個(gè)人競(jìng)聘演講稿模板錦集五篇
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿，是為演講準(zhǔn)備的書(shū)面材料。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，相信許多人會(huì)覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧，下面是小編精心整理的個(gè)人競(jìng)聘演講稿5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好！我是XXX。我今天參與競(jìng)選體藝處副主任。
誠(chéng)蒙各位同事、朋友的一再鼓勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的信任，今天，我才鼓足了勇氣。
這次，如果我能當(dāng)選，我愿努力為所有專(zhuān)業(yè)老師作好服務(wù)、溝通與協(xié)調(diào)等等工作；給所有藝體班班主任當(dāng)好班級(jí)管理的參謀；我將以自己的班主任老師的親身經(jīng)歷來(lái)促進(jìn)專(zhuān)業(yè)老師和文化老師的理解協(xié)調(diào)、促進(jìn)班主任與所有科任教師的配合；在本校所有專(zhuān)業(yè)老師的努力外，我們要努力借用各個(gè)專(zhuān)業(yè)院校校外師資；對(duì)于所有藝體學(xué)生，我們要多動(dòng)員并力求穩(wěn)定、加強(qiáng)管理、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)和文化學(xué)習(xí)以及高考的指導(dǎo)；在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在爭(zhēng)取中層干部、老師、家長(zhǎng)和學(xué)生的相互理解和通力合作的基礎(chǔ)上，尤其重要的工作是：努力壯大藝體班和藝體學(xué)生的規(guī)模、提高藝體生高考上線的數(shù)量和質(zhì)量。
從參加工作至今，我一直在咱們學(xué)校里任教，11年教師生涯，很多老師指導(dǎo)和見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)，在此，我要借這次機(jī)會(huì)向給予我?guī)椭⒅С值母魑活I(lǐng)導(dǎo)、老師真誠(chéng)地說(shuō)一聲：謝謝！
今天，出乎意料（包括我自己），我參加競(jìng)選，希望大家能給我再一次為大家服務(wù)的機(jī)會(huì)。也許我不是最有能力的，但我愿盡職盡責(zé)并真誠(chéng)地與人合作；也許我不是最出色的，但我肯定最勤奮、最適合為大家服務(wù)…我將盡最大的心力為各位領(lǐng)導(dǎo)、老師服務(wù)，最后我真心地希望各位投我一票！謝謝！
個(gè)人競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:
大家好！
聽(tīng)，春的腳步近了，萬(wàn)物復(fù)蘇，呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。 看，我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著，支行人事改革大幕已悄然拉開(kāi)，一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí)，今天，我擬競(jìng)聘的崗位是**分理處大堂客戶經(jīng)理。 我叫（中國(guó).文學(xué).家園.網(wǎng)站），現(xiàn)年**歲，學(xué)歷函授本科，19**年入行，先后在**辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、**分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國(guó)際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲（中國(guó).文學(xué).家園.網(wǎng)站）“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢(shì)： 第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。（中國(guó).文學(xué).家園.網(wǎng)站）*年*月至**月間，我服從組織安排，走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位，在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會(huì)操作，善營(yíng)銷(xiāo)。
第二：有良好的個(gè)人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過(guò)文字工作，從而養(yǎng)成了愛(ài)思考，勤動(dòng)筆的習(xí)慣，在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上，我常結(jié)合崗位實(shí)際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等主題書(shū)寫(xiě)了很多建言性文章，其中絕大部分為《（中國(guó).文學(xué).家園.網(wǎng)站）*人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事，如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛(ài)崗，力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí)，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷(xiāo)宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確�？蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開(kāi)心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營(yíng)銷(xiāo)口勤。 四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物，相機(jī)行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營(yíng)銷(xiāo)我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好，就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽(tīng)到不和諧的聲音，要及時(shí)上前溝通，化解矛盾，解決問(wèn)題�？诓藕�，則能更好營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。 五是立足崗位，積極營(yíng)銷(xiāo)。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事，如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為**支行美好的明天勤奮工作，為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。 謝謝大家！
個(gè)人競(jìng)聘演講稿 篇3
各們?cè)u(píng)委、各位代表：
大家好！
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
下面我從幾個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的競(jìng)聘報(bào)告。
一、工作簡(jiǎn)歷
我今年歲，中共黨員，大學(xué)文化程度，工程師、經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)資格。年8月入行，一直從事計(jì)算機(jī)管理工作�，F(xiàn)任支行計(jì)劃財(cái)務(wù)部副經(jīng)理，計(jì)算機(jī)管理崗。參加工作13年來(lái)，從將第一筆儲(chǔ)蓄卡片移植到計(jì)算機(jī)，到現(xiàn)在對(duì)全行包括ABIS綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、BIBS國(guó)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、DIMS設(shè)備管理系統(tǒng)、CMS信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)、人事信息管理系統(tǒng)等在內(nèi)的多達(dá)15個(gè)，涵蓋全行所有部室、所有業(yè)務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新。雖然不是業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦者，但也已從另一個(gè)方面和角度，對(duì)這些業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)行了學(xué)習(xí)和了解。
二、工作措施
現(xiàn)在我國(guó)建設(shè)銀行的改革，正在如火如荼地進(jìn)行著。對(duì)于建行來(lái)講，改革經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，是改革的重中之重。具體到建行基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，尤其是城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，就是要“以人為本，依托科技”。我們?cè)僖膊荒堋笆刂甏谩�，等顧客上門(mén)。而是通過(guò)創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境，提供一流的服務(wù)，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，將顧客吸引到建行來(lái)。
1、從細(xì)節(jié)做起，精心營(yíng)造“家”的氛圍。
客戶源就是收入源，無(wú)論是哪行哪業(yè)，只要擁有了客戶群，就擁有了發(fā)展?fàn)畲蟮幕A(chǔ)。營(yíng)業(yè)廳是我們?yōu)榭蛻籼峁┓⻊?wù)的第一場(chǎng)所，讓顧客把營(yíng)業(yè)廳當(dāng)作他們的第二個(gè)“家”，讓他們感覺(jué)到一進(jìn)建行營(yíng)業(yè)廳，就像進(jìn)了家一樣。既然是家，那就需要環(huán)境整潔、氣氛溫馨、心情舒適、服務(wù)優(yōu)良。正因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗，所以我們要提供一切可能的機(jī)會(huì)，盡最大的努力，從小事做起，通過(guò)優(yōu)雅整潔的環(huán)境、快速高效的服務(wù)、自然真誠(chéng)的笑容，來(lái)營(yíng)造這樣一個(gè)“家”，來(lái)幫助他們?cè)谶@個(gè)“家”里管好錢(qián)、理好財(cái)，不僅僅是簡(jiǎn)單的存錢(qián)、取款。在利益所得方面，不僅僅是傳統(tǒng)的孳生利息，而是在業(yè)務(wù)上進(jìn)行耐心的宣傳和解釋?zhuān)屗麄冞M(jìn)行多樣化投資，比如基金、保險(xiǎn)及其他新興代理業(yè)務(wù)。使顧客對(duì)這類(lèi)新業(yè)務(wù)變被動(dòng)接受為主動(dòng)認(rèn)知。這樣，既豐富了客戶的投資渠道，又保證了銀行的中間業(yè)務(wù)收入，同時(shí)還降低，甚至消除了銀行代理此類(lèi)業(yè)務(wù)，而帶來(lái)的潛在隱患。從而實(shí)現(xiàn)多方受益，多方共贏。
2、依托科技，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
