2022項目管理制度（精選14篇）
在充滿活力，日益開放的今天，越來越多人會去使用制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的2022項目管理制度（精選14篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
項目管理制度 篇1
第一章 總則
第一條 貫徹公司以市場為中心的基本思想，理順項目管理中人、財、物的關系，明確工作責任，充分體現人盡其才，物盡其用的原則，遵照國家有關規定和公司其他有關規定，特制定本制度。
第二章 定義
第二條 遵循項目經理負責制的原則，通過項目經理和項目組織的努力，運用系統的理論和方法對特定項目及其相關可利用資源進行計劃、組織、協調、控制，以實現項目的預定目標。
第三條 適用范圍
1、硬件工程：除純硬件銷售之外的硬件項目，包括網絡設備安裝工程、綜合布線工程、監控產品的安裝工程等。
2、軟件工程：凡公司自行開發及代理軟件項目，包括OA系統、MIS系統，電子商務軟件，企業的MRP、MRPII、ERP等。
3、綜合性工程：劃分為硬件分項工程、軟件分項工程實施管理。
4、其他應該實行項目管理的工程。
第四條 名詞解釋
1、項目業務經理：在項目簽約以前的項目經理，主要負責完成項目的前期需求調研及總體設計方案，從項目的前期公關、跟蹤，直至項目的簽約。
2、項目實施經理：在項目簽約之后的項目經理，主要負責項目的`詳細調研及詳細設計方案，從實施計劃的制定、執行，直至項目的完工驗收。
3、責任業務員：按公司有關規定，與項目成敗具有直接利益關系的人員。
第三章 流程
第五條 項目準備
1、業務信息的管理
2、意向客戶的確定
第六條 項目立項
1、立項
2、跟蹤
3、簽約
第七條 項目實施
1、確定實施小組
2、制定實施計劃
3、編制項目預算
4、執行實施計劃
5、協助項目決算
6、項目內部評審
7、完成竣工驗收
8、提交竣工文檔
第八條 項目終止
第九條 項目文件歸檔
第四章 項目準備
第十條 適用范圍：銷售中心
第十一條 業務信息的管理
1、任務：項目信息調研，收集、匯總項目業務信息。
2、工作流程：業務員每日向部門經理匯報；部門經理每日向市場總監匯報；市場總監每周向總經理匯報。
3、形式：口頭、書面、隨時報告；晨會、行政例會。
4、報表：《意向客戶日報表》、《意向客戶周報表》。
第五章 項目立項
第十二條 定義：通過可行性分析，確定近期內(一般不超過三個月)公司需要投入人力、物力、財力的有可能在近期簽約的業務項目。
第十三條 適用范圍：銷售、技術、商務部門。
第十四條 任務
1、提出立項申請、進行可行性分析。
2、成立項目小組。
3、項目跟蹤。
4、項目簽約。
第十五條 立項審批流程：
1、程序：業務員先向部門經理提出(按權限，一般項目以上的必須向市場總監申請)，然后會同技術部門進行可行性分析，再按一般項目由部門經理審批，較大項目由市場總監審批，向總經理匯報，重大項目由總經理審批。
2、流程：
第十六條 可行性分析的內容
1、價值(預計利潤達1000萬元以上)；
2、公司技術能否支持；
3、公司資源能否支持；
4、是否符合公司產品方向(能否體現公司形象、能否樹立樣板工程)；
5、預計簽約時間；
6、成功的可能性；
7、客戶的業界信譽(主要指資金信譽)；
8、公司其他的競爭優勢；
9、其他需要提供的分析資料。
第十七條 立項報表：《銷售立項申請表》(見附件一)、《銷售立項撤消單》(見附件二)
第十八條 確定項目小組
1、原則：由立項審批人提議，通過銷售、技術部門的項目小組成立會議討論決定。
2、成員組成：
(1)一般項目：利潤1000萬元以下
責任業務員(兼項目業務經理) 1人
售前支持技術人員 3人
(2)較大項目：利潤2000萬元以上(含2000萬元)至4000萬元以下
部門經理或市場總監(項目業務經理) 1人
責任業務員 1人
售前支持技術人員 5人
(3)重大項目：利潤4000萬元以上(含4000萬元)
總經理或總經理指定人選(項目業務經理)1人
責任業務員 1人
售前支持技術人員 10人
第十九條 項目跟蹤
1、任務：項目前期需求調研、編寫項目總體設計任務書、形成項目總體設計方案，審核、審批總體設計方案。
2、設計方案的管理：送交客戶之前必須經技術部門負責人簽字，項目業務經理簽字確認，并由行政部在方案上蓋章同時保存方案的電子文檔，以保證技術文檔的可追溯性。
3、方案的審批流程：
一般項目：部門經理
較大項目：市場總監 總經理
重大項目：總經理
4、審批表格：《項目設計方案審批表》。(見附件三)
5、項目預支款按公司日常業務預支款制度執行。
第二十條 項目簽約
1、簽約人員：由項目經理負責項目的合同簽定。
2、合同的審批：
一般項目：項目經理
較大項目：市場總監
重大項目：總經理
第二十一條 提交項目合同實施情況
市場部門按項目合同的基本情況匯總，向工程部門(軟件開發部門)或技術部門提交相關資料。(見附件四《項目合同實施情況表》)
第六章 項目實施
第二十二條 定義：實行項目實施經理負責制，項目經理負責管理此項目的各項費用開銷，通過項目實施經理的指揮、協調、組織、溝通，領導整個項目的實施過程，以實現項目的預定目標。
第二十三條 適用范圍：各部門。
第二十四條 項目實施的任務
1、確定實施小組
2、制定實施計劃
3、編制項目預算
4、執行實施計劃
5、協助項目決算
6、項目內部評審
7、完成竣工驗收
8、提交竣工文檔
9、其他應當由項目實施小組完成的任務
第二十五條 成立實施小組的程序
1、項目實施經理的確定
一般項目：市場總監審定
較大項目以上：總經理審定
2、項目實施經理的任用范圍：
一般項目：由技術人員擔任
較大項目：由技術部門負責人或技術骨干擔任
重大項目：由技術總監或總經理擔任
3、小組成員的確定原則
項目實施小組成員由項目實施經理提議，通過項目實施小組成立會議討論決定；項目業務經理、責任業務員必須為實施小組成員；前期售前技術支持人員應當為實施小組成員。
第二十六條 制定實施計劃
1、詳細設計方案(施工設計方案)
2、項目實施方案
3、項目任務書
4、材料計劃
5、人員計劃
6、項目進度計劃
7、質量控制計劃
8、項目物資供應計劃
9、培訓計劃
第二十七條 實施計劃的審批
1、程序：由項目實施經理協同技術部門負責人、工程部門負責人對實施計劃進行審核，最終必須得到總經理的審批，才可以實施。
2、報表：《實施計劃審批表》
第二十八條 項目預算
按實施方案、項目任務書編制項目預算。
第二十九條 執行實施計劃
按計劃安排、指揮項目的具體實施工作；在項目的實施過程中，處理與甲方的協調關系。
第三十條 項目決算
1、配合財務部門做好項目的成本歸集、利潤確認；
2、最終項目工程量的財務決算。
第三十一條 項目內部評審
項目內部評價，項目實施的工作回顧，經驗教訓總結，項目成員工作考核，作為項目獎懲的依據。
第三十二條 組織竣工驗收
協同公司各相關職能部門，組織用戶或第三方項目評審單位竣工驗收。
第三十三條 提交竣工文檔
在項目驗收合格后，匯編項目有關文件，向甲方提供所有的技術參數和文檔，并提供完整的竣工文檔。
第七章 項目變更及確認
第三十四條 項目設計變更
項目實施過程之中發生的項目設計變更導致項目合同的變更，必須及時得到甲方的簽證。日�？梢酝ㄟ^項目聯系單(見附件五)得到甲方的書面確認。
第三十五條 項目合同變更的甲方確認
遵照合同變更程序，依法進行。合同變更必須在項目變更實施之前取得甲方的書面確認。
第三十六條 項目變更的內部審批
凡變更金額在XXX元以下的，由項目經理審批；超過XXX元，一律由總經理審批。
第八章 項目終結
第三十七條 項目終結：辦理項目終結手續。
1、全部合同條款履行完畢的項目進入公司項目終止程序，由公司內部逐級審批(見附件六《項目終止審批表》)；
2、未履行全部合同條款，因故中途廢止的項目合同進入法律程序或內部責任追究程序。
第九章 項目文件歸檔
第三十八條 項目歸檔：匯集項目文檔，按公司資料檔案管理的有關規定入檔。
注：附件(略)
項目管理制度 篇2
為適應教育事業和市場經濟發展的需要，加強學校項目決策和建設的科學管理，提高學校建設規劃和建設水平，確保學�；窘ㄔO管理科學規范，特制定本制度。
一、校園總體規劃審批。學校上報教育局校園總體規劃，然后教育局工程辦組織專家進行集體會審，再由局黨委研究決定，資金不足的項目，學校要一次性規劃，分步實施。
二、校園總體規劃圖修改。學校校園總體規劃圖由于某種原因需要修改，都必須上報教育局再審批才能修改，學校無權修改校園總體規劃圖。
三、校園建設無論是新建、改擴建、維修改造和校園綠化等建設工程，都要上報工程辦，審批以后才能開工建設。
四、學校校舍建設施工圖紙都要送專業圖審機構審核，未經審核的施工圖紙不允許使用。
五、嚴格實行工程預審和終審制。不論是新建、改擴建、綠化、維修、校園文化等建設工程開工前要進行預審（工程預算審計），校監會監督按預審價簽訂施工合同，竣工后要進行終審（竣工決算審計），學校工程都必須由校監會實行全過程監督管理。需要進行工程預審和終審的項目，學校必須準備好完整的工程預審和終審資料，上報教育局工程辦，學校進行初審后，再統一協調審計部門進行審計，審計結果由教育局工程辦與學校校長簽字認可并加蓋公章，未經以上程序審計的結果無效，還要追究相關領導的責任。
六、嚴格實行合同管理制。工程施工合同、監理合同、造價咨詢合同、勘察設計等合同是工程結算、工程安全、工程質量管理的重要依據；是確定甲乙雙方權利和義務的協議，不論工程大小都要簽訂合同，合同的內容必須完整，格式必須規范，計價必須合理。學校工程施工合同要統一格式。
七、嚴格實行工程監理制。學校新建、改擴建、維修改造項目工程都要聘請有相應資質的監理公司實行全過程監理，學校也應挑選1-2名熟悉業務，責任心強的同志負責工地現場管理�？⒐を炇罩饕h節必須請校監會負責人參加。所有工程都必須按相關施工規范、操作規程、質量標準和安全規則實施，確保工程質量達到合理使用年限。
