售后轉正申請書(精選17篇)
隨著社會在進步,申請書應用范圍廣泛,寫申請書的時候要注意內容的完整。但是你知道怎樣才能寫的好嗎?以下是小編收集整理的售后轉正申請書,歡迎閱讀與收藏。
售后轉正申請書 1
尊敬的領導
我于20xx年1月4日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
在過去的三個里,我學到了很多,也進步了很多。最初從大學畢業,到一汽馬自達盛基創業店的懵懂無知,到之后前臺接車時時的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的售后參謀的標到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解的習慣。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導、老員工的幫助下,在4s店各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:
一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重:作為一名售后參謀,每天與客戶打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的熱情、良好的心態、忠于職守、遵守職業道德和社會公德。所以在目前的工作崗位上,我不斷的去學習,積累經驗,要求很高,做一個領導滿意,客戶滿意,同事滿意的`優秀員工。
二)要認真學習專業技能知識:在工作上爭創佳績!要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠沉著的接待客戶,應對售后機電維修上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準確的效勞。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,4s店售后屬于效勞行業,工作就是要面對各種各樣的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己〞,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑效勞〞,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務開展〞為目標,搞好效勞,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。
此致
敬禮!
申請人:
20xx年xx月xx日
售后轉正申請書 2
尊敬的公司領導:
你們好!我叫xxx,于今年4月24日加入貴公司21世紀名人俱樂部,成為貴公司的一名試用員工,現任職泳池及球館前臺服務。
xxx集團成立于1993年,主經營房地產,xxx21世紀俱樂部是廣西xxx下屬的分公司,包括邕江賓館、以及現在正在籌辦的xxx大地、中央公園也會即將開業。21世紀名人俱樂部地處瑯東開發區xxx山水美地住宅內,是集健身、休閑、娛樂為一體的豪華專業性會所。其內設有高級乒乓球館、羽毛球及氣排球館、正規保齡球館、二百平方米室外網球場,是運動的好地方:另外還設有干濕蒸桑拿和舒適的按摩椅及室內外雙循環水泳池。
入職的一個多月的試用期期間,我能夠嚴格遵守公司規定的各項規章制度,在公司領導與同事的幫助下,我很快熟悉了工作環境及崗位工作流程。憑借著我溫和近人的性格,面對客人的各種需要我都能夠提供好的服務。
在試用期間,在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也有不足之處部門領導也及時給我指出,之后我會及時改正,促進了我工作的成熟性,爭取更大的'進步。
如果說剛來的那幾天僅僅是從員工的口中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為xxx的一份子,不辜負領導對我的期望。
我有幸能為xxx獻上一份力量,并保證在以后的工作中表現我最出色的一面,我會不斷努力繼續學習,不斷加強自身的綜合素質,迎接每一個挑戰。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
xxx
20xx年xx月xx日
售后轉正申請書 3
尊敬的各位領導,各位同事:
暮雨朝云年暗換,長溝流月去無聲,流光如白駒過隙,不覺間來到xx物業客服部已xx了。20xx年對于xx物業客服部來說,可以說是繼續發展爭創優質服務的一年,我們在不斷改進完善各項工作的同時,迎來了全新的力量加入我們的團隊,打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。
在這之中,客服部的工作得到了公司領導的關懷和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信為人,用心做事”的理念在經理的倡導下已經深入人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失。現將一年來的個人工作總結如下:
一、深化落實認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度。
在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年根據領導提出“一年打基礎,二年上層次,三年創優秀”的指示精神,不斷學習和掌握物業管理相關法規、服務收費標準,熟悉小區業主及設施、設備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團隊配合協作意識,在公司領導的帶領下朝著服務創優的目標不斷進發,并取得了廣大業主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二、深刻了解掌握園區整體工程基本情況,理論聯系實際,積極參與學習與培訓。
自20xx年xx月開始交房以來,園區整體一期工程已完工23棟,共計1158戶住宅,共60單元。二期工程已完工xx棟,共計xx戶住宅,共xx單元。總體上已收樓xx棟,辦理入住xx戶,其中具備辦理入住條件共xx戶,未辦理入住手續為xx戶。閑置房屋共計xx戶,其中空置房xx戶,樣板間10戶,工程抵款5戶,施工單位辦公借用2戶,具備辦理入住條件未辦理入住xx戶。
