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辦公室內務管理制度(通用12篇)
在不斷進步的時代,很多場合都離不了制度,制度是指一定的規格或法令禮俗。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編精心整理的辦公室內務管理制度,希望對大家有所幫助。
辦公室內務管理制度 1
為樹立勤勉、務實、高效、文明的技術部形象,倡導和推進技術部講文明、講禮儀、講和諧等風氣,養成健康的工作習慣,切實提高管理水平,現結合技術部實際,特制訂如下辦公室內務管理制度:
一、辦公室是員工集中辦公和學習的`場所,工作人員必須衣著‘工裝制服’整潔大方,禮貌待人,文明辦公。
二、上班時間必須遵守公司的辦公制度和管理制度,加強出勤情況考核,外出有記錄,不允許無故遲到、早退。
三、每天有班前與班后短會,班前會內容、由部長安排布置當天工作及其要點,班后會內容,匯總當天的工作與問題,四、技術部各崗位人員做到分崗不分責,全體成員應該團結協作高效率地完成公司賦于地部門職責,技術部所承擔的任務,就是部內每個成員的職責
五、辦公室工作時間內應該保持電話暢通,做到待人熱情、服務周到。
六、公室要保持門窗干凈明亮;地面干凈整潔,無油污、痰跡;墻面干凈,無灰塵、;室有內外墻壁上不得隨意張貼、釘掛和涂畫。
七、辦公桌椅、沙發、茶幾擺放整齊、美觀;桌面除擺放常用的辦公用品外,不得擺放其它與工作無關的物品,保持辦公桌的干凈整潔。
八、文件柜、書柜內保持整潔,各種文件、資料歸類擺放,做到整齊、美觀、有序;柜上不得擺放任何物品,保持柜頂整潔。
九、各種文件、資料實行定置擺放,統一編碼,裝入文件夾內。抽屜里各種物品要擺放有序、整齊,暫不使用的文件應放進文件夾或者文件柜
十、上班時,用微笑營造愉快的工作氛圍,熱情對待前來辦事的客戶,同事間要彼此尊重、關心和幫助;下班前,整理好自己的桌面,將文件、票據和重要物品存放好、鎖好;離開時,做好“五關”,即關電腦、關電關水、關窗、關燈、關門。
十一、飲水機、電腦等設備完好、整潔、無灰塵、無油污。辦公室工作時間內保持電話暢通,做到待人熱情、服務周到。
辦公室內務管理制度 2
。ㄒ唬┺k公室定置標準
1、大隊按不同辦公室配置,繪制了物品擺放定置圖,請將圖貼在辦公室門后。
2、物品要按定置圖順序依次擺放,做到整齊、美觀、舒適、大方。
3、辦公室內與工作無關的物品一律清除。
。ǘ┺k公桌定置標準
1、辦公桌上物品按大隊統一繪制的物品擺放定置圖擺放,體現順序、方便、整潔、美觀,有利于提高工作效率。
2、辦公桌上除定置的外,不得再擺放其他與工作無關的物品。其中臺燈使用時放在中上側,不使用時放在桌面靠墻(窗)一側。
3、辦公桌內物品擺放必須整潔。
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1、工作椅隨時擺在桌后側中央,人離開辦公室(在辦公樓內),工作椅按座位原位放置。
2、人離開辦公室短時外出,工作椅半推進辦公桌下。
3、人離開辦公室超過四小時或休息,工作椅完全推進或靠攏辦公桌。
(四)文件資料定置標準
1、文件資料擺放入柜,要合理、整齊、美觀,保持柜內清潔整齊,隨時進行整理。
2、文件柜上不得擺放其他任何物品,保持柜頂整潔。
3、文件裝盒必須要分類命名,以便查找。
。ㄎ澹┺k公室內務衛生要求
1、每天上班前打掃辦公室衛生,對伸手可及的地方進行打掃,做到面潔(包括地面、桌面、柜面、門、墻及辦公設備等)、窗明、物整齊。
2、每周二(或按大隊既定安排的時間)進行衛生大掃除,清理不常用物品將其入庫入柜,打掃天花板、空調和能移動的`桌、椅、沙發、柜底下以及窗臺(露臺)、空調主機等平日難以觸及的地方,不留衛生死角。
3、平日辦公室字紙簍內的垃圾不得露出,煙灰缸內不得超過一半,及時傾倒。
4、人離開辦公室要對桌面進行整理,待辦文件要整齊擺放在辦公桌的中下側,辦公椅按定置標準擺放。