八、學校基本建設檔案指在校園總體規劃內進行的自然勘測、規劃、建設及管理工作活動中形成的應當歸檔保存的.各種文字、圖表、聲像等技術文件材料。
九、學�；窘ㄔO檔案是學校規劃、新建、擴建、維修和發展的重要依據，按照集中管理和分級管理相結合的原則進行管理。
十、凡在學校內建設的項目，應按下列規定范圍建立檔案資料
1.基礎資料檔案：地形、地貌、水文地質、工程地質、比例尺地形圖、地下管線測量成果圖、地名以及學校歷史沿革等方面的歷史、狀況和校園建設管理規章制度等。
2.規劃方面檔案：校園總體規劃、分區規劃、工程規劃、專業規劃和近期建設規劃等。
3.工程建設管理檔案：項目建議書、項目論證書、規劃審批、土地征用與劃撥、項目審批意見書、計劃任務書、項目批復、設計方案審批、施工圖紙、工程施工技術管理資料、招投標書、預決算書、施工合同書、增減工程結算證明書、審計結論等。
4.學校基本建設檔案中的項目工程批復、工程施工合同、工程預概算書、竣工審計報告、施工圖紙、備案證等，必須交學校檔案室存檔。
十一、對未申報而私自建設的工程項目，直接責任人要進行通報批評，并作書面檢查；對未簽訂施工合同先施工的工程項目，將對直接責任人進行通報批評并作誡勉談話；對未進行工程預審、終審和直接撥付工程款的，將對直接責任人進行行政和黨紀處分；對不履行基本建設程序，造成質量安全和經濟損失的，將視情節輕重給予行政、黨紀、經濟處分，并作降職或免職處分；對存在嚴重失職、瀆職和造成重大經濟損失的違法行為，直接將責任人移送司法機關追究經濟、行政和刑事責任；對學校建設管理較好的單位和個人要給予獎勵和表彰。
項目管理制度 篇3
1、學校德育管理領導小組確立實施項目。
本年度確立的德育項目共有：踐行《文峰學子規》、天天故事會、校園環境建設、成長展示板、補位教育、師德師風建設、班主任考評、周評課、環境衛生、進餐紀律衛生、學科德育、德育基地建設、課堂紀律管理、辦公紀律、德育創新工作、學風建設、教風建設、學生心理健康教育、學生疾病預防、品困生行為矯正、路隊管理、教育活動、學生評優、家校聯系、學生座談、檔案管理、 班主任培訓 、廣播室建設、學生典型宣傳、后進生教育、班級常規管理、班級文化、 班風建設、兩區管理、學生行為規范教育、學生干部隊伍建設 、住宿生管理、德育系列活動調研能力、懲戒能力等四十二個重點德育項目。
2、德育室主任負責具體落實各個項目。
（1）宋宏訓副主任負責的項目：衛生網格化、成長展示板、校園文化建設、班會活動、進餐紀律衛生、家校聯系、學生座談、檔案管理、 班主任培訓 、廣播室建設、學生典型宣傳、后進生教育等；
�。�2）周娟副主任負責的項目：補位教育、師德師風建設、班主任考評、班級常規、班級文化、 班風建設、補位教育、兩區管理、學生行為規范教育、升旗管理、學生干部隊伍建設 、住宿生管理、德育系列活動、調研能力、懲戒能力等。
3、德育室項目負責人每周檢查通報，每周小結，寫成“周工作匯報”先由分管德育工作的.副校長審閱，再交校長辦公室，由校長親自審閱。
4、德育室主任每周一下午第一節課在辦公室主持召開德育工作例會，總結本周工作，聽取各項目負責人關于項目落實情況的匯報，并對各項目的實施提出具體指導意見，安排下周工作。
項目管理制度 篇4
第一條、為規范行政服務中心項目管理，根據x市人民政府辦公廳《關于進一步規范區縣行政審批服務大廳建設的意見》（x辦發[20xx]127號）和縣委、縣政府《關于印發大x縣行政服務中心管理的若干規定的通知》（x委發[20xx]22號）有關規定，特制定本辦法。
第二條、本制度適用進入縣行政服務中心的服務項目的管理。
第三條、本制度所稱的'服務項目，是指依法進行的各項行政審批、審批上報、核發（證）照、備案等行政行為。
第四條、縣行政服務中心管委會負責服務項目的確定、調整及協調與管理。
第五條、進入縣行政服務中心的項目依照“合法、合理、便民、高效”的原則確定：
�。ㄒ唬┘{入縣行政服務中心的項目，應符合本辦法第三條的要求；
�。ǘ┓⻊諏ο蟮纳陥蟛牧蠎椖哭k理過程中法定的必不可少的材料和依據，窗口單位不得隨意增設辦理服務項目的前置條件；
�。ㄈ┺k事程序的設定應包括項目辦理的全部過程；
�。ㄋ模┏兄Z時限應在法定的期限內根據高效原則和項目辦理的實際情況進行合理縮減；
�。ㄎ澹┦召M項目須提供合法、有效的收費文件和許可證，實行亮證收費。
第六條、服務項目實行動態管理：
�。ㄒ唬┐翱趩挝灰婪ㄔO立、取消或部門間調整、變更服務項目，應及時向縣行政服務中心管委會申報確認；
�。ǘ┛h行政服務中心管委會可根據服務項目運作的實際情況，提出調整意見。
第七條、服務項目的確定、調整、變更，相關窗口單位應及時制定相應的內部運作程序和制度，并根據情況授予服務窗口及人員相應的辦理權限。
第八條、服務項目實行“服務內容、辦事依據、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費依據及標準”六公開。
第九條、服務項目的辦理：
（一）服務項目的受理、初審、繳費、轉報、核發證（照）等環節，應在縣行政服務中心辦理；
�。ǘ┮堰M入縣行政服務中心辦理的行政審批許可證項目和行政事業性收費項目，原單位一律不再受理；
�。ㄈ┮婪ㄕ{整項目收費及變動相關手續，應報縣行政服務中心管委會備案；服務項目公布為免費的，一律不得收費。
第十條、凡違反本制度，經查實后，按照有關規定追究其責任。
第十一條、本制度由縣行政服務中心管委會負責解釋。
第十二條、本制度自發布之日起執行。
項目管理制度 篇5
一、總則
1質量管理工作是保證和提高工程質量的重要環節。我們應貫徹質量第一，預防為主的方針，切實加強施工質量的預控、檢查和驗收制度，便于發現問題，及時糾正，讓顧客的要求得到滿足。
2質量管理部要牢固建立質量是企業的生命的思想，堅持預防為主，要從施工準備到竣工驗收的各個環節上，進行技術監督、過程控制和質量檢驗，使產品的質量水平不斷提高。
1)工程技術部門要監控與審核工程質量規劃和施工方案，落實三級交底制度，檢查規劃與方案的實施過程，抓好科技進步和技術創新，推廣十項新技術應用，提高工程質量品牌。
2)生產計劃部門要堅持抓生產必須抓質量的要求，在落實生產計劃的同時要明確工程質量要求，在不影響工程質量的前提下合理安排進度計劃，要堅持做到上道工序質量不符合要求不得交付下道工序施工，要始終以嚴格的管理和合理的施工進度創造良好的施工生產環境，提供使顧客滿意的精品。
3)材料部門供應的材料要符合材料質量標準，要嚴格材料采購、驗收檢測和使用管理制度，要及時了解和掌握施工現場所需不同材料和新材料的規格、性能以及應用要求的情況，做到為工程建設提供合格材料。
4)質量檢查人員應持證上崗，應挑選工作責任心強，能堅持原則，具有較高技術水平和實踐經驗的人員擔任。專職質量人員公司直接領導，應相對固定，不得任意調整。如因工作確需調動，需經公司主管部門同意。
5)專職質量檢驗員的配備，根據國家規定數據不低于企業職工總數的5，應滿足企業質量管理的要求與能力。
6)項目部、隊組質量管理，要充分依靠群眾，在操作過程中要精心施工，隨時自檢。項目部應有項目質量員，項目質量員獨立開展工作。專業隊應有兼職質量員，以便進行自檢工作。兼職質量員由關切或有經驗的工人擔任。
7)質量管理網絡在公司總經理領導下，由總工程師分管，在公司質量管理部組織下展開各項工作。各技術經理分管質量工作，分管技質的主管抓質量工作，項目部設質量員、隊組設兼職質量員。
8)質量檢驗人員應定期參加公司的質量活動。
9)全面質量管理是現代工業生產中一種科學的質量管理方法，企業的全體職工，都要學習和參加質量管理，為了取得經驗，逐步展開，應建立質量管理小組，并開展活動。
二、公司各級的質量責任制
1、公司總經理是負責承擔企業工程質量的法定代表人，對公司所承建工程的質量負全面責任�？偨浝砦锌偣こ處熁蝽椖拷浝砭唧w抓公司的工程質量。
2、總工程師或項目經理負責實施集團公司質量工作規劃，指定質量管理目標，負責確定重點、重大工程的質量保證措施，總工程師或項目經理領導質量管理部和工程技術部，對工程質量進行具體工作。單位工程質量的評定，由質量管理部組織評定，總工程師審核驗證。
3、各項目經理全面負責本項目工程質量和產品質量。分管的技術經理具體抓工程質量，有職有權。各項目經理應尊重技術經理在質量問題上的處理意見。項目部應根據具體情況定出質量管理目標，確定創優質目標工程，制定獎罰制度并以切實實施。并制定工程質量計劃。
4、項目經理對在建工程的質量全面負責，項目工程師配合項目經理抓好工程質量控制，負責技術交底、過程檢查處理、檢驗批和分項工程的評定驗收，匯報和整改質量問題，項目經理在質量問題上應與項目工程師密切配合，尊重項目工程師在質量問題上的意見。
5、作業班組長主要抓好隊組操作質量，提高工人技術素質。保證檢驗批和分項工程質量達到國家驗收標準，不合格者推倒重來，多創優質產品，擺正質量同進度，質量同效益的辯證關系，在抓好質量基礎上促工程進度，降低原材料的消耗。
三、公司質量管理部職責范圍
1、認真執行百年大計，質量第一，質量是企業的生命的方針，在總工領導下，組織推動生產中的質量工作，貫徹、執行工程質量的有關政策、法令、制度、規范、規程及有關文件，有關規章制度。
2、在總工領導下，制訂和完善工程質量獎罰方法，并組織實施，對分公司進行督促，檢查執行情況。
3、經常深入現場，積極宣傳，貫徹質量操作規程，對施工現場進行檢查、監督，發現問題及時處理，并立即報告總工程師。
4、參與重點工程施工組織設計，施工方案的討論，并對各項目進行監督、檢查執行情況。
5、對職工做好質量教育，并經常對質量人員進行業務指導，并組織學習，不斷提高業務水平和工作能力。
6、組織質量員定期活動，開展質量監督工作，提高質量員業務水平。
7、做好工程質量報表，做好分項工程質量月檢查評定工作，并將分項工程月檢查評定情況匯集上報下發。
