請示報告制度（精選8篇）
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的請示報告制度，歡迎閱讀與收藏。
請示報告制度 篇1
根據(jù)分級負(fù)責(zé)、分層指導(dǎo)的原則，機關(guān)工作人員必須執(zhí)行以下請示報告制度：
一、重要工作
(一)機關(guān)處室年度工作計劃，在組織實施前，必須報經(jīng)辦黨組或主任辦公會研究同意。
(二)臨時和階段性重要工作，由相關(guān)處室提出方案，報經(jīng)辦分管領(lǐng)導(dǎo)同意，必要時須經(jīng)辦主要領(lǐng)導(dǎo)同意。
(三)凡是下級機關(guān)、基層單位上報的請示，必須交秘書處登記按程序閱處，經(jīng)辦主要領(lǐng)導(dǎo)批示后，有關(guān)處室按照批示認(rèn)真辦理，并及時報告辦理結(jié)果。
(四)凡是上級和上級部門直接給處室發(fā)文，或上級領(lǐng)導(dǎo)口頭給處室交辦的事項，由相關(guān)處室提出處理意見后交秘書處，由秘書處統(tǒng)一按程序報辦領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理，重要重大事項由辦黨組討論決定后辦理。
二、重要信息
(一)上級和上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門轉(zhuǎn)來的信訪件，由秘書處報辦領(lǐng)導(dǎo)批示，相關(guān)處室按照辦領(lǐng)導(dǎo)批示精神辦理，辦理結(jié)束后及時向批示的辦領(lǐng)導(dǎo)報告結(jié)果。同時，將原信訪件連同辦理結(jié)果交秘書處存檔。
(二)機關(guān)處室在接待信訪和日常工作中，發(fā)現(xiàn)有重要的信息和信訪動態(tài)，應(yīng)及時向辦分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，必要時向辦主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，并及時處理。
(三)對外發(fā)布信息、新聞發(fā)布，包括向有關(guān)電臺、電視臺、報紙、雜志等發(fā)布新聞信息，應(yīng)嚴(yán)格遵照市政府有關(guān)規(guī)定。發(fā)布前，必須報辦主要領(lǐng)導(dǎo)審閱、簽發(fā)。
三、重要活動
(一)因公出差離市，包括參加學(xué)術(shù)交流、工作考察、調(diào)查調(diào)研等，處室負(fù)責(zé)人須報辦主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，其他工作人員須報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，出差結(jié)束后應(yīng)及時向批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)匯報出差期間活動情況。
(二)上級機關(guān)和相關(guān)部門要求參加的會議，一律憑會議通知(包括電話記錄)統(tǒng)一交由秘書處，由秘書處報辦主要領(lǐng)導(dǎo)批示，相關(guān)處室和人員應(yīng)嚴(yán)格按批示要求落實。會議結(jié)束后，參會人員應(yīng)及時將會議文件或材料交秘書處登記或傳閱，并向辦領(lǐng)導(dǎo)匯報會議精神及貫徹落實意見。
(三)機關(guān)處室召開的需要邀請外單位人員參加的業(yè)務(wù)會議，須報分管領(lǐng)導(dǎo)同意，必要時報主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(四)處室因工作需要，臨時借用直屬單位或外單位人員時，必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意并報辦主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
請示報告制度 篇2
管理中心重大事項報告請示制度
為了進(jìn)一步加強和規(guī)范緊急重大事項的管理工作，確保主管領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確地掌握并妥善處置緊急重大事項，避免工作失誤，特建立重大事項報告制度，使人人明確責(zé)任，和諧、全面地發(fā)展。
一、報告內(nèi)容
1、上級領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)交辦的重要事項及完成情況；
