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員工手冊獎懲制度（通用12篇）
在社會一步步向前發展的今天，我們每個人都可能會接觸到制度，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的員工手冊獎懲制度，歡迎大家分享。
員工手冊獎懲制度 1
為了進一步提高餐廳員工素質，規范工作行為，激勵員工積極性，特制定此制度。
一、獎勵制度
1、員工過生日時，會館為其贈送禮品。
2、業務能力優秀，不遲到，不早退，無曠工。
3、工作積極，團結同事，任勞任怨。
4、禮貌、熱情、周到的服務，經常得到客人的好評。
5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。
6、從會館的利益出發，為會館的發展，盡心盡力。
以上6條，會館按季度、年度進行評比，依據評比結果給予表彰獎勵。
二、懲罰制度
�。ㄒ唬┻`反以下條款按次懲罰20元。
1、在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的'事。
2、上班時間隨意吸煙，擅離工作崗位，無故遲到、早退。
3、浪費公物，視情節輕微的。
4、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。
5、未經許可擅帶外人入會館參觀。
6、工作時間內躺臥、睡覺，隨意撥打電話。
7、對客人指手劃腳，品頭論足。
8、與客人爭吵，把個人情緒帶入工作中。
（二）違反以下條款按次懲罰50元。
1、不服從管理與分配的。
2、對同仁惡意攻擊或誣告，偽證而制造事端。
3、隨意進出廚房、餐廳，到廚房抓吃、抓拿的。
4、下班后無故在會館逗留。
5、工作散漫，粗心大意。
6、在更衣柜內存放會館物品、食物或飲料。
7、當班時吃東西、看電視，用會館電話辦理私人事情。
8、拒絕會館經理授權的有關人員的檢查。
9、對賓客不禮貌，與客人爭辨。
10、當值時擅離工作崗位，閑逛，干私人事情。
11、不經請假，隨意曠工。
�。ㄈ┻`反以下條款的給予辭退，造成經濟損失的按原價賠償，觸犯刑律的提交司法部門處理。
1、偷盜同事或公有財物。
2、對上級或同事實施暴行或有重大的侮辱行動。
3、蓄意破壞會館或他人財物。
4、不服從工作安排，調動指揮，無理取鬧影響工作秩序的。
5、工作不負責任，損壞工具、設備、浪費原料，造成經濟損失較大的。
6、玩忽職守，違章操作、指揮，造成事故或經濟損失較大的。
7、包庇員工，對員工所犯錯誤視而不見，屢教不改的。
8、道德敗壞，向客人索取小費或物品，與客人吵架的。
9、利用職權，謀取私利，假公濟私，造成嚴重后果的。
10、連續曠工三天或一個月累計曠工兩次。
11、觸怨刑律，使國家財產受到嚴重后果的。
以上獎懲項目均由總經理主持并進行落實。
員工手冊獎懲制度 2
第一章總則
第一條為深入貫徹公司《員工獎懲制度》，保證售后服務中心業務工作的順利開展，本公司特制訂售后服務中心《員工獎懲制度實施細則》。
第二條本實施細則對營業人員及其主管、維修人員及其主管在業務工作方面的獎懲作出了具體規定。
第三條本實施細則包括業務工作獎懲體系、營業工作獎勵辦法細則、營業工作懲戒辦法細則、維修工作獎勵辦法細則、維修工作懲戒辦法細則等內容。
第四條本實施細則適用于售后服務中心零配件營業部門及人員、維修部門及人員的業務工作獎懲。
第五條零配件營業人員、維修人員非業務行為的獎懲及其它部門人員的獎懲辦法悉依《員工獎懲制度》執行。
第二章業務工作獎懲體系
第六條業務工作獎勵分為：
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�。ǘ┯浌�；
