醫院后勤的管理制度合集(15篇)
在生活中,很多場合都離不了制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編整理的醫院后勤的管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫院后勤的管理制度1
一、目的
為使醫院公務車輛調配合理,使用平安、高效、節省,統一標準車輛管理流程,制定本制度。
二、職責部門
1、醫院車輛管理機構為院辦,負責車輛調度、日常監督、維修保養等;
2、部門〔科室〕公務用車需由本部門〔科室〕負責人向車輛管理機構提出申請;
三、要求
1、醫院所有車輛一律實行派車制度,市內出車實行登記制度,因特殊原因執行特殊任務時,駕駛員應隨叫隨到,不得耽誤;
2、禁止任何人員在工作時間及非工作時間用車不使用專職駕駛員而擅自駕車的行為;
3、公務車輛在工作時間及非工作時間因公用車,必須由部門〔科室〕負責人填寫《公務用車申請單》,并嚴格履行審批手續;
4、駕駛員憑《公務用車申請單》的有關工程內容履行職責。超路線、超工程、超時間時,用車人必須及時報告并事后在審批手續上補充說明;
5、車輛在節假日或每日下班收車時,必須停放在單位指定地點;
6、車輛鑰匙及行駛證件統一由車管部門授權專職駕駛員保管。非經車管部門主管同意,任何人不得私自持有或保管車輛鑰匙或行駛證件。
四、用車程序
1、各部門工作時間及其它時間因公務用車,應提前一天填寫《公務用車申請單》報車管部門后,統一由車管部門負責人調配出車。緊急情況下用車,可實行先派用后補辦的程序。
2、駕駛員按照批準的《公務用車申請單》有關工程嚴格執行出車任務。
3、駕駛員差旅費一律憑派車單交財務科審核后計算差旅費。無派車人和用車人簽字一律不予計算。
五、車輛管理
院辦要加強車輛的管理,防止光開不保養不維護的不良現象。駕駛員要對自己所保管的車輛加強管理、認真維護、及時擦洗,車輛行駛必須做到平安可靠,三證齊全,保證車容車貌清潔干凈,有事必須及時到崗,一旦用車必須在10分鐘內及時出車保證完成任務。駕駛員應在出車前收車后認真檢查及時發現問題,保證車輛行駛平安可靠。
救護車實行24小時值班制,除醫院公用需拉運東西外,其他一律不準使用,保證接送病人的任務,如有特殊情況經請示院辦同意。完成任務后應立即返回,不得私自亂跑車,一旦發現嚴肅處理。
1、車管部門負責建立詳實的車輛管理檔案,按規定辦理交納有關費用,按規定審計車輛費用憑證。
2、堅持對每日用車情況的管理,掌握車輛的里程、油耗、維修、整潔保養等事項。
3、堅持對定點停放車輛,定點加油、維修的.檢查、監督、管理,發現異常予以糾正或處理;
4、堅持日常教育、催促駕駛員平安駕駛車輛。
5、車輛檢修或維修費用在1000元/次以下,由分管副院長核準。車輛檢修或維修費用在1000元/次以上的,由院長核準。
6、車輛發生交通事故,應馬上報告車管部門負責人及上級主管,車管部門應積極辦理有關事故事宜。
六、罰責
1、不用駕駛員而擅自駕駛車輛,無論因公因私,無論任何職級,每發現〔發生〕一次,對當事人扣款100元;假設發生交通事故,按事故所有費用扣罰當事人;假設駕駛員同車同行而讓他人駕駛的,駕駛員亦按本條規定處分。
2、未辦理出車手續而出車的,扣罰駕駛員100元/次;駕駛員擅自把車鑰匙交他人駕駛的,按責任條款6.1處理。
3、非公務和非工作時間的私事用車,非經有權批準人同意而出車的,扣罰當事人100元/次。給與車輛鑰匙者與當事人承當連帶責任。
4、酒后駕車或違章違規駕車,一經發現,扣罰當事人〔駕駛員〕1000元/次。
5、假設發生交通事故,除去保險公司賠償外的費用,由醫院負責30%,當事人〔駕駛員〕承當70%的賠償金額。
6、未按規定停放車輛的,扣罰駕駛員20元/次;車輛保養不善的,按造成損害程度由駕駛員承當經濟補償責任。
駕駛員出車過程中因違反交通法規而被交警部門處以違章罰款時,由駕駛員自行承當全部罰款費用。對違反本規定第六條責任條款中的任意一項,將根據事件嚴重程度在醫院范圍內給予處分通報。發生交通事故時,同時解聘駕駛員。
醫院后勤的管理制度2
醫院后勤物業管理應急方案
對影響環境衛生的意外情況制定應急處理措施,為醫院提供始終如一的清潔服務。
(一)暴風暴雨天氣的應急方案
1.班長勤巡查、督導各崗位清潔員的工作,加強與其它部門的協調工作。
2.天臺、樓裙平臺的明暗溝渠、地漏由專人檢查,特別在暴風雨來臨前進行巡查,如有堵塞及時疏通。
3.各崗位清潔員配合保安員關好各樓層門窗,防止雨水進入樓內,淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
4.雨后及時清掃各責任區地面雜物。
5.倉庫內備好雨衣、雨靴、手電筒等,做到有備無患。
(二)突發火災事故的應急方案
1.掌握火情,協助醫院及管理處做好人員、貴重物品、文件的.疏導轉移工作。
2.加強易燃清潔用品管理。
3.清潔倉庫常備滅火器材。
4.發生火災后經有關部門批準,及時清理火災遺留雜物。
(三)樓層內發生水管爆裂的應急方案
1.迅速關閉水管閥門并立即通知保安人員和維修人員前來處理。
2.關掉電源開關后,轉移室內物品如電腦等物。
3.用垃圾鏟將水盛到水桶內倒掉,再用地拖將余水吸干。
