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游泳池安全管理制度范本(通用10篇)
在快速變化和不斷變革的今天,越來越多地方需要用到制度,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊桑旅媸切【幘恼淼挠斡境匕踩芾碇贫确侗,僅供參考,歡迎大家閱讀。
游泳池安全管理制度 1
游泳池是健身娛樂的重要公共場所。為了更充分、安全地使用游泳池,正常、順利地開展健身運動,滿足廣大業主健身的需求,遵守開放活動時間的秩序,防止人員事故的發生,保障游泳愛好者的人身安全,特制定如下管理制度:
一、安全管理制度
1、游泳池開放時間由專人管理,非開放時間禁止進入泳池。懸掛“入場須知”。
2、加強安全教育,增強安全意識。確立“安全第一”的思想,向每個游泳健身者宣傳游泳安全衛生常識。
3、對患有肝炎、心臟病、皮膚病、性病、嚴重沙眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等病患者,自覺禁止入內。如會所發現以上患者有權禁止其進行游泳活動。
4、設置安全標志和救生器材。
5、游泳池遵守規定:
1)聽從教練和救生員的指揮。
3)初學者在無管理人員的看護下禁止下水。
5)未成年人活動時,家長或保姆要保護孩子的安全,不得進入深水池,不得在池邊追逐、打鬧。無家長、成人陪同禁止未成年人入內。
7)嚴格控制場內人流量,絕不能超出核定人數,防止事故發生。
9)經營場內各類警示牌(救助人員標識統一、水深水淺、更衣室、救助區、兒童池、緊急電話、安全宣傳標語、禁止標識等等)明顯。
二、游泳衛生管理制度
1、《公共場所衛生許可證》懸掛在明顯位置,從業人員持《健康證明》和衛生知識培訓合格證明上崗。
2、成立衛生管理組織,設立衛生管理人員,設有專職救生人員,健全衛生管理制度,建立衛生資料檔案。
3、保持室內外環境整潔衛生,室內無積塵,地面無痰跡和垃圾。加強自然通風,機械通風設施保持正常使用,空調器(系統)定期清洗消毒。有防蠅、蚊、蟑螂、鼠害的設施,張貼禁煙標識,經常檢查設施使用情況。
4、室內泳場應有機械通風設施和人工照明設施,保證新風供應,空調器定期清洗消毒。更衣室、淋浴室和衛生間必須保持清潔衛生,設置有效的獨立的'排氣裝置。
5、淋浴、強制式腳浸池、通風換氣等衛生設施能正常使用。池水循環凈化消毒,每2小時自測一次余氯,水質符合衛生要求。
6、禁止肝炎、心臟病、皮膚癬疹、重癥沙眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等患者和酗酒者游泳,有明顯標志。
7、禁止出租游泳衣褲。
8、廁所采用水沖式蹲式便器,有通風設施。
9、用水、供客用食品、化妝品、一次性衛生用品應符合相關衛生要求。
10、對旅客廢棄的衣物要進行登記,統一銷毀。
11、定期進行全面徹底的清潔與經常進行的藥物處理相結合,保障游泳場所的清潔衛生。相關管理人員要經常清掃游泳池的周圍,防止碎石、玻璃及其他雜物損傷人體或影響水質。水質的衛生管理。確保水池無雜物、無漂浮物。要按要求對水池進行消毒。
游泳池安全管理制度 2
泳樂設施保養維修作業指引提要:泵流體噪音大:檢查吸水管是否漏氣,回水有無汽泡,修理可能漏氣的部位、吸水管件、濾凈器等;清除堵塞物,加大吸水管,檢查濾凈器濾網是否干凈
(一)目的
對設備進行維修和養護,保證設備正常使用。
(二)范圍