現(xiàn)如今，科技的高速發(fā)展，推動(dòng)了業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。建行為客戶提供服務(wù)的平臺(tái)，也已從營(yíng)業(yè)室延伸到了互聯(lián)網(wǎng)和通訊工具。網(wǎng)上銀行、電話銀行的出現(xiàn)和興起，使客戶足不出戶，就能體驗(yàn)、享受到便捷、安全的服務(wù)，完成資金的劃撥。這充分證明了：效率就意味著效益，時(shí)間就是金錢(qián)。我們可以想像，未來(lái)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，其根本就是科技的競(jìng)爭(zhēng)。記得當(dāng)初，計(jì)算機(jī)剛走入我們生活的時(shí)候，有些人對(duì)計(jì)算機(jī)處理業(yè)務(wù)，并不十分認(rèn)可，仍習(xí)慣于手工處理。可隨著時(shí)間的推移，時(shí)至今天，假如我們?cè)僦夭倥f業(yè)，恢復(fù)手工，相信會(huì)有更多的人不適應(yīng)。因此，我要想方設(shè)法，利用自己所掌握的科技知識(shí)，上門(mén)服務(wù)，拓展此類(lèi)客戶，擴(kuò)大服務(wù)空間，將自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)盡可能多的表述給客戶，讓他們逐漸習(xí)慣于網(wǎng)上處理業(yè)務(wù)，最終形成依賴(lài)。使大量集中在城區(qū)的注冊(cè)我行的網(wǎng)上銀行、電話銀行客戶，成為名副其實(shí)的高端客戶。同時(shí)，我還要將自己所掌握的計(jì)算機(jī)知識(shí)，毫不保留的呈現(xiàn)給其它同事，滲透到各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，其核心因素是人。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，我將放下架子，融入集體，虛心請(qǐng)教，帶頭加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，落實(shí)制度，在日常工作和生活中，互幫互助，創(chuàng)造中庸和諧的工作和生活氛圍，激發(fā)大家的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮每個(gè)人的最大潛能，把每一次上級(jí)行分配的任務(wù)，當(dāng)作是創(chuàng)造收益、增加收入的.契機(jī)，而不是壓力，更不要當(dāng)作負(fù)擔(dān)，以爭(zhēng)取效益最大化。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在你們的幫助、關(guān)心、鼓勵(lì)下，我堅(jiān)信我會(huì)用我所學(xué)到的知識(shí)來(lái)指導(dǎo)我的實(shí)踐，厚積薄發(fā)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，和我們的員工一道,用我們的智慧和實(shí)際行動(dòng)，為前進(jìn)中的建行錦上添花。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
個(gè)人競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！我是來(lái)自綜合部的馬明慧，很高興能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理助理的競(jìng)聘，接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專(zhuān)業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫(yī)藥實(shí)業(yè)有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)，在此期間接觸過(guò)藥品營(yíng)銷(xiāo)的一些方式及方法。
此后，曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習(xí)，了解了一些鋼材銷(xiāo)售的相關(guān)情況。xx年7月進(jìn)入中行后，在匯豐分理處做前臺(tái)柜員兼大堂經(jīng)理，去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎(chǔ)。
在自身優(yōu)勢(shì)方面，結(jié)合理財(cái)經(jīng)理這一職業(yè)特點(diǎn)，我簡(jiǎn)單的總結(jié)了幾點(diǎn)。
首先，我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然這個(gè)大是相對(duì)的，也都是自己家親戚的一些錢(qián)都交給我打理，從前年至今，個(gè)人感覺(jué)，管理水平差強(qiáng)人意，有成功也有失敗，但我覺(jué)得這些都是我的財(cái)富。畢竟面對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)不成熟的資本市場(chǎng)，沒(méi)有人有十足的把握。正如前嘉實(shí)主題基金經(jīng)理王貴文所說(shuō)的：我的年齡大，經(jīng)歷過(guò)那么長(zhǎng)時(shí)間的熊市，就是我的優(yōu)勢(shì)。
其次，在前臺(tái)坐柜期間，我接觸過(guò)并且也辦理過(guò)眾多理財(cái)產(chǎn)品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財(cái)型保險(xiǎn)。對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握的同時(shí)，我感覺(jué)在前臺(tái)一年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，最大的收獲是短時(shí)間內(nèi)接近客戶并和客戶形成默契。