(四) 污水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應急處理措施
1.維修工迅速趕到現場,進行疏通,防止污水外溢造成不良影響。
2.該責任區清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點,協助維修工處理。
3.將從污水井、管、池中撈起的污垢、雜草直接裝進垃圾車,避免造成第二次污染。
4.疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,并清潔地面到目視無污物。
醫院后勤的管理制度3
一、后勤設備管理制度
為了保證醫院消防安全,結合我單位實際情況,特制訂此管理制度:
1、嚴格貫徹落實《中華人民共和國消防法》和《機關、企事業單位消防管理規定》,嚴格遵守有關消防方面的規章制度。對新進職工要進行安全教育、消防設施和器材的使用培訓。
2、嚴格按照消防有關規定,在醫院內配置消防設施,設置消防安全標志。
3、定期進行防火檢查和消防設施器材的保養和維護,及時消除火險隱患,確保消防設施器材使用可靠。
4、嚴禁在醫院內私拉、私接電線,禁止在病房內使用電爐、取暖器之類的電器。
5、物資倉庫必須實行二十四小時輪流值班制度,倉庫嚴禁煙火。
6、各科室切實落實好防火安全責任制,各科室防火安全責任人負責做好本科室的消防安全工作,發現火險隱患及時上報上級防火安全責任人。各科室有責任保證本樓層的疏散通道和安全出口的暢通。
7、醫院內各施工場所嚴禁使用明火,確有需要必須事先向消防部門報請批準。
8、加強對易燃易爆物品的管理,確保易燃易爆物品存放和使用的安全。
二、探視陪護制度
為保證醫療護理工作的正常進行,給病人創造一個良好的休養環境,使病人能得到充分休息與及時治療,應嚴格執行探視陪護制度。
1、視者按醫院規定探視時間探視。學齡前兒童不得進入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。
2、危重病人的家屬可持病危通知單隨時探視。如病情不宜探視者,醫護人員須做好解釋工作,取得諒解。
3、由主管醫師和護士長根據病情決定是否需要陪護。
4、陪護人員需要外出時,應與值班人員說明情況,取得同意后方可離開病房。
5、在查房及治療時間,陪護人員應主動離開病室。如要了解病情或治療情況,須待查房、治療結束后,方可向醫護人員詢問。
6、陪護、探視人員必須遵守醫院和病房的規章制度,聽從醫護人員的指導,保持病室整潔、安靜,不得吸煙、高聲談笑、坐臥病人床鋪以及隨地吐痰、丟果皮和紙屑,不要吃病人的食品和使用病人的用具,不在病人床上睡覺,不得談論有礙病人健康和治療的事項。
7、陪護和探視人員必須愛護公共財物,節約水電。如損壞公物,須按制度賠償。
三、物業管理制度
一)、倉庫物資管理制度
1、倉庫人員必須按計劃、定額、分月、合理報購,保證供應。
2、進庫物資驗收合格后分類,分規格有序存放。
3、所有庫存物品必須作好防潮、防霉變,存放時離地20cm,離墻5cm,離頂50cm。
4、庫存物品每半年盤存一次,保持帳物相符。
5、作好防火、防盜、防鼠工作,下班后及時關燈、關門窗。
6、保持庫房衛生整潔,倉庫場地實行分片、定期、包干。
二)、臺一醫綠化維護制度
1、院內綠化由醫院物業管理處負責管理,由院聘花木工具體落實養護工作。
2、全院醫護人員都要愛護院內的花草樹木及相關設施。
3、不得在綠化帶內堆放物品,嚴禁往花草樹木上潑污水及其它有害物品,不得在綠化帶內設置廣告牌,張貼廣告字畫。
4、不得在綠化地擅自移植,修剪綠化草木,不得侵占綠地或將綠地隨意改作它用。
5、嚴禁攀摘院內的花木。
6、花工定期對醫院內花草樹木進行澆水、施肥、殺蟲、補種、修剪等,做好綠化養護工作。
三)、臺一醫綠化養護管理辦法
1、樹木:新種樹樹桿挺直,傾斜度不超過10度,無缺株死株,樹桿無捆扎物,鉤掛物及鐵釘,修剪規范、樹冠整齊,無明顯病蟲害,無明顯枯枝敗葉,樹穴無雜草、垃圾、異物,樹木生長良好。
2、草坪:修剪有度,整齊劃一,無積水、無垃圾、無明顯病蟲害、雜草,無缺損,高度不超過10cm,年常綠時間不少于240天。
3、綠帶:植物配置合理,養護精細、生長茂盛、綠籬造型,平整美觀、修剪有度、無積水、無垃圾、無明顯病蟲害、無死缺株。
4、對院內古樹名木應有保護設施,立牌醒目。
四)、基建辦工作制度
1、嚴格按照施工圖紙進行施工,不得隨意更改設計,必須變更時,應征求設計單位同意才能進行設計變更。
2、必須要求施工單位按施工的要求施工。
3、及時做隱蔽工程的簽證手續,做到真實反映工程的實際情況。
4、在工程施工過程中,現場基建管理人員應經常深入施工現場監督檢查,確保工程質量。
5、工程竣工驗收,各專業人員必須按設計圖紙和規范全面檢查,認可予以簽字驗收,工程不合格,基建管理人員有權拒絕驗收。
6、工程竣工后監督施工單位在國家規定時間內完成工程施工資料和結算資料的匯編工作,按期完成工程結算。
五)、幼兒園工作制度
1、凡本院職工的孩子,符合健康條件,無傳染病,均可入托。
2、入托兒童入托前必須做體格檢查。
3、對兒童進行革命傳統教育和適合兒童特點的科學文化衛生和知識教育。