2、總經(jīng)理交辦的重要工作任務(wù)完成情況；
3、下級請示、報告的重要事項；
4、突發(fā)性事件、事故、問題；
5、每月主要工作安排及完成情況；
6、領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)生違法違紀(jì)行為或工作中出現(xiàn)重大失誤情況；
7、需要報告的其他重大事項。
二、重大事項報告程序和要求
1、xxx全體員工要執(zhí)行每項工作報告回音制度，做到事前有請示，事后又報告，保證領(lǐng)導(dǎo)對工作進(jìn)展情況做到心中有數(shù)；
2、實行逐級報告制度。請示報告要堅持分級負(fù)責(zé)，逐級報告的原則，凡屬職權(quán)范圍的工作，要各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真落實，凡重大問題本級無權(quán)決定的，要逐級報告，不得超越權(quán)限；
3、凡需要報告的重大事項由報告部門或個人用書面或其他形式報告，能事前報告的事宜要事前報告，事前無法報告的，事后應(yīng)及時報告；
4、重大突發(fā)事件或事故應(yīng)緊急報告，無論什么時間，必須在第一時間（1小時內(nèi)）報告主管領(lǐng)導(dǎo)，一般事故要及時（4小時內(nèi)）報告；可先用電話口頭報告，然后再補報文字報告，來不及報送詳細(xì)情況的，可先進(jìn)行初報，然后根據(jù)事態(tài)進(jìn)展和處理情況，隨時進(jìn)行續(xù)報；
5、凡領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，都必須堅決執(zhí)行，認(rèn)真落實，不打折扣，確實遇到困難應(yīng)及時報告，不能有抵觸行為；
6、報告事項由受理人審批或請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后審批。急事及時批復(fù)，其它事項三天內(nèi)批復(fù)。特殊情況或按規(guī)定需要上報事項由總經(jīng)理會議研究確定。
三、紀(jì)律與監(jiān)督
1、上級負(fù)責(zé)人對下級報告的重要事項，屬自身職責(zé)范圍的要及時答復(fù)或處理，自身難以決斷的，要及時上報，因自身答復(fù)不及時或處理不當(dāng)或應(yīng)上報而沒上報的，造成后果必須追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、報告對象必須及時按要求如實報告，并嚴(yán)格按批復(fù)意見辦理，辦結(jié)后將辦理情況向受理人寫出書面匯報或口頭匯報。未按要求報告或未按批復(fù)意見辦理的，視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。
3、對一些影響xx全局的突發(fā)事件，本部門或當(dāng)事人無論什么原因，沒有及時上報而造成嚴(yán)重后果的，必須追究當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
4、重大事項報告情況，由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)督辦。并按有關(guān)要求，該上報的要及時上報。每半年檢查一次執(zhí)行情況，并寫出書面報告。
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
請示報告制度 篇3
為更好地堅持按程序辦事的原則，規(guī)范局內(nèi)重大問題請示報告的管理，特制定如下制度：
一、按程序規(guī)定逐級請示報告
�。�1）各科室遇到本科室職權(quán)范圍內(nèi)的重要問題和事項，要及時向科室主要負(fù)責(zé)人請示報告。
�。�2）各科室遇到本科室職權(quán)范圍的重大問題和事項或超越本科室職權(quán)范圍的重大問題和事項，由科室主要負(fù)責(zé)人向分管領(lǐng)導(dǎo)請示報告。
�。�3）分管領(lǐng)導(dǎo)對超出分管范圍和事關(guān)全局工作的事項，要向局長請示報告。
�。�4）一般情況下，不得越級請示報告。如遇特殊情況、急辦事項且無法向直接上級請示報告時，可以越級請示報告，但事后應(yīng)及時向直接上級匯報請示報告的內(nèi)容及處理情況；特殊情況下，上級可委托下級代表自己行使職權(quán)，答復(fù)或辦理某些具體事項。
�。�5）局領(lǐng)導(dǎo)班子成員如代表本局在某些場合發(fā)表正式意見、講話或在報刊上發(fā)表文章，事先須經(jīng)請示局長同意。各科室工作人員未經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意或授權(quán)，不得代表管理局發(fā)表意見、講話或文章。
