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      1. 規章制度

        時間:2023-11-07 18:05:06 制度 我要投稿

        規章制度范本

          在現在社會,各種制度頻頻出現,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的規章制度范本,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        規章制度范本

        規章制度范本1

          1、準時上下班,提前10分鐘到前臺報到,由領班召開班前會,布置當日工作任務及注意事項。

          2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。

          3、儀容儀表要符合員工手則的要求,女員工不留披肩女,男員工不留胡須。

          4、員工用膳應在指定地點,不得隨意在工作區域吸煙,吃零食。

          5、上班時不得打私人電話。

          6、員工不得進入客房休息,洗澡,看電視等。

          7、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。

          8、在工作區遇到客人應禮貌問候。您好!

          9、保持工作區域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得大聲喧嘩,嚴禁在走廊內大聲叫喊。

          10、聽從上級在工作的安排,上班時間嚴禁會客,或與同事閑聊。

          11、與同事相處,友好合作,不發生金錢或物品上的借貸關系。

          12、員工不得利用工作之便,私自套取外匯。

          13、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。

          14、員工不得在酒店內賭博,酗酒。

          15、員工不得收藏,傳閱,復制反動,淫穢畫刊,書籍和錄像,客房內收出的報刊雜志一律交辦公室處理。

          16、員工不得偷盜酒店公私財物。

          17、員工要遵守外事紀律,不得與客人私下通信。交往和客人在一起時不得表示過分親熱,未經同意,不可抱玩客人小孩,更不準隨便給小孩食物。

          18、交接班時應將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達,不得擅自離開工作崗位或先行下班。

          19、清掃房間時不得任意移動房內的行李物品,嚴禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。

          20、不得隨意丟棄房內的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內)。

          21、進入客房要嚴格按照進房程序進行。

          22、每班完成自己的工作任務,養成隨時檢查自己職責內尚有何事沒做,何事待辦的習慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。

          23、客人不在房內,不得讓訪客進入。

          24、客人詢問,要熱情回答,不可說“不”。

          25、對客房內的'可疑情況,要及時匯報。

          26、應謹記酒店內時常保持整齊,清潔如發現任何地方有垃圾和紙屑應該主動把它拾起,放進廢物箱。

          27、其它部門人員需要進入房間工作時,必須有本樓層服務員的陪同。

          28、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。

          29、不得在酒店內接待親威朋友來訪。

          30、不得將個人的私事私物帶回酒店。

          31、直呼客人及上司的名字,應禮貌地稱“x先生”或“x女士”。

          32、不要太依靠自己的記憶力,養成做筆錄的習慣。

          33、使用機器前后需做檢查是否完好及做保養工作。

          34、嚴禁浪費公司資源及清潔用品。

        規章制度范本2

          一、目的為提高酒店衛生管理工作質量,向顧客提供清新、整潔、衛生的消費環境,特制定本規定。

          二、內容

          1、衛生管理包括個人衛生管理、物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個方面。

          2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有保持清潔、進行清理的責任。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶責任。

          3、專業衛生清理部門和人員對所負責的區域和工作項目進行專業化清潔與管理。主要指公共衛生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門及其人員。

          4、個人衛生管理標準:(1) 員工儀容儀表和個人衛生。(2) 掌握必要的衛生知識。(3) 身體、心理健康,須持《健康證》上崗。

          5、食品衛生管理標準參見《關于酒店食品衛生的管理規定》。

          6、物品及設備衛生管理標準:保持物品及設備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。

          7、衛生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采用常規檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,按照標準追究責任和進行處罰。

          三、考核

          1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。

          (1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛生問題,每處給予0.1—0.5元的處罰。

          (2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發、皺褶等衛生問題,每處給予0.5—2元的處罰。

          (3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環境衛生問題,每處給予2-5元的處罰。

          2、凡屬周期性衛生清理工作,因到期沒有清理形成衛生死角的,給予1元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的`,酌情給予責任部門警告或責任人過失處分。

          3、在個人衛生和食品衛生方面違反規定的,按照酒店相關制度進行處罰。四、本規定自下發之日起執行。

          賓館衛生制度

          一、賓館、旅店要保持周圍環境整潔、美觀,地面無果皮、痰跡和垃圾。

          二、必須設有消毒間或消毒設施,并要有健全的衛生制度。

          三、被套、枕套(巾)、床單等臥具要一客一換。

          四、公用茶具應每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。

          五、客房內衛生間的洗漱池、浴盆應每日清洗消毒。無衛生間的客房,每個床位應配備有不同標記的臉盆和腳盆

          各一個。臉盆、腳盆和拖鞋要做到一客一換,用后必須清洗和消毒。

          六、賓館、旅店業的公共衛生間要做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蚊蠅、無異味。

          七、各類賓館、旅店業要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施,并經常檢查設施使用情況,發現問題及時改進。

          八、對旅客廢棄的衣物要進行登記,統一銷毀。

          九、店內自備水源和二次供水水質應符合《生活飲用水衛生標準》,二次供水蓄水池要符合輸水管材衛生要求,做到定期清洗消毒。

        規章制度范本3

          一、進貨查驗記錄制度度

          明確進貨查驗記錄制度具體負責人、管理人員及查驗人員;進貨查驗的具體內容包括(食品供貨者的食品生產許可證、食品流通許可證、營業執照并保留相關證明的復印件備查。查驗食品品種和批次出廠檢驗合格證或質量檢驗合格報告、進口食品的商檢證等法律法規規定的證明文件并復印備查);為了提高食品安全水平也可以采取先進技術手段,記錄法律、法規要求的記錄事項。經營預包裝食品應查驗食品標簽名稱、規格、凈含量、生產日期;成分或者配料表;生產者的名稱、地址、聯系方式;保質期;貯存條件等內容并按照食品標簽標示的警示內容、警示標志、警示說明或者注意事項等內容;經營散裝食品,應當在散裝裝食品的容器、外包裝上標明食品名稱生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容;查驗記錄方式及時間;操作辦法;制度落實人等。

          二、食品貯存管理和散裝食品標簽標注制度

          主要內容:

          1、食品貯存場所設專門區域,不得與有毒、有害物品同庫存放;設有隔離地面10厘米以上的平臺和層架,有良好的通風、防潮、防鼠設施;散裝食品要有專用食品容器,并符合標簽標注制度要求。

          2、食品貯存場所、經營場所與經營品種、數量相適應;食品區和非食品區、食品區內預包裝食品與散裝食品、冷凍、冷藏、保鮮食品應具有明顯區分或隔離標志(食品專柜)并保持清潔;嚴禁放置廢棄物處理設施,以防止污染。

          3、銷售散裝食品做好標簽標注工作,應當在散裝食品的容器、外包裝上標明食品名稱生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容。食品經營者銷售生鮮食品和熟食制品,應當符合食品安全所南非要的溫度、空間隔離等特殊要求,防止交叉污染。盛放散裝食品的容器和工具應符合國家標準,定期清洗,消毒。

          三、從業人員健康檢查制度

          主要內容:

          食品經營從業人員每年應當進行健康檢查,取得健康證明后方可從事食品經營,其檢查項目等事項應當符合所在省、自治區、直轄市的規定;加辛〖病、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作疾病的從業人員。食品生產經營人員應當保持個人衛生,生產經營食品時,應當將手洗凈,穿戴清潔的工作衣帽;銷售無包裝的直接入口食品時應當使用無毒、清潔的售貨物工具。

          四、從業人員食品安全知識培訓和宣傳教育制度

          主要內容:

          1、聘請有關部門人員,不定期對食品從業人員進行專題講座,學習有關衛生管理,衛生法律、法規,腸道傳染病的預防等衛生知識,以提高員工的食品安全防護素質。

          2、組織管理人員、從業人員參加食品安全法培訓班學習,以提高食品安全管理水平。

          3、堅持每月對食品從業人員進行食品安全知識培訓。對不能達到食品安全要求的人員實行停崗培訓,待合格后再行上崗。經培訓仍不合格者予以勸退。

          4、對培訓情況記入培訓檔案并保存。

          五、食品安全檢驗制度

          主要內容:

          1、商場、大型超市應當配備快速檢測設備和檢測人員,開展食品快速抽樣檢測。

          2、禁止不符合食品安全要求的食品經營。

          六、運輸工具安全、無毒、無害、清潔制度

          主要內容:

          明確食品經營貯存、運輸、裝卸等環節容器、工具和設備管理人員,在食品經營者貯存、運輸和裝缷食品時使用的容器、工具和設備應當安全、無害,定期清洗,消毒,保持清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

          七、不符合食品安全標準食品下架退市制度

          主要內容:

          按照《食品安全法》的要求:食品經營企業應當建立并執行食品退市制度。食品經營企業自檢或根據有關部門的通報,發現其經營的食品不符合食品安全標準,應采取如下措施。

          1、立即停止經營,下架單獨存放。

          2、通知相關生產經營者和消費者。

          3、立即清點不合格食品并登記造冊記錄停止經營和通知情況。

          4、將有關情況報告轄區工商行政管理機關。

          5、按照工商部門的要求進行處理。

          明確不合格食品下架存放地及具體操作人員及制度落實人員。

          八、食品安全應急預案制度

          主要內容:

          1成立機構、組成人員,明確各自責任;

          2、定期檢查本企業各項食品安全防范措施的落實情況,及時消除食品安全事故隱患;

          3、如何落實食品安全事故報告制度,發生食品安全突發事件,及時向工商、衛生等有關部門報告;

          4、在處置食品安全事故中采取哪些措施;對食品安全事故不得隱瞞、謊報、緩報、不得毀滅有關證據。

          九、食品質量承諾制度

          主要內容:

          1、堅決貫徹執行《食品安全法》,承擔經營者的責任和義務,維護消費者的合法權益,做到誠實守信,依法經營。

          2、認真執行國家有關的質量、計量、食品安全等方面的'規定,把好售前、售中、售后三個環節,為消費者提供安全、符合國家標準的食品。

          3、嚴把食品市場準入關和食品進貨渠道,按要求建立進貨查驗、購銷臺帳、食品退市等食品安全管理制度,杜絕假冒偽劣食品、不合格食品進入本店,杜絕以次充好、缺斤少兩,杜絕價格欺詐,不發布虛假廣告、虛假信息欺騙誤導消費者。

          4、保證銷售食品的質量,不銷售《食品安全法》中規定的禁止銷售的食品及失效、變質的食品。

          5、保證銷售的食品有產品質量檢驗合格證明,有中文標明的食品名稱、生產廠廠名和廠址、生產日期和保質期。

          6、不偽造食品產地,不偽造或者冒用他人的廠名、廠址。

          7、不銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格食品冒充合格的食品,不欺詐消費者。

          8、主動向消費者提供銷售憑證,對不符合食品安全標準的食品履行更換、退貨等義務。

          9、本制度采用在店內顯著位置張貼等承諾方式向社會公示,便于社會監督。

        規章制度范本4

          包括現場規章、宿舍及食堂制度、考勤制度、嚴重違反規章的行為等幾部分,F詳述如下:

          一、現場規章

          所有崗位人員均應嚴格遵守各種操作規范及水電操作規程,如出現如下情形,將視情節輕重處以警告、嚴重警告或罰款。

          1. 操作搖臂鉆時佩戴手套者

          2. 聚眾聊天者

          3. 上班時間喝酒或酒后上班者

          4. 航車停在安全通道內,不按規定操作使用航車者

          5. 亂倒亂扔垃圾者

          6. 工具、器具亂扔亂放者

          7. 串崗、脫崗、睡崗者

          8. 不按規定停放各種車輛者。

          9. 工作時間干私活者。

          10 . 使用水,電,暖氣后不關閥門開關者。

          11. 在工作場所大聲喧嘩,嬉戲,吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。

          12. 工作時間瀏覽與工作無關的書、報刊、雜志或玩電腦、游戲、手機者。

          13. 不配合上級進行各種檢查者。

          14. 私拉電線者。

          15. 在生活區打牌,下棋等影響他人休息者。

          16. 未經單位領導批準,擅自與同事調換工作崗位及班次者。

          17.在規定的禁煙,禁火區內吸煙,點燃明火者。

          18.不服從領導的合理指導,頂撞領導,屢勸不聽者。

          19拿公司產品和物資的。

          20小團體主義,鬧不團結的,散布謠言者。

          21故意或無意損壞公司物品

          22工作時間,工作場所,打牌、下棋、打麻將,聚眾賭博的。

          23.應該佩戴勞動保護不佩戴者

          24工作瞞報虛報者

          25機器不按規定操作者

          26未經允許私自操作使用他人機器者

          27不按規定時間、地點就餐者

          28工作時間不經允許外出者

          29遲到(包括開會遲到)、曠工、早退者

          30.裝車卸車亂扔亂放者

          31.私自調換宿舍、床鋪者

          32.留宿或在宿舍接待其他人員者

          33.宿舍無人情況下未關燈,電器(風扇,電熱毯)未關者

          34.宿舍及周邊衛生不合格者

          二、宿舍及食堂制度

          為了進一步做好公司宿舍的安全、紀律、衛生管理,結合我公司實際,特制定如下管理辦法:

          1. 加強對宿舍區的安全管理,禁止員工攜帶有毒、易燃、易爆物品進入宿舍。

          禁止員工酗酒、賭博或在室內吸煙。及時排查、發現和消除一切可能引發火災的.事故、意外事故,員工糾紛等不安全隱患。若遇突發事件,要及時控制事態發展。立即報告公司協助調查處理。

          2. 樓內保持清潔衛生,及時清理垃圾、污物。值日生根據值日職責及文明宿舍標準整理好房間的衛生,不準亂丟垃圾、污物,不準隨地吐痰;不準在樓道、樓梯內、公共區大小便。不準在走廊、樓梯間、側、門口堆放雜物,堵塞通道。

          3. 房間內禁止亂釘釘子,亂掛衣物,亂貼畫等,以保持室內整潔、清新。住宿人員必須愛護宿舍公共衛生設施,自覺維護公寓公共衛生,不準隨地亂扔垃圾、亂吐痰,不準在墻面踢踩、亂寫亂畫、亂釘亂掛,不準從窗口向樓下倒垃圾或污水、不準往水池、小便池倒茶葉和剩飯菜、扔煙頭,使用廁所后必須沖洗。

          4. 房間內不準接待任何非本公司人員,確需接待時應在辦公室,嚴禁以任何理由在任何時間留非本公司人員住宿。不經批準不準隨意調換宿舍和床位。

          5. 嚴禁將各種交、直流電器帶入宿舍。宿舍內嚴禁私接電源,使用電器取暖、做飯、燒水。

          6. 宿舍內嚴禁播看黃色錄像、打架、賭博酗酒鬧事等,一經發現,交公安部門依法處理。

          7. 宿舍內嚴禁大聲喧嘩打鬧、講粗話,言談舉止要文明。

          8. 節約用電、隨時關燈,節約用水,用完后立即關上水龍頭,避免出現“長明燈、長流水”。損壞公物照價賠償。有意損壞公物者除照價賠償外按情節嚴重處以5——10倍罰款。

          9. 宿舍內嚴禁存放與生活工作無關的物品,不代放非本公司人員的物品。注意安全,防火防盜,按時開關門,增加安全意識,遇到意外事件及時上報。

          10. 按規定在指定食堂就餐,并遵守食堂管理規定。

          11. 宿舍內配置的一切公共物品,由使用人交納一定的押金,如有損壞,視情節輕重予以扣除。

          12. 住宿人員一律不準私帶交通工具。

          13. 住宿人員不準私自外出,如需外出,需提前請假。

          三、考勤制度

          確保正常工作秩序,如實記錄員工考勤情況為員工評估提供依據,制定考勤制度。

          分為:遲到、早退、曠工、請假、銷假共13條管理程序如下:

          1. 遲到:未按規定時間到達工作崗位的遲到30分鐘以內的、每次扣5元、遲到30分鐘以上的扣半天工資,遲到2小時以上的扣全天工資。

          2. 曠工:未經同意不按規定程序辦理請假手續的而未正常上班的、曠工半天扣一天工資、曠工一天扣兩日工資、曠工2天扣四日工資、連續曠工三天以上的按自動辭職或除名、扣除抵押金及當月工資。

          3. 早退:指提前離開工作崗位,未經批準下班的為早退。早退30分鐘以內的每次扣5元,30分鐘以上的按曠工一天處理。

          4. 請假、銷假制度:由本人寫書面假條,班組長、主管批準后才可離廠,并應按假條的約定時間及時返廠。不請假或未經準假而私自不到崗、離崗者按曠工處理,如確實有急事回不了廠的應提前電話請假,否則視為曠工。提前電話請假者在上班后應到主管處銷假。

          5. 脫崗:指上班時間未履行任何手續擅自離開工資崗位的,脫崗一次扣10元,凡上班時間未經批準干私活、辦私事每次違規扣20元,情節嚴重者給予停發工資的處理

          6. 睡崗:在上班期間睡覺的,睡崗一次違規扣10元,造成重大損失的由責任人自行承擔,賠償本公司所受的損失。

          7. 每月工作28天為全勤,享受基本工資和計件工資

          8. 考勤滿28天且沒有違章違紀記錄者獲得全勤獎勵50元

          9. 進廠工作連續滿一年者享受年終獎勵,獎勵金額由廠領導考評,參考綜合表現給予不同的獎勵,工作不滿半年不享受廠內年終獎勵

          10. 新入廠的員工是基本工資

          11. 嚴重違犯廠內規章制度的,打架斗毆造成后果的扣發當月工資及抵押金并開除。偷盜物資者無工資扣抵押金并開除

          12. 在廠職工如員工要求辭職,應提前一個月寫書面報告,經廠領導研究決定后方可離廠。住宿員工提出辭職經廠內領導同意后,必須于一日內離廠,清空自己所有物品,如不按規定離廠,超出一天交納50元住宿費,由工資中扣除。

          四、以下情形為嚴重違反本公司規章制度的行為:

          1.違反第一條現場規章中第1、7、14、17、22、23、25、32、33項的規定。

          2.違反第二條宿舍及食堂制度中第1、4、5、6、13項的規定。

          3. 違反第三條考勤制度中第2、4、5、6、11項的規定。

          4.在本公司廠區(院區)范圍內滋事、飲酒、打架斗毆、燃放煙花爆竹或私自存儲使用易燃易爆、有毒有害、化學腐蝕性危險物品。

          5.違反各崗位操作規程、私拉亂扯水電線路、未經辦公室書面同意而使用煤氣燃氣或大功率電器等器具,給本公司造成500元以上經濟損失的。

          6.未經辦公室書面同意,將非本公司的人員帶入廠區(院區)。

          7. 在本公司廠區(院區)內進行賭博、傳銷或其他違法活動。

          8.屢次欺騙上級領導者

          五、附則

          1.出現第四條所列嚴重違反本公司規章制度的行為時,本公司有權即時解除雙方的勞動關系,并且不承擔任何違約或賠償責任。

          2.本規章制度發放給所有員工每人一份,員工本人須仔細閱讀并理解此份《xxxxx有限公司規章制度》后,在簽收單中員工簽名處簽字。

          3.其他嚴重違反廠內規章制度的,解釋權歸齊河鑫瑞熙車架制造有限公司。

        規章制度范本5

          第一、工作規范

          一、行為準則

          1、盡忠職守,服從指揮,保守商業秘密。

          2、愛護公司財物,不浪費,不化公為私。

          3、遵守店里的一切規章制度及工作守則。

          4、維護公司信譽,不做任何有損公司信譽的行為。

          二、工作態度

          1、員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率。

          2、熱愛本職工作,對自己的工作盡職盡責。

          3、員工之間應通力合作,互相配合,不得搬弄事非。

          4、按時完成本職工作,不拖延,不積壓。

          5、待人接物態度謙和,禮貌對待客戶與顧客。

          6、要愛護公物,規范操作。要尊重別人勞動成果,團結同事。

          三、工作要求

          1、嚴把產品衛生、質量兩大關鍵環節,不允許有一件不合格品到達顧客手中,嚴禁任何非生產人員未經同意進入生產區域。

          2、保證生產區及營業區環境衛生,每日全面徹底開展整理、整頓、清掃、清潔工作。

          3、工作場合不得嬉笑打鬧,尋釁滋事,不得抽煙進食,隨意蹲坐,不得玩手機、不做與工作無關的事情。

          4、對待顧客熱情周到,關切、體貼、把服務做到極至。

          四、工作紀律

          1、服從上級的工作安排,一經上級主管決定,應嚴格遵照執行。

          2、按規定時間上下班,不得無故遲到、早退,班中脫崗。

          康證,并履行告知義務。

          二、調動

          營業員上崗后一個月,認為自己更想做糕點師的,可以申請調崗。不重復試用期。

          三、辭職

          正式員工要辭職的,要提前30天提出申請;試用期員工要離職的,提前3天提出辭職申請。

          四、辭退

          1、員工嚴重違反本店的規章制度的,本店可辭退勞動者,并不支付補償金。

          2、其他辭退情形同勞動合同法的規定。

          第一、賣貨——價格——推銷——陳列

          1、新舊、美丑、越賣越好

          (先推舊貨,再賣不好賣的)

          2、要知道每個商品的價格、重量(一斤有幾個、半斤有幾個)

          3、早、中都各理貨一次(要知道舊貨)各歸其位,賣后的.往前放。

          4、最重要:

          (1)分清新舊貨。

          (2)先賣舊貨,再賣做得不好的,最后推銷好的和新貨。

          第二、衛生·語言

          1、各負其責,打掃衛生(包括門外,每星期大清掃一次。早、中各一次,包括食品柜、冷柜、收銀臺、桌椅、包裝盒)

          2、顧客進門要講“你好”、“歡迎光臨”,聲音要洪亮、大方。顧客出門要講“您慢走”。

          3、上班時間累了可以坐(指中午,下午4:30以后不可以),否則罰款:20分鐘50元,30分鐘100元。

          4、上班時間不可以玩手機超過20分鐘(高峰時期),否則罰款100元。

          5、收銀員、導購員有把門外遮陽篷收放的工作義務,還有給飲水機加水。

          6、中午吃飯時間:12:30以后一個半小時。

          7、上班時間:早上8:00-晚上9:00,如有遲到(遲到30分鐘以內罰20元,半小時以上按礦工半天處理)。

          8、請假須寫請假條,未獲準按曠工處理,無故不請假礦工,罰款100元(電話請假無效)。

          一、遵紀守法,愛崗敬業,忠于職守,不遲到和早退。

          二、儀表大方,上班著統一工裝,工裝要保持干凈、整潔。

          三、熟記每種商品的名稱、特點、口感。

          四、堅持“微笑服務”,“歡迎光臨佳源牧場”不離口,接電話“你好”掛嘴頭。

          五、裱花師工作時,必須戴干凈的口罩、帽子。

          六、上班期間接私人電話不得影響工作,長話短說。

          七、店面衛生分上班和下班兩次集中打掃(包括食品展柜、冷柜、收銀間、洗手間、裱花間等)。

        規章制度范本6

          保證食品安全的規章制度

          第一條 購進的任何食品一律應當進行實地查驗。

          第二條 在購進食品時,應查驗證明供貨方主體資格合法的有效證件,并按批次向供貨方索取證明食品質量符合標準或規定,以及證明食品來源的票證,并保存原件或者復印件。

          第三條 經營包裝食品的,要對食品包裝標識進行查驗核對,主要查驗內容包括:

         、俨轵炇称钒b是否有中文標明的商品名稱、生產廠家廠名、廠址;是否在包裝上顯著位置清晰標明食品名稱、配料清單、配料定量、凈含量和瀝干物(固形物)含量。特殊膳食用食品是否在顯著位置予以清晰標示能量營養素、食用方法和適宜人群的。

          ②是否標明生產日期、保質期、貯藏說明、產品執行標準、質量等級。

          ③對使用不當,容易造成損害及可能危及人身、財產安全的食品是否標警示標記或中文警示語。

         、芙浉泄勹b別是否存在已經腐壞變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者有其他感官性狀異常,可能對人體健康有害的。

          ⑤食品是否符合產品說明書的質量情況。

         、奘欠翊嬖趹敊z驗、檢疫而未檢驗、檢疫,或者偽造檢驗、檢疫結果,或者檢驗、檢疫不合格的;

          ⑦進口食品是否用中文標明的原產國國名或者地區名以及在中國依法登記注冊的代理商、進口商或者經銷商名稱和地址的。

         、噍椪帐称贰⑥D基因食品是否在顯著位置予以清晰標示的。

          第四條 法律法規規定必須檢驗或者檢疫的,必須查驗其有效檢驗檢疫證,未經檢驗檢疫的,不得上市銷售。法律、法規沒有明確規定的,應經有關產品質量檢測機構或市場設立的檢測點檢測合格才能上市銷售。

          第五條 應加強檢查食品的外觀質量,對包裝不嚴實或不符合衛生要求的,應及時予以處理,對過期、腐爛變質的食品,不得進入庫,并立即停止銷售,并進行無害化處理。

          第六條 審查食品是否與其廣告宣傳相一致,是否存在有虛假和誤導宣傳的內容。

          第七條 在進貨時,對查驗不合格和無合法來源的食品,應拒絕進貨。發現有假冒偽劣食品時,應及時報告當地工商行政管理部門。

          食品索證索票制度

          第一條 索證索票制度是指為保證食品安全,在購進食品時,本單位員工必須向供貨方索取有關票證,以確保食品來源渠道合法、質量安全。

          第二條 與初次交易的供貨單位交易時,應索取證明供貨者和生產加工者主體資格合法的證明文件:營業執照、生產許可證、衛生許可證等法律法規規定的其它證明文件,每年核對一次。

          第三條 在購進食品時,應當按批次向供貨者或生產加工者索取以下證明食品符合質量標準或上市規定,以及證明食品來源的票證:

          1.食品質量合格證明;

          2.檢驗(檢疫)證明;

          3.銷售票據;

          4.有關質量認證標志、商標和專利等證明;

          5.強制性認證證書(國家強制認證的食品);

          6.進口食品代理商的營業執照、代理資料、進口食品標簽審核證書、報關單、注冊證。

          第四條 下列食品進貨時必須按批次索取證明票證:

          1.活禽類:檢疫合格證明、合法來源證明;

          2.牲畜肉類:動物產品檢疫合格證明或畜產品檢驗合格證明、進貨票據;

          3.糧食及其制品、奶制品、豆制品、飲料、酒類:檢驗合格證明、進貨票據。

          第五條 對獲得馳名商標、著名商標或者省級以上安全食品、無公害食品、綠色食品、有機食品、名牌產品稱號的優質食品,可憑以上稱號相應標識和憑證直接銷售,免予索取其他票證。