8、在總工程師領導下，擬訂目標管理項目，開展優質工程活動，做好組織評定及資料復查工作。
9、組織工程的基礎、主體及竣工的.驗收工作，聽取有關單位意見，提高工程質量。
10、收集顧客投訴意見，明確責任部門，按要求落實整改問題，使顧客得到滿意。
四、質量檢查和評定
質量檢查工作，應以自檢為主，自檢、互檢與專職檢查相結合的原則，按照現行的施工質量驗收規范執行。
1自檢：隊組在操作過程中，應進行自檢，每天收工前和完成一定數量的產品以后，由兼職質量員會同項目工程師、作業班長進行自檢工作。
2互檢：工序搭接，不同工種交接時，應進行工序之間的交接檢查，發現問題及時解決，通過互檢以促進隊組之間提高工程質量意識，并弄清各自的責任。
3檢驗批的質量檢查：應由項目質量員、作業班長進行檢查和實測，對存在的問題進行處理，并填寫檢驗批質量驗收記錄。
4分項工程的檢查：應由項目經理、項目工程師、項目質量員進行檢查和實測，發現問題及時處理，并填寫分項工程質量驗收記錄。
5專職檢查：公司專職質量員根據項目部的分項工程評定，每月組織復查，核定分項工程等級。隊組互檢由隊組兼職質量員簽字。
6定期的質量檢查：公司組織各級質量管理人員開展定期的質量檢查，交流經驗，開展評比活動，促進工程質量不斷提高。
(1)項目經理每月對分項工程進行復查，對于檢查不合格的應及時處理，表揚優良，批評差劣，進行獎懲。
(2)質量管理部每季對工程進行抽查，并將抽查的情況匯集起來上報下發。對工程質量成績顯著的單位和項目部給予表揚或嘉獎。
7公司質量管理部不定期的開展質量抽查工作，全面監控施工項目的質量動態，嚴格把好過程控制關。
五、材料、構件的質量驗收
1所有進場的原材料及工具，供應部門應及時提供出廠證明或質量保證書。工地材料員要對所進材料的規格、數量及外觀質量進行檢查驗收。
2、各種材料驗收：要檢查生產許可證、出廠合格證、驗用證、進市許可證及質量保證資料，成品出產質量必須符合設計及驗收標準，驗收人員對成品規格、數量及外觀質量進行驗收。
3、所有由生產廠送進場的產品，項目經理在工地應進行檢查驗收，質量員進行質量抽查。到廠內提貨的，應在廠內進行驗收，發現質量存在問題，可拒絕接收。
4、現場材料必須按施工總平面圖布置堆放整齊有序，場地要硬化，排水要暢通，特種材料要做好防潮、防火、防腐工作，保證材料在現場存放過程中的質量。
六、質量員的活動及報表制度
1每月質量員進行集體活動，活動內容由質量管理部組織，如：
(1)學習規程、規范、質量標準及其他業務知識。
(2)交流情況，分析解決質量通病。
(3)優質工程驗收評定。
(4)質量觀摩。
2每季參加一次由公司組織的質量檢查活動。
3做好分項工程質量月報，通過檢查，如實填寫。作業班組在當月末，下月2日前上報各項目部、項目部組織復查，于月后7日內上報質量管理部(一式三份)。公司再組織抽查復核。
4收集過程控制中的顧客、監理及上級主管部門的滿意度信息；收集顧客意見調查表；實施回訪工作；均在季度內作出收集統計后上報集團公司質量管理部。
5工程質量事故報告。工程質量事故分一般性質量事故和重大質量事故兩類。一般事故發生后，應立即與公司取得連系。
七、工程階段驗收
單位工程各階段的驗收工作
在該階段工作完成后進行。單位工程階段驗收分殼體驗收、性能測試；分項工程的質量控制資料和質量驗收記錄及安全和功能檢測報告等。階段驗收由各項目部協助建設單位(或監理單位)邀請該工程的設計、監理、質監及公司的有關部門負責人參加。工程階段驗收按下列程序進行：項目工程師介紹工程概況和施工中質量控制情況，公司技術質量部門介紹質量檢查結果。進行現場檢測；匯集到會各方代表驗收意見；進行主體工程驗收簽證或提出整改意見寫成會議記錄及驗收報告。為確保單位工程竣工一次驗收合格率達到100%，特規定公司所有工程，在完成合同內容后，必須通知公司質量管理部一起進行竣工工程的質量預驗收。未經預驗通過的工程不得報建設單位進行竣工驗收。
八、整體驗收
1工程預驗收必須具備下列條件：
(1)、工程合同范圍內的分部項工程施工完畢。
(2)、階段工程通過驗收，性能良好。
(3)、工程質量驗收資料齊全，質量控制資料基本齊全。
(4)、書面的施工情況匯報已完成。
其內容一般包括：
A、工程概況：工程名稱、建筑面積、預算造價、計劃開竣工日期、實際開竣工日期、結構形式、周遍施工環節、內外裝飾、施工中發生的特殊情況，甲方、設計、監理、質監情況、總分包情況等。
B、工程施工實況：施工過程、設計變更、隱蔽工程。
C、工程施工情況：質量預控方法、過程、結果；各分部項實測統計及結果；分部項驗收及結果、QC小組活動及結果。
D、工程中尚未得到解決的問題及建議。
工程預驗收提出整改的內容限期整改，整改結束及時填寫單位工程質量竣工驗收記錄、質量控制資料核查表、安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄和觀感質量檢查記錄。企業技術負責人評定工程質量等級后才能進行正式的竣工驗收。
2工程整體驗收
整體驗收在預初驗合格之后由建設單位組織設計、監理、施工等四方人員參加共同驗收，驗收時應做好驗收準備，資料必須齊全，要作施工情況匯報，介紹工程質量概況，填寫竣工驗收記錄，驗收通過后共同簽證，交付建設單位使用。
整體驗收必須具備下列條件：
1完成了合同規定的各項工程的內容。
2各分部工程質量達到合格標準以上。
3工程技術資料正確、齊全。
4已簽署工程質量保修證書。
5書面的施工情況匯報已完成。
屏蔽效能的驗收及認證：工程結束后，由需方按國軍標進行性能檢測：
1如需方對測試結果有異議，可由供方、需方及由需方委托的權威檢測單位組成聯合驗收小組，對屏蔽室的屏蔽效能進行復測認證，測試費用由需方負責。如性能未符合合同規定的指標，供方整修至達到合同要求，發生費用由供方負責。
2工程竣工驗收一般按下列程序進行：介紹工程概況；介紹施工實況匯報工程質量情況；提出工程中尚未解決的問題并說明原因；驗收人員實地查看驗收工程；聽取及匯總各方面的意見，評定質量等級；簽字辦好驗收手續確定竣工資料、竣工決算，完成未了事項及工程結帳的制約日期。
3、其它項目的驗收：屏蔽室安裝結束后由需方派出專人按雙方制訂的合同有關要求，對該工程的電氣、裝飾通風安全及其它配置設備進行驗收。
4、交付：在上述兩項目驗收均合格后，供方將該工程交付給需方，屏蔽驗收工作結束，屏蔽合同履行完畢。、交付：在上述兩項目驗收均合格后，供方將該工程交付給需方，屏蔽驗收工作結束，屏蔽合同履行完畢。
屏蔽室質量的保證和售后服務措施
1、嚴格按照標準，保證施工質量；
2、屏蔽室移交使用時，供方向需方提供屏蔽室的全部圖紙和資料文件，并進行使用培訓，需方保證不向除最終使用者外的第三方泄露；
3、建立質量檔案，定期回訪用戶，檢查質量情況：公司設有售后服務機構，可及時排除屏蔽室的故障并及時進行維修：在接到用戶維修電話通知后，一般問題立即答復，疑難問題24小時內答復，重大問題在48小時內趕到現場維修處理。
九、投訴和回訪保修制度
1、為維護企業社會信譽，確保工程質量符合國家質量標準，凡工程交付使用后的保修期內必須做好回訪工作。
2、工程質量保修書應在竣工驗收同時交給甲方�？⒐ず笤诮拥浇ㄔO單位發回的保修要求和投訴時應立即派人回訪，并進行處理。
3、工程竣工半年后由分公司組織質量回訪1~2次，期間發現問題確因施工造成的質量問題，分公司要負責保修。
4、施工時的顧客投訴，要積極處理，滿足顧客的需求。
十、顧客滿意度測量
工程質量是關系客戶滿意度的重要方面，認真實施在施工過程中、施工驗收時和驗收后的顧客滿意度測量，是企業為滿意度提供服務的規定。在施工過程中，現場協調會中，上級主管部門綜合檢查中收集各方的顧客滿意度信息。從中分析和測量企業給予顧客的滿意程度，并不斷提出改進意見，使企業的質量管理體系不斷完善，顧客的滿意不斷提高。
十一、獎罰制度
獎優罰劣的措施：對施工管理不善，造成管理失職和質量下降的；對違反規定的，造成安全問題的；給甲方造成使用功能嚴重影響的；對工程反復出現問題又不積極整改的等等，均處以經濟罰款和行政處罰。
對榮獲優質工程(包括結構優質)的；對質量管理和工程質量名列前茅的；對分部、分項質量突出的等給予表彰和獎勵
生產管理組每年年底前至少重新校正一次，并參照以往質量實績會同有關單位檢查各料號(規格)各項標準及規范的合理性，酌予修訂。
質量標準及檢驗規范修訂時，生產管理組應填質量標準及檢驗規范設(修)訂表，說明修訂原因，并交有關部門會簽意見，呈現總經理批示后，憑此執行。
項目管理制度 篇6
一、制度目的
為規范項目研發、加強項目管理，保證信息系統符合業務一致性、內控合規性、系統穩定性、系統安全性，使我公司新產品開發能夠嚴格遵循科學管理程序進行，公司根據企業實際情況和研發產品的特點，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于產品技術人員及其關聯公司的產品開發與項目管理全過程。附件涵蓋《產品需求申請表》模板，《產品設計PRD文檔》模板，《產品測試文檔》模板。
三、制度說明
1、本制度中軟件開發指新產品系統開發和現有產品系統升級改造。
2、本制度中軟件開發遵循項目管理和軟件工程的基本原則。項目管理涉及立項管理、項目計劃和監控、配置管理、合作開發管理和結項管理。軟件工程涉及需求管理、系統設計、系統實現、系統測試、驗收測試、試運行、系統驗收、系統上線和數據轉換。
3、各軟件開發項目組應嚴格遵循本制度所附流程和模版，若需調整需經過相關評審。
四、開發管理過程
（一）需求管理
依據公司業務開展及軟件產品應用現狀所提出的需求，均須遵循本制度內容執行。
1、需求分類：
�。�1）根據其緊急程度，分為緊急類需求和非緊急類需求；
（2）根據其實施優先級，分為緊急、高、中、低級四個級別；
2、審批流程
�。�1）需求申請人提交《產品需求申請單》（詳見附件1）至業務歸管
部門進行業務評審，評審通過后，報至產品技術中心。
