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公司日常工作規范管理制度(通用15篇)
在發展不斷提速的社會中,接觸到制度的地方越來越多,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的公司日常工作規范管理制度,歡迎閱讀與收藏。
公司日常工作規范管理制度 篇1
為了加強閉路電視監控系統操作室的管理,確保監控系統的正常使用和安全運作,充分發揮其作用,保障園區管理,特制定本制度。
第一條 電視監控室必須晝夜24小時由經過專業培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位,認真履行崗位職責,嚴格落實各項規章制度、規定和安全操作規程,確保監控系統的正常運行。
第二條 監控人員必須具有高度的工作責任心,認真負責安全監控任務,及時掌握各種監控信息,對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報。
第三條 監控人員每天對監控錄像進行查看,發現有異,F象或員工亂收費現象,及時保存錄像片段,并作好標記,以備查用。
第四條 值班人員必須嚴格按照規定時間上下班,不準隨意離崗離位,個人需處理事務時,應征得保衛科長的同意并在有人頂崗時方可離開。
第五條 監控人員須愛護和管理好監控室的各項裝配和設施,嚴格操作流程,確保監控系統的正常運作。
第六條 無關人員未經許可不準進入監控室,外來人員需到監控室查詢情況和及觀訪者參觀,必須經保衛科長上報分管副總,同意后方可進入監控室。
第七條 不準在監控室聊天、會友、玩耍,不準隨意擺弄機器設備,嚴禁在監控值班期間打盹睡覺,一經發現,按公司規章制度嚴厲處分。
第八條 公司領導定期到監控室查詢情況,值班人員應及時匯報監控情況。
第九條 保持監控室設備的清潔衛生,堅持每月進行系統維護,確保機器設備的.正常運作。
第十條 監控設備系統發生故障時,應及時聯系維修人員進行維修,并做好登記。
第十一條 監控人員必須保守公司監控秘密,不得在監控室以外的場所議論有關監控錄像的內容。
第十二條 未經公司總經理批準,不得擅自關閉電視監控系統、停止系統運行。
第十三條 本制度自頒發之日起執行。
公司日常工作規范管理制度 篇2
一、工作場所內不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機、網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
二、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執行,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退;
三、員工必須服從上級管理人員領導,不得怠慢工作;
四、工作期間遇到顧客訪問時,須面帶微笑并主動問好;
五、上班要統一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的工作態度和風貌;
六、當日的工作必須在下班前結束,不得拖到第二個工作日;
七、上下班前按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生,保持整潔、干凈的.工作環境;
八、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生,值班人員做好監督檢查;
九、熱愛本職工作,積極學習業務知識。
十、同事間要團結互助、相互協作,相互支持。
公司日常工作規范管理制度 篇3
第一條 會議室統一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。
第二條 各部門根據工作的需要確定相應的會議,提前一天到辦公室申請使用會議室,并登記。
第三條 會議室內的'設備由辦公室統一管理,如麥克風、音響、空調等,辦公室負責設備調試。
第四條 會議期間損壞設備,須由相關部門或當事人按原價賠償;
第五條 會議必須要有紀錄,重要會議必須會簽確認。
第六條 做好會議的貫徹執行工作,做到有布置、有落實、有檢查。
第七條 公司重要會議、年度總結大會等,不得無故缺席、遲到,不能到會者,需提前向分管副總、總經理請假。
第八條 所有參加會議的人員應將手機設置在無聲或振動狀態下。
第九條 開會人員應注意保持會議室衛生清潔,會后打掃衛生,關好門窗、空調,整理好會場后,方可離開。
第十一條 本制度自頒發之日起執行。
公司日常工作規范管理制度 篇4
第一條 保衛科要定期到各業戶進行安全檢查,發現安全隱患要及時處理,特殊物品要妥善放置,做好防火,防爆工作。
第二條 財務部門現金要按規定及時存入銀行,現金存放不得超過規定數額,F金、有價票證一律放入保險柜。第六條 財務人員去銀行送款,必須由專職保衛人員負責護送。
第三條 公司員工自行車、電動車、轎車要按指定地點存放。
第四條 夜間巡邏人員不得睡覺,對重點隱患地方要經常巡視。發現可疑人員,要盤問檢查,對犯罪分子要扭送公安機關。
第五條 門衛要做好值班,發現可疑問題,要及時通知保衛人員協同處理。
公司日常工作規范管理制度 篇5
一、目的
為促進公司持續長遠的發展,規范部門工作活動,增強員工的組織性、紀律性,提升團隊的向心力,切實提高部門工作效率,確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發展,全體員工應當自覺遵守各項規章制度,以公司發展為己任。
二、適用范圍
適用于公司在職人員。
三、職責
為本制度執行各部門,執行對本部門員工的管理監督。
1、考勤
1)公司員工一律實行上下班打卡管理,出勤日未打卡的須填寫《忘/為打卡單》,并說明原因,但一個月不得超過三次,否則不以出勤論處,須扣除當日工資。