（三）記大功。
第七條業務工作懲戒分為：
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第八條業務工作獎懲計算與考核：
�。ㄒ唬┤甓壤塾嬋斡浌�=一次大功；
�。ǘ┤甓壤塾嬋斡涍^=一次大過
（三）功過相抵。一次嘉獎抵一次警告，一次記功抵一次記過，一次大功抵一次大過。
�。ㄋ模┤甓壤塾嬋未筮^解雇。
（五）考評辦法。
1、嘉獎一次當月考核時加1分。
2、記功一次加當月考核時加3分。
3、記大功一次加當月考核時加9分。
4、警告一次當月考核時減1分。
5、記過一次扣當月考核時扣3分
6、記大過一次扣當月考核時扣9分
第三章營業工作獎勵辦法細則
第九條提供“行銷新構想”，而為售后服務中心采用，記功一次。該“行銷新構想”一年內使售后服務中心獲利10萬元以上，再記大功一次。
第十條業務員主動反映可開發的`“新產品”而為售后服務中心采用，記功一次。該“新產品”一年內使售后服務中心獲利10萬元以上者，再記大功一次。
第十一條提供競爭對手動態，被售后服務中心采用為政策者，記功一次。
第十二條客戶信用調查屬實，事先防范得宜，使售后服務中心避免蒙受損失者，記功一次。
第十三條開拓“新地區”、“新產品”或“新客戶”，成效卓著者，記功一次。
第十四條達成上半年業績目標者，記功一次。
達成全年度業績目標者，記功一次。
連續三年度達成業績目標者，記大功一次。
超越年度目標20%（含）—50（不含），記功一次。
超越年度目標50%（含）以上者，記大功一次。
第十五條凡售后服務中心列為“滯銷品”，業務人員于規定期限內出清者，記功一次。
第四章營業工作懲戒辦法
第十六條挪用公款者，一律解雇。本公司將依法提出訴訟。
第十七條與客戶串通勾結，對公司利益構成損害者，一經查證屬實，一律解雇。
第十八條業務人員自親或伙同他人從事與公司業務屬同類業務者，或私自與競爭廠商有業務往來者，一經查證屬實，一律解雇。直屬主管若有呈報，免受連帶懲罰。若未呈報，不論是否知情，記過一次。
第十九條業務人員連續三個月未完成銷售任務，調離或解雇。
第二十條凡利用公務外出時，無故不執行任務者（含：上班時間喝酒），一經查證屬實，以曠職論處，并記過一次。若是干部協同部屬者，該干部解職。
第二十一條業務人員外出開展工作，無故不向直接上級回手機以確認自己準確位置者，經查證屬實，記過一次。
第二十二條業務人員因個人原因造成巨額或經常性商品短少者，予以解雇。
第二十三條挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務機密者，一經查證屬實，記大過一次，情節嚴重者解雇。
第二十四條上半年銷售未達當期銷售目標的70%者，記過一次。
全年度銷售未達銷售目標的80%者，記過一次。
第二十五條未按規定建立客戶資料經查獲者，記過一次。
第二十六條不服從上司指揮者：
�。ㄒ唬┭哉Z頂撞上司者，記過一次。
�。ǘ┎蛔裾丈纤臼姑惺抡�，記大過一次。
第二十七條未經批準私自使用營業車輛者，記過一次。
第二十八條售后服務中心規定填寫的報表，應繳而未繳者每次記過一次。
第五章維修工作獎勵辦法細則
第二十九條積極鉆研業務工作，提供先進維修技術方案，在節約消耗減少維修工時方面作出突出貢獻的，記功一次。
第三十條為用戶提供安裝防盜器等額外服務，并及時上交創收收入，創收純收入按20%比例獎勵創收人。
第三十一條在參加促銷活動或上門修車活動中，工作努力，成績突出，為公司贏得良好聲譽而做出重大貢獻者，記功一次。
第三十二條完成全年度工時定額者，記功一次。
超越年度工時定額20%（含）—50%（不含），記功一次。
超越年度工時定額50%以上者，記大功一次。
連續三年度完成工時定額者，記大功一次。
第六章維修工作懲戒辦法細則