�。�2）產品技術中心根據產品需求進行分析，形成評審報告進行內部評審，評審通過后列入部門工作計劃，并提交至公司中高決策層。評審報告內容主要包括預計工作量和成本、風險、可行性分析等（詳見附件2：《產品需求文檔（PRD）模板》）。
�。ǘ┝㈨椆芾�
經評審確認后的產品需求由產品技術中心提交公司中高決策層，討論通過后立項。
�。ㄈ╉椖坑媱澟c監控
對于產品需求，軟件開發采用項目形式管理，項目經理負責整個項目的計劃、組織、協調和控制。
技術總監配合項目經理、產品經理與項目干系人進行有效溝通，在項目目標、項目計劃和工作方法上達成一致。
�。ㄋ模┫到y設計
1、在系統設計階段中，邀請用戶或者業務一線人員充分參與，確保系統設計能滿足系統需求。
2、項目組結合需求規格說明書或者系統原型，進行數據庫設計和功能設計，并形成《DB設計書》。項目組組織相關人員對核心功能的相關設計進行評審，出具《評審報告》，評審人員應對評審意見簽字確認。
3、項目組進行詳細設計，出具《單元測試案例》。《詳細設計說明書》中，需要定義系統輸入輸出說明和接口設計說明。
4、詳細設計評審和DB設計評審均以《業務需求規格說明書》為依據，
確保系統設計滿足全部需求。
5、對已確認的系統設計進行修改，需項目經理及技術組負責人及測試負責人審批。
�。ㄎ澹┫到y實現
1、系統實現包括程序編碼、單元測試和集成測試。
2、在系統實現時保證開發、測試和生產環境獨立，為各環境建立訪問權限控制機制，并明確項目成員的職責分工。對生產環境、測試環境與開發環境在物理或邏輯方面應該做到隔離。
3、項目組進行單元測試和集成測試，出具《單元測試報告》、《集成測試報告》和《系統測試用例》，測試人員簽字確認測試結果（詳見附件3：《×××系統_測試報告》、附件4：《×××系統_測試用例》）。
4、項目組完成《用戶操作手冊》（參照附件5），凡涉及應用系統的.變更，應對手冊及時更新。
�。┫到y測試及驗收測試
1、項目測試組依據項目整體計劃制定項目測試計劃。
2、產品技術中心確保開發、測試、驗收、上線運營環境獨立，為各環境建立訪問權限控制機制。
3、搭建驗收環境供內部測試，網絡運營中心在驗收測試環境進行驗收測試，并在《驗收測試報告》簽字確認。
4、業務部門邀請合作伙伴參與測試，確保與系統控制活動相關的功能得到充分的測試，確保系統生成的與編制財務報告相關的報表的正確性。
5、驗收測試通過后，進一步完善《用戶操作手冊》。
（七）系統試運行
1、網絡運營中心根據項目規模及影響決定試運行策略。
2、研發事業部組織制定《試運行計劃》并提交網絡運營中心審批。
3、研發事業部進行相關系統部署工作，準備培訓資料，對相關用戶和信息技術人員進行培訓。
4、試運行達到《試運行計劃》規定的終止條件時，項目組編寫《試運行報告》。此報告應由項目組和試運行單位審批確認，并提交系統主要使用部門負責人審批。
�。ò耍┫到y驗收
1、研發事業部及業務歸管部門組織驗收小組，從業務需求和功能需求及技術需求進行系統評估驗收。
2、驗收小組依據驗收情況整理形成《產品驗收報告》提交信息系統研發事業部及業務歸管部門審閱。
（九）系統上線
1、系統上線應遵循穩妥、可控、安全的原則。
2、研發事業部提交系統上線發布申請。
3、研發事業部在系統發布前檢查經測試人員、相關業務歸管部門負責人審批確認的《系統發布申請》、相關《測試報告》是否齊全，并提交公司決策層審批確認。
（十）數據轉換
1、研發事業部配合數據轉換/初始化各相關部門，根據網絡運營中心和研發事業部負責人簽字確認的《數據遷移計劃》/《數據初始化計劃》進行
項目管理制度 篇7
學�；ㄌ庩P于基建項目施工管理的辦法暫行)
一、施工前
1、依據建筑工程立項計劃、施工圖說、施工合同、施工執照、施工技術規范、投資額，組織、管理工程的施工。
2、施工管理的任務主要由基建處承擔，有關部門密切配合。
3、基建處施工科根據工程的規模、施工技術要求，配備各專業工地代表，在施工過程中嚴格履行職責。工地代表應將工程質量做為首要管理目標，為建設高質量的工程盡職盡責。
4、施工科負責組織有關部門，依據設計確定的工程位置、標高，進行場地的“四通一平”。
5、根據工程的規模、施工技術要求的程度、要求建設的速度、施工條件的情況等，由施工科編制工程招標文件，綜合科負責辦理施工單位的招標工作，確定施工單位。
6、施工單位選定后由施工科辦理工程承發包合同的會簽，經各科會簽后，方可辦理合同的正式簽訂。
7、對施工單位進入現場人員的管理水平，施工技術水平，施工隊伍的技術素質，工種的配備、設備情況等，施工科應做全面的了解，以便進行管理。
8、單位工程原則上應該選擇一個總包單位。若要分包，總包單位必須事先報告我方，經我方研究同意后，方可進行。
9、為了把設計圖紙的問題，解決在工程開工之前，以利施工的順利進行，在選定施工單位后，施工科應組織我方專業技術人員和施工單位審學圖說，并提出審圖意見。
10、施工科負責組織設計交底，解決審圖時提出的疑點。工程開工前，施工科督促施工單位編寫施工組織設計，經工地代表審查、施工科審核同意，報基建處處長批準。施工組織設計的主要內容應包括:工程概況，工程施工方案，施工準備工作，施工進度計劃，施工現場平面布置圖，技術指標，各分項用工、材料的采購、施工設備機具的進場、臨建設施的搭設、物資的運輸)計劃，安全衛生措施等其中材料供應計劃應由材料科審核同意)。
二、施工階段
1、施工單位進入現場后，施工科應通知施工單位到校保衛處辦理入校、住校的具體手續。對施工現場的情況，施工科應書面通知保衛處，以便其加強對施工現場的安全保衛工作。
2、施工單位應根據學校建設計劃和合同工期，詳細制訂總施工進度計劃和分部、分項工程進度計劃，并匯制計劃網絡圖，報工地代表和施工科審核，同意后報主管處長批準。施工過程中，工地代表應嚴格按進度計劃控制工期，確保工程按計劃完成。
3、甲乙雙方的管理組織機構應在工地現場掛牌公告，內容包括:甲方工地代表、材料員，乙方項目經理、施工隊長、質量檢查員、材料員等。
4、工程開工后，工地代表要根據國家現行的建筑安裝工程質量檢驗統一評定標準、操作規程、驗收規范和規程項目的具體設計要求，對工程質量進行全面管理監督。
5、施工科應定期組織施工調度會，重點解決施工的質量問題如有重大技術問題，應組織專業調度會解決)。協調各施工單位、專業工種之間的關系。會議由工地代表負責記錄，必要時要寫出會議紀要，發放相關單位。會議上提出的問題，由工地代表會后負責實施。
6、工地代表在工程開工時要立即建立《施工日志》，并堅持每天記錄，內容包括:質量檢驗記錄，試塊、試件的取樣檢驗記錄，事故處理記錄，甲乙雙方辦公會議記錄初驗及驗收情況，質量返修，獎懲事項，天氣情況，出勤和勞力組織情況等。該日志在竣工時作為施工技術資料交檔案室存檔。
7、根據規劃建設部門批準的建設文件和學�？傮w規劃要求，由施工科組織勘測單位、施工單位和工地代表進行工程項目的定位、放線和確定標高。經檢驗后，組織規劃建設部門和設計單位的'有關人員驗線。方位、軸線、標高、控制樁、龍門樁標高等數據復核準確無誤后，有關人員簽證確認，方可開挖基槽。
8、基槽開挖后，施工科組織工地代表和校審計處有關人員確定土石方的類別。對數量較大，地形復雜的土石方類別的確定，應報主管處長，共同研究確定，并由工地代表及時辦理簽證。
9、基槽開挖后，應及時釬探，工地代表要跟蹤檢查，并督促施工單位對基槽進行初驗，作質量評定。施工科應及時組織勘察、設計、質檢、施工等單位有關人員進行驗槽。如發現地基與勘察設計不符時，由設計人員提出處理意見。工地代表督促施工單位做好釬探、驗槽和地基處理記錄，各方人員簽證。未經簽證或基槽不符合設計要求的，不準進行下道工序
10、工地代表對沙漿、混凝土的配料，要經常進行檢查驗證，必須達到配比規定。
11、隱蔽工程隱蔽前，施工單位應首先進行自檢評定，然后由施工科組織設計、施工、質檢單位有關人員進行驗收，并做好驗收記錄，達到合格后及時辦理簽證手續，進行隱蔽。如發現未經檢查驗收，或檢查驗收不合格而隱蔽，有關責任人必須負責。
12、建筑工程的基礎工程、主體工程等分部工程的質量，由施工科組織設計、施工、質檢部門的有關人員進行驗收，并及時辦理驗收簽證。
13、工地代表對施工單位的施工質量隨時進行監督檢查，發現問題及時通知施工單位進行處理。在未做出妥善處理之前，不得進行下道工序的施工。
14、重要問題和事故重大隱患，除通知施工單位外，應向科長匯報，必要時用書面文件通知和匯報。同時，施工科應組織有關工程技術人員協助施工單位訂出處理的措施，經處長同意后，由施工科負責監督實施。
15、各專業工地代表應密切配合，協調各專業工種的施工程序，保證施工順利進行。水電暖衛工程的打洞、剔槽和預埋卡鉤應在土建抹灰前完成，工地代表應檢查是否牢固規范。
16、裝飾階段開始前，工地代表要督促施工單位首先做出樣板，由施工科組織有關人員對樣板進行驗收，驗收合格計劃創優工程必須優良)后，方可進行全面裝飾。工地代表嚴格按樣板標準，監督施工單位按程序施工。
17、對工地發生停水、停電等由我方責任造成的停工現象，工地代表應及時和有關部門聯系，爭取盡快解決確保施工順利進行。如不能及時解決，要按合同規定，予以簽證。
三、材料管理
1、材料科要嚴把材料質量關，施工科工地代表應積極協助。
2、工程材料必須符合國家標準和設計要求，對材料的型號、規格、性能等質量指標。
3、工程所用的地材，市場采購的物資，材料科、工地代表和施工單位必須嚴格把關，對可能影響工程質量標準的材料，一律不準使用。
4、對沙漿及混凝土，必須按規定留試塊，材料科材料員、工地代表應跟蹤檢查施工單位的沙漿、混凝土試塊的制作、養護和試壓檢驗情況。
5、為防止假冒偽劣建材進入施工現場，對于重要材料和現場不易檢驗辨別的半)成品材料，材料科必須派專人跟蹤施工單位采購。
6、所有進場材料必須“三證”合格證、準用證、出廠證)齊全，其中鋼材、水泥、磚、防水材料等重要原材料和成品，應同時具有合格證和試驗報告。
7、有合格證明的材料或構配件仍應現場于是核查，未經檢驗或檢驗不合格的材料不準進入施工現場。
