兒童游樂場管理制度
隨著社會一步步向前發展,制度使用的情況越來越多,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編為大家收集的兒童游樂場管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
兒童游樂場管理制度1
為保障游藝機和游樂設施安全運行,預防事故的發生,保護游客人身安全,促進游樂事業健康發展,自覺接受國家游樂設施生產和運營的主管部門、公安、勞動、工商行政管理、技術監督等有關部門在各自的職責范圍內,負責游藝機和游樂設施安全的監督管理工作制定本規定。凡在我游樂場游樂的人員、服務的工作人員必須遵守本規定。
一、作業服務人員守則
1、操作服務人員對工作兢兢業業,認真負責,嚴格執行各項制度,再加上熟練的操作技術,就會減少安全事故。游樂設備參展經營單位要選擇那些思想覺悟高,具有一定文化水平的人擔任操作人員。要在操作人員上崗前,在理論和實際知識兩個方面嚴格的培訓、實習和考核。在工作中操作服務人員要做到:
2.服務標準化
(1)儀表儀容
1)上崗著工作服,服飾整潔,佩戴服務標牌。
2)端莊大方,處事穩重,反應敏捷,諳熟禮儀,精神飽滿,表情自然,和藹親切。
(2)舉止
舉止文明,姿態端莊。堅守崗位,站立服務,不離崗,不串崗。
(3)語言
1)語言文明禮貌,簡明、通俗、清晰。
2)講普通話。
3)應有“稱呼”服務,用禮貌的稱謂稱呼游客。
(4)態度
1)禮貌待客,微笑服務,熱情親切,真誠友好,耐心周到,主動服務。
2)對客人不分種族、國籍、民族、宗教信仰、貧富、親疏,一視同仁,以禮待人。
3)尊重游客的民族習俗和宗教信仰,不損害民族尊嚴。
4)有問必答;卮饐栴}迅速、準確。如對客人提出的問題不能解決時,應耐心解釋。
(5)技能
1)上崗前必須經過嚴格的崗位培訓。
2)在崗人員應熟練掌握本崗位業務知識和操作技能。
3、職責
⑴?負責本機的'運營安全,設備檢查維護保養及衛生工作;
。2)嚴格遵守執行標準規章及設備管理規定;
(3)熟悉設備設施性能,保障正常、安全運營;
。4)微笑服務,主動問候,宣傳《游客須知》;
。5)對違反安全規定的游客及時勸阻,要堅決制止違禁行為;
。6)做好運營記錄,節約能源,愛護公物和環境。
二、安全操作規程
安全操作規程及注意事項
1、上崗前必須經過嚴格的崗位培訓。
2、在崗人員應熟練掌握本崗位業務知識和操作技能。
3、每天運營前須做好安全檢查。
4、營業前試機運行不少于二次,確認一切正常后,才能開機營業。
5、向游客詳細介紹游樂規則、自控飛機操縱方法及有關注意事項。謝絕不符合自控飛機乘坐條件的游客參與游藝活動。
6、引導游客正確入座,嚴禁超員,不偏載,系好安全帶。
7、維持游樂秩序,勸阻游客遠離安全柵欄。
8、開機前先鳴鈴提示,確認無任何險情時方可開機。
9、自控飛機在運行中,操作人員嚴禁擅自離崗。
10、密切注意游客動態,及時制止個別游客的不安全行為。
11、檢查各承載物、附屬設備及游樂場地,確保其整齊有序,清潔干凈,無安全隱患。
12、設備周圍護欄的安全距離為1米。
13、做好當天旋轉飛椅運轉情況記錄。
14、環境噪聲標準應按照按照GB3096執行。
15、游樂園(場)布局合理,環境清新、優美,無高荒草區和綠化棄管區
安全為天,所以必須要按章操作,否則釀成事故追悔莫及。
三、設備管理制度
