后勤保障管理制度
醫院后勤保障管理基本要求
一、技術性要求
1.要重視隊伍素質的提高，包括需要充實具有較高學歷和知識結構的工程技術人員，需要加強對現有后勤隊伍的培訓提高，使后勤隊伍的人員結構合理化；
2.要重視后勤設備的更新、革新和改造，保證后勤設備技術的先進性；
3.要吸取國外醫院后勤管理的先進經驗，從管理水平上來個飛躍提高，才能適應醫院業務建設和發展的需要；
4.要重視對后勤人員的技術職務和晉升考核工作，鼓勵后勤人員勤奮努力，通過多種成人教育的途徑來提高學歷結構比例，調動后勤人員的工作積極性，醫院后勤保障制度。
二、安全性要求
1.樹立安全意識，嚴格執行安全制度，執行安全操作規范，定期進行安全教育；
2.要把安全制度作為后勤保障制度中的重要內容，尤其要明確后勤部門的安全管理重點，制定安全管理標準，并切實落實；
3.要對可能發生不安全因素的后勤班組或某些操作，加強重點管理和防范；
4.要立足于事先的防范，尤其是對一些關鍵性設備器材，要定期維修檢查、保養完好、堅持“四定”制度(定崗位職責、定操作規程、定專人負責、定期檢查維修)。
三、經濟性要求
1.加強計劃性，做到合理配臵。充分提高后勤設備的使用率和使用效果，避免資源閑臵或配臵不當造成損失；
2.要充分發揮后勤設備的潛力。通過對設備的更新、革新、改造，做到
充分挖掘設備潛力并合理利用；
3.要充分重視定期檢修，做好維護保養，提高后勤設備的使用壽命，使設備始終處于良好的運轉狀態；
4.要充分重視節能工作，包括節約用電、用水、用燃料(煤、油)、用材料等，在保證診療需求和醫療質量的'前提下努力減少能源消耗；
5.要重視成本效應分析，對采購、領取、報廢等都要進行階段性可行性分析評估，全面降低后勤成本開支和消耗。
醫院后勤保障工作基本任務
一、保障物資供應
醫院后勤工作必須根據醫院的發展目標和各階段醫院的中心工作需要，根據醫療護理工作的需要，制定后勤工作計劃，千方百計地保障各方面的后勤供應和服務，在這個過程中，必須做到：
1.處理好后勤服務和后勤管理的關系。
2.堅持“三優先”的原則。
凡屬臨床醫療業務第一線需要的項目要優先安排，凡屬急重病人搶救(尤其是在重大社會事故后對大批傷病人的搶救時)需要的物資要優先供應，凡屬有利于醫院重點學科發展的問題要優先解決；
3.注意保障供應過程中的計劃性。
要加強后勤保障工作的計劃性，并在實施過程中經常檢查督促，發現問題，及時調整，反饋信息，改進工作，當好參謀，做好服務。
二、主動及時服務
1.在樹立服務指導思想的基礎上，加強后勤工作的制度化、規范化、科學化管理，保證后勤工作的常規運行，尤其應堅持“四下四上”，即下收、下送、下修、下換，服務上門、送貨上門、收物上門、維修上門，努力為醫療臨床第一線排憂解難。
2.后勤領導成員要堅持每周行政查房制度，深入科室了解情況，征求意見、發現問題、不斷改進，使后勤工作始終為醫療工作發揮保障作用，主動、及時、準確、高效、優質、安全地提供后勤服務。
三、建立健全各項規章制度
醫院后勤工作內容繁雜，隨機性和應急性較強，因此要保證后勤工作的連續、有序、高質，必須建立各項規章制度，嚴格崗位責任制，保證后勤工作崗崗有人在位盡責，各類人員都能明確自己的職責范圍，并在制度、規范和操作規程等約束和指導下開展工作，逐步加強醫院后勤工作的制度化、規范化、科學化管理，并在此基礎上加強檢查考核，制定獎懲措施，運用經濟杠桿的調節作用，調動后勤人員的積極性、主動性和創造性。
四、堅持勤儉節約原則
應本著勤儉節約的原則，每個后勤人員都應以主人翁當家作主的態度來辦后勤，為醫院開源節流，對物資設備的管理利用做到合理高效，使器械設備通過精心維修保養達到提高使用壽命的目的。