辦公室內務管理制度 3
一、清明節等法定節假日前期,各站可以根據工作需要,臨時加開專題站務會,有針對性地進行工作布署。
二、站務會參加范圍:
1、收費站參加人員。站長、站助、值班站長、管理員(票務、監控)、員工代表(各站自行安排)。
2、分公司管理參加人員。領導班子成員、各部門相關人員。站務會由站長統一安排,各站站長結合站務會實際需要,在提前一周與領導班子、各部門溝通,確定參加人員。如無實際需要,管理人員可以不參加站務會。
三、站務會形式:
1、由值班站長按班組次序匯報班組月工作基本情況,包括:
a、班組員工整體表現:差錯率、病事假、投訴等。
b、班組本月存在的突出問題。
c、針對突出問題采取的`措施。
d、下月班組工作安排。
e、需要向上級反饋的問題意見。
2、由站長對本站全月工作進行匯總,結合本站特點安排下月工作重點,布署各項措施,傳達上級指示等。
3、領導班子、相關各部門就班組反應的問題予以答復,能現場確定的要明確負責人、明確解決期限;分公司不能解決的問題,要明確負責部門,由負責部門與對口上級部門協調解決。
4、與會領導講評。
5、各站需安排專人做好會議記錄,會后形成分公司統一格式,各站自己保存一份同時上報綜合部存檔。
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辦公室是公司各部室辦公的場所,也是展現公司形象的重要窗口。為了營造一個整潔文明、井然有序的.辦公環境,樹立良好的社會形象,現制定辦公室內務管理標準如下:
一、辦公室應保持清潔:
1、經常打掃,保持室內清潔;地上達到無痰、無煙蒂、無垃圾,禁止擺放雜物。
2、辦公桌椅、柜俱要保持潔凈;
3、墻面不得亂貼、亂畫、亂掛;
4、辦公室布置要簡潔大方,裝飾不得過于花哨。
二、辦公室物品的陳設要井然有序:
1、辦公桌椅、桌面物品應擺放整齊,保持整潔;
2、辦公桌上不擺放與辦公無關的物品,有關辦公用的文件資料和文具的擺放不能雜亂無章;
3、文件柜要經常清理,柜內文件、圖書、報紙、雜志等物品擺放要整齊;
4、檔案類資料等不常用的物品應放入專門的檔案柜內,嚴禁在室內外隨處擺放、堆積;
5、靠窗戶的柜臺上嚴禁堆放任何檔案、物品、資料等,以免影響美觀。
三、上班期間,出于禮貌和方便工作,辦公室門必須打開。下班時,應關閉辦公室所有電器,關好門窗,以免發生意外。
四、嚴禁在辦公室內、走廊、過道等公共區域大聲喧嘩。
五、厲行節約,用水、用電、用紙不得浪費。
六、保潔人員對門廳衛生要隨時打掃,樓梯、樓道要經常保持清潔,做到無灰塵,無紙屑,無煙頭,無其他雜物,清新美觀。
七、水電管理人員對廊燈、會議室桌椅、燈具要每周檢修一次,保持設備完好清潔。
八、不僅要凈化環境,而且要凈化語言,不講臟話、粗話,自覺服從檢查和監督管理。
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1.保持宿舍清潔衛生,執行值日生制度,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物;
2.墻壁保持整潔,不能隨意涂抹,粘貼和懸掛物品;
3.床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋擺放整齊;
4.帽子、腰帶、杯、水桶等物均按指定位置擺放,保持內務的統一;
5.室內嚴禁擺放易燃、易爆、劇毒及其它危險品;
6.室內保持安靜,不得在室內喧嘩、打麻將、打撲克等以免影響其它隊員休息;
7.嚴禁在宿舍內煮食、飲酒、醉酒。
8.室長由保安隊長兼任,全面負責宿舍管理工作;
9.未經室長同意,不得造訪宿舍(物業公司管理人員除外);
10.嚴禁亂拉亂接電線,不得使用大功率電器。
11.未經保安部經理允許,不得擅自留宿外來人員。
12.違犯內務制度者,按照獎罰制度處理。
