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      1. 企業檔案管理制度優秀

        時間:2024-05-08 08:49:04 制度 我要投稿
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        企業檔案管理制度優秀

          在我們平凡的日常里,制度起到的作用越來越大,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編精心整理的企業檔案管理制度優秀,僅供參考,大家一起來看看吧。

        企業檔案管理制度優秀

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          第一章總則

          第一條為了加強財務檔案的科學管理,建立財務檔案的立卷、歸檔保管、調閱和銷毀等管理制度,保證財務檔案妥善保管、有序存放、方便查閱,嚴防毀損、散失和泄密,使其規范化、系統化,特制定本制度。

          第二條財務部門是財務檔案的具體負責部門,財務檔案管理工作分為六大類,包括會計檔案管理、年度報告及審計資料管理、資金檔案管理、預算檔案管理、日常往來文件、決議檔案管理、合同檔案管理。其中每部分需依據具體情況進行詳細分類。

          第二章會計檔案管理

          第三條會計檔案管理包括會計憑證、會計賬簿和財務報告等會計核算的專業資料,是記錄和反映公司經濟業務的重要史料。

          具體包括:

          1、會計憑證類:原始憑證、記賬憑證、匯總憑證、其它會計憑證。

          2、會計賬簿類:總賬、明細賬、日記賬、固定資產卡片、輔助賬簿、其他會計賬簿。

          3、財務報告類:月度、季度、年度財務報告,包括會計報表及附表、附注和文字說明,其它財務報告。

          4、其它類:會計檔案移交清冊、會計檔案保管清冊、會計檔案銷毀清冊、銀行余額調節表、其它應保存的會計核算專業資料。

          第四條每月形成的會計檔案,應由專人按照歸檔要求,負責整理立卷、裝訂成冊、編制會計檔案保管清冊,檔案依據分類,分別保存,憑證按月整理保存,次年初將本年賬簿存檔。

          第五條應指定專人負責會計檔案的保管工作,檔案柜由專人負責分類整理,檔案柜鑰匙由專人負責保管。

          第六條保存的會計檔案不得外借。如有特殊需要,按公司借閱審批流程,經批準后,可以提供查閱或者復制,并辦理登記手續。查閱或者復制會計檔案的'人員,不得在會計憑證上涂畫,不得拆封、抽換會計檔案。

          第七條財務部門負責設置會計檔案查閱登記清冊,及時登記查閱人或者復制人的姓名、部門、日期、查閱內容、歸還日期等。

          第八條會計檔案的保管期限分為永久、定期兩類。定期保管期限分為3年、5年、15年、25年、永久5類。

          第九條會計檔案的保管期限,從年度終了后的第一天算起。

          第十條對會計檔案保管期限有特殊要求的,可以報董事會批準。

          第十一條保管期滿的會計檔案,可以按照以下程序銷毀:

          1、編制會計檔案銷毀清冊,列明銷毀的會計檔案名稱、冊數、起止年度和檔案編號、應保管期限、已保管期限、銷毀時間等內容。

          2、集團總裁、財務總監在會計檔案銷毀冊上簽署意見。

          3、集團財務管理部負責銷毀會計檔案,財務總監與董事長辦公室人員共同監銷。

          4、監銷人在銷毀會計檔案前,應當按照會計檔案銷毀清冊所列內容清點核對所要銷毀的會計檔案;銷毀后,應在會計檔案銷毀清冊上簽字蓋章,并將監銷情況報告公司總裁。

          第十二條保管期滿但未結清債權債務的原始憑證,不得銷毀。應獨立抽出立卷,保管到結清債權債務為止。

          第十三條計算機電子財務文檔,原則上應當打印出書面會計檔案進行保存,同時刻錄成光盤進行備份保管。

          第十四條公司分立,會計檔案由分立后的一方統一保管,另一方可查閱、復制與其業務有關的會計檔案。對其中未結清的會計事項所涉及的原始憑證,應當單獨抽出,移交業務相關方保存,并按規定辦法交接手續。