8、材料員和工地代表應仔細復驗材料，一旦發現所用材料與圖紙設計不符或存在疑點，應立即通知施工單位停止使用，并立即匯報。
9、材料檢驗要按國家的有關標準規范進行，不同批的材料要重新進行檢驗。
四、工程完工
1、工程完工后，工地代表應督促施工單位首先進行自檢自驗，合格后，提交“竣工報告單”，經工地代表和施工科長簽證同意后，進行工程初驗。
2、初驗由施工科組織，要求盡量詳盡細致。主要部位要進行實測實量，裝修安裝工程要逐件項)檢查，不放過任何細節。初驗由工地代表做詳細記錄，對發現的問題負責督促檢查施工單位在規定的時間內進行整改。整改后再由施工科組織復驗，復驗合格后，正式向規劃建設部門申請竣工驗收。
3、竣工驗收工作由基建處組織，約請規劃建設部門、質量監督部門、設計單位及學校有關部門共同進行�？⒐を炇蘸细窈螅┕た萍皶r辦理有關驗收手續。
項目管理制度 篇8
第一節總則
第一條為規范自有軟件研發以及外包軟件的管理工作，特制定本制度。本制度適用于公司總公司軟件研發與管理，分公司參照執行。
第二條本制度中軟件開發指新系統開發和現有系統重改造。
第三條本制度中自行開發是指主要依賴公司自身的管理、業務和技術力量進行系統設計、軟件開發、集成和相關的技術支持工作，一般僅向外購置有關的硬件設備和支撐軟件平臺；合作開發詩司與專業IT公司(合作商)共同協作完成IT應用的項目實施和技術支持工作，一般形式詩司負責提供業務框架，合作商提供技術框架，雙方組成開發團隊進行項目實施，IT系統的日常支持由IT技術中心和合作商共同承擔，IT技術中心負責內部(一級)支持，合作商負責外部(二級)支持；外包開發是指將IT應用項目的設計、開發、集成、培訓等任務承包給某家專業公司(可以是專業的IT公司或咨詢公司等)，由該公司(承包商)負責應用項目的實施。
第四條
軟件開發遵循項目管理和軟件工程的基本原則。項目管理涉及立項管理、項目計劃和監控、配置管理、合作開發管理和結項管理。軟件工程涉及需求管理、系統設計、系統實現、系統測試、用戶接受測試、試運行、系統驗收、系統上線和數據遷移。
第五條
除特別指定，本制度中項目組包括業務組(或需求提出組)、IT組(可能包括網絡管理員和合作開發商)。
第二節立項管理
第六條
提出開發需求的信息技術部門參與公司層面立項，進行立項的技術可行性分析，編寫《立項分析報告》(附件一)，開展前期籌備工作�！读㈨椃治鰣蟾妗窇鞔_項目的范圍和邊界。第七條應用系統主要使用部門將《立項分析報告》上交公司總裁室進行立項審批，以保證系統項目與公司整體策略相一致。第七條應用系統主要使用部門將《立項分析報告》上交公司總裁室進行立項審批，以保證系統項目與公司整體策略相一致。
第八條
《立項分析報告》得到批準后，成立項目組(如果是外包開發，則成立外包商項目組；如果是合作開發，則與外包商共同成立合作開發項目組，以下統稱“項目組”)，項目組應包括業務組(由公司相關業務部門組成)和IT組(自行開發為辦公室網絡管理員；外包開發為外包商成員；合作開發為網絡管理員和外包商成員)。公司派一名員工負責監督項目的進度，進行項目管理工作，確保開發能及時完成并能滿足業務需要。項目組人員的選擇應滿足項目對業務及技術要求，項目組人員應有足夠的業務和IT技術方面的`專業知蝕勝任項目各方面的工作。
第三節需求分析
第九條
立項后業務組對用戶需求進行匯總整理，出具《業務需求說明書》(附件二)，并確�！稑I務需求說明書》中包含了所有的業務需求。經系統使用部門審批確認，作為業務需求基線。
第十條
IT組在獲得《業務需求說明書》后，提出技術需求和解決方案，并對系統進行定義，出具《系統需求規格說明書》(附件三)。《系統需求規格說明書》需詳細列出業務對系統的要求(界面、輸入、輸出、管理功能、安全需求、運作模式、關鍵指標(KPI)等)�！断到y需求規格說明書》需要由業務組提交給相關業務流程負責人確認。
第十一條對于合作開發的項目，當業務需求發生變更時，業務組應提交《需求變更申請》(附件四)，IT組組長審批后交給合作開發商實施。
第十二條項目組應對需求變更影響到的文檔及時更新。 、
第四節項目計劃和監控
第十三條軟件開發采用項目形式進行管理。項目經理負責整個項目的.計劃、組織、領導和控制。
第十四條需求分析過程中，項目經理組織制定詳細的《項目計劃書》(附件五)，包括具體任務描述和項目進度表等。
第十五條在項目的各個階段，業務組組長和IT組組長需配合項目經理制定階段性項目計劃。業務組組長和IT組組長需配合項目經理對項目計劃執行情況進行監控，確保項目按計劃完成。
第十六條項目計劃需要變更時，項目經理填寫《項目計劃變更說明》(附件六)，并提交公司主管領導審批，通過審批后，交給業務組組長和IT組組長執行。
第四節系統設計
第十七條系統設計應分為概要設計和詳細設計，系統設計要遵循完備性、一致性、擴展性、可靠性、安全性、可維護性等原則。
第十八條在系統設計階段中，用戶應充分參與，確保系統設計能滿足系統需求。
第十九條項目組進行詳細設計，出具《設計說明書》(附件七)和《單元測試用例》(附件八)�！对O計說明書》中需要定義系統輸入輸出說明和接口設計說明。公司主管領導組織相關人員對概要設計進行評審，出具《設計評審報告》(附件九)。業務組組長和IT組組長應參加此評審并對評審意見簽字確認。第二十條設計評審均以《業務需求說明書》和《系統需求規格說明書》為依據，確保系統設計滿足全部需求。
第二十一條對已確認通過的系統設計進行修改需獲得管理部門、業務組組長和IT組組長的審批后方可進行。
第二十二條
對系統設計的修改的文檔須由文檔管理人員進行歸檔管理。
第五節系統實現
第二十三條項目組根據《設計說明書》制定系統實現計劃，并提交項目經理對計劃可行性進行審批。
第二十四條系統實現包括程序編碼、單元測試和集成測試。
第二十五條項目組保證開發、測試和生產環境立，為各環境建立問權限控制機制，并明確項目成員的職責分工。對開發環境、測試環境與生產環境在物理或邏輯方面應該做到隔離；如果環境的分隔是通過邏輯形式實現的，應定期檢查網絡設置。項目組對已授權問生產環境的人員進行詳細記錄，并對該記錄進行定期檢查，確保只有經授權的人員才能問到生產環境。
第二十六條項目組進行單元測試和集成測試，測試人員簽字確認測試結果。
第七節系統測試和用戶測試
第二十七條項目組制定《系統/用戶測試計劃》(附件十)，并提交項目經理對計劃可行性進行審批。
第二十八條《系統/用戶測試計劃》必須定義測試標準，并明確各種測試的測試步驟和需要的系統設置要求。
第二十九條項目組向數據擁有部門申請獲取測試用業務數據的使用權，對獲取的數據進行嚴格的問控制，確保只有相關項目人員才能問及使用。
第三十條項目組負責測試數據準備，測試用數據要足夠模擬生產環境中的實際數據。
對已評定為敏感信息的數據進行敏感性處理和保護。
第三十一條IT組或合作開發商建立測試環境進行系統測試。在系統測試中對新系統內
部各模塊之間的接口和與其他系統的接口進行充分測試。出具《系統測試報告》(附件十一)，測試人員簽字確認測試結果。
第三十二條系統測試通過后，IT組配合業務組建立用戶測試環境，業務組根據用戶測試
用例進行用戶測試，出具《用戶測試報告》(附件十一)，業務組組長和IT組組長應在用戶測試報告中簽字確認。
第三十三條項目組完成系統助文檔(其中包括《用戶操作手冊》和《安裝維護手冊》)。
凡涉及應用系統的變更，應對系統助文檔及時更新。
第八節試運行
第三十四條系統主要使用部門根據項目規模及影響決定試運行策略。第三十五條項目組制定《試運行計劃》(附件十二)，并制定試運行驗收指標，上報公司主管領導審批�！对囘\行計劃》中應包含問題應對機制，明確問題溝通渠道和職責分工。
第三十六條項目組聯合試運行單位進行相關系統部署工作，準備培訓資料，對相關用戶和信息技術人員進行培訓。用戶培訓的完成度應為實施后評估的指標之一。
第三十七條項目組根據《試運行計劃》進行系統轉換和數據遷移。系統轉換前，檢查
系統環境，確保運行環境能滿足新應用系統的需要。系統轉換時必須詳細記錄原系統中的重要參數、設置等系統信息，并填寫試運行報告相關內容。系統參數、設置的轉換工作作為系統上線的驗收的評估指標之一。
第三十八條數據遷移前，應制定詳細的《數據遷移計劃》(附件十三)，《數據遷移計劃》中應包含遷移方案、測試方案、數據定義，新舊數據對照表、遷移時間、回退計劃等信息。數據遷移計劃需經項目經理和主管領導簽字審批。
第三十九條數據遷移后，項目組對數據遷移的完整性和準確性作出檢查，出具《數據遷移報告》(附件十四)，其中包括數據來源、轉換前狀態、轉換后狀態，數據遷移負責人、對完整性檢查情況、對準確性檢查情況等內容。各相關部門驗收轉換結果后在該報告上簽字確認。
第四十條系統轉換和數據遷移由試運行單位業務部門和公司主管領導共同監督并進行驗收。
第四十一條系統轉換和數據遷移驗收通過后，正式啟動試運行。在試運行過程中，試
運行單位辦公室把系統運行情況(系統資源使用，應速度等)記錄到試運行報告中。必要時，項目組應根據系統運行情況對應用系統進行優化。
第四十二條試運行達到試運行計劃規定的終止條件時，項目組編寫《試運行報告》(附件十五)。此報告應由項目組和試運行單位簽字確認，并提交公司主管領導審閱。公司主管領導審閱試運行結果，決定試運行結束或延期。
第九節系統驗收
第四十三條系統主要使用部門及信息技術部門聯合組成立系統驗收小組，也可授權原項目組作為驗收小組。驗收小組從功能需求及技術需求層面對系統進行綜合評估。
第四十四條驗收小組應根據驗收情況整理形成《系統驗收報告》(附件十六)提交系統主要使用部門和信息技術部門審閱。
第四十五條系統主要使用部門和信息技術部門負責人根據系統測試、試運行情況簽署驗收意見。
第十節系統上線
第四十六條系統上線應遵循穩妥、可控、安全的原則。第四十七條通常情況下，系統上線包含數據遷移工作。第四十八條項目組制定《系統上線計劃》(附件十七)，上報公司主管領導審批。在上線計劃得到批準后才能開始部署上線工作。