          第六條 對實行購銷掛鉤的食品,可憑購銷掛鉤協議和供貨方的銷售憑證直接銷售,免予索取其他票證。

          第七條 對索取的票證要建立檔案,并接受市場服務中心和有關行政執法部門的監督檢查。

          食品質量檢查制度

          第一條 對所有進貨食品都要進行檢查,并定期對食品進行抽查檢查或檢測。

          第二條 對包裝不嚴實或不符合衛生要求的,過期、腐爛變質的食品應及時予以處理,發現有假冒偽劣食品時,應及時報告當地工商行政管理部門。

          第三條 抽查檢查或檢測采取隨機抽樣的方式。抽樣時,應兩人以上相關人員在場,并填寫抽樣記錄單,并簽字、蓋章。

          第四條 受測戶對檢測結果有異議的,可另取樣進行檢測或根據實際情況送法定檢驗機構檢測。

          第五條食品質量檢查應按規定的操作規則、工作規程進行操作,確保檢測公正、準確、有效

          場所環境衛生檢查制度

          第一條 制定定期或不定期衛生檢查計劃,將全面檢查與抽查、問查相結合,主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

          第二條 衛生管理人員負責各項衛生管理制度的落實,每天在營業后檢查一次衛生,檢查各崗是否有違反制度的情況,發現問題,及時指導改進,并做好衛生檢查記錄備查。

          第三條 各崗負責人應跟隨檢查、指導,嚴格從業人員衛生操作程序,逐步養成良好的個人衛生習慣和衛生操作習慣。

          第四條 單位衛生管理人員每周1-2次全面現場檢查,對發現的問題及時反饋,并提出限期改進意見,做好檢查記錄。

          第五條檢查中發現的同一類問題經兩次提出仍未改進的.,按嚴格有關規定處理。

          餐飲設施設備運行。維護和衛生管理制度

          (1)、應建立加工操作設備及工具清潔制度,各崗位相關人員按規定開展清潔工作,使場所及其內部各項設施隨時保持清潔。用于食品加工的設備及工具使用后應洗凈,接觸直接入口食品的還應進行消毒(推薦的場所、設施、設備及工具的清潔計劃見附件,清洗消毒時應注意防止污染食品、食品接觸面。

          (2)、應建立加工經營場所及設施維修保養制度,并按規定進行維護或檢修,以使其保持良好的運行狀態。

          (3)、食品加工經營場所內不得存放與食品加工無關的物品,各項設施也不得用作與食品加工無關的用途。

          (4)、采用化學消毒的設備及工具消毒后要徹底清洗。已清洗和消毒過的設備和工具,應在保潔設施內定位存放,避免再次受到污染。

          (5)、用于食品加工操作的設備及工具不得用作與食品加工無關的用途。

          食品用具清洗消毒管理制度

          第一條 食品用具、容器、包裝材料應符合有關衛生標準,無毒無害,便于洗刷、消毒、保潔。

          第二條 食品用具每天班前、班后要清洗、消毒一次,運行過程要有序、保持清潔、無污垢、見本色。

          第三條 食品用具要有專人保管、不混用不亂用。

          第四條 食品冷藏、冷凍工具應每天保潔一次,每周洗刷、消毒一次,專人負責、專人管理。

          第五條 食品用具清洗、消毒應定期檢查、不定期抽查,對不符合衛生標準要求的用具及時更換。

          從業人員衛生健康管理制度

          第一條 食品從業人員每年必須按規定經過健康檢查及衛生知識培訓合格,同時取得健康體檢合格證及培訓合格證后,方可上崗工作。

          凡患有:①傷寒;②痢疾;③病毒性肝炎;④活動性肺結核;⑤化膿性或滲出性皮膚病;⑥其他有礙食品衛生的疾病,必須立即調離食品工作崗位,在未徹底治愈前,不得從事食品生產經營活動。

          第二條 配備食品衛生專(兼)職衛生管理人員,負責日常衛生檢查工作,實行責任制,將衛生任務進行分解,具體責任到人。開展定期與不定期的衛生檢查,對發現問題的環節和個人做好記錄,并經予相應的處理。

          第三條 從業人員有發熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的,應立即脫離崗位,待查明原因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后,方可重新上崗。

          第四條建立健全從業人員健康檔案。

          從業人員培訓管理制度

          1、食品生產經營人員必須在接受食品衛生法規和食品衛生知識的培訓并經考核合格后,方可從事食品生產經營工作。

          2、食品生產經營人員的培訓對象應包括食品生產經營單位的負責人、衛生管理人員及一般食品從業人員。對經過初訓的已在職的食品生產經營人員,兩年必須復訓一次。

          3、食品生產經營單位的主管部門負責組織所屬食品生產經營單位負責人和衛生管理人員的培訓工作:食品生產經營個體戶由主管部門或行業組織會同食品衛生監督機構共同組織培訓工作。衛生行政部門有責任協助食品生產經營單位搞好培訓工作,并組織對生產經營單位負責人和衛生管理人員的考試,對成績合格者,發給培訓合格證。

          4、食品生產經營單位必須有按規定經過培訓并取得培訓合格證的負責人或衛生管理人員方可申請開業。

          加工操作管理制度

          加工操作規程的制定與執行:

          (一)生產經營者應按本規范有關要求,根據預防食物中毒的基本原則(餐飲業和集體用餐配送單位預防食物中毒的基本原則見附件2),制定相應的加工操作規程。

          (二)加工操作規程應包括對食品采購、運輸和貯存、粗加工、切配、烹調、涼菜配制、現榨果蔬汁及水果拼盤制作、點心加工、裱花操作、燒烤加工、生食海產品加工、備餐及供餐、食品再加熱和工具、容器、餐飲具清洗、消毒、保潔、食品配送等各道操作工序的具體規定和詳細的操作方法與要求。

          (三)加工操作規程應具體規定標準的加工操作程序、加工操作過程關鍵項目控制標準和設備操作與維護標準,明確各工序、各崗位人員的要求及職責。

          (四)應教育培訓員工按照加工操作規程進行操作,使其符合加工操作、衛生及品質管理要求。

          集體用餐配送單位、加工經營場所面積20xx㎡以上的餐館、就餐場所有300座位以上或單餐供應300 人以上的餐館、食堂及連鎖經營的餐飲業經營者宜建立和實施HACCP食品安全管理體系,制定HACCP計劃和執行文件。

          消費者投訴管理制度

          第一條 為了構筑入市商品質量安全防線,保護消費者的合法權益,及時公正處理消費者投訴,特制定投訴處理制度。

          第二條 本店特設立投訴處,在市消費者協會指導下開展工作。具體工作由本店質檢員負責承擔。

          第三條 質檢員負責消費者投訴接待、記錄、調查、處理、反饋等投訴事宜。

          第四條 要認真作好投訴記錄,并開展調查工作,及時向店主匯報情況,主動處理投訴事件。

          第五條 對于消費者投訴應登記投訴者的姓名、性別、年齡、職業、單位名稱、聯系方式、投訴事件等一切與投訴事件有關的資料。

          第六條 對于投訴事件,質檢員能自行處理的,要及時處理并予以答復,不能處理的,要及時向店主請示,在做出處理意見后再作處理。

          第七條 對投訴者的書面答復應載明下列事項:

          1、被投訴事由;

          2、調查核實過程;

          3、基本事由及證據;

          4、責任及處理意見。

          第八條 消費者投訴處理情況要定期向工商部門報告。

          第九條 消費者直接投訴到市消費者協會的,質檢員應積極配合市消協妥善處理,不留后患。

        規章制度范本7

          車間是企業內組織生產的基本單位,對保證產品質量和提高工作質量負有重要責任,車間應遵循以下管理制度:

          一、深化進行"質量第一"的思想教育,發動群眾開展:"產品質量信得過"和質量管理小組"活動,推廣先進的.質量管理方法。

          二、嚴格貫徹執行工藝紀律,制止違章操作,確保制造質量。

          三、組織有秩序的生產,搞好文明、平安生產,保持環境衛生。

          四、組織好質量自檢、互檢,支持專檢人員的工作,共同把好質量關。車間定期召開質量分析會,不斷改進質量,發生質量問題時,樂觀協作質量管理部門,分析爭論解決。

          五、把握本車間質量狀況,認真填寫質量記錄,落實質量獎懲制度。

          六、針對車間內存在的主要質量問題,提出課題發動群眾開展技術革新和合理化建議活動,對設計、工藝等方面存在的問題樂觀向有關部門和質量管理部門提出,共同爭論解決。

          七、對不合格產品車間負完全責任。

        規章制度范本8

          1.目的作用

          公司的文秘檔案資料是公司行政辦公和經營活動中不可缺少的要素。為了加強對文秘檔案的管理,理順工作程序,明確工作職責,杜絕資料流失,特制定本制度。

          2.管理職責

          2.1行政管理部是公司文秘檔案的歸口管理部門,負責文秘檔案管理制度的貫徹及在各部門的執行檢查,加強對文秘檔案室的業務領導和工作實務指導。

          2.2各部門所負責的部門內部檔案資料,應有專人兼管。同樣也應執行本制度所規定的各項條款要求。

          2.3文秘檔案室是公司對文秘檔案的專管機構,在行政管理部的領導下,其管理的主要職責為:

          2.3.1制定或參與制定關于文秘檔案管理方面的規章制度。

          2.3.2協助行政管理部長對各職能部門文件資料歸檔管理的指導監督。

          2.3.3負責對永久行文秘檔案向有關檔案機構的移交工作。

          2.3.4總結經驗,改善工作方法,提高管理技能和工作效率,使公司文秘檔案資料能夠充分得到利用,為經營服務產生收益。

          3.歸檔資料的范圍、內容

          3.1計劃性文件資料

          包括公司戰略規劃、經營計劃、各職能部門的工作規劃、計劃。

          3.2批示性文件材料

          包括公司各類標準、指標,如計劃指標、考核標準、技術標準等;公司管理層在生產經營中的各類命令、工作指示、調度記錄等。

          3.3法規性文件

          包括政府、行業、上級制定和頒發的各種需公司貫徹和執行的規定、要求、標準等文件;公司內部制定的各類規章制度。

          3.4公司的重大決議

          包括由公司股東大會、董事會、監事會、總經理辦公會議及其他重要的行政辦公會議所形成的文件和會議材料、會議記錄等。

          3.5總結性文件

          包括公司經營活動中年度、季度、月度的工作總結;下屬單位的工作總結及單項性的各種總結報告。

          3.6憑證性材料

          包括公司各職能部門在經營活動中形成的各類原始記錄、憑證、臺帳等。如產量記錄、質量記錄、設備保養維護記錄,以及材料能源消耗等、產品銷售、合同書、協議書等原始記錄和文本。

          3.7匯報性材料

          包括公司向各上級主管單位的匯報材料、統計報表、財務報表等;公司領導在外部公共場所發言或發布的各類文書資料等

          3.8勞資人事資料

          包括公司的人事任命、人事調整、認識考勤、人才引進和培訓考核、工資核定記錄等相關資料。

          3.9調研性資料

          包括市場調研、開發調研、行業及競爭對手資料、供應商經銷商資料、公司內部各策劃方案的技術經濟論證材料等。

          3.10聲像制品資料

          包括經營活動中、文化活動中、以及員工在外學習、考察時或外單位提供的以聲像形式記錄下來的對公司經營活動產生作用的各種資料。

          3.11證件性文書資料

          包括法人營業執照、土地使用許可證、產品檢疫證、衛生許可證、出口許可證、產品質量認證、各類榮譽牌匾和證書、資產資料如汽車使用和房屋建筑等批文證照。

          3.12饋贈行資料

          包括上級領導、名人、友人、協作單位提供和贈送的題詞、書畫、文獻資料、有紀念意義的各種工藝制品等。

          4.文件資料的立卷歸檔

          4.1檔案的收集

          4.1.1凡屬本制度第三條所涵蓋的文件資料,均應歸檔統一管理,各部門應做好資料的分類立卷,至次年元月底整理歸檔;會計歸檔類在年度終結后,由財務部門編造清冊,每兩年歸檔一次。

          4.1.2銀行票據由財務部立卷留存;各類報表(應收帳報表、銷售報表等)報相關領導閱后由專人回收并即刻銷毀,只財務部立卷留存。

          4.1.3業務要貨計劃、往來函等業務傳真、資料由業務部立卷留存。

          4.1.4各類外來文件、資料由總經理辦公室負責立卷留存;內部文件原則上各部門傳閱后,即由總經理辦公室回收立卷留存。

          4.1.5公司員工應注意隨時收集各種信息資料,并及時匯總到各部門檔案管理員,員工因公外出參觀學習考察和參加個各種會議回到公司后,應將相關資料全部移交檔案管理員。

          4.2立卷歸檔的時間

          4.2.1凡已辦理完畢的具有保存價值的各種文件資料,均應在三日內遞交辦公室立卷歸檔。

          4.2.2對于某些專門文件,或駐地分散在外的個別業務單位的`文件,為方便日常工作,立卷歸檔時間可根據實際情況適當延長。

          4.3立卷歸檔的要求

          4.3.1各部門兼職檔案員在規定的歸檔時間內,把整理審定完畢的文秘檔案資料,遞交文秘檔案室立卷歸檔。

          4.3.2移交檔案要填寫移交清單,移交清單一式兩份,雙方簽字后各執一份。

          4.3.3歸檔的文件資料必須完整、真實、準確,請示和批復、印本和底稿、正文和附件必須歸在一起。

          4.3.4立卷時應編制好案卷目錄,把文件的作者、標題、日期等項目填寫清楚,概括而簡潔地擬寫好案卷標題,把案卷內容表達出來,裝訂整齊、牢固,然后還要填寫備考表,注明保管期限。

          4.3.5填寫案卷一律用炭素黑水鋼筆或毛筆,禁止用圓珠筆或鉛筆,字跡應清楚、準確。

          4.3.6立卷應以本單位形成的文件為主,根據文件形成的特點,保持文件間的歷史聯系,適當照顧文件的保存價值,使案卷能正確反映企業生產活動狀況和面貌。

          4.3.7立卷應以同類問題為主,結合其他特征的方法組卷,把有密切聯系的文件組合在一起。

          4.3.8立卷應把上級文件于本公司文件(除請示、批復外)按保管期限和文件年限分開立卷。

          4.3.9立卷歸檔后,發現還有需立卷的文件資料,可按立卷原則進行插卷。

          4.3.10文件組成案卷后,卷內文件應按照一定規律進行排列,系統地反映問題,做到查找方便。

          4.3.11各種實物檔案(獎品、獎杯、錦旗、獎章、證書、牌匾、饋贈品等)歸檔必須有條件,并保持其完好無損。

          4.3.12聲像檔案攝錄必須詳細記錄事由、時間、地點、主要人物、背景、攝錄者,歸檔聲像資料必須是原版、原件、清晰、完整。

          5.文秘檔案的借閱

          5.1文秘檔案主要供本企業利用,一般不外借。如情況特殊,外單位人需須持介紹信,并經公司領導批準,可查閱無密級檔案。

          5.2各部門工作人員可直接查閱屬于本部門業務工作范圍得文秘檔案資料。如需查閱非本部門得重要文件和有密級檔案,須經公司領導或原形成檔案得部門領導批準,方可借閱。

          5.3文秘檔案得借閱者應負責檔案得完整和完好,不得私自影印、復印、翻印,不得擅自拆散、調換、抽取、污損、加注標語,不得轉借,如有違紀,酌情處罰。

          5.4對珍貴或易損的檔案,應制成復制品提供使用。復制可采取復印、照片、重印副本、摘錄等方式。復制文件應仔細校對,與原稿無誤后,注明檔案編號,然后提供使用。如有必要,給復制件加蓋公章,以示復制件不會有誤。

          5.5必要時,檔案室應對所提供檔案出具證明,證明材料寫好后應仔細校對和審查,加蓋檔案室印章后才有效。檔案室證明材料只能證明某事在檔案上有無記載,而不能對某事下結論。檔案管理員不可擅自對檔案資料作解釋或下結論。

          5.6文秘檔案一般不得借出檔案室。如有特殊情況,可以作短期外借,最多為十天,但必須經有關領導批準并辦理借閱手續。如延期借閱時間,須辦理續借手續。逾期不還者,檔案管理員要及時催還。

          5.7借閱文秘檔案須妥善保管,若有遺失,將根據檔案的價值和數量報公司領導批準后,責令其賠償一切損失。

          6.文秘檔案保密要求

          6.1檔案管理員和借閱利用檔案的人員要樹立高度責任心,加強保密意識,雙方共同做好保密工作。

          6.2檔案分一般檔案和有密級檔案兩類。檔案密級分為絕密、機密、秘密三級。

          6.3有密級檔案只許在檔案室翻閱,不許帶離本室。有密級檔案復制時,需經公司辦公室主任或副總以上領導批準。

          6.4有密級檔案只限歸檔人使用,其他人員利用需經辦公室主任或副總以上級領導批準。

          6.5對已到保密期限的檔案要請相關部門領導和辦公室主任鑒定解密,對解密檔案作一般檔案管理,及時提供利用。

          6.6外來參觀人員,統一由負責接待人答復問題和辦理所需材料。

          6.7檔案管理員丟失或擅自提供泄漏檔案機密,應根據情節輕重,給予紀律處分,直到依法追究刑事責任。

          6.8企業在職工工作人員調離本企業時,需按檔案室要求整理已形成的文件材料,并退還所借檔案,檔案室審查無誤簽字后,才能調離。檔案管理員調離,應由辦公室主任監督辦理,檔案交接之后,方能調離。

          7.超期檔案的銷毀

          7.1對超過保存期限的檔案,由檔案管理員登記造冊,經辦公室主任和檔案形成部門領導共同鑒定,報分管副總批準后,按規定銷毀。

          7.2經批準銷毀的檔案,可單獨存放半年,經驗證確無保留價值時,再行銷毀,以免誤毀。

          7.3銷毀文件必須在指定地點進行,并指派專人監銷,嚴禁將銷毀的文件作為它用,或作廢紙出售。文件銷毀后,監銷人應在銷毀注冊上簽字。

        規章制度范本9

          第一章 出勤制度

          一、全體業務人員必須認真遵守作息時間,按時上下班,不準遲到、早退。

          二、全體業務人員上下班必須到公司報到。

          三、因公,因私不能上班的,必須向部門經理申請報告。

          第二章 業務員管理條例

          業務員是公司的重要組成部分,為充分調動公司業務人員的積極性,特制定本條件,具體如下:

          一、試用期業務員管理條件

          1.新業務員到公司正式報到需攜帶身份證原件,畢業證原件,1張身份證復印件,1張畢業證復印件,1張個人簡歷。

          2.業務員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓,每個業務員需通過基本培訓階段考試(考試內容包括: 產品知識、產品賣點、公司文化,企業概況,產品優勢,技術知識并能形成一套有見解的說服客戶的理論)

          3.為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員采取底薪+績效獎勵+提成的工資發放制度,鼓勵業務員大膽的拓展業務。

          4.新業務員試用期一般為3個月,最長不超過6個月,公司將根據實際情況,業務員的責任心,業務能力以及對公司的貢獻三個方面對業務員進行考核,一切以出業績為標準,業績決定業務員轉正非轉正。新業務員試用期1個月后仍不能通過業務考核的做自動離職處理。(對責任心強但業務能力弱者公司將適當放寬條件)

          二、轉正業務員管理條件

          1.業務經理有責任幫助其它業務員提高業務能力及解決工作中遇到的問題。

          2. 廣泛搜集信息,掌握市場動態,對有意向的客戶,利用一切可以利用的關系,創造成交機會。

          3. 必須全面了解產品的性能及特點,掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款;并嚴格控制銷售費用支出,降低銷售成本。

          4. 認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的美譽度和信譽度,樹立企業品牌形象。

          5. 在業務中出現問題,及時向部門主管和公司領導匯報,并提出個人好的建議。

          6. 及時高效的完成公司領導交辦的工作,處理做到最完美,做好一名優秀的業務員就得執行公司的指令,服從安排。

          7. 不得利用業務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利。

          8. 業務員要離職時必須提前一月上交書面申請,無條件協助公司做好新舊交接工作。

          三、業務費用支出原則

          對業務費用,需填寫申請表,注明用途并由公司經理批準。報銷時,原始憑證必須由主管、經辦人兩人以上簽字并附清單,經財務部門核準后給予報銷,否則視為不存在,費用必須實消實報,不準虛報多報。

          四、業務員必須保證手機24小時開機,保持手機的暢通。

          五、團隊合作精神

          銷售是靠合作的,個人英雄主義是做不好銷售的。

          六、業務員要具備的素質

          1、要有良好的思想道德素質,做業務員要經常挾很多的貨款,如思想不端正,則會給公司帶來不必要的損失。

          2、要有扎實的市場營銷知識 業務人員不僅僅是要作好自己的.業務,而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作,銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業務經理打下堅實的基礎。

          3、有良好的心理承受能力 、有堅定的自信心,永遠不言敗。

          4、要有良好的口才 要說服客戶購買自己的產品,除了憑有競爭力的產品質量和價格外,就憑業務員的嘴怎么去說,怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。

          5.業務員要有創新精神,作好一名合格的業務人員一定要打開自己的思路,利用自己獨特的方法去開辟一片市場。

          第三章 業務員日常行為規范

          一、在公司內,應嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級指揮,一切本著以公司利益為出發點。

          二、建立周會制度,宣布本周各位業務人員的業務情況,包括區域情況、拜訪客戶數,簽約客戶數等,需提出疑問、建議及市場動態反饋,以供大家討論,促進工作更好的開展,同時要安排下周工作內容并作好準備。

          三、嚴格遵守工作時間,做到不遲到,不早退,下班時,必須整理好自己工作及辦公用品下班。

          四、工作時,不打非業務性電話,接非業務性電話時應盡量縮短通話時間。

          五、履行對公司機密、業務上的重要信息的保密義務,不得將公司業務及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關的,不該打聽不該傳播的事項。

          六、不得將公司資料、設備、器材用作私用,攜帶外出須得到批準。

          七、與工作無關的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。

          八、個人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現故障須及時向上級申報。

          九、工作時間內嚴禁將公車私用,如遇特殊情況需向部門領導請示批準,視工作情況方可批準。

          十、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。

          十一、對待公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話,注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態,積極熱情的工作態度,做好公司內相關銷售工作,同事之間要和睦相處,互相團結、幫助。

          十二、業務員著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

          十三、隨時注意保持周邊環境衛生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規定存放處。

          十四、節約用水、用電、辦公用品,安全用電,愛護燈管、插座、開關等電路設施,不準私自拆除、搬移和亂拉線路。

          十五、因個人原因導致發生傳染病,特殊疾病等應立即上報公司

          以上各條例條規必須遵守執行,如有違反者,將以10元-100元進行罰處,視情節嚴重給予處分并開除或交送有關法律部門處理。

          第四章 業務操作行為 規范

          為提高業務人員素質,規范管理,防微杜漸,特制訂公司業務人員業務操作行為規范。

          一、“四做到”

          1.做到保守機密,不向客戶及競爭對手透露價格內部資料等機密。

          2.做到通訊暢通,不無故關機或失去聯系。

          3.做到據實報銷,不隱瞞行程,不瞞報費用。

          4.做到愛護公物,不損壞公司物品。

          二、業務中注意事項

          (一)用戶詢價或報價注意事項:

          1.業務人員聯系客戶時,嚴格按公司公布的價格向客戶報價及協議折扣,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。

          2.業務人員負責向本轄區的客戶報價,若接到其他區域用戶詢價,須轉達給主管。

          3.業務員操作的項目必須在提前與主管溝通協商,沒有備案的詢價一律按公司報價來定,不算業績,不算提成,(備案包括:項目名稱、提成比例、項目參與環節等)

         。ǘ┬畔⑹占⒁馐马棧

          1.與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。

          2.在業務操作過程中遇到困難和問題,反饋要及時、準確、全面。

          3.在鞏固原有客戶的同時,要積極調查市場需求狀況和發展趨勢,搜集新的信息,開拓新市場。

          4.做好行銷日志,要求明確具體,及時匯報并上交公司。

          5.每月定期整理和分析市場信息,提出意見和建議,以書面形式反饋回公司

         。ㄈ┖灦ê贤淖⒁馐马棧

          1.簽定合同前,了解客戶/商家資信,做好資信調查,有效防范資金風險。

          2.簽定合同時,業務人員對合同文本所規定的條款填寫內容進行認真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴格按《合同法》執行,并簽章認可,對違規執行者,給予相應的處罰。

          3.合同文本必須采用公司規定的標準合同。

         。ㄋ模┵Y金支付注意事項:

          1.業務人員在合同或訂單簽好后,應嚴格按約定收款發貨,不得為難客戶、不得隨意更改折扣及發貨標準。

          2.業務人員由于工作失誤造成資金丟失或被騙,承擔全額損失,對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。

         。ㄎ澹┡c客戶交往過程中,務必堅持原則,維護公司利益。

          第五章 附 則

          第一條 本制度由行政部協同銷售部制訂、解釋并檢查、考核。由銷售部全面負責本管理制度的執行。

          第二條 本制度自20xx年5月1日起實施 。

        規章制度范本10

          一、活動背景:

          為加強校園文化建設,維護和改善校園學習生活環境,呼吁全院師生遠離香煙,倡導大家自覺遵守公共場所禁止吸煙的規定,我班積極響應系團委的號召,組織本次活動。

          二、活動目的:

          關愛全院師生的身心健康,深化同學們對吸煙危害的認識,提高同學們的禁煙參與意識,達到“在校不吸煙,校園無煙頭”的目標。

          三、活動時間:

          20xx.4.21

          四、活動地點:

          3404教室

          五、活動對象:

          xx級xx班全體同學

          六、活動前期準備:

          倡議書,同學們分組查資料,發放調查問卷進行數據統計。

          七、活動流程:

         。1)、主持人進行開場,宣布團日活動開始;

         。2)、由第一小組成員介紹青少年吸煙的現狀;

         。3)、由第二小組成員介紹造成青少年吸煙情況的原因;

         。4)、看一段關于戒煙的'視頻;

          (5)、由第三小組成員對“吸煙有害”問題進行研究性發言;

         。6)、看一段試驗視頻讓同學們更加直觀地認識尼古丁的危害;

         。7)、由同學們說說自己想到的戒煙方法;

         。8)、由曹宇同學對自己獲獎的戒煙海報進行講解;

         。9)、全班同學進行戒煙倡議書的簽字儀式;

         。10)、主持人總結,會議結束。

        規章制度范本11

          一、儀容儀表

          1、員工應注重儀容儀表。

          2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統一規定的發夾。工裝必須保持干凈、整齊。

          3、員工上班前必須化淡妝,當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業形象。

          4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準留長指甲,不準涂指甲油。給顧客服務時,必須佩戴潔凈口罩。

          5、員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺,不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

          6、員工上班不準吃有異味的食物(如大蒜等);

          二、工作守則

          1、員工上班一律不準用會所電話接打私人電話。

          2、美容室有客人時,除技術主管協助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。

          3、員工凡在會所內拾到顧客錢物,必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。

          4、員工要樹立當家作主,勤儉節約的新風尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關”,不無故浪費水、電和燃氣。