          第十五條公司合并,原單位形成的會計檔案應當由合并后的單位統一保管。

          第十六條公司之間交接會計檔案的,交接雙方應當辦理會計檔案交接手續。

          第十七條交接會計檔案時,交接雙方應當按照會計檔案移交清冊所列內容逐項交接,并由交接雙方的財務負責人負責監交。交接完畢后,交接雙方經辦人和監交人應當在會計檔案移交清冊上簽名或蓋章。

          第三章年度會計報告及審計資料管理

          第十八條年度資料包括年度報表、審計報告、驗資報告等,這些報表及資料應依據時間、類別分別由專人保管。

          第十九條年終報告、審計、驗資報告應長期保存,分別裝訂,注明名稱、日期等。如公司內部單位或股東等需要查閱或復制,第二十條年度報告及審計資料原則上不予外借。需經公司借閱審批流程批準,資料保管人需記錄發放或借出時間、姓名、部門、數量等,并由接收人簽字或蓋章。

          第四章資金類檔案管理

          第二十一條資金類檔案包括資金日報、資金周報、資金計劃,資金計劃執行情況分析報告、資金臺賬、融資臺賬、員工薪酬信息等方面。

          第二十二條資金類檔案按月度、季度、年度進行分類保管。

          第二十三條融資臺賬信息記錄須完整,因融資業務而簽定的合同及協議必須將原件整理歸檔。

          第二十四條資金類檔案的管理應執行公司保密制度。

          第五章預算檔案管理

          第二十五條預算檔案包含月度、季度、年度預算與年度預算方案,預算調整方案,預算執行情況等,涉及收入、成本、費用及資本性支出等方面。

          第二十六條預算檔案按年度分類保管。年度預算應永久保存。

          第六章日常往來財務文件、決議檔案管理

          第二十七條日常往來財務文件分為內部往來財務文件及外部財務文件兩大類。其中內部往來財務文件包括各子公司、各部門之間以及部門內部發放的文件,包括“內部請示報告”、“內部通知”“股東會決議”“董事會決議”等;外部文件包括公司同外單位之間的所有國、、內外往來文件。

          第二十八條日常往來財務文件應依據內容進行分類保存,如內部規章制度,審計往來文件等等;外部往來財務文件應依據往來單位進行分類存檔。

          第二十九條公司內部往來財務文件或外部財務文件亦需依據時間順序存檔,以年度為限,以前年度檔案需另行存放。

          第七章合同檔案管理

          第三十條依據集團合同管理規定建立合同臺賬,進行合同檔案管理。

          第三十一條按合同性質進行分類保存,編制合同清單,每季度清理一次,如有遺失、毀損,要查明原因,及時處理。

          第三十二條合同原件無特殊情況不得外借。可在財務部門查閱合同文檔,確因工作需要借出查閱,須按公司借閱審批流程,經批準后,可以提供查閱或者復制,并辦理登記手續,以影印件借出。