我在xx年一季度，在全行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)了匯豐當(dāng)年第一筆也是最大一筆保險(xiǎn)，保額20萬(wàn)。本著為投保人保密的原則，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程不便在這里詳細(xì)說(shuō)，但長(zhǎng)期以來(lái)與客戶形成的默契絕對(duì)是此次營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競(jìng)聘理財(cái)經(jīng)理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營(yíng)銷(xiāo)的鼓舞。
這份保單正式出來(lái)以后，我就對(duì)上面的條款進(jìn)行了詳細(xì)的研究，其中一些內(nèi)容是保險(xiǎn)客戶經(jīng)理向我們介紹時(shí)所說(shuō)的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對(duì)期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買(mǎi)了一份期繳。
也對(duì)里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過(guò)對(duì)兩款保險(xiǎn)產(chǎn)品的研究，我對(duì)保險(xiǎn)有了更深的了解，對(duì)以后營(yíng)銷(xiāo)有非常大的幫助。
另外，我有廣大優(yōu)質(zhì)的客戶群。建平這幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，有錢(qián)人多了起來(lái)，但對(duì)于理財(cái)這一方面絕對(duì)是一個(gè)空白。如果我有幸勝任，我的親戚，同學(xué)都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶。
對(duì)于部門(mén)的愿景，我感覺(jué)理財(cái)中心應(yīng)該是一個(gè)創(chuàng)造財(cái)富的地方。為行里，為客戶，也為我們個(gè)人。特別是資本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，能夠抵消通漲壓力的同時(shí)，讓客戶的資金持久升值，是一件很快樂(lè)的事。我們和客戶快樂(lè)的溝通，幫客戶快樂(lè)的賺錢(qián)，就是我的原景。
對(duì)未來(lái)工作，我覺(jué)得應(yīng)該以把握大客戶為基礎(chǔ)，80的財(cái)富掌握在20人手里，抓住這些人，也就抓住了大部分財(cái)富。在分理處實(shí)習(xí)期間，我體驗(yàn)過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)一些大客戶，做為大客戶，本身都是不在乎一些小利益的得失，最有效的營(yíng)銷(xiāo)辦法就是先讓客戶少買(mǎi)一點(diǎn)產(chǎn)品，過(guò)段時(shí)間體會(huì)一下收益狀況，這點(diǎn)我覺(jué)得是營(yíng)銷(xiāo)大客戶比較有效的辦法。
在與大客戶接觸方面，我感覺(jué)，最初他們總是很挑剔，稍微的一點(diǎn)失禮都會(huì)計(jì)較，但相處時(shí)間長(zhǎng)的話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大客戶的心態(tài)更平和，更容易接近，畢竟這些人的素質(zhì)普遍都很高。另外，大客戶一般都有自己事業(yè)，他們把絕大多數(shù)時(shí)間都用來(lái)打點(diǎn)自己的工作，放在理財(cái)上面的時(shí)間很少，很寶貴，所以我覺(jué)得和他們溝通，應(yīng)該用最真誠(chéng)，最簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)讓他們?cè)僮疃痰臅r(shí)間內(nèi)讓他們理解你所要表達(dá)的意思，絕對(duì)不能急躁，另外就是全方位的服務(wù)。
前段時(shí)間在網(wǎng)上看到廣東那邊銀行的客戶經(jīng)理替自己的大客戶接送小孩上下學(xué)，我當(dāng)時(shí)感到很驚訝，但現(xiàn)在我理解了，朝陽(yáng)行的理財(cái)中心也會(huì)發(fā)展到這種程度，我已經(jīng)做好了這方面的準(zhǔn)備。
個(gè)人競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位同事：
下午好！
今天有機(jī)會(huì)站在這里參加競(jìng)聘演講，接受領(lǐng)導(dǎo)和老師們的審視和評(píng)判，我感到非常的榮幸。首先做一下自我介紹，我叫陳玲，今年31歲，中共黨員，本科文化水平，中級(jí)職稱(chēng)。我于20xx年畢業(yè)于河北醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院護(hù)士學(xué)校，同年分配到我院心內(nèi)科工作，至今已經(jīng)工作了十二年。通過(guò)十二年臨床工作的磨練，我已經(jīng)成長(zhǎng)為一名具有豐富經(jīng)驗(yàn)的臨床護(hù)士。
今天我競(jìng)聘的崗位是N3級(jí)責(zé)任護(hù)士。
隨著社會(huì)的發(fā)展、進(jìn)步和人們保健意識(shí)的增強(qiáng)，人們對(duì)質(zhì)量和服務(wù)有了越來(lái)越高的期望值，因此，提升護(hù)理質(zhì)量，勢(shì)在必行。在衛(wèi)生部的大力倡導(dǎo)下，全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是指“以患者為中心”，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)；也是將“以患者為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)與患者的溝通，為患者提供人性化的護(hù)理服務(wù)。
簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，我是這樣理解的，就是做到有陪無(wú)護(hù)，把護(hù)士真正的還給病人。把優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為護(hù)士們的天職和本份，把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出去，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，
深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。對(duì)病人提供連續(xù)、全程的護(hù)理，讓病人知道在醫(yī)院有事找誰(shuí)，在那里找；應(yīng)該怎樣配合醫(yī)院治療自己、保護(hù)自己、方便自己；知道能做的自己做，不能做到醫(yī)院會(huì)幫助；知道該吃什么不該吃什么及該怎樣運(yùn)動(dòng)等健康生活方式，讓病人在醫(yī)院干干凈凈，整整齊齊，更重要的是知道自己的病應(yīng)該怎樣治療、怎樣康復(fù)及今后的注意事項(xiàng)，總之是集治療、護(hù)理、心理咨詢、健康指導(dǎo)為一體的綜合服務(wù)。
我們科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，我作為一名N3及的責(zé)任護(hù)士，在過(guò)去這一年多的工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕苦不怕累，認(rèn)真對(duì)待每一位患者，執(zhí)行醫(yī)囑及時(shí)準(zhǔn)確，操作熟練到位。不但認(rèn)真觀察病人的病情，而且做好基礎(chǔ)護(hù)理，尤其是一級(jí)護(hù)理和危重病人的生活護(hù)理，同時(shí)針對(duì)每一位患者的不同情況，制定個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)及健康指導(dǎo)；耐心指導(dǎo)年輕護(hù)士的工作，并且利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平，得到了患者、家屬及護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
如果這次競(jìng)聘成功，我將努力做到以下幾個(gè)方面：
1．認(rèn)真遵守工作時(shí)間,每天堅(jiān)持提早15分鐘到崗，按照交接班流程自覺(jué)做好交接班工作，堅(jiān)守工作崗位。
2、接待熱心做到“五主動(dòng)”：主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹；耐心解釋做到“四個(gè)不”：不直呼床號(hào)、對(duì)詢問(wèn)不說(shuō)不知道、對(duì)難辦的事不說(shuō)不行、患者有主訴不說(shuō)沒(méi)事；健康教育做到“四到位”：心到位、說(shuō)到位、做到位、管到位。
3．認(rèn)真評(píng)估病人信息，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。遵守操作規(guī)程，不隨意簡(jiǎn)化操作流程，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”和消毒隔離原則，不存有僥幸的心理，搶救病人做到忙而不亂，仔細(xì)觀察病人和全面分析病情。
4、加強(qiáng)溝通，促進(jìn)醫(yī)患和諧。在每項(xiàng)護(hù)理工作前給以病人清晰的告知，了解病人需求，并滿足病人的需求，提供主動(dòng)服務(wù)。對(duì)病人提出的問(wèn)題，認(rèn)真聽(tīng)取，耐心解釋?zhuān)皶r(shí)處理。
5、病區(qū)干凈整潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物，病人離開(kāi)后及時(shí)清理衛(wèi)生、物品歸位，保持備用床。晨晚間護(hù)理規(guī)范做到“六潔三短”。
6、 加強(qiáng)排泄護(hù)理及各項(xiàng)基礎(chǔ)操作，勤翻身拍背，預(yù)防壓瘡。
7、 輸液通暢，無(wú)外滲，主動(dòng)加液，注意調(diào)節(jié)輸液速度。
8、 物品規(guī)范放置，急救設(shè)備24小時(shí)保持備用狀態(tài)。
9、 加強(qiáng)護(hù)理查房，確保護(hù)理質(zhì)量。將專(zhuān)科護(hù)理查房落實(shí)到交接班中，在時(shí)間允許的情況下，堅(jiān)持參與醫(yī)療查房，與醫(yī)生一起落實(shí)查房制度，并將其轉(zhuǎn)化成習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行該進(jìn)。
10、配合護(hù)士長(zhǎng)做好科室指控工作，保證防范到位，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)隱患，及時(shí)糾正，并予分析，有針對(duì)性地提出有效、可行的防范措施，比如，糖尿病人凌晨易發(fā)生低血糖，要加強(qiáng)夜間巡視；病人視力差，輸液時(shí)護(hù)士多巡視，并且要保持地面的干燥；危重病人要做到服藥到口；神志不清的病人，要使用床欄等。加強(qiáng)護(hù)患溝通，履行告知義務(wù)，可以減少護(hù)理糾紛的發(fā)生，切實(shí)提高護(hù)理工作的質(zhì)量。
11、配合護(hù)士長(zhǎng)做好年輕護(hù)士的培訓(xùn)及實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。
12、繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及護(hù)理相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的理論的水平。
我信奉路遙知馬力這句格言，至于我是不是千里馬，就有待于在座伯樂(lè)們的裁決了。但無(wú)論結(jié)果如何，我都將馬不停蹄的完善自己。最后，借此機(jī)會(huì)，祝愿大家工作愉快，身體健康！
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