第三十三條與客戶串通勾結，損害公司利益者，一經查證屬實，一律解雇。
第三十四條維修人員連續三個月未完成基本工時指標者，調離或解雇。
第三十五條凡利用公務外出時，無故不執行任務者（含：上班時間喝酒），一經查證屬實，以曠職論處，并記過一次。若是干部協同部屬者，該干部解職。
第三十六條上半年實際工時數未達當期工時定額70%者，記過一次。
全年度實際工時數未達當期工時定期80%者，記過一次。
第三十七條未按規定建立維修檔案者經查獲記過一次。
第三十八條不服從上司指揮者：
�。ㄒ唬┭哉Z頂撞上司者，記過一次。
�。ǘ┫麡O怠工者，記過一次。
（三）拒不服從工作安排者，記大過一次。
第三十九條動用所維修車輛為自己或他人辦私事者，記過一次。
第四十條維修人員進行收費維修項目、部分收費維修項目或安裝防盜器等收入，拒不上交的，經查證屬實，記大過一次。
第七章附則
第四十一條本實施細則由售后服務中心制訂并負責解釋。
第四十二條本實施細則報總經理批準后施行，修改時亦同。
第四十三條本實施細則實施后，售后服務中心既有的相關規定自行終止。
第四十四條本實施細則自頒布之日起實施。
員工手冊獎懲制度 3
為了使我公司駕駛員服務規范，全面提升從業人員服務質量，提升企業形象，按照國家法律、法規的相關規定，特修訂本制度。
一、保持車容車貌整潔光亮，專用設施、標志、標記完好無損，能正常使用，車況良好；
二、保持良好的精神面貌，做到精力充沛，微笑服務，親切和藹，端莊穩重，落落大方；
三、做到面容清潔，發式大方，男駕駛員不留長發、小胡子，女駕駛員不濃裝艷抹，不留長指甲，不使用香味很濃的化妝品；
四、營運服務中按季節穿著工裝，保持服裝干凈整潔；
五、言談舉止文明得體，不說臟話，嚴格使用規范用語，按要求使用普通話服務；
六、按規定攜帶、放置營運證件，做到亮證服務，服務資格證必須面對顧客擺放，以利于顧客監督；
七、遵守秩序，服從管理人員管理，愛護衛生；
八、嚴格遵守交通法規，執行駕駛員安全操作規范，嚴禁酒后駕車和疲勞駕車保證安全行車；
九、出車前必須仔細檢查車輛，保持車輛性能良好，不開帶病車；
十、按規定使用GPS移動傳媒等無線電通訊設施，保持設施正常使用，不得對已安裝好的專用設施設備擅自改動或毀損；
十一、按照需要出車；
十二、工作牌上的`姓名，編號必須清晰醒目，禁止涂改、遮蓋；
十三、嚴禁在加油機上作弊。
十四、未嚴格遵守行業管理規定和企業管理各項規章制度的，經查實，將按《駕駛員管理制度》進行處罰。
員工手冊獎懲制度 4
為創造文明、健康、低碳的工作環境，確保機關工作人員身體健康，樹立文明、良好的辦公形象，發揮機關單位在全市控煙工作中的'模范帶頭作用，特制定本制度。
一、大力做好機關控煙的宣傳工作，采用多種形式向機關工作人員宣傳吸煙的危害，使其改變吸煙不良習慣，控制吸煙，促進身體健康。
二、局機關內的辦公室、會議室等場所禁止吸煙。違反者若被督查或舉報屬實，第一次給予口頭警告，第二次取消當年評優資格,并扣發獎金。
三、在本制度規定的禁止吸煙場所或區域內，設置明顯的禁止吸煙標志。
四、在禁止吸煙場所或區域內，不得放置吸煙器具，不設置附有煙草廣告的標識和物品。
五、在禁止吸煙場所或區域內，不得吸煙或攜帶燃燒的卷煙、雪茄煙或煙斗。
六、局機關控煙工作由局辦公室負責管理，設控煙監督員，不定期對各科室禁止吸煙工作的落實情況進行檢查、督導。對檢查結果記入年終考核。
七、在禁止吸煙場所發現吸煙行為，所有人員都有權利和義務對吸煙者進行勸阻、教育。經勸阻，屢犯不改者，年終考核結果記為不合格。
八、實行月評比，年終總評兌現。每月底由領導小組對各科局進行“四無檢查”，即無煙灰缸、無人吸煙、無煙味、無煙頭。對執行較好的科局頒發“無煙科、局流動紅旗”。
員工手冊獎懲制度 5
一、考核