2)公司不允許員工遲到/早退,若遲到/早退,按一定比例在工資中扣除 1-3分鐘扣5元/次 4-10分鐘扣10元/次 11-30分鐘扣20元/次 30分鐘以上扣半天工資/次
3)上班時間
生產部門:公司采用26天/月上班制,全年正常工作時間為10.5小時,白班 8:00—12:00、13:00—18:00、18:30—20:00;晚班20:00—00:00、01:30—8:00,每天上下班需打卡。
員工每半個月轉班一次 ,每天必須提前10分鐘到現場交接。
管理部門 08:00-12:00 14:00-18:00 18:30-20:00
公司例會每周一、三、五、7:50在公司大門早會不得任何借口請假,遲到曠會罰款10/一次
2、請假
1)請假人員須事先填寫請假單,并注明請假原因,特殊情況可先告知各部門分管領導,回公司上班當天須補簽請假條。公司職員請假一至二天由各部門分管領導批準即可,請假三天以上必須由各部門分管領導審批后,交由經理批準。請假人員必須在確認請假單已審批完后方算完成請假。班干部、職員以上人員請假須有職務代理人。未按正常流程辦理請假手續而私自未上班者,一律作曠工處理。
2)請假單審批完后交人事處,以便核算考勤。
3)員工因工受傷、需要休息,必須由事故發生部門主管寫書面報告,經管理部審核,確定工傷性質和傷殘程度,在一定標準下,方可按工傷有關規定處理。凡未按以上規定辦妥請假手續而未上班者,一概以曠工論處。
4)請長假者到期未能按時上班時,需先向所屬部門主管人申請批準,班干部、職員以上級別需報經理批示。如因公司業務或生產需要不能耽擱的.,則需在規定的時間返回公司。若無特殊之情形(比如喪親),公司一律不接受請假請求,并以曠工論處。
3、曠工
1)一次性遲到或早退30分鐘以上。
2)未經請假,私自不上班者。
3)曠工按未出勤時間三倍計算,連續曠工三天以上作自動離職處理,公司不予結算工資。
4、入職/離職
1.0 試用期未滿,員工離職需提前7天。公司根據生產經營的需要,擇優錄用人才。
1.1公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、年齡等情形有特別規定的從其規定。
1.2公司招用員工實行全面考核、擇優錄用、任人唯賢、先內部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
1.3員工應聘公司職位時,一般應當年滿18周歲,身體健康,符合崗位錄用條件。
1.4員工應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系。
1.5員工應聘時提供的身份證、畢業證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、學業證等有效證件。
1.6應聘者通過公司面試,并經確認合格后,可被公司聘為正式員工。
5.試用
2.1新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期限視勞動合同期限可分為1、2、3個月或以上不等,試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核。
2.2試用期薪資按公司相應制度規定執行,不低于當地最低工資標準。
2.3員工試用期滿,經公司考核合格者,可轉為正式員工,考核不合格者,公司不予錄用;正式員工薪資待遇按公司工資制度執行、試用期滿后,所有員工離職需提前30天申請。員工辭職必須經部門主管行政審批,主管以上級別需總經理審批后方可生效。
1)離職分為:辭職、自動離職、辭退、開除等,除自動離職者未能及時辦理交接手續,其余均應辦妥交接手續,經各部門交接人簽收后才能離職。
2)若辭職未到期,申請提前辦理離廠手續者,須經部門主管簽字同意,且證實其工作已交接清楚及無留在公司的必要。人事方可給予辦理離廠手續及離職交接手續。
離職人員需填寫“離職交接表”(交還工具并確認工具無損壞),經相關人員審批回簽并須在結算工資當日將表交給財務,所有離職人員,在離職到月底結算工資。
1)急辭人員,職員以上人員需扣除工資總額的30% 。
2)試用期未滿,工作時間未夠7天者不予以結算工資。
3)因特殊原因,如疾病、意外事故等要求急辭工者,經公司證實及審批后,可給予辦理急辭工手續,并填寫“離職申請表”及“離職交接表”,經各部門主管/經理/總經理審批簽后方可離廠。
4)凡不按正常手續辭工者或急辭工者,給公司造成損失的應負賠償責任,并且永不錄用。
5)曠工三天作自動離職處理,公司不予結算薪資。
6)無法勝任工作者,給予辭退處理。
7)因不遵守公司規章制度,并給公司造成重大經濟損失者,公司有權開除并追究經濟賠償責任。
6、工作紀律
1)遵守公司紀律和管理制度,上班不遲到、不早退(不得提前到打卡區等待)、不曠工,工作時間保持良好的精神狀態,不睡覺、不串崗閑聊,不做與工作無關的事情(比如看小說、雜志、玩手機、睡覺等)。
2)工作時間不得處理私事、接待親友,未經批準不得將親友帶入工作場所。
3)上班時間不允許穿拖鞋,應按統一工作服。
4)遵守職業道德,嚴格按章行事,不以職務、工作之便圖謀私利。
5)服從領導、勤奮工作、團結協作、拼搏進取、關心他人。
6)公正平等、誠實守信、維護集體榮譽、嚴守公司機密。
7)講文明、講禮貌、克勤克儉、著裝得體,養成良好的生活習慣。
8)不酗酒,不打架斗毆、不盜竊公司或者他人財物、不參與賭博、吸毒及黃色淫穢等違法犯罪活動。注:(打架不管有理無理先動手違規,包括醫療費、營養費、誤工費等先動手方承擔責任。)違反這一條無薪開除,情況嚴重交公安機關處理。
9)禁止消極怠工、搬弄是非、散播謠言、故意破壞公司財產加倍賠償。這種人一經核實立即開除。
四、薪酬
1.0公司以記件為主,每班提前15分鐘整理好機臺5S現場交接好給下一班,并做好良品標示交品質檢驗,不良品標示返工處理,并填好日報表,交給生產文員。公司分計時和計件兩種, 如發現計時員工在主管未做登記的情況下幫計件員做事, 將計時與計件雙方皆須1天扣3天工資.