適用于本公司各管理處泳池、噴泉設施保養維修作業。
(三)工作程序
1 泳池泵、噴泉泵維護檢修
2 每日維護檢修:
A. 每二個小時檢查一次水泵的運轉情況,查看電機溫度及各儀表數據是否正常。
B. 排除不正常漏水現象。
C. 檢查潤滑油是否足夠。
3.季度維護檢修:
A. 檢查聯軸器是否完好。
B. 檢查主要部件連接螺栓、固定螺栓的緊固情況。
4、每年度維護檢修:
A. 檢查密封環磨損情況。
B. 更換密封填料。
C. 檢查軸承的磨損情況,更換潤滑油。
D. 檢查泵葉、泵殼的腐蝕情況,做好除銹油漆工作。
5、常見故障處理:
A. 吸不上水:吸水管是否漏氣;濾凈器是否有雜物堵塞,安裝位置是否準確;鎖緊濾凈器上蓋;鎖緊所有吸水管的聯接件;更換泵的密封墊圈;打開濾凈器,灌水;打開所有關的閥門,清洗濾凈器,拆開水泵,清除堵塞物。
B. 電動機不轉時處理:檢查電源開關;檢查保險絲和斷路器;檢查控制箱電動機線路;泵卡住時,應關掉電源,用手轉動泵的`聯軸器,若轉動不自如,需檢修泵。
C. 流量降低處理:檢查過濾器是否堵塞,若過濾器壓力表壓力很高,比正常動行壓力高07公斤左右,則需進行反洗;檢查濾凈器濾網是否堵塞,清洗濾網;檢查吸水管是否漏氣修理;檢查閥門開關、管路是否堵塞;檢查泵葉是否反轉,若是應掉換三相動力線中的任何二根線;檢查發動機是否過熱,檢查工作電壓是否正常。
D. 泵流體噪音大:檢查吸水管是否漏氣,回水有無汽泡,修理可能漏氣的部位、吸水管件、濾凈器等;清除堵塞物,加大吸水管,檢查濾凈器濾網是否干凈,閥門是否都全開;拆開泵,排除泵葉輪上的外來物;適當關緊出水閥門增加出水管壓力,減少出口流量。
E. 電動機過負荷裝置跳閘時處理:檢查線路是否連接錯誤;用萬用表檢測電源是否缺相;電動機運行電流是否超過額定電流;熱繼電器的整定值是否合適;檢查泵軸是否有卡住葉輪不規格,若有拆除處理。
6、泳池維護工作
7、池面日常維護:每天在開放前應吸塵及清理池面雜物。
8、水下燈更換泳池放水,拆密封罩,更換燈泡;噴水池水下燈,將燈拉出水面,打開密封壓蓋、玻璃罩,更換燈泡。
9、管理員每天對泳池的管理記錄在《泳池日常運行記錄表》。
10、保護游泳場所的各種設施,延長游泳池的使用壽命,并提高游泳池的使用率。
11、有關管理人員和救護人員必須經常檢查器材的使用及損耗情況,及時向管理部門匯報以便作相應處理。
12、日常記錄《泳池日常運行記錄表》
F、特種設施另制定制度
(四)游泳池資料管理
游泳池開放后,要逐日填寫游泳池的管理日志,記錄使用時間、氣溫、水溫、水質變化、游泳人數、突發事故、過濾機的運轉情況及其他維護管理等情況。
游泳池安全管理制度 3
1、救護人員(救生員、急救人員)和有關工作人員按時到崗,認真履行職責。做到開放前認真檢查器材設備,放置各種救生器材,熟悉水域情況。深水區和淺水區之間要設置明顯的警示標志。
2、提高責任感,防止突發事件。
3、要牢牢樹立安全意識,把保障業主的安全放在首位。營業時間內由救生員負責游泳者的安全工作,要嚴格執行游泳救生常規。
4、救護人員需由專業人員經培訓后方能上崗,規定明確的職責,并配戴特定標志——袖標和標志帽。加強救生技術的學習,定期參加專項技術訓練,如拋圈、水中解脫、水中負荷拖帶、人工呼吸等,不斷提高救護水平,以便更好地完成救生任務。工作中保持思想高度集中,全面觀察,注意事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態;遇到“突發”事故,要行動迅速、機智果斷、勇于救生,敢于負責,把減輕溺水者的痛苦看成是自己應盡的職責。開放完畢要做好清池工作,發現問題及時上報,妥善處理。