第四十九條《系統上線計劃》內容應包括但不限于：
1、部署方式和資源分配(包括人力資源及服務器資源)； 2、上線工作時間表；
3、上線操作步驟以及問題處理步驟；
4、項目階段性里程碑和成果匯報(項目執行狀態的審閱、進度安排等)； 5、數據遷移的需求和實施計劃；
6、完整可行的應急預案和“回退”計劃；
7、用戶培訓計劃(包括：培訓計劃、培訓手冊、培訓考核等) 8、總公司下發的系統標準參數配置。
第五十條上線單位在上線初期需加強日常運行狀態監控，出現問題時應及時處理，對
重問題應啟動緊急預案。
第五十一條在完成上線后要填寫《系統驗收評估報告》(附件十八)，上報總公司項目
組匯總整理。《系統驗收評估報告》內容包括：數據準確性、系統性能及穩定性、接口問題、權限問題、業務操作影響度、問題處理情況、備份、批處理等。
第五十二條上線單位管理層要對《系統驗收評估報告》進行審批簽字。
第五十三條公司主管領導批準結項后，業務組和IT組將整理的文檔提交各自部門統一管理。
第十一節合作開發管理
第五十四條合作開發商的選擇應遵循公司相關規定，合作商資質認定參見第三方管理制度。
第五十五條合作開發商必須遵循公司《軟件開發管理制度》。
第五十六條項目經理同合作開發商明確規定項目變更的范圍和處理方式，重點關注需求和設計變更。
第五十七條項目經理負責監控合作開發商的項目管理及軟件開發活動。合作開發商應
按計劃定期向項目經理報告進展狀態，并提交階段性成果文檔。發生重問題時，合作開發商需及時向項目經理匯報。
第五十八條IT組組長派專人監控合作開發商的質量保證過程。
第五十九條項目組同合作開發商商定驗收的標準和方法。
第六十條以上各要求需要在開發合同中明確。
4、工程項目管理制度
為了規范和加強建設工程管理工作，提高建設工程施工項目管理水平，一般單位都會制定工程項目管理制度
項目管理制度 篇9
總則
第一條為加強農業項目管理，規范項目建設程序和行為，提高項目建設質量和投資效益，根據農業部<農業基本建設項目管理辦法>以及省、市有關規定，結合縣農業局實際，制定本制度。
第二條本制度適用于由縣農業局管理的、使用政府性資金(包括各級財政預算投資資金、國債資金、納入預算管理的專項建設資金、國際金融組織和外國政府貸款等外債資金、法律法規規定的其他政府性資金)投資建設的農業項目的申請、安排、實施和監督管理。
第三條農業項目實行領導責任制�？h農業局長對局屬農業項目的實施負領導責任。項目建設單位的法人代表對項目申報、實施、質量、資金管理及建成后的運行等負總責�？h農業局產業發展科作為項目管理職能科室，負責局屬農業項目的規劃布局、組織協調、監督檢查。
第四條農業基本建設項目要嚴格遵循基本建設程序，包括提出項目建議書、編制可行性研究報告、進行初步設計、施工準備、建設實施、竣工驗收、后評價等階段。小型項目或者田間試驗類項目可根據實際需要適當合并簡化程序。
項目前期工作
第五條農業基本建設項目必須嚴格按基本建設程序做好前期工作。農業基本建設項目前期工作包括項目建議書、可行性研究報告、初步設計的編制、申報、評估及審批，以及提出開工報告、列入年度計劃、完成施工圖設計、進行建設準備等工作。
第六條項目建設單位根據建設需要提出項目建議書。項目建議書必須對項目建設的必要性、可行性、建設地點選擇、建設內容與規模、投資估算及資金籌措，以及經濟效益、生態效益和社會效益估計等作出初步說明。項目建議書應由建設單位或建設單位托有相應工程咨詢資質的機構編寫，經縣農業局統一行文，由產業發展科向上級申報。小型項目或田間試驗類項目，可由項目建設單位自行編寫申報材料，經縣農業局專家組審定后，向產業發展科提交電子版和紙質版備案，再由項目建設單位自行申報。
第七條項目建議書批準后，建設單位在調查研究和分析論證項目技術可行性和經濟合理性的基礎上，進行方案比選，并編制可行性研究報告�？尚行匝芯繄蟾娴闹饕獌热莅ǹ傉�、項目背景、市場供求與行業發展前景分析、地點選擇與資源條件分析、工藝技術方案、建設方案與內容、投資估算與資金籌措、建設期限與實施計劃、組織機構與項目定員、環境評價、效益與新增能力、招標方案、結論與建議等。農業基本建設項目可行性研究報告應由具有相應工程咨詢資質的機構編寫。技術和工藝較為簡單、投資規模較小的項目可由建設單位編寫。
第八條項目可行性研究報告批準后，建設單位可組織編制初步設計文件。項目初步設計文件根據項目可行性研究報告內容和審批意見，以及有關建設標準、規范、定額進行編制，主要包括設計說明、圖紙、主要設備材料用量表和投資概算等。項目初步設計文件批準后，可進行施工圖設計。初步設計和施工圖設計文件均應由具有相應工程設計資質的機構編制，并達到規定的深度。
第九條項目可行性研究報告總投資變更超過批準的項目建議書總投資10%以上，或初步設計概算總投資變更超過批準的可行性研究報告總投資10%以上的，要重新向原審批機關報批項目建議書或可行性研究報告；施工圖預算總投資變更超過批準的初步設計概算總投資5%以上的，要重新向原審批機關報批初步設計文件。
第十條縣農業局系統各單位(包括機關各科室、縣農技中心各專業站、局屬各二級單位，本制度統稱為局各單位)均有爭取項目的義務和職責。局各單位應加強與業務線上各級主管部門的溝通聯系，積極向上爭資。鼓勵局各單位積極與外單位開展聯合項目，但必須經局長批準，并報產業發展科備案，接受局里的監督指導和財務審計。
項目實施管理
第十一條農業基本建設項目要嚴格執行項目可行性研究、初步設計、施工圖設計等審批程序，必須獲得農業部或省級主管部門相應的批復文件。同時在實施前，還要辦理相關職能部門的工程規劃許可、環境影響評價和土地使用審批等手續。
第十二條農業基本建設項目的實施必須嚴格執行“五制”，即法人責任制、招標投標制、工程監理制、合同管理制及竣工驗收等制度。同時要堅持先勘察、后設計、再施工的原則，嚴禁邊勘察、邊設計、邊施工。
第十三條農業基本建設項目的勘察、設計、施工、監理和與工程建設有關的重要儀器、設備、材料的采購要按照農業部<農業基本建設項目招標投標管理規定>等法律法規進行招標。符合下列條件之一的農業基本建設項目必須進行公開招標，確需邀請招標或不進行招標的必須經項目審批部門批準:(一)施工單項合同估算價在200萬元人民幣以上的；(二)儀器、設備、材料采購單項合同估算價在100萬元人民幣以上的；(三)勘察、設計、監理等服務的采購，單項合同估算價在50萬元人民幣以上的；(四)單項合同估算低于本條第二款(一)、(二)、(三)項規定的標準，但項目總投資額在3000萬元人民幣以上的。
第十四條農業基本建設項目的`施工依照有關規定由具備相應資質的監理單位進行監理。土建或田間工程總投資在100萬元以上的農業基本建設項目，或房屋類建筑面積在1000平方米以上的農業基本建設項目，必須由監理單位進行監理。
第十五條建設單位應嚴格審查監理單位的資質，依照有關規定確定相應資質的監理單位承擔農業基本建設項目的工程監理工作。監理機構受建設單位托，對工程質量、投資使用、建設進度等內容進行監督管理。監理機構必須嚴格遵守工程建設和監理的有關法律、法規、標準和技術規范，立履行監督職責。
第十六條農業基本建設項目的勘察、設計、施工、監理、設備材料采購都要依法訂立合同，明確質量要求、履約擔保和違約責任。
第十七條建設單位要按規定通過招標確定施工單位。建設單位必須將工程發包給具有相應資質的施工單位，不得將工程肢解發包、轉包和違法分包，不得迫使承包方以低于成本的價格競標，不得任意壓縮合理工期。
第十八條建設單位必須在農業基本建設項目納入農業部年度投資計劃并下達第一次項目投資計劃后的.6個月內開工。因故不能按期開工的，必須向農業部發展計劃司申請延期開工；延期以兩次為限，每次不超過3個月。農業部第一次下達項目投資計劃后，既不開工又不申請延期，或者因故不能按期開工超過6個月的，農業部將暫停下達項目投資計-，責令限期整改；整改達不到要求的，撤銷建設項目，收回已下達的投資。
第十九條建設單位必須嚴格執行審批文件，按照規定的期限完成各項建設內容，不得擅自變更建設地點、建設性質、建設內容、建設規模、建設標準等。確因客觀原因需變更的項目，建設單位必須盡早向縣農業局提交書面報告，由產業發展科按程序向原項目審批單位申請辦理變更，得到
書面批準后，方可實施。
第二十條建設單位要督促施工單位和監理機構履行職責，加強對施工各環節的質量監控，確保工程建設質量。建設單位要會同監理機構監督施工單位嚴格按照設計圖紙、施工標準和規范進行施工，督促施工單位建立健全工程質量保證體系、現場工程質量自檢制度、重要結構部位和隱蔽工程質量預檢復檢制度。建設單位要建立健全設備材料質量檢查制度，嚴禁施工單位使用不合格或不符合設計和施工規定的材料和設備。
第二十一條建設單位必須嚴格執行國家有關基本建設財務管理的規定，建設資金必須按規定專賬管理，專款專用。局屬農業基本建設項目的財務管理由財務審計科負責，實行分項目單作帳、統一管理的財務管理模式，對項目資金設立專戶專賬，做到�？顚Ｓ�、專人管理，嚴格按基本建設程序、支出預算、投資計劃及工程進度撥付資金，所有開支均應遵循“先申請、后審批、再支出”的程序，嚴格落實一支筆審批制度。
第二十二條局屬農業基本建設項目必須由局黨明確一名局領導組織項目實施，并從相關單位抽調專人成立項目實施小組。小型項目或田間試驗類項目由實施單位負責人為項目責任人，并設置一名項目聯絡員。嚴格落實“一個項目一名責任人和聯絡員，一個月一次工作進度交流例會”的工作機制。
第二十三條項目實施過程中，建設單位必須主動積極加強與產業發展科的溝通聯系，以便發現問題及時處理，做到互動、靈活、高效。同時，產業發展科要定期或不定期地對項目實施情況進行督查，對項目實施過程中出現問題提出指導意見和建議。
第二十四條每個項目的聯絡員必須全面掌握項目情況，每月22日前向產業發展科書面或者電話報告項目投入和進度等最新情況，再由產業發展科匯總后，于當月月底向局長匯報全局的項目進展情況。
