四，嚴謹細致，做好各項日常工作
有道是“細節決定成敗”。內勤工作涉及到單證催收，繕制賠案，賠款領取等方方面面的工作，比較瑣碎，就更需要我們細致認真。在工作中，我要嚴格要求員工，一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作，并按照技術性、規范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案，將嚴細的要求融入工作的各個環節，提高工作質量。
第五，服務創新，更好地滿足客戶的需求
首先，我們要嘗試以方便客戶為內容的服務創新。在業務受理的過程中，我們要大力推行首問責任制，實施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務，改變過去那種單一的服務方式，使我們的服務更具特色，更加方便、快捷和有效。其次，我們還要嘗試以加快理賠速度為內容的服務創新。在理賠案件的受理過程中，我們要全面推行標準化的“簡易案件快速處理辦法”，確保案件及時得到處理。而且，在此基礎上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時賠付”等特色服務，對于凡是手續齊全，責任明確的案件，我們要立即進行賠案繕制等工作，使客戶稍事休息，便可當場拿到賠款。
最后，加強溝通，提高工作效率
理賠工作不是客服部門獨立完成的工作，需要和其他部門協調配合。所以在工作中，我們要與財務等部門多溝通。通過溝通，使相關部門進一步了解情況，明確責任，進而消除工作中的內耗，提高執行能力，進一步提高工作效率，實現工作的順暢銜接，以便更好地為客戶服務。
同志們，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對蓬勃發展的保險事業，我選擇了拼搏和投入！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！
我的演講完畢，謝謝大家！
競聘理賠副職演講稿5
尊敬的各位領導評委：
大家好！非常榮幸能夠有機會站在這里參加我們保險公司的競聘演講，也謝謝大家對我的鼓勵和支持，我一定不會讓大家失望。對于一名對保險行業充滿熱愛和無比忠誠的員工來說，我愿意接受領導和同事對我的檢閱和挑選。此時此刻，我站在競聘的演講臺上是既激動又緊張，無論結果如何，今天的檢驗都會有利于我個人各方面素質的提高。今天我競聘的崗位是保險公司理賠中心人員。
我叫XXX，20xx年學校法律專業畢業。畢業一段時間后加入保險公司，先后3次被評為先進個人，除了干好本職工作外，期間還參加了大學法律本科學習，因而，可以說技術和業務與我形影相伴。我沒有過人的聰明才智，也沒有大起大落的坎坷經歷，更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡，我有的只是一種埋頭苦干、堅持不懈的精神。
幾年來，雖說查勘定損只是一兩件小事，且時過三四年遙，境遷五六里遠，特別是七八月間的盛夏季節，九十點鐘的戌亥時分，加上至少十多天陰雨天氣，案件每天高達二十多件，壓在理賠組僅有的幾人身上，然著實讓人驚奇不已，使人感觸良深。如今對于一位有強烈責任感的職工來說，我參加今天的競選，是不需要理由的，不參加才需要理由!
我今天競聘的崗位是理賠中心理賠中心人員，我競聘的優勢有以下六方面：
一、熟悉理賠流程。我當過理算員、車險、非車險查勘定損員、核損員，無論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。六年的理賠工作使我對于理賠中各個崗位非常熟悉，這有利于指導各崗位工作的順利開展。
二、良好的溝通和協調能力。通過做查勘定損工作，我接觸到各種不同的客戶和單位，處理過很多疑難問題，鍛煉了我的溝通和協調能力，面對同一工作領域，這些溝通和協調能力，會使我能夠更好的輔助分管經理開展理賠工作。將公司經理室下達理賠中心的各項指標進行層層分解，把年計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
三、具有認真負責態度。誰沒有調查就沒有發言權，九月，保險公司理賠VIP小組正式成立以來，我著重從事核損工作（兼顧查勘定損），加大“打假、防騙、反保險欺詐”工作力度，取得了一定成效。截至12月底，共核減案件25件，為公司避免經濟損失三萬多元，切實做到了不惜賠、不濫賠，有效地維護了公司的權益，同時對居心不良者也起到了警示的作用。
四、服務意識和自律能力。面對逐年增加的4s店數量和客戶無止境要求所帶來的壓力，本人始終保持衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效，以嶄新的面貌應對客戶，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為。
五、較強的學習能力。我在完成日常工作后積極參加各類培訓、崗位技能考核及業務知識交流活動，認真學習保險條款，熟讀保險法等相關法律，更好掌握保險公估知識、理賠業務技巧，切實提高了本人的業務技能和工作水平。
六、對人保事業有著血濃于水般的感情。六年光陰逝者如斯夫！不舍晝夜�？梢哉f我的青春，我的苦樂，我的榮辱，都與人保二字息息相關，我以我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業的發展，無私奉獻我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業的大廈添磚加瓦。
