精選個人自查報告模板錦集10篇
隨著社會一步步向前發展,需要使用報告的情況越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的個人自查報告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人自查報告 篇1
一、存在的問題:
1、學習上不夠主動。有時只顧忙于一些具體的工作,沒有自覺主動的擠時間學習。即使學習也只注重與本身業務有關的內容,跟業務無關的涉獵較少,對很多新事物、新知識的學習掌握得還不夠好,運用理論指導實踐,促進工作上還有差距。
2、工作作風不夠踏實。對待工作有時報有應付了事的態度,沒有做到腳踏實地,總想在工作中找到捷徑,總希望不要花費太多的精力就可以把事情做好。
3、工作紀律有待加強。執行制度有時不夠嚴格,由于礙于情面樂于做和事佬,有時對本部門同事中出現的問題沒有大膽地進行批評,對各種違規行為處罰不力,防微杜漸意識不夠強,自我要求不高,對一些小問題上有所放松。
二、分析問題存在的原因
以上問題的存在,雖然有一定的客觀原因,但主要是主觀原因造成的,問題出在表面上,根子生在思想上,從更深層次上分析起來,主要有以下幾點:
1、政治理論學習缺乏系統性。思想上對理論重要性的認識,沒有上升到應有的高度,停于形式,時間觀念不強,沒有把點點滴滴的零星時間利用起來。對理論的學習缺乏系統性,或是為了進行某一方面理論研究的需要,或是為了應付工作上的需要,對政治理論學習缺乏深入了解,對經濟知識缺乏系統學習,流于一知半解,影響了理論水平的提高。
2、工作方法簡單。有時處理事情方法比較簡單,沒有創新精神,工作作風還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
3、紀律認識不夠高。對有關紀律的條文、規定學習得不夠,對紀律、制度的擬定比較多,但對認真執行檢查得較少,對個別同志不遵守紀律的現象沒有給予及時批評,有時自我要求也不夠高。
由于以上問題的存在,最終造成在一些工作上的被動,增加了個別工作的難度,導致了在工作中有時不能達到十分滿意的效果。
三、今后努力的方向
1、音樂理論學習不夠透徹,只停留在表象上,沒有從實質上深入研究,導致教學過程中出現很多困惑,甚至對某些教育政策的出臺持觀望的態度。其根源于本人主觀上思想怠惰,不思進取,客觀上理論修養不夠。
2、業務水平有待提高,本人雖愿意學習,但總覺得年紀比較大了,學習不夠扎實,有時候干脆不學,這樣導致知識體系老化,不能與時俱進。其根源于思想僵化。
3、教研力度不夠,只注重平時的課堂教學,完成教學任務就可以了,只在本校聽聽課、評評課,沒有把教學經驗總結下來,只做井底之蛙,沒有走出去學習,究其原因,認為懶于動筆寫作,積累得相當少。
4、與學生家長缺乏有效的溝通,缺乏課外對學生的了解和指導。
針對以上缺點,本人提出整改和努力意見如下:
1、按照我市教育局"暑期教師集中培訓方案"的要求,積極參加師德師風的培訓活動,認真學習教育教學理論,認真學習《中小學教師職業道德規范》把時間用在業務鉆研上,勤勞苦鉆,精益求益。
2、加強專業知識學習,虛心求教,探索教學理論,改進教學方法,提高教育教學質量。
3、加強本職工作的主動性、積極性。團結互助,發揚奉獻精神。
4、加強課外與學生家長的溝通,讓學生在音樂課外也會看到老師的影子,得到老師的指導和關懷。
總之,為了教育事業的發展,為了孩子們的健康成長,我將努力地使自己形成良好的教師形象,提升自己的師德素養,提升自己的教學水平,為人民的教育事業再作貢獻。
個人自查報告 篇6
我校教育收費工作在上級有關部門的指導下,認真貫徹落實市、區關于規范教育收費的有關文件和會議精神,進一步規范了我校的收費行為,小學規范收費自查總結報告。堅持“誰主管誰負責”的原則和相關部門各司其職、齊抓共管的工作格局;堅持規范教育收費行為和繼續治理教育亂收費加大教育投入并舉,完善規范教育收費的長效機制;堅持學校收費工作透明公開,加強社會監督,推進教育協調發展,為促進教育公平,和諧校園作出貢獻。
為樹立良好的學校與教師形象,我們做了大量的工作,具體做法如下:
一、加強領導,明確職責。學校成立了由校長把關、監督的收費工作領導小組,組織全體教師學習文件精神和操作方式,落實責任,各司其職,各負其責,上下聯動,齊抓共管。
二、開學初對社會、教師和家長均實行了校務公開,在學校顯著位置張貼了收費公示,接受社會監督,讓家長明白交費,整改報告《小學規范收費自查總結報告》。