全面禁煙是我局建立禮貌單位的一項重要舉措，全體職工自覺遵守我局控煙工作的各項規章制度�？責熮k公室在控煙領導小組領導下，負責全局的控煙工作，每周不定期組織檢查，重點檢查科室控煙制度的`執行和控煙工作的落實狀況，發現問題及時向相關科室反饋并要及時整改。
二、獎勵
設立“優秀控煙科室”獎。在各級檢查中未發生違反控煙相關規定，到達無煙標準的科室，年度獎勵300元。
三、處罰
1、全體職工不得在禁煙區內吸煙，違反者若被督查或舉報屬實，第一次給予口頭警告，第二次給予嚴重警告，第三次給予全局通報批評并開始扣發工資(起始額度為50元，以后每增加一次，扣發額度為前一次額度的2倍，每月累計，從當月個人工資中扣除);每年出現三次以上(含三次)違反控煙規定者，取消當年評優資格。
2、各科室對其職工有教育監督職責，若職工在本科室內違反控煙規定被扣發工資。
3、各科室實施控煙目標職責制，若檢查發現科室內有吸煙者或有煙頭等違反控煙規定的現象，每發現一處罰款30元，每月累計。
所有扣發額度由控煙辦公室根據每月檢查結果匯總，報局領導審批后，由控煙辦公室執行，同時將檢查結果向違規科室反饋，并公布。
四、檢查
監督巡查小組定期或不定期檢查，對無視我局禁煙制度，造成重大影響的科室或個人，將按相關規定追究職責。
五、凡與本制度相抵觸的規定以本制度為準。
六、本制度從發布之日起執行。
員工手冊獎懲制度 6
1、把安全生產管理工作納入內部檢查、考核、評比的重要內容。
2、飯店每年年底對安全生產管理工作先進集體和個人進行評比和獎勵，獎勵內容如下：
（1）安全制度和措施得到有效落實，安全設施保管完好，安全培訓工作突出；
�。�2）及時發現和消除安全隱患，避免發生事故；
（3）及時消除事故避免了重大損失，表現突出；
（4）在事故中，有其他立功表現；
3、違反安全規定，有下列行為之一的部門和個人，視情節輕重、造成的后果及應承擔的.責任，給予相應的處罰：
�。�1）安全工作負責人不認真履行職責，未落實有關規章制度，教育管理不力，造成不良后果；
（2）值班人員失職或擅離職守，致使飯店發生安全事故；
（3）違反安全制度和有關操作規程，引發安全事故；
�。�4）擅自動用、損壞安全設施，安全器材的；
（5）無證上崗操作特種設備的；
（6）交通肇事、火災、游泳淹溺、食物中毒發生1人以上的；
�。�7）超過管道局下達的事故控制指標的；
�。�8）發生事故，雖然未造成人員傷亡，但是經濟損失達10萬元以上的；
�。�9）發生重大事故造成惡劣影響的。
凡發生以上事故，由酒店紀檢和行政部門依照安全生產責任狀和有關規定逐層追究責任；發生責任事故的部門和個人，取消晉升、評先資格，扣除風險抵押金及全部獎金，直至開除；構成犯罪的依法追究刑事責任。
員工手冊獎懲制度 7
一 、獎勵制度
1、 助人為樂，在社會上受到好評，為醫院贏得榮譽。
2 、見義勇為，為保護醫院財產，病區安全及患者安全做出貢獻。
3 、服務態度好，經常受到患者，家屬，周圍同志和領導的好評。
4 、及時發現問題，有效的杜絕差錯，事故，護理并發癥及護理糾紛的發生。
5 、帶病堅持工作，主動加班加點，積極想辦法為患者解決實際困難。
6 、每個季度或全年全勤。
7、為醫院或科室發展提出合理化建議，并采納后產生一定的效果的。
8、無院內感染發生，醫療廢物管理規范。
9 、每個月或每年評比“星級”護士，優秀護士，并給予較高的榮譽和物質獎勵，
10、 每年在正式期刊，報紙上發表專業文章，積極參與科研，著書成績顯著。
二、懲罰制度
1 、違反護士儀表規范的。
2、上班濃妝艷抹，佩戴醒目首飾的。
3、在病房中扎堆聊天，大聲說笑，工作時間干私活的遲到，早退，無故不按時交接班的。
4、穿工作服外出的。
5、在崗期間醫療廢物不分類，混放的。