（6）本局需要向上級機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)請示報告的事項和問題，由局長或局長委托班子其他領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（7）不得就同一問題多頭請示報告。
�。�8）各科室應(yīng)首先拿出初步意見以后向分管領(lǐng)導(dǎo)請示工作，再向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、重大事項和問題堅持先請示后辦理原則
�。�1）重大事項和問題是指除正常業(yè)務(wù)工作開展中的重大事項和問題以外，還包括：
�、俳哟蜓埳霞墮C關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位人員及友鄰單位人員；
�、诮M織或參加可能在社會或本局產(chǎn)生影響的重大活動；③接待、安排社會傳媒機構(gòu)或人員采訪、報道涉及本局工作的事宜；
④涉及本局工作和人員的突發(fā)事件，本局人員及家庭的重要情況及其它重大問題。
�。�2）發(fā)生重大問題時，如情況緊急、急需決斷且無法請示報告時，可先行處理并設(shè)法請示報告；問題處理后應(yīng)迅速向上級報告，按上級指示執(zhí)行。
�。�3）凡局內(nèi)各科室向局長或上級機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)請示報告的重要事項和問題，都要形成書面材料，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后，送辦公室，由辦公室報局長批示、批轉(zhuǎn)。
�。�4）局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室對請示報告的事項和問題，要嚴(yán)格按有關(guān)政策、規(guī)定答復(fù)。答復(fù)應(yīng)清楚明確，不推不拖；對一時難以答復(fù)的，要先做初步解釋，待研究后再做答復(fù)；答復(fù)請示報告要做好記載，并注意與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)單位及局內(nèi)有關(guān)科室通氣。
三、請示匯報工作要求
�。�1）涉及全局性工作的安排、實施等重大問題，經(jīng)科室集體研究后，由科室主要負(fù)責(zé)人向分管領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報。
�。�2）各科室工作人員出席上級召開的會議、參加有關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班或接受上級指示后，應(yīng)及時向分管局領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出貫徹、落實的意見或建議；分管領(lǐng)導(dǎo)出席有關(guān)會議后應(yīng)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出貫徹落實的意見或建議。
�。�3）各科室工作人員在公務(wù)活動中掌握的'新情況、新問題，應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
�。�4）領(lǐng)導(dǎo)交辦工作后，應(yīng)按照交辦要求及時向交辦領(lǐng)導(dǎo)匯報完成工作的情況或結(jié)果。
�。�5）對突發(fā)事件、安全事件，要及時、主動向分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報告，不得擅自處理或隱瞞不報。
�。�6）局屬各單位主要負(fù)責(zé)人按業(yè)務(wù)對口向有關(guān)科室和分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作。
四、各部門負(fù)責(zé)人
每月向分管領(lǐng)導(dǎo)至少匯報一次工作，各分管領(lǐng)導(dǎo)要在每月的中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)會上簡要匯報一次工作，以便相互溝通、協(xié)調(diào)、安排部署下步工作。
請示報告制度 篇4