三、學校沒有要求學生購買,推銷輔導資料及其它學習用品。對本學區暫住人口均嚴格按照上級教育行政部門的文件精神進行收費。
四、收費手續規范,所用收費均使用財政部門統一收據,無攤派、搭車收費行為。局按規定所撥的生均公用經費足額用于教育事業。
五、對于公用經費保障經費的使用,我校堅持認真預算,精打細算,嚴格按照有關文件合理使用,努力改善我校的辦學條件。我校參加了各種教師培訓活動,開展各項教學活動,交納日常開支,如水電費、電話費、網絡使用費等,購置辦公用品,如移動黑板、教參、備課筆記、掃把等,進行學校維修和美化活動等,都利用經費作為保障,才得以順利進行。
六、我校按照城市義務教育階段學校免除學雜費政策的落實,對家庭生活困難的家庭子女免費提供教科書,符合政府規定接收條件的農民工子女3人,免除其借讀費。
七、小學生在校期間的學習活動,納入到學校的正常教學活動范圍,不以任何名義另行收費,所有教學內容(包括復習)都納入正常教學過程之中。
八、我校沒有舉辦收費補習班,并嚴禁教師舉辦或與社會辦學機構合作舉辦向學生收費的各種培訓班、補習班、提高班等有償培訓。
現在,無論是學校領導還是財務人員和教職員工依法治校的觀念明顯增強,對做好中小學規范收費行為工作十分重視。切實把收費工作納入到依法治校工作中,使我校的'收費工作走上規范化、制度化。從而為創建規范收費學校奠定了扎實的基礎。
個人自查報告 篇7
本人擔任小學五年級的數學教學工作。一學年來,我自始至終以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。
一、認真鉆研業務、準確傳授知識
我們怎樣教數學,《國家數學課程標準》對數學的教學內容,教學方式,教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位數學教師身置其中去迎接這種挑戰,是我們每位教師必須重新思考的問題。因為是第一次使用實驗教材,每冊的教材編排特點比較生疏。因此我首先認真學習新課標,認真鉆研教材,鮮明的理念,全新的框架,明晰的目標,有效的學習對新課程標準的基本理念,設計思路,課程目標,內容標準及課程實施建議有更深的了解。
二、嚴格要求學生、不讓一人掉隊
針對本班的知識基礎和學生情況,科學布置有遞次的作業,滿足優等生的需要,又不加重學生的負擔,對于后進生作業經常采取面批,精心輔導,有一部分學生進步神速。
三、緊密聯系生活
數學離不開生活,生活更離不開數學,比如:早上買早點要用數學、一天的油鹽醬醋等等要用數學、還有你家到學校有多遠?回家上幾樓?……都離不開數學。我經常對學生說“學好數理化,走遍天下都不怕!钡矣謴娬{:“你要想學好數學,語文不學好也不行,一道數學題不能讀懂它的條件和要求,怎么分析解答呢?因此,語文也必須學好,凡是排在課表中的每門學科,大家都要力爭學好!蓖ㄟ^激發學生學習興趣,該班多數學生的發展比較全面,在學習知識的同時,更重要的要學會做人。
新課程提倡學生初步學會從數學的角度提出問題、理解問題,并能綜合應用所學的知識和技能解決問題,發展應用意識。隨著社會主義市場經濟體制的逐步形成,購買涂料、地板磚、沙石料等涉及用錢方面的數學問題,在教學不能視而不見,不管實際應用,這樣恐怕就太不合時宜了。學生學知識是為了用知識,但長期的應試教育使大多數學生不知道為什么學數學,學數學有什么用。因此在教學時,我針對學生的年齡特點、心理特征,密切聯系學生的生活實際,精心創設情境,讓學生在實際生活中運用數學知識,切實提高學生解決實際問題的能力。如教學“長方體的表面積”后,我有意識地讓學生收集火柴盒、實地調查運動場上的沙坑,還有粉刷教室等等問題。在此基礎上,再讓學生解決“火柴內、外盒材料的計算”、“要把沙坑填滿,需要購買多少河沙?”“粉刷教室我們應該買多少涂料?”這些實際問題。經常這樣訓練,使學生深刻地認識到數學對于我們的生活是多么重要,學數學的價值有多大,從而激發了他們學好數學的強烈欲望,變“學數學”為“用數學”。
數學課程標準指出:學生是數學學習的主人,教師要從學生的認知水平和已有的知識經驗出發,為學生提供充分從事數學活動的機會,幫助他們在自主探究和合作交流的過程中,真正理解和掌握基本的數學知識和技能、數學思想方法,獲得廣泛的數學活動經驗。伴隨著新的課程的實施與推進,過去那種過分強調以教師為中心的一些教學方法正被淘汰,隨之而來數學課程發生了可喜的變化。我在《分數基本性質》的教學中,今年和去年的教學方法進行了改革,使我明白了以下兩個問題:
四、怎樣把握學生的學習起點?
