擔當敬業服務演講稿范文
篇一
各位領導、同志們:
我叫李辛,現任***新奧燃氣公司黨支部副書記、總經理助理,主要負責公司黨建、戰略績效、服務管理等方面工作。在今年全國文明城市創建以及企業管理中,我敢于擔當,積極推動,努力在平凡崗位上,做好做優。
一、提高認識,做創建的踐行者
在今年開發區如火如荼的文明城市創建工作中,根據公司安排分管創城工作,為做好這項工作,我加強學習,充分認識到創建文明城市是時代賦予我們的神圣使命,在局黨委的正確領導下,在公司領導的支持下,我與全體員工一道積極行動,以身作則,堅定不移地貫徹落實局黨委創城指示精神,認真扎實的組織安排新奧燃氣公司所承接的所有創城任務,在創建工作中起到了積極地推進作用。
燃氣公司的行業性質,決定了大部分員工需要用業余時間來參與創城,如何協調有限的人力資源,確保企業既要保持正常的生產經營秩序,保證安全供氣,服務于廣大的市民與企業,又要積極投身創建工作任務的圓滿完成,著實動了一番腦筋,下了不少功夫。創建伊始,首先我有計劃的組織從部門抽調人員,講述創城的意義,提高大家的思想認識,使大家能夠主動地投身到創城中來。每次從局里開會回來,我就第一時間向公司領導匯報,傳達局創城會議精神,進而分解需要新奧燃氣公司完成的工作。在第一次領到創城路段任務后,已是下午下班時間,我沒有顧上吃飯和休息,冒著大雨與同事一起徒步觀察了任務區域,將區域內的樹木、需清潔設施等一一做了登記與目測,當晚按照“路寬則短、路窄則長、設施少則面積大、設施多則面積小“的原則,進行了人員數量的合理劃分。并將需要實施的工作,用“結對子”“找朋友”的方式分配下去后,使得創城工作有條不紊地順利實施。為鼓舞大家士氣,我在創城勞動結束后,立即把大家創城勞動中的狀態與場景制作了一期“城市——有我更精彩”的墻報,展現了每位員工創城勞動中的風采,對員工創城的積極性起到了極大地鼓舞作用。
因沿海地區空氣潮濕,致使燃氣管道銹蝕速度較快,造成安全隱患,同時也不美觀,為消除這種情況給文明城市建設帶來的影響,我在公司領導支持下,組織相關部門制定了“立管除銹刷漆”實施方案,明確了責任人、各階段進度、完成時間等,責任到人,納入部門重點督辦工作項目,并及時跟進檢查督辦。全部完成天泰、唐島灣、鳳凰園、丁家河等61個居民小區的戶外立管除銹刷漆,以及各種調壓設施的維修維護工作,小區環境美觀立管顏色醒目,既美化了城市環境,又消除了安全隱患,為保障居民安全用氣起到保障作用。
在整個的創城期間,我與大伙一道,沒有休息過一個完整的星期天,外地親朋來***也顧不上接待,全身心地投入到文明城市的建設中,起到了積極地表率作用,在出差的日子里,我也是對接替工作的領導千囑咐萬叮嚀,千萬做好新奧燃氣公司涉及到的管網設施完好、營業廳治理、在建工程的圍擋保護、服務相關各環節的及時服務,熱線電話的暢通,確保了各項創城工作的有序進行。通過創建文明城市工作我覺得:“能為城市的文明建設做點貢獻多付出是應該的,也很有成就感。”
新奧燃氣營業廳受條件限制,面積小、購氣人員多、來往頻繁,衛生環境需要及時保潔,才能給用戶一個良好的消費體驗,我就在抓熱情服務、規范服務的同時,把營業廳的環境保潔作為重點來抓,督導相關人員進行改進,制定了詳細的環境衛生標準。目前營業廳窗明幾凈,前來購氣的客戶感到心曠神怡,也給創城工作增添了一扇明亮的窗口。
二、樂于奉獻,做勇于擔當的管理者
在企業管理中,我注重認真負責,踏實勤奮,不斷創新,講求實效。工作中做到“與公司領導的請示溝通,與上級部門的請教溝通,與部室之間的協調溝通”,在工作中起到了共產黨員的先鋒模范作用。