4、保教人員必須堅守工作崗位,切實護理好托兒,使其吃飽、穿暖、玩好,防止撞傷、燙傷等事故發生。
5、搞好飲食衛生、環境衛生和保教人員及托兒的個人衛生,堅持托兒晨檢,發現傳染病及時隔離和報告疫情。
6、送孩子時保育人員和家長應互相介紹孩子的健康、飲食情況。
7、非工作人員不準隨便進入托兒所,防止病菌傳播。
六)、庫房管理制度
1、購買物品必須有計劃、有安排、有報審、下送物品有秩序、有記錄、有回簽。
2、嚴格藥品、物品入庫驗收記錄制度,杜絕假、劣、次藥物品入庫,物品進庫有登記,一次性醫療用品有三證備查,進口物品有中文說明。
3、倉庫內藥品、物品必須分類把放,品種齊全,衛生整潔。
4、做好倉庫內防火、防盜、防四害、防霉變、防過期失效、防庫存積壓。
5、庫存物品按規定時間搬點,帳物相符,損耗及時報批。
6、差錯事故有登記,有整改措施。
7、嚴禁在庫房內使用明火、吸煙,上下班必須檢查門窗、門鎖、電器開關、防盜報警等安全情況。
8、嚴禁庫房保管人員未經批準擅自出售或出借庫存藥品、物品。
9、倉管人員有責任,有義務拒絕與領物無關人員進入庫房。
七)、水電維修組工作制度
1、嚴格執行本行業操作規程,熟練掌握專業技術規范,嚴禁違章、違規作業。
2、院內科室維修必須隨叫隨修,首問負責,修理結果及時記錄,配件缺損應及時報購。
3、定期對院內水泵站、配電箱、病區、公共場所巡視,發現問題及時解決。
4、領用維修物資每月根據領用單及維修單實行科內核對制度。
5、負責院內水、電表每月抄表計量。
八)、水道組工作制度
1、負責院內上下水管道的維修保養。
2、對損壞的龍頭、閥門要及時修理。
3、每日巡查修理水管,做好記錄,不得超過1—2小時。
4、對浪費用水現象要給予制止。
5、每日巡視水泵房,發現不正常現象隨時檢查修理。
6、搞好節約用水宣傳,張貼節約用水廣告、宣傳標語。
九)、節約用水措施
1、院內各屋頂水池每日檢查一次。
2、公用龍頭張貼節約用水宣傳標語。
3、經常檢查管路有無漏水現象。
4、要求各科室、病區龍頭隨用隨關,發現未關現象及時糾正。
5、每周巡查各病區、科室,發現漏水及時修理。
6、每日不定時巡查各病區、公用洗手處,發現漏水及時修理。
十)、消控中心工作制度
1、熟悉了解大樓各重要儀器部位,消防設施運行應急處理措施的應用。
2、堅守工作崗位,中心24小時輪值班,工作實行交接班,出現報警必須有處理、有記錄,全方位監控大樓運行。
3、發現儀器故障,水、電排污等問題及時和高配、運行、維修組聯系維修。
4、各樓層出現火警:
。1)電話和相關層面聯系;
(2)及時作好記錄;
。3)及時到現場察看;
。4)和總值班、經警隊聯系;
。5)必要時開啟消防設備滅火,直至警報解除。
5、保持監控設備正常運行,儀器按規定定期檢查,保養,出現故障及時維修。
6、中心除工作人員外,不得將其他人員帶入,嚴禁在控制室內吸煙及做和工作無關的事。
十一)、電梯管理制度
1、電梯按不同使用情況,規定時間開、關。
2、管理人員必須考取電梯操作上崗證,佩證上崗。
3、發現故障及異常應及時排除,匯報主管人員。
4、保持梯內衛生整潔,定期進行清洗、消毒。
十二)、洗衣組工作制度
1、負責對全院各種醫用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進行清洗、消毒、縫補、干燥,按要求折疊,做好供應工作。
2、負責被服的下收下送。
3、被服組與科室各掌握一定基數的被服,對布類物品必須逐件清點,辦理交換手續,發現差錯及時處理。每年大清點一次。
4、被服消毒、洗滌、供應應做到有色的和無色的被服分開;病員的被服和工作人員的工作服分開。嚴格遵守操作規程和隔離消毒制度,防止交叉感染。
5、被服、工作服等破損時經縫紉修補后方能發出。應報廢的被服,統一由被服組集中,填好報廢單,由物業管理處主任(付主任)簽署意見,辦理報廢手續。
6、被服組各種工具、機器、被服要有專人保管,防止霉爛、遺失、差錯等。做好機器維修、保養工作。
十三)、運行組工作職責
1、愛崗敬業,堅守崗位,服從領導,聽從安排。
2、執行交接班制度,作好交接班記錄。
3、嚴格按設備運行規程操作,嚴禁違反常規操作。
4、熟悉各種設備性能,操作常規,維修保養步驟。
5、做好工作時定時巡查,填好巡查記錄。
6、對管轄內設備實行定時保養、維修,做好記錄。
7、設備出現故障需維修保養,必須及時告訴有關科室。
8、嚴禁在工作場所吸煙、會客或閑人進入機房。
十四)、采購人員工作職責
1、熟悉各種后勤物資的規格、型號、性能、用途、產地等。
2、對采購工作有強烈的責任感和事業心,恪盡職守、不講人情、不謀私利、不出差錯。
3、根據醫院采購制度,科室有關規定和安排,進行有序采購。
4、采購物品盡量貨比三家(同等質量比價格、同等價格比質量、同質同價比服務),盡量做到價廉物美,無質次價高過期失效。
5、臨時性、突擊性物品及時采購,經常性物品采購周內到位,省外一個月,國外三個月,如遇特殊情況,必須及時反饋相關科室,報告科主任。
6、嚴格控制進購數量,及時了解使用信息,避免不必要損失。
十五)、空調組工作制度
1、熟悉中央機組的技術性能,掌握操作方法,做到會使用、會操作、會保養、能發現問題并能正確處理,達到對設備應知應會的要求。
