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住宅小區(qū)衛(wèi)生管理制度（通用18篇）
在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會(huì)接觸到制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家收集的住宅小區(qū)衛(wèi)生管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
住宅小區(qū)衛(wèi)生管理制度 1
為凈化、美化住宅小區(qū)，為廣大住戶創(chuàng)造優(yōu)美、文明、整潔、有序的生活環(huán)境，特制作如下規(guī)定：
一、衛(wèi)生管理制度
（一）公共場(chǎng)所管理要求
1.無亂扔果皮、屑煙、煙頭和其他雜物；無隨地吐痰、亂倒垃圾（含建筑垃圾）、亂潑污水等現(xiàn)象。
2.無占用樓梯、走廊及公共場(chǎng)所亂堆亂放和吊掛（晾曬）各種物品。
3.小區(qū)內(nèi)無亂貼亂掛標(biāo)語及廣告宣傳品；杜絕亂涂、亂寫、亂畫等行為。
4.小區(qū)內(nèi)的`廣告、標(biāo)語及宣傳品需按指定的地點(diǎn)進(jìn)行張貼。
�。ǘI(yè)主不得有下列行為：
1.不準(zhǔn)飼養(yǎng)家禽、家畜和家犬等有礙小區(qū)衛(wèi)生的動(dòng)物。
2.不準(zhǔn)燃放鞭炮、煙火、焚燒等有害于人體和污染環(huán)境的物品污染小區(qū)環(huán)境。
3.各業(yè)主裝載物品的車輛，不準(zhǔn)將零星雜物、垃圾撒落在小區(qū)內(nèi)、
4.各業(yè)主家庭使用音響設(shè)備時(shí)，不得使用噪音，晚上22點(diǎn)后應(yīng)將音量調(diào)置最低，以免影響居民正常工作和休息。
5.不準(zhǔn)把垃圾、布屑、塑料袋等不易腐爛雜物投入便廁或下水道。
6.不準(zhǔn)擅自搬動(dòng)、拆除、破壞公共設(shè)施設(shè)備和損壞綠化帶內(nèi)的花草樹木。
7.不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)開展不文明、不健康、影響環(huán)境衛(wèi)生的活動(dòng)。
二、衛(wèi)生管理措施
1.大力做好愛國(guó)衛(wèi)生宣傳和文明衛(wèi)生樓院創(chuàng)建活動(dòng)，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生做到經(jīng)常巡查和定期檢查，嚴(yán)格環(huán)境衛(wèi)生管理。
2.生活垃圾實(shí)行垃圾不落地管理，建筑垃圾做到日產(chǎn)日清，不留垃圾死角。
3.公共過道（含臨街）、樓梯、綠化帶等公共部位的衛(wèi)生做到每天清掃，確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
4.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂涂、亂寫、亂畫等影響環(huán)境衛(wèi)生的情況要及時(shí)清除（洗）保證小區(qū)環(huán)境美觀、舒適。
住宅小區(qū)衛(wèi)生管理制度 2
1、垃圾清運(yùn)實(shí)行“專車專人，定時(shí)計(jì)量”的原則：運(yùn)輸車輛全部采用專門購(gòu)置的垃圾吊臂車配備專門的.封閉垃圾箱；配備專業(yè)駕駛員；運(yùn)輸車每天早晨6時(shí)(冬季7時(shí))開始清運(yùn)，確保9：00結(jié)束；對(duì)每個(gè)運(yùn)輸垃圾數(shù)量統(tǒng)一計(jì)量，作為半年及年終考核依據(jù)。
2、拉運(yùn)人員在運(yùn)輸過程中必須嚴(yán)格按照駕駛員行為規(guī)范駕駛車輛，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，每天出車前必須檢修車輛，要保證安全操作清運(yùn)，如有特殊情況發(fā)生，要及時(shí)停運(yùn)，在第一時(shí)間告知主管領(lǐng)導(dǎo)另作處理，避免安全事故發(fā)生，確保行車安全。
3、在清運(yùn)過程中，吊臂車只能運(yùn)輸生活垃圾，嚴(yán)禁用于建筑垃圾、醫(yī)療垃圾及有毒有害、易燃易爆垃圾的混裝清運(yùn)。
4、車廂內(nèi)清運(yùn)后不得有殘留，垃圾箱要每日清理一次污水箱。收車后，車輛要停放整齊，車體干凈衛(wèi)生，無異味。
5、必須愛護(hù)垃圾桶、垃圾箱、垃圾臺(tái)等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，愛護(hù)清運(yùn)車輛，不得野蠻清運(yùn)，惡意損壞設(shè)施及車輛。
6、為保護(hù)清運(yùn)人員的健康，清運(yùn)人員在工作時(shí)要有必要的勞保用品。
7、運(yùn)輸車輛必須做到密閉化，如果各村有自配的臺(tái)式車要用篷布遮蓋嚴(yán)實(shí)，運(yùn)輸過程中嚴(yán)謹(jǐn)揚(yáng)撒、泄漏。
8、清運(yùn)工作人員違反上述規(guī)定者，將視情節(jié)輕重予以20-50元的經(jīng)濟(jì)處罰或待崗檢查，情節(jié)嚴(yán)重者，予以辭退。
住宅小區(qū)衛(wèi)生管理制度 3
一、目的與適用范圍
本規(guī)范規(guī)定了環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施的職責(zé)和方法，以保證環(huán)境衛(wèi)生管理符合規(guī)范的'要求。
二、職責(zé)
服務(wù)質(zhì)量管理部是環(huán)境衛(wèi)生管理的歸口管理部門，管理處負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)管理工作的具體實(shí)施。
三、實(shí)施規(guī)范
1、質(zhì)管部組織環(huán)衛(wèi)管理工作的實(shí)施
(1)制訂環(huán)衛(wèi)管理的人員指標(biāo)、工具配置指標(biāo)、檢查標(biāo)準(zhǔn)；
(2)傳達(dá)布置各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)專項(xiàng)工作(除四害等)；
(3)定期組織檢查環(huán)衛(wèi)管理的執(zhí)行情況；