項目督查驗收
第二十五條小型項目或田間試驗類項目由實施單位自行組織自查，接受縣農業局以及上級相關部門的工作督查和項目驗收，而且在項目驗收結束后，實施單位必須向產業發展科報告驗收結果，并提交一份完整的驗收材料存檔。農業基本建設項目由產業發展科牽頭組織相關單位開展自查，接受部、省、市、縣相關部門的工作督查和項目驗收。
第二十六條農業基本建設項目完工后，建設單位必須及時向產業發展科提請對項目單項工程進行竣工驗收，再由縣農業局統一行文，向上級申請對項目進行正式驗收。
第二十七條為了確保局屬農業基本建設項目一次通過驗收，各相關單位要密切分工協作。產業發展科負責協調聯絡上級相關部門，編制項目驗收材料匯編，匯總整理項目檔案資料等；財務審計科負責獲得相關單位的項目結算審核報告文件、項目資金審計報告，編制項目竣工財務決算報表，整理歸集項目資金使用票據、賬目等；現場監督單位負責協調施工建設單位和監理單位，提供施工階段的所有施工和監理資料，安排布置驗收觀摩現場等。
第二十八條要高度重視項目檔案管理。n型項目或田間試驗類項目由實施單位自行管理檔案。局屬農業基本建設項目從申報到竣工的各個環節和各個方面所產生的文件、材料、資料等，都必須歸口產業發展科統一管理。項目順利通過驗收后，再由產業發展科將項目的所有檔案資料移交給局辦公室，按資料檔案管理的有關規定存入檔案室。
第二十九條農業基本建設項目的主要檔案資料包括:
申報立項階段:關于申報項目或編制項目可行性報告、項目實施方案的通知，項目可行性研究報告托編制合同、可研報告文本及批復文件，項目初步設計托編制合同、初步設計文本及批復文件，項目施工圖設計托編制合同、施工圖文本及批復文件，下達投資計劃文件，項目環境影響評估意見，成立項目領導小組文件等。
招標投標階段:建設工程招標代理合同，建設工程造價咨詢合同，縣發改局對招標方案的批復文件，招標公告紙質版與網站版，中標候選人公示紙質版與網站版，中標通知書，資格預審文件，中標單位投標書，中標單位技術標書，公證書等。
建設實施階段:建設工程施工合同、建設工程托監理合同、儀器設備采購合同(或申請政府采購的文件及批復)，工程規劃許可批復文件，土地使用審批文件，開工報告，開工通知書，工程質量管理資料，工程質量保證資料，工程結算書，工程監理資料，工程竣工圖，單項工程竣工驗收報告，儀器設備試運行報告等。
竣工驗收階段:項目結算審核報告文件，項目固定資產移交手續，項目竣工財務決算報表，項目資金審計報告，項目實施情況總結，其他有關審批、調整、檢驗文件和相關技術資料等。
項目宣傳推介
第三十條縣農業局辦公室負責統籌項目宣傳報道。局各單位應認真n好項目的包裝工作，策劃設計宣傳方案，努力提高項目的知名度，為全局爭取榮譽，也為以后爭取更多的項目打好基礎。
第三十一條對通過了可行性論證的項目，應積極組織對外宣傳，通過各種渠道聯系項目合作單位或個人，盡最努力使項目最終能夠實施。對正在實施或已建設完成的項目，應組織好對外宣傳材料，利用各種相關場合、各種媒介對外宣傳，擴影響。
第三十二條應積極主動向上級相關部門匯報項目的運作情況，努力爭取項目資金等支持。
第三十三條項目宣傳中必須嚴格財務開支制度，控制各種宣傳費用，做到以最少的開支達到最的宣傳效果。
附則
第三十四條本制度所稱農業基本建設項目，是指全部或部分使用農業部管理的基本建設投資，以擴生產(業務)能力或新增工程效益、增強農業發展后勁和事業發展能力為主要目的而實施的新建、改擴建、續建工程項目，包括種植業項目，以及農業部管理的科研教育、生態環保、農村能源、社會化服務、市場信息、質量安全等項目。
第三十五條本制度自公布之日起實施，產業發展科負責本制度的實施、監督、修訂和解釋。
項目管理制度 篇10
一、資金收入管理
(一)市財政安排和上級下達的各項資金；從各部門爭取到的和本局預算外收入財政返回資金。必須一律進入局財會賬戶，實行統一管理。
(二)經營性收入:局屬門面、房屋由后勤中心管理，實行對外出租，并按規定時間及時足額收取租金，存入后勤中心賬戶，嚴格執行收支兩條線。
(三)有執收項目的科站，收費須出據財政規定的收款憑據。并及時(三日內)存入財政專戶，不得隱瞞、截留、挪用。每月底應將收據和繳款憑證交局計財科對賬。出現隱瞞、截留、挪用現象一經發現，除收繳外，并按違規金額的30%予以處罰，情節嚴重者追究行政或法律責任。
二、資金預算管理
(一)市財政預算內安排的專項資金，由局里根據工作需要統一安排。可作工作經費的資金，第一年按40%比例劃到科室使用，從第二年起原則上不再作科室工作經費安排，各科站從市財政預算外或其他部門爭取的資金，省農業廳和其他部門下達的專項工作經費原則上30%用于公用支出，70%用于業務支出。規費收入和罰沒收入，經財政批準返回后，原則上按返回數的70%用于科站業務支出(新菜地開發資金除外)。
(二)業務科室實行“以收定支”，年度內單列核算。年初根據資金來源和項目實施內容拿出用款計劃，報局領導審核，在預算范圍內掌握使用。出現赤字的科室，除參加工作會議和下鄉差旅費以及異常特殊緊急情況，經分管財務局長、局長批準可預支報賬外，不得發生其他支出，計財科不得受理其報賬單據。
(三)行政科室經費，由局里根據實際情況核定基數，在包干基數范圍內掌握使用。后勤服務中心由局里根據歷年車輛維修費、燃油費、公用水電費等支出情況核定包干基數，未按程序批準追加不得突破。
(四)市財政預算安排的職工福利費由局里統一列支，其他福利費，業務科站根據局里統一確定的標準從科站經費中列支；局領導及其他行政科室和離退休人員的福利費支出，從局公用經費中列支。
三、資金支出管理
(一)開支管理:除招待費另行規定外，其它一次性開支在600元以下的需經分管科室領導同意，600元以上的需經分管財務的局領導同意，開支1000以上需經局長同意(局長出差不在家，需經書記同意)，未經同意一律不予報銷。
(二)差旅費管理:出差前需填寫好市農業局因公出差審核表，注明出差的地點、時間、事由、隨行人員，并按規定的審核程序審批。局領導、科站長(含副科站長)出差須經局長審批(若局長外出，報書記審批)，一般工作人員到省內出差，須經分管領導審批。所有人員到省外出差，由局長審批。出差回來半月內須進行差旅費報賬。計財科不得受理無出差審批單的差旅費報銷憑證。
(三)會議費管理:全局性或綜合性的會議由辦公室和計財科共同承辦，相關科室配合，由計財科負責結帳。各科站召開專業性會議，須經局長批準，其費用從科站經費中列支。各種會議必須嚴格按照有關文件規定標準和政府采購要求，作出會議預算和選擇會議地點，由分管領導簽署意見，送計財科審核，報局長審批后方可召開。計財科按照局領導批準的預算金額審核報帳，超過部分不予報帳，手續不完備不予受理。
(四)招待費管理:招待費實行限額開支。核定招待費指標到科站，指標內按審批權限審批開支，并按發生額的10%扣交調節基金；無指標不得開支，如遇特殊情況要超指標接待應事先書面報告局領導，經局主要領導與分管財務領導，紀檢組長集體審批后方可開支，并征計30%調節基金。所有招待費必須憑局統一印制的招待券和正式發票報賬。
�、� 省農業廳副廳級以上(含副廳級)領導、市四班子領導、市直有關單位一把手、縣(市、區)主要和分管領導、縣(市、區)農業局、蔬菜局正職(局長和書記)來局向主要領導請示匯報工作，由局里統一出面接待的，其費用由局里承擔；省廳處室領導的接待和屬科站邀請或因聯系科站業務工作接待的縣分管領導或局長，其費用由科站承擔。
�、诟骺普疽蚬ぷ餍枰哟嚓P部門人員的，應控制陪客人數，原則上在定點賓館(酒店)接待，實行簽單消費，每月23日之前與定點賓館結帳一次。若需在定點賓館(酒店)以外的地方接待的，須報經分管領導同意，但原則上不得在四星級以上賓館(酒店)接待，并當日現金結帳，不實行簽單消費�？h局來人，原則上實行工作餐，一般同志每人30元標準，縣局領導每人40元標準。招待費300元以內須經科站長同意；300-500元須經分管領導同意；500-800元須經分管財務的`領導同意；800元以上須經局長同意。
�、� 招待用煙、酒實行統一采購。各科站招待用煙、酒到辦公室領取登記，計財科按月核對分戶核算到各科站。嚴格控制名酒名煙開支，未事先請示局長同意，計財科不受理各科室的煙、酒發票的核報。如遇特殊情況需供貨商送一般煙酒的，須經局分管財務領導同意，送名煙名酒的需局長同意，否則一律由簽單人自負。
(五)其他公務費管理
1、辦公用品:科室根據需要，造出計劃，報分管科室領導審批方可購買；局領導辦公用品由辦公室負責購買。原則上計財科不受理沒有申報采購計劃的辦公用品的報帳。
2、交通費:因公到市內相關單位辦事，一般情況下應乘坐公交車，嚴格控制出租車費的開支。對各科站市內交通費根據工作性質核定指標，辦公室、政工科、計財科每年控制指標為1500元，其余科站每年控制為1200元。
3、郵寄費:各種信件的郵寄和傳真由辦公室統一辦理，并負責登記，年終由計財科分戶核算到各科站。
4、電話費:辦公室按實核報，政工科、計財科、機關后勤中心三部電話，每部電話每月控制在200元以內，其他科站根據實際情況參照此標準執行，但每月不得超過300元。
5、水電費:由局機關后勤服務中心具體組織實施。
6、其他開支:本局在職干部職工，有住院或親人(限父母、配偶)過世，需看望的，由政工科統一安排；除本科室干部職工住院和親人過世，可在600元之內開支看望慰問外，其他科室一律不得用公款看望慰問。
(六)備用金管理
按照市會計核算中心備用金管理辦法的要求使用備用金。聯絡員要保管好備用金，在每個報帳日先用備用金開支，然后持報帳憑證到核算中心報帳，及時補充備用金，并定期與“中心”會計柜進行對帳，做到帳實、帳帳、帳表相符，不得從所收取的現金收入中提取補充備用金或坐收坐支。
(七)修繕費管理
1、公用設施的維修:凡單項維修金額在600元以內的，由后勤中心作出預算，經計財科審核后報分管后勤中心的領導批準方可維修；凡單項維修金額在600元以上的，由后勤中心作出預算，經計財科審核后，報局長批準方可維修；如達到政府采購限額標準的，須實行政府采購招標維修。