自覺接受品質部的'培訓與考核,掌握客服部基本作業程序,在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神,力爭工作認真細致,對業主家維修事項積極與施工單位聯系,同時及時反饋回訪業主。
三、落實客服助理崗位職責,及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務。
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發現設備設施及處理隱患154起,糾正違規、違反裝修管理規定,在日檢責任區內情況時下發整改通知58份,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區域內衛生、業主占用公共區域、業主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負責跟進園區防水報修維修處理工作,現場漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計83戶,其中維修產生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經理逐級上報妥善處理解決。
3、責任區域內土建水暖報修聯系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到98%以上,其余為業主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業主溝通解釋處理工作。
4、負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作,已多次聯系施工方維修未果,至今仍有xx戶業主家相關問題未得到妥善處理。
5、為提高創新優質服務給廣大業主帶來更舒適溫馨的居住生活環境,積極開展20xx—20xx年b區物業服務費用收取工作(延期違約交樓產生違約抵扣物業費正處于理賠期,不計算在內),xx已到期xx戶,現已催繳收取xx戶,xx已到期xx戶,現已繳納xx戶。其中未繳納業主除居住外地未裝修空置現住房需繼續做催繳解釋工作,還有部分業主對前期工程維修遺留問題有異議,現階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題,達到業主滿意確保物業服務費用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養,提高服務品質。
業主的滿意就是物業服務的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質。對于社會工作經驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事的幫助和關懷和包容下,尤其是丁經理的悉心教導下,敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來很多。工作生活中體會到了細節的重要性。細節因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化,從細節中產生回報與效益”。
在此我提出轉正申請,懇求公司領導給我鍛煉自己,實現理想的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司展望美好未來!
此致
敬禮!
申請人:xx
20xx年xx月xx日
售后轉正申請書 4
尊敬的領導:
我叫xx,于x年xx月xx日進入客服部,根據客服部的需要,目前擔任xx一職,負責xx工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和客服部同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。
我自x年x月工作以來,一直從事xx工作,因此,我對客服部這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內熟悉了客服部、以及有關工作的.基本情況,馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解客服部,對客服部的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對客服部也有了更為深刻的了解。客服部寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出的性能。
在客服部的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣的客服部和領導是員工前進的動力。xxx客服部給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為客服部的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為客服部的正式員工,懇請領導予以批準。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
售后轉正申請書 5
尊敬的各位領導:
我來到濟南華泰汽車銷售有限公司也滿半年了。濟南華泰汽車銷售有限公司是青島華泰企業集團在濟南的分公司,濟南華泰汽車是英國越野路虎和捷豹的專營店。路虎汽車以其卓越的越野性能深受廣大越野迷的喜愛,無論是在公路還是越野行使中均能實現其卓越的運動能力。
自從20xx年3月進入公司售后服務到現在6個月,現將這期間所作工作總結如下:
車間主任安排與路虎維修技師郝師傅一組學習維修知識。首先認識了路虎的各款車型(自由人、神行者Ⅱ、發現Ⅱ、發現Ⅲ、攬勝、運動版攬勝),并初步熟悉了各款車的日常維護和保養,包括機油、機濾、空濾、汽濾、空調濾的更換以及日常保養各部件在各款車上的位置。 然后有對我們進行幾次培訓,通過這幾次培訓對我有很大的幫助,第一次培訓主要是培訓一些設備怎樣用,還有設備保養等等。 第2次主要培訓汽車英語,汽車儀表的按鈕和功能 第3次培訓了捷豹的基本功能等一些常見小故障