1、設備的防護罩、防護屏、載荷限制器、行程限制器、制動器、限速器、防雷、防潮、防曬、防凍、防腐、防滲漏等設施;靜電接地設施、傳動設備、鎖閉設施、電氣過載保護等安全防護設施要齊全、有效;
2、火災自動報警及消防聯動控制系統;消防通訊設備及火災應急廣播系統;防火門及活動式防火分隔設施;火災應急照明和疏散指示標識系統必須運行正常;
3、游樂設施場所、公共區域均應設置安全通道,時刻保持暢通。
兒童游樂場管理制度2
1.0兒童游樂場僅對本小區內兒童開放,小區外的兒童一律謝絕入內;
2.0凡身高1.4米以上的學齡兒童及成人,不得使用本場所;
3.0凡是使用該游樂場的兒童,須有大人陪同看護,并做好安全防護措施,否則后果自負;
4.0所有使用人員都必須自覺愛護和監督公共衛生,不得讓兒童隨地大小便、亂扔果皮、雜物等。有違反規定者,其家長或陪同人員應自覺承擔清潔責任;
5.0所有使用人員必須自覺愛護游樂設施,不得在墻壁和游樂設施上亂涂、亂畫、亂刻、亂砸、亂拆等有損公物的行為。違者,管理處將按損壞的.程度,要求其賠償或給予相應的處罰。
兒童游樂場管理制度3
為確保游樂設施的安全運行,預防事故的發生,并保障游客的人身安全,我們遵循有關部門的監管管理制度,并要求所有游客和工作人員在游樂場內遵守相關規定。這是為了促進游樂事業的健康發展,確保游樂場的環境安全、衛生干凈,讓游客們可以享受愉快的游玩體驗。凡在我游樂場游樂的人員、服務的工作人員必須遵守本規定。
一、作業服務人員守則
1、為了減少游樂設備發生安全事故的概率,操作服務人員應該認真負責、遵守各項制度,并熟練掌握操作技術。經營單位應該選用高素質的人才作為操作人員,并在上崗前進行嚴格的理論和實踐培訓、實習和考核。在工作中操作服務人員要做到:
2、服務標準化
(1)儀表儀容
①上崗著工作服,服飾整潔,佩戴服務標牌。
②優雅大方、沉穩得體、反應迅速、懂得禮儀,精力充沛,面部表情自然,友好可親。
(2)舉止
舉止文明,姿態端莊。堅守崗位,站立服務,不離崗,不串崗。
(3)語言
①語言文明禮貌,簡明、通俗、清晰。
、谥v普通話。
、蹜小胺Q呼”服務,用禮貌的稱謂稱呼游客。
(4)態度
①禮貌待客,微笑服務,熱情親切,真誠友好,耐心周到,主動服務。
、趯腿瞬环址N族、國籍、民族、宗教信仰、貧富、親疏,一視同仁,以禮待人。
、圩鹬赜慰偷拿褡辶曀缀妥诮绦叛,不損害民族尊嚴。
、苡袉柋卮稹;卮饐栴}迅速、準確。如對客人提出的問題不能解決時,應耐心解釋。
(5)技能
、偕蠉徢氨仨毥涍^嚴格的崗位培訓。
、谠趰徣藛T應熟練掌握本崗位業務知識和操作技能。
3、職責
、咆撠煴緳C的運營安全,設備檢查維護保養及衛生工作;
(2)嚴格遵守執行標準規章及設備管理規定;
(3)熟悉設備設施性能,保障正常、安全運營;
(4)微笑服務,主動問候,宣傳《游客須知》;
(5)對違反安全規定的游客及時勸阻,要堅決制止違禁行為;
(6)做好運營記錄,節約能源,愛護公物和環境。
二、安全操作規程
安全操作規程及注意事項
1、上崗前必須經過嚴格的崗位培訓。
2、在崗人員應熟練掌握本崗位業務知識和操作技能。
3、每天運營前須做好安全檢查。
4、營業前試機運行不少于二次,確認一切正常后,才能開機營業。
5、向游客詳細介紹游樂規則、自控飛機操縱方法及有關注意事項。謝絕不符合自控飛機乘坐條件的游客參與游藝活動。
6、引導游客正確入座,嚴禁超員,不偏載,系好安全帶。
7、維持游樂秩序,勸阻游客遠離安全柵欄。
8、開機前先鳴鈴提示,確認無任何險情時方可開機。