課程標準指出:要從學生的認知發展水平和已有知識基礎出發進行教學。在教學的伊始,教師是邏輯地顯露與教學有關的舊知,朝著既定的方向牽引?還是充分相信學生,放開空間,讓學生調度各自已有經驗走向新知學習?第一次教學中,我一開始就復習了商不變性質和分數與除法的關系,為新知的學習作了明確的暗示,定死了學習起點。學生在后面的學習中可以很容易沿著教師鋪設好的現成道路,毫不費力地從商不變性質中并根據分數與除法的關系推出分數的基本性質。
第二次教學我卻未作任何鋪墊,上課伊始便創設了一個唐僧師徒四人在西天取經路上分餅的情境,從中引出問題,促使學生思考,為后續的自主學習打開了一道思維的閘門。由于我沒有“先入為主”的牽引,學生的學習起點就定格在各自已有經驗基礎之上,他們才能按自己的經驗去建構知識,他們的數學學習活動就必然是“一個生動活潑的、主動的和富有個性的過程!
五、給學生多大的探索空間?
第一次教學中,由于我指向明確,學生只是依令而行,很快就發現了分數的基本性質,從表面上看也是學生獨立觀察分析得到的,但實質上整個發現過程是在我的布控和指令下完成的,我盡力為學生除去學習道路上的絆腳石,向著既定的目標走去,這無異于“替蝶破繭”,免去了挫折,封殺了學生的靈性。誠然,這樣的教學快捷、高效、省時,教學一帆風順,但留給學生的自主空間又有多大?學生的思路如出一轍,不敢越雷池一步,哪來的創新精神和實踐能力。
第二次教學中,本人沒有苦心突顯玄機,牽引學生就范。而是讓學生小組合作自主活動:寫出一組大小相等的分數,并想辦法證明;這樣的處理,創造了適合學生的教育,給了學生極大的探索空間,讓學生在自己的空間里推敲、試誤、生疑、驗證,從中碰撞出思維的火花,發現分數的基本性質已是水到渠成。在整個過程中,我始終激勵著學生的智力探究,努力把“冰冷而美麗的數學恢復為火熱的思考”,學生是鮮活的個體,他們與生俱來的主體能動性和創造性潛能在學習上展現出創造的活力,在教師的引導下,連續不斷地生成了新的發現、新的經驗、新的感受,學生的思維能力、情感態度、價值觀都得到了發展。
六、存在不足
班里有一小部學習有倦怠、不按時完成作業的學生,由于本人的這樣那樣的原因不能的及時讓他們被缺補漏,導致養成了它們做作業的非留不做僥幸心理。在實施“自主合作探究問題解決”的教學模式時,還無法兼顧全體學生,一部分后進生缺乏主動探究的精神。因此,教學方法還需要進一步探討,多閱讀有關數學方面的書籍,探討學生學習數學的方法,爭取家長的支持,力爭取得較好成績。
七、努力方向:
(一)常抓課堂管理、營造和諧的課堂氛圍。
無以規矩,不成方圓。沒有一個良好的課堂氛圍,要提高課堂教學質量,如水中望月,可望不可及。良好的課堂氛圍是提高課教學質量的前提條件。為此,結合數學學科的特點,針對學生在課堂上的坐、聽、說、講、練提出具體要求。課堂上,提倡動靜相宜,動時,積極熱烈,敢于動手操作、樂于參與實踐活動,暢所欲言。靜時,暝思苦想,勤于思考。另外,課堂教學中注意營造民主的氛圍,小學高年級階段的學生隨生理、心理的發展,個體差異大,大部分學生都渴求別人的理解與尊重。作為教師,我必須尊重學生的人格,維護學生的自尊,平等地與學生交流,蹲下來跟學生說話,傾聽學生的心聲,教學生之所需,拋磚引玉,為在知識海洋里前行的學生指明方向。
(二)厚愛差生,真正做到以情動人
首先做到“真誠”二字,即我在學生面前不敢有絲錯誤的想法和指責等,信任中差生,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學生的眼睛看事物。由于我能善意理解他們,高興地接受他們,因此促進了中差生不同程度的進步和發展。其次,教育是愛心事業,為培養高素質的下一代,要時刻從現實身心健康,根據學生的個性特點去點拔引導,對于個別差生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態度,積極面對人生,而對優生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創佳績。通過現實生活中的典范,讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發展自己的觀念,樹立崇高遠大的理想。