(4)質(zhì)管部按服務(wù)物資采購(gòu)控制程序的要求采購(gòu)必要的環(huán)衛(wèi)物品。
2、管理處主任負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作的實(shí)施
(1)質(zhì)管部制訂的人員指標(biāo)，分割區(qū)域安排保潔員進(jìn)行清潔；
(2)每月發(fā)放環(huán)衛(wèi)清潔工具及勞保用品；
(3)每天對(duì)各保潔區(qū)域進(jìn)行抽檢并記錄在衛(wèi)生情況檢查表內(nèi)，不合格情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄表內(nèi)；
(4)清潔時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)視各小區(qū)具體情況確定。
(5)管理員每天將各區(qū)域保潔情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查情況表，不合格情況記錄在管理處衛(wèi)生檢查不合格記錄表上。
(6)垃圾房清理(包括垃圾臨時(shí)中轉(zhuǎn)處)
- 每天清洗垃圾房或垃圾臨時(shí)中轉(zhuǎn)處；
- 每周噴藥消毒一次。
3、化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施清疏
(1)管理處負(fù)責(zé)化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，使用情況的巡查；
(2)化糞池清疏一般為每年一次；
(3)化糞池等清疏外委專業(yè)清潔公司進(jìn)行。
4、管理處對(duì)所使用的環(huán)衛(wèi)工具進(jìn)行保管維護(hù)和維修：
(1)管理處安排維修工定期檢修環(huán)衛(wèi)工具(每月一次)；
(2)每天用清潔劑、清水洗抹垃圾箱；
(3)每天洗桶后清洗洗桶池；
(4)每天由專人清理工具房一次(由管理員班長(zhǎng)安排值班人員)。
5、文件和記錄
(1)管理處環(huán)衛(wèi)工作安排表；
(2)小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表、小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄、小區(qū)清潔工工作細(xì)則、小區(qū)衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)。
住宅小區(qū)衛(wèi)生管理制度 4
一、小區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備齊全、完備；
二、清潔衛(wèi)生工作實(shí)行崗位目標(biāo)管理責(zé)任制，有專職保潔人員實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔；
三、垃圾日產(chǎn)日清，定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行消毒滅菌，夏、秋季每周進(jìn)行兩次；
四、小區(qū)道路環(huán)境等公共場(chǎng)所無紙屑、煙頭等廢棄物；
五、房屋公用部位保持清潔，無亂貼亂畫、公共玻璃保持清潔；
六、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌和亂貼亂畫現(xiàn)象；
七、小區(qū)內(nèi)無違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜的現(xiàn)象；
八、小區(qū)油煙排放、噪音等符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；
九、小區(qū)外墻無污染。
住宅小區(qū)衛(wèi)生管理制度 5
1、遵守本市市容及環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定。
2、保持本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔煙頭、紙屑等雜物。
3、不得在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)亂搭、亂貼、亂掛、亂寫、亂畫等。
4、家居雜物、垃圾投放到指定的垃圾桶(箱)或地點(diǎn)。
5、不得破壞公共綠化及設(shè)施，包括公共綠地、花草樹木、建筑小品、體育設(shè)施等；不可向綠地、花草、樹木潑污水和有害物質(zhì)。
6、在私家花園內(nèi)種植花草樹木不影響公共區(qū)域整體綠化效果，不可對(duì)鄰里居家安全、采光等造成不良影響，并自行做好綠化養(yǎng)護(hù)工作。
7、不能在道路、公共花園、綠地、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所晾曬衣物(物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定晾曬處除外)。
8、不能違反政府規(guī)定，在非指定地點(diǎn)燃放煙花、爆竹。
9、不可在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)未辦理合法手續(xù)的動(dòng)物(如犬類)及政府明確禁止飼養(yǎng)的具有侵害性、易傳染疾病的動(dòng)物，不可在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜。對(duì)于允許飼養(yǎng)的.動(dòng)物應(yīng)做到：
a、遵守本地政府的有關(guān)規(guī)定辦理合法手續(xù)，并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
b、在公共場(chǎng)所遛狗時(shí)，應(yīng)拴上犬鏈牽引，并及時(shí)清除在公共場(chǎng)所排放的糞便。
c、不可滋擾鄰里，如造成5戶以上投訴，應(yīng)自行將動(dòng)物遷離本物業(yè)管理區(qū)域。
10、注意保護(hù)樓梯等共用場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生，如有物品灑落在共用場(chǎng)地，應(yīng)自行清除，污染、破壞地面、墻面的，需恢復(fù)原樣。
11、不得利用門窗、玻璃窗等地方張貼廣告，不可在玻璃門窗上張貼報(bào)紙，以免有礙觀瞻。
