禮儀隊制度
一. 使命
禮儀隊著力于培養一批高素質的禮儀隊伍,為整個學院提供專業的各種禮儀服務,并進而提升大學生禮儀服務的水平,為我院的'聲譽添磚加瓦。
二. 基本構架
女工部通過面試的方式招納禮儀隊隊員,禮儀隊隊員要求:身高163 cm,頭發中長,面部清秀,雙腿能并攏,能保持自然微笑。 隊長1名:主要負責培訓項目的安排、挑選新成員
副隊長2名:分別負責隊員的召集、訓練工作和隊員考勤、材料整理 隊員15名:參加學院的迎新晚歡送晚會或其它禮儀服務性工作
三. 培訓項目
1. 儀表儀容
2. 接待培訓形體語言(目光、微笑、握手、鞠躬)
3.形體訓練(站姿、坐姿、走姿、蹲姿)
4. 接待培訓
5.日常禮儀(餐桌禮儀及電話禮儀等培訓)
6. 視頻學習
7. 禮儀操的學習
8.頒獎禮儀訓練和剪彩禮儀訓練
四. 管理規定
1.學院禮儀隊隸屬院學生會女工部,日常主要工作安排應聽取部長和院學生工作領導小組意見。其他由隊長負責日常訓練與禮儀工作安排。
2. 本隊隊員均屬自愿參加,并經過禮儀隊層層選拔后錄用;隊員在隊期間需無償性履行一年的隊員義務,一年之間不得自動退隊,如有違章者取消該年的一切評選資格。
(一)例會及校內外禮儀接待制度
1.隊員應準時參加例會,有事不能參加會議時應及時請假。
2.訓練時應嚴格按照標準訓練,統一要求著裝,認真完成訓練內容。
3.禮儀隊承擔學校、院所下達的禮儀接待工作。
4.可經批準代表學院形象,參與學院有關部門大型活動的公關和接待工作。
5.每個禮儀隊隊員在每一任務結束后,寫好總結并于兩天內上交。
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1.參加院級或校級活動三次及三次以上給予一個表彰。
(注:表彰院校不重發)
2.參加院級或校級活動四次及四次以上給予一定的資金補助。
3.在訓練中,如有消極怠慢、說話打鬧,不服從指揮者給與警告處分,警告三次以上無效者,開除隊伍。
4.禮儀隊隊員不得私自以禮儀隊名義或個人名義參加未經隊長批準的各項活動、不可擅自承擔校外禮儀接待等有償工作,如有校外企事業單位詢問邀請時,應主動及時向禮儀隊隊長說明情況。
5.隊員應服從隊長安排工作,在工作期間不可以擅自離開,如有急事或生病時,應及時請假并說明情況,并找到其他禮儀隊員接任工作。 如有違反者給與警告處分,有嚴重影響院禮儀隊形象或屢次不服從學院安排定造成一定影響者,開除禮儀隊并進行相應的院內處分。
6.工作中不服從組織安排,態度不積極不認真的隊員,及工作期間不能自覺維護秩序兩次者給予提醒,累計五次者勸其退出禮儀隊。
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1.禮儀隊隊員應注意個人形象,言談舉止大方得體。
2.禮儀隊員應時刻維護禮儀隊形象,整齊著裝,注意言行舉止。
3.隊員應主動學習禮儀知識,提高自身文化素養。
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1.團結合作:強調團隊精神,協同合作。要求隊員行動整齊劃一,即服裝整齊,行動統一,活動準時。
2.務實創新:積極作好本職工作,并在此基礎上根據禮儀隊特點進行自我完善,作為一大亮點并不斷創新。
3.精品概念:每一次活動即是一次演出,每一個隊員都是主角,每一個崗位都是第一線,必須認真對待。
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