          第三十三條合同文檔須指派專人負責。

          第八章附則

          第三十四條本辦法由集團財務管理部負責解釋、修訂。

          第三十五條本辦法經董事長辦公室批準后生效,自生效之日起開始實施。

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          一、文書檔案歸檔制度

          1、各部門在各項活動中形成的具有價值的文件、材料均屬歸檔范圍,交行政部統一管理。

          2、各部門形成的文件、材料由兼職檔案員(各部門內勤)收集、審定、整理、立卷。

          3、歸檔的文件材料應齊全、完整、準確可靠(文件的正文與附件、印件與底稿、請示與批復)無缺頁、破損現象。

          4、下發文件不僅要在硬盤、軟盤中保存留檔,還應留有書面材料存檔。

          5、凡歸檔的文件必須留原件存檔,書寫整齊,用毛筆、藍黑色鋼筆、碳素筆抄寫,如有不符合要求的檔案員有權退回原部門重新書寫。

          6、重要文件如部門需用可進行復印,但原件必須歸檔。

          7、機關工作人員外出學習、考察、參加會議帶回的文件、一律交辦公室統一登記、立卷、歸檔管理。

          二、專職檔案工作人員崗位責任制

          1、認真學習專業知識,貫徹執行《檔案法》、《檔案法實施辦法》,熱愛本職工作,忠于職守,維護黨和國家利益,工作盡職盡責,自覺遵守檔案工作各項規章制度。

          2、負責公司各種檔案資料的收集、分類、整理、編目、排列、上架、保管、借閱、鑒定、銷毀、移交等工作。檔案質量和工作質量符合“規范”要求。

          3、負責公司有關部門檔案工作監督指導、業務培訓工作。

          4、負責檔案庫房各項制度的落實。

          5、積極提供檔案的利用,充分發揮檔案利用效果,認真總結經驗,為領導決策和機關各項工作提供優質服務。

          三、兼職檔案工作人員崗位責任制

          1、各部門配備一名兼職檔案員,負責本部門文件、材料的收集、整理、歸檔立卷工作。

          2、兼職檔案人員要熱愛檔案工作,熟悉業務,工作認真負責,把好案卷質量關,按時完成兼管檔案的任務。

          3、兼職檔案員應于次年2月底前,將整理好的檔案向檔案室移交。

          4、嚴格執行各項檔案管理制度。

          5、接受本公司專職檔案員的監督指導。努力學習檔案業務知識,不斷提高業務水平。

          四、部門立卷制度

          1、凡本部門在各項活動中形成的.文件、具有保存價值的資料均屬本部門立卷歸檔范圍。

          2、各部門兼職檔案員,負責對本部門的文件資料進行收集、審定、整理、立卷。

          3、兼職檔案員要嚴格遵守相關的規章制度及各項檔案管理制度,按綜合檔案室提出的各項要求立卷,保證立卷質量。

          五、檔案保管制度

          1、各門類檔案由綜合檔案室集中統一管理,配備檔案員負責檔案的保管工作。

          2、按照檔案管理有關規定,對各類檔案應做到存放合理,排列有序,查找方便。

          3、檔案員對室藏檔案材料要經常進行檢查,對已到借閱期限尚未歸還的檔案材料,要及時跟蹤追還,防止丟失。

          4、庫房要保持清潔衛生,溫度要經常保持在14—24℃,相對濕度要保持在45—60%,防止危害檔案的現象發生。

          5、檔案庫房內做到“八防”即防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲,定期檢查。

          6、庫房內嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃、易爆危險品,停電時,一律用手電照明,不得使用易燃器具。