12、空調(diào)機(jī)冷凝水應(yīng)當(dāng)接入統(tǒng)一排水管道，防止隨處滴漏。
13、空調(diào)機(jī)外機(jī)發(fā)出超標(biāo)噪音的，應(yīng)當(dāng)維修正常后再使用。
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為了維護(hù)本小區(qū)環(huán)境整潔和美觀，請(qǐng)住戶和進(jìn)入本小區(qū)的人員共同遵守以下規(guī)定：
1、嚴(yán)禁亂倒垃圾。各住戶生活垃圾應(yīng)袋裝并封口，放置在垃圾桶內(nèi)。
2、自覺遵守公共衛(wèi)生秩序，不亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭，不隨地吐痰，不往室外拋物和倒水。
3、小內(nèi)公共部位一律不得私自占用或堆放、吊掛雜物。
4、業(yè)主裝修垃圾必須實(shí)行袋裝并放置于管理處指定的地點(diǎn)，嚴(yán)禁隨處拋灑。
5、小區(qū)內(nèi)任何公共場(chǎng)所不得亂涂亂畫亂貼及亂樹標(biāo)志、廣告牌等，違者負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或支付相關(guān)清理費(fèi)用，如屬未成年人所為，由其監(jiān)護(hù)人承擔(dān)全責(zé)。
6、避免在小區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，中午和晚上休息時(shí)間應(yīng)停止喧鬧的娛樂活動(dòng)并調(diào)低視聽電器的'音量，以免妨礙鄰居休息。
7、飼養(yǎng)寵物必須遵守政府有關(guān)規(guī)定。攜帶寵物到戶外活動(dòng)必須防止污染環(huán)境，排泄的糞便應(yīng)及時(shí)清理。
違反上述規(guī)定者，管理處有權(quán)視情況給予批評(píng)教育、責(zé)令恢復(fù)原狀或要求賠償損失。
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(一)全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)自覺遵守社會(huì)公德，不隨地吐痰、不亂扔果皮紙屑、煙頭，不亂倒垃圾、雜物，不隨意大小便，不在公共設(shè)施上亂涂寫、亂刻劃，如屬小孩所為，其家長(zhǎng)應(yīng)妥善處理。不得向室外傾倒污水和拋擲任何物品，嚴(yán)禁高空拋物。
(二)小區(qū)實(shí)行垃圾袋裝化，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)將垃圾袋裝并系好，置于指定的垃圾桶內(nèi)，不得堆放在樓梯通道。店面應(yīng)于每天晚上將垃圾袋置于垃圾桶內(nèi)，以便保潔員及時(shí)清運(yùn)。以下種類垃圾應(yīng)自行外運(yùn)處理，不得在小區(qū)范圍內(nèi)傾倒：
1、廢棄的家俱、電器、車輛、較大件的辦公用品等；
2、液體的廢棄物；
3、有毒、惡臭、易燃、易爆、有輻射性的物品；
4、市環(huán)衛(wèi)部門的.車輛和垃圾容器不能接納的物品。
(三)切勿將垃圾、菜葉、布屑、膠袋等雜物投入下水道，如因使用不當(dāng)而導(dǎo)致堵塞、損壞或影響毗鄰住家，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用和責(zé)任。
(四)保持公共樓梯走道整潔，不得在消防通道、房前屋后、梯 、過道、轉(zhuǎn)臺(tái)等公共走廊過道堆放車輛、雜物，不得在公共場(chǎng)地堆放或吊掛雜物。
(五)為保證本小區(qū)文明、安靜、清潔衛(wèi)生，不得飼養(yǎng)家禽、家畜，持證豢養(yǎng)寵物的業(yè)主和物業(yè)使用人要妥善管理好自己的寵物，不得讓寵物大聲嚎叫、公共場(chǎng)所大小便或傷及自己或他人，由此產(chǎn)生的任何后果自負(fù)。
(六)在澆花、晾曬、拖地時(shí)，不得將水滴到樓下，清洗入戶門和電梯廳時(shí)，切記不得讓水流進(jìn)電梯井，以免引起設(shè)備的重大破壞。
(七)禁止在綠化地傾倒污水和垃圾雜物，車輛不得跨越和通過綠化帶，不得擅自啟用公用的綠化水源。
(八)店面清潔衛(wèi)生實(shí)行門前三包。
(九)保持小區(qū)安靜，不得制造影響四鄰的噪音。
(十)違反本規(guī)定者，小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心將按照規(guī)定采取勸告、責(zé)令限期改正。
住宅小區(qū)衛(wèi)生管理制度 8
為保持小區(qū)干凈整潔和美觀，使用人享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境，特制訂本規(guī)定。
一、環(huán)境管理規(guī)定
(一)小區(qū)公共場(chǎng)所不得亂涂畫、亂張貼、派送廣告?zhèn)鲉�，違者將唄限期清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)原狀并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
(二)為維護(hù)本小區(qū)環(huán)境安寧，業(yè)主、使用人不可在單元房屋內(nèi)制造任何擾人的噪音，尤其是在晚上20時(shí)至次日7時(shí)期間。業(yè)主、使用人在進(jìn)行娛樂活動(dòng)時(shí)，必須注意遵守政府有關(guān)環(huán)境噪音的規(guī)定，盡量降低音量，保持小區(qū)安靜，以免滋擾鄰里，破壞社區(qū)安寧環(huán)境。
(三)業(yè)主、使用人利用共用部位舉行、慶典或聯(lián)歡活動(dòng)，須事先向物業(yè)管理處及政府相關(guān)部門書面申請(qǐng)，并征得同意后方可舉行。(四)業(yè)主、使用人不可在其單元房屋內(nèi)或公共區(qū)域存放任何違禁物品，包括管制器具、煙花爆竹、易燃、易爆、有毒、放射性及其他危險(xiǎn)物品。
(五)業(yè)主、使用人不可在其單元房屋前或公共區(qū)域從事祭祀儀式或者有傷風(fēng)化的.活動(dòng)。
(六)小區(qū)綠地及其他休憩場(chǎng)所為所有業(yè)主，使用人提供休憩而設(shè)，業(yè)主、使用人應(yīng)保持綠地清潔美觀，不得在綠地內(nèi)進(jìn)行球類運(yùn)動(dòng)、游戲、騎自行車、滾軸溜冰及其他可引致破花綠化或傷害人活動(dòng)；不得破壞樹木、采摘花卉或賤塌草皮植被，違者須承擔(dān)賠償責(zé)任。