          5、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物,一旦發現,予以嚴懲。

          6、嚴禁泄漏會所商業信息、財務機密及經營狀況。

          7、員工不得在會所經營區域內,追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。

          8、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個人利益,不準接受顧客禮品或收取小費。

          9、員工不得在會所擅自集合、張貼標語,進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾,煽動他人違反會所規章制度。

          10、員工應服從會所工作安排,無正當理由,不得拒絕工作調度。

          11、上下班員工必須把職責范圍內的設備、設施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務情況交清楚。

          12、員工負有保護會所財產和顧客錢物安全的義務及責任。如因工作失職造成經濟損失的,由失職者承擔賠償責任。

          13、員工必須熟悉會所工作區域內滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應服從統一調度并積極參與排除工作。發現可疑人員,應及時向會所總經理或行政部匯報,并跟蹤防范。

          14、會所發出的文件、通知和規定等,員工必須在三天之內閱讀并簽字確認。每天的會議記錄應當天簽字確認。否則,其后果自負。

          15、員工除上班時間外,有義務參加會所統一組織的學習、培訓、會議和文娛體育等活動。

          16、員工上班必須堅守工作崗位,滿負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的各項規章制度。

          17、員工除服務顧客外,嚴禁在會所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會所洗衣物。

          三、上崗管理

          1、店長管理和業務調度。

          2、美容師要服從領導每日的.安排。

          3、指定顧客由指定美容師服務;

          4、美容師上班應在一樓營業廳候客,如約好的客人半小時內仍沒有等到顧客到來的,要給客人打電話問情況。

          5、在地營業廳站崗候客;凡當天顧客安排不過來的情況下,客人非來不可的情況下美容師必須無條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節,罰款必須當天交,如逾期不交者,在當月工資中按雙倍處罰。

          7、美容師的指定顧客在無預約情況下來的,如該美容師有時間,該美容師為其服務,如管理人在安排上出差錯,罰款50元起價。

          8、新顧客做完,必須在第二天打回訪電話詢問。

          9、當天凡頭牌美容師在服務顧客,應由沒做事的二牌美容師到地營業廳站崗候客,如頭牌美容師服務顧客已完畢,仍由頭牌美容師優先在地營業廳候客。

          10、美容師不能在節假日請假休班,除非特殊情況,反規定的一天扣兩天工資。

          11、28天為全勤、全勤獎50元,如休假沒休全者額外工資照天算。

          四、衛生制度

          1、實行衛生崗位責任制,分區劃片,保持店內環境衛生,做到全天整潔干凈。

          2、保持整體環境衛生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。

          3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。

          4、關閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。

        規章制度范本12

         。ㄒ唬┥鐔T有權參加文學社和學銜組織的有關文學方面的各種活動,包括各種講座、辯論、筆會、研討會、征文及外出參觀訪問等;

         。ǘ┥鐔T在社內有選舉權,有權通過社員大會選出能夠代表自己的文學社長、副社長、秘書長、部長(主編)、副部長(副主編)等社團領導;

         。ㄈ┥鐔T的各類作品在?袃炏劝l表權,優秀作品向上一級報刊推薦發表。

          第三章文學社社員義務

         。ㄒ唬┥鐔T有參加社員大會及社內各類活動的義務,不得無故缺席,凡缺席三次者取消社員資格;

         。ǘ┥鐔T有嚴格遵守文學社各種規章制度的義務,凡違反者視情節輕重給以相應的教育形式:批評、警告、除名;

         。ㄈ┥鐔T有按時向文學社交稿的義務,每月交稿一篇,兩次不交稿者取消社員資格;

          (四)社員有服從社內各級干部安排的工作的義務;

         。ㄎ澹┥鐔T有在社外宣傳文學社、發展新社員的義務,有采集優秀稿件的義務。

          第四章文學社組織機構

          文學社領導機構由社長、副社長、秘書長、部長(主編)、副部長(副主編)小記者(通訊員)組成。

          各崗位職責為:

         。ㄒ唬┥玳L:全面負責文學社的一切事務;要及時了解和掌握社內的重要情況,是社員大會的發起者和主持人:

          (二)副社長全權負責《晨冉》等書刊的工作;安排所轄部門的工作,可具體調配社員工作;負責各項活動的安排及具體實施,要充分調動社員的積極性,創造性地開展富有特色的文學活動,并做好總結。安排所轄部門的工作,可具體調配社員工作;

         。ㄈ┟貢L:全面協調社內各項事務;負責社員的考核、獎勵、懲罰及檔案的管理。

         。ㄋ模┎块L(主編):全面負責本部的各項事務。按照上級的安排,制定本部相應的工作計劃,并負責組織實施。及時了解和掌握本部的重要情況,定期召開本部會議,并定期將本部的工作情況向上級匯報。

         。ㄎ澹└辈块L(副主編):協調部長搞好本部內的工作。具體事務由本部部長安排。

          第五章文學社活動

         。ㄒ唬┗顒幼谥迹喝尕瀼亟逃结槪睒s校園文化,加強精神文明建設;提高學生的寫作能力、創造能力、組織能力等多方綜合能力,提高學生的人文素養和信息素養,增強學生間的互相交流,取長補短;通過文學傳播形式加強與兄弟學校文藝社團之間的聯系,提高學校的.知名度。

         。ǘ┏R幓顒樱

         。1)社員大會,由社長視具體情況召集、支持,將每月工作安排和獎懲情況通報;院刊《晨冉》每三季度出版一期。對各種體裁的作品進行征集;

         。2)與其他各校社團進行定期的交流。

          第六章內部成員管理條例

         。ㄒ唬┪膶W社成員要以“品位、時尚、創新”為目標,以“創辦屬于同學們自己的刊物”的理念,不斷飛越,最求完美;

         。ǘ┥鐔T具有團隊精神,要以文學社的利益和榮譽為先。社員間保持團結協作,互相學習和公平競爭的良好作風;

         。ㄈ┍WC文章的真實可靠,如有抄襲以除名處分。社員對工作要有熱情,要積極交稿,不徒有虛名;

         。ㄋ模┒ㄆ谡匍_社員大會,無故缺席三次者給以除名處分。每逢重大活動,文學社組織工作會議,社員必須到齊;

         。ㄎ澹﹤人若有活動計劃,必須申請,經社長批準后方可實施,不許以文學社名義私下開展活動;

         。┟看喂ぷ髑耙_展民主討論會議,經社長表決,社長具有最后決策權,同時社員有監督社長、秘書長、主編等領導工作的權利;

         。ㄆ撸┟繉蒙玳L由延期或被推薦者經民主選舉產生;

         。ò耍┪膶W社成員不得違反校紀和國家法律;

         。ň牛┥鐔T不能做文學社榮譽和利益的事;

         。ㄊ┎话l表反動言論,不寫反動文章。

          第七章退會

          成員畢業或其他原因離開學校視之自行退出本社團,但經申請可繼續成為名譽會員。

          第八章附則

         。ㄒ唬┍緱l例適用于晨冉文學社。本條例自公布之日起執行。

         。ǘ┍緱l例的解釋權在夏苑文學社。

        規章制度范本13

          一、考勤管理

          1、上班時間由上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。

          2、上、下班時都必須打卡,如遇特殊情況,須由各自部門主管或人事主管簽名確認才可。

          3、打卡時,不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經發現,雙方各扣罰¥20元;不得爭先恐后,須排隊依次打卡,否則扣罰¥10元。

          4、上班時,必須各就各位,不得聚集閑聊或做與工作無關的事情,否則扣罰¥10元,嚴重者開除處理;下班前,各小組搞好場地清潔后該返回工作崗位,不得提前到打卡處打卡下班,不準大聲喧嘩,否則扣罰¥10元,嚴重者開除處理。

          5、在工作期間,不得無故私自離開公司。確有事者,須請示主管批準,打卡后才可出去,否則視為曠工,扣罰¥50元,嚴重者開除處理。

          6、加班時,不得無故缺席,確有特殊原因,須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工,扣罰¥50元。個別人員加班,經該部門主管簽名確認方可。

          7、每月遲到打卡上班超過30分鐘者,處罰¥30元。不到30分鐘,但連續3個月都有遲到者,作開除處理。

          8、提前下班或有事請假者,須提前書面申請,由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工扣罰¥50元。