          7、與檔案庫房無關人員一律不得進入,隨時關好庫房門窗,確保安全。

          六、檔案保密規則

          1、檔案工作人員要提高警惕性,遵守保密紀律,堅持原則,認真執行各項制度。

          2、凡到綜合檔案室查閱檔案者,都要認真遵守安全保密制度,嚴格履行檔案查閱手續,檔案原則上不準帶出檔案室,確需帶出時須經主管領導批準并在指定時間內歸還檔案室。

          3、查閱檔案時,不得翻閱與查閱內容無關的文件材料、無關人員不準進入檔案室。

          4、本公司工作人員不準將文件、材料帶進公共場所和其他場所,不準帶回家中,要及時交給檔案管理部門。

          5、對于違反保密規定,泄露國家公司機密或造成一定后果者要依據《保密法》的規定,嚴肅處理并追究其責任。

          七、檔案借閱制度

          1、借閱檔案要嚴格遵守檔案管理制度,凡借閱者,應自覺履行借閱手續。

          2、凡借閱檔案,需經主管領導批準。外單位人員借閱檔案,應持單位介紹信,經主管領導同意后,方可辦理借閱手續,并在借閱期限內按時歸還。

          3、借閱人員對檔案材料妥善保管,注意保密,不得以任何理由轉借他人。

          4、借閱人員未經領導批準,不得復印、抄寫檔案資料。

          5、檔案管理人員對歸還的借閱材料要認真進行檢查,確認檔案材料完好無損時,方可辦理歸檔手續。對摘抄、復制的檔案材料,經認真核對,正確無誤時,方能簽字蓋章。

          6、一旦發現檔案材料在借閱過程中被拆、涂抹或缺失等毀損現象,要及時向主管領導匯報,并追究有關人員的責任。

          八、其他

          解釋權歸公司行政人事部。

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          一、制度內容

          為做到客戶服務部與客戶的良好溝通,掌握客戶的人員構成、公司性質、物業費交納情況等,有必要建立一套綜合的'客戶信息系統,而客戶檔案可以協助客戶服務部以最便捷的方式提供以上信息。因此,為充分利用客戶信息并管理好這些信息,特建立此制度。

          二、管理目標

          客戶檔案資料全面、準確、有效。

          三、適用范圍

          客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環節。

          一般客戶檔案包括以下的資料:

          1、收集客戶單位資料

          2、客戶繳費記錄包括各樣應付之押金

          3、客戶裝修工程文件

          4、客戶遷入時填具之資料

          5、客戶資料補充

          6、客戶聯絡資料

          7、緊急事故聯絡人的資料

          8、客戶與管理處往來文件

          9、客戶違規事項與欠費記錄

          10、客戶維修記錄

          11、客戶投訴記錄

          12、客戶單位有關的工程檔案(與二次裝修工程有關資料)與工作程序

          四、注意事項

          1、及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報,傳送文件應及時、準確,認真地登記并制作各種表格。

          2、協調與客戶之間的關系,加強橫向溝通;

          3、做好與客戶有關各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時查詢及跟進;

          4、接聽客戶投訴,解決客戶投訴;

          5、接聽客戶工程報修電話,及時聯系修復。

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          檔案工作人員要有高度責任心。在檔案管理工作中,嚴格遵守以下制度:

          為了將本單位檔案完整齊全地收集、保管起來,建立起內容豐富、結構合理的館、室藏結構,更好地為單位業務工作和其他工作服務,制定本制度。

          (一)歸檔范圍

          凡是反映本單位工作或業務活動以及其他具有查考利用價值的各種門類、各種載體的文件材料,均屬歸檔之范圍。

          1、上級機關制發的屬于本單位主管業務并需執行的文件,普發的`非主管業務但需執行的法規性文件,上級召開的需貫徹執行的會議主要文件以及上級領導針對本單位的重要講話、指示等。

          2、本單位黨、政、工、團、人事、財會、保衛、基建和業務(經濟)、科技等工作以及各內部機構形成的有查考、利用價值的文件材料。

          3、同級單位和非隸屬單位制發需要執行,業務或工作聯系密切以及檢查本單位工作制發或形成的主要文件。

          4、直屬下級單位報送的重要的工作計劃、總結、請示、干部任免、典型材料、統計報表和法規性備案文件材料。

          5、本單位重要活動,重大事件以及專門業務形成的文字材料、照片、音像等。

          6、單位和個人其他有重要保存價值的文件、資料、圖書、實物等。

         。ǘw檔時間

          需要歸檔的文件材料,一般按年度進行整理、歸檔。即須在當年上半年內,將上一年度本單位形成的以及其他屬于歸檔范圍的各種載體的文件、材料,按照規定,收集齊全,整理立卷,再由檔案人員進行規范整理和實行集中保管。