(三)創新評價,激勵促進學生全面發展
把評價作為全面考察學生的學習狀況,激勵學生的學習熱情,促進學生全面發展的手段,也作為教師反思和改進教學的有力手段。 對學生的學習評價,既關注學生知識與技能的理解和掌握,更關注他們情感與態度的形成和發展;既關注學生數學學習的結果,更關注他們在學習過程中的變化和發展。抓基礎知識的掌握,抓課堂作業的堂堂清,采用定性與定量相結合,定量采用等級制,定性采用評語的形式,更多地關注學生已經掌握了什么,獲得了那些進步,具備了什么能力。使評價結果有利于樹立學生學習數學的自信心,提高學生學習數學的興趣,促進學生的發展。
一份耕耘,一份收獲。教學工作苦樂相伴。我將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,力爭把工作搞得更好。
個人自查報告 篇8
根據《三門峽市教育局轉發教育部關于加強學校食品安全管理工作的緊急通知》和陜縣教體局《關于加強學校食品安全管理工作的緊急通知》文件精神,我校及時召開了學校食品衛生工作會議,對學校食品衛生工作作出了專門部署,以多種形式廣泛宣傳常見食物中毒及其預防知識,以學校食品衛生安全工作責任重于泰山,保證每位學生能夠健康成長為工作重心,加強了廣大師生的食品衛生的安全意識,營造了食品衛生安全在我身旁的濃厚氛圍,F將我校食品安全、傳染病防控等工作的自查報告如下:
一、加強組織領導,重視食品安全。
1、成立以劉校長為首的食品安全工作領導小組,以強烈的政治責任感,狠抓學校食品衛生安全工作,實行一把手親自抓,分管領導具體抓。一級抓一級,一級對一級負責,層層落實食品衛生安全責任制。嚴格按照《食品衛生法》、《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》的要求,提高了廣大師生和食堂工作人員的政治意識、法律意識、規范意識、責任意識,從嚴要求,嚴防死守,杜絕食物中毒的事故發生。
2、加強宣傳,學校利用校園廣播在全校師生中宣傳食品安全知識,并認真組織廣大師生和食品從業人員學習食品衛生的法律法規和相關的文件精神,從而增強了從業人員對食品安全的憂患意識,認真履行工作職責,強化了對食品衛生安全的重要性和必要性。并對照相關文件精神,議一議我們應該做什么,應該怎么做,哪些方面我們做到了,哪些方面還有欠缺,哪些方面必須進一步落實責任,明確目標。用嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督來約束從業人員的行為,保證廣大師生的身心健康。
二、落實通知精神,全面檢查食品衛生安全工作
1、一開學,學校組織所有從業人員到醫院進行了一次全面健康檢查,并辦理了健康證,所有從業人員均持證上崗。
2、領導小組成員接到通知后,對我校食堂和商店進行認真排查。嚴禁“三無”產品進校園,對照《食品衛生法》的要求,對學校食堂、小賣部的食品衛生嚴把進貨關、洗揀關、烹飪關。嚴格按照功能功的操作流程,在規定的區域內操作,打飯打菜時必須戴口罩,手套和帽子避免用手直接接觸餐具和食品以防造成交叉污染。在本次排查中,未發現有過期,變質,變霉食品。
3、檢查后及時召開有關人員會議,對檢查中發現的衛生較差和從員人員服裝不規范的問題下發了整改通知書。并要求在第二天完成整改。會后重新建章立制,學校重新制訂了食品采購衛生制度、食品庫儲衛生制度、食品衛生管理制度、飲食衛生制度、個人衛生制度,重申衛生責任追究制,嚴防食物中毒事故的發生。重新修訂了食物中毒的應急預案。
4、強化對食品衛生的監督。分管的學校領導堅持天天深入現場,檢查食品衛生,了解工作人員的健康狀況,發現問題及時處理,不留隱患,并繼續實行24小時留樣制。
三、存在問題及時整改。
在檢查中發現的衛生不整潔、從業人員服裝不規范和制度不健全問題,及時下發了整改通知書并在第二天全部整改完成。
學校的食品衛生工作是常規工作。雖然我們做了大量的防控工作,取得了一定的實效,但還必須警鐘長鳴,緊緊繃住食品安全工作這根弦。扎實工作,為構建和諧平安校園而不懈努力!