9、自控飛機在運行中,操作人員嚴禁擅自離崗。
10、密切注意游客動態,及時制止個別游客的不安全行為。
11、檢查各承載物、附屬設備及游樂場地,確保其整齊有序,清潔干凈,無安全隱患。
12、設備周圍護欄的安全距離為1米。
13、做好當天旋轉飛椅運轉情況記錄。
14、環境噪聲標準應按照按照GB3096執行。
15、游樂園(場)布局合理,環境清新、優美,無高荒草區和綠化棄管區安全為天,所以必須要按章操作,否則釀成事故追悔莫及。
三、設備管理制度
1、設備必須具備完備可靠的安全保護措施,包括但不限于防護罩、防護屏、載荷限制器、行程限制器、制動器、限速器、防雷、防潮、防曬、防凍、防腐、防滲漏等設施;靜電接地設施、傳動設備、鎖閉設施、電氣過載保護等安全防護設施;
2、設備必須配備火災自動報警及消防聯動控制系統,消防通訊設備和火災應急廣播系統。此外,防火門及活動式防火分隔設施也必不可少;馂膽闭彰骱褪枭⒅甘緲俗R系統必須完好無損、運行正常,以便在緊急情況下有效地指引人員疏散,確保人員生命財產安全;
3、游樂設施場所、公共區域均應設置安全通道,時刻保持暢通。
4、對于室內游藝廳,必須確保安全設施完備,走道始終暢通,疏散標志明顯易識別。應急照明系統必須正常運作,疏散門要易于開啟,方便快捷。殘疾人安全通道不得存在雜物,保持暢通,并且殘疾人使用的設施必須完好無損。
四、日常安全檢查制度
日檢檢查下列項目:
1、控制裝置、限速裝置、制動裝置和其他安全裝置是否有效及可靠;
2、運行是否正常,有無異常的振動或者噪聲;
3、各易磨損件狀況;
4、門聯鎖開關及安全帶等是否完好;
5、潤滑點的檢查和加添潤滑油;
6、重要部位(軌道、車輪等)是否正常。
7、檢查應當做詳細記錄,并存檔備查。
8、為確保設施的安全性和可靠性,使用單位應當制定個性化的自檢計劃或項目。這些計劃或項目應基于適用的法規及設備使用維護說明書,并結合實際使用過程中發現的問題,以制定符合本設備使用特點的日檢、月檢、年檢計劃或項目。此外,需要根據設備的安裝、修理、改造、更換零件、部位或發生故障等情況,隨時更新相應的自檢計劃或項目。
五、維修保養制度
游樂設施的日常保養是直接關系到人身和設備的安全,為避免游樂設施在運行中由于操作不當或操作程序不規范,造成安全事故發生,特制定游藝機、游樂設日常維修保養制度如下:
(1)安全帶、安全杠、把手是否牢固可靠,有無損壞情況。
(2)座艙門開關是否靈活、關牢,保險裝置是否起作用。
(3)關鍵位置的銷軸、焊縫有無明顯變形,開裂或其他異常情況。
(4)螺栓卡板等防松緊固件有無松動及脫落現象。
(5)限位開關有無失靈情況。
(6)各潤滑點是否潤滑良好。
(7)電線有無斷頭裸露現象。
(8)接地極連接是否良好。
(9)制動裝置是否起作用。
(10)液壓系統安全裝置是否完好,系統有無滲漏現象。
(11)按實際工況空載運行二次以上,確認一切運轉正常后,方可正式運營。
六、定期報檢制度
本場地旋轉飛椅要求一年進行一次檢測,工作人員定期提出檢驗申請
七、作業人員及相關運營服務人員的安全培訓考核制度
游樂設備作業人員安全培訓考核制度
游樂設備的操作人員、安全管理等作業人員應按《特種設備作業人員監督管理辦法》規定要求經培訓考核合格取證后方能上崗
1、游樂設備作業人員必須具備以下基本條件:
。1)年滿18周歲;
。2)初中以上文化程度;
。3)身體健康(縣級以上醫療機構出具的健康證明)無妨礙從事本工種作業的疾病和生理缺陷;