1.1公司薪酬發放采用隔月結算制,即當月月底發放上月工資, 一般情況下廠方及時發工資, 特殊情況需延時的, 最多不能超過15天。
1.2如果,公司因出貨緊急必須加班時,部門主管會提前通知員工加班,希望員工配合工作。
五、品質管控
為了提高產品品質。加強內部管控。避免將不良品流向客戶。保證保質、準量的將產品交付給客戶。從而提升客戶滿意度。同時為了提升管理人員的積極性,做到工作有考核的依據。特制定此方案
適用考核對象: 品管績效指標
品管考核指標:
客訴
單數
客戶單數
50元/單
客訴問題統計表
文員
批退不良
功能不良比率5%或以上
退貨返工:100元/單
客訴問題統計表
文員
報廢處理:200元/單
外觀不良比率3%或以上
退貨返工:100元/單
客訴問題統計表
文員
報廢處理:200元/單
電鍍不良
毛刺、滑牙不良比率7%或以上
退貨返工:100元/單
客訴問題統計表
文員
報廢處理:200元/單
補充說明:
1、客訴單數是指:客戶投訴本廠全檢/抽檢出貨,造成客客戶投訴的產品。電鍍廠客訴光杯毛胚不良也算客訴。但光杯電鍍完直接出給客戶造成的客訴不計算在內。
2、退貨返工/報廢:指客訴造成的返工或報廢。內部造成批量性報廢也要參照此標準。
3、制程不良,巡查過程或全檢時發現不良比率達到10%或以上的產品。如在工作中存在故意弄慮作假或知情不報。直接處罰扣績效500元/次。
4、內部發現有批量性不良不能自行決定是否放過的產品,要請示由主管判定是否放過。主管批準放過而造成的客訴或退貨返工不算品管責任。
5、績效工資由文員每月核算。每月交給主管審核、交總經理批準。
6、出現爭議由大家協商解決。
六、安全操作規程
第一條上機前,首先應檢查電源、機械性能及防護裝置是否安好,發現隱患,及時排除。
第二條啟動電機前,應確保機床臺面無任何可移動物件時,方可開機操作,以免操作中,因震動而使物件墜于腳踏上造成機床誤動而傷害人體。
第三條嚴格按操作規定工作,規定用雙手開關時嚴禁用腳踏,決不允許私自改變操作方式。
第四條使用腳踏板時,嚴禁閑雜人員靠近,以防誤動腳踏板而造成傷害。
第五條第五條 在安全防護裝置拆除的情況下,不允許開機。嚴禁私自拆除安全防護裝置。
七、本方案規定由2022年2月起試行。解釋權歸公司所有。
公司日常工作規范管理制度 篇6
為創造一個安全、舒適、健康的辦公環境,確保公司進行有秩序的經營管理,現根據公司的實際情況,制定公司日常管理制度,作為對員工工作行為管理的規范性文件,各員工應自覺遵守維護。
1.每天8小時,正常時間為上午8:30到12:00,
下午上班時間13:30到17:00,周六10:00上班,16:00下班。
、偕习鄷r間開始至30分鐘到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處,提前30分鐘以上下班者按曠工半天論處。
、谒腥藛T須先到公司打卡后,方能外出辦理各項業務。特殊情況需事先經直接領導批準,事后補辦登記手續,不辦理批準登記手續者,按遲到或曠工處理。
③員工外出辦理業務前需登記外出原因及返回公司時間,否則按早退或曠工處理。
①遲到:扣罰當日工資20元;超過3次,雙倍處罰。
②早退:扣罰當日工資20元;超過3次,雙倍處罰。
、蹠绻ぃ寒斣聲绻1次,扣除全月崗位工資,并按公司有關規定處罰;當月曠工2次及以上的'視情況給予嚴肅處理。
、賳T工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計每日4次)。員工應親自打卡。
、谕洿蚩ǖ膯T工,需要其把漏掉打卡的時間以出面形式遞交直接領導給予補簽。 每月每名員工僅可有二次補簽情況。
公司日常工作規范管理制度 篇7
為加強公司的規范化管理,完善各項規章制度,促進公司發展壯大,提高積極效益,根據國家有關法律、法規。特制訂公司管理制度如下:
一、公司全體員工要遵守公司的一切規章制度通告和公告。
二、忠于職守、服從領導。
三、不得經營于本公司類似或職務上相關的業務或兼職其他公司的職務。
四、全體員工要不斷提高自己的工作職能,在工作質量上精益求精,努力提高工作效率。
五、不得泄露業務、服務技術及生產上的'機密。
六、員工每日應該保持作業地點及宿舍的環境衛生。
七、員工在工作開始時不得怠慢拖延。工作期間要全神貫注,在工作時要互相協作,不得吵鬧斗毆、聊天閑談、搬弄是非、擾亂工作秩序。
八、公司負責人必須注意自身涵養。領導所屬員工提高公司滿意度,使員工在職業上有安全感。
九、員工要按時上下班,不得無故遲到、早退、曠工。
1、遲到:工作時間開始后未到者為遲到。
2、早退:工作結束前十五分鐘內下班者為早退。
3、曠工:未經請假或假滿未續假而擅自不到職者為曠工。
十、有事請假,假期上班后及時銷假。
十一、以上制度望全體員工認真遵守,即日起執行。解釋權歸公司所有。
公司日常工作規范管理制度 篇8
一、目的
為使公司的各類接待工作有章可循、有條不紊,并不斷提升公司的綜合能力,就同行、業務關系往來單位及行政主管部門的考察、參觀特制定本制度。
二、接待流程
1、各部門/項目在接到有要來公司考察、參觀信息后要提前通知預訂參觀項目負責人或相應職能部門負責人,以便各項目/部門做好充分的接待準備。
2、各項目/部門在接到考察、參觀信息后應及時做好準備,以便檢查、參觀。
三、接待前準備
1、對小區進行大掃除,做到轄區地面上沒有明顯垃圾;綠籬中沒有白色垃圾;小區沒衛生死角;
2、轄區內及消防通道沒有亂堆亂放的現象;
3、辦公室衛生:做到干凈整潔;桌上的物品擺放整齊;
4、所有員工須著工裝、帶工號牌、系領帶,保安人員系素帶,帶帽子(溫度超過32攝氏度可以不帶);
5、打掃會議室,并根據氣溫的不同開空調或風扇,準備茶水、水果、煙及檳榔;
6、預定參觀路線,并在接待前對預備參觀路線進行摸底,以確保留給檢查人員最好的影響;
8、選定陪參觀的人員要對檢查的內容及實施的`情況、項目的基本情況以及公司的基本情況進行了解,以便更好的進行接待;
四、檢查接待
1、小區出入口對來訪的人員、車輛按照公司的制度實行來訪登記,值班人員在檢查人員進出時要敬禮;
2、有專人陪同檢查人員進行檢查,并對提出的問題進行解答;
3、會議室有專人進行接待;
五、注意事項
1、倒茶不能倒滿杯只能倒60%―70%,上茶時應一手拿柄一手托杯底;
2、準備水果時應盡量選不用剝皮、不用吐子,梨類不能購買;
3、會議桌上要準備相應數量的抽紙和煙灰缸,并視情況及時清理垃圾;
4、客戶人員在當檢查人員到來時應起身,表示迎接。
公司日常工作規范管理制度 篇9
1、倉庫日常管理
1)倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。
2)必須嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫保管員對當日發生的業務必須及時逐筆登記明細帳,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。及時登記明細帳,保證帳物一致。
3)做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、腦三者一致。如有變動及時向領導反映,以便及時調整。
4)倉管人員應嚴格控制各類物資的庫存量;定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送部門領導。
2、入庫管理
1)物料進庫時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
2)入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的原料一律不得入庫存放。同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
3)收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致。每批材料入庫合計金額必須與發票上的金額一致。