五、加強財務監督
要建立審批制度、驗收核對制度、嚴禁收受“紅包”或私拿回扣等不正之風的相應規定，保證后勤人員始終清廉不染。
醫院后勤保障管理指導思想
為了保證能夠始終為醫院的診療工作和醫院職工提供主動、及時、準確、高效、優質、低耗、安全的后勤服務，必須堅持以下指導思想：
一、服務觀念
服務觀念始終是后勤保障工作首要的指導思想，這是由后勤管理在醫院管理工作中的地位和作用決定的，要當一名后勤工作人員就應該具有默默無聞、甘愿奉獻的思想，具有“俯首甘為孺子�！钡乃枷刖辰�。
二、整體觀念
后勤是醫院大系統中的一個支持性子系統，其分工有一定的特殊性，但都是為實現醫院的整體目標努力服務的，因此后勤管理必須以服從和服務于醫院整體為原則，尤其是近幾年后勤開展對外服務、有償服務以來，與醫院
整體利益的矛盾是難免的，在這種情況下醫院要加強對后勤的領導，防止后勤部門獨自為政、自謀利益的現象發生。
三、效率和效益觀念
后勤工作要強調效率，保障及時的供應和提供高質量的服務，但也必須強調效益。
在有利于提高社會效益和技術效益的前提下，注意提高經濟效益，一是抓好成本效益分析，二是抓好節約開支；三是抓好適度創收，將效益最大化的原則同樣適用于后勤保障管理之中。
四、社會化觀念
醫院長期在計劃經濟體制的影響下，走“小而全”的封閉式道路，使醫院后勤資源沒有得到充分的利用，使醫院后勤人員的積極性沒有得到充分的發揮，使醫院長期背負著后勤這一沉重的“包袱”，而后勤人員的福利待遇又難以出現打破“大鍋飯”的現狀，因此醫院后勤社會化是后勤改革的必走之路，逐步走向如同國外醫院的后勤之路是與社會服務行業建立合同關系的方向，只有這樣才能理順后勤管理關系，發揮醫院后勤資源的效益，使醫院后勤服務做到“肥水不外流”，不斷改善后勤人員的福利待遇，為醫院人事管理制度的改革走出一條經驗之路。
總務機構設置原則
一、規模較大的省市醫院可設總務處，下設動力科、供應科和直屬事務科。
二、一般宜設總務科長一名，全面主持總務科工作并直接分管直
屬事務班、駕駛員、建筑維修班和生活服務部等，設副科長2名，分別負責管理動力維修、庫房、洗滌、環衛、護工隊等工作。
三、門衛人員屬保衛科管理。
四、護工隊也可直接由護理部負責管理，總務科協助調配。
五、總務科只負責日常零星維修任務，凡有基建項目者必須成立
基建科或專門成立在行政副院長領導下的基建臨時籌建班子，由專人負責招標設計和聯系監督工作。
六、醫療器械設備宜單獨設科，不設科者可由醫務科管理或與藥劑科合并成藥械科。
七、醫院成立的與總務工作有關的臨時性組織機構，例如綠化委員會、節能小組等，但不單獨設臵人員，由相應人員兼管。
供電管理基本要求
一、醫院用電量較大，是一級負荷供電單位，必須保證醫院充足的用電量。
二、醫院必須24小時連續供電，為防不測，應有兩路進線，并配備緊急供電系統，一旦電路發生故障，緊急供電系統可對手術室、血庫、緊急聯絡系統、電話總機、監護室等部門進行緊急供電。
三、醫院裝備大量精密儀器設備，要求電源電壓比較穩定，避免各
種電感應干擾，以保證設備的使用壽命，保證檢查數據的準確性，保證診斷治療效果的可靠性。
四、醫院配電間設備和變壓器應滿足空調冷暖需要的容量負荷，承擔較大的負荷供電。
電工班任務規范
一、負責管理變電所(配電間)，堅守崗位，保證24小時連續供電，一旦發生供電故障后要立即派員到現場檢修，及時排除故障。
二、堅持不少于2人的值班制，經常巡回檢修室內外供電線路配電盤、
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