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一、收費廣場干凈整潔,信號燈及各種標牌配置齊全;二、票亭內物品擺放規范、整齊,地凈窗明,工作設備、桌面及各個角落無灰塵;
三、車道干凈無雜物,船島內不能存放除消防器材和衛生用具以外的其它物品;
四、收費廣場的設施要齊全、完好無損,干凈整潔無污漬、油漬;
五、站區無任何堆積的雜物,不能有衛生死角;
六、辦公樓內、值班室、更衣室、廁所等要干凈明亮,物品擺放整齊;
七、收費站、休息室、更衣室、食堂、廁所、收費廣場必須保持整潔、干凈、衛生;
八、各站的'衛生情況進行定期檢查和隨時抽查;
九、全體人員要維護站內衛生,不準有意破壞;
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一、院內走道整潔,綠化地隨時清理,保證無殘留廢物。
二、設立雜物間,樓道內嚴禁擺放任何雜物。
三、樓梯及扶手每日擦拭,保證無塵土。
四、公用垃圾桶一律放置在辦公樓后適宜位置,指定專人負責適時更換垃圾袋,定期對垃圾桶進行刷洗和消毒,適時清理垃圾,杜絕垃圾長時間堆積。
五、電工負責根據季節適時開共區域照明,以減少節約用電,并定期清理照明衛生。
六、會議室桌椅布局合理、擺放整齊,定期清潔,無殘留雜物、塵土。
七、衛生間定時清潔,地面干凈無積水,臺面整潔,洗手盆、便池無污漬,紙簍垃圾袋每日更換,鏡子無印跡。
八、公共區域嚴禁隨地吐痰。
九、公共區域及附屬設施劃分衛生責任區,落實到人,并做出明顯標注。
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一、娛樂室設專人管理。
二、報刊每日上架,書籍應整齊擺放在文件柜中利于查閱,報刊書籍定期整理、更新,妥善存放和處理。
三、對于娛樂室內圖書、小型體育器材等可外借物品建立管理檔案。對于員工借閱、借出要做到站內有記錄、記錄有簽字、事后有歸還。
四、站內自行安排娛樂室開放時間。原則為不在員工當班期間開放。員工不允許將所借閱書籍、物品等帶上崗。如出現此現象,站內按照考核處理。員工食堂管理制度
一、就餐人員一律在食堂用餐,不設食堂的收費站在指定地點用餐。
二、個人餐具保證衛生清潔,并統一存放在食堂或指定地點。
三、用餐時保持餐桌、餐椅衛生,用餐完畢將剩余飯菜倒入指定位置。
四、用餐要本著節約的原則,堅決杜絕浪費。
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1、嚴格內務衛生制度。被褥一律按規定擺放,被褥不整潔者每次罰款20元。物品擺放不整齊者罰款10元,被褥不疊者罰款50元。
2、嚴禁在室內或工作崗位抽煙,違反者每次罰款500元。
3、嚴禁無關人員到值班室及宿舍,每次罰款50元。帶無關人員在宿舍留宿者發現一次罰款100元。
4、嚴禁在辦公場所或室內大聲喧嘩,違反者罰款20元。
5、嚴格作息制度,不遵守規定的`每人罰款20元。
6、不服從領導工作安排者,第一次罰款100元,第二次予以開除。
7、上崗期間嚴禁電話聊天,違反者罰款10元,認識正確使用通訊設備器材,違反者發現一次罰款30元。
8、上崗期間不準做與工作無關的事,違反者每次罰款20元。
9、積極參加集體組織的各種活動,會議,無故缺席者每次罰款50元。
10、上崗者規定統一服裝,著裝不整潔者每次罰款20元,上崗值勤時不著裝者罰款50元。
11、搞好休息值勤場所管井衛生,衛生不合格罰款當事人20元,未落實衛生值日制度的罰款班長50元。
12、對保安器材嚴格規定保管使用,違反者發現一次罰款50元。
13、不準把無關人員帶入值勤范圍,違反者每次罰款50元,造成后果予以辭退。
14、遵守單位有關對頂,嚴禁監守自盜,發現一次移交公安部門處理。
15、無正當理由不服從工作調動安排,不服從輪崗制度,經批評教育后仍不悔改者罰款500元。
16、濫用職權,打擊報復或包庇他人的錯誤行為,后果嚴重者罰款500元。