5、救護工作應以預防為主,確立有備無患,安全第一的思想,具高度的安全意識責任感,對業主的安全負責。
6、自覺遵守各項制度,不遲到、早退。加強救生技術的`學習,定期參加專項技術訓練,如拋圈、水中解脫、水中負荷拖帶、人工呼吸等,不斷提高救護水平,以便更好地完成救生任務。
7、做好游泳者的安全管理,嚴格按兒童池、成人池、深水區、淺水區的規定進行管理,對越界和不服從勸阻的進行警告,警告無效的可清除出場。
8、密切注意池內情況,特別是入池口,深淺分界區、成人池兒童池交界區等;發現有求救信號、遇溺等異常情況的,應果斷迅速采取有效救助措施。
9、上崗時配戴救護人員標志、穿好救生服,配帶好口哨、救助用工具,并提前20分鐘到崗,將池內警示牌、桌椅、太陽傘、過腳池、循環系統、地面衛生等清潔干凈、打開和擺放好。
10、應在規定的崗位責任區上崗或巡崗(制分布圖),不得擅自離崗、并崗、在崗上看書報、閑談、打瞌睡、飲酒等,有事離崗要告知同池值班救生員(只限于身體不適和兩便),并要在十五分鐘內返回。
11、每天結束后必須清查負責的水區域。
12、要每天填寫游泳池管理日志,記錄每天的天氣、使用時間、氣溫、水溫、水質變化、游泳人數、突發事故、過濾機的運轉情況及其他維護管理情況。
13、遇上雷、雨天氣或其它不利于泳者安全的特殊情況應及時清場,將游泳場關閉。
14、對違反游泳池其它管理規定的游泳者,應予勸阻,警告,對不服從管理的可清除出場。
15、做好水的凈化處理工作,熟悉循環過濾系統的使用。
游泳池安全管理制度 4
一、崗位衛生責任制度表
1、游泳池負責人崗位職責
1)全面負責游泳池內各項管理工作
2)做好個崗位人員的調配、管理、分工、檢查、考勤和監督工作。
3)嚴格按照操作規程,認真做好每天的池水檢測、場地衛生及設備維護工作。
4)做好游泳池與有關部門及上級領導的溝通和協調工作。
5)及時處理、匯報游泳池內發生的各種突發事件。
2、救生員工作守則
為規范管理開放性游泳池救生員及安全救護人員的救生工作,保障泳客避免安全事故的發生,同時,觸發救生工作人員的工作主動性,確保做到責任到位、措施到位、自覺遵守救生工作原則,立足于防,認真細致做好安全防范工作,落實崗位責任制,制定救生員、安全工作人員工作守則如下:
1)持證上崗、熱愛生命、熱愛人民、熱愛水上救生事業;
2)同心協力、拯溺救難;
3)見“溺”勇為、不怕臟、不怕累、不怕推卸、不拖延、不隨意終止搶救;
4)遵守紀律、嚴守崗位、服從指揮、統一調度;
5)值崗時,不接電話、不會親友、不兼教練、不擅離崗(換崗、串崗);
6)不攜帶與值崗無關的物品上崗;
7)值崗時,精神飽滿、儀表端正、穿著統一的救生服裝;
8)發生事故時不要隨意對外發表“個人見解”。
3、水質管理
水質處理員應通過水質處理知識,技術技能的專項培訓,并樹立工作認真和保證泳客的身體健康的良好心態,其主要職責如下:
1)水質處理要按照國家制定的公共場所衛生管理條例標準,對池水進行處理。
2)水質處理員應精通各種藥劑的作用及使用方法,嚴禁對池水亂投藥、亂處理。
3)水處理工作人員應善于觀察池水的水質變化,出現問題應及時處理。
4)投藥后的投藥設備及投藥桶應及時清洗干凈。
5)配合吸污工作人員搞好泳池的清潔衛生工作。
6)水質處理員對當天的水質進行隨時檢測,并做好水質及浸腳池到筆記記錄及公布當天水質檢測情況。