一、學(xué)校各部門和個人的報告、請示，原則上應(yīng)逐級呈報，不要越級呈報。呈報至校長室轉(zhuǎn)呈上級部門的報告、請示，校長室應(yīng)及時將報告、請示的批示或處理意見反饋給有關(guān)部門或個人。
二、學(xué)校開學(xué)、放假、停課、集體調(diào)課，須按教育主管部門的通知精神執(zhí)行。如因特殊情況確需推遲或提前開學(xué)，放假或停課、集體調(diào)課，必須先請示有關(guān)部門，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。
三、小學(xué)校長必須嚴(yán)格遵守坐班制，不得隨意離崗，如因公（私）確需離崗，必須先請示，再把離崗期間工作安排到人，明確職責(zé)后方可離校。教師請假三天以上的須請示上級主管部門，經(jīng)同意后，方可批準(zhǔn)離校。
四、學(xué)校的重大決策，如教師調(diào)配、校舍修建、教師過錯處理等必須先召開教師會研究，并書面請示上級教育主管部門同意。
五、學(xué)校發(fā)生的重大事情或安全事故，必需在6小時內(nèi)報告上級教育主管部門，按主管部門的指示妥善處理，并把處理決定書面報告有關(guān)部門。
六、學(xué)校的收費要公示、公開。收費標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格按有關(guān)政策執(zhí)行，如遇政策性調(diào)整，也必須請示有關(guān)部門批準(zhǔn)方可收取。
請示報告制度 篇5
為理順工作關(guān)系，提高工作人員的整體意識，加強對上、對下和對內(nèi)、對外的溝通聯(lián)系，制定本制度。
一、公司各項工作堅持請示匯報制度。
請示匯報必須堅持實事求是的原則，如實、全面反映情況，不準(zhǔn)瞞報，要嚴(yán)格按規(guī)定和程序辦事。
二、本著層級管理和逐級負(fù)責(zé)的精神，除特殊情況外，一般不得越級請示匯報。
三、凡屬本部門職權(quán)范圍內(nèi)可以解決和決定的事項，由本部門解決和決定。超出職權(quán)范圍或須向上級領(lǐng)導(dǎo)請示報告的事項，必須向上級領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報。
三、員工或部門負(fù)責(zé)人要經(jīng)常向上級領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作。請示匯報問題要抓住重點，簡明準(zhǔn)確，不準(zhǔn)隨意歪曲。
四、各個部門間的工作交叉和協(xié)調(diào)不易解決的事項，要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示報告。
五、員工受上級委托參加的各種會議或公務(wù)活動結(jié)束后，要認(rèn)真整理匯報材料，如實向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，不得延誤。
六、下列情況，可越級請示匯報或處理完后再請示匯報：
(一)遇到重大突發(fā)事件和生產(chǎn)事故、火災(zāi)等急需有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理的情況時;
(二)時間緊急又無法與直接主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系或直接主管領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)同意時;
(三)上一級領(lǐng)導(dǎo)在某些事項或某一方面要求向其請示或匯報時;
(四)直接主管領(lǐng)導(dǎo)處理問題或安排工作有偏頗時;
七、各級領(lǐng)導(dǎo)在下級請示匯報工作后，應(yīng)視情況給予答復(fù)。對要求解決的問題，能當(dāng)場解決的應(yīng)當(dāng)給予解決;對一時解決不了的應(yīng)說明情況，力求在最短時間內(nèi)予以解決;對超過職權(quán)范圍無法答復(fù)解決的應(yīng)盡快向上級請示。
八、實行領(lǐng)導(dǎo)出差、休假請示匯報制度
領(lǐng)導(dǎo)出差、休假回來后，下屬部門或工作人員要把上級領(lǐng)導(dǎo)出差、休假期間的工作以書面形式匯報，對于需要請示的的工作以書面形式上報。
九、若遇緊急事情需用電話向上級領(lǐng)導(dǎo)請示時，要做好詳細(xì)的電話記錄。
十、我公司實行定期和不定期請示匯報相結(jié)合的制度：
定期匯報請示：每周六匯報本周工作，每月月底匯報本月工作，遇急需處理工作等可不定期進(jìn)行請示匯報。