我結合分管專業的特點,快速吸收掌握各時期的工作任務要求,明確工作目標,把理論與實踐相結合,盡職盡責,扎實工作,爭創一流業績。工作中主動幫助他人,彰顯團隊協作精神,待人真誠,與人為善,有強烈的主人翁意識,一切以集體利益為重,以工作為先。忘我工作,不分份內份外,沒有怨言,克服過程中的一切困難去完成任務。經常為了一個流程反復思考反復設計,力爭使流程簡明扼要方便使用;為了解決流程接口不暢問題,反復找相關部門相關人員了解情況,找到問題根源,尋求制定切實可行的辦法。有一段時間得了肩周炎,但是咨詢到去醫院治療每天要耗費兩小時,就放棄了治療堅守在崗位上,體現了一個新奧人以事業為重的高度責任感。在我和大家的共同努力下,圓滿的完成了各個時期的各項工作任務。
我認為愛崗敬業、高度的事業心與責任感、積極鉆研業務,是一個管理者基本的素質,所以力求對分管的工作,高標準、嚴要求,盡力以最優的標準來開展工作。在各級領導支持指導及同事的密切配合下,陸續完成了項目化管理、管理模式沉淀、績效目標分解等關鍵工作。
工作中我始終落實公司以戰略績效為主線的方針,創新工作方法,協助領導強化績效牽引與基礎管理,先后設計形成了以《經營測算輔助系統》為預測工具、《月度重點績效承諾》為過程輔導與跟催工具,《統計數據查詢系統》為高效快捷服務工具的一系列績效管理新模式,組織公司項目化管理運用與沉淀管理模式數十項,為***新奧的績效管理與基礎管理做出了突出貢獻。
今年伊始,在公司領導的大力支持和具體指導下,在公司“強化戰略牽引、樹立績效導向、促進目標達成”指導思想指引下,積極思考、不斷創新。圍繞戰略目標,思考設計出多種有益于戰略目標細化分解、易于過程控制、便于操作的工具,使大家工作思路能夠圍繞公司戰略而簡明直觀的表達出來,繼而分步驟分階段的按照里程碑一步一步的朝著既定目標邁進。 及時完善績效管理制度,改進績效管理方法,不斷提升績效管理能力,推進績效目標達成。根據序時進度和發展主題,每月組織部門梳理出部門5項,公司8-10項要事要項,責任到人,重點重抓,實行滾動管理,有效的促進了績效目標達成。
我在工作中秉承明、快、嚴、實的工作作風,及時處理日常出現的問題。不斷積極組織理順、優化、完善工作流程,增加查詢工具,對于公司加強管理、提高效率發揮了重要作用。先后組織設計、制定了各類分類臺帳,并予以實踐和運用,非常方便查詢,一般經營性數據、合同數據等信息可以實現1分鐘查詢,極大的提高了工作效率,為公司內外上下的數據利用提供了快捷便利的服務。
作為一名共產黨員一名企業管理者,在不斷完善自我、提高綜合素質的同時,我更加重視團隊建設,重視完善自我,培養他人。把培養引導新員工積極向上健康成長作為自己一項重要職責。嚴以律已,以身作則,提高了團隊的執行力,推動各項工作有條不紊地完成,高效的完成了公司各級領導交辦的各項任務。在日常中積極引導員工樹立以工作為重、以工作為榮、以工作為樂的正確思想與行為規范,把工作態度與業務技能放在同等重要的位置,統籌兼顧,適時引導,使員工在技能提高的同時,敬業愛崗的意識也得到了培養,員工專業技能與思想覺悟都得到提高。團隊的執行力和戰斗力都得到了加強。為企業的目標達成做出了積極地貢獻。
謝謝大家!
篇二
大事難事看擔當,順境逆境看胸懷。我們正處于一個體制轉軌、社會轉型、思想轉變的新時代,增強敢于擔當的意識,倡導敢于擔當的作風在當今不可或缺。正如《大事,難事,看擔當》一文中,尹家五兄弟打工賺錢為集體造橋,宋先欽為集體償還債務,楊佳身殘志堅實現人生價值三個事例所告訴我們的,人生價值在于擔當,擔當得越多,價值越大。人生必須在“有擔當”中成長,在“敢擔當”中前行,在“能擔當”中輝煌。
文中最后一段話講:“世事如棋,人生如畫,在大事難事中擋風頂雨,擔當責任,沖破冰河,擁抱朝陽,才能讓事業風起云涌,讓人生燦爛芬芳。的確,我們無法選擇出生的時代,但可以為之增光添彩;我們無法決定生命的長度,但可以詮釋其厚重!
