職場故事：友善的態度更能溫暖人心
一天，太陽和風爭論究竟誰比誰更有力量。風說：“你看下面那個穿著外套的老人，我打賭可以比你更快地讓他把外套脫下來！”說完后，便使勁兒向老人吹去，想把老人的外套吹下來，但它越吹，老人將外套裹得越緊。后來，風累了，沒力氣再吹了。這時，太陽從云的背后走出來，將溫暖的陽光撒在老人身上，沒多久，老人就開始擦汗了，并把外套脫了下來。于是，太陽笑著對風說：“其實，友善所釋放的溫暖比強硬更有力量。”
在一次國會選舉期間，美國第25任總統威廉·麥金利經常被一個記者如影隨形地跟蹤。因為此人效力的報紙與麥金利政見相左，他經常發表一些于其不利的報道。麥金利對這個人感到很是惱火，可內心倒是禁不住暗暗“欽佩”其攻擊自己的那種執著勁兒。
一天，麥金利坐著馬車去附近一個小鎮演講。天氣異常陰冷，沒走多遠，麥金利就聽見后面傳來熟悉的咳嗽聲，回頭一看，原來是那個正患感冒且衣著單薄的記者，坐著簡陋的馬車尾隨而至。麥金利吩咐車夫停下，下車走到記者跟前，說：“年輕人，從你的座位上下來。”記者走下車，心想這個政敵報仇的時機到了。“拿著，”麥金利脫下自己的大衣遞給記者，“這件大衣你穿上，坐進我的馬車里去。”“可是，麥金利先生，”記者頗感意外地說，“我想你大概不知道我是誰。這次競選我一直對你緊追不放，每次只要你一發表演說，我就會在報上罵你，我今天過來就是要盡我所能將你置于死地的。”“我知道，”麥金利微笑著說，“不管怎么說，你穿上這件衣服，先坐進那輛車里暖和暖和，等會兒你好打個漂亮仗。”結果，從那以后，這個記者再也沒有發表過一篇詆毀麥金利的文章。
世界上最強大的不是堅船利炮，而是一顆友善的心，因為它能真正使人體會到尊重和溫暖。心靈高貴的人能對他人萌生憐憫和同情，因為友善會使對方的敵意漸漸消釋，沒有人會拒絕友善所帶來的溫暖。所以，當你試圖打開對方的心扉時，友善是最快、最有效的方式。
面對同一件事，以兩種不同的態度來對待，結果便會迥然。太陽能比風更快地讓老人脫下外套，說明友善的態度更能溫暖人心，進而感動對方，使其漸漸改變敵對的想法。這是一味地咆哮和猛烈攻擊等強硬作為所望塵莫及的。很多時候，用強硬解決問題，往往會一無所獲，但若用友善取而代之，最后則會令你喜出望外。生活中，許多人明知彼此都需要友善的溫暖、感情的溫馨，卻又常常用無端的猜疑將滿腔的好感冰封在堅硬的假面具背后。其實，只要你能真正付出你的愛，那么必定會贏得共鳴，使你從中感受到溫馨，并擁有意想不到的收獲。試想，如果你對他人沒有真誠之心、毫無友善之舉，又怎能期望從他人身上得到友善的回饋呢？正如手中的一杯茶，今天你用它溫暖了別人，將來，對方也一定會將一杯熱茶送到你的手中。
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