十、部門負(fù)責(zé)人扣壓下屬的報告或請示，給下屬工作造成不良影響，或者影響下屬工作的開展，將按公司有關(guān)規(guī)章制度予以處罰。
十一、因不堅持請示報告制度，或借口請示報告而推諉扯皮、回避矛盾和將矛盾上交等，造成工作失誤或出現(xiàn)其他重大問題的，要視情節(jié)輕重分別給予警告直至辭退等處分。
附件一：請示的寫作要求及范文
附件二:匯報的寫作要求
附件三：請示匯報的排版格式
附件一：請示的寫作要求
(一)一般而言，凡向上級請示的問題，應(yīng)屬于以下幾種情況：
1、屬于上級領(lǐng)導(dǎo)明確規(guī)定必須請示批準(zhǔn)才能辦理的事項。
2、對現(xiàn)行方針、政策、規(guī)章、制度等不甚了解，有待上級領(lǐng)導(dǎo)明確答復(fù)才能辦理的事項。
3、工作中發(fā)生了新情況而無章可循，有待上級明確指示才能辦理的事項。
4、因情況特殊難以執(zhí)行現(xiàn)行規(guī)定，有待上級重新指示才能辦理的事項。
5、因意見分岐，無法統(tǒng)一，難于工作，有待上級裁決才能辦理的事項。
6、有章可循，有法可依，可以開展工作，但因事由重大，為防止工作中失誤，需請示上級審核的事項。
7、按公司規(guī)章制度，完成一個任務(wù)，需報請上級審核的有關(guān)事項。
8、事關(guān)公司政治、經(jīng)濟(jì)利益的任何工作。
(二)撰寫請示需掌握的三個要領(lǐng)：
1、詳細(xì)、準(zhǔn)確地寫明請示事由。不僅應(yīng)在標(biāo)題上寫清，還要在在正文里寫明請示什么問題，為什么要向上級請求。請示事項要專題專文，以便上級及時答復(fù)。
2、明確提出本人或本部門對解決這一問題的意見或建議，供上級參考。意見或建議要寫得有理有據(jù)，必要時可引證有關(guān)的現(xiàn)行政策、規(guī)定條文。如本部門意見分岐，要分別陳述不同意見的內(nèi)容，并加以分析比較，還可提出傾向性的意見，供上級權(quán)衡、批復(fù)。
3、具體提出對上級的建議。包括希望按某個方案批示;由于時間限制，或事態(tài)嚴(yán)重，希望上級盡快答復(fù);提請上級批復(fù)時需要注意或強調(diào)的問題，否則可能引起什么不良后果;在上級正式批復(fù)前，建議上級同意暫先按什么原則進(jìn)行工作等等。向上級提出上述要求的目的，是為了得到上級及時、準(zhǔn)確的批復(fù)。
請示報告制度 篇6
1、凡在工作中遇到超出自己職權(quán)范圍的問題或其他重大問題、重要情況、信息，必須及時請示報告，不得擅自作主，貽誤時機。
2、辦事人員在工作中遇有需請示報告的問題，應(yīng)隨時向科室負(fù)責(zé)人請示報告，科室負(fù)責(zé)人向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請示報告，請示應(yīng)當(dāng)一事一報，條理清楚，表述準(zhǔn)確，除急辦事項和特殊情況外，一般不得越級請示報告。
3、對基層請示的問題，應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)政策和規(guī)定的口徑及時答復(fù)；凡領(lǐng)導(dǎo)批示的，按批示的意見辦理，辦理情況及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
請示報告制度 篇7
一、目的
依照公司發(fā)展及長遠(yuǎn)策略規(guī)劃，同時為了規(guī)范公司的工作請示、匯報制度，加強公司內(nèi)部事務(wù)的管理，提高員工的工作效率和公司的運營質(zhì)量，特制定本制度。
二、適用范圍
公司全體員工
三、主要內(nèi)容
1、工作匯報堅持“逐級匯報”制。即各部門工作人員向部門負(fù)責(zé)人匯報，各部門負(fù)責(zé)人向總經(jīng)理匯報，一般情況下不得越級匯報；
2、各部門負(fù)責(zé)人對本部門的工作負(fù)全責(zé)，對本部門的工作有決定權(quán)；
3、公司各部門成員在工作當(dāng)中應(yīng)以大局為重，聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從公司安排，不得各自為政、擅自開展工作；
4、各部門工作人員在開展工作時應(yīng)及時向部門負(fù)責(zé)人匯報工作情況，除特殊情況外，不得在沒有與部門負(fù)責(zé)人商量或征求部門負(fù)責(zé)人同意的情況下開展工作，不得越級向總經(jīng)理請示工作；
5、對于偶發(fā)事件或者重大問題，在部門負(fù)責(zé)人不在的情況下方可向總經(jīng)理匯報；