3、出庫管理
1)各類材料的發出,原則上采用先進先出法。物料出庫時必須辦理出庫手續。倉管員應開具領料單,經領料人簽字,登記入帳。
2)庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。
發現物料失少或質量上的'問題(如超期、受潮或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。
4、倉庫是財物重地,非保管人員不得隨意進出停留,不允許代存私人物品,不得私自拿用、外借物品,不得白條抵庫。
5、原料庫房要明亮通風,定期檢查,不能有過期或霉變現象;各庫房衛生要每日一小清,每周一大清,保持庫房內貨架、地面及墻壁干凈,無塵土、油污及其他雜物,保持干爽無異味。
6、配備擋鼠板,做好防蠅、防塵、防鼠、防潮“四防”工作。
7、倉庫管理員應責任心強,監守崗位,無故不能離崗。倉管員對倉庫安全防衛,防火防盜等負有直接責任,對突發事件能及時處理和協調,保證生產的順利進行,嚴防意外事故發生。
公司日常工作規范管理制度 篇10
一、總則
為規范公司物料管理,保證公司財產安全,特制定本制度。
二、倉庫日常管理
1、物料編號制度:所有的物料都必須編號,做到有物料名稱的地方就有物料編號。發現缺失的或有誤的,必須及時修正。拒不執行者,記過處分。
2、帳卡物一致制度:倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬,并及時記錄出入庫情況,做到帳卡物相符。拒不執行者,記過處分。
3、每月盤存制度:每月的25日(節假日順延一天),倉管員必須對各類庫存物資進行檢查盤點,核對賬、物、卡三者是否一致,并填寫《倉庫盤查表》(符倉庫盤查表)。拒不執行者,記過處分。
4、不良品管理制度:倉管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制《不良品庫存報表》,報送各事業部領導及財務人員,各事業部對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見,責成相關部門及時加以處理(符不良庫存報表)。拒不執行者,記過處分。
三、入庫管理
1、本企業生產的物料入庫:倉管員必須核對種類、清點數量,并填制“入庫單”。
并及時上卡、入賬。沒有落實的,按工作失誤處罰。
2、外購物料入庫:物料送達后,立即通知檢驗員進行檢驗,檢驗合格后,根據采購單和送貨單查點數量,確認無誤后在“入庫單”上簽字(要求字跡清晰),做到貨、單相符。并及時上卡、入賬。沒有落實的,按工作失誤處罰。
3、因生產需要而直接進入生產車間的,應同時辦理入庫手續和出庫手續,并及時入賬。沒有落實的,按工作失誤處罰。
四、出庫管理
1、車間領料:倉管員根據車間填寫的'《領料單》(建議根據生產單自制)發貨,領料人員必須在領料單上簽字。沒有《領料單》的,倉管員一律拒絕發貨。領領料人員強行領料的,按工作失誤處罰。
2、委外加工物料出庫:必須填寫三聯《出庫單》,一聯給客戶,一聯給財務,倉庫留底單。
3、成品出庫制度:成品出庫必須持發貨通知單出貨,并詳細記錄每次的出貨明細,月底匯總。沒有落實的,按工作失誤處罰。
五、值班制度:
由倉庫主管安排并通知個人,違者按公司《考勤制度》執行;值班人員下班后要鎖閉所有的倉庫門,違者按工作失誤處罰。
六、制度執行
1、倉庫主管必須向倉庫員、領料人員解釋本制度,并負責執行。
2、若倉庫主管執行不力,要負管理責任,按工作失誤處罰。
3、對本制度有異議的,由行政部負責解釋;若確定不合理的,由總經辦修改本制度。
公司日常工作規范管理制度 篇11
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益。根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司日常規范管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習專業技術和文化知識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和社會基本保障;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
(一)員工守則
1、遵紀守法,忠于職守,廉潔自律。
2、服從領導,凝心聚力,求真務實。
3、熱愛崗位,團結互助,敬業奉獻。
4、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
5、不斷學習,提高水平,精通業務。
6、積極進取,勇于開拓,創新發展。
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1、財務管理要貫徹“勤儉辦企業”的方針,在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
2、財務核銷審批實行計劃管理、分級負責、總經理審批制度。日常財務支出,一般由綜合部負責實質性、合理性的一級審查,財務部負責合法性、可行性的二級審查,分管財務領導審核后,報總經理批準,其中:業務招待費用支出,由綜合部審查,分管綜合部領導審核后,按財務制度報總經理批準;建筑施工及其他工程款項的支出,由工程部審查,分管工程部領導審核后,按財務制度報總經理批準。
3、財會人員記帳、算帳必須做到手續完備、內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結。對于違反財經紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行,并及時向總經理報告。
4、財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
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1、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業負責。
2、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致”的原則。合同對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確
3、合同內容:
、俨渴撞糠,要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點;
、谡牟糠郑航ㄔO合同的內容包括工程范圍、建設工期,中間交工工程的開工和竣工時間,工程質量、工程造價、技術資料交付期間、材料和設備供應責任,撥款和結算、竣工驗收、質量保修范圍和質量保證期、雙方相互協作等條款;產品合同應注明產品名稱、技術標準和質量、數量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約責任等;
、劢Y尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業務章,注明合同有效期限。
4、簽訂合同除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協議合同由我方所在縣人民法院管轄。
5、合同原則上由部門負責人具體經辦,擬訂初稿后必須經分管副總經理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經法律顧問審查。
(四)文印管理
1、董事會和公司的文件由綜合部擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發,屬公司的.由總經理簽發。業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發。
