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      1. 公司員工工服管理制度

        時間:2021-11-19 13:09:10 制度 我要投稿

        公司員工工服管理制度范本(精選6篇)

          在當下社會,接觸到制度的地方越來越多,制度是指一定的規格或法令禮俗。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的公司員工工服管理制度范本(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        公司員工工服管理制度范本(精選6篇)

          公司員工工服管理制度1

          一、遵守公德

          第一條:公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背社會公德、作奸犯科的現象存在。

          二、愛崗敬業

          第一條:愛崗敬業:熱愛生活、熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質量。

          第二條:盡職盡責:要求員工必須做到“三負責”即對社會負責、對公司負責、對自己負責。全力以赴的完成工作任務和履行職責,對自己的失誤勇于承擔責任。

          第三條:服從領導:員工必須服從領導安排,交代的工作要積極完成,與領導保持一致,把工作做好,不得與領導背道行事。

          第四條:逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

          三、團結合作

          第一條:員工之間要緊密團結,精誠合作,工作中要相互協調,相互支持,建立融洽的人際關系。

          第二條:嚴以律己,寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自我批評

          第三條:不搞小團體、小幫派,倡導同事之間密切和諧的關系。

          第四條:不搬弄是非,無中生有,挑破離間,說一些不利于公司員工團結的話。

          第五條:保持積極的生活態度,以積極包容的心態對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,已成熟的方法解決問題。

          四、遵守紀律

          第一條:下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和工作調動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。

          第二條:遵守公司制定的作息時間,不得遲到、早退,上下班要打考勤卡。

          第三條:公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班期間不得擅離職守,不串崗及私自外出、不的聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。

          第四條:工作期間要專心工作、精神振作、緊張有序,不得在上班期間接待親友、不辦理個人私事、不在辦公區、公共區吸煙,不得看一些與工作無關的雜志書刊,不做與工作無關的事。

          五、誠實自律

          第一條:遵守職業道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風

          第二條:不得利用職務之便向他人索取財物或為個人親友謀私利。

          第三條:不得挪用公司財務,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉用他人。

          六、安全保密

          第一條:要隨時隨地的注意防火安全,發現不安全隱患要及時報告、處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

          第二條:注意公司現金和貴重物品、財務的安全存放。

          第三條:公司一切未經公開披露的業務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、設計方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內容、公司資質等,均屬公司機密,員工有保守機密的義務。當不確定某些具體內容是否為公司機密時,應由公司鑒定其實質。

          七、儀表大方

          第一條:員工必須儀表端莊、整潔。

          第二條:上班期間不能飲酒。

          第三條:服裝要求:男、女必須著黑色正裝,例如:

          男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋

          女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋

          第四條:不準打口哨

          八、環境要求

          第一條:不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭

          第二條:保持肅靜,不要工作區域內大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音,接打手機盡量輕聲細語,不得影響到其他人員工作。

          第三條:保持自己工作區衛生干凈整潔。

          第四條:所使用品實行定位管理,以便提高工作效率。

          九、愛惜財務

          第一:不浪費水、電、等資源和辦公易耗品。

          第二:按照相關要求使用辦公用品和公司各種設施,下班后要關好設備在離開公司。

          第三條:愛護公司財務,不得損壞公司財務,不得隨意挪用公司財務。

          十、BP(獎罰)制度

          第一條:員工違反公司制度、給公司帶來負面影響等,根據事情的嚴重性對其進行10—200元不等的罰款。

          第二條:根據員工的工作能力及績效考核,對工作表現突出的員工進行現金獎勵或職位晉升。

          十一、員工的離職管理

          第一條:實習期間提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

          第二條:已轉正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

          第三條:工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

          第四條:員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經核準后,方可離職。

          第五條:員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

          十二、員工請休假制度

          第一條:公司全員請假必須事先申請,經批準后方可休假,并取消全勤獎。

          第二條:非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。

          第三條:一般事假應于兩天前請妥(急事經核準則例外),請假時必須填寫請假條,由部門主管簽字上交辦公室。

          第四條、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。

          第五條:公司上班時間內,非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。

          第六條:公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

          公司員工工服管理制度2

          全體員工均為公司物業轄區的管理人員,無論其工作崗位、分工,需共同遵循以下制度。

          一、接待來信來訪來電投訴制度

          為了實現“管理無盲點,服務無挑剔,業主無怨言”的管理目標,不斷完善管理體系,提高員工素質,不斷改進服務質量,嚴格認真對待業主(住戶)反饋的每一信息,特制定本制度:

          1、實行“首問責任制”,公司每一位員工,無論其部門分工,均有義務接受業主的任何來訪來電、投訴,統一傳遞到辦公室。屬于自己職權范圍內或能夠給予解決的,應當場予以解決;不屬于自己職權范圍內或不能予以解決的,不得任何理由推托、回避,應將業主(住戶)反應的問題當場予以接待,而后轉告相應部門。第一接待人負責跟蹤這項服務建議處理的情況直至客戶滿意為止。

          接待服務建議時應對處理時間做出適當的承諾,盡量在最短的承諾時間內處理完畢,因故未能在承諾時間內處理的應及時通知對方,爭取取得理解。但不得出現同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時間最好控制在1

          ~2天,一般不超過一周,特殊情況除外。處理完畢后,由處理人與對方交代清楚,需要讓對方簽字確認的應該留簽字記錄,并告知第一接待人。

          2、每一位員工都有責任收集來自業主(住戶)關于小區管理的看法、建議、意見等。

          3、公司員工接聽所有來電時,第一句必須為:“您好,靖宇縣建筑公司物業”。

          4、受理投訴時,必須熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得推諉、無理拒絕,并做到一視同仁。

          5、當被投訴者受理投訴時,受理者必須如實記錄,不得提出回避。

          6、對投訴內容要認真記錄,及時派人處理或向主管匯報并在24小時內予以解決或答復,做到事事有著落,件件有回音。

          7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴,應努力做好解釋工作,積極同市政有關部門辦理交涉,盡早為業主排憂解難,決不允許推托了事。

          8、員工應認真做好本職工作,積極為業主提供滿意的管理服務,減小投訴,把矛盾消滅在投訴之前。

          9、對業主的投訴應及時進行分析總結,對反復出現的問題,應組織有關部門進行深入探討并找出解決辦法,防止重復發生。

          10、對投訴要記錄,投訴資料要存檔。

          二、員工文明服務要求

          1、熱愛本職工作:

         、僖獦淞⒏珊梅⻊展ぷ鞯穆殬I志向,熱愛本職工作。

         、诳炭鄬W習,不斷完善和提高管理和專業技術水平。

         、鄞龢I主如親人,熱情服務,盡職盡責做好工作。

          2、文明管理:

         、賰x態端莊:衣著打扮端莊、整潔,給業主有一個美的感覺,使人感到親切、和藹。

          ②語言謙遜:在接待業主過程中,語言要力求文雅、謙恭準確,務必做到“四個不講”即:“不講低級庸俗的口頭語、不講臟話、不講諷刺挖苦話、不講與管理無關的閑話”。不能取笑人、不能訓斥人、不報復人。

