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      1. 餐飲消防安全應急預案

        時間:2023-10-18 10:41:01 曉怡 應急預案 我要投稿
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        餐飲消防安全應急預案范文(精選10篇)

          在平平淡淡的日常中,保不齊會遇到一些意料之外的事件或事故,為了將危害降到最低,通常需要提前準備好一份應急預案。你知道什么樣的應急預案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編幫大家整理的餐飲消防安全應急預案范文,歡迎閱讀與收藏。

        餐飲消防安全應急預案范文(精選10篇)

          餐飲消防安全應急預案 1

          為加強我飯店的消防安全工作,提高餐廳員工對突發火災事故的快速反應能力及處置能力,維護廣大顧客及我餐廳員工的人身、財產和公共財產安全。根據《中華人民共和國消防法》,結合本餐廳實際,特制定本預案。

          一、指導思想

          嚴格執行消防工作“預防為主,防消結合”的方針和“誰主管、誰負責”的原則,充分調動每名員工的工作積極性,主動參與消防工作;發生緊急情況時,每名員工都能處事不驚,有條不紊的開展報警、滅火和疏散工作,各負其責、各盡其職,最大限度地控制火災、疏散人員,全力保障人員及財產安全。

          二、組織及主要職責

          1、組織機構:餐廳成立消防應急中心,下設滅火、通訊、疏散、救護四個職能小組。

          主管消防安全責任人:

          消防安全管理員:

          通訊聯絡組:

          疏散引導組:

          安全救護組:

          滅火行動組:

          2、主要職責:

         、傧缿敝笓]中心:平時指導餐廳滅火和應急疏散的宣傳教育、培訓演練。戰時指揮協調各職能小組開展工作,迅速果斷將火災撲滅在初期階段。協助配合到達火場的公安消防隊開展各項滅火救援行動,協助配合公安消防機構做好火災事故調查工作;其他有關工作。

         、跍缁鹦袆咏M:根據火場情況,熟練應用各類滅火器材和工作,正確實施滅火工作。

          ③通訊聯絡組:及時實施報警和接警處置程序細則,迅速報告“119”接警中心,準確反映情況,并派人接車。進行通訊聯絡并及時反饋信息,傳達上級命令,了解火場的信息,上傳下達,保證通訊順暢有序。

          ④疏散引導組:負責組織火災區域人員從疏散通道和安全口迅速撤離火場。

         、莅踩雷o救護組:對受傷人員進行緊急救護,并對火場中出現的各種需求及時解決。

          三、滅火戰斗力量形成流程(滅火救援基本處置程序)

          1、滅火第一戰斗力量的形成

         、偃魏稳税l現火災應立即報警并呼喊附近員工參加滅火救援。

         、诨馂默F場或附近區域的工作人員聽到呼叫后應立即趕往失火地點,自發組成滅火第一戰斗力量。哪里發生火災,就在哪里形成第一戰斗力量,開展初期火災的報警、撲救和人員疏散。具體任務要求是:第一發現火災的員工就近使用滅火器材滅火,并大聲呼叫周邊員工報警、增援。距起火點近的員工負責利用滅火器和室內消火栓滅火;距電話或火災報警點近的員工向公安機關消防機構報警;距安全通道或出口近的員工立即引導顧客向安全地點疏散。

          2、滅火第二戰斗力量的形成:

         、傧腊踩熑稳私拥綀缶,應立即按照《餐廳滅火和疏散應急預案程序》處置。確認火警后,開展滅火救援工作,并撥打“119”電話報警,同時報告餐廳值班領導。

         、诒静蛷d員工和消防應急指揮部的滅火、通訊、疏散、救護等各個職能小組成員在接到火警通知后,接應第一戰斗力量進行滅火、救援。第二戰斗力量應聽從消防應急中心的統一指揮,并按本預案規定程序和要求實施滅火、救援。第一戰斗力量應協助第二戰斗力量工作。

          四、報警和接警處置的基本要求

          1、無論任何部門或人員(本餐廳)發現火災,應立即向“119”公安消防隊報警。

          2、報火警時要沉著冷靜,應講清以下內容(特別是向公安消防隊“119”報警時):

         、偈Щ饒鏊臏蚀_地理位置。

         、诒M可能地說明失火現場情況,如起火時間、燃燒特征、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊員如何方便進入或接近火災現場等。

          ③報警人姓名、住址、工作餐廳、聯系電話。

          ④耐心回答接警人員的詢問。

          五、應急疏散組織措施與基本要求

          1、疏散引導組應首先疏散被火熱圍困的顧客,然后再疏散火場周圍的物資。疏散出的物資要放在不影響消防通道和遠離火場的安全地點。疏散引導組應注意自己的安全,提前作好必要的防護。

          2、引導人員疏散時要不斷用手勢和喊話的方式引導穩定被困人員的情緒,維護秩序。例如:對周圍驚慌失措的'人喊“請往那邊走,那里安全”,并正確指示疏散方向;或大聲呼喊“請跟我走”,采用正確方式帶領受困人員到達安全地帶。

          3、引導人員疏散應利用消防安全通道,或其他能夠到達安全地點的途徑,將人流按照快捷合理的疏散路線引導到場外。疏散引導組人員應仔細檢查,以防疏漏人員。

          4、消防隊到達火場后,應聽從公安消防人員的指揮進行疏散工作。

          六、滅火的基本要求

          1、負責滅火職能的工作人員(或滅火行動組)應迅速趕往失火地點,就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災,防止火勢蔓延。

          2、發現有人員被火熱圍困,應先救人、后滅火;發現有易燃易爆危險品受到火勢威脅時,應迅速組織人員將易燃易爆危險品轉移到安全地點。

          3、滅火人員應聽從消防應急指揮部的統一指揮;在公安消防隊到到火場后,應積極配合其滅火。

          七、通訊聯絡、安全防護等基本要求

          1、通訊聯絡組

          ①通訊聯絡組接到火警后,立即通知餐廳消防應指揮部及各行動小組到達火災現場;

         、诟鶕镭熑稳说囊螅瑢⑼k、供水、車輛調配、滅火措施等指令傳達到火災現場的各行動小組;