2、車輛維修:堅持先申報審批，后進廠維修的原則，由司機先申報維修項目，后勤中心簽署意見，報局領導同意后方可到政府采購定點廠家維修。凡一次性維修金額在500元以上的，須報局長審批，500元以下的`報分管后勤中心的局領導審批。后勤中心指派專人負責現場監督和驗收維修項目、維修質量，并以各車為戶頭建立維修檔案，計財科負責與廠家結帳。
(八)借支規定:
因公出差或其他事由需向局里借支的，由借款人填寫借款單，注明借支原因、金額、償還期限，交計財科審核送分管財務領導審批后，報局長審定。
四、固定資產管理
(一)房屋、門面，水電設施，由后勤服務中心負責管理；各科室使用的其他資產由各科室負責；記錄本、材料紙、信封等日常公用品由辦公室負責管理。所有資產實行臺帳管理。
(二)資產添置:添置所有日常用品，必須按規定實行報批、采購、驗收和記帳制度，做到帳帳、帳物相符。
(三)資產報廢:所使用的資產因使用日久不能修復需報廢的，實行申報制度。使用科室提出申請，由計財科驗證，注銷報廢處置。需報財政部門批準的，按相關規定執行。
(四)物資領取:辦公室發放日常辦公用品，必須實行領取登記制度，年終結算記入科室公務支出。
五、財會報賬制度
(一)報賬審批時間:每月9日10日，2425日為集中審批報帳時間，節假日順延。
(二)報賬程序:報賬人須在報賬前憑有效票據，填寫報賬審核表，由科站負責人簽字后，在規定的報賬時間前以科站為單位統一交計財科審核，送分管財務的領導審批后，報局長審查。所有開支原則上不得跨月報賬。對超過三個月未報賬的票據，必須經紀檢組核實真偽，再確定能否報賬。
有下列情形之一者，計財科將不受理審核報帳:① 無稅務監制章的發票；②無收款單位簽章的發票；③購物無經手人、驗收人簽字，開支無證明人證明；④數量、單價、金額不符的發票；⑤額資金無用款計劃(預算)的開支；⑥應由分管科室領導審核簽字而未簽字的發票；⑦應由局長事前審批而未審批的開支；⑧內容說明不清的開支；⑨違財政制度或超過財政規定標準；⑩科站已出現紅字或無計劃資金；11白紙發票；12發票粘貼不符合要求。
六、財務監管制度
嚴格審核報銷憑據，嚴禁私用公報，計財科審核發現可疑憑證，應及時向紀檢組報告，經紀檢組核實后方可報賬。堵住虛報冒領。
成立以局長為組長，黨組書記、紀檢組長任副組長，相關科室負責人參加的財務監督小組，加強對財務分管領導履行職責的監督，定期對已審批的票據進行審核確認，對未按制度辦理或超越權限辦理的事項可行使否決權，對有重過錯的責任人實行責任追究。每半年對財務收支情況在一定范圍內公布一次。
項目管理制度 篇11
為了確保大市場房屋、設施、設備的正常使用與安全，使業主/經營戶有一個安全、方便的經營及生活環境，使房屋、設備管理達到物業管理標準，特制定本規定，望各商戶與業主積極支持，互相配合，共同遵守。
一、保護市場設備、設施，愛護公物。
二、禁止亂拉、亂搭、亂接電線與管道，如確實需要，須向物業公司書面申請，經批準后相關人員方可安裝施工。
三、嚴禁使用電爐等超負荷電器設備。
四、大市場內所有公共部位區禁止搭建和改建，不得占用公共場地作為經營場地。
五、如電氣故障、線路障礙、衛生設備漏水等，及時報修，請維修人員及時維修，望用戶配合。修理后請在維修單上簽字認可，商戶如有特殊需要，請與物業公司及時聯系。
六、大市場內所有配套設施，如路燈、消防栓、機電設備、電表、水表、園林綠化、廣場、上下水管道，沉淀井、化糞池、公廁等，不得移動、拆遷，如人為造成損壞，應由損壞者負責修復或賠償，對責任人加以處罰。
七、相鄰房屋維修時，商戶應予以支持配合，不得以任何理由阻礙維修工作。
八、愛護市場公共部位(如屋頂、外墻面、走廊通道、設備機房)及公共設施、設備(如上下水管道、供電線路/通訊線路、供暖管道、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池井、廣場公廁、視頻監視器等)。人為損壞照價賠償。
項目管理制度 篇12
1、安全保衛服務：提供24小時安全保衛服務，對重點防范區域采用24小時錄象和安全人員巡察服務，對來訪人員實現核實登記制度。安全管理人員必須熟悉大廈情況，規范安全保衛程序，文明服務、禮貌執勤。
2、清潔綠化服務：清潔衛生實行一體化管理；環衛設施齊備完好，整體環境及環衛設施隨時保持清潔。綠化管理集中為對大廈的環境綠化實行規劃設計及日常護理，保證物業的自然環境優美與完好。
3、維修服務：為客戶提供及時準確的服務。
4、停車管理服務：大廈建有停車場，保證24小時為住戶開放，并實行智能化監控管理。
5、大廈文化活動：為加強顧客與顧客之間，顧客與管理處之間的'相互交流和溝通渠道，管理處將利用節日和假期，組織各種大廈文化活動和郊游活動，以促進客戶間的友好、和睦的關系，形成良好的大廈新風尚。
6、代理、代辦服務：代購飛機、車船票，代租車輛，代訂報刊、雜志、鮮花、禮品，代辦電話、互聯網、等服務。
項目管理制度 篇13
第一章總則
第一條為加強基建工程項目施工管理，確保施工過程責任明確、有章可循，提高工程進度，降低工程投資，實現最佳效益，制訂本制度。
第二章工程會議管理
第二條會議形式
工程調度例會、現場專題會。
第三條會議內容
�。ㄒ唬┕こ陶{度例會
從工程開工起，每周五下午1：30召開，參加人員主要有指揮部成員、各參建單位負責人。會議內容主要是總結本周的工程進展情況、解決施工中存在的問題，安排下周施工計劃。
調度例會內容整理、提報：凡參加會議的單位和部門，必須將本單位、部門在本次調度會上所提出的`問題和涉及到本單位、本部門的問題，以及會議對其問題做出的決定，以書面形式正式報工程指揮部。內容要完整、準確，由指揮部形成會議紀要，上報上級主管部門，同時下發各有關部門和參建單位，按紀要中規定的工作內容和時間準時完成。
�。ǘ┈F場專題會
在項目實施過程中，針對出現的各種問題，不定期召開現場專題會，參加人員指揮部有關人員和涉及到的施工單位負責人。研究制定切實可行的辦法，及時協調解決施工中出現的問題，確保項目施工順利進行。工程施工關鍵時期每天下午4點由指揮部負責召開現場專題會，處理好當天施工中出現的問題，為第二天施工做好準備。
第四條會議要求
（一）工程調度例會由項目辦公室通知，若通知不及時或通知遺漏，一次罰當事人50元。
�。ǘ┰诮拥酵ㄖ螅瑓藛T要準時到場，遲到者罰款50元/人，超過半
項目管理制度 篇14
為了確保zz大市場三期樓宇和公共設施的安全，凡承擔市場內裝修的施工單位或個人，以及業主/使用人必須遵守下列規定:
一、申報程序
凡欲進行室內裝修的住戶應提前向物業公司申報，由業主/經營戶、其他使用人攜帶有關證件(權屬證明、租賃合同、身份證等)，填寫《裝修申請表》，注明裝修時間、項目及施工隊伍名稱，并附有關圖紙資料，經公安消防部門審核，批準后提交物業公司受理并由裝修單位到物業公司簽訂《裝修施工責任書》，交納相關費用后，方可進場施工。
二、裝修提交材料
1、裝修平面圖；
2、裝修用料，如天花、隔墻、地面等的用料；
3、照明系統和電源布線圖；
4、給排水系統要求；
5、維修檢查口的`位置；
6、天花平面設計圖；
7、各立面圖；
8、櫥窗及招牌的設計(包括字體、店徽的設計及尺寸規格)。
三、裝修范圍
1、任何裝修不得擅自改變房屋柱、梁、板、承重墻、屋面防水隔熱層、上下水管道、電路等；
2、任何裝修方案和材料不得違反消防規范要求，不得遮擋消防設施；
3、不得擅自鑿除樓面使用超重材料，樓地面裝修不得使用超厚材料；
4、不得擅自封閉陽臺或改變陽臺的用途；
5、不得擅自改變原有外門窗的規格及外墻裝飾，只允許在門窗內增設紗門窗；不得擅自在門窗外安裝遮雨蓬；防盜窗一律安裝在窗戶內側；
6、全部裝修只限于樓宇內部，禁止改變建筑物外觀，禁止在規定部位外的空間做任何廣告形式的裝飾。
7、不得擅自在樓頂加蓋建筑物和堆放雜物.
8、安裝天線和太陽能熱水器等不得破壞房屋防水層.
9、不得侵占公共空間，損害公共部位和設施.
四、批準權限
1、裝修方案和圖紙必須經公安消防部門批準；
2、非結構變動由物業公司負責勘查、鑒定、批準；
3、專用設備(如水、電氣儀表、管線等)的變動，必須報請相應主管部門批準，物業公司可有償代辦。
五、施工管理
1、申請批準后，物業公司發給'施工許可證'。裝修單位拿到'施工許可證方可施工。
2、裝修工作開始前，業主或使用人應繳納一定數額的裝修保證金，每標準商鋪500元。待裝修完畢后，由物業公司檢查，如未違反上述裝修范圍，未對公共設施及他人財產造成損害，則將裝修保證金全部退還；若有違反，損害行為發生，罰金從裝修保證金中扣除。
3、為保證裝修期間大市場內的清潔衛生，保證由裝修帶來的建筑垃圾能及時清運，物業公司向所有裝修工程業主/經營戶、使用人收取垃圾清運押金(以物業公司財務收據為準)，每標準商鋪為300元，垃圾由業主/經營戶自行清運，市場管理員檢查簽署合格意見后，押金一次性退還。
4、裝修時間必須安排在每天早上8:00-12:00，下午14:00-21:00，不得延長施工時間，以免影響他人休息。否則，物業公司有權給予停水、停電的處理。
5、裝修改造的建筑垃圾必須堆放到物業公司指定的位置，不準在公共部位亂堆亂放，嚴禁將建筑垃圾投入下水道或隨意傾倒，否則，一切后果自負。
6、施工人員應到物業公司辦理個人登記，發給臨時出入證后在指定區域內活動。施工人員進出物業時必須佩戴此證。
7、物業公司有權隨時對裝修進行監督、檢查有權制止違規行為，限期用戶整改，有權采取強制措施。
8、裝修施工期間應嚴格控制噪音，減少環境污染，否則裝修戶，一切后果自負。
【項目管理制度】相關文章：
項目管理制度07-21
項目管理制度07-15
工地項目管理制度06-21
項目計劃管理制度04-11
項目管理制度匯編08-25
項目部管理制度10-28
項目員工管理制度02-06
項目材料管理制度11-08
規范項目管理制度11-15
試驗項目管理制度11-15