2、有權禁止任何人的違章操作,有權拒絕執行任何人的違章指揮,做好定期對主機及科室風機盤管的維修保養工作。
3、及時檢查設備運行情況,密切監視和調整壓力、溫度、水位等情況并認真填寫運行日志及各項記錄。
4、保持設備及設施處于安全狀態,發現異常及時處理,并報告班長或有關領導。
十六)、高低壓配電人員工作職責
1、值班人員應有高度的責任感,安全意識,工作時必須耐心、細心、專心。
2、值班人員應對當班高低配運行,變壓器溫度,控制柜開關,電壓等一系列情況定時巡查并記錄。
3、線路停電或檢修停電,必須按停電時間長短分別通知相關科室,并做好記錄。
4、嚴格交接班制度,凡上下交接班,上班人員必須說明運行情況,交代相關工作,并簽字交接。
5、值班人員必須堅守崗位,要經常巡查高配柜,低配柜及變壓器等設備的運行情況。
6、嚴格按規定程序操作,凡線路轉換、停電重起、發電轉換等,必須嚴格查對,核實無誤后方可操作合閘。
7、遇有重大或自身無法處理的問題,必須及時上報科室或院部,以便相應決策。
十七)、鍋爐房工作制度
1、熟悉所操作爐型的技術性能及操作方法,做到會使用、會保養,能發現問題并能正確處理。
2、有權制止任何人的違章操作,有權拒絕執行任何人的違章指揮,無證不得獨立操作。
3、嚴格遵守勞動紀律,工作中不做與本崗位無關的事,不準脫崗、睡崗、聊崗。
4、及時檢查設備運行情況,密切監視和調整壓力、溫度、水位等情況,認真填寫運行日志及各項記錄,注意填寫清楚,準確簽字。
5、始終保持設備及設施處于安全運行狀態,發現異常情況或緊急情況采取正確措施及時處理并報告班長及有關領導。
6、做好軟水制作處理,熟悉水質化驗器皿的技術性能、施用方法,做到熟練操作水處理設備。
7、經常保持鍋爐房設備及衛生區域范圍內的清潔衛生工作,禁止亂堆雜物,搞好文明生產,增強安全意識,注意節約,杜絕浪費。
四、醫療設備科管理制度
一)、設備操作使用管理制度
1、醫療設備使用前必須制定操作規程,使用時必須按操作規程操作,不熟悉儀器性能和沒有掌握操作規程者不能開機。
2、建立使用登記本(卡),對開機情況、使用情況、出現的問題進行詳細登記。
3、價值10萬元以上的設備,應由專人保管,專人使用,無關人員不能上機。大型儀器設備須取得衛生部規定的《大型醫用設備應用質量合格證》方能投入使用,使用人員須持有《大型醫療設備上崗人員技術合格證》方能進行操作。
4、醫療設備使用科室,應指定專人負責設備的管理,包括科室設備臺帳、各臺設備的配件附件管理、設備的日常維護檢查。如管理人員工作調動,應辦理交接手續。
5、操作人員在醫療設備使用過程中不應離開工作崗位,如發生故障后應立即停機,切斷電源,并停止使用,同時掛上“故障”標記牌以防他人誤用。檢修由技術人員負責,操作人員不得擅自拆卸或檢修;設備須在故障排除以后方能繼續使用。
6、操作使用人員應做好日常的使用保養工作,保持設備的清潔。使用完畢后,應將各種附件妥善放置,不能遺失。
7、使用人員在下班前應按規定順序關機,并切斷電源、水源,以免發生意外事故。需連續工作的設備,應做好交接班工作。
8、大型設備或對臨床論斷影響很大的設備,發生故障停機時應及時報告領導,通知醫務部門、臨床科室停止開單,以免病人帶來不必要的麻煩。
9、使用科室與人員要精心愛護設備,不得違章操作。如違章操作造成設備人為責任性損壞,要立即報告科室領導及醫療管理部門,并按規定對責任人作相應的處理。
二)、調劑管理制度
凡符合下列條件之一者可以調劑處理:
1、累計停用一年以上的.閑置設備。屬于備用、維修、技術改造、特種儲備和搶險救災的設備除外。
2、因工作變更不再使用的設備:技術指標下降,但未達到報廢標準尚能降級使用的儀器設備;重復購置的同種儀器設備,平均利用率在20%以下者。
3、嚴禁把國家有關部門明文規定不準生產、淘汰、不許擴散和轉讓的醫療設備或待報廢的設備作為閑置設備調劑。
4、調劑設備中可供家用者,審批時應嚴格審批和把關。
5、調劑設備應本著就內就近的原則,盡量避免長途運輸,造成不必要的操作。
6、所有調劑設備,包括無償轉讓的醫療設備,在估價時,應根據使用期限、技術狀況等合理作價,經雙方協商并簽訂協議,按合同執行。
7、實際辦理后要及時履行財務手續,調劑收入應列入設備更新、改造基金項目專項使用,不得挪做其他用途。
8、所有待調劑設備,均應按照設備管理部門的規定妥善保管封存,不得任意拆卸,防止腐蝕、損壞、遺失。
9、加強對設備調劑工作的財務管理監督,對利用高價劑設備的便利損公肥私的行為應予追究,嚴隸處理。好相關的索賠及處理工作。
三)、計量管理制度
1、用于強制檢定的計量器具應由專人(計量管理員)負責管理和協調。
2、在上級計量部門的監督和指導下,醫院計量委員會和醫療設備管理部門按照《計量法》的要求和有關的規定,統一管理全院的計量工作。
3、統一建立全院強制檢定計量器具的臺帳、分戶帳、分類帳,保管好有關的技術檔案和檢定證書。
4、加強與計量檢定部門的業務聯系,做好年度強制檢定計量器具的周期檢定工作。
5、對在用計量器具進行抽檢,停止使用超期或不合格的計量器具。
6、違反計量工作制度產生的后果,報領導作相應的處理。
四)、設備檔案管理制度
。ㄒ唬┽t療設備購入時的原始資料及有關情況進行記錄備案,技術要求較高的精密設備及萬元以上的設備,都應建立檔案,10萬以上的大型設備應獨立案卷建檔。