         、奂皶r反饋火場進行情況,保障火災現場與外界的信息暢通,擔負尋求相鄰餐廳支援的聯絡工作。

          2、安全防護組

          ①安全防護組接到指令后,應快速趕赴火災現場、進行現場保護、控制局面,同時控制車輛和無關人員進入火場,并迅速組織有關人員清理火場周圍停放的車輛遠離火場。

         、诨馂膿錅绾螅鏅z查現場,消滅遺留火種,派人保護好火災現場,并協助公安機關消防機構的火災事故調查工作。

          八、演練程序及基本要求

          滅火和應急疏散預案的演練由飯店消防安全責任人或管理人組織實施,全員參與。演練前做好充分的作。

          當餐廳消防安全責任人或管理人下達“假設餐廳廚房(以此為例,具體演練地點隨機確定)發現初期火災”的緊急信息后,演練工作按照下列程序實施。

          1、餐廳廚房的員工及附近部門的員工應按照餐廳滅火和應急疏散預案確定的分工要求,迅速形成第一戰斗力量。開展滅火、救援行動并做到三個同時:

         、贉缁穑壕嗥鸹瘘c近的員工立即取用身邊的滅火器迅速跑向假設起火部位,擺好滅火姿勢,做好滅火準備。距室內消火栓近的員工迅速接好水帶、水槍,并鋪開水帶跑向起火部位,對準假設起火點,擺好姿勢,做好滅火準備。

         、谑枭ⅲ壕喟踩隹诮膯T工立即跑向附近的疏散出口處,做出手勢,呼叫、引導現場人員通過最近的疏散通道、安全出口疏散。

         、蹐缶壕嚯娫捇蚧馂膱缶c近的員工迅速通過電話向“119”消防大隊報警。

          2、消防安全責任人確認火災(假設)的報警信息后,迅速啟動滅火和應急疏散預案確定的各項處置程序與要求。向“119”報警。

          3、餐廳員工接警后,要迅速向失火地點集結,并按照滅火和應急疏散預案確定的分工要求;形成滅火第二戰斗力量,開展滅火救援工作:

         、贉缁鹦袆咏M:立即跑向假設起火部位現場增援滅火,到達現場后,就近啟用室內消火栓,接好水帶、水槍和鋪好水帶后,對準假設的起火點,擺好姿勢,作好滅火準備。

          ②疏散引導組:按照分工分別跑向安全出口和疏散通道處,做出手勢,呼叫、引導室內人員緊急疏散。

          ③通訊聯絡組:了解火場信息,上傳下達,保證通訊順暢有序。

         、芷渌ぷ鹘M:按本預案要求開展工作。

          4、通過現場演練,達到下列要求:當餐廳消防安全責任人或管理人下達假設部位發生初期火災的緊急指令后,滅火第一戰斗力量應在30秒內完成滅火和應急疏散預案確定的撲救初期火災、報警、引導人員疏散的任務。滅火第二戰斗力量接到消防安全責任人的指令后,應在2分鐘內圓滿完成滅火和應急疏散預案確定的撲救初期火災、報警、引導人員疏散的任務。

          5、演練組織者或指定人員留守火災(假設)現場,擔任演練裁判。對有關人員、職能小組的演練動作、時間等情況進行有效性裁定和記錄。演練結束后,進行講評,研究改進措施。

          餐飲消防安全應急預案 2

          一、目的和依據

          為了在發生突發事件的時候能夠及時、有效的組織救援,把損失減少到最小,根據《中華人民共和國突發事件應對法》和公司要求,結合餐廳實際情況,擬定本預案。

          二、適用范圍

          本預案適用于職工餐廳廚房、食品庫房。

          三、基本情況

          職工餐廳分為餐廳、廚房、小賣部和包間及里面所有房間。

          四、火災的發現

          火災的發生一般會出現:煙、味、光等現象,任何人在餐廳區域內發現火情后,都應迅速做到以下事項:

         。1)迅速判明起火位置,起火性質(電器、油火、物品)火勢情況,報告餐廳管理員;

         。2)迅速利用附近的滅火器材滅火,阻止火勢蔓延;

         。3)當部分起火發展到整體著火后,根據現場最高指揮員的’指令,撥消防火警專用電話119通知消防隊支援滅火;

         。4)報告火情時應報明火警具體位置,火勢情況和自身的身份,報告詞應迅速、準確、清楚。

          五、消防滅火方法和注意事項:

         。1)、先救人,后滅火的原則。

         。2)“火警就是命令”,食堂員工無論在任何場所發現火情,都應勇敢迅速地使用附近的消防器材或滅火物品撲滅火災,決不能臨陣脫逃;

         。3)指揮小組的成員既是滅火責任人,又是現場指揮員,應迅速組織員工撲滅火災,將火災控制在起火階段;

         。4)消防滅火時,首先應關閉排風機、鼓風機、餐廳空調開關,切斷火源,根據火勢情況切斷電源,關閉防火門,防止火勢蔓延;

         。5)正確使用消防器材,迅速有效地撲滅火災,一般火災采用滅火器噴射滅火,較大火災應用高壓水龍噴射滅火,但要切記,廚房油鍋著火或電器著火,嚴禁用水滅火,以免油鍋溢出散布火苗擴大火災面積或損壞電器;

         。6)職工必須懂得“三懂三會”。三懂(懂得哪些是生產操作中的不安全火險隱患、懂得火災預防措施、懂得撲救初起之火的.方法)。三會(會報警,會使用各種消防器材、會撲救初起之火)。

          六、疏散方法和注意事項

         。1)疏散時機:現場火勢較大,無法控制,可能危及到其他人員安全,應組織人員疏散。

          (2)疏散方式:火勢較大無法控制,可能危及到全體人員的安全,應組織全體人員疏散。

         。3)疏散指令的發出:疏散指令的發出由中心經理或現場最高領導者根據火情發展情況決定發出,任何人不得隨意發出疏散指令或疏散警報信號。

         。4)在發布疏散指令的方法:由值班人員通知疏散小組的人員,疏散人員用口頭通知用餐客人撤離餐廳。

          (5)餐廳的疏散:餐廳管理員負責人員疏散的總協調;工作人員負責組織餐廳人員疏散;

         。6)那么物資的疏散:保管員負責利用最近的疏散門把重要物資搬離火災現場。

         。7)要掌握好疏散時機和疏散方式,過早疏散易造成影響,過遲疏散可能造成損失;

         。8)疏散必須統一指揮,統一組織,有秩序地進行,防止混亂,疏散指令的發出必須由總指揮或現場最高領導決定發出,任何人不得隨意發出疏散指令,餐廳服務人員接到疏散指令后,應迅速組織不得遲疑,以免造成損失;

         。9)疏散時必須嚴格按照疏散程序進行,保持安靜,避免驚憂周圍不該疏散的人員,以免造成影響,并且要先保證職工、后餐廳工作人員;