。4)通過規定的專業技術理論和實際操作的培訓考核了解相應工種的專業技術知識掌握相應工種的操作技能。
2、申請參加特種設備作業人員專業技術培訓的人員應當填寫《特種設備作業人員申請書》并向經省級以上質量技術監督部門批準的培訓單位提出申請經培訓單位審查年齡、學歷、身體等條件后安排培訓計劃
3、參加特種設備作業人員專業技術考核的由申請人或者培訓單位持記載了培訓情況的《申請書》向當地負責特種設備作業人員專業技術考核的特種設備安全監察機構提出申請并由該機構負責實施考核。
4、游樂設備作業人員需要經過考核并獲得有效的資格證書,才能被聘用從事相應的作業工作。這些資格證書需要由本單位的法定代表人在上面簽署同意,并確認其具有作業資格,方可開始從事相關工作。
5、在特種設備作業人員資格證件有效期內,需要定期進行復審并通過后方可繼續從事該項工作。此外,各單位還應該定期組織培訓和學習,以保證作業人員掌握游樂設備相關的'專業技術知識。
6、本單位在每年2月份組織安全管理人員、操作人員和工程技術人員等相關人員進行特種設備業務知識培訓.
八、緊急救援演習制度
在本場工作人員要服從本游樂場相關規定,服從指揮,參加應急救援預演。游樂設施事故應急救援預案
為保證游樂設施現場安全運行以及所屬區域內游樂設施出現設備突發事件時,能夠在本游樂場的統一領導和指揮下,調配全部的人力物力資源,使各崗位人員能夠各司其職、各負其責,熟悉掌握應急措施程序和內容,正確使用救援(護)器材,采取有效的應急處理和救援,最低限度地減少經濟損失及社會不良影響,保障乘客和作業人員的生命健康,特制定本應急救援預案(以下簡稱《預案》)。
(一)應急救援原則現場展示游樂設施應急救援工作,堅持“以人為本、常備不懈”的理念和“安全第一、預防為主”的方針,并貫徹爭分奪秒、重視撫慰、恢復運轉、應急優先、人工救援輔佐的原則。保障乘客的安全,同時也要加強作業人員的自身安全防護,防止次生事故的發生。我們的職責明確,規范有序,反應靈敏,科學應對,確保運轉高效。針對不同情況和游樂設施類型,我們將采取不同的應急措施。
(二)應急救援人員配備
總指揮:1名應急救援指揮部:專職或兼職安全管理員:2名應急救援組:應急小組:3名設備搶修組:4名營救組:2名后勤組:安全保衛組:2名醫療救援組:2名后勤保障組。
(三)組織和協調,分工明確,各部門之間協作順暢,確保應急救援工作的高效性和順利進行。應急救援組負責處理突發事件,設備搶修組負責設備維護和搶修,營救組負責營救被困乘客,安全保衛組負責保障其他人員的安全,醫療救援組負責提供急救和醫療服務,后勤保障組負責提供物資保障、通訊聯絡等服務?傊笓]長領導及時做出決策,指揮各應急救援組展開工作,確保游樂場內外的安全和穩定運行。
九、意外事件和事故處理制度
(一)總則
1、為了及時報告、統計、調查和處理意外事件,積極采取預防措施,防止傷亡事故,制定本制度。
2、本制度所稱意外事件,是指游客在游樂過程中發生的人身傷害等事故。
(二)事故報告
1、意外事件發生后,負傷者或者事故現場工作人員應當立即報告游樂場負責人。
2、負責人接到意外事件報告后,應當立即進行上報,同時進行現場處理。
3、寫出事故調查報告。
。ㄋ模、事故處理
1、事故調查組提出的事故處理意見和防范措施建議,由發生事故的企業及其主管部門負責處理。
