職場小說：不做遺憾人，不做遺憾事
內容簡介
雖然干勁十足也具備出眾工作能力，但為何工作成果往往不理想？一字不差堅決執行執行上司命令，為何卻總也得不到顧客和領導的認可？……這些日常中總讓我們感到“遺憾”的人有了一個新的稱謂——“遺憾人”。什么是“遺憾人”呢，就是指這樣的一類人：讓人感覺人不笨，但是工作總做不好，總讓人感覺很遺憾。他們有一個共同點，就是欠缺思考和變通，已經養成了依賴他人的習慣。
其實，對于我們每個人來說，都能找到自己“遺憾人”的身影，因此，自稱也曾是“遺憾人”一員的山崎將志，根據自身和身邊成功人士多年的職場經驗，提出了76個“遺憾人”常犯的思考盲點，讓我們在了解這些不可取的思考方法的同時對自己的工作方式產生自省，脫離掉阻礙我們成功的遺憾之處，逐一破除失敗絆腳石，站上邁向“成功人”的路途！
讀者對象：廣泛的白領人群，政府工作人員，企業中層管理人員，以及大中專學生
作者簡介
[日] 山崎將志：商業咨詢顧問。畢業于日本東京大學經濟系。1994年入職埃森哲公司，2003年始獨自創業。以股東、經營者、實際負責人等身分，他參與多家企業的經營事務，如從事事業重整的諮詢顧問公司“Agile Partners”，提供住宅配置和生活援助等服務的公司“家事宅”，提供5日元影印服務的AP Solutions公司，以及提供專業研修的“知識工房”等。
他的主要著作有：《邏輯思考的道具箱》、《會議的教科書》、《時間和無用的科學》等。
目錄
序篇 為何遺憾 ix
能力出眾、干勁兒十足卻又“遺憾”的人xiii
為何傾盡全力工作，卻仍然收效甚微？xv
“遺憾人”不等于“無用之人”xvi
具有優秀的邏輯思維能力的人，為何也會以“遺憾”收場？xvii
事業失敗的“聰明人”xix
事業成功=（正確的）優先順位×能力×干勁兒xxiii
第1章“遺憾人”是被“塑造”出來的
“只要按下按鈕，就會發動引擎”，這樣真的好嗎？
“癱瘓的系統”背后必然有“癱瘓的人”
系統化ד停止思考”＝遺憾的困境
“遺憾人”因社會的日益便利而增加
系統化所帶來的意想不到的副作用
怎樣才能避免淪落為“遺憾人”
容易被社會環境所影響的工作態度
第2章以乘法方式來思考只能算得上是二流，用除法方式思考才是真正的一流
門庭若市的遺憾餐館
極低的工作效率
問題出在“通心粉鍋”上
一味投入人力的工作稱不上是工作
為什么會有免費洗車的服務
“因為您將它交給了我們”
由“事物”到“事情”
讓大街上的每一輛車都能為企業宣傳推廣
幫顧客插好吸管的店與“請您隨意使用吸管”的店
為什么越是低廉的商品，就越要提高服務質量？
餃子王賬單中的神秘“確認事項欄”
“透明化”，說起來容易做起來難
即使是普通人，只要努力也能夠成功，這樣的方法很重要
商品只有在“能夠銷售的地點”才賣得掉
對市場采取立體化的思考模式
以經驗為基礎思考屬于二流，由市場整體出發思考才是一流
遺憾的面包店之所以遺憾，并不是因其位于商業街上
越是找借口，生意就會越冷清
“如果沒有倒閉的覺悟，索性就不要開蕎麥店”