         。10)疏散時必須嚴格按照疏散方案組織實施,防止遺漏,應確保顧客生命財產安全;

         。11)通過疏散后,應關閉所有的門窗和防火門,關閉所有電源燈光、電器設備,熄滅所有的爐火和煙頭。

         。8)通過事件發生隔日,與學生的溝通沒有進展時,該食堂暫停正常的大量供餐,但不許停業,應做好員工的思想工作,并加強與學校各食堂的聯系,團結協作,隨時準備恢復正常供餐。

          七、核實上報

          根據事故發展情況核實清楚由行政部餐廳主管向行政部分管領導匯報。行政部分管領導接報后,根據情況決策,布置各有關部門,有關單位進行搶救,根據《廣東省安全生產監督管理規定》和搶救需要向公司領導匯報,必要時趕往現場或以其它適當方式領導搶救工作。

          八、搶救結束后的處置

          1、事發十二小時內寫出事故書面報告,及時將事發經過、原因分析、處理結果及整改措施形成正式報告,報上級主管部門。

          2、保護好現場以便調查火災原因。

          3、對冷藏、冷凍食品經防疫部門檢驗后方可食用。

          4、事故處理完畢后,由行政部餐廳負責人總結應急搶救工作的經驗教訓,同時提出改進意見,完善預案。

          餐飲消防安全應急預案 3

          食物中毒多因食品、飲料保潔不當所致,其中毒癥狀多見于急性腸胃炎癥狀,如惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等。為保障住店來賓及全體工作人員的人身安全,不發生食物中毒大事,必需實行以下措施,預防食品中毒事故,保證酒店客人及全部人員的生命安全。

          一、預防措施:

         。ㄒ唬╋嬍嘲踩鹿实姆N類及預防措施:

          1、肉、蛋、家禽、水產類及乳類等引起的沙門氏毒中毒,多由于對帶菌食物加熱不足或運輸貯藏時再次被污染,在食前又未加熱滅菌而造成沙門氏菌食物中毒。由剩飯、剩菜、熟肉制品、死螃蟹等引起的病源性大腸桿菌中毒。

          預防措施:

          a、生熟食品的用具和容器分開使用;

          b、食品低溫冷藏5攝氏度以下保存,抑制細菌生長;

          c、食用選購回的熟肉制品前再高溫處理一次,殺死細菌;

          d、禽蛋類在食用前必需煮沸8分鐘以上;

          2、由帶菌者污染了熟食而引起的痢疾桿菌中毒,中毒食物為肉、奶等熟食。

          預防措施:

          a、患者和帶菌者嚴禁炊事操作;

          讓知識帶有溫度。

          b、熟食品的用具和容器分開使用;

          c、用選購回的熟肉制品前再高溫處理一次,殺死細菌;

          d、生吃的蔬菜要清洗潔凈;

          3、由海產品、暴腌蛋品、肉類、涼拌菜引起的副溶血性弧菌中毒。

          預防措施:

          a、炊具分開,留意洗涮、消毒,防止生熟食品交叉污染;

          b、物烹制時要煮透,防止外熟里生;

          c、鹽漬海蟄等水產品時保存需用40%鹽水浸漬保存,食用前反復用清水洗凈,外加食醋或蒜泥。

          4、由剩飯、牛奶、糕點、熟肉、冷葷等引起的葡萄球菌中毒。常見肉類、魚類及其制品引起的產氣莢膜梭菌中毒。由剩米飯、熟肉、奶制品、魚類、肉菜湯等引起的'蠟樣芽孢桿菌中毒。

          預防措施:

          嚴禁化膿性皮膚病患者操作食品、食具,以免污染,杜絕質量不合格的牛乳。

          a、有方案做飯,盡量不剩或少剩;

          b、剩米飯食前應高溫滅菌;

          c、剩米飯不得摻入新米飯中微溫即食;

          d、有異味、變質面食不能再吃,不得摻入面粉中發面食用。

          5、由發酵豆谷類制品、肉類和罐頭等食品引起的肉毒梭菌中毒。

          預防措施:

          a、自制發酵豆谷類食品時,制作前要做加熱滅菌;

          b、貯存發酵后的食品,需回鍋加熱后食用。

          6、由霉變玉米、茶生、小麥、大米等引起的黃曲霉素中毒。食用霉變甘蔗軋得汁、腐爛的生姜造成的中毒。

          預防措施:

          a、糧食水份應保證在14%以下,濕度不超過70%;

          b、霉變的食物不能食用;

          7、赤霉病毒中毒,常見為被禾谷鐮刀菌污染了的糧食或面粉。

          預防措施:選購來把關,杜絕食用霉變的糧食;

          8、吃了沒炒熟的四季豆、蕓豆,鮮黃花菜、鮮蠶豆、鮮木耳、沒煮熟的豆漿。

          預防措施:廚房要根據程序、工藝加工。

          二、重要領導、貴賓重大宴會預防食物中毒措施

          1、實行專人、專購、專人驗貨、專人管理。

          2、專人進行制作烹制。

          3、專人服務上桌。

          4、食品留樣待查。

          5、質檢部全程跟蹤檢查。

          三、應急處理機構組織體系與職責:

         。ㄒ唬┎惋嫴浚簷z查后廚房日常菜品操作與食物貯存的規范,如遇緊急事故,做好留樣工作;

         。ǘ┻x購部:嚴格把好選購關,對購進原料的質量負首要責任;

         。ㄈ┤速Y部與財務部:在總經理的指揮下緊急事故發生時負責資金主調配工作;

          (四)保安部:維持酒店正常工作秩序,負責傷員疏散、護送工作;

          (五)工程部、管家部、餐廳部,幫助保衛部進行傷員的護送工作;

         。┵|檢部:不定期對后廚房的食品衛生進行抽查。

          (七)行政辦公室:負責車輛運送及本部門員工調配。

          四、緊急預案

          1、中毒事故發生后,無論是員工或是顧客,發覺人員應馬上報告本部門負責人,保安部負責人,分管副總。及總經理,最遲不超過五分鐘。

          2、各負責人到達現場后,了解中毒人員身體狀況,身份國籍、中毒緣由,數量,分管副總依據狀況上報總經理,由總經理打算是否報警和撥打急救中心“120”電話急救。

          3、無論是否報警,保安部負責人要第一時間支配保安,愛護現場清退閑雜人員。

          一、不報警,不報急救中心。

          假如現象很稍微,總經理確定不報警,視中毒人員身份分別處理,假如是員工,中毒嚴峻且人數較多則由部門負責人、行政辦公室人員、人力資源部人員,伴隨分散就近就醫,由行政總監支配車輛運送。假如中毒者是員工不嚴峻,則由部門負責人、人力資源負責人做好安撫工作。假如中毒者是客人無論輕重,則由大堂經理,分管副總經理馬上就近送醫院治療,并做好安撫。