7)定期進行業務學習培訓,總結經驗,提高自身的專業水平。
4、服務員崗位職責
1)服務員必須按時上下班,堅守工作崗位。
2)服務員必須嚴格遵守財務制度,保證票額與現金相符。嚴禁出現收錢不給票的行為。
3)服務員必須在售票前驗明參泳者的健康證件,無健康證者,一律不得售票入池。
4)服務員在每天閉場后,必須及時清點票額及現金,并做好登記,妥善保管現金、門票。
5)負責搞好崗位及安排的衛生工作。
二、危害顧客健康事故報告制度
為有效預防和及時控制危害顧客健康事故的發生,保障游泳客人向心健康與生命安全特制定《危害顧客健康事故報告制度》
1、建立健康危害事故報告制度,游泳池負責人和衛生管理員為責任報告人。
2、報告內容:
1)事故發生的單位、時間、地點幾事故現場情況;
2)事故的簡要經過、傷亡人數和直接經濟損失的估計;
3)事故原因的初步分析;
4)事故發生后采取的'措施;
5)事故報告單位及其主要負責人
3、當發生死亡或同時發生3名以上(含3名)受害病人時,游泳池責任報告人要在發生事故24小時內電話報告當地衛生行政部門。
4、顧客公共衛生指引:
1)參加游泳前,先要進行健康檢查,凡患有心臟病、皮膚癬疹(包括腳癬),重癥沙眼、急性結膜炎、化膿性中耳炎、腸道傳染病、發熱等病在未治愈之前,不能參加游泳。女性經期也不宜游泳。游泳中發現身體不適,請停止游泳活動
2)游泳課要做好準備活動,在更衣室沖淋全身后再入池。
3)入水前要做好全身準備活動后再入池。
4)飯前半小時或飯后急劇運動后都不適宜游泳,入水前應做準備活動,下水前用水擦面、胸背及大腿部,以免抽筋。
5)遵守公共衛生,不準在池中吐痰等;杜絕不文明、不講衛生的行為。
6)嚴禁患有肝炎、心臟病、皮膚癬疹(包括腳癬)重癥砂眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等患者和酗酒者進入人工游泳池游泳。
5、發生健康危害事故時,游泳池應立即停止相應經營活動,協助醫務人員救治事故受害者,采取預防控制措施,防止事故的繼發。
6、任何部門及個人不得隱瞞、緩報、謊報傳染病健康危害事故。
三、公共用品用具清洗、消毒、保潔制度
早上男、女更衣室衛生工作清洗、消毒)→浸腳池衛生工作(清洗、換水、加消毒藥)→泳池地面衛生(清掃、沖洗一星期3次、消毒)→開放的衛生保潔工作(隨時清掃地面、清理水面漂浮物)→閉場后衛生大清潔(包括游泳池、地面、通道、更衣室、浸腳池)
四、從業人員衛生知識培訓制度
1.救護人員和有關工作人員按時到崗,認真履行職責。做到開放前認真檢查器材設備,放置各種救生器材,熟悉水域情況。深水區和淺水區之間要設置明顯的警示標志。提高責任感,防止突發事件。
2.要牢牢樹立安全意識,把保障游泳者的安全放在首位。營業時間內由救生員負責游泳者的安全工作,要嚴格執行游泳救生常規。
3.救護人員需由專業人員經培訓后方能上崗,規定明確的職責,并配戴特定標志——袖標和標志帽。加強救生技術的學習,定期參加專項技術訓練,如拋圈、水中解脫、水中負荷拖帶、人工呼吸等,不斷提高救護水平,以便更好地完成救生任務。工作中保持思想高度集中,全面觀察,注意事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態;遇到“突發”事故,要行動迅速、機智果斷、勇于救生,敢于負責,把減輕溺水者的痛苦看成是自己應盡的職責。開放完畢要做好清池工作,發現問題及時上報,妥善處理。
