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      1. 物業公司保潔管理制度

        時間:2022-10-19 14:55:03 制度 我要投稿

        物業公司保潔管理制度(通用5篇)

          在當下社會,越來越多地方需要用到制度,制度是指一定的規格或法令禮俗。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家整理的物業公司保潔管理制度,歡迎閱讀與收藏。

        物業公司保潔管理制度(通用5篇)

          物業公司保潔管理制度 篇1

          第一章 保潔員崗位職責

          1、嚴格遵守公司各項規章制度。

          2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

          3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

          4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

          5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

          6、清潔過程若發現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。

          7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

          8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

          9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

          第二章 保潔員工作標準

          一、走廊及會議室清掃標準

          1、會議室內辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

          3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

          4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

          5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

          6、區域內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。

          二、衛生間清掃標準

          1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

          2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

          3、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

          4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

          5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

          6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。

          7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

          三、樓梯通道清掃標準

          1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

          2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

          3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

          第三章 保潔員安全操作規程

         。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷耄_保安全操作。

         。ǘ┰诔^2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

         。ㄈ┰谇謇黹_、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

          (四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。

         。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。

         。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

          (七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。

          物業公司保潔管理制度 篇2

          1、保潔員每天要在員工上班前提前到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生,使保潔工作落到實處。

          2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作(詳見附表)。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環境清潔。保潔領班要嚴格按保潔內容和標準進行檢查,發現問題及時糾正。

          3、各樓層的'垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補。

          4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域進行一次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

          5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈,為單位節約每一度電,節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施,發現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向部門主管報告。

          6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使大樓有一個優美、衛生、清潔的辦公環境。

          物業公司保潔管理制度 篇3

         。1)牢固樹立“安全第一“的思想,確保安全操作;

         。2)清掃人員在超過2m高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷;

          (3)清掃人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電;

         。4)清掃人員在不會使用清潔機器時,不得私自開動機器,以免發生意處事故;

          (6)清掃人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。

         。7)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

         。8)清掃人員在使用開水時,應思想集中,以免燙傷。

          (9)室外人員在推垃圾箱時,應小心操作,以免壓傷手腳。

          物業公司保潔管理制度 篇4

          為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:

          一、工作職責、工作守則及工作時間:

          1、保潔主管應盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶領隊伍完成各項工作任務的同時,積極配合上級展開各項衛生管理工作和完成交辦的其他工作。

          2、保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。

          3、嚴格遵守公司規章制度、服從領導指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

          4、保潔員每天工作時間為:上午7:30―11:30下午12:30---16:30

          二、工作制度及標準細則:

          1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

          2、按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

          3、工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。

          4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

          5、按工作職責每日全面清掃責任區。

          其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

          前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛生包括:掛畫、公司牌匾等。

          衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。

          三、獎懲管理制度

          1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金。其中基本工資全額內保2500元;全月

          無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,并按標準完成工作任務,發放全額工資;

          2、績效獎金(獎金為20-80元),按公司制度中規定的相關工作任務及標準考核。

          部門負責人實行每日檢查,每周抽查。一次未能按照操作標準達標者,將給與當事人口頭警告;三次仍未能達標者,將處以罰款5-20元不等;全月累計未達標次數五次以上者,將予以辭退。

          物業公司保潔管理制度 篇5

          為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優雅舒適的生活環境,結合管轄區實際情況,特制訂本制度。

          (一)清掃保潔隊員應熱愛本職工作,培養良好的職業道德和敬業精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認。

          (二)嚴格執行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務,并按規定質量標準檢查驗收。

          (1)每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。

          (2)每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。

          (3)每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。

          (4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。

          (5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。

          (6)每季度疏通沙井一次。

          (一)完成規定清潔任務后,應在區內認真巡查保潔,制止破壞環境衛生的行為。

          (二)業主、住戶提出預約上門衛生清潔服務或報告管道堵塞,必須在24小時內處理完畢。

          (三)保潔員在當班時間發現不衛生現象時,應立即予以清除,如工作量過大,應向領導報告,組織保潔員進行清除。

          (四)認真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價賠償。

          (五)嚴格遵守勞動紀律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請病、事假須得到上級批準。

          (六)注意儀容儀表,上班時應穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。

          (七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升:

          (1)對搞好清掃保潔隊管理,提高服務質量有貢獻者.

          (2)在服務工作中,創造優異成績者。

          (八)違反勞動紀律和嚴重違法亂紀行為者,將按規定給予警告、停職直至開除的處理。

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