          二、報警、報急救中心。

          1、總經理確定報警后,由保安部經理負責向公安機關報警,由大堂經理向急救撥打“120”中心呼救,若中毒者狀況危險可由行政辦公室支配專車送就近醫院搶救。并通知中毒者單位或家人。

          2、保安部應第一時間支配人員到現場愛護,不讓任何人接近有毒或可能有毒物品如藥物、容器、飲品、食物殘留、嘔吐物等。

          3、保安部負責支配車位,人員等候警車、急救車到來及離開。

          4、保安部負責維持現場秩序,防止閑雜人員圍觀

          5、大堂經理幫助對中毒者私人物品進行登記,并一式兩份留存、上報。并記錄警車、急救車到來離去時間,警方人員姓名等資料登記備案。

          6、如懷疑有人投毒,保安負責人應排查可疑人員,發覺后保安部馬上滯留并交警方處理。

          7、保安部負責人協作急救中心醫護人員的搶救工作,狀況嚴峻

          讓知識帶有溫度。

          時隨中毒者前往醫院,適時做好對中毒者的訪問記錄。

          8、如中毒者已死亡,應愛護好現場,按總經理指令,協作公安人員、法醫的工作。

          餐飲消防安全應急預案 4

          為規范食品安全事故應急處理工作,及時高效有序的食品安全事故,把損失減到最低,根據《中華人民共和國突發事件應急預案》、《中華人民共和國食品安全法》、《國家重大食品安全應急預案》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律法規和規章的要求,結合本單位實際情況,制定本預案。

          一、 應急小組

          成立食品安全事故應急處置領導小組,負責本單位食品安全事故應急處置工作。

          組長:

          副組長:

          組員:

          二、 應急處置程序

         。ㄒ唬 及時報告

          發生食品安全事故后,有關人員立刻向食品安全事故應急處置領導小組報告:立即停止生產經營活動,封存導致或者可能導致食品安全事故的食品及其食品原料、工具及用具、設備設施和現場。 自事故發生之時起兩小時內向區食藥監管理部門報告。報告內容有:發生食品安全事故的單位、地址、時間、中毒人數及死亡人數,主要臨床表現,可能引起中毒的食物等。并按照相關部門的'要求采取控制措施。

         。ǘ 立即搶救

          在第一時間組織人員,立即將中毒者送醫院搶救。

         。ㄈ 保護現場

          發生食物中毒后,在向有關部門報告的同時要保護好現場和可疑食物,病人吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具容具、餐具不要急于清洗,病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留,提供留樣食物。

         。ㄋ模┴熑稳思跋嚓P工作人員,要配合食品安全監督管理部門進行食品安全事故調查處理,如實反映食品安全事故情況。將病人所吃食物、進餐總人數、同時進餐而未發病者所吃食物,病人中毒的主要特點,可疑食物的來源、質量、存放條件、加工烹飪的方法和加熱的溫度、時間等情況如實向相關部門反映。

          三、責任食物追究

          對事故的延保、謊報、瞞報或處置不當的,要追究當事人的責任;食品安全事故應急處置領導小組組織力量做好中毒人員的安撫工作,確保不讓事態擴大,任何人不得自行散步事故情況信息,造成嚴重后果的要追究法律責任。

          餐飲消防安全應急預案 5

          學校衛生和飲食安全是學校安全工作的重要組成部份,良好的學習生活環境是青少年健康成長的重要條件,而保障學校的衛生和飲食安全則是其中的基礎。作為學校衛生工作的主要任務是:監測同學健康狀況;對同學進行健康教育,培育同學良好的衛生習慣;改善學校衛生環境和教學衛生條件;加強對傳染病、同學常見病的預防和治療。為了保障廣闊師生的身體健康,保證正常的教育教學秩序,特制定本預案:

          一、成立學校食品衛生安全工作領導組

          組長:

          副組長:

          成員:政教主任班主任德育老師

          二、工作職責

          領導學校食品、衛生工作,處理學校食品衛生突發事故。把食堂食品衛生工作當作學校工作的主要工作之一抓好落實。實行強有力的措施,明確職責,保障師生健康;準時逐級上報信息,檢查落實食品衛生安全工作。

          三、工作要求

          1、仔細搞好校內的環境衛生和綠化工作,保持干凈、幽靜、良好的校內環境,建立衛生掃除制度。

          2、按規定開設健康教育課,對同學進行健康教育。

          3、建立同學體質健康管理制度,每年對同學進行體格檢查,建立同學健康狀況檔案。

          4、教育同學不任憑吃零食,培育同學良好的食品衛生習慣。

          5、食堂工作人員應養成良好的衛生習慣,做到勤洗手、勤剪指甲;勤洗澡理發,勤洗衣服。食堂工作人員要經過培訓,每年體檢一次并取得健康合格證方可上崗。

          6、食堂食物專人管理,專庫存放,建標立卡。嚴把食物選購關,仔細落實伙食管理程序,填寫伙食流程表,堅持飯菜留樣。食堂禁止出售變質食品、四季豆、野生菌和涼拌菜。加強對飲用水的管理,堅決杜絕食物中毒事故的發生。

          7、保持食堂衛生。食堂用的各種炊具、用具、桌、柜、地面等要時時清掃,做到潔凈干凈,無蠅蚊、蟑螂等。同學餐具要按要求消毒。

          四、食物中毒應急反應

          1、仔細落實“三查”制度,德育老師或班主任如發覺同學有特別狀況應準時向學校領導反映,準時實行堅決措施進行處理。

          2、建立食品衛生突發大事應急領導組,校長任組長。

          3、準時報告。食品衛生安全事故發生后準時向學校校長報告,并報教育局備案。在事故處理過程中依據實際狀況建立定時報告制度。

          讓知識帶有溫度。

          4、救援措施。一旦發生事故,由校長負責救援指揮。應當機立斷,以人為本實行堅決措施,支配教職工各就各位組織救援行動。同時要摸清狀況,假如是群體發病的還應徹底排查發病人員,并建立動態名冊,防止遺漏。