4.救護工作應以預防為主,確立有備無患,安全第一的思想,具高度的安全意識責任感,對游泳者安全負責。
5.自覺遵守各項制度,不遲到、早退。加強救生技術的學習,定期參加專項技術訓練,如拋圈、水中解脫、水中負荷拖帶、人工呼吸等,不斷提高救護水平,以便更好的完成救生任務。
6.做好游泳者的安全管理,嚴格按兒童池、成人池、深水區、淺水區的規定進行管理,對越界或不服從管理的進行警告,警告無效的可清除出場。
7.密切注意池內情況,特別是入池口,深淺分界區、成人池兒童池交界區等;發現有求救信號,遇溺等異常情況的,果斷迅速采取有效救助措施。
8.上崗時配戴救護人員標志、穿好救生服,配帶好口哨、救助用工具,并提前20分鐘到崗,將池內警示牌、桌椅、太陽傘、過腳池、循環系統、地面衛生等清潔干凈、打開和擺放好。應在規定的崗位責任區上崗或巡崗,不得擅自離崗、并崗、在崗上看書報、閑談、打瞌睡等,有事離崗要告知同池值班救生員(只限于身體不適和兩便),并要在十五分鐘內返回。每天結束后必須清查負責的水域。
9.要每天填寫游泳池管理日志,記錄每天的天氣、使用時間、氣溫、水溫、水質變化、游泳人數、突發事故、過濾機的運行情況及其它維護管理情況。
10.遇上雷、雨天氣或其它不利于泳者安全的特殊情況應及時清場,將游泳場關閉
五、空調通風系統衛生管理制度
為了保持通風系統的順暢,保證中央空調的清潔衛生,特制定此中央空調衛生管理制度。
1、有專人負責中央空調的衛生管理工作。管理人員應進行有關的衛生知識培訓。
2、空調通風的機房應保持干燥清潔嚴禁堆放無關物品。
3、衛生清掃工具、消毒設備必須專物專用,嚴禁挪為它用。必須使用合格的消毒劑。
4、空調系統新風量應滿足每人每小時20~30立方米。
5、保證空調系統所吸入的空氣為室外新鮮空氣,嚴禁間接從空調通風的機房、建筑物樓道及天棚吊頂吸入新風。
6、空調系統的冷卻塔、過濾網,表冷器,冷凝水盤表面應保持清潔,定期委托專業清洗消毒機構進行檢查、清洗、消毒,并進行定期檢測評價。
7、空調房間內的送、排風口應經常擦洗,保持清潔,表面無積塵與霉斑。
8、必須建立公共場所集中空調通風系統使用、維護、清洗和消毒檔案。
游泳池安全管理制度 5
一、游泳池救生員及工作人員憑健康證上崗。
二、保持游泳池水質衛生,按時清洗游泳池,對池底、池壁作徹底清洗,每天至少清洗過濾袋三次,保持PH值、BR值符合標準。
三、每天打掃游泳池外圍,做到無異味,無雜物。每天及時更換浸腳消毒池的消毒藥水。
四、周邊的綠化經常修剪,防止枯枝腐葉吹落水池,造成污染。
五、做好游泳池區域所有設施(如警示牌等)的清潔保養工作,發現破損及時報工程部維修。
六、浸腳消毒池水的余氯含量應保持5—10mg/L,須4小時更換一次,兒童淺水池連續供給的新水中的`余氯含量應保持0.3—0.5mg/L。
七、泳池在開放時間內每日定時補充新水,并根據實際情況及時補充新水,保證水質處于良好狀態。
八、嚴禁患有肝炎、心臟病、皮膚病、紅眼病、性病、腸道傳染病、肺結核病、癬、腳癬、沙眼、中耳炎、眼結膜炎、咳嗽癥狀者、精神病及酗酒者嚴禁進場入池游泳。
九、嚴格健康證制度,努力做到無當年健康證者,謝絕入池游泳。
十、入游泳池前應將全身汗水、污泥沖洗干凈,不得穿鞋進入場內、池內,不得在池內搓泥洗澡,不得帶毛巾和肥皂入池,并且必須先淌過洗腳消毒池,確保池水質量。
十一、游泳者必需穿干凈有色的游泳衣褲游泳。
十二、嚴禁在池內小便、吐痰、吸煙、亂扔果殼紙屑等。
游泳池安全管理制度 6