以上所述情況，是我競聘理賠中心人員的優勢條件，假如我有幸競聘上崗，這些優勢條件將有助于我很快進入角色。我深知，理賠中心的工作不是輕而易舉就能做好，必須全力以赴，理清思路，找準工作的切入點和著力點。如果我這次能夠競聘成功，我會認真做好以下幾方面的工作，真正當好分管經理的助手和參謀：
我會以一個合格的理賠中心人員來嚴格要求自己，抓好理賠中心的基礎工作，全面提高理賠質量和理賠管理水平。在工作中，我和我的團隊要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療審核等關鍵環節的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質量與效率。因此，我們要切實做到：
1、查勘定損崗接到客服電話調度后5分鐘內回復率力爭達到100，現場到位率力爭達到100，理算崗件數結案率力爭達到85%。
2、控制好車損險定損質量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高xxxx現場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監督和把關。
3、加強理賠隊伍建設，嚴格執行紀律，全面細心接報案，及時出現場，準確報價，熱情服務，合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速。
4、建立健全維修、救援、配件為主的服務網絡，本著互利互惠、控制風險的原則，考核簽定合作協議的汽車修理合作單位。
5、出臺拒賠案件獎勵辦法，調動員工工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間。
6、抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調查處理工作。
7、加強傷人案件賠償的審核。
8、規范未決賠案管理，嚴格執行總公司未決賠案管理的各項規定，規范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發生。
9、加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風險控制，監督承保制度的執行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協調好業務發展和理賠管控的關系。
10、積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，理賠中心門主動與各業務部門聯系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實，對可能出現的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。
最后，認清理賠中心在公司所有部門工作中所處的位置，完善并修定理賠中心的工作目標，提高工作水平，提高運行效率，提高服務質量；強化服務意識，改善服務條件，提高服務層次。
通過六年來的努力，本人的工作成績得到了公司領導的認可，理賠服務贏得了客戶的信賴。但還是并存著許多不足之處：如專業知識基礎不扎實，人情案子黑不下臉，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，在工作中，要進一步加強學習車險查勘、定損、核損基礎知識，切實有效地實施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監督和把關。
公司改革是大勢所趨，競爭在我們的日常生活中也是隨處可見。最后我還是要感謝領導和同事給我的鼓勵，是你們的支持使我有勇氣站在這里�？鬃釉裕翰换紵o位，患所以立，不管今天的競聘結果如何，我都會在自己的崗位上在工作中一如既往的奉獻自己對保險的熱情。
謝謝大家！
競聘理賠副職演講稿6
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家好！今天我很高興能站在這里參與人保財險理賠講師競聘演講稿，我不敢奢求什么，只想用我誠懇的演講，明朗的工作思路，堅如磐石的工作信心讓大家認識我、支持我，這對于我是一次認識自己、反省自己、總結自己的難得良機，在這里我真誠感謝上級領導通過公開、平等、競爭、擇優的方式，為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺，在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。
首先，我作簡單的自我介紹。我叫XX、現年33歲、大學本科，工作以來從事保險承保，理賠工作9年，從普通員工到保險理賠主管，我走過了人生中最重要的一段時光，今天我大膽參與人保財險理賠講師競聘演講，我想我除了具備這一崗位所需的素質外，我還具有以下幾點優勢：
一、我工作9年，較為熟悉車險理賠，在從事保險承保，理賠工作中使我具有較為豐富的一線管理經驗和業務工作積淀，9年理賠工作中，我積極實踐、勇于開拓、不管干什么從不講價還價，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好，這為我積累了較為豐富的實踐經驗。
二、多年工作的磨礪使我具備了成熟干練、一絲不茍的工作作風和敬業奉獻的精神，如今而立之年后的我，身體健康、精力旺盛、敬業精神強，工作這些年不僅提高了我的組織管理的能力也培養了堅毅、頑強、任勞任怨的品質，能把困難當成挑戰、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖沓。
