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醫院宣傳管理制度
在我們平凡的日常里,制度起到的作用越來越大,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的醫院宣傳管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院宣傳管理制度1
為加強醫療質量管理,促進醫院醫療質量穩步提高,現對醫療管理各環節質量控制實行獎懲制度,獎優罰劣,并制訂如下獎懲辦法:
一、環節質量:
1、門診病歷:每月一次門診病歷檢查中,被評為乙級病歷的責任醫師扣50元,被評為丙級病歷的責任醫師扣100元(無寫病歷視為丙級病歷)。根據醫療缺陷評定標準,病歷書寫不規范每項扣10元。
2、運行病歷:首次病程記錄未在8小時內完成、住院病歷未在24小時內完成扣責任醫師200元。根據醫療缺陷評定標準,檢查出重度缺陷(主要診斷錯誤、未實施關鍵性檢查、用藥完全錯誤等)罰責任醫師每項扣30元;中度缺陷(未及時會診、用藥不當、診斷依據不足等)罰責任醫師每項扣20元;如果病歷書寫質量達到95分,輕度缺陷不予以處罰。
3、申請檢查單出現二處不規范或缺陷的,每張扣申請醫師20元。
4、科室發生院內感染漏報每例扣30元。
5、科室質控工作未按規范完成,每次每項扣科室20元(詳見科室醫療質量考核評分表)。
6、確定的臨床路徑病種中未按50%納入或納入的未按70%完成的科室每次扣200元。(詳見《轉發衛生部辦公廳關于進一步加強臨床路徑管理試點工作的通知》文件)
二、終未質量:
1、入檔病案均要求甲級病案。查出乙級病歷罰責任人100元;丙級病歷罰責任人300元,上級醫師罰100元。 2、醫技科室抽查中根據缺陷評定標準,發現重度缺陷(報告錯發、部位錯照等)罰責任人400元,科室罰100元;發現中度缺陷(填錯結果、報告結果未登等)罰責任人200元。獎勵:
1、檢查中每月運行及歸檔病歷書寫質量平均達到98分以上的`科室和個人給予獎勵。
2、年終獎勵病歷書寫優勝科室。
3、臨床路徑按規范完成好的科室每季度評獎。
4、每季度未漏報院內感染的科室給予獎勵。
5、醫療質量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤。
6、所有罰金均由質控辦匯總經由會計室從科室或個人相應的績效工資中扣除,留存在質控辦用于獎勵個人或科室。
7、本法經院務會討論下發各科室后即執行。與以往相關規定不一致的,以此辦法為準。
醫院宣傳管理制度2
為了更好地發揮在醫院建設與發展中的作用,進一步提高宣傳工作效果,實現宣傳工作管理的科學化、規范化,特制定本制度:
一、醫院宣傳工作應嚴格遵守黨和國家關于宣傳工作的方針政策,圍繞醫院中心工作,加強領導,完善制度,開拓創新,堅持正確輿論導向。宣傳工作應做到工作有計劃,有經費投入,有制度保障,有檢查落實。重點圍繞醫院重大活動、重要決策、重點科室、特色技術、專家人才、重要成就、醫德醫風、醫院文化建設等方面進行宣傳,不斷提高醫院社會知名度和美譽度;同時,應不斷加強職工思想教育,營造良好院內氛圍,增強職工凝聚力,凝聚人心,創建和諧醫院。
二、宣傳科是醫院宣傳工作的主管部門,在院黨委和行政的統一領導下,負責醫院的對內對外宣傳工作;研究加強醫院宣傳工作的有關問題,及時提出醫院宣傳工作在一定時期內的主要任務和工作重點,并制定具體措施,抓好落實工作。
三、積極探索并規范新聞發布工作,探索新聞宣傳的新形式。根據醫院工作進展,適時舉辦記者見面會、新聞發布會、發布新聞稿件等活動,采取記者專訪、集中采訪、網上訪談等多種形式,向社會各界及時、全面、準確介紹醫院所取得的新成就、新發展、新變化。
四、建立并不斷完善新聞發言人制度。新聞發言人由醫院研究確定,對于媒體與群眾關注的事件應及時回應,加強與新聞媒體的溝通與聯系。