接著陸續學習了剎車油、剎車片、剎車盤的更換;噴油嘴、節氣門的清洗,火花塞的檢查與更換,并掌握了噴油嘴清洗機、冷媒加注機的使用;發現Ⅲ、神行者Ⅱ、自由人的儀表板、各款車四輪定位輪胎動平衡,并掌握了四輪定位儀和輪胎平衡機的使用。
后來對車輛的進一步熟悉。
通過這兩個月期間的工作,發現了自身很多不足之處:
第一,在使用英文檢測儀方面,自身外語水平很還差很多;
第二,維修保養中,沒有做到對車輛處處細心檢查;
第三,故障維修診斷,自身維修經驗不足,動手能力有待進一步提高。
所以在下半年的工作中,我要針對以上的不足之處做到以下幾點:
、. 加強對外語的'學習。
、.轉變觀念,做到細心認真,特別維修拆裝過程中,做到部件一次安裝到位,嚴格要求自己,不能因為安裝問題造成返工或引起新的故障。
、.在維修中,虛心學習,積累維修經驗,提高動手操作能力和故障判斷能力。
、.增強大局觀念,同事之間團結配合工作,維修好進廠的每一輛車,更好地為
爭取把不會的學會,把不會做的的東西做好,我知道要把這些毛病全部改了有很大的困難,但是只要你有恒心我相信一定能改掉的 這樣才能讓自己有更多,更好的發揮,為公司出一份小小的薄力
申請人:
20xx年xx月xx日
售后轉正申請書 6
尊敬的公司領導:
我于20xx年xx月xx日入職,根據公司的需要,目前擔任xx客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握,現將工作情況簡要總結如下:
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統,并保證數據錄入的準確性和及時性;
2.對公司的產品有了一定程度的了解,并能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;
3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發貨;
4.定期催收貨款,保證貨款回收。
5.能及時的發現問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領導公司領導:
我于20xx年xx月xx日進入公司,根據公司的需要,目前是客服部的一名員工,現在主要負責萬和會的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。
現將這兩個月我個人在公司的情況做一下總結:
1、因為我們部門是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟著我們王主管處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,盡快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務,讓公司也因為我們的到來工作更加順利。
2、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面論文在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的.提醒和指正。
3、我工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。
總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
售后轉正申請書 7
尊敬的xx:
大家好!
己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與戰友們共同面對每天的困難和歡笑。
另外,在工作中,我能感受到自己在和xx一起成長,不斷的系統更新和活動推出,另自己也能見證xx的每一步成長,我想這種經歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現的壓力,我也能夠永遠以一種積極的態度去面對,對待客戶永遠保持耐心、真誠,因為我相信客戶與我們一樣,只要以良好的溝通為橋梁,就一定會使橋的兩端都充滿陽光。
最后,我當然也認識到自己在工作中依然會有對局部業/務知識熟悉程度缺乏,對客戶的應對技巧不夠熟練、果斷,為客戶效勞在經驗和方法上還有所欠缺等問題。在之后的`工作中,我一定會堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰,爭取能夠為每一位客戶提供最優質的效勞,為xx的開展盡一份力。
自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,也得到了大多數業主的諒解與支持。作為剛剛畢業的大學生,那是我成長過程中一段極為珍貴的財富。在此感謝公司各位領導和各位同事們。
xx年11月13日xx管離職,承蒙領導們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信心缺乏,覺得年齡尚小,經驗缺乏,能力有限缺乏以擔當重任,對領導的重托深感愧意。但在客觀上,我對小區房屋的根本情況,每家業主的根本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續的辦理及效勞工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力。
此致
敬禮
申請人:xx
20xx年xx月xx日
售后轉正申請書 8
尊敬的領導:
我于20xx年5月9日成為公司的試用員工,到今天6個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在輪崗實習期間,我先后在工程部、成本部、企發部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這六個月,我現在已經能夠獨立處理公司的帳務,整理部門內部各種資料,進行各項稅務申報,協助進行資金分析,從整體上把握公司的財務運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的`身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!此致
敬禮
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
售后轉正申請書 9
尊敬的公司領導:
您好!
