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服務區員工突發疾病、人身傷害事件應急預案
在現實生活或工作學習中，有時會突發一些難以預料的事件，為了降低事故造成的危害，通常會被要求事先編制應急預案。應急預案要怎么編制呢？下面是小編整理的服務區員工突發疾病、人身傷害事件應急預案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
為提高xx服務區預防和控制應對員工突發疾病、人身傷害事件的能力和水平，指導和規范突發疾病、人身傷害事件應急處置能力，保障廣大員工的身體健康與生命安全，為汝南服務區正常經營秩序和穩定，根據相關法律法規的規定性文件，結合服務區實際，特制定本應急預案；
一、指導思想
1、加強安全生產管理，普及突發疾病、人身傷害事件防治知識，提高廣大員工的自我防范意識。
2、認真落實公司安全生產相關管理制度，進一步完善員工重大疾病和日常監測信息。
3、發生員工突發疾病、人身傷害事件時，提高快速反映和應急處理機制，及時采取措施。
二、領導機構及職責
服務區為提升應對員工突發疾病、人身傷害事件處理機制，服務區成立應對員工突發疾病、人身傷害事件工作領導小組，組織機構如下；
組長：xx
副組長：xx
成員： xx
服務區應急事件處理領導小組下設：
救援小組：由xx任組長，服務區安xx任成員。
搶救小組：由xx任組長，xx成員。
治安保衛小組：由xx任組長，xx任成員。
三、適用范圍
本預案適用于下列緊急救助的應對工作：
1、發生在服務區內部員工的心臟病、高血壓、腦溢血、心肌梗塞、高溫中暑等突發性疾病。
2、發生在服務區內部經營活動中的灼燒傷、高處墜落、物體打擊、機械傷害、扭傷、跌傷等人身傷害事件。
3、服務區所有活動中客觀發生或存在的人身傷害事件。
四、保障原則
1、以人為本、安全第一。最大程度的預防和減少人員傷亡，始終把保障員工生命安全和身體健康當做首要任務來抓。
2、突發事件，快速反應，及時準確處理。
五、應急響應
應急響應分Ⅲ級，Ⅰ級應急響應為重大事件；Ⅱ級應急響應為一般事件，Ⅲ級應急響應為輕微事件。
Ⅰ級應急響應
1、在公司經營管理中，員工突發疾病、發生重大及以上人身傷害事件，既重大疾病、員工一次重傷和死亡1人及以上，或造成重大財產損失，服務區和公司進入Ⅰ級應激狀態。
2、發生事件服務區迅速開展救援工作，根據事件性質立即撥打“120”“110”“119”等救援電話，緊急請求第三方救援，同時立即上報公司領導。發現員工疑似死亡時，由醫院專業人員確認人員已經死亡，并有醫院、公安部門按國家相關規定開具死亡證明，同時聯系當地殯儀館處理，嚴查放置服務區經營場所，以確保窗口形象。
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1、在服務區經營管理中，員工突發疾病、發生一般人身傷害事件，既員工一次1人及以上輕傷，服務區和公司進入Ⅱ級應急狀態
2、發生事件服務區迅速開展救助工作，根據事件性質立即撥打“120”“110”“119”等救援電話，緊急請求第三方救援，同時立即上報公司領導。
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1、在服務區經營管理中，發生輕微人身傷害事件，既員工一次1人及以上輕微傷，服務區進入Ⅲ級應急狀態。
2、服務區迅速開展救助工作，由服務區自行開展救治，不能救治的及時將傷員送往當地醫院進行救治。
六、預防措施
1、高度重視，切實加強安全生產工作的領導和管理，嚴格遵守公司安全生產相關規定和崗位安全生產操作流程。要經常性開展安全生產自查，盡早發現問題，及時消除安全隱患。
2、加強員工健康狀況檢測。新招聘員工必須體檢后持有效健康證方能上崗；每年組織員工進行一次體檢，發現有不符合從事服務業的傳染性疾病及患有重大疾病的員工必須調離。
3、加強安全教育和急救常識培訓。一是普及突發性人身傷害事件救援知識和急救常識，讓每位員工熟知、掌握，如發生火災、電擊、突發疾病照成人身傷害時該如何實施救助。二是結合季節性、突發疾病的預防，通過黑板報、早點名等宣傳途徑，大力宣傳，提高員工的防范意識和防治能力。
七、本預案隨著安全生產和相關法律法規的規定、修改、完善及應急演練過程中發現存在的問題進行及時修訂完善。
八、本預案自印發之日起實施。
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