17、散布流言蜚語,無事生非,挑撥離間,惡意傷人,罰款500元。
18、上崗值勤時嚴禁睡崗,脫崗,違反者罰款50元。
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第一條 保安(護衛)隊內務設置(主要指值班室、宿舍內務)應當利于工作,方便生活,因地制宜,整齊劃一,符合衛生要求。
第二條值班室、宿舍內只準張貼(懸掛)公司統一的崗位職責、工作程序、常用規范、值(排)表等文件,張貼(懸掛)必須整齊劃一。
第三條 值班室內務
1、值班桌面必須保持干凈、整齊,不得放置與工作無關的物品。
2、值班桌抽屜內必須保持干凈、整齊,物品放置有序。
3、文件柜內物品必須保持干凈、整齊。
4、值班室內地面、窗戶、門等必須保持干凈、無積塵、無污跡,交班人員必須在交班前徹底清潔值班室衛生。
第四條宿舍內務
1、地面干凈、無積塵、無污跡。
2、床鋪上被子、枕頭和床鋪下鞋子擺放統一、整齊。床鋪下需要擺放其他物品的`,也應按照整齊劃一的標準,分類統一擺放。零散物品應統一放置到整理盒內,分類擺放整齊。
3、床頭柜、衣柜、書桌等物品統一標準,擺放整齊。
4、墻體、窗戶保持干凈、無污跡。
5、建立宿舍每日衛生值班制度。保安(護衛)隊長應安排宿舍內成員輪流值班,將每日宿舍衛生責任到人,并設立值班記錄。
6、建立宿舍每月大掃除制度。保安(護衛)隊長應安排每月不少于一次全體保安(護衛)參加的衛生大掃除(當班人員除外)。
第五條各管理中心(處)應將值班室內務和宿舍內務檢查列入保安(護衛)員的月度考核。
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一、辦公室內每日清掃,保持適當的空氣流通。
二、辦公家具布局科學合理,以助于提高辦公效率。
三、辦公桌上文具擺放整齊,嚴禁擺放任何與工作無關的物品(適當飾物除外)。
四、辦公椅上不允許掛衣物、毛巾等雜物。
五、任何與工作無關的生活用品一律禁止擺放在辦公室明處。六、文件、書籍應整齊的'擺放在文件柜中,文件柜隨時整理,嚴禁存放食品,文件柜頂上不得堆置物品。
七、辦公電腦定期擦拭、維護,保證設備正常使用,嚴禁私自在電腦中游戲,長時間離開辦公室前要確保關機。
八、傳真機定期清潔,保證自動接收,由專人隨時檢查色帶、紙張存量等情況,并及時更換或添加,確保收發傳真正常。
九、報刊每日上架,定期整理、妥善存放和處理。
十、紙簍適時清理,杜絕雜物堆積。
十一、辦公室內原則上不配床,特殊崗位需要配置的,床上用品必須干凈衛生、疊放整齊,非休息時間不得在床上休息。
十二、長時間離開辦公室前,一律將桌面擺放的文件收拾整齊存放進文件柜,關閉照明、電器設備及電源。
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1、進入實驗室工作時,必須穿工作服、戴口罩、一次性手套,手套要保持完整、無破損。手套一旦疑有污染,應立即丟棄;嚴格污染區、生活區制度,下班時履行消毒制度。
2、實驗過程中必須嚴格按操作規程進行,避免實驗室的污染和標本間的交叉污染。
3、嚴格遵守室內質控制度,每天檢測標本時都必須附上質控品同時檢測,并繪制質控圖。實驗結束后若對照品結果出現異常應暫扣本次化驗結果,及時尋找原因并加以糾正后才能發出化驗結果。
4、工作結束后必須于當天下班前做好實驗室清潔工作。
5、培養良好的醫德醫風,愛崗敬業,堅持以病人為中心的原則,想患者之所想,急患者之所急,樂于為患者排憂解難。
6、涉及患者對實驗室工作人員及檢驗結果的抱怨應認真處理,對于實驗室化驗結果有誤的'應重新復查,并及時報告結果。
7、實驗室工作人員必須嚴格遵守本室的一切規章制度,如有違反,輕則批評教育,重則扣發獎金及紀律處分。
8、非本實驗室工作人員,不得進入實驗區。
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