          9、請假超過5天者,須由廠領導批準方可,否則即時終止勞動關系。

          10、缺勤時間,不計算工資。

          11、員工辭職須以書面申請由主管簽名批準離開時間,并有人事部確認才可,否則其工資不予發放。

          12、各班、組長、主管辭職須由廠領導批準,確認其離開時間和處理好其交接工作,否則工資不予發放。

          二、工作責任規定

          1、各部門員工應相互配合,相互監督,不得借故推搪而影響生產,一經查實視情節之嚴重性作出相應處罰。

          2、須嚴格要求每項工序,如因個人之疏忽而造成問題者,則重重處罰。

          3、對待廠方之任何物品,該輕拿輕放,若對公物造成損壞者,處罰當事人并作出賠償。

          4、在生產工作過程中,遇有問題是解決不了的,該請示主管,不得擅自處理,如造成嚴重后果的.,將會追究當事者之責任。

          5、如工作須當天完成,下班時還未完成者,該請示主管作出妥善安排,否則追究當事者之責任。

          6、廠方之任何物品,未經廠領導批準,不準私自拿出廠,一經發現,開除處理。

          三、假期薪金規定

          1、每年之1月1日、5月1日、10月1日無論是日薪或月薪之員工都是有薪假期。

          2、春節假期為7天(除夕至年初六)。

          3、日薪之員工在春節假期間有薪日為3天(上初一至年初三),其余不算工資。

          4、月薪之員工在春節假期間有薪日為7天(年初一至年初七)。提前放假或提前回家的天數,則不計算工資。

          5、如廠方有特殊情況需放假,無論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時間補回,不算加班。

          6、星期天放假,如加班則計算加班工資。

        規章制度范本14

          一、空調機房管理制度

          1、嚴禁無關人員進入空調機房。如遇特殊情況須進入時,必須經主管領導批準,并經登記后并派工程人員陪同的情況下方可進入。進入機房應隨手關門,防止小動物竄到電氣控制箱柜內,造成線路短路等重大事件;各配電箱柜門應該上鎖;機房內要求一直保持清潔、干燥,箱柜內線路整理有序。

          2、配電機房冬夏兩季實行24小時值班,值班人員不得串崗、脫崗或睡崗。更不得在機房內聚眾賭博、抽煙、喝酒等娛樂活動;不得在上班時間離崗或者在巡視記錄中作假

          3、空調機房室內要保持清潔衛生,做到設備無積灰、無油垢,室內無垃圾、無雜物。

          4、空調機房內必須配置足量的消防器材。供水管路要有特殊的漆色,標明管路的.走向;供水閥門要求標示常開或常閉的標示牌;設備上要求標明設備臺帳的編號、名稱、使用年限。

          5、加強巡回檢查和相關技術指標檢查,并做好記錄。巡檢時應該檢查門、窗、墻地面、照明、機組、水泵等設備、設施是否完好,運轉是否正常,有無異常聲音。在巡視的時候,按時抄寫水泵運轉電壓、電流以及供水壓力,給水系統中水箱情況是否正常,水泵運轉狀況和給水調節伐、逆水伐的工作狀況是否正常。排污閥和管道有無異常情況。各類閥表工作是否正常。檢查各轉動機械的潤滑油系統是否需補充潤滑油。巡視人抄寫完讀數后應在表格的相關欄內簽字。

          6、及時掌握供熱供冷技術數據,并做好記錄。如遇緊急情況及時與相關單位聯系,做出妥善處理,并向有關領導匯報。

          7、值班人員要求具備給排水、電氣等暖通空調方面的專業知識并經培訓后持證上崗。加強對各類設備的日常維修和定期保養,嚴格執行制冷(暖)機組的開啟操作程序。

          8、嚴格交接班制度:

         。1)接班人員應提前15分鐘到崗,并認真查閱前班運行記錄。

         。2)交班人員應保持設備、場地清潔。

         。3)接班人員未到之前,當班人不得離崗。

         。4)交班時應保持工具齊全、清潔,嚴格交接班程序,接班后如發現工具丟失、損壞,由當班人員負責。

         。5)如交班前設備發生異;蚴鹿,當班人員不準離場,待事故處理完畢后方可交接班。

         。6)交接班時要做好交接班記錄,交接班人員均應簽字。

          二、空調系統報告記錄管理制度

          1、下列情況報告主管:

         。1)主要設備非正常操作的開停。

         。2)主要空調設備除正常操作外的調整。

         。3)各設備的零部件改造、代換或加工修理;

          (4)設備發生故障或停運檢修;

         。5)運行人員短時間暫離崗位;

         。6)運行人員工作去向;

         。7)對外班組聯系。

          2、下列情況必須報告上級領導:

         。1)制冷機組除正常操作外的調整;

         。2)主要設備發生故障及停運檢修;

         。3)系統采用新的運行方式;

          (4)系統故障及檢修;

         。5)重要零部件改造、代換或加工修理;

         。6)領用工具、備件、材料;

         。7)外協聯系。

          三、空調系統維修工具及備件管理制度:

          1.設備維修備品備件由專人實行統一管理。每月定期制定備品備件使用情況,上報領導。

          2.備品備件的領取,主管持領購單報領導批準后,方可領取,并將使用情況進行記錄。

          3.嚴禁非同類規格備件替換,給設備造成隱患。

          4.公用工具的使用由專人負責管理。

        規章制度范本15

          為使公司車輛管理統一合理化,合理有效的使用各種車輛,最大限度的節約成本,更有效的控制車輛使用, 最真實的反映車輛實際情況, 盡可能的發揮最大經濟效益以及對公司所有車輛的保養和維修進行控制,以確保車輛安全、良好的運行狀況以及保養和維修的及時、經濟、可靠,特制定本制度。

          一、適用范圍

          本制度適用公司所有車輛。公司車輛用于公司業務、財務、行政部門人員外出辦事時使用。

          二、車輛使用管理

          1. 職責

          (1) 公司行政部門經理負責公司所有車輛派遣及使用,并對各部門用車進行審批、協調、安排,保證公司車輛的有效使用。

          (2) 公司車輛駕駛員須持有合法駕駛證件,并且要熟知交通相關法規和貴陽市及安順地區路況。如因駕駛員駕駛證問題造成的不必要損失由駕駛員自行承擔。

          (3) 公司所有車輛的鑰匙原則上應由行政部門統一保管,出車時,駕駛員應在《車輛使用登記表》上簽字,表示鑰匙已收到。回到公司后,駕駛員應及時將鑰匙交回行政部門負責人,并在《車輛使用登記表》上簽字,表明車輛已返回。如違反規定私自出車,或未簽字的,一經發現罰款50元/次。

          (4)駕駛員在離開車時,需確認車門窗戶全部關閉上鎖后,方可離開。如發現有未關者,一次罰款50元。如遇特殊情況車輛當天不能返回公司的,須經行政部門經理批準。

          (5) 公司車輛需出車,由行政部主管統一調度,公司任何人不得私自調度車輛,更不能因私使用車輛。 一經發現,罰款100元/次。

          (6) 未經公司總經理批準,公司車輛不得對外出借。一經發現,罰款200元/次。情節嚴重者予以開除。

          2. 公務用車使用管理

          (1) 公司人員因公用車,需提前到行政部門做出車輛使用申請,填寫 《車輛使用登記表》 由行政部門負責人簽字同意后,根據情況具體安排車輛。

          (2) 行政部對審批通過的《車輛使用登記表》 ,將每次外出的時間、用途、來往目的地,公里數等記入并由申請外出人簽字認可后,通知車輛駕駛員準備出車。如發現未做記錄的,罰款20元/次。

          (3)車輛駕駛員每次出車前需到公司車隊辦公室做好登記,并填寫好《車輛使用登記表》。漏登記的,罰款20元/次。

          (4) 車輛駕駛人員在收到出車通知時,應提前檢查車輛狀況及油量情況,按照派遣的時間安排出車。

          (5) 車輛申請人員在辦理公司事宜時,應嚴格按照派遣表中所規定的時間返回公司,如果在派遣表規定的`時間內無法及時返回公司,應提前向行政部說明原因,獲得批準后方可延時返回公司。如未獲得批準遲到者,罰款50元/次。

          (6)公司駕駛員在駕駛過程中,要嚴格遵守交通法規,在無照駕駛、駕車外出、駕駛員將車輛借予他人使用等情況下,出現違反交通規則,發生違章罰款,交通事故或造成車輛損壞等,由駕駛員承擔一切后果。

          (7) 公司公務車駕駛人不得擅自將車開回家,辦完公事必須將車輛停放在規定的地點。如未停放在規定的地點,一經發現,罰款50元/次。

          3.車輛管理:

          (1) 駕駛人員負責定期檢查車輛狀況,定期清洗車輛,保持車輛內、外清潔,及時發現并處理簡單的車輛故障。如發現問題,一條罰款20元/次。

          (2) 駕駛員如需要車輛維修保養應事先填寫《車輛維修保養申請表》 ,注明行駛里程等具體內容,經行政部批準后方可送修,保養打臘等應事先向行政部申請,經審批后方可進行。

          (3) 公務車外出加油需到行政部門登記 《加油卡使用登記》 領取加油卡后到加油站加油,使用完畢后,油卡需及時歸還行政部。行政部門負責加油卡加油情況的查詢,每月打出加油明細。如發現異常情況,不如實加油者,罰款100元/次,情節嚴重者開除。

          (4) 在駕駛過程中發生故障,駕駛員無法排除故障,須估算費用并征得公司行 政部門經理同意就近尋找修理廠處理,對故障嚴重程度及發生故障的原因應及時匯報,請示處理方案。發生修理后必須將更換的部件交回公司驗審。

          (5)駕駛員負責車輛的年檢工作,車輛的一切資料由行政部門存檔保管,并在車輛保險,年檢到期前通知車輛駕駛員,協助辦理保險,年檢等手續。如未按時年檢及保險,由行政部門車輛檔案負責人及司機共同承擔損失。

          公司駕駛員務必了解本規則之一切內容; 管理規則將根據實踐的發展不斷充實和修訂

          集團總務辦

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