。ǘ┰O備檔案內容:
1、籌購資料:
科室申請報告、論證表、審批報告與批復文件;招標、評標記錄或采購談判記錄,產品生產和注冊證書、銷售產品的經營許可證、訂貨合同,到貨驗收報告、商檢、索賠記錄、安裝報告等。
2、設備技術資料:
產品樣本、使用與維修手冊、線路圖及其它有關資料。
3、管理資料:
操作規程、維護保養制度、應用質量檢測、講師信息、使用維修記錄、可疑不良事件報告、調劑、報廢處理記錄等。
。ㄈ┵Y料不得外借,需查閱應先征得有關領導同意。
五、設備及配件、醫療器械和醫用耗材驗收制度
1、貨物入庫前須嚴格驗收:貴重設備、數量較大或初次進貨的批量物資由保管員牽頭組織采購員、相關職能部門和使用科室協同驗收。
2、驗收內容包括貨物質量、數量、型號規格、有效期、生產廠家、批準文號、生產批號、供貨單位,有無“三證”等等。
3、醫療設備、器械應有詳細的生產說明書,內容包括產品的技術參數、使用范圍、安裝方法,電器產品應附有線路圖和原理圖。實行生產許可證的產品必須在包裝及說明書上標明生產許可證的標記和編號,醫療器械必須標有注冊證號,計量產品還應有《計量許可證》的標志和編號。
4、對不符合要求的貨物保管員應予以拒收、退貨,應索賠的由采購員及時向有關方提出索賠。對伙劣產品應封存、報告。
5、對列入法檢進口醫療器械目錄的醫療器械須向商檢機構報驗或取得商檢報告:對列入《實施進口商品安全質量許可證制度目錄》內的醫療器械,必須取得《安全質量許可證》。
6、一次性無菌醫療用品按《一次性無菌使用醫療用品管理規定》要求驗收。
7、高風險醫療器械按《高風險醫療器械管理規定》要求驗收。
8、及時將設備器械隨貨建立資料交采購員,由采購員收齊建檔資料移交醫學工程部。
9、辦好驗收手續,設備和器械驗收要有雙簽名。
10、隨貨票據及時入電腦帳。
六、設備維修制度
1、臨床或醫技科室醫療設備發生故障,應及時關機,并向設備管理部門反映情況,小型醫療儀器可及時送至設備科修理。
2、大型醫療設備故障按大型醫療設備維修管理通知執行。
3、醫療設備故障,設備技術人員應及時維修,不得推諉。如需購買配件,及時報告科主任、通知采購。
4、設備修理好后,應詳細填寫維修記錄,并簽好名字。
5、有配件更換的設備,需填寫維修記錄表,臨床確認后由使用科室負責人簽字,配件費用列入科室成本。
6、維修技術人員應對所修理的設備作出故障鑒定,凡是屬使用不當或違章、管理不當造成的損壞,應及時上報處理。
7、醫療儀器因老化、維修成本過高、更新換代等原因不能修復的,應及時上報,按有關規定處理。
七、維修保養工作制度
。ㄒ唬⿲κ褂每剖姨岢龅脑O備維修申請,維修人員應及時予以響應和處理。維修完畢后,維修人員應詳細填寫記錄,并通知使用科室恢復使用。
。ǘo法解決的或疑難的問題應及時上報上級領導。
。ㄈ┘本仍O備,維修人員不得以任何理由拖延扯皮,而應積極搶修保證臨床第一線需要。
。ㄋ模┦褂每剖乙匆幎ㄗ龊冕t療設備的日常保養工作,并定期檢查執行落定情況。
。ㄎ澹┒ㄆ谏钊肟剖覍λ撠煹膬x器設備進行安全巡查,及時發現問題及時處理,防止發生意外事故。
。┓e極創造條件開展預防維修(PM),降低設備發生的概率。
(七)對保修期內或購置保修合同的設備,要掌握其使用情況。出現問題時,及時與保修廠方聯系,對維修結果做好相應的維修記錄,并檢查保修合同的執行情況。
(八)應做好休息時間和節假日的維修值班,確保節假日和休息時間均能處理突發的維修要求。
(九)保持工作區域的安全與整潔。保管好各種維修工具、儀器,防止丟失損壞。
。ㄊ┒ㄆ谡匍_業務碰頭會,每月至少組織一次業務學習,研究、分析維修中的疑難問題,交流維修心得。
醫院后勤的管理制度4
1、醫用耗材領用要遵循“實耗實銷、物盡其用、厲行節約、成本控制”的原則,實行嚴格的報賬、登記管理制度。
2、后勤科負責醫用耗材的`采購、保管、供應、監督等管理工作,各個環節必須填寫領用單(入庫時填入庫單),詳細填明單位、規格、數量,經發貨人和領取人簽名后方可發貨。
3、后勤科、財務科共同負責對各科室醫用耗材的領用進行監督并做好登記審查工作。
4、各科室由護士長負責醫用耗材的領用和管理,并分類保管,定期檢查。保管、報損應建立賬目,做到賬、物相符。
5、各科室在護士長及負責人的指導下,指定專人分管醫用耗材的管理,每周核對,每月清點,每月與后勤科總核對一次,如有不符,應查明原因。
6、各科負責保管人員應掌握各類物品的性能,分別保管,及時消毒,注意保養維護,防止生銹、霉爛、蟲蛀、過期失效等現象,提高使用率。一次性無菌耗材要按照《消毒管理規定》的有關要求進行保管和使用。如因保管人員責任心缺失,保管不當,造成的耗材的損失由責任人負全責進行賠償。
7、凡因不負責任,違規操作,損壞醫療器械,由責任人全額進行賠償。
8、借出的物品必須有登記手續,經手人簽字,重要物品須經護士長同意方可借出。
9、護士長調動時,必須做好移交手續,交接者共同清點簽字認可。
10、醫療器械由各科專人負責保管,定期檢查,保證使用,每班要認真交接。
11、使用醫療器械時必須正確掌握其性能、使用及保養方法,嚴格遵守操作規程,用后須清潔、消毒后歸還原處。
12、辦公用品須交舊領新,按“實交實領”辦理。
醫院后勤的管理制度5