我于20xx年5月22日進入公司,根據公司需要,目前在前臺做接待員,負責接待來訪業主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里,在各位同事和領導的關心幫助下,我得到了迅速的成長,F在3個月試用期即將到了,我在此鄭重的向領導正式提出轉正申請,請領導批準我轉為正式員工。
前臺的工作充滿挑戰,充滿荊棘,有時候甚至會受到人身攻擊的危險,這是我愿意參加到前臺這個“圣地〞的原因之一。我愿意同時相信我可以承當更多的責任,解決更多的問題,因為只有這樣才能成長,才能進步,才能表達自己的價值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升,我深深感謝公司對我的信任,提供這樣好的平臺給我。
通過兩個多月的工作體會使我深深的知道,做物業就是做好效勞,做好效勞非常重要的一個方面就是做好細節,正如所說,細節決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節著手開展工作,使業主能夠對我們的工作得到越來越高的認可。我也必須成認,我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業主對我們的意見和不滿過多,其中某些問題是整個行業存在的普遍現象,但是我認為,無論如何,我們都應該首先從自身找原因,我們都應該追求的更高才會取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預那么立不預那么廢,我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調研,管理決策要以長期理念為根底?偠灾,業主想要得到的是細致的、周到的、滿意的效勞,無論我們以什么樣的方式。
在過去的`兩個多月里,我曾經做過樓管員,質量監察員兩份不同崗位的工作,這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了局部工程問題解決的程序,使我能夠對此類問題及時的答復給業主,而且在第一線了解了業主的心聲,提升了與其進行溝通的能力和方法。質量監察員的工作是用挑剔的眼光去發現問題,對整個園區進行巡察,并對所發現的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對問題進行思考,同時也對物業的真正含義有了進一步的理解。
工作中自身存在的問題還存在很多,比方因為對物業管理知識的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,耐心缺乏等。我相信通過自身不斷的努力學習,存在的問題會逐漸解決,爭取用最短的時間使自己成為金碧物業一名優秀的客服人員。
此致
敬禮!
申請人:xx
20xx年xx月xx日
售后轉正申請書 10
尊敬的領導:
您好!首先;非常感謝您給我到機會公司從事售后客服工作,對此,我感到無比的榮幸。
我于20xx年xx月xx日來到公司工作;現如今三個月的試用期將滿。根據公司規章制度,現鄭重申請轉為公司正式員工。
我工作認真熱情,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識,技能,主動向同事學習;并利用下班時間充電,提高自身綜合素質。
最后;我相信在全體員工的`共同努力下,我們的業績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現自我;創造價值,因此,懇請上級領導能批準轉正,讓我成為一名正式員工。謝謝!
此致
敬禮
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
售后轉正申請書 11
尊敬的領導,各位同事:
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變,讓我較快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多。自入公司,至此已三個月有余。初,常惶惶不安;蓋因初入社會,壓力較大。但正惟此,一來有足夠空間激發自身潛力,二來上下和睦,了無成見;經領導傾力扶持,現已對工作有了一定程度的了解。今基于以下幾條原因,申請轉正,望領導批準:
1、經過三個多月的`自身努力和各位同事領導的幫助,現對工作有較強的處理能力。希望能早日得到大家的認同。
2、目前我各方面能力尚需提升之處還很多,為發展自身能力,也為了更好提高工作能力,需制定個人發展的近期及長遠目標,而在工作位置不安定的前提下,此事無從著手。
3、因來自外地,生活各方面開支較他人更高,而目前剛入公司,薪酬轉正前有折扣,支撐困難,希望懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:
20xx年10月22日
售后轉正申請書 12
尊敬的公司領導:
您好!