2、如果企業的負責人或直接責任人員因為不遵守安全生產規定、違反指揮、違規作業、忽視職責或者未采取有效措施,導致傷亡事故發生,他們將會受到企業主管部門或企業依據國家相關規定的行政處罰。如果情節嚴重,可能構成犯罪,司法機關會按照法律規定追究相應的刑事責任。
3、如果在意外事件發生后,有關單位的責任人或直接責任人員隱瞞、謊報、故意延遲不報、故意破壞事故現場,或者沒有正當理由拒絕接受調查并且拒絕提供有關情況和資料,他們將會受到有關部門依照國家相關規定的行政處罰。如果情節嚴重,可能構成犯罪,司法機關按照法律規定追究相應的刑事責任。
4、在調查、處理意外事件中玩忽職守、徇私舞弊或者打擊報復的,由其所在單位按照國家有關規定給予行政處分;構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。
5、意外事件處理工作應當在當日內結案,重大事件要立即上報相關部門備案處理,特殊情況不得超過一百八十日。
十、技術檔案管理制度
設備檔案要求
特種設備使用單位應當建立特種設備安全技術檔案。安全技術檔案應當包括以下內容(《條例》第二十六條):
(1)特種設備的設計文件、制造單位、產品質量合格證明、使用維護說明等文件以及安裝技術文件和資料;
(2)特種設備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄; (3)特種設備的日常使用狀況記錄;
(4)特種設備及其安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表的日常維護保養記錄;
(5)特種設備運行故障和事故記錄;
(6)高耗能特種設備的能效測試報告、能耗狀況記錄以及節能改造技術資料。建立完整、準確的游樂設施技術檔案,并按規定保存。
兒童游樂場管理制度4
為加強對游樂場的管理,確保兒童有一個安全的.娛樂場所,特制定本規定:
1、兒童游樂場專供兒童使用,謝絕成人在設施上活動、嬉戲;
2、小孩活動時,家長或保姆要注意保護孩子的安全,教育孩子不要從滑坡往上爬,搖秋千時幅度不要過大,下落時,需待秋千平穩停止后由家長或保姆扶小孩下來;
3、家長或保姆要教育小孩不可從游樂設施上直接往下跳,遇有小孩蕩秋千或坐滑梯時,旁觀小孩要保持足夠的安全距離,以免發生意外;
4、教育小孩不要在游樂場內追逐打鬧,特別要注意避讓游樂場內的墻柱,以免發生撞傷或意外;
3、禮貌,互敬互讓,遇有其他小孩在旁等待,不要長時間獨占使用;
4、持環境衛生,不亂丟果皮雜物,不玩泥沙,不隨地大小便;
5、自覺愛護場內的一切設施。
兒童游樂場管理制度5
1、本游樂場僅供十二周歲及以下的`兒童使用,使用時必須有成年人監護,并對其行為及安全負責;
2、器材中每個站(座)位僅供1名兒童單獨使用。在使用過程中,其他人應保持安全距離,
3、勿在器械周圍嬉戲打鬧,以避免被碰傷;
4、請愛護及正確使用本場地內的器械及設施;如發現異常,請立即停止使用,并及時與會所前臺聯系;
5、務請在使用本場地時注意安全。對于在本場地內發生的任何意外傷害事件,管理者不承擔責任。
兒童游樂場管理制度6
1.兒童游樂場專供兒童使用,謝絕成人在設施上活動。
2.小孩活動時,家長或保姆要保護孩子的安全,不要從滑坡往上爬,搖秋千時幅度不要過大。
3.文明禮貌,互敬互讓,不在場內爭執、吵鬧。
4.持環境衛生,不亂丟雜物,不玩泥沙,不隨地大小便。
5.愛護場內設施。
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