2、董事會和公司的文件由綜合部負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,經簽發的文件原稿送綜合部存檔。
3、外來的文件由綜合部負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
4、各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印、公司內部網上傳閱。
5、打印文件、發傳真以及公司行政公章使用均需經分管綜合部領導同意,逐項登記,以備查驗。
。ㄎ澹┺k公用品購置領用規定
1、公司領導及各部門所需購置辦公用品實行部門報告、統一購置制度。由部門負責人填寫《辦公用品購置使用審批表》,分管綜合部領導審核報總經理批準后由綜合部購置。
2、辦公用品購置后,由綜合部統一保管,辦公用品領用,須辦理出入庫登記手續,明確數量、金額。
3、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式(電子版),按規定報總經理審批后,由綜合部統一印制。
。┮苿与娫捄凸潭ㄊ褂靡幎
1、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下:綜合部120元/月,開發部100元/月,財務部60元/月,工程部100元/月。
2、移動電話費均按月包干使用,具體標準如下:總經理、副總經理、總經理助理、部長、員工。同時規定移動電話以當月話費清單為核銷憑證,超過標準不予補。
(七)考勤管理
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
2、因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的按曠工處理。
5、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。
6、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每天補助40元
7、員工的考勤情況,由綜合部進行監督、檢查,如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按日工資的雙倍予以處罰,取消本年度先進個人的評比資格。
。ò耍┝ㄔO管理
1、嚴禁利用職權“索、拿、卡、要”,不得擅自接受當事人的宴請或高檔娛樂消費等活動。外單位請柬,一律交公司綜合部,由公司領導酌情處理;
2、嚴禁利用工作之便為自己或親友謀利,未經批準不得公車私用;
3、公務活動中,不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的,禮金禮物必須如數交財務部登記,并按有關規定酌情處理。
。ň牛n案管理
1、嚴格執行黨和國家的保密、安全制度,確保檔案和案卷機密安全。
2、各部門應在每年元月底向公司綜合部移交上年度文書檔案并履行清交手續。
3、各類規章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發文、工作計劃和工作總結以及添置設備、財產的產權資料由綜合部負責歸檔。
4、各工程項目立項、國土、規劃、設計、監理、質監及技術等圖紙文字技術資料、質量資料由綜合部負責歸檔。
5、各類承包合同、商務合同、協議的正本原件由財務部歸檔,副本原件由綜合部歸檔。
。ㄊ┍C苤贫
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。
2、公司秘密是關系公司發展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
、俟窘洜I發展決策中的秘密事項;
、谌耸聸Q策中的秘密事項;
、壅袠隧椖康臉说、合作條件、貿易條件;
④重要的合同、客戶和合作渠道;
、莨痉窍蚬姽_的財務情況、銀行帳戶帳號;
、薅聲蚩偨浝泶_定應當保守的公司其他秘密事項。
(十一)安全及值班制度
1、采取輪流值班的方法,雙休日和節假日安排值班,值班工作由綜合部負責安排和協調。
2、值班人員值班時,負責接轉電話,處理當日的日常事務,保證環境衛生和室內外干凈整潔。
3、抓好安全用電,電線、電器殘舊不符合規范的,應及時更換,嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐。
4、落實防盜措施,辦公房間無人時要關好門窗和電燈。
(十二)車輛管理制度
1、公司車輛由綜合部統一管理,車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排。除公司領導或各部門到有關部門、工地辦事外,單獨一人在城區辦事,原則上不安排車輛。
2、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。如有臨時安排,其他部門用車,在用車期間內承擔責任,保持車況完好。
3、車輛在下班后或節假日必須停放公司院內,并采取必要的防盜措施。外單位借車,需經總經理批準后方可安排。
4、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由綜合部報總經理批準。
5、車輛用油由財務部統一購買,油卡由綜合部發放登記,并建立車輛的用油臺帳,每月核算一次。
6、綜合部應按時辦好車輛保險、年檢等各項手續,車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
。ㄊ┬l生管理制度
1、衛生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、廁所、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛生。
2、衛生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。責任區衛生清理每周集中進行一次,日常保潔由綜合部牽頭進行衛生考核檢查。
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1、業務接待工作實行事前申請、確認標準、定點派餐制度,由綜合部統一安排,業務對口部門負責接待陪同,接待用煙用酒由綜合部統一購買,酒類一般控制在60-200元以內,煙類一般控制在20-60元以內。
2、在公司外安排的招待餐,盡量自帶煙酒,負責接待的部門按公司規定的標準到綜合部領取。
3、陪客人數原則是少于客人人數,一般情況下陪同人數不超過三人。中午用餐原則上不飲酒。
公司日常工作規范管理制度 篇12
第一節、總則
第一條、為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,特制訂本制度。
第二條、對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條、本制度適于公司全體員工。
第四條、經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。
第五條、本制度適用于未注明條、款的其他各項規章制度。
第二節、獎勵
第六條、本公司設立好下獎勵方法:
1、大會表揚。
2、獎金獎勵。
3、晉升提級。
第七條、對下列表現之一的員工,應當給予獎勵:
1、遵紀守法,執行公司規章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出。
2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現事故。
3、完成計劃指標,經濟效益良好。
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納。
5、全年無缺勤,積極做好本職工作。
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功。