我于20xx年5月22日進入公司,依據公司須要,目前在前臺做接待員,負責接待來訪業主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里,在各位同事和領導的關切幫助下,我得到了快速的成長。現在3個月試用期即將到了,我在此慎重的向領導正式提出轉正申請,請領導批準我轉為正式員工。
前臺的工作充溢挑戰,充溢荊棘,有時候甚至會受到人身攻擊的危急,這是我情愿加入到前臺這個“圣地”的緣由之一。我情愿同時信任我可以擔當更多的責任,解決更多的問題,因為只有這樣才能成長,才能進步,才能體現自己的價值。前臺的工作使我自信念和溝通表達實力等方面得到了很大的提升,我深深感謝公司對我的信任,供應這樣好的平臺給我。
通過兩個多月的工作體會使我深深的知道,做物業就是做好服務,做好服務特別重要的一個方面就是做好細微環節,正如所說,細微環節確定成敗。工作中我在主動的思索和學習如何從細微環節著手開展工作,使業主能夠對我們的工作得到越來越高的認可。我也必需承認,我們的工作有許多做的不夠周到的地方,使業主對我們的看法和不滿過多,其中某些問題是整個行業存在的普遍現象,但是我認為,無論如何,我們都應當首先從自身找緣由,我們都應當追求的更高才會取得更好的成果,我們須要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢,我們做的.每一件事情事前須要進行周到的思索甚至調研,管理決策要以長期理念為基礎?偠灾,業主想要得到的是細致的、周到的、滿足的服務,無論我們以什么樣的方式。
在過去的兩個多月里,我曾經做過樓管員,質量監察員兩份不同崗位的工作,這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序,使我能夠對此類問題剛好的回答給業主,而且在第一線了解了業主的心聲,提升了與其進行溝通的實力和方法。質量監察員的工作是用挑剔的眼光去發覺問題,對整個園區進行巡察,并對所發覺的問題進行剛好跟進。這項工作使我分析問題的實力得到提升,能夠從根本緣由上對問題進行思索,同時也對物業的真正含義有了進一步的理解。
工作中自身存在的問題還存在許多,比如因為對物業管理學問的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業的思路分析思索;間或處理問題顯得粗糙急躁,耐性不足等。我信任通過自身不斷的努力學習,存在的問題會漸漸解決,爭取用最短的時間使自己成為金碧物業一名優秀的客服人員。
此致
敬禮!
申請人:xx
20xx年xx月xx日
售后轉正申請書 13
尊敬的領導:
回首物業公司客服部,可說是進一步開展的一年,不斷改良完善各項管理機能的一年。在這當中,物業客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實。
回憶一年來的客服工作,有得有失,F將一年來的客服工作總結如下:
在xx年初步完善的各項規章制度的根底上,xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的開展現狀,加深其對物業管理的認識和理解?头恳布皶r調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
在物業公司的屢次親自指導下,我部門從客服人員最根本的形象建立,從物業管理最根本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的'各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。
據《每日工作記錄》記錄業主來電來訪投訴及效勞事項,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。
全年客服處理報修電話累計達xx個,解決各類故障xx個,排除原施工問題、報修故障解決率為xx%;共接收投訴電話xx個,及時處理、反應xx個。
共計向客戶發放各類書面通知xx次。運用x發送通知累計xx條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
根據公司下達的收費通知,積極開展物業費的解釋、通知工作,做好催繳工作。
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費數據錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳,對逾期的采取停水處理。
已完善及更新業主檔案xx份,并持續補充整理業主電子檔案。門禁卡辦理累計xx人次,公寓入住人員登記累計245xx。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次
1、由于我部門均未經過專業的物業管理培訓,關于物業方面的知識仍需系統學習,效勞標準及溝通技巧也要進一步加強。
2、局部報修工作的跟進、反應不夠及時。
3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
5、精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活開工作上尚未組織開展起來。
xx年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們一定加強學習,在物業公司的直接領導下,提供標準、快捷、有效的效勞,認真做好接待工作,提升物業的效勞品質。
此致
敬禮!
申請人:xx
20xx年xx月xx日
售后轉正申請書 14
尊敬的公司領導:
我于20xx年1月27日入職,根據公司的需要,目前擔任xx客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和圍有了較的了解和掌握,現將工作情況簡要總結如下:
1.可以較為熟練地操作ap和erp系統,并保證數據錄入的準確性和及時性;
2.對公司的產品有了一定程度的了解,并能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;
3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發貨;
4.定期催收貨款,保證貨款回收。
5.能及時的發現問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領導(反映。
當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1.工作經驗有限,對工作的預見性和創造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;
2.對產品專業知識掌握的不夠深,需要加強學習;
3.考慮問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習。
總之,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作自己本職工作的.同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更的完成,為公司創造出更的效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
申請人:
20xx年xx月xx日
售后轉正申請書 15
尊敬的領導:
您好!
轉眼間,工作已經xx時間了,可以轉正了。這段時間的工作這是我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了深刻的回憶。在試用期間內,承蒙公司領導以及其他同事的幫助、關心和耐心指導下,我的工作開展得十分順利,在此表示忠心的.感謝!