(七)業(yè)主、使用人必須教育兒童，不要攀爬樹木、欄桿或圍墻。切勿在水景池邊戲水，以免發(fā)生意外。兒童以及其他無民事行為能力人或限制民事行為能力人在小區(qū)活動(dòng)時(shí)，均須由監(jiān)護(hù)人實(shí)施監(jiān)護(hù)，并承擔(dān)監(jiān)護(hù)人責(zé)任。
(八)小區(qū)內(nèi)設(shè)有休閑設(shè)施，請(qǐng)業(yè)主、使用人愛護(hù)這些設(shè)施，保持整潔完好并按說明謹(jǐn)慎使用。物業(yè)管理處不承擔(dān)業(yè)主、使用人及其訪客在使用這些設(shè)施時(shí)，因任何原因造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任。
(九)業(yè)主、使用人不得改變圍欄內(nèi)原有的綠化布置，不得擅自在綠地內(nèi)種植或放置花草樹木，不得私自移動(dòng)、改變或損壞交界處原有的花草樹木。
(十)為維護(hù)小區(qū)文明居住環(huán)境，業(yè)主、使用人不在公共場(chǎng)所晾曬衣物。
二、衛(wèi)生管理規(guī)定
(一)小區(qū)實(shí)行生活垃圾袋裝化，業(yè)主、使用人傾倒垃圾時(shí)應(yīng)將垃圾袋裝并系好袋口，放到垃圾箱(桶)或小區(qū)指定位置，由小區(qū)保潔人員統(tǒng)一收集。
(二)小區(qū)范圍內(nèi)的任何公共區(qū)域不得隨地吐痰、便溺、不準(zhǔn)亂倒垃圾、雜物、污水。
(三)切勿把菜葉、布屑、塑料袋和廢紙等垃圾投入座便器或下水道，如因使用不當(dāng)導(dǎo)致堵塞或損壞、業(yè)主、使用人應(yīng)及時(shí)報(bào)修處理并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
三、寵物飼料管理規(guī)定
(一)業(yè)主、使用人如在單元飼料寵物、必須在政府規(guī)定許可范圍內(nèi)，按有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)許可證，并遵守相關(guān)飼養(yǎng)規(guī)定，準(zhǔn)養(yǎng)犬必須實(shí)行圈養(yǎng)或拴養(yǎng)，不得散養(yǎng)。
(二)業(yè)主、使用人不得在其單元房屋內(nèi)或本物業(yè)共用部位飼養(yǎng)牲畜及家禽。
(三)攜帶寵物犬外出時(shí)必須用繩鏈拴牽，大型犬佩帶口罩進(jìn)行約束，以防咬人；禁止寵物犬在無主人卡關(guān)下在小區(qū)內(nèi)游蕩；寵物犬在小區(qū)道路上所遺留穢物，犬主即行清理干凈；寵物犬不得在公共綠地便溺或隨意踐踏公共綠地。
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為加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，給小區(qū)營(yíng)造一個(gè)清潔、優(yōu)美、舒適的生活居住環(huán)境，小區(qū)住戶應(yīng)自覺遵守小區(qū)管理制度，共同維護(hù)好小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，特制定環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定：
1、住戶應(yīng)講文明、講公德、講衛(wèi)生，自覺維護(hù)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
2、住戶所產(chǎn)生的生活垃圾需袋裝，并扎嚴(yán)袋口，自行投放到樓下生活垃圾筒內(nèi)，嚴(yán)禁放置在樓道內(nèi)或垃圾筒外，造成環(huán)境污染。
3、對(duì)于所產(chǎn)生的'生活及建筑垃圾、雜物，嚴(yán)禁住戶或使用人從窗口、陽臺(tái)向下拋灑，由此造成的后果由責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
4、小區(qū)內(nèi)不得隨地吐痰、便溺、扔紙屑、煙頭和果皮等廢棄物品。
5、住戶或外來人員不得在樓宇外墻或樓梯間、電梯內(nèi)亂寫亂畫、亂貼廣告。
6、住戶不得在公共場(chǎng)所(樓道、地下室、樓頂?shù)?堆放廢料及雜物。
7、住戶不得在窗外吊掛有礙小區(qū)外貌的物品。
8、裝修的住戶應(yīng)遵守裝修相關(guān)規(guī)定，裝修垃圾必須袋裝，傾倒到指定位置。
9、住戶飼養(yǎng)寵物時(shí)必須按照物業(yè)中心制定的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，杜絕寵物造成的環(huán)境污染。
10、住戶不得隨意在樓梯間、單元門前、地下室清洗油煙機(jī)，到指定的地點(diǎn)進(jìn)行清洗；造成污染的，住戶必須負(fù)責(zé)清理。
住宅小區(qū)衛(wèi)生管理制度 10
一、小區(qū)內(nèi)的.環(huán)境衛(wèi)生保潔工作有物業(yè)管理處指派專門人員進(jìn)行清掃和垃圾清運(yùn)。
二、小區(qū)內(nèi)各住戶的生活垃圾必須實(shí)現(xiàn)袋裝，由環(huán)衛(wèi)人員每天定時(shí)、定點(diǎn)收集清運(yùn)。收集垃圾時(shí)間：每天早上7：00-8：30，中午1：30-3：00，晚上6：00定點(diǎn)放置垃圾箱。
三、為保持樓梯走廊、扶手清潔，住戶應(yīng)分層自上而下輪流清掃，并注意維護(hù)公共衛(wèi)生。
四、禁止在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜和家犬。
五、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)隨意傾倒生活垃圾和建筑垃圾。
六、禁止從樓上向外拋擲雜物和傾倒污水。
七、禁止隨地吐痰，亂拋煙頭、紙屑、果殼、飲料瓶等。
八、禁止隨地大小便，家長(zhǎng)要教育孩子養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
九、嚴(yán)禁在共用樓宇墻面亂涂、亂貼廣告和告示。
十、嚴(yán)禁在共用樓道堆放或吊掛雜物，禁止在陽臺(tái)堆放或吊掛有礙觀瞻的雜物。