以上自查報告如有不妥請予斧正。
個人自查報告 篇9
干部作風建設年活動的個人自查報告教育是最大的民心工程,而教育事業的興衰,成在作風,敗也在作風;教師的形象,好在作風,壞也在作風,作風就是形象,作風就是效率,作風就是質量,作風就是保證.教師應該把學生的需要作為第一選擇,把學生利益放在第一位置,把學生的健康成長作為第一標準.
學校根據教育局的總體部署,開展“干部作風建設年”活動,根據辛局長的講話精神,針對以下六個方面進行深刻的剖析:一是大局意識不強.二是執行力不強.三是創新意識不強.四是宗旨意識不強.五是紀律觀念不強.六是廉潔意識不強.找出問題的根源,認真吸取教訓,明確努力的方向,以達到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點的目的.現將自查的主要情況報告如下:
一、存在的主要問題和不足
到教導處工作以來,在學校領導和同事的指導幫助下,自身素質得到提高,認真地完成各項工作和任務,但還有較大的差距.
一是思想解放的力度還不夠大.工作爭強當先的意識不強,與時俱進、開拓創新、更新觀念、大膽工作的思想樹立得不牢固,工作中沒有新的亮點.工作中習慣用老辦法、老經驗處理問題,不能勇于打破老框框、老套路,工作缺乏主動性和創造性;開拓創新的精神不強,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量,認為自己工作能力弱,工作難度大,以致曾出現畏難情緒,因此,工作上沒有大的起色.
二是學習積極性不足.在日常工作中總是有意無意地放松了自我學習,對學習“走過場”,流于形式,學習的自覺性、主動性不強;學習中滿足于“蜻蜒點水”,對有關政策、法規掌握不是十分全面,遇上處理具體事情,往往是憑主觀臆斷和經驗去分析情況、處理問題;在理論學習上搞實用主義,與工作有關的就學一點,與工作聯系不緊的就不去學或者很少涉獵,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化.由于理論功底不夠深,知識掌握不夠全面,了解大局不深不透,不能完全適應新形勢發展的需要,貫徹落實工作任務上存在走樣、偏差現象.
三是工作作風松懈、不夠嚴謹.表現在:在工作標準上不夠嚴格,不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標準上去把握,離領導要求的“一點不差,差一點不行”的要求還有一定差距,文字校對工作中,有時出現錯漏字現象,在衛生清掃方面有時不及時、不徹底;對待工作不夠主動、積極,往往是領導安排什么就干什么,只滿足于完成領導交給的任務,在工作中遇到難題,常常等待領導的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細,等到問題的出現再想辦法解決;主動考慮工作還有欠缺,對自己的工作缺乏系統地考慮和研究,有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力.
二、整改措施和努力方向
通過這次思想作風整頓活動,我看清了自己在思想、學習、工作等方面存在的一些問題,但并不是查找了問題,分析了原因就行了,關鍵是今后怎樣針對自身存在的問題和薄弱環節,拿出實際行動,扎扎實實地解決每一個具體問題.
一是進一步解放思想,在創新上下功夫.牢固樹立奮發有為、爭創一流的觀念,強化質量意識和自我超越意識,緊緊圍繞全市中心工作解放思想、大膽創新、扎實工作,勤勤懇懇、認認真真地做好每一項工作;把創新意識貫穿于工作的全過程,努力跳出以前的思路和框架,在保證質量的基礎上不斷求新、求活;針對新情況、新問題,大力開展調查研究,確保寫出一批有深度、有份量的調研成果.