三、多年工作的積淀使我具有較強的協調、溝通、管理的能力和開拓創新的精神。在工作中注重實干，在點滴工作中培養自己愛崗、敬業、奉獻的品質，注重傳幫帶作用，強化自身素質的不斷提升，注重個人業務素質的不斷提高，堅持向書本學、向實踐學、向有經驗的同志學，以人為鏡，不斷完善自己。四、理賠工作是一項面對百姓，關于群眾利益的工作，這促使我的工作來不得半點馬虎的。出實招、干實事、鼓實勁是我工作中的一貫追求。作為一名理賠主管，這些年來在處理公與私、感情與原則等問題上，我能做到原則面前不讓步、不含糊，是非分明、立場堅定、作風扎實，確保了理賠工作的依法，有序。
尊敬的領導和同志們，今天我向大家介紹我自己，誠懇的接受大家對我工作的考評。若我競聘成功我將總結經驗，積極擺正位置，結合自己的一些經驗和教訓力爭取得輝煌的成績，在工作中做到以下幾點：
一、我將以這次竟崗為新的工作起點，結合自己的一些經驗和教訓，向保險理賠人員傳授保險現賠知識；提高保險理賠技巧，能力，制定詳盡周密的培訓計劃，提高理賠人員培訓質量。始終把加快理賠人員素質提高為工作主線，形成人人有壓力，人人要上進的氛圍，使全體員工步調一致，全身心投入到工作中來。
二、我將以身作則，身先士卒，提高自身素質，加大人保財險理賠工作的宣傳，認真做好理賠人員培訓，完成好領導和工作崗位賦予我的任務，以飽滿的熱情，積極發揮我的專長，和同志們一起在新的崗位上做出貢獻。
三、我將內強素質，外樹理賠人員形象，促進各項人保財險理賠講座習慣化、常態化開展，提高理賠人員素質，用心工作，不辱使命，用我的人品和責任回饋支持我的領導和同志們。
各位領導、各位同志，各位朋友！幾分鐘的演講，難以向各位呈獻出一個完整的我。但請相信，無論今天的競聘是否成功，在今后的漫漫征途中，我都將以堅定的信念、沉穩的步伐、堅強的意志、飽滿的熱情不斷前進，不斷追求！我斗膽地請領導透過我的工作業績與平時表現考核我，相信我！
謝謝大家，我的演講完畢！
競聘理賠副職演講稿7
尊敬的各位領導，各位優秀的事業同仁：
大家好！
非常感謝市公司能提供這樣一個展示自己的機會。
首先做一下自我介紹：我叫xxx，中共黨員，2001年畢業于xxxx校xxxㄒ擔2001年7月進入中國人壽xx分公司客戶服務中心先后從事理賠調查、賠案審核、理賠主管工作，2004年9月市公司機構改革后在業務管理部從事核賠崗工作至今；2004年11月起兼市公司營業廳主管至今。
我今天競聘的崗位是中介代理部副經理，我競聘的優勢有以下幾方面：
一、熟悉業務流程。5年的柜面工作使我對于各項業務流程包括中介代理業務的各項流程非常熟悉，有利于指導一線中介代理業務的順利開展。
二、掌握中介代理業務的各項業務管理規定。我以前所從事的業務管理工作，既有直接面向客戶和銷售人員的具體業務處理工作，又有宏觀的業務管理工作，既是各項管理規定的制定者或參與者，又是這些管理規定的具體執行者。因此，我能熟練掌握關于中介代理業務的管理規定，有利于按照公司的各項管理規定輔助中介代理部經理開展中介代理的各項工作，同時也有利于同運營支持部門進行有效的溝通和協調。
三、有一定的管理經驗。5年的理賠及營業廳管理工作使我積累了一定的管理經驗，根據工作的實際結合上級公司的要求，先后制定或參與制定了《xx分公司理賠管理辦法》《客戶理賠服務指南》《xx分公司理賠定點醫院范圍》《xx分公司理賠爭議案件管理規定》《xx分公司理賠時效評估細則》等一系列切實有效可行的管理規定，通過兩年多的營業廳柜面管理，使我對工作管理和人力管理有了更新的認識，積累了更多的經驗。這些管理的經驗方法和溝通協調能力，會使我能夠更好的做好綜合管理工作和銷售隊伍管理工作
四、溝通和協調能力。通過做柜面主管工作和理賠調查工作，我接觸到各種不同的客戶和單位，處理過很多疑難問題，鍛煉了我的溝通和協調能力，面對全新的工作領域，這些溝通和協調的能力，會使我能夠更好的輔助中介代理部經理開展銷售渠道維護工作。
五、培訓能力。從事理賠主管工作5年來，先后對縣市區理賠人員進行了5次培訓，培訓的內容既有一般的實務與操作，也有疑難問題的處理、調查的方法與技巧和理賠話術等深層次的培訓，通過這些培訓，也提升了自己的培訓能力。中介代理部作為銷售管理部門，培訓也是必不可少的，這將有助于我輔助中介代理部經理做好各種培訓工作。
六、熟練的計算機操作和業務系統使用能力，有利于做好信息統計和銀保通系統的推廣應用和使用指導。
如果我這次能夠競聘成功，不會辜負各位領導和同仁的信任，我會認真做好以下幾方面的工作，真正當好中介代理部經理的助手和參謀：
一、加強對中介代理各方面的業務學習，以最短的時間實現由業務管理人員到中介管理人員的角色轉變。
二、協助中介部經理組織和制定全年中介代理發展規劃和年度銷售計劃。協助中介部經理組織和制定業務推動方案，為縣市區支公司的中介代理業務提供銷售支持，輔助中介部經理督導各縣市區公司中介代理業務目標的達成。
三、協助中介部經理做好中介理財經理隊伍建設和專管員隊伍建設，輔助經理做好人力培訓工作，保持兩支隊伍的穩定和持續擴展，以此保證中介業務的持續發展。
四、協助經理做好中介銷售渠道維護工作和渠道拓展工作，與各銷售渠道保持良好的
合作關系，提高銷售渠道的產能。
五、做好銀保通系統的推廣應用和使用指導，保證銀保通系統的正常運行。
六、做好行政綜合管理、信息交流和統計管理工作，為中介工作的順利開展提供后援支持和服務。尊敬的各位領導，優秀的事業同仁，今天的競聘為我提供了人生奮斗的舞臺，我要以此為契機，去奮斗、去拼搏，在公司的發展中實現自己的人生價值，實踐也必將證明這一點。謝謝大家！
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