十一、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)公共地段、綠地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)。凡進(jìn)入商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從事經(jīng)營(yíng)的商販和購(gòu)物居民，都必須自覺維護(hù)小區(qū)衛(wèi)生。實(shí)行衛(wèi)生：三包，做到人走攤位凈。
住宅小區(qū)衛(wèi)生管理制度 11
1.請(qǐng)勿隨地吐痰，勿亂拋果皮、煙蒂、紙屑、垃圾等。
2.請(qǐng)勿高空擲物，否則，除每次需賠付300元環(huán)境破壞費(fèi)外，還需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
3.請(qǐng)愛護(hù)花園綠化和環(huán)境美化的設(shè)施，勿攀折花木，踐踏草坪；不要在樹枝拉繩晾曬衣服、物品；否則每次賠償20-100元花木損壞費(fèi)。
4.生活垃圾需分類裝入垃圾袋，放在指定地點(diǎn)或投入分袋式垃圾箱，勿亂倒亂拋，否則每次需向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付清潔費(fèi)50-100元。
5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)生活垃圾的清運(yùn)，建筑垃圾由裝修戶委托外請(qǐng)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)搬運(yùn)隊(duì)清運(yùn)。亂倒亂拋建筑垃圾者，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將追討由此而產(chǎn)生的`相關(guān)裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)用。
6.請(qǐng)勿在公共設(shè)施、樹木、樓宇外墻亂寫、亂畫、亂貼字畫與廣告，否則責(zé)任人每次賠償環(huán)境破壞費(fèi)100元。
7.請(qǐng)勿在綠化地帶堆放雜物、勿向樹林上潑污水和有害物質(zhì)，否則，除責(zé)令其恢復(fù)原貌外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)每次追索賠償100-300元。
8.請(qǐng)保護(hù)公共樓梯走道清潔，勿在公共走廊、過道停放車輛或堆放雜物等。
9.請(qǐng)勿駕駛車輛進(jìn)入綠化帶。
10.未經(jīng)物業(yè)公司允許，請(qǐng)勿在公共場(chǎng)地設(shè)置廣告招牌。否則，除限期責(zé)令其恢復(fù)原貌外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)每次追索賠償100-300元。
11.請(qǐng)保持小區(qū)環(huán)境安靜，勿在小區(qū)演奏鼓樂，播放各種音響和彈唱歌曲時(shí)請(qǐng)勿影響他人休息。
12.請(qǐng)保持環(huán)境清新，自行處理好雜物、氣、污水，不要污染環(huán)境。
13.請(qǐng)勿在路面、樓梯間等公共地方摻和水泥、攪拌油漆等，否則，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)除責(zé)令其恢復(fù)原貌外另每次按照200元/平方米追索賠償。
14.商鋪經(jīng)營(yíng)人員請(qǐng)勿在店外經(jīng)營(yíng)，請(qǐng)勿在店外擅自懸掛、張貼、擺放宣傳品或裝飾品等，否則，每次應(yīng)向物業(yè)有限公司賠付100元環(huán)境破環(huán)費(fèi)。
15.商鋪及住宅區(qū)內(nèi)不可經(jīng)營(yíng)煎、炒、炸等產(chǎn)生強(qiáng)烈污染的飲食項(xiàng)目。
住宅小區(qū)衛(wèi)生管理制度 12
一、目的：
及時(shí)監(jiān)視保潔服務(wù)質(zhì)量，確保保潔服務(wù)符合要求。
二、范圍：
適用于XX管理處對(duì)清潔分包方的監(jiān)督、管理。
三、職責(zé)：
3.1管理處主任(或物業(yè)主任)負(fù)責(zé)保潔服務(wù)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
3.2環(huán)境主管負(fù)責(zé)保潔員的日常管理和日常保潔服務(wù)的監(jiān)督和檢查。
四、工作要求：
4.1小區(qū)的.衛(wèi)生保潔管理由管理處統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
4.2清潔員工應(yīng)遵守管理處的規(guī)章制度，上班一律穿工作服并配戴公司統(tǒng)一的工作證(牌)。
4.3遵守管理處規(guī)定的作息時(shí)間。
4.4對(duì)待業(yè)主、同事和來訪客人應(yīng)以禮相待，保持良好的員工形象。
4.5清潔員工不得在工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)管理處同意禁止在小區(qū)內(nèi)承接合同規(guī)定范圍以外的事情。
4.6不準(zhǔn)損壞現(xiàn)場(chǎng)財(cái)物，否則照價(jià)賠償。
4.7不允許向小區(qū)內(nèi)的業(yè)主、住戶收受或索取任何形式的禮物。
4.8上班時(shí)間內(nèi)禁止隨意缺崗，如有需要，分包方現(xiàn)場(chǎng)管理人員須向管理處分管主管征得書面同意。
4.9服從領(lǐng)導(dǎo)分配，完成本職工作。
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為了保持本小區(qū)干凈整潔，使居住者享有優(yōu)雅、舒適的生活環(huán)境，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。
a、管理人員的責(zé)任和義務(wù)
管理處保潔人員是保持本小區(qū)清潔衛(wèi)生的`直接責(zé)任人，衛(wèi)生保潔員必須做到：
(1)每天清掃小區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所兩次，上下午各一次。
(2)天早上6：30-9：00，下午13：00-15：00清掃綠化帶、道路、人行道等公共場(chǎng)所二次。