6、由于工作疏忽，責任心不強，發生護理差錯，糾紛，護理并發癥， 對意外事故或重大事件未及時報告的。
7、未經許可在工作時間內擅離職守，散播錯誤的，惡意的信息或謠言。
8、未按請假規定無故缺勤的.，不服從調配的。
9、不能完成正常的工作任務，在護理操作過程中違反操作規程，給病人帶來痛苦給醫院代理啊影響的。
10、值班時脫崗造成嚴重后果的。
員工手冊獎懲制度 8
1、隨地吐痰、亂扔紙屑者；(罰10元)
2、說臟話、做不文雅動作；(罰10元)
3、上崗聊天、串崗、離崗、脫崗者；(罰10元)
4、上班吃零食、接打私人電話者；(罰10元)
5、由于操作不規范，損壞營業用具者；(罰10元)
6、向賓客提供服務或與賓客相遇時沒有做好微笑服務；(罰10元)
7、對賓客沒有使用禮貌用語；(罰10元)
8、規定站立站崗和半跪式服務而不遵守，姿勢不標準；(罰10元)
9、上班時間私自會見親友，或在客用區會見親友；(罰10元)
10、客人走后沒有及時關掉功放、電視機、電腦、空調、排風；(罰10元)
11、私自在包廂休息、唱歌、看電視、閑坐；(罰20元)
12、不愛惜公物，在墻上或設施上亂涂亂畫；(罰20元)
13、非工作需要進入調音室、電工房、廚房、吧臺等生產重地；(罰20元)
14、不按公司規定少收、不收或多收客人費用事后及時改；(罰20元)
15、因任何原因與同事爭吵者，視情節輕重；(罰20-100元)
16、誹謗他人，制造不團結因素者；(罰50元)
17、知情不報、蔽護他人、隱瞞真相者；(罰50元)
18、區域衛生不達標者；(罰10元)
19、私自處理客人財物者；(罰100元直至開除)
20、偷吃公司食品或客人遺留下的食品；(罰20元)
21、上班時間，吸煙者，或未向領班請假去其他地方吸煙著；(罰50元)
員工手冊獎懲制度 9
根據《中華人民共和國安全生產法》、《省安全生產條例》和《省人民政府關于進一步加強安全生產工作的決定》等文件精神，特制定我鄉安全生產達標考核獎懲辦法：
一、政府分管負責人
1、負責轄區內安全生產監督管理責任，按縣安委會下達的控制指標實施管理。
2、年終按全年目標責任書進行考核打分，成績得分名列前茅的由鄉政府實施表彰和獎勵。
二、各村委會
1、年終政府委托鄉安監辦對各村、居委會按照《愛民鄉村、居委會安全生產達標考核細則》的要求進行考核打分，成績在50分以下的（含50分）實行一票否決，取消本年度的集體評獎資格；對村委會負責人，責任人取消本年度的個人評先評優資格，并在全鄉內通報。
2、對全年安全生產考核得分名列前茅的村委會給予獎勵。
三、各企事業單位
1、凡發生一起（含一起）死亡事故或發生重傷事故的實行一票否決，取消本年度評獎資格，對負責人取消評優評先資格，同時按情節追究責任，予以處罰。
2、年終鄉政府委托鄉安委會對各企事業單位按照《愛民鄉企業安全生產達標考核細則》的`要求進行考核打分，成績在85分以下的（含85分）實行一票否決，取消本年度的評獎資格，同時取消企業負責人的評先評優資格，并在鄉內通報。
3、對全鄉安全生產考核得分名列前茅的企事業單位獎勵，負責人予以表彰。
員工手冊獎懲制度 10
1、對于模范遵守、執行《中心小學教師職業道德規范》的教師，在教師年度考核，評優、評先、職稱評聘等方面給予優先評選。
2、對利用教師職業便利謀取私利，在晉升職稱、評優評先中實行“師德一票否決制”。
3、教師不得在參與各類考試工作中徇私舞弊;不得在申請認定教師資格、申報專業技術職務、評選優秀教師、骨干教師、晉級等活動中弄虛作假。一經發現上述行為，情節較輕者批評教育，重者實行師德一票否決。
4、關心每一位學生的思想、道德、行為、心理、智力、能力、身體的全面發展，提高每一位學生的基本素質。堅持正面教育，不偏愛學生，不歧視學生，不簡單粗暴對待學生，不諷刺、不挖苦、不侮辱學生，嚴禁體罰和變相體罰學生。認真聽取學生、家長意見，建立民主、平等、和諧的師生關系。對于此項出現問題者嚴格實行“師德一票否決制”。