7、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出。
8、節約資金,節儉費用,事突出。
9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務。
10、堅持自學,不斷提高業務水平,任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書。
11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變為應當給予獎勵的。
12、員工上述表現如果符合公司晉升規定的,給予晉升提級。
第八條、員工晉升、獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名。
2、部門主管進行審核。
3、總經理批準。
第三節、處罰
員工有下列行為之一,視情節輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分。
第九條、有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者。
2、早會遲到者。
3、工作時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛生檢查不合格者。
5、工作期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者。
6、禮儀、稱呼不規范者。
7、填寫各種工作表格不認真、填寫信息不真實者。
8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者。
9、打卡后在工作區吃早餐者。
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。
11、未按公司規定使用公司設備者。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)
第十條、有下列行為者罰款20元:
1、未經許可而無故不列席公司會議者。
2、未經許可而私自帶人進入工作場所者。
3、離開工作崗位未辦理代班手續者。
4、安排任務未及時完成者。
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。
第十一條、有下列行為者罰款50元:
1、未經主管同意外出者
2、態度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。
3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。
4、在來賓面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務態度欠佳,經顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條、有下列行為者罰款100--500元:
1、與來賓或員工發生斗歐吵架事件者,由部門主管根據情節作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。
第十三條、有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務調動者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營業機密,如效益,拍照對數,促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。
第十四條、有以下行為者視情節嚴重報送司法機關追究法律責任:
1、私自偷取公司產品與顧客產生交易者。
2、盜取、偷盜顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。
第四節、考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統一交予會計。
第十六條、忘打卡每人每次處二元處罰,每次遞增一元。
第十七條、員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條、員工無故不上班或外出時不辦理任何手續,作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者,公司將予以除名。
第十九條、考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的'責任心,堅持原則。
第二十條、每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條、員工請事假、病假、公假等,必須到前臺領取統一公文,正確填寫,報有關主管簽字后,及時送回前臺。
1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應先辦理請假手續,得到批準后,做好交接工作方可離開崗位。
2、如因突發事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當日下班前補辦手續上交人事部。
3、員工因病(事)請假,公司不發當日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數,按比例扣發當日部份工資,并扣除當月滿勤獎金。
4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批準,超過三天者須報總經理批準。
5、部門經理(主管)請假必須報總經理批準。
6、員工請假,必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假,應申述充分理由和出示證明,以補辦續假手續,未經請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處。
7、如請假必須提前一天進行申請。如有突發事可以在8點之前打電話。8點之后無效。
8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者,一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇。
9、因參加社會活動、工作、業務需要或會議必須離開工作崗位者,經部門負責人批準,給予公假,工資照發。
第五節、人事異動
第二十二條、員工辭職管理
1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。
2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。
4、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。
5、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。
6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
第二十三條、辭退管理
1、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。
2、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發《離職通知書》。
3、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。
4、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。
5、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