          5、醫療救援。學校發生食品衛生安全事故,應馬上向就近醫療機構發出醫療救援,并撥打“ 120”醫療搶救電話。要想盡一切方法準時將發病人員送到醫院搶救,并主動向醫療人員報告狀況。

          6、聯系家長。學校發生事故,應準時與發病同學家長取得聯系,照實說明發病狀況,不盲目猜想。要做好同學家長的思想安撫,防止過激行為發生。急躁解答家長提出的'問題,盡力為家長做好服務工作。

          7、病源愛護。學校發生事故后,應馬上封存食物樣品,愛護好現場,以便有關部門現場進行調查、核實、取證、采樣。

          8、人員調度。事故應急處理人員由領導組組長統一調度,應急人員要聽從指揮,確保到位,落實職責。

          9、保障廣闊師生及家長在事故發生和處理過程中的知情權,并依據狀況定時向上級部門匯報,不瞞報、不謊報,對一些謠傳要準時澄清,避開不必要的誤會。

          10、協調各方力氣做好學校穩定工作,保障學校正常的教學秩序。

          五、事故責任追究

          1、對導致事故起因的相關責任要嚴厲追究。

          2、對事故瞞報、謊報和不準時上報的行為進行嚴厲追究。

          3、對在事故處理中的玩忽職守、推諉扯皮等影響應急方案順當實施的行為進行嚴厲追究。

          餐飲消防安全應急預案 6

          一、范圍

          本預案適用于生活中心餐飲部。

          二、總則

         。ㄒ唬樽龊蒙钪行牟惋嫴肯腊踩婪豆ぷ,建立健全有效的消防安全防范應急機制,落實消防安全防范工作責任制,部署消防重點部位的安全防范應急機制,防止火災事故的發生,貫徹落實“預防為主,防消結合”的消防工作方針,明確“誰主管、誰負責”的原則,提高自防自救能力,遇有火災事故發生各職能相關部門明確自己的職責和任務,并及時開展有效的撲救和救助工作,最大限度的減少火災事故所造成的損失和影響,特制訂本預案(以下簡稱:消防應急預案)。

         。ǘ┍绢A案依據有關法律法規和公司各項規章制度制定,是生活中心餐飲部發生火災事故時,組織撲救、救援、事故調查及事故處理所遵循的依據。

          三、消防應急預案指揮組

         。ㄒ唬┲笓]組成員結構

          組長:xxx

          副組長:xxx

          成員:xxx

          安全消防員:xxx

         。ǘ┫缿鳖A案組織機構人員職責

          消防應急預案指揮組具體負責消防安全防范、搶險、救援、事故調查處理等項工作的組織協調。

          1.組長職責:負責消防安全應急預案組織實施演練、事故現場全面指揮協調工作。并按照現場具體分工情況負責消防重點部位發生火災事故時,現場進行指揮組織人員、物資疏散、火災撲救、保護火災現場、組織事故調查等項工作。

          2.消防安全員的職責:負責消防安全防范應急預案組織的制定、修改完善并協助指揮組組長組織協調應急預案的演練實施及現場協調工作。

          3.其它成員職責:負責本班門的消防安全防范工作。了解本單位消防重點部位的基本情況、火災危險性、撲救方法及措施。熟悉了解重點部位的消防設施配備數量、放置部位、疏散通道是否暢通等。必須掌握管轄范圍內的消防安全管理情況是否存在火災隱患以及消防設施配備是否到位等基本情況。一旦本轄區內發生險情,立即報告消防應急指揮組,并及時組織有關人員進行初期火災撲救工作,把事故損失降至最低。保持通信暢通,指揮組成員手機24小時開機。

          四、技術措施

         。ㄒ唬┌l生火災時,預案組長、消防安全員及本班組消防安全預案成員應立即在火災現場前匯集,組織和指揮滅火作戰及現場人員的'疏散。

          (二)在公安消防搶險救援人員到達后,現場人員服從公安消防搶險救援指揮人員的指揮,協助公安消防搶險救援人員救助遇險人員,撲滅火災,搶救貴重物品,視事故情況撥打醫院急救電話(120)。

          (三)報警

         。1)任何人員發現火災,應立即通知生活中心消防安全應急預案指揮組,并向公司消防部門報警,火災嚴重時應同時向公安消防部門報警,報警時說清著火地點、部位、燃燒物品、火災狀況等。

          報警電話:

          公司消防:xxx

          市消防:119

         。2)指揮組接到火警后,應迅速查明火災事故發生的部位和大小,在查明情況發生的火災事故較大的情況下,要及時撥打火警電話(119)、及急救電話(120)準確報告起火地點、部位、火情、報告人單位、姓名、聯系電話,并安排專人到路口等候,引導消防車輛進入火災事故現場。

          (四)初起火災的處置

         。1)發現火災,應保持頭腦清醒、沉著,迅速切斷起火部位電源,為撲救火災創造條件。

         。2)由發生火災部位的領導和消防責任人負責組織現場人員進行撲救,做到初期火災力爭撲滅,較大火災力爭控制。

         。3)火勢較小時,就近利用現場配備滅火器、室內(外)消火栓等消防設施進行火災撲救,最大限度的避免火災事故的擴大或蔓延。

          (4)火災現場所有人員必須聽從指揮,確;饒鲋刃。

         。ㄎ澹┦枭

          疏散的原則:確保生存,相互幫助,快速有序,遠離火場。

         。1)火災發生后,無論火災大小,除必要的撲救人員外,所有人員應盡快撤離。

         。2)火災發生后,所有車輛應迅速遠離起火現場,騰出疏散、滅火通道,保障消防通道暢通。

         。3)各部位負責人負責組織處所有人員迅速撤離,按疏散通道的指示方向疏散,確保在最短時間遠離火災現場。

          (4)若通道阻塞或煙氣較重,無法撤離火災現場時,應迅速選擇遠離火場的房間或樓頂躲避,緊閉房門,堵塞進煙孔洞,防止煙氣熏嗆,并設法向外界呼救。

          (5)人員撤離火災現場前必須切斷所有電源;如果來不及切斷電源應向上級匯報,切斷上級電源。

         。6)人員疏散后應撤離至安全區域,防止因墜落物造成傷亡。

          餐飲消防安全應急預案 7

          一、突發事件處置原則

          1、快速反應原則:處置突發事件要堅持一個“快”字,警報上報快,部署控制快,預案落實快。

          2、信息暢通原則:突發事件發生后,各機構配備通信器材人員,要隨時與指揮部保持聯絡,將現場情況向總指揮匯報。

          3、現場指揮原則:突發事件發生后,指揮人員要親臨現場,全面掌握情況,準確分析局勢,果斷做出正確指揮判斷。

          4、設置警戒原則:突發事件一旦發生,要迅速疏散現場周邊人員及貴重物品,設置警戒,保護現場,禁止無關人員進入。

          5、降低損失原則:處置控制方法要恰當,要以維護首都政治穩定、社會安定,確保購物人員、單位內部員工人身、財產安全為工作重點,力求做到盡量減少社會影響,減少人員傷亡,降低危害。