一、保衛科負責對全院的安全防火工作進行監督、檢查,做好義務消防隊的.組織和業務訓練,開展經常性的防火宣傳。
二、實行24小時值班制,重要部門及庫房要按照公安部門的有關規定安裝“防撬鎖、防護欞”。無關人員不得進入庫房。庫房內不準吸煙,不準生火取暖。倉庫要配備滅火器,定期檢查消防器材危險品要妥善放置,并定期檢查。做到防火、防爆。
三、財務部門現金要按規定及時存入銀行,不得超過規定數額,現金、有價票證一律放入保險柜。
四、財務人員去銀行取款、送款,必須由專職保衛人員負責護送。
五、嚴格執行探視制度。非探視時間,有權勸阻陪客或無關人員入內。如有無理取鬧者可轉保衛科處理。
六、對自行車和機動車輛要嚴格管理,各類人員的自行車一律存在車棚內,嚴禁車輛亂停亂放。
七、對住院患者及家屬經常提醒其注意保管好自己的錢物,加強防火、防盜等安全意識的教育。
八、要勇于同壞人壞事作斗爭,發現可疑人員要及時報告。
醫院后勤的管理制度6
一、凡已清查建帳的固定資產,使用單位要愛護和保管好,不經主管部門允許,不得隨意搬遷或借用。
二、使用固定資產的部門,應有專人負責管理、建卡、登記,物資損壞或丟失,應查明原因,寫出書面報告,經主管部門領導批準后,方可補發。
三、使用單位凡需增加制做固定資產時,應先寫出書面報告(需圖紙要帶圖紙),說明原因,經主管部門及院領導審批后,方可統一做或購買。不得私自購入,否則不予報銷。
四、凡新購入固定資產,要嚴格出入庫手續,應先到后勤倉庫辦理物資驗收入庫單,驗收合格后,入固定資產帳、加蓋固定資產章后,方可到財務科報銷。
五、全院固定資產、主管部門有權調動,并及時辦理有關手續,開據憑證,各使用單位無權向本科室以外調動。
六、固定資產的'報廢,使用單位填寫報廢單,按固定資產價格管理權限審批后,方可報廢。無手續者,不得隨意報廢。
七、各科室固定資產每半年要清查一次,將清查情況及時與主管部門匯報,院每年清查一次。各科室分管物資的人員要協助主管部門的管理人員認真清查匯總。
八、為使固定資產管理正規化,主管部門有權隨時抽查。
醫院后勤的管理制度7
1、藥庫應具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲、防鼠等適宜的倉儲條件,以保證藥品質量。
2、藥庫必須建立藥品驗收登記制度,按照難收工程逐一驗收,并按照要求認真填寫記錄。驗收登記本要妥善保管,不得喪失,以防范查。
3、藥庫應按照藥品劑型、分類和性質,分別保管儲存。在倉庫和冷藏柜內分別放置干濕溫度計,并觀察記錄每天的溫度、溫度,以保證藥品良好的儲存條件。
4、特殊藥品的`管理應專人、專帳、專柜管理。
5、藥品出入庫時要先辦理出入庫手續和微機出入帳,先后放、驗收藥品,做到發近存遠,不合格藥品不得入庫。
6、藥庫每月要清點盤存,做到帳物相符。各種單據要書寫清晰,妥善保管,不得喪失。
7、藥庫不得私自外借藥品,臨床科室如急需使用,必須履行借用手續。
8、藥庫人員工作調動,必須辦理交接手續。
9、下班前要關好水電門窗,嚴禁煙火和無關人員入內,及時消除不平安因素。
醫院后勤的管理制度8
一、物業管理服務工作內容:
1、保潔服務;
2、醫療勤雜服務;
3、醫療區明溝暗溝疏通,流泥井清運保暢、室內外下水管道的疏通保暢;
4、搬運工作。
二、服務工作范圍界定:
1、保潔服務
(1)醫療區內外環境的清掃與保潔,醫療垃圾與生活垃圾的分離與清理(包括頂棚、天臺、墻面、門窗、天花板、地面及各類設施表面)。a醫療區內環境:包括各樓層房間及廳室、走道、廁所。b醫療區外環境:包括醫療區院墻內的所有建筑物區域(含綠化植被區)。
(2)醫療區的消毒殺菌工作。
(3)醫療區瓷磚、玻璃墻面的清洗。
(4)醫療區的除四害工作。
2、醫療工作勤雜服務
(1)常規內勤:收發、運送被服布類、向病人發護理水、送開水、維護門診診室的秩序。
(2)不定期內外勤工作
幫助病人訂餐,取送飯菜、清洗送餐車;
手術室接送手術病人;
清洗醫用器材,代病人取藥等;
協助護理人員護理嬰兒;
協助醫護人員約束病人的行為;
協助病室醫護人員進行尸體料理、病重患者及行動不便病人的陪護工作。
(3)常規外勤:取送各種檢查、化驗標本,醫療用各類物品(含藥品),外送病室科室各類報告、報表及相關文件。
3、流泥井清運與保暢,醫療區下水管道的疏通與保暢(含室內外)。
4、搬運工作:醫院內小件雜物的搬運。
zz市盤福路1號zz市第一人民醫院內部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內科大樓、五號樓、外科大樓、新幼兒園、制劑樓、綜合樓、ct室、高壓氧倉、介入治療室、醫院內部公共區域。
2.醫療配送服務工作的地域范圍:zz市盤福路1號zz市第一人民醫院內部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內科大樓、五號樓、外科大樓。
3.營養餐配餐工作的地域范圍:zz市盤福路1號zz市第一人民醫院內部的營養科與外科大樓之間。
三、清潔服務工作的地域范圍和內容:
清潔工作內容
(1)公共地域清潔:
院內房屋建筑物外部公共部分包括:廣場、通道、綠化地、公告欄、燈具、欄桿、圍墻、各類標識物、渠道表面、公共衛生間等的清潔、保潔、消毒工作。