公司日常工作規范管理制度 篇13
一、考勤管理制度
1、公司實行出勤簽字制度,員工上下班必須本人在簽字本上簽字。
2、員工遲到1分鐘內不計遲到,員工一個月內遲到、早退達三次者扣發當月全勤金(全勤金系指該月工資的10%)
3、遲到、早退30分鐘以上當天按曠工處理。
4、凡曠工按情節輕重給予警告、辭退或除名處罰、并扣發兩倍當天工資總額。
5、公司上班時間為:上午8:30-12:00下午14:00-17:30
6、辦公室人員休息日需要值班的另行安排。
二、員工日常行為規范
(一)員工自律
1、工作時間員工在公司及所屬單位要佩戴工作牌,工作牌應佩戴在醒目處。
2、員工在工作時間、工作區域必須穿職業裝并保持服裝整潔。
3、上班不能穿著牛仔服、運動服等休閑類服飾,應穿著與職業服相近顏色和款式的服裝。
4、接待客戶要謙虛誠懇,對領導要尊重服從,對員工要關心愛護。
5、要養成個人良好衛生習慣。
6、接聽電話要規范,語言親切、簡練、禮貌、和氣。
(1)遲接電話,須向對方表示歉意;
(2)接聽電話,要先說“你好,通瀛軟件”;
(3)盡量滿足對方的留言和轉達的要求;
(4)不打斷對方講話;
(5)通話結束時,要表示謝意,并讓對方先掛斷電話。
(二)勤儉節約
勇于開拓,勤儉奉獻是通瀛人優秀品質,公司倡導全體員工應對物珍惜,合理使用有限的資源。
1、午餐時、下班后辦公室無人房間應隨手關燈;
2、一人加班,請開只需自己照明的燈;
3、利用可寫字的舊紙起草文稿;
4、尚未最終定稿的文件應盡量在電腦上修改;
5、充分利用每一張紙上的空間寫字(打印);
6、可手寫的資料應盡量手寫;
7、請用打印機打印重要的或最終定稿的文件和資料;
8、復印時應控制復印份數;
9、復印的資料應具有保存和使用價值;
10、不重要的資料應縮小復印或雙面復印;
11、不用公司電話打私人電話;
12、部門內部應合用可公用的辦公用品(如計算機、訂書機、墨水等);
13、辦公用品要妥善保管;
14、上網查閱的內容應與工作有關;
15、可順路帶的資料應請人帶;
16、電腦磁盤應妥善保管和使用。
(三)工作紀律
1、辦公場所紀律
(1)嚴禁隨意處置堆放公司的各項資料檔案;
(2)嚴禁查詢公司員工的工資獎金情況;
(3)嚴禁串崗聊天、大聲喧嘩、吹口哨等;
(4)嚴禁上班時間打私人電話,接聽私人電話時應委婉告訴對方下班后聯絡;
(5)嚴禁打瞌睡,要保持良好精神狀態;
(6)嚴禁工作時間吃零食或在禁煙場所吸煙;
(7)前臺在崗位上嚴禁聽mp3、嚴禁看與工作無關的書、報、雜志等;
2、辦公環境要求
(1)本人辦公區域應保持整潔,桌面物品堆放整齊。資料保管規范有序;桌下不放置雜物;文件柜、箱內的文件等應擺放整齊;離開自己的辦公區域時,應將桌面整理清潔,座椅推進桌下空間。
(2)辦公桌上允許放置的物品:通訊工具、茶杯、文具、文件架及手頭工作所需的物品。
(3)地面允許放置的物品:座椅、辦公桌、垃圾桶、衣帽架;
(4)公共通道嚴禁放置物品和雜物;
(5)辦公區域嚴禁晾曬物品
3、會客制度
(1)非公司員工不得擅自進入辦公區域,來訪均要在前臺登記,由前臺安排進入;
(2)常規接待在指定區域,非常規接待由召見人引見,可以在工作地點或另選它處,但以不影響他人工作為前提。
三、員工獎罰制度
(一)獎勵
1、對有下列行為員工,應當給予獎勵:
(1)對公司有特殊貢獻的;
(2)對危害公司權益的行為,能事先發現或防止,而使公司減少或免受損失的;
(3)保護公司財產,防止或挽救事故有功,使公司利益免受重大損失的;
(4)維護財務紀律,抵制違規操作,事跡突出的;
(5)忠于職守,廉潔自律,事跡突出的;
(6)公司倡導員工遵守各項行為規范,并設行規津貼,如無違規行為可獲得此津貼;
(7)為公司取得重大社會榮譽;
(8)培養和舉薦優秀人才;
(9)改進管理成效顯著;
(10)其他應當給予獎勵的行為。
2、獎勵種類:
(1)物品;
(2)獎金;
3、獎勵流程:
部門整理書面材料提交總經理辦公室,經總經理審核后,擬定獎勵種類批準執行。
(二)處罰
公司專設100元為制度執行津貼,員工違反日常行為規范中一條的,扣除制度執行津貼30%,違反兩條或兩條以上的,則扣除100%;
對有下列行為之一的`員工,除一次性扣除制度津貼100%外,另給予行政處罰,包括:警告、降職、撤職、開除,如情節嚴重,觸犯法律的,移交司法機關處理;
1、無正當理由不服從工作安排,無理取鬧,影響公共秩序的;
2、玩忽職守,不認真履行崗位職責,使員工生命、公司財產遭受損失的;
3、工作不負責任,損壞辦公用具,浪費資源的,造成經濟損失的;
4、泄露公司秘密并對公司造成嚴重損害的;
5、遇突發事件故意逃避的;
6、在工作時間干私活的;
7、虛報業績,蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者;
8、偷盜、侵占同事或公司財物經查屬實的;
9、利用各種手段,造謠惑眾,詆毀公司形象的;
10、在職期間有刑事犯罪或其他違法行為的;
11、其他應當給予懲處的行為。
四、辦公室日常行為規范
(一)崗位規范
1、遵守上班時間,因故遲到和請假的,必須事先電話聯絡。
2、遇有工作部署應立即行動,并做到有步驟、迅速踏實地進行。
3、工作中不扯閑話、不要隨便離開自己的崗位。
4、長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。
5、不打私人電話,不從事與本職工作無關的私人事務。
6、在辦公室內保持安靜,不得大聲喧嘩。
7、辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。
8、文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
9、重要的記錄、證據等文件必須根據公司文件管理制度歸檔。
10、下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
11、關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
(二)形象規范
1、著裝
(1)服裝正規、整潔、協調、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
(2)鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場所不赤腳,不穿拖鞋。
2、儀容
(1)頭發梳理整齊,不戴夸張的飾物。
(2)男員工修飾得當,頭發不掩耳,不留長胡須。
(3)女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。
(4)保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。
3、舉止
(1) 精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
(2)保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
(3)坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
(4)不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側向一邊。
(5)避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。
(6)不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。
(7)站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂。
(三)語言規范
1、提倡講普通話。
2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和。