         。、協調配合原則:各部門及員工要明確職責任務,按照預案分工,互相協調、通力配合,對突發事件進行妥善處置。

          二、成員的分工及基本職責

          基本職責:突發事件發生后,遵照“以人為本,就近疏散,減少損失,避免傷亡”的原則進行處置。全面負責指揮協調突發事件處置工作,貫徹傳達指揮部命令,組織各成員部門、食街人員按預案對現場進行果斷處置。

          1、滅火組

          職責:了解滅火器材存放位置,掌握滅火器才正確使用方法;接到緊急命令后,各店負責人召集本店成員攜帶有關器材、佩帶裝備迅速趕赴現場,實施對現場險情撲救或控制;

          2、疏散組

          職責:依據預案措施和疏散路線,疏導顧客、群眾,提醒顧客、群眾有序疏散,隨時將所在xx內情況向組長報告,保證其撤離到安全地帶。

          3、秩序組

          職責:負責召集各店負責人和成員維持現場秩序;

          4、搶救組

          職責:各店負責人召集店成員搶救受傷人員,傷員運送到指xx全區域,并進行簡單就治后,送往就近醫院救治。搶救重要物資并對搶救出的財、物專人看護。

          三、突發事件應急處理程序

          食街遇突發事件應立即撥打辦公室電話,食街根據實際情況上報安全保衛部,報告人在電話中要提供以下內容:

         。1)所屬部門

         。2)姓名

         。3)出事地點

          (4)突發事件具體情況

         。5)本人聯系電話;接報人做好記錄。

          報告完畢后,應留在現場,等待專業安保人員到來,為其帶路,協助就援工作的開展。

          四、實發事件的處置措施

         。ㄒ唬┗馂南朗鹿实奶幚

          食街接到通知后,根據商場一、二、三級預案的處置措施,確定疏散、斷水、斷電等事宜,按各分工職責執行,就近疏散顧客,為其指明消防疏散xx的具體位置,維持疏散秩序,食街各店疏散xx為:2,3,5,6號

         。ǘ┮馔鈧Φ腵處理

          顧客受傷:

          1、立即關注受傷顧客,使其遠離人群

          2、保持冷靜,不要情急轉移受傷的顧客

          3、詢問受傷顧客是否需要醫療治療,或聯系家屬

          4、多收集有關事件的事實,記錄受傷顧客的個人信息

          5、找出事件發生原因,立即采取措施

          6、將整個過程上報上級主管

          顧客生病

          1、立即關注生病顧客,帶到安靜地方處理,表示對顧客的同情,不要先對事件承擔責任

          2、如果顧客提出醫務治療,應征得顧客同意后陪同前往

          3、由餐廳承擔的費用要將票據保留在餐廳

          4、努力從個人手中索取問題產品,妥善保管

          5、多收集有關事件的事實,記錄受傷顧客的個人信息

          6、將整個事件經過通報上級主管

          (三)食物中毒發生時的處理

          1、先給患者喝水,然后把手插進喉嚨讓胃里的東西吐出來。如果沒有瀉肚的話,可以進一步服下瀉藥,使腸胃排空。但是有些不是食物中毒的病,服了瀉藥反而會不好,必須聽從醫生的指示。

          2、讓患者安靜的休息,手腳發冷時應該以溫水袋等加溫或保溫。

          3、瀉肚很厲害時,應繼續給患者喝少量的水,以防嚴重脫水。

          4、誤食農藥、殺蟲劑時,應在短時間內給患者喝下牛奶、鹽水、淀粉或麥粉溶液、生雞蛋等。

          5、為了事后檢查或檢驗,應該將可能的原因食品及嘔吐物及糞便等妥善保留下來。

          6、聯絡或報告當地衛生局或衛生所。

          (四)煤氣泄漏預案

          1、保持冷靜

          2、關閉煤氣總開關

          1、切忌開關任何電源

          2、如有人員傷亡,立即呼叫救護車

          3、在安全的前提下打開所有的門窗

          4、需要時進行人員疏散

          5、通報上級主管

          6、將人員安置在安全區域,確保衛生間、員工更衣室等區域無人逗留

          7、配合警方調查

         。ㄎ澹╇娏χ袛囝A案

          1、疏散全部顧客

          2、關閉電源,鎖好大門

          3、安排員工向顧客致歉

          4、在安全的前提下,鎖好收音機和保險柜

          5、向有關部門了解原因及進展情況

          6、提高警覺,保證安全

          7、通報上級主管

          (六)搶劫預案

          1、保持冷靜,按照劫犯要求去做

          2、仔細觀察劫犯的外貌特征、逃走方向及交通工具

          3、如有人員傷亡立即撥打120救護電話

          4、立即通報上級主管

          5、關閉餐廳

          6、安慰目擊者,使其留下證詞

          7、保護現場,協助警方調查

          餐飲消防安全應急預案 8

          一、防止食物中毒的措施

         。ㄒ唬┙∪澄镏卸緢蟾嬷贫

          餐廳要仔細貫徹執行衛生部食品衛生以及關于《食物中毒調查報告方法》的精神,以便準時實行防治措施。

         。ǘ⿵V泛開展預防食物中毒宣揚教育

          廣泛深化地開展預防食物中毒的宣揚,結合學校的實際狀況,充分利用廣播、電視、報刊、黑板報,宣揚畫和實物標本等各種形式,宣揚普及有關的衛生學問,提高食物從業人員和廣闊師生員工的衛生管理水平,削減食物中毒發生。

          (三)細菌性食物中毒的預防措施

         。1)防止細菌對儀器的污染:食品工業和食品商業系統,以及集體食堂,應對食品加強衛生管理,特殊是肉類,魚類和奶類等動物性食品,要防止在生產加工和供銷過程中的污染。須知到專車運輸,低溫貯藏,工具售貨,食品從業人員要重視個人衛生,定期進行身體檢查,發覺有不相宜從事食品工作的病患者或帶病者,應準時調換工作。