五、由醫院統一安排的采訪活動,各部門、科室應給予積極配合和支持。社會新聞媒體到醫院進行采訪活動,受訪單位或受訪人要及時向宣傳科通報,或請采訪者到宣傳科辦理有關手續,由宣傳科統一協調、安排。受訪人要堅持實事求是的原則,自覺維護醫院的形象。
六、醫院大型活動的對外宣傳報道,由宣傳科統一邀請新聞單位并具體組織安排;各部門、科室組織的重要活動,需邀請新聞單位宣傳報道者,應提前兩天報宣傳科,并準備好相關材料,協助做好記者的接待工作。
七、對社會媒體的監督性采訪報道,各相關部門、科室要及時報知宣傳科,并及時做出書面情況匯報,宣傳科協助做好與媒體的溝通工作。對涉及醫院的突發事件和患者關注的.敏感問題,可能引起不良社會影響、負面報道的,應由事件相關科室、部門與分管領導及時提供準確、全面的書面材料,根據上級衛生主管部門的意見與事態進展,由宣傳科配合相關職能部門,做好與新聞媒體的協調溝通與反饋工作。必要時可組織新聞發布會,及時將具體情況信息公開。對涉及醫院突發事件和敏感問題的采訪報道,由醫院分管領導審定,按照相關新聞宣傳工作紀律和程序進行處理,受訪者不得擅自接受媒體采訪、發表意見。對違反本規定,擅自接受社會媒體采訪,并在采訪中發表不真實、不準確言論造成不良后果的,醫院將追究相關人員和部門責任。
醫院宣傳管理制度3
一、明確職責任務
醫院宣傳大量信息來自基層一線,要求每個科室確定一至二名宣傳員,負責搜集整理撰寫報送信息稿件,黨辦、院辦、工會、團委工作者除負責編輯稿件報送發表、傳遞信息外,還應經常深入基層一線,親自采訪撰寫有重要價值的事件情況、通訊報道,提倡各級領導干部親自撰寫調研報告、時事評論、引導輿論,鼓勵全院干部職工提供信息,擴大信息來源,促進信息交流。黨委辦公室要確定一名同志負責醫院稿件編審,定期與宣傳部門和媒體聯系,加強對我院宣傳工作的力度。
二、建立宣傳工作網絡
醫院宣傳工作由主管院長牽頭,黨辦、院辦負責,工會、團委、職能部門和各科室分工負責,全體員工廣泛參與,形成宣傳網絡,明確職責任務,保持內部信息暢通,對外言論口徑一致。
三、考核獎罰辦法
1、考核獎勵范圍
凡是反映我院貫徹落實黨的路線方針政策,以及醫院發展建設、專項工作、業務開展、醫療專家、人才隊伍建設等方面好的思路,方法、舉措、經驗和成果,能夠擴大醫院影響力的文章和音像作品,不限文體均給予獎勵。
2、考核辦法
由黨辦對全院宣傳稿件進行統計,對照目標任務每季度考評一次,通報表彰獎勵。年終集中考核,考核結果納入醫院綜合目標任務管理和創佳評差評議工作之中,對于宣傳工作做得好的予以表彰獎勵,完不成任務的`給予通報與扣分處罰。
3、獎勵標準
醫院宣傳稿件凡被市級以上媒體刊登采用的,千字以上每篇獎勵×××元,千字以下每篇獎勵×××元,被市級部門內部通訊刊登的每篇獎勵×××元,在醫院情況、醫院網站刊登的每篇獎勵×××元。
4、獎勵主體
獎勵以撰稿人為主,并計入科室宣傳任務,合作稿件獎金發給科室,自行分配。外送媒體的稿件,編輯部門有較大的改動和完善的給編輯改稿人一定比例獎金分成,同一稿件被多家媒體選用的可重復計獎。
本辦法自xx年1月1日起執行。
醫院宣傳管理制度4
各科室:
為進一步推動醫院宣傳工作,擴大醫院在社會上的影響,塑造良好形象,認真做好醫院在醫療技術,服務質量、優秀專家及醫院管理等方面的宣傳工作至關重要。為了將醫院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結合醫院具體工作制定本辦法與方案。
一、指導思想
圍繞醫院中心工作,以促進醫院發展為出發點和落腳點,發揮好宣傳引導作用,為醫院與患者的溝通交流搭建一個良好的平臺。
二、組織領導
為確保醫院宣傳工作順利開展并取得實效,醫院成立宣傳工作領導小組,負責此項工作的組織領導和監督管理。
組長:xx
副組長:xxxxx
成員:各科室主任、護士長,社會服務部全體工作人員為保證責任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領導,按照宣傳工作管理辦法認真抓好落實。 領導小組下設辦公室,辦公室設在社會服務部。