(3)每天清運(yùn)垃圾兩次，早上9：00-11：00，下午15：00-17：00各一次。
(4)每天清掃擦抹樓道、扶手一次。
(5)每天清洗垃圾桶及每三天清洗垃圾桶周邊一次。
(6)每周藥物殺蚊、蠅、蟲，春夏季二次，秋冬季一次。主要是垃圾桶、暗溝、排水、排污等處。
(7)每季度疏通窨井一次。
(8)衛(wèi)生保潔員在當(dāng)班時(shí)間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)立即予以清除，如工作量較大，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，組織人員進(jìn)行清除。
(9)管理處所有員工均有維護(hù)本小區(qū)衛(wèi)生義務(wù)。對(duì)不衛(wèi)生現(xiàn)象視而不見、見而不管的，視為失職，管理處視情節(jié)輕重給予警告、罰款、直到辭退。
b、業(yè)主住戶的責(zé)任義務(wù)
本小區(qū)業(yè)主、住戶、進(jìn)入小區(qū)來訪者和裝修工，有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)小區(qū)衛(wèi)生，必須遵守：
(1)業(yè)主/使用人須將生活垃圾袋裝，并系上結(jié)，于早上8點(diǎn)，中午1時(shí)前帶到樓下投入垃圾桶內(nèi)，以便保潔員及時(shí)清運(yùn)，不得將垃圾擺放在門口、走廊或樓梯間。裝修垃圾必須袋裝、扎好口，搬到樓下指定地點(diǎn)堆放，以便保潔人員及時(shí)清運(yùn)。
(2)嚴(yán)禁任何人員在小區(qū)內(nèi)吐痰、亂丟紙屑、煙頭、瓜皮及果殼。
(3)不準(zhǔn)亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便。
(4)禁止把垃圾、布屑、膠袋、油漆存余物等雜物投入廁所或下水道，如因使用不當(dāng)導(dǎo)致堵塞或損壞，業(yè)主/使用人應(yīng)承擔(dān)全部修理費(fèi)用。
(5)小區(qū)任何公共地方，均不得亂涂亂畫亂貼及亂豎指路牌、廣告牌等，違者負(fù)責(zé)清除粉刷費(fèi)用，如兒童所為，則為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
(6)小區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)飼養(yǎng)家禽、家畜和無養(yǎng)犬證的家犬。
(7)業(yè)主/使用人裝修完畢，應(yīng)立即清掃，不能將廢物棄置走廊、樓道或公共所。
(8)小區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、娛樂場(chǎng)所不得占用公共空間、走廊堆放物品擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地。應(yīng)在適當(dāng)?shù)胤椒胖美�，不得造成蚊蠅孳�?/p>
(9)業(yè)主/使用人不得向室外(即窗外或陽臺(tái)外)傾倒污水、拋紙屑、煙頭、雜物等。
(10)自覺遵守嘉興市環(huán)境保護(hù)規(guī)定，控制噪聲、噪音的產(chǎn)生，白天不得高于60分貝，晚上不得高于45分貝，在居民休息時(shí)間嚴(yán)禁制造任何噪音。
(11)車輛進(jìn)入小區(qū)裝卸貨物時(shí)，不得妨礙他人行走、行駛，駕駛員不得離開車輛、裝卸貨物應(yīng)保持清潔，不得將貨物撒落在小區(qū)內(nèi)。
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為了保持xx花園干凈整潔，使住戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境，特制訂本規(guī)定：
一、請(qǐng)住戶將垃圾用袋裝好，扎緊袋口，每日上午八時(shí)前置于各戶門前，由保潔員收集清運(yùn)。
二、教育您的家人，小孩愛護(hù)綠化帶、道路等公共區(qū)域環(huán)境清潔衛(wèi)生，切勿亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便。
三、不要將垃圾、布屑、膠袋等雜物投入廁所或下水道。如因使用不當(dāng)而導(dǎo)致堵塞或損壞，責(zé)任人住戶需負(fù)全部維修費(fèi)用。
四、嚴(yán)禁在公共地方亂涂亂畫亂貼，違者需負(fù)清潔、粉刷費(fèi)用，如屬小孩所為，應(yīng)由家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
五、公共場(chǎng)所嚴(yán)禁張貼廣告、標(biāo)語，亂豎廣告牌。
六、住戶飼養(yǎng)寵物，須到政府辦理相關(guān)許可證，并看管好寵物，寵物在公共場(chǎng)所大小便，主人需清掃現(xiàn)場(chǎng)并恢復(fù)清潔。
七、住戶裝修垃圾在清潔隊(duì)指令地點(diǎn)堆放，裝修施工時(shí)需負(fù)責(zé)門前公共區(qū)域清潔，裝修完畢，應(yīng)立即清掃，嚴(yán)禁將廢棄物棄于走廊及公共場(chǎng)所。
八、清潔隊(duì)會(huì)盡力為住戶提供干凈的'生活環(huán)境，請(qǐng)住戶保護(hù)、愛惜。如違反本規(guī)定，經(jīng)勸告不聽，罰款50元。
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1.業(yè)主應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，增強(qiáng)衛(wèi)生和環(huán)保意識(shí)，自覺維護(hù)小區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生。
2.小區(qū)實(shí)行垃圾袋裝化，住戶將垃圾袋裝后，置于垃圾桶內(nèi)，由管理處統(tǒng)一清運(yùn)。
3.不得在小區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所亂扔果皮、煙蒂等廢棄物；亂倒污水，隨地大小便；亂涂畫；張貼派發(fā)廣告?zhèn)鲉蔚取?/p>
4.禁止產(chǎn)生各種噪音污染，保持小區(qū)居住環(huán)境寧?kù)o安逸。