在剛來到工司時,曾經很擔心是否能夠做好這份工作,但是在公司領導和同事的熱心的支持下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的運作流程。
在工作中,初來時,對一切都不熟悉,都是陌生的,既新鮮也處處存在挑戰,不懂就問,是一切進步取得的前提和基礎,在這段時間里,認真學習了水機的各種相關資料,并從網絡上攝取了一些相關的信息,再加上日常工作中的工作積累使我對本工作有了較深刻的認識,也認識到要做好售后服務要有充實的專業水平,因為一個品牌的好壞,是有一個良好的售后服務做堅強的后盾,只有有好的售后服務,才能使自己品牌更好更快的發展,所以我一直嚴格要求自己,讓自己達到一位專業的售后服務職員。
申請人:
20xx年xx月xx日
售后轉正申請書 16
尊敬的領導:
您好!首先;非常感謝您給我到機會公司從事售后客服工作,對此,我感到無比的`榮幸。
我于20xx年xx月xx日來到公司工作;現如今三個月實習期的試用期將八十。根據公司規章制度,現鄭重申請轉為公司正式員工。
終其一生工作認真熱情,留心且有較強的責任心心志和進取心,勤勉不懈,性格開朗,蘊含良的團隊意識;責任感強,確保完成其他工作,與同事相處融洽,配合同事與領導遷就完成各項工作;積極學習新知識,技能,主動向同事學習;并利用下班時間充電,大大提高自身綜合素質。
最后;我深信在百余名全體員工的共同努力下,我們的業績會愈來愈,我們的明天必將更加巔峰,在今后的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上用進;實現自我;創造價值,因此,懇請組織部門能批準轉正,讓我有望成為一名正式員工。謝謝!
申請人:
xx年xx月xx日
售后轉正申請書 17
尊敬的領導:
您們好!
我是客服部的,在x月x日來到了我們公司,現在是客服部是做電話回訪的工作,在兩個多月的時間里,我從開始的不懂,到現在能完成回訪的任務,處理好客戶的問題,為公司的產品客戶回饋的信息,讓客戶避免售后的投訴和做好做好了工作。
剛來公司的時候,部里就給我們做培訓,了解我們公司的產品,我們的產品是家具類的,從一開始的參觀工廠,了解我們公司的產品是如何制作的,然后參觀倉庫,了解發貨的事宜,之后又參觀了我們電商的部門,了解我們的銷售方式和渠道是怎么運作的,特別是作為電話回訪的工作,我更是要對這些有更多的了解,因為在工作當中,不單單是要了解客戶現在的使用情況和對我們家具的建議,同時也是可能遇到售后的問題需要解決的,如果說我再轉給其他的同事處理,其實也是降低了客戶的售后體驗度,而且公司也是在這塊培訓上也是說了誰接的客戶,誰就負責到底,就像銷售的同事很多時候也是要處理好售后問題的,更何況我這個電話回訪的崗位了。
在工作中,我從開始還需要看話術,問同事來幫客戶解決問題,到現在可以隨口就能回答客戶的問題,很多售后的情況也是能及時的`解決,在解決問題的同時也是能有技巧性的詢問客戶我們的家具有哪些可以改進的地方,在服務中有什么做得不到位的,可以給我們建議。并引導客戶給我們購買的產品做好。雖然我工作的時間只有兩個多月,但是我在處理方面也是讓同事們覺得我的進步很快,而且能那么快做好工作。在處理問題方面,有些需要上門處理的,我也是能很好的和師傅溝通好,確認上門時間,然后給客戶處理好,不會因為一些售后問題導致差評的情況發生。
在和同事的相處上,我都是友好的向他們學習,一些需要幫助的事情也是及時的幫助,或者幫忙處理。在輪班的時候,我也是會提早來到公司,和同事做好交接,避免沒交接好而影響了客戶處理問題的時間。同時公司組織的培訓和活動我也是積極的參與。
來到公司已經兩個多月了,在客服部,我學到了很多東西,也可以獨立的工作,處理好客戶的問題,和同事做好配合,現在試用期也即將即將結束,我特向提出轉正的申請,還望批準。
申請人:
20xx年xx月xx日
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