新形勢下,作為行政服務人員,敢于擔當最重要的實現方式就是同心協力、全力以赴務發展、服從發展,一切圍繞發展來謀劃、來擔當。當前,與群眾的需求及蘇南等周邊發達地區比較,發展的質量不夠高、發展的環境不夠優、發展的速度不夠快等問題仍然制約著我區經濟的協調發展與科學跨越。行政服務人員唯有解放思想、實事求是,唯有敢于擔當、勇于擔當、善于擔當,才能增強發展的意識、干事的勇氣、履職的膽識,才能負起崗位的責任、擔起發展的重任。作為行政服務崗位上的工作人員,如何來主動作為,敢于擔當呢?
首先是明確目標,勤于學習。行政服務工作的發展十分迅速,在過去的一年里,國家相關法規有了新調整,政府職責分工有了新變化,中心的職能定位也得到了合理完善。行政服務工作一日千里的發展形勢,除了要求從業者有兢兢業業的敬業精神外還要求“知與行”的高度統一。敢于擔當,首要的就是抓好學習,在學習中不斷的積淀,分析問題才能夠做到思路清晰、頭緒分明;解決問題才能夠做到抓住要害、行止有度。
作為中心工作人員,我們一定要正確認識自己的學識和能力,倍加謙虛、永不懈怠。在不斷更新的知識和快速發展的實踐面前,以孜孜不倦的精神不斷求索,才能在各類事項服務中做到目標更突出、工作更務實、服務更嚴謹。
其次是牢記宗旨,增強責任。以群眾滿意為標準,以服務為本職,以優質為關鍵,以便民便企、加快發展為目的,敢于擔當就是以創新的意識、創新的精神、創新的思路,拼搏實干、奮力開拓。一方面,嚴格遵守中心各項規章制度,積極參加各類活動,認真專研業務,不斷提高自己的服務意識和辦事能力;另一方面,靈活掌握審批政策,一切從群眾的利益出發,把所有進中心的審批事項按要求辦好,急群眾所急,想群眾所想;更為重要的,是嚴格按照“六公開”和“三集中三到位”的要求,嚴格規范履職,真正使群眾感受到在中心辦事的透明度和辦事效率。
其三是與時俱進,開拓創新。創新是不竭的動力源泉,創新可以開創局面,可以指陳弊病。就實際狀況而言,行政服務工作,除了明確“群眾滿意”這一根本目標以外,就是要做到要在動態中管理,在管理中掌握動態;在創新中管理,在管理中不斷創新。
要不斷完善各類辦事指引,積極推行政務公開,實現零距離、人性化辦公,讓群眾一看就知、一問便明、一查便懂,一辦就成;“咨詢服務一口清、發放資料一手清、受理審查一次清”; 要在不涉及法律“底線”的前提下,多行便民之舉,對符合要求的事項迅速暢通,對不違反法律、法規的可以靈活處理的事項給予變通,涉及多個部門的事項及時溝通,權限外需報上級審批的事項及時疏通。
最后,我想到了《雷鋒日記》中的一段話:如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠堅守著你生活的崗位……我想,這就是擔當。
我們只是行政服務崗位上的普通一兵,我們的擔當就是要以踏實的服務,將窗口打造成為聯系群眾的“橋梁”、作風建設的“標桿”、 部門形象的.“名片”,為加快我區的經濟發展和和諧社會建設作出自己應有的貢獻!
篇三
尊敬的各位領導,同志們,大家好!