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(1)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)人員情況，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行衛(wèi)生負(fù)責(zé)制。
(2)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生監(jiān)督由倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)。倉(cāng)庫(kù)主管將對(duì)庫(kù)內(nèi)、外區(qū)域的`衛(wèi)生進(jìn)行定期、不定期檢查。
(3)每天應(yīng)做到倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，地面無積水、無垃圾、溝道暢通，門窗干凈。
(4)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)所有貨架、飲水機(jī)、電腦、電器、打印機(jī)、辦公桌椅等每天由衛(wèi)生值日員要打掃保持整潔。每星期進(jìn)行一次徹底清潔；倉(cāng)庫(kù)庫(kù)區(qū)、發(fā)貨區(qū)、待運(yùn)區(qū)、出貨區(qū)每天清掃。
(5)倉(cāng)管員每次發(fā)貨完成，不能在地上或貨架上亂扔包裝物、紙箱、廢紙等雜物。應(yīng)在發(fā)貨完成的`同時(shí)把垃圾帶出倉(cāng)庫(kù)放于固定位置等待清運(yùn)。
(6)貨物包裝物應(yīng)按要求統(tǒng)一保管于固定位置，不能隨地亂放。違者每次罰款5元。
(7)倉(cāng)庫(kù)工作區(qū)域內(nèi)不能亂扔雜物、隨地吐痰、亂倒茶水等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。
(8)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各區(qū)域內(nèi)禁止吸煙。
(9)每天由倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理檢查，如發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生不符合以上規(guī)范，將納入個(gè)人月考核中。
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一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
1、大院道路、空地每天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。
2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo)，廁所有專人每天打掃，保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。
5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴(yán)禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。
12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運(yùn)整理，無遺留現(xiàn)象。
二、責(zé)任范圍：
1、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，責(zé)任人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。
3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。
4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規(guī)定：
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責(zé)令立即清掃。
3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款50元。
4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
5、對(duì)住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責(zé)令其清理外罰款100-3000元。
6、對(duì)損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價(jià)值三倍罰款。
7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負(fù)責(zé)任，造成臟、亂、差的.每查出一次罰款100元。
8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。
1、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，責(zé)任人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。
2、住戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。
3、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
4、衛(wèi)生管理小組對(duì)大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。
四、住戶應(yīng)遵守行為：
1、不準(zhǔn)把垃圾、布屑、塑料袋等不易腐爛雜物投入便廁或下水道造成堵塞。
2、不準(zhǔn)亂倒亂丟垃圾。
3、不準(zhǔn)放養(yǎng)家禽家畜。
4、不準(zhǔn)在院內(nèi)亂擲煙頭、雜物和高空擲物。
5、不準(zhǔn)亂堆亂放，亂搭亂建和吊掛(晾曬)各種物品。
6、不準(zhǔn)擅自搬動(dòng)、拆除、破壞公共設(shè)施設(shè)備和損壞綠化帶內(nèi)的花草樹木。
7、不準(zhǔn)院內(nèi)亂停放車輛。
8、家庭使用音響設(shè)備時(shí)，不準(zhǔn)使用噪音，晚上22點(diǎn)后應(yīng)將音量調(diào)置最低，以免影響居民正常工作和休息。