6、部門負(fù)責(zé)人如遇到問題解決不了拿不定注意或者其他重大問題，需向總經(jīng)理請示時，應(yīng)向總經(jīng)理提出三個可行性方案。其他工作日常工作，由部門負(fù)責(zé)人自行定奪；
7、凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成后必須逐級向領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理結(jié)果，使工作銜接緊密、善始善終；
8、凡因開展工作不請示、匯報，給公司造成影響和損失的，將追究當(dāng)事人的責(zé)任，并視情節(jié)輕重做出相應(yīng)處理；
9、請示、匯報應(yīng)依據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定，不得越級請示和報告。
請示報告制度 篇8
為了加強管理，促進(jìn)銷售，特制定本制度，本制度適用于公司所有業(yè)務(wù)人員。
一、工作請示
1、請示的內(nèi)容
借款、出發(fā)及返回、更換工作地點、報價及談判、合同簽署、業(yè)務(wù)費、請假、突發(fā)緊急情況等均需及時請示。
2、請示程序
銷售人員直接向主管經(jīng)理請示，由主管經(jīng)理根據(jù)情況需要向總經(jīng)理請示。
二、工作周報及工作月報
1、銷售人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)格式認(rèn)真填寫工作周報（附件1），并于周日以電子郵件形式發(fā)送到公司銷售管理郵箱，最遲不能超過下周二12時。
2、銷售人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)格式認(rèn)真填寫工作月報（附件2）及月項目進(jìn)度表（附件3），并于下月初發(fā)送到公司銷售管理郵箱，最遲不能超過下月5日12時。
3、周報及月報要保持時間的連續(xù)性，不分節(jié)假日及休息日。
4、銷售人員發(fā)出周報和月報之后，要及時查看郵箱收到的主管經(jīng)理的回復(fù)，發(fā)布的銷售政策，并按照指示調(diào)整工作。
5、周報和月總結(jié)要采用書面語言填寫以便于存檔。
三、工作匯報
1、匯報內(nèi)容
市場信息、銷售進(jìn)度、項目進(jìn)展、老客戶維護(hù)、新客戶開發(fā)、回款及費用、意見建議、工作計劃等。
2、匯報程序
銷售人員直接向主管經(jīng)理匯報，由主管經(jīng)理將情況匯總之后向總經(jīng)理匯報。
3、匯報方式
�、黉N售人員出差期間每周至少一次打電話匯報工作。②銷售人員出差回來要及時當(dāng)面匯報工作。
�、郯凑罩鞴芙�(jīng)理要求定期或不定期以書面材料的形式做專項匯報如市場調(diào)查、重點項目情況、回款計劃等。
四、郵箱的使用
1、銷售部設(shè)管理郵箱，由主管經(jīng)理負(fù)責(zé)郵箱的日常維護(hù)。
2、銷售人員要保存好郵箱中的報表和資料，并做好郵箱的日常維護(hù)。
五、電話的使用
1、銷售人員每天八點至晚上十點要保持手機處于開機狀態(tài)，不分節(jié)假日。
2、銷售部制作內(nèi)部通訊錄（包括相關(guān)人員的電話及郵箱），并及時更新。
六、本制度于20xx年X月X日起執(zhí)行。
備注一，銷售人員工作周報的填寫要求
1、工作周報以郵件的附件形式發(fā)送，郵件主題及附件的文件名格式均為“姓名+工作周報+日期”，例：“張三工作周報（10.01.01-10.01.07）”。
2、工作周報的時間段為周一至周日。要如實填寫行程、休息、拜訪客戶情況、項目進(jìn)展情況及業(yè)務(wù)費情況。
3、發(fā)生業(yè)務(wù)費之后，要在當(dāng)天的工作內(nèi)容中將業(yè)務(wù)費申請額度、實際消費金額、消費時間、消費內(nèi)容、客戶姓名及單位、消費的目的及效果予以記錄（業(yè)務(wù)費僅指招待費和禮品費）。
4、當(dāng)天拜訪多個客戶，在填寫“拜訪客戶單位及名稱”、“拜訪時間”、“拜訪人及部門職務(wù)”、“固定電話及手機”這四個欄目時可以按照拜訪順序用“；”隔開。
備注二，銷售人員工作月報及月項目進(jìn)度表填寫要求
1、工作月報以郵件的附件形式發(fā)送，郵件主題格式與附件文件名格式均為“姓名+工作月報+日期”，例：“李四工作月報（10.01）”。
2、月項目進(jìn)度表以郵件的附件形式發(fā)送，郵件主題格式與附件文件名格式均為“姓名+月項目進(jìn)度表+日期”，例：“王五月項目進(jìn)度表（10.01）”。
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