         。2)掌握細菌的污染,掌握細菌生長繁殖措施,主要是低溫保藏。根據食品低溫保藏的衛生要求貯存食品,防止食品腐爛變質。

          (3)殺滅病原菌。殺滅病原菌的措施主要是高溫滅菌,當肉類食品深部溫度達80度時,經12分鐘可徹底殺死沙門氏菌。隔餐的熟食品和剩菜飯,在銷售或食用前必需充分加熱。

          (四)化學性食物中毒的預防

         。1)有些化學物質與食用的面堿、淀粉、食鹽等外形相像,以常發生誤用,誤食而造成中毒。因此,對備有有毒化學物質的單位,要加強毒品的管理,要嚴格執行保管和領取制度,嚴禁把有毒化學物質帶回家中使用。

         。2)加強農藥的管理和使用。農藥要專庫保管,不能與食品同倉存放,防止污染食品。并要嚴格遵守農藥使用的有關規定。

         。3)包裝或盛放有毒化學物質的容器,不得用來包裝或盛放食品。

         。ㄎ澹┯卸緞又参镏卸镜'預防措施

          有毒動植物往往與某些可食的食物相像,人們如不加以識別而誤采食用,就會引起中毒,如有毒的蕈類和野果等。因此,要加強宣揚,提高對有毒或無毒動植物的識別力量,防止誤采誤食,對不能識別的有毒動植物,須經有關部門鑒定,確認無毒才能食用。

          二、食品衛生中毒大事應急措施

          1、在酒店內發覺任何人有中毒癥狀,無論是誤服或有意服毒,應馬上報警,并向總經理匯報;

          2、由大堂副理撥打急救中心電話“120”呼救,等待醫務人員求援;讓知識帶有溫度。

          3、經警方同意后查看中毒者證件等物品,由警方通知中毒者的單位或親友;

          4、愛護中毒者所在現場,不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品(如:藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等);

          5、將中毒者的私人物品登記、保管或按警方要求交給警方,并簽收;

          6、將有關資料(警車、搶救車車號;到達及離開的時間、警方負責人姓名等資料)登記備案;

          7、發覺投毒者或可疑人員時馬上滯留,交警方處理;

          8、屬在酒店用餐客人的,除做好以上工作外,還應把客人用餐的菜肴和餐具及殘渣封存,交由警方化驗、鑒定。

          在以上突發大事范圍以外的特別大事的應急處理參照以上措施進行支配。

          此預案的演練由部門突發大事應急處置小組負責組織、實施。

          食堂食物中毒事故

          1、應急領導小組快速到位。

          2、安全值班人員:馬上撥打電話報警,并向所在單位領導匯報。由單位領導向市衛生疾病掌握中心匯報。市急救中心電話:120

          3、現場總指揮:急救車到達后,快速組織人員護送中毒者到醫院進行搶救,并做好記錄。同時通知食堂馬上停止供應。

          4、衛生監督員:愛護好24小時留樣食品、進貨記錄及庫房食品,以備上級衛生防疫部門采集。

          5、食堂主管:協作衛生行政部門進行調查,按衛生行政部門的要求照實供應有關材料和樣品。

          6、食堂各部位負責人:作好24小時輪番值班,以防其它意外事故。

          7、應急領導小組:根據衛生行政部門要求,實行其他措施,把事態掌握在最小范圍。必要時報告公安部門,由公安部門介入處理。

          8、應急領導小組會同各方妥當處理事后工作。

          餐飲消防安全應急預案 9

          一、目的:

          為了進一步加強食品安全質量,實施有效地食品食品質量安全監督措施,為了維護消費者的利益和生命安全。確保食品安全,特制訂本預案。

          二、范圍:

          適用于全部車間。

          三、職責:

          食品安全應急預案由生產科執行,廠長監督指導。

          四、內容

          (一)應急預案啟動

          1、如兩個或兩個以上市場反饋同一批次的產品,發生食用后腹瀉等影響消費者身體健康的現象,主要包括化學的、生物的危害,或較大的物理危害,或消失批量的明顯的影響消費者身體健康的質量事故,如批量漲袋、消失漏氣、發臭等,視為發生食品安全事故,啟動應急預案。全面質量管理

          2、發生食品質量安全大事,馬上啟動安全應急處置方案。各相關責任部門和責任人應馬上根據預案的責任分工,投入應急處理程序工作,并隨時向各職能部門反饋質量報告狀況。

         。ǘ⿲嵤⿷碧幚泶胧

          1、馬上向供銷科和質檢科等職能部門進行反饋和信息溝通,便于問題在市場上的妥當和樂觀處理。

          2、派質檢科或與職能部門專業人員一起,到事故發生現場,查看產品質量狀況,事故發生狀態及影響范圍等狀況,將樣品送廠,并做出初步的推斷和處理。

          3、相關生產車間,排查此批次產品的產量和范圍;

          4、詢問其它發貨范圍的銷售公司,是否有此類現象的發生;

          5、排查此批次產品生產所用的原料和輔料及包裝物的名稱、數量、生產廠家以及其它產品是否使用此批原輔料或包裝物,若有使用,查看使用產品的質量狀態,生產批量及發貨范圍。

          6、排查此批原輔料是否有理化指標的'檢測,以往供應廠家的質量及理化指標檢測的狀況;同時排查此批產品所用包裝物、原料是否有變化。

          7、排查生產環節的各項生產記錄,還原當天生產狀況;

          8、通過以上排查,初步推斷出質量事故發生的緣由,對懷疑因素進行進一步的推斷。

          9、對懷疑因素和環節,進行至少三種的重復性試驗,通過試驗,確定質量事故發生的緣由。

          10、對于市場上的事故發生態勢樂觀關注和溝通,并與相關職能部門協作,做好其它善后處理工作。

          (三)產品回收

          讓知識帶有溫度。

          1、通過排查和確定事故發生的緣由,與職能部門溝通后,如確認此批產品有回收的必要,應對產品進行回收;厥諘r,按發貨區域、數量及日期批次進行回收;厥蘸蟀凑M素洺绦蜻M行退貨。

          2、退貨時,與職能部門溝通,確定統一退回總部或各異地公司同時接收。

          3、產品退貨后,樂觀對退貨產品進行觀看。

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          產品安全事故發生后,對影響產品質量安全、排查出來的因素,廠內進行整改,由相關車間樂觀整改,或進行硬件的投入,從而固化生產。如有系統性問題,需要職能部門協作的,樂觀向相關部門寫出書面申請,并明確提出,在相關因素改進之前,此種或此批產品停止生產,或改進工藝等。