工作地域范圍內各房屋建筑物內部公共部分包括:大堂、走廊、樓梯等所有地面、所有門窗、天面、天臺、墻壁、公告欄、燈具、欄桿、渠道表面、衛生間及擺設物體等的清潔、保潔、消毒工作。
(2)非臨床科室清潔:
工作地域范圍內各建筑樓宇內部的各類行政辦公室、業務室、管理室、會議室、接待室、科研教學室、資料室、倉庫、洗手間、擺設物等的`室內清潔、保潔、消毒、勤雜工作。
(3)臨床科室的清潔
工作地域范圍內各建筑樓宇內部的門診、住院病區、手術室、icu、監護室等各類臨床科室,以及檢驗、病理、放射、ct、核醫學、b超、高壓氧倉、胃鏡、藥房等臨床輔助科室的清潔、保潔、消毒勤雜工作。
(4)垃圾分類、收集及記錄
院內公共垃圾及工作地域范圍內各樓宇、科室生活垃圾及醫療垃圾的分類、院內收集、存放、記錄、垃圾放置地的消毒、滅菌工作。
2.醫療配送工作內容:
工作地域范圍內,所屬盤松樓、門診綜合樓、內科大樓、五號樓、外科大樓的病人、醫療文書、標本的院內運送、送遞工作。
(1)病人運送:跨區檢查病人、跨區治療病人、會診病人的院內護送;手術(前后)病人的院內協助護送。
(2)醫療文書傳遞:檢驗單、檢查單、會診單、預約單、用血單、用藥申請單、床邊檢查單、中藥單等各類醫療文書的院內傳遞;
(3)標本傳遞:各類標本、病理(不含血制成品)的院內傳遞;
(4) 門診綜合樓機關工作人員工作衣出洗的院內遞送。
3.營養餐配餐
(1)外科大樓病人營養餐的計劃性(早、午、晚餐)送遞工作,在院內營養室與外科大樓病人間進行計劃性傳遞。
(2)病人的訂餐登記、資料統計工作。
(3)營養科備餐間內部及其附屬設備、工具、物品、餐具、餐車的清潔工作。
醫院后勤的管理制度9
1、負責全院辦公醫療、用電線路、照明設施的維修,小型安裝工作,保持正常運轉。
2、電工人員必須具備電學的基本知識,持有證書。熟練掌握電業安全工作制度。對醫院、宿舍各主要線路、設施應基本掌握,有計劃地定期修繕及保養,保障線路通暢。
3、配電室設值班電工(由電工班長擔任)負責高壓電盤的監視,及時發現問題,保證安全供電,兼管電工房維修、安裝任務的分配,解決供電中的.疑難問題。對供電中的問題,及時向上級供電部門聯系。
4、實行24小時值班制,有急需維修任務,值班人員應隨叫隨到,保證使用電安全及用電設備的正常運轉。若遇疑難問題,應及時上報有關領導組織搶修。遇有搶修任務,應加班加點保障供電。
5、電工人員要經常到各科室巡視(每周不少于一次)維護線路通暢,檢查安全用電情況,對于違章用電予以堅決制止。發現盜電沒收盜電用器,并上報領導,辦理罰款手續。對發現者給予獎勵。
6、嚴格領料手續,堅持憑耗料單領料制度,厲行節約,做到物盡其用,節約開支。
7、不經批準,不準為私人安裝電器。對擅自濫用電料造成浪費損失者,應追究責任,嚴肅處理,由當事者承擔一切經濟損失。
醫院后勤的管理制度10
為了提高食堂管理的整體水平,為全體職工、病員提供衛生、綠色、放心、舒適、優質的用餐環境和氛圍,維護和確保職工病員的身體健康,特制定本制度:
一、嚴把采購質量關,預防和杜絕病從口入,不得采購霉變、腐敗、蟲蛀、有毒或超過保質期等衛生法禁止供應的其他食品,防止食物中毒。
二、采購大批主食或副食要求供貨單位提供衛生許可證以便查驗,不得采購三無產品。
三、嚴格執行食品衛生制度,對存放的各類食品實行“隔離”,以免串味、走味或變質。
四、食堂庫房整齊清潔,分類存放,防鼠、防潮。
五、食堂工作人員要做好個人衛生,勤洗手、勤剪指甲,不留長指甲、染指甲,工作時不戴戒指、手鐲、耳環等。
六、工作時要穿戴白色工作服,分菜員或食堂打菜人員或戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。
七、工作人員每年進行一次健康檢查,體檢不合格或患有不適宜在食堂工作的某種疾病,不能在食堂工作。
八、保證食堂營養膳食操作規范化,主要蔬菜為無公害的'綠色食品。
九、不使用政府規定淘汰的餐盒等違禁用品,實行垃圾分類。
醫院后勤的管理制度11
1.全院醫療、教學、科研儀器設備,均由后勤科統一負責,進行計劃、采購、管理、調配、保管、維修。
2.各科室需增添儀器要寫申請書,并申述請購理由,送后勤科審核,院長批準,后勤科負責采購。各科室不得自行購買,醫療儀器報賬,財務科須見到后勤科和院領導簽署意見后,方可付款報銷。
3.大型設備到貨后,后勤科會同使用科室驗收,辦理領用手續。,由藥械科、使用科室負責人共同驗收,寫好記錄、簽字。 4.后勤科必須建立儀器設備檔案,檔案內容應包括購買申請書、、合同書、驗收記錄、儀器技術資料、保養維修記錄等。
5.所有儀器設備的技術資料,由后勤科歸檔保存,后勤科可向使用科室及維修人員提供復印件。
6.后勤科必須建立全儀器財產賬卡制度,科室賬卡必須與儀器總賬相符,并定期核對。
7.各科室儀器設備須制定操作規程,確定專人負責保管使用,實習、進修人員及非本科室人員不得單獨操作使用,后勤科定期下科室檢查使用保養情況。
8.儀器發生故障使用科室應立即通知后勤科,后勤科安排人員立即檢修,對于一般設備及大型精密儀器損壞,限于我院目前維修技術力量、設備條件不足,由后勤科對外聯系解決。
9.應充分發揮各科設備作用,提高經濟效益,如因保管不當或違章操作,造成儀器損壞者,由當事責任人負全責,并予以賠償。儀器設備不能正常工作的,科室如實上報后勤科,轉呈院部處理,對隱瞞不報者追究責任。