9、不準(zhǔn)燃放鞭炮、煙火、焚燒等有害于人體和污染環(huán)境的物品污染小區(qū)環(huán)境。
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1.0目的
規(guī)范衛(wèi)生消殺工作程序,凈化小區(qū)環(huán)境。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司小區(qū)衛(wèi)生消殺工作的管理。
3.0職責(zé)
客戶服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)衛(wèi)生消殺工作計(jì)劃的制定、并組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。
3.1保潔組領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管組織實(shí)施、檢查衛(wèi)生消殺工作。
3.2清潔工(消殺工作人員)負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行具體衛(wèi)生消殺工作。
4.0程序要點(diǎn)
4.1衛(wèi)生消殺工作計(jì)劃的制定。
4.1.1客戶服務(wù)中心主管應(yīng)根據(jù)季節(jié)的變化制定出衛(wèi)生消殺工作計(jì)劃。
4.1.2消殺工作計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：
a)消殺對(duì)象；
b)消殺區(qū)域；
c)消殺方式選擇與藥物計(jì)劃；
d)消殺費(fèi)用預(yù)算。
4.2滅蚊、蠅、嶂螂工作。
4.2.1每年的1~4、11~12月份中,每天應(yīng)進(jìn)行1次滅蟲消殺工作。其他月份具體參照各標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求進(jìn)行消殺。
4.2.2消殺區(qū)域：
a)各樓宇的梯口、梯間及樓宇周圍；
b)住宅的四周；
c)會(huì)所及配套的娛樂場(chǎng)所；
d)各部門辦公室；
e)公廁、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等室外公共區(qū)域；
f)員工宿舍。
4.2.3消殺藥物一般用敵敵畏、滅害靈、敵百蟲、菊醋類藥噴灑劑等。
4.2.4消殺方式以噴藥觸殺為主。
4.2.5噴殺操作要點(diǎn)：
a)穿戴好防護(hù)衣帽；
b)將噴殺藥品按要求進(jìn)行稀釋注人噴霧器里；
c)對(duì)上述區(qū)域進(jìn)行噴殺。
4.2.6噴殺時(shí)應(yīng)注意：
a)梯間噴殺時(shí)不要將藥液噴在扶手或住戶的門面上；
b)員工宿舍噴殺時(shí)不要將藥液噴在食品和器具上；
c)不要在客戶出人高峰期噴藥；
d)噴殺時(shí)要在上風(fēng)頭,不要站在下風(fēng)頭。
4.2.7辦公室、會(huì)所娛樂配套設(shè)施應(yīng)在下班或營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行,并注意：
a)關(guān)閉門窗；
b)將藥液噴在墻角、桌下或壁面上,禁止噴在桌面、食品和器具上。
4.3滅鼠。
4.3.1滅鼠工作每月應(yīng)進(jìn)行2次。
4.3.2滅鼠區(qū)域：
a)樓宇四周；
b)員工宿舍內(nèi)；
c)食堂和會(huì)所的娛樂配套設(shè)施；
d)小區(qū)中常有老鼠出沒的區(qū)域。
4.3.3滅鼠方法主要采取投放拌有鼠藥的餌料和粘鼠膠。
4.3.4餌料的制作：
a)將米或碾碎的油炸花生米等放一專用容器內(nèi)；
b)將鼠藥按說明劑量均勻撒在餌料上；
c)制作餌料時(shí)作業(yè)人員必須戴上口罩、膠手套,禁止裸手作業(yè)。
4.3.5在滅鼠區(qū)域投放餌料應(yīng)注意：
a)先放一張寫有滅鼠專用的`紙片；
b)將鼠藥成堆狀放在紙片上；
c)盡量放在隱蔽處或角落等小孩拿不到的地方；
d)禁止成片或隨意撒放。
4.3.6投放鼠藥必須在保證安全的前提下進(jìn)行,必要時(shí)掛上明顯的標(biāo)識(shí)。
4.3.7一周后,撤回餌料,期間注意檢拾死鼠,并將數(shù)量記錄在《消殺服務(wù)記錄表》中。
4.4消殺作業(yè)完畢,應(yīng)將器具、藥具統(tǒng)一清洗保管。
4.5消殺工作標(biāo)準(zhǔn)。
4.5.1檢查倉(cāng)庫(kù)或地下室,目視無明顯蚊蟲在飛。
4.5.2檢查商場(chǎng)酒樓和辦公室,目視無蒼蠅滋生地。
4.5.3檢查室內(nèi)和污雨井,每處嶂螂數(shù)不超過5只。
4.5.4抽檢樓道、住戶家無明顯鼠跡,用布粉法檢查老鼠密度,不超過1%,鼠洞每2萬平方米不超過1個(gè)。
4.6消殺工作的管理與檢查。
4.6.1消殺工作前,客戶服務(wù)中心主管必須詳盡地告訴作業(yè)人員應(yīng)注意的安全事項(xiàng)。
4.6.2客戶服務(wù)中心主管應(yīng)每次檢查消殺工作的進(jìn)行情況并將情況記錄于每天工作日記中。
4.6.3客戶服務(wù)中心領(lǐng)班現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查,確保操作正確。
4.6.4客戶服務(wù)中心主管應(yīng)每月會(huì)同有關(guān)人員對(duì)消殺工作按檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并填寫《消殺服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)表》。上述資料由部門歸檔保存1年。
4.6.5本規(guī)程執(zhí)行情況作為客戶服務(wù)中心相關(guān)員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
5.0記錄
5.1《環(huán)衛(wèi)清潔綠化日/周/月檢查表》。
5.2《消殺服務(wù)記錄表》。
6.0相關(guān)支持文件
6.1《室內(nèi)公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
6.2《室外公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
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