三、工作目標
(一)加強醫療技術宣傳
1、臨床重點專科宣傳。依次將省級、市級臨床重點專科的醫療技術、優質的護理隊伍、合理的收費標準、舒適的診療環境及高新設備,以文字加圖片或拍攝制作成專題片的形式進行宣傳。
2、特色技術宣傳。針對某個特色專業技術及開展的新項目進行宣傳,將此技術的特點、功能、優勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫院新技術新項目有所了解,以文字加圖片的方式宣傳。
�。ǘ┘訌妼炐闳瞬�、專家宣傳
大力宣傳醫療專家、學科帶頭人,擴大�?萍夹g及專家在本地區的影響力。
(三)加強優質服務宣傳
大力宣傳醫德醫風及優質護理服務,對產生的先進集體、先進個人進行大力宣傳。通過宣傳,對內激發職工工作積極性,對外塑造醫院優質服務形象。
�。ㄋ模┘訌娽t院優惠政策宣傳
重點宣傳醫保、新農合政策。通過政策宣傳,使患者在就醫過程中做到明明白白消費。結合臨床路徑實施辦法,通過一些病例的`成本核算,推出幾個單病種收費價格予以公示。
(五)做好義診及幫扶活動宣傳
在“全國愛耳日”、“世界腎臟病日”、“世界防治結核病日”、“世界哮喘日”、“世界無煙日”、“愛眼日”、“高血壓日”、“糖尿病日”等節日開展的健康咨詢或義診活動進行宣傳,對醫院開展的醫療下鄉、基層幫扶等活動進行宣傳。
�。┘訌妼Α�120”應急管理及應急能力宣傳
大力宣傳我院對突發公共衛生事件的應急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。
�。ㄆ撸┘訌妼︶t院文化及內涵建設宣傳
對醫院舉辦的志愿者服務、青年職工拓展訓練、“512”國際護士節、工會送溫暖等各類活動及醫院文化、醫院精神對外進行宣傳。
�。ò耍└倪M醫院平面宣傳工作
充分利用院區的連廊櫥窗、健康宣傳欄、病區海報框、健康教育手冊、專業介紹彩頁、導示系統建設等進行宣傳。四、工作安排
1、加強與上級宣傳部門聯系,在省、市報刊上刊登文章宣傳重點醫療技術,報道救治有影響病例的醫護團隊;利用與電視臺相關頻道合作關系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在電視欄目中播放,加大宣傳力度。
2、加強醫院網站建設,并與xx市醫療集團加強聯系,力爭在市集團網站上同步宣傳醫院各項工作。
3、在醫院門診部、住院部、綜合樓大廳利用電子顯示屏和健康宣傳欄宣傳各臨床專業技術和醫療項目,以及專家出診信息,方便病人就醫就診和查閱咨詢。
4、編印專業宣傳彩頁、健康宣傳手冊,舉辦健康講座,將各類專業疾病小常識和健康保健知識分門別類的進行科普推廣,讓每一位患者及家屬知曉。
五、工作要求
1、各職能科室主任平均每月提供1篇本部門開展工作的新聞稿件;
2、各科護士長平均每2月報送1條以上反映科室醫療服務、文明新風、文化活動等內容的新聞信息;
3、各臨床、醫技科室主任每季度提供1篇專業宣傳資料
4、副高以上職稱專業人員,每人全年需提交兩篇原創科普文章;
5、社會服務部負責及時更新醫院微網、網站,充實網站二級菜單內容;及時更新門診部、住院部大廳和戶外電子顯示屏;釆集照片;制作設計連廊宣傳櫥窗、病區健教宣傳欄,各式展板標牌,編印專業宣傳彩頁、健康手冊;協助產科、內分泌科舉辦健康講座。
六、獎罰機制
醫院黨政辦公室和宣傳辦公室將對上述工作每月、每季度、年終進行考核。
1、對完成相關宣傳工作的科室和個人,年終予以通報表彰;
2、對未完成宣傳工作的科室及個人,按醫院《工作、勞動紀律要求及考核標準》中的第13項標準——不按工作流程和時間節點及時完成醫院規定工作的,扣罰個人200元,扣罰科室10分/人/次。
3、對超額完成宣傳工作并被采用的新聞稿件,按市級一篇獎勵50元;省級一篇獎勵100元;國家部辦委級一篇獎勵200元。
此文件自下發之日起開始執行。
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