5、任何活動與節假日前都要對學生進行安全教育，并對活動中可能出現的.事故采取必要的防范措施，保護每一位學生的人身安全,并及時報告有關單位和部門。因工作失職追糾經濟、法律責任。
6、維護教師形象。衣著整潔端莊，與教師職業相稱。校園內均為禁煙區,違者給予批評教育。
7、同事之間有意見，不吵不罵，不背后議論，不搬弄是非，通過正常途徑交談解決。不講不利于團結的話，不做不利于團結的事。不準以任何方式向家長索取錢財物品，不準讓家長辦違反政策的事或幫助，推銷產品。有上述情形者給予勸戒。
員工手冊獎懲制度 11
一、醫院辦公室不定期組織抽查，重點檢查科室控煙制度落實情況，把檢查發現的問題及時通報到各科室（部門）及時整改。
二、各科室須認真貫徹衛生院控煙制度，認真執行控煙規定，負責所屬區域內的控煙工作，發現患者、家屬以及來訪者吸煙，及時勸阻，保證控煙區內無吸煙者、無煙頭。
三、控煙區實行包干負責，各科室（部門）負責范圍內發生吸煙現象。
四、所有工作人員不得在控煙區內吸煙，也不得穿著工作服在室外吸煙區吸煙，違反者若被督查或舉報屬實，給予全院通報批評并扣量化考評5分，以后每增加一次，扣分額度為前一次的2倍；每年出現三次以上（含三次）違反控煙規定者，取消當年評優資格。
五、各科室（部門）負責人對本科室工作人員有教育監督責任。負責人實施控煙目標責任制，若抽查發現包干負責范圍內有吸煙者或有煙頭等違反控煙規定的現象，每發現一處扣量化考核5分。對無視醫院控煙制度，造成重大影響的'科室或個人，將按院規定進一步追究責任。
六、設立“優秀無煙科室（部門）獎”，開展創建“無煙科室”活動中，未發生違反相關規定的科室（部門），年度獎勵量化考核20分。對戒煙成功的院員工給予獎勵量化考核10分，加以表彰。
七、凡與本制度相抵觸的規定以本制度為準。本制度由院控煙領導小組負責解釋。本制度從發布之日起執行。
員工手冊獎懲制度 12
一、獎勵細則
1、在執勤和日常管理中完成規定目標，無違紀違章行為，各項工作積極主動，圓滿完成者。
2、發現并設法抓獲各種違法犯罪分子者。
3、保安人員見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，成績顯著者。
4、積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績突出者。
5、積極參加搶險救災，保衛人民生命財產安全，成績顯著者。
6、為搞好區內的安全保衛工作，積極出謀獻策，提出合理化建議，效果明顯者。
7、拾金不昧者。
8、被評為區、市、省政府“治安模范標兵”者。
9、年終被評為先進保安班組、“先進保安員”者。
10、班長責任心強，以身作則，認真監督本班隊員執勤，帶領本班人員圓滿完成任務者。
二、罰懲細則
1、保安人員在值班時看小說、玩游戲機、聽收錄機或進行其他與值班無關的事情。
2、在值班崗位上睡覺。
3、擅離職守、脫崗。
4、酒后執勤。
5、未按時交接班。
6、執勤時，著裝不整，佩戴不齊。
7、未經批準，私自替人值班。
8、不按規定進行執勤登記和交接班登記。
9、執勤中玩忽職守、疏于防范，發生案件和事故。
10、不按時完成下達的'任務，又沒正當理由者。
11、扣留物品不上交、不登記，撿拾物品不報告、不上交者。
12、外借、損壞、丟失保安器械和執勤設施的。
13、遇有緊急情況，臨隈脫逃或坐視不管者。
14、法制觀念淡薄，聚眾鬧事、賭博者。
15、不服從分配、頂撞領導者。
對違反以上規定，并屢教不改者，從重處罰，直至開除。
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