3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。
4、用謙虛態度傾聽、不要隨意打斷別人的話。
5、嚴禁說臟話、忌語。
6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。
(四)社交規范
1、接待來訪
(1)接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
(2)迎送來訪應主動問好或話別,設置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。
(3)來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導,快速銜接,并為來訪者提供準確的聯系人、聯系電話和地址或引導到要去的部門。
2、訪問他人
(1)遵守訪問時間,比預約時間提前5分鐘到達。
(2)如果因故遲到,提前用電話與對方聯絡,并致謙。
(3)訪問領導,進入辦公室要敲門,得到允許方可入內。
(4)用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。
3、使用電話
(1)接電話時,要先說“您好,通瀛軟件”。
(2)使用電話應簡潔明了。
(3)不要用電話聊天。
4、交換名片
(1)名片代表客人,用雙手遞接名片。
(2)看名片時要確定姓名。
(3)拿名片的手不要放在腰以下。
(4)不要忘記簡單的寒暄。
(五)會議規范
1、事先閱讀會議通知或做好準備,針對會議議題匯報工作或發表自己的意見。
2、按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進場。
3、開會期間關掉手機或設成振動,不從事與會議無關的活動。
4、發言簡潔明了,條理清晰。
5、認真聽別人的發言并記錄,不得隨意打斷他人的發言。
6、公司內部會議,按秩序就座。
7、不要隨意辯解,不要發牢騷,保持會場肅靜。
(六)安全衛生環境
1、工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。
2、提高安全知識,培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。
3、愛護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電及易耗品。
4、有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。
5、養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內不得吸煙。
6、如在公共場所發現紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。
7、定期清理辦公場所和個人衛生。將本人工作場所物品區分為有必要與沒有必要的,有必要的物品按規定管理,沒有必要的清除掉。
(七)上網規定
1、在工作時間內不得在網上進行與工作無關的活動。
2、不得利用國際互聯網危害國家安全,泄露公司機密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動。
3、不得利用互聯網制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的以及不健康的信息。
4、不得對計算機信息網絡功能和應用程序進行刪除、修改或者增加。
5、不得制作傳播計算機病毒等破壞程序。
五、本管理規定為試行,不妥或不全面地方待修改或補充。
公司日常工作規范管理制度 篇14
第一條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時間按9:00-17:30執行。
第二條上班后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須征得直管領導允許,午休后應準時上班。
第三條不得將可能影響辦公環境的與工作無關的物品帶入公司。
第四條員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的'裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合《基本服務禮儀標準》中的儀容儀表要求。
第五條辦公時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第六條上班時間內辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門指定專人負責整理和清潔;
第八條辦公室環境要求:環境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環境的雜物;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第九條工作午休(餐時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態上班;接待公司客人的除外.
第十條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內,關窗、鎖門后方可離開。
第十一條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
第十二條文明用廁,節約用紙,注意保潔。
第十三條愛護公司財產和設備,發現損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
本制度自發布之日起執行。
公司日常工作規范管理制度 篇15
第一條 員工應嚴格遵守考勤簽到制度,按時上班按時下班,冬春時間按8:30-12:00下午14:00-18:00、夏秋時間8:30-12:00下午14:30-18:30執行。
第二條 上班后不得外出吃早點或辦私事,需要外出須征得主管領導允許,午休后應按時上班。
第三條 不得將影響辦公環境的或工作無關的物品帶入公司。
第四條 員工上班時必須統一著工服,著裝整潔、得體,不得穿軍靴、涼鞋、及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的.飾物上班。 第五條 辦公時間因私會客需和主管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第六條 上班時間內不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。 第七條 每日上班后各部門或個人必須認真清理公共場所和個人房間的衛生、自覺做到清潔、干凈。
第八條 辦公室環境要求:環境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內不得擺放與工作無關的雜物;不得隨地吐痰、亂丟紙屑。 第九條 工作期間不得飲酒,不得帶有酒精狀態上班;接待客人的除外.
第十條 下班后、必須關閉所有電器設備、關閉門窗、鎖門后方可離開。
第十一條 遵守保密紀律,嚴格遵守保密紀律“十不準”嚴禁泄露公司機密。
第十二條 文明入廁,節約用水,不能將雜物倒入洗手池,確保暢通。 第十三條 愛護公司財產和設備,發現損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十四條 日常辦公/物資采購由所需部門采購人員填寫辦公采購申請表報行政辦公室,辦公室報總經理簽字審批;采購用品完畢做好采購記錄表,提供采購小票和發票. 第十五條 公司用車提前審批、行政部統一派車方可出行。
本制度自發布之日起執行
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