         、壑鲃訜崆椋涸诜⻊者^程中要做到:“三個一樣”即:“對待生人與熟人一個樣,大人與小孩一個樣,忙時閑時一個樣”。

         、軆炠|服務:對業主負責就是對公司負責,處處應多為業主著想,為業主提供各種便民服務。

         、葜v誠信:誠信無欺是公司每一位員工應有的工作作風,也是我們經營管理中職業道德的一個重要內容,為此在工作中要實事求是,做到言而有信,嚴守信用。

          三、員工廉潔工作制度

          1、在工作中堅持原則,秉公辦事,不徇私情。

          2、自覺抵制不正之風,嚴守法紀。

          3、不以權謀私,不利用工作之便占公司和業主的便宜。

          4、不在上班時間干私活,不用公司通訊設備進行私人活動和聊天等。

          5、業余時間,不利用公司機具、材料向業主承攬私活。

          6、不亂收費或收費不開收據。

          7、不利用工作的特殊性質,對流動、外來人員進行敲詐勒索。

          8、不以次充好,弄虛作假,欺騙業主,賺取物價差額。

          9、維護公司利益,遵守公司機密。

          10、不利用公款拉私人關系請、吃、喝。

          11、不挪用、拖欠和侵吞公款。

          12、不索取或收受賄賂、好處,要潔身自好。

          13、節約用水、用電,不浪費公司用品,堅持勤儉節約。

          14、不得利用工作之便,要求享受商業網點提供優惠服務和物價。

          15、不在報銷憑據中作假、謊報、多報。

          16、不利用工作之便和業主對公司的信任,私下向業主推銷產品,賺取外快。

          五、對外服務工作管理制度

          1、思想面貌:細心、周到,要體現本公司高尚的精神面貌。

          2、上班紀律:上班時間根據公司工作安排,每天必須先到公司報到,然后外出工作;工作結束后,必須及時到公司簽到;上班時必須佩戴工作證,以便接受業主、住戶監督。

          3、服務質量:根據客戶的要求,按質、按量、按時完成,以保證業主、住戶滿意。在工作中嚴格遵守四不準原則:不喝業主的水,不抽業主的煙,不吃業主的飯,不接業主的禮品。

          4、工作檢查:公司將不定期的進行工作檢查,聽取業主、住戶反映,如業主、住戶反映該工作人員不能勝任時,公司通過核實后,將作辭退處理。

          5、工作人員如損壞住戶財產,視損壞程度,扣獎金或照價賠償。

          6、凡業主、住戶付給服務費一律交公司,并開具發票,若私自收取小費者,一經發現,扣工資或獎金,情節嚴重者作辭退處理。

          7、管理要分工劃分區域,落實到人頭,包干管理,作為年末考核標準。

          8、新建工程要提出合理建議(如繪制水暖電布置圖),并如實反映各施工維修情況。

          9、建立小區實際規劃圖。

          10、對小區外網管線井,重新繪出平面圖,給維修施工做好基礎和參考。

          公司員工工服管理制度3

          第一章總則

          第一條為加強企業職工檔案管理,有效地保護和利用檔案,提高科學管理水平,為社會主義現代化建設服務,根據《中華人民共和國檔案法》有關規定,制定本規定。

          第二條企業職工檔案是企業勞動、組織、人事等部門在招用、調配、培訓、考核、獎懲、選拔和任用等工作中形成的有關職工個人經歷、政治思想、業務技術水平、工作表現以及工作變動等情況的文件材料,是歷史地、全面地考察職工的依據,是國家檔案的組成部分。

          第三條企業職工檔案工作,在國家檔案行政管理部門宏觀管理、組織協調下,由勞動主管部門領導與指導,實行分級管理,同時接受同級檔案行政管理部門的監督、指導。

          第四條企業職工檔案管理工作必須貫徹執行黨和國家有關檔案、保密的法規和制度。

          第二章機構和職責

          第五條職工檔案由所在企業的勞動(組織人事)職能機構管理。實行檔案綜合管理的企業單位,檔案綜合管理部門應設專人管理職工檔案。

          第六條職工失蹤、逃亡、合理流動或出國不歸者,其檔案由原所在單位保管,也可由當地勞動行政部門代為保管。

          第七條職工死亡后,其檔案由原管理部門保存五年后,移交企業綜合檔案部門保存。對國家和企業有特殊貢獻的英雄、模范人物死亡以后,其檔案由企業綜合檔案部門按規定向有關檔案館移交。

          第八條企業職工檔案管理部門的職責:

          (一)保管職工檔案;

          (二)收集、鑒別和整理職工檔案材料;

          (三)辦理職工檔案的查閱、借閱和轉遞手續;

          (四)登記職工工作變動情況;

          (五)為有關部門提供職工情況;

          (六)做好職工檔案的安全、保密、保護工作;

          (七)定期向企業檔案室(館)移交檔案;

          (八)辦理其它有關事項。

          第三章檔案的內容

          第九條企業職工檔案的內容和分類:

          (一)履歷材料;

          (二)自傳材料;

          (三)鑒定、考核、考察材料;

          (四)評定崗位技能和學歷材料(包括學歷、學位、學績、培訓結業成績表和評定技能的'考績、審批等材料);

          (五)政審材料;

          (六)參加中國共產黨、共青團及民主黨派的材料;

          (七)獎勵材料;

          (八)處分材料;

          (九)招用、勞動合同、調動、聘用、復員退伍、轉業、工資、保險福利待遇、出國、退休、退職等材料;

          (十)其他可供組織參考的材料。

          第四章檔案的收集、保管和銷毀

          第十條職工所在企業的勞動(組織人事)職能機構對職工進行考察、考核、培訓、獎懲等所形成的材料要及時收集,整理立卷,保持檔案的完整。

          第十一條立卷歸檔的材料必須認真鑒別,保證材料的真實、文字清楚、手續齊備。材料須經組織審查蓋章或本人簽字的,應在蓋章、簽字后歸檔。

          第十二條企業職工檔案材料統一使用16開規格辦公用紙,不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復寫紙書寫。

          第十三條按規定需要銷毀檔案材料時,必須經單位主管檔案工作的領導批準。

          第十四條檔案卷皮、目錄和檔案袋的樣式、規格實行統一的制作標準(見附件一)(附件略)。

          第十五條嚴禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營私舞弊。對違反規定者,應視情節輕重,嚴肅處理。對違反《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》的,要依法處理。

          第十六條職工檔案管理單位應建立健全工作制度,做好防火、防蛀、防潮、防光、防盜等工作。

          第五章檔案的提供利用

          第十七條因工作需要查閱和借用檔案,須遵守下列規定:

          (一)查閱檔案應憑蓋有黨政機關、人民團體、企事業單位公章的介紹信。

          (二)查閱、使用企業職工檔案的單位,應派可靠人員到保管單位查閱室查閱。

          (三)檔案除特殊情況外一般不借出查閱。如必須借出查閱時,應事先提交報告,說明理由,經企業或企業授權的主管檔案工作的領導批準,嚴格履行登記手續,并按期歸還。

          (四)任何個人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的檔案。

          (五)各單位應制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴格遵守保密制度和閱檔規定。嚴禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內容。對違反者,應視情節輕重予以批評教育,直至紀律處分,或追究法律責任。

          (六)因工作需要從檔案中取證的,須請示單位主管檔案工作的領導批準后才能復制辦理。

          第六章檔案的轉遞

          第十八條企業職工調動、辭職、解除勞動合同或被開除、辭退等,應由職工所在單位在1個月內將其檔案轉交其新的工作單位或其戶口所在地的街道勞動(組織人事)部門,職工被勞教、勞改,原所在單位今后還準備錄用的,其檔案由原所在單位保管。

          第十九條轉遞檔案應遵守下列規定:

          (一)通過機要交通或派專人送取,不準郵寄或交本人自帶。

          (二)對轉出的檔案,必須按統一規定的“企業職工檔案轉遞通知單”(見附件二)(附件略)的項目登記,并密封包裝。

          (三)對轉出的材料,不得扣留或分批轉出。

          (四)接收單位收到檔案經核對無誤后,應在回執上簽名蓋章,并將回執立即退回。逾期1個月轉出單位未收到回執應及時催問,以防丟失。

          第七章附則

          第二十條本規定由勞動部負責解釋。

          第二十一條本規定自下達之日起執行。各省、自治區、直轄市和國務院各部門可結合實際情況制定實施辦法或細則。

          公司員工工服管理制度4

          一、準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。

          二、服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。

          三、盡忠職守,保守業務上的秘密。

          四、愛護本公司財物,不浪費,不損公利己。

          五、遵守公司一切規章及工作守則。

          六、保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

          七、待人接物要態度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

          八、本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應負賠償責任。

          九、清潔工作中,不得妨礙客人的行動。發現工作會妨礙客人時,應先停止工作,面帶笑容,退出等待,并對客人致歉。

          十、工作中,應時刻牢記文明工作語言。不得以粗俗語言對待客戶,不得與客人發生爭吵。

          十一、樹立全局觀念,員工之間要團結一致,相互協作,互相幫助,和睦相處。

          公司員工工服管理制度5

          一、銷售員崗位職責

          1、在銷售主管的直接領導下開展各項工作。

          2、熟練掌握業務知識。

          3、積極進行銷售工作,按時完成銷售指標。

          4、負責客戶的資料登記、聯系、追蹤、看房,簽約直至售后服務等的一條龍服務。

          5、如有疑問應及時向主管反映,并在工作記錄本做記錄,以便在會議上提出讓每個銷售人員分享。

          6、每日認真填寫客戶登記表,工作日報表,每周認真填寫周報表,每周一前上交周報表,每月的最后一周內遞交下月《工作計劃》。

          7、在業余的時間充分學習銷售理論和有關知識,接受公司的定期考核。

          8、隨時收集相應的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開拓新業務。

          9、定期的去周邊項目進行市場調查并總結本項目與其他項目的優勢和劣勢,在會議上與其他銷售人員進行討論。

          10、銷售員的日報表要在當天晚上或第二天早上9:00之前交,過時不候,也不能補交。如出現該種情況由主管視情況給予相應的處罰。

          11、填寫認購書時,除財務外,銷售員也要寫清購房總價款、單價。

          12、當日值班的銷售員負責電話的接聽。辦公區域不得沒有銷售員,三聲以內必須接電話。接電話一律應答為“您好!XXXX”。要讓客戶聽清楚,然后為客戶在最短的時間內介紹本項目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來到現場。

          二、銷售員行為準則

          1、對外工作必須堅持以維護本銷售體利益,盡可能使客戶滿意的原則。

          2、在業務交往中,不得泄露銷售部內部機密,不得與客戶進行私下交易牟取個人利益,如有此種情況發生公司將有權解聘該銷售人員并扣發其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權追究其法律責任。

          3、一切按財務制度辦事,客戶交款應到公司辦理,個人不得收取客戶定金及房款。因業務需要用款時,需事先向經理請示。

          4、在業務洽談過程中,應尊重同事,接聽電話和接待客戶時,盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時、低聲詢問、協調。

          5、在業務工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。

          6、忠誠老實,辦事認真,任何人不得從事第二職業或兼職工作。

          7、不準在工作區聊天,不準在工作時間作與工作無關的事。

          8、銷售員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。

          9、上班時間不許打私人電話,復機通話時間不得超過三分鐘。

          10、銷售員接聽電話時,確認與對方通話完畢后再掛電話。

          公司員工工服管理制度6

          第一條為了提高員工的業務知識及技能,選拔優秀人才,激發員工的工作熱情,特制定本晉升管理辦法。

          第二條晉升較高職位依據以下因素:

          1、具備較高職位的技能;

          2、相關工作經驗和資歷;

          3、在職工作表現與操行;

          4、完成職位所需要的有關訓練課程;

          5、具備較好的適應性和潛力。

          第三條職位空缺時,首先考慮從內部人員中選拔;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。

          第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。

          1、定期:每年的12月25—28日根據考核評分辦法和公司運營狀況,統一實施晉升計劃;

          2、不定期:員工在年度進行中,對組織有特殊貢獻、表現優異的員工,可以即時提升;

          3、試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉正晉升。

          第五條晉升操作程序

          1、人力資源部門依據公司規定于每年規定的期間內,依據考核資料協調各部門主管提出的晉升建議名單,呈請核定;不定期者,另行規定;

          2、凡經核定的晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報形式發布,晉升員工則以書面形式個別通知。

          第六條晉升核定權限

          1、副總經理、部門經理、特別助理與由總經理核定;

          2、各部門主管,由部門經理以上人員提議并呈總經理核定;

          3、各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經理以上人員核定;

          第七條各級職員接到調職通知后,應在指定日期內辦妥移交手續,就任新職,并人力資源部通知財務部門。

          第八條凡因晉升變動職務,其薪酬由晉升之日起重新核定。

          第九條員工年度內受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。

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