為了給游客提供一個安全、清潔、舒適的活動場所,特制訂如下管理規定:
一、進入游泳場館內游泳一律憑票進入,并服從工作人員的管理。
二、進入游泳場館者請穿平底鞋,嚴禁穿硬底鞋進入場內。
三、請保持場館清潔,泳池及更衣室內禁止吸煙,不得隨地吐痰、便溺、拋棄雜物。
四、更換衣服應在更衣室內更換,貴重物品應送交保管人保管;衣柜的鑰匙請自行保管好,如因個人原因造成的遺失時間,本游泳館概不負責。
五、在游泳池內應注意安全,攜帶必要的救生裝備,泳池禁止跳水、奔跑、嬉戲、假裝溺水、球類活動、播放私人音響器材、裸泳、危險舉動及任何影響別人的.行為。
六、下列情形不得入場:
1.身體患有疾病如高血壓、血糖過高、心臟病、皮膚病、眼疾或傳染病者禁止進入泳池。
2.酗酒、精神病或其它類似狀態者。
3.攜帶球類及危險物品等者。
4.攜帶蛙鏡、蛙鞋者。
七、進池者應遵守下列規定:
1.游泳前應先在淋浴間淋浴洗凈,并穿游泳衣褲,且應戴游泳帽。
2.為維持泳池水質清潔及環境整潔,進入泳池前請先脫鞋,置于指定處并先做暖身活動及沖水。
3.六歲以下或120公分以下兒童須在監護人陪同方可下水。
4.游泳池分深水區、淺水區,兒童和不會游泳的人員不得進入深水區。
5.不得有妨害他人之行為。
6.游泳中,如遇身體不適時,應即上岸或離場。
7.清場時應即按規定離場不得藉故逗留。
8.游泳技術欠佳者,應聽管理及救生人員勸告,勿進深水區域或做跳水動作,違背前項之規定者,得勒令離場。
八、游泳館內設有救生員以及救生設備,救生員負責館內安全工作。請遵守泳池管理規定及救生員勸導,若有違反規定而導致意外,本泳池恕不負任何責任。
九、游泳者對本池各項設施及用具,均應善加愛護,如有損壞,須按市價賠償。
十、凡違反本管理規定,不接受勸告者,泳池管理人員有權請其離場。
游泳池安全管理制度 7
為加強各住宅小區游泳池的'管理,給泳客提供安全、清潔、舒適的活動場所,特制定本規定,供泳場管理人員遵守執行。
一、衛生管理
1、每年向住戶開放前全面清洗泳池,并上報衛生部門檢驗水質,水質達標才能開放。
2、為保持水質清潔衛生,泳池開放期間每天要加換新水,溢洪5—10分鐘后方可使用;每天需清除漂浮物及水底吸塵;定期全面清洗泳池。
3、泳場管理人員及救生員須持《健康證》上崗,救生員須持救生員上崗證上崗。
4、禁止出租泳衣、泳褲。
5、穿著非游泳衣、游泳褲者謝絕入池游泳。
6、禁止皮膚病、傳染病、高血壓、心臟病或酗酒者入池游泳。
7、入池前應先更衣淋浴,經消毒池洗腳方可入池游泳。
8、加強公共衛生管理,不準在池內吐痰、大、小便或丟雜物。
二、安全管理
1、禁止嬰幼兒入泳,兒童游泳需有成年人陪同監護。
2、禁止在池內跳水、潛水、玩球和打水,以免影響他人游泳。
3、下池前應看清池邊水深標識,身高1。4米以下或不會游泳者不得進入深水區游泳。
4、按開放時間進場和清場,任何人不得在開放時間外放人進場游泳。
5、救生員必須按責任區域分工全神貫注觀察游泳者,對個別水性不好者重點注意保護或提醒游客到淺水區游泳。如發現異常情況或有人溺水,應及時組織搶救。
6、設置急救藥箱,配備止血膠布、滴眼水及其他常用藥物。
三、設備管理
1、專人管理泵房,按規范操作水循環、水泵過濾、測定池水含氯量ph值、投放除藻劑及消毒劑。
2、泳池設備的管理按《游泳池設備運行、操作和保養》規定執行。
四、泳場衣物保管規定
1、泳場設衣物保管室,為購票入場者保管衣物(含衣、褲、鞋、手袋等隨身物品),保管時間為當日開場時間,清場20分鐘后不再負保管責任。