          餐飲消防安全應急預案 10

          20xx年元旦、春節即將來臨,為深入貫徹落實食品安全“四個最嚴”要求,著力維護全鎮“兩節”市場繁榮穩定,維護消費者和經營者的合法權益,保障廣大人民群眾度過一個歡樂祥和的新年。經研究,決定在全鎮范圍內開展“雙節”期間食品安全大檢查,時間為20xx年12月26日至20xx年2月20日,F將有關工作預案如下:

          一、工作目標

          緊緊圍繞食品安全監管職能,突出重點區域、重點環節,針對“元旦”“春節”食品生產經營銷售環節的特點,全面安排部署,狠抓監管落實,做到領導有力、任務明確、重點突出、責任到人、監管到位,使風險隱患得到排查和治理、使銷售假冒偽劣等不符合食品安全標準的違法違規經營行為得到有效遏制、使違法違規案件得到及時查處,確!霸薄按汗潯逼陂g食品銷售環節食品安全,保障人民群眾身體健康和生命安全,維護社會和諧穩定。

          二、組織領導

          元旦、春節前后是食品消費相對比較集中,食品安全問題相對較多,食品安全風險較大的特殊時期,為此,城關鎮成立以鎮長何毅同志為組長、副鎮長曹波同志為副組長,鎮食安委責任單位負責人為成員的元旦、春節期間食品安全領導小組。

          領導小組下設辦公室,辦公室設在鎮市場監管所,辦公室主任由唐小鵬同志擔任,負責日常工作的組織協調

          三、突出工作重點,全面排查隱患

         。ㄒ唬┩怀鲋攸c場所,強化市場清查。突出抓好食品批發市場、集貿市場、大型超市、食品展銷會、農村集市以及城鄉結合部等重點場所,加大執法力度,嚴厲查處銷售“三無”、過期、腐敗變質、假冒偽劣、“山寨”傍名牌食品等違法違規行為。強化市場主體清查,全面排查食品生產經營單位的主體資格,嚴查無證無照生產法經營行為,堅決取締“黑工廠”、“黑作坊”、“黑窩點”。深入開展農村食品安全治理,規范農村食品進貨源頭、貯存運輸和銷售過程,防止農村成為假冒偽劣食品的“卸貨場”和集散地。以學校食堂、網絡訂餐、連鎖餐飲企業、年夜飯供餐、旅游景區、農家樂場所,以及小餐飲等為重點對象,加大監督檢查力度。督促餐飲服務單位嚴防食品交叉污染,嚴禁超范圍經營、超負荷加工、超能力接待,嚴禁添加非食用物質、違規使用食品添加劑行為,加強重大活動、大型集體聚餐的檢查、指導,嚴防食物中毒事件發生。

          (二)突出重點監管品種。各村(社區)、職能單位要以保健食品、乳制品、肉類(冷凍肉)及其制品、米面制品、禽蛋制品、食用油、蔬菜、冷凍食品、糕點、酒類等節日消費量大和消費者投訴舉報多的食品為重點監管品種。特別要持續深入開展食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治,加強統籌協調、部門協作、上下聯動,形成強大合力。重點對保健食品標簽、說明書、廣告虛假夸大宣傳等違法違規行為加大監督檢查力度,嚴厲查處不合格產品。以賓館、酒店、影院等場所為重點,嚴厲打擊保健食品非法營銷活動。及時發布元旦、春節期間的保健食品消費預警,提高廣大消費者的識假辨假能力,幫助廣大消費者理性選購保健食品,防范欺詐和虛假宣傳等違法違規行為誤導。

          (三)突出重點渠道,強化線索摸排。各村(社區)、職能單位要在日常監管的基礎上,按照屬地管理與行業監管結合的方法,深入排查各自轄區、監管行業食品問題線索,加強食品安全風險隱患排查和治理,根據排查出的重點風險隱患點,采取有針對性的治理措施,對風險發生頻次較高、風險隱患較多的點相應提高監管頻次,依法落實食品銷售者主體責任,規范食品銷售行為,加強監督檢查,細化措施,有的放矢。

          四、做好“年夜飯”備案

          全面加強節日重點餐飲服務單位的監督檢查,以承辦“年夜飯”等節日聚餐活動較多的餐飲服務單位、大中型賓館飯店、旅游景區周邊群體聚餐等為重點場所,全面開展食品安全大檢查行動。重點檢查餐飲服務單位食品原料進貨、食品加工儲存、食品添加劑使用等情況,嚴防不合格食品流向餐桌。對承接大型聚餐和“年夜飯”的餐飲單位實行大型聚餐活動和“年夜飯”登記備案管理制度,切實強化“年夜飯”供餐單位的食品安全責任,確保節日期間餐飲服務食品安全。

          五、加大宣傳引導,發揮社會共治

          各村(社區)、各職能部門要強化“兩節”期間食品安全大檢查的輿論宣傳,適時發布元旦、春節期間食品安全預警公告及溫馨提示,教育引導全鎮人民群眾理性消費,確保飲食安全,進一步拓展社會監督和群防群控的途徑,充分發揮“12315”舉報投訴電話作用,完善對舉報人的保護措施,充分調動群眾舉報違法違規問題的積極性,發揮群眾監督作用,營造人人關心食品安全的'良好氛圍。同時,各村(社區)、各職能單位要高度重視社會輿情動態,及時回應社會關切,并及時報送大檢查期間發現的新情況、新問題和動態信息,重大情況隨時報送鎮食安辦。

          六、嚴格值班,做好應急處置

          各村(社區)、職能單位要認真落實本轄區《食品安全突發事件應急預案》,熟悉各級食品安全突發事件處置的流程、要求,建立完善食品安全應急管理制度,建立健全應對食品安全突發事故的組織機構,做好食品安全應急工作準備。要嚴格值班紀律,健全值班制度,及時受理和依法處理消費者有關食品安全方面的申訴舉報,加強部門間的溝通和配合,推動“兩節”期間食品安全監管工作的開展。

          七、嚴格督查制度,防范食品安全事件

          鎮紀委、鎮食安辦要加大督查力度,對本轄區工作開展情況進行明察暗訪、督導檢查,并將督查情況報鎮食安辦。因隱患排查和整治不到位,導致發生重大事故或影響惡劣的媒體曝光事件的,依法依紀嚴肅追究有關人員責任。

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