二是加強理論學習、不斷提高自身素質.今后將全面、系統、準確地加強理論學習,努力打下堅實的政策理論功底,拓寬個人知識領域.按照通讀與精研相結合、理論與實踐相結合的原則,確定學習中心,制定合理的學習計劃,確定學習中心議題,確保每天拿出一定的時間用于學習,堅持作讀書筆記和心得體會,不斷豐富自己的專業知識、理論知識和實踐經驗;針對自己文字駕馭能力不強、寫作水平需要提高的實際情況,加強寫作方法理論的學習研究.
三是進一步改進工作作風,在求真務實上狠下功夫.
堅持高標準、嚴要求,更加嚴格地遵守各項規章制度,時時處處嚴格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做;始終保持雷厲風行的工作作風,高標準、快節奏的做好每一項工作,重視工作中的每一個細節和每一件小事,力爭使每一項工作都不出紕漏,達到完美;進一步解放思想,求真務實,增強工作主動性和科學性,工作想到前頭,想細想全,克服盲目性,變被動為主動,做到“有的放矢”.
總之,我將以這次“干部作風建設年”活動為契機,振奮精神,扎實工作,嚴格要求自己,不斷充實、提高和完善自己,爭取早日達到獨當一面的要求.
個人自查報告 篇10
如今,逛超市已經成為人們生活中不可缺少的組成部分,而超市的服務質量,尤其是它的誠信度也在不知不覺地影響著人們的生活品質。作為全國大型連鎖超市的領跑者——家樂福超市也在以誠信為準繩,將安全服務落實在每一處,真正打造了超市誠信安全“頭等艙”,讓消費者真正體驗到了方便、安全的購物新體驗。
食品安全從根入手
“為了保證商品質量,我們從收貨時就要求供應商提供每一批次商品的質檢報告,一旦質檢報告到期了,我們會拒絕收貨。這樣不僅能夠保證我們自己的利益,同時也保證消費者的切身利益!奔覙犯J肇洸靠偨浝碚菜佳笳f。
為了能夠保證食品品質,讓消費者每天能夠吃到最新鮮的果蔬,家樂福還采取了農商直接對接的方式,極大限度地壓縮了中間環節,保證了果蔬的新鮮度,而且價格也是最實惠的!盀榱俗屜M者放心購買,我們還針對果蔬的農藥殘留,派專人用監測儀器進行檢測,超標的果蔬一律下架。特別是肉類、熟食類一定要有檢疫合格證才能入場。家樂福食品安全部經理張金玲介紹說。
對于消費者來說,最擔心的就是害怕買到過期食品了,針對這一現象,家樂福采取了自檢自查的獎罰制度,從內部對過期商品進行嚴格把關,從根入手,極大地保證了消費者的安全利益。
環境安全以人為本
對于一個大型綜合類超市來說,環境安全也尤為重要,這也是確保消費者自身安全的重要保障!拔覀兠刻炫砂踩藛T進行定時巡檢,如果遇到偷竊現象,威脅到消費者人身安全時,無論是員工還是促銷員都要馬上制止,這也是超市對員工的一個基本要求。”防損部助理康曉惠說,作為人流密集的購物場所,防火安全問題也是不能小覷的,康助理介紹:“我們共設置了12個安全出口,每天都派安全人員進行巡檢,包括安全門和疏散通道的檢查,確保出口暢通無阻。一旦發生意外時可以保證人員的安全!
俗話說:“細節決定成敗!闭沁@些措施為消費者營造了一個舒適安全的購物環境,切實體現了家樂!鞍踩珵橹鳎匀藶楸尽钡陌踩砟,相信在這樣一個安全環境里購物是很舒心的。
誠實守信讓您滿意
“誠信乃商家之根本。”在3·15到來之際,更是將商家的誠信經營之道推上了風口浪尖。對于口碑極佳的家樂福超市,是怎樣詮釋誠信的呢?家樂福公共事業部葛經理認為,一個企業能夠生存,首先就要誠實守信,具體要體現在工作中、管理上,切實為老百姓考慮。“我們經營的都是微利商品,價格都非常低廉,但是我們嚴把質量關,比如進貨把關、衛生把關,商品檢驗把關等等。同時我們還為消費者設置了服務中心,消費者如果遇到質量問題或者服務問題可以填寫投訴單,我們根據顧客投訴的問題會在第二天為消費者進行及時的解決和反饋。”
對于未來超市的發展,葛經理非常有信心,他說,家樂福超市會一如既往地重視對食品安全的監督和管理,給春城百姓提供更優質、更安全、更放心的食品。同時也希望消費者監督,只有這樣才能做到最好,讓消費者更加滿意。
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