10.使用率不高的`儀器設備進行院內調配,廠家送給臨床試用產品一律由醫院安排,各科不得私自接收更不得留購付款。
11.醫務人員外出參加學術會議,儀器鑒定會,不得自行購買儀器,否則費用自付。
醫院后勤的管理制度12
一、基本原則
1.因工作失職、不負責任、違反操作規程,致使醫院財產蒙受損失,根據情節輕重、造成損失的程度,結合本人的一貫表現,給予賠償、批評教育,直至處分的處罰。
2.凡屬使用年久或搶救病人不慎損壞的器材,經有關人員證明,組織核實,確認非責任性事件的,可免于賠償,但要填寫報損單。 3.大批量器材遺失或霉爛、損壞,應檢查原因,申報科室提出處理意見,報醫院審查處理。
二、具體管理辦法
1.各科管理的器材、材料、家具、藥品等,均定責到人,專管專用,丟失后由保管人百分之百賠償。
2.玻璃器皿或金屬器械自然老化時的破損,玻璃制品煮沸情況下的破損,不追查責任;已破損尚能繼續使用的器材,在最后使用中損壞時,不追究責任,按報廢處理。
3.消耗性器材,1~2元內的如試管、載玻片、針頭、刀片、手套等,因工作損壞不予賠償。
4.因患者責任而損壞的`器材,按百分百賠償,由保管者負責辦理。若因未及時追究賠償而漏收者,由保管責任人賠償。
5.因責任心不強致使器材破損,按市價計算,超過10元者,經科室報請院長裁處;10元以下者,由科室領導處理并報院辦備案。
6.由于交接不清造成丟失、損壞,由接班人負責賠償。
7.藥房因責任心不強、計劃不妥、保管不當而造成藥物霉爛、失效變質等,應根據情況進行處理。
三、報廢與賠償程序
1.破損或報廢:由責任人填寫破損單或書面報告,詳細記錄器材名稱、規格、破損原因及程度,本人簽字,證明人簽字,屬于固定資產的,經分管固定資產領導批準后,確定繼續使用或報廢。
2.賠償:由責任人填寫賠償清單或書面報告,不屬于固定資產的送藥房按市價核定,經領導審批到院收費室交款后領補。屬于固定資產的,由分管領導上報財務科,由財務科決定賠償金額。
醫院后勤的管理制度13
1、洗衣房負責對全院各種醫用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進行清洗、消毒、縫補、干燥、燙干、按要求折疊。
2、清洗的被服、工作服按時下收下送。
3、洗衣房掌握一定基數的被服,對布類物品必須逐件清點,辦理交換手續,發現差錯及時處理,每年大清點一次。
4、被服消毒、洗滌,應做到有色的和無色的.被服分開,病員的被服和工作人員被服分開,嚴格遵守操作規程和隔離消毒制度,防止交叉感染。
5、被服、工作服等破損時,經縫紉修補后方能發出,應報廢的被服,填好報廢單,按月、按季會同有關部門現場鑒定,由總務科科長簽署意見,辦理報廢手續,憑報廢單向保管室和數補充。
6、洗衣房各種工具、機器、被服要專人保管,防止霉爛、遺失、差錯、做好機器維修、保養工作。
醫院后勤的管理制度14
一、倉庫管理人員應熟悉本倉庫存放物品的性質、保管辦法及注意事項。
二、庫內存放的產品要按規格排列整齊。
三、庫內應保持良好的通風。
四、同一庫房不得亂放相互起作用或相互影響的產品,應放置性質相同的產品。
五、定期檢查消防器材有效期,到期及時更新。
六、建立健全的'出入庫人員登記制度。
七、庫管人員每天上下班前做到“三檢查”。
八、庫房安全管理做到七個嚴禁:
1、嚴禁在倉庫內吸煙;
2、嚴禁無關人員進入倉庫;
3、嚴禁涂改賬目;
4、嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品和存放私人物品;
5、嚴禁在倉庫內閑談、談笑、打鬧;
6、嚴禁隨意動用倉庫消防器材;
7、嚴禁在倉庫內亂拉電源、臨時電線和臨時照明。
醫院后勤的管理制度15
醫院后勤物業管理目標
1、總體目標:
**物業以給醫院創建一個'安全、整潔、優美、舒適'的.環境為目標,力求接管后在短期內使各項管理工作步入正規。根據《省(市)優秀大廈評比標準》和國家醫院管理相關考核標準以及《**物業管理標準》,緊密配合醫院經營戰略規劃,一年內讓醫院的后勤服務管理工作達到**物業承諾的各項服務指標,二年內成為省(市)內醫院后勤服務管理的示范單位。
2、服務指標:
保潔服務指標
序號指標名稱承諾指標備注
1清潔設施完好率≥95%
4衛生定期檢查合格率≥95%
6污水處理合格率100%凈化合格率100%
7重大管理責任事故率0
8有效投訴≤3次/月回訪率100%,處理率100%
9服務滿意率≥95%
醫療輔助部服務指標
序號指標名稱承諾指標備注
1醫用垃圾合格處理率100%及時性、數量、質量(毀形程度、滅菌效果)、去向
2尸體收送保管合格率100%
3重大管理責任事故率0
4有效投訴率≤1次/月回訪率100%,處理率100%
5服務滿意率≥95%
7服務質量定期檢查合格率≥95%
餐飲部服務指標
序號指標名稱承諾指標備注
1送餐及時率≥90%
2餐具消毒合格率100%
4重大管理責任事故率0
5有效投訴率5次/月回訪率100%,處理率100%
6服務滿意率≥95%
7服務質量定期檢查合格率≥95%
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