2、貴重物品不得存放在衣物保管柜內,應交衣物保管員代為保管。
五、本規定自20xx年一月一日起實施。
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值班制度:
1、值班人員應準時到位,做到不遲到、不早退、堅守崗位。保持高度警惕,發現形跡可疑的人,必須查詢清楚,并將情況記錄在案,以便備查。
2、值班人員到崗后,必須先巡查一遍,發現問題,及時處理,并做好記錄。
3、值班人員不得無故缺席,如遇特殊情況不能到位者,必須先找好代班人員,經館長同意后,方可代班。
4、節假日必須服從場部統一安排值班任務(無條件服從)。
5、如擅離職守,發生事故或案件,要進行追究。嚴重失職者,要加重處罰或追究刑事職任。
更衣室工作人員崗位責任:
1、遵守游泳館各項規章制度,堅守原則,按章辦事。
2、嚴守勞動紀律,提早十五分鐘上班,做好相關工作。
3、工作時不會客、不串崗、不擅離職守,全心全意為來館游客者服務,禮貌待人。
4、愛護和管理好更衣室內的各種設施,提高警惕,防止發生丟失物品現象和撬鎖等,拾到物品要及時交到有關部門。
5、更衣室服務工作人員不隨意對游泳者進行貴重物品的寄存。
保潔管理制度:
1.確定項目主任(組長負責人),根據選拔的現場工人(保潔人員)進行與現場相關的操作技能和工作要求的`培訓,并根據培訓結果進行選拔。
2、將保潔任務分解細化、按需要劃分若干個崗位,根據崗位任務的工作量與目標要求合理配置崗位人員。
3、按保潔標準和工作要求對場地保潔進行定期、不定期的檢查和監督,及時指出和糾正場地保潔中的問題。對檢查情況要有記錄、有處理、有通報,使場地保潔計劃穩步運行。
4、提出場地保潔過程中疑難問題的解決方案,制定場地保潔中的突發事件的預案。
救生員工作守則:
1、認真嚴格執行救生員值崗要求:認真、細致、友好、及時地為游泳者服務
2.遵守紀律,嚴格遵守崗位,絕對服從救生組長的領導。統一安排,調度,配合救生工作:
3、在游泳開場前,充分準備好后上崗,清場后或交接崗后離崗:
4、值崗時,不接電話,不會親友,集中精力,不擅自離崗。嚴禁攜帶任何與值崗無關的物品。
5、見“溺”勇為。不怕臟、不怕累、不推御、不拖延、不隨意終止搶救。
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1、公司營業前5分鐘坐上救生臺,隨時巡視、檢查泳池內泳者的'動態,加強安全管理,落實安全措施違者扣除3分。未按要求著工裝進入游泳場所,扣2分;
2、具備健康的身體和良好的水性,熟悉各種救生技術,持救生證上崗,并準備好相關工作用具。未穿拖鞋進入游泳場所,扣3分;
3、班前未檢查設施設備,造成安全隱患,扣3分;
4、未給客人講解游泳館的使用、服務、及注意事項,導致事故發生,扣4分;
5、保持警惕,隨時為賓客提供救護,防止發生意外,未禮貌勸導、阻止游客在池內外做危險動作,導致事故發生,扣4分;保證沒有無關人員進入池面,違者扣4分;
6、未按要求做好游泳池水質處理及消毒,扣10分;
7、雖對游泳池做了水質處理及消毒,但經檢測不達標,扣10分;
8、未按要求做好消毒檢測及記錄,扣3分;
9、未按要求做好區域內清潔衛生工作,扣2分;
10、未按要求收集客人反饋意見和建議,扣3分;
11、上崗時,保持注意力高度集中,不打瞌睡,不看書讀報,不與無關人員閑談,不做其他工作,不得擅自離開救生崗位。當班時帶情緒,表情呆板服務者,扣2分;