我叫**,來自**鄉。今天我匯報的題目是《忠誠敬業勇擔當,追求卓越建功業》。
俗話說,上面千條線,下面一根針。鄉鎮工作千頭萬緒,關系國計民生的落實,任務繁雜,作為鄉鎮干部,就要在上級黨委政府的堅強領導下,以“一創雙優”為引領,勇于負責,敢于擔當,工作中要敢破敢立,敢想敢干,敢謀敢爭,敢抓敢管。
敢于擔當是一種品質。是否具有擔當精神,是否能夠忠誠履責、盡心盡責、勇于擔責,是檢驗黨員干部是否真正體現共產黨人先進性和純潔性的重要方面;是否勇于承擔責任,敢于觸及矛盾,善于解決問題,集中反映了黨員干部的綜合素質。“順境逆境看胸襟,大事難事看擔當”。 **作為純灘區鄉,生產生活的條件落后,干部群眾求發展、盼發展的愿望迫切。我們黨政一班人把發展作為第一要務,把項目作為發展第一抓手。在項目推進中,我和班子成員一起分包重點項目,深入一線,現場辦公,跟蹤負責,督導建設進度,及時解決困難和問題。工作起來,不分白天黑夜,更沒有星期天和節假日。今年年初,全縣灘區項目集中開工儀式在我鄉舉行,其中我鄉集中開工項目23個,在項目推進中,我多次深入項目一線,現場辦公。每名班子成員分包重點項目,及時解決項目建設過程中存在的困難和問題,并堅持早點名會上匯報進度,隨時掌握建設進度和存在的問題, 目前18個項目投產運行,5個項目即將完工。事實證明,敢于擔當是一種品質,更是一種生產力。
敢于擔當是一種境界。一個領導干部的思想境界、精神狀態、工作作風,決定一個地區、一個部門的精神面貌和發展態勢。當前正值改革發展的關鍵期和轉型期,面臨經濟社會發展的許多新問題,我們正在做前人沒有做過的事,走前人沒有走過的路。這就要求我們基層干部必須知責任、敢擔當,始終以勇于負責、敢于擔當的精神,履職盡責,干事創業,切實做到不怕事、不誤事、不出事。勇于負責、敢于擔當,需要我們拿出“想抓”的意識、“能抓”的措施、“真抓”的作風和“善抓”的本領,在超越自身的同時超越別人,在實踐中深化認識,在創新中轉變觀念。**鄉一中是我鄉唯一一所初級中學,隨著社會的發展,已經不能滿足全鄉教育工作的需要。俗話說:“再窮不能窮教育,再苦不能苦孩子”。百年大計,教育為本,教育工作是天大的事。 為切實改善鄉一中教學條件,我們決定搬遷重建。沒有啟動資金,我們不等不靠,書記鄉長等5位同志,用個人工資做抵押擔保,貸款270萬元,確保了項目按時開工。目前主教學樓全部完工,教師周轉房和宿舍樓正在建設中,明年9月份即可交付使用。可以說敢于擔當不僅是一種境界,更是一種發展速度。
敢于擔當是一種追求。堅持原則,敢于負責,勇于擔當,勇挑重擔,為黨和人民盡職盡責,是黨員干部職責所在、立身之本,體現著黨員干部的事業心和責任感,也是踐行全心全意為人民服務宗旨的重要體現。大家都知道,拆遷是一項十分棘手的工作,但是,遇到拆遷,我們決不能躲著走。晉魯豫鐵路建設中,需要拆遷我鄉25戶、5個超市、2家企業,總拆遷面積3150平方米,難度很大。孫莊村一位拆遷戶,幾年來,經歷過濮臺鐵路占地拆遷、黃河堤防建設拆遷,現在晉魯豫鐵路建設又要拆遷,而且本人年老體弱,長年患病,因而對拆遷極端反對,不斷污言謾罵、阻工上訪。對他的情況,我們十分理解和同情。我和其他同志一次次帶著東西登門拜訪,任由他把滿腹牢騷發泄出來,耐心傾聽他連珠炮式的發問,不急不躁,一條一條解釋,通過無數次工作,終于解開了他的心結,化解了他的疑團,對立變為融通。隨著一個個非常棘手的難題迎刃而解,換來拆遷戶的逐漸理解和社會的贊許。通過這件事,我們清醒地認識到,只要恪守“人民利益高于一切”的原則,敢于擔當,再大的困難也不難。
吃百姓飯?穿百姓衣?莫道百姓可欺?自己也是百姓;?得一官不榮?失一官不辱?莫道一官無用,地方全靠一官。天大地大沒有加快發展的責任大。作為鄉鎮干部,擔負著“活一方經濟、富一方百姓,保一方平安”的重任,在今后的工作中,我們將時刻銘記全心全意為人民服務的宗旨,為官一任、造福一方,勇于負責、敢于擔當,致力加快灘區發展,為建設富裕和諧美麗新**做出新的更大的貢獻!
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