          對于專業方面的專門文件、特殊載體的文件如基建檔案等,可以適當延長收集歸檔時間,但也要在辦理完畢后及時收集、整理、歸檔。

         。ㄈn的基本要求

          1、歸檔進室的文件材料須齊全、完整、準確,即每年需歸檔的文件材料種類、份數以及每份文件頁數等,不得殘缺不齊。

          2、歸檔進室的文件材料應系統、條理、規范,即符合文件的自然形成規律,保管期限區分準確、分類科學、組卷合理,卷內文件排列有序、條理清楚。

          3、歸檔進室的案卷技術加工符合要求,即案卷封面填寫內容齊全準確,格式規范,統一打印;案卷裝訂整齊美觀,案卷排列及編號符合規定。

          4、機關單位發文應普遍建立“兩套制”;機關、團體、企事業單位及撤銷單位的檔案都要按照國家規定,定期向區檔案館移交。

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          1、公司檔案工作實行二級管理。其中:一級管理是指公司綜合處的統籌管理;二級管理是指各處及各部門的檔案資料管理工作。

          2、公司檔案業務歸屬綜合處,由綜合處指定人員兼職負責。各處、各部門指定人員兼職檔案資料管理工作。

          3、公司檔案管理員按照國家有關規定,以及公司檔案工作制度、條例統一管理公司的檔案;各處、各部門的檔案管理人員應參照公司的`有關管理規定做好工作,負責收集、整理、保管本部門或本單位的檔案資料。

          4、檔案管理人員要嚴格執行公司檔案管理規定,認真細致地做好檔案保管以及利用工作,充分發揮檔案資料的作用。

          5、公司檔案管理人員有責任對二級檔案管理工作進行監督和指導。每年對二級檔案管理進行一次檢查驗收。

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          一、本管理制度旨在確保公司文件收發的完整、及時、準確,促進部門內部及部門和上級部門的信息溝通,提高各部門組織管理工作的效率。

          二、本制度涉及的文件是指以部門名義發布的.各類公文包括請示、報告、決定、通知、意見及規定等等,上級主管部門下達的各類公文,以及各部門上報的各類文件資料。

          三、文件收發要做到仔細、認真、及時、完整。

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          1、接收文件應在文件登記表上的作好登記,填寫應仔細、如實、及時,并由辦公室人員簽字確認。登記表須保持清潔、保存完整以備歸檔之用。

          2、聯絡員在校團委領取的文件應根據校團委的指示及文件內容的緩急,及時將文件送達部門領導或有關部門輪閱,并做好文件傳閱記錄以備查。

          3、傳閱文件應保持文件完整無缺,并在相應的時間內歸還辦公室。

          4、分團委各部門每月月初和月末應按時上交當月的工作計劃及總結。如要舉辦活動,應上交相應的計劃和總結,未在規定時間內上交將按考核制度上的有關規定扣分。

          5、各部門上交的計劃和總結包含打印稿和電子稿,打印稿應存放在各部門文件夾中,電子稿應存放在辦公室電腦各部門的文件夾下。

          6、上交上來的。打印搞應及時、認真、如實的做好各項登記,查看是否有圖片并做好備注,上交電子稿時辦公室接收人應確保其能打開并含有相關內容,做好相應的登記。

          7、分團委所屬各部門可根據需要在辦公室查閱文件,但不得善自改動文件內容,查閱時應經過辦公室有關人員的批準。

         。ㄈ┌l文制度:

          1、部門各類文件指在公司內部統一意見、發布通知、決定和溝通信息;向上級部門請示、報告重要事項等。

          2、欲發放文件應先起草文件草稿,起草完畢后交有關人員審定,審定合格后方可發放。

          3、根據文件內容填制統一格式的文件簽發單,并將文件按部門統一規定編號在發文登記表上分門別類地做好文件的具體信息的登記,部門任何發送文件都得做好登記,該登記表作為歸檔資料應妥善保存,不得遺失。

          4、文件發送之前應加蓋部門相應的公章。

          5、對每一號文件辦公室都須將文件原稿及文件發放記錄按照文件編號順序完整保存并存放在辦公室文件夾下。

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