12、工作時間無故脫崗或私自會客,扣5分;
13、負責填寫凈化、消毒記錄表及其他使用情況交接記錄表。工作交接不到位或未交接違者扣4分,公司營業時間結束后沿泳池周圍檢查池內一遍,確認無事故、無隱患后方可離開。違者扣4分;
14、當班時不得坐在客用凳上,違者扣4分;
15、工作用具、客用物品不符合衛生標準及擺放標準,扣4分;
16、擅自進入吧臺逗留或私拿物品,扣50分并開除;
17、對客人任何提問,直接回答“不知道”者,扣4分;
18、不能按時完成上司安排各類管理工作,扣5-10分;
19、營業高峰期,管理人員未到現場協助服務,扣2-5分; 20、為本公司提出合理化的建議,經實施效果明顯,獎6-10分;
21、發現事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發生者,獎6-20分;
游泳池安全管理制度 10
1、游泳票、記次卡及年卡由收銀員按不同價格,向財務票證管理員領取。
收銀員在當班結束后,填寫繳款憑證時,要將當班銷售游泳票(記次卡、年卡)的號碼、數量及金額在備注欄中注明清楚。當領取的票卡售完后,憑繳款憑證的第一聯,向票證管理員核銷原領取的票卡,再重新領取票卡銷售。
2、設置“游泳館登記表”。
推薦:規章制度序號:是按照當天客人消費的.次序進行排號;
類型:指客人消費的是門票、記次卡或年卡;
號碼:指客人使用的票或卡的號碼;
數量:指客人共消費了多少人次;
金額:指銷售不同票或卡的不同價格;
卡使用次數:指記次卡消費是第幾次消費及所剩次數;
衣柜號碼:指由康樂服務員發給客人的衣柜鑰匙的號碼;
進館時間:指客人進館時間;
客人簽名:指年卡客人消費時客人簽名;
核對簽名:指由康樂領班以上人員,證實年卡客人或免費接待客人的核實簽名;
備注:指記錄特殊情況的注解。
注意:本表一式兩聯,當天營業結束后,由收銀員和康樂部進行核對,核對無誤后,雙方共同簽名確認;
一份交財務審計核對,另一份由康樂部留存核查。
3、康樂收銀員要認真填寫當班銷售及受理票和卡按表中內容,注意票和卡的號碼以及卡的使用次數。
4、客人衣柜鑰匙由康樂服務員保管發放,康樂服務員接到收銀員傳遞過來的票和卡時,將衣柜鑰匙發給客人,并將鑰匙號碼對照收銀員填寫的票或卡填入表中。
5、客人使用贈票時,收銀員收到票后,在票面上寫上“作廢”字樣并注上日期,當班結束后,將贈票交財務審計核對審查。
6、受理年卡時,一般要求客人在登記表上簽名確認,如果客人沒簽名,必須由康樂部當值領班以上人員簽名證實。
7、免費接待:根據賓館制訂的免費接待執行。
總經理接待,由總經理在接待單上簽名確認。
如果不能及時簽名,由部門經理代替接待時,由部門經理先在接待單上簽名,并注明接待內容;
部門經理應在第二天,將手續補齊后交財務審計處審查,如不補辦手續,將視同本人消費并在其當月工資中扣除;
如果總經理打電話到康樂部通知接待客人的,由康樂部領班以上人員填寫接待單,并于二個工作日內將手續補齊交財務審計核查。
8、鑰匙交接:客人游泳沖洗完后,由康樂部更衣室服務員將客人衣柜鑰匙交到服務臺服務員處,在雙方交接鑰匙時,必須辦理填寫“鑰匙交接表”(一式兩聯),財務收銀員要起到監督作用,并在表上簽名證實;
當天營業結束后,將此單一聯連同登記表一起交財務審計核對,一聯由康樂部留存備查。
9、當班營業結束后,填寫營業繳款憑證,按規定辦理好交款交單程序。
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