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超市自檢自查報告
在人們越來越注重自身素養的今天,報告對我們來說并不陌生,報告成為了一種新興產業。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的超市自檢自查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
超市自檢自查報告1
為了落實漢食藥監食發20xx107號、108號《關于進一步加強學校食堂食品安全工作的通知》和《關于迅速開展學校食堂食品安全整治嚴防食物中毒事件發生的緊急通知》文件精神,城固縣教育體育局黨組召開會議,專題研究部署了全縣校園食堂食品安全檢查工作,印發了《關于對學校食品安全和宿舍管理工作進行專項檢查的通知》(城教體發20xx168號),對檢查工作進行了全面安排部署并提出了具體要求,從10月24日開始,分別派出兩個檢查組由兩名主管局長帶隊,聯合縣食安委、縣衛生監督所相關人員共同深入全縣中小學,對食品安全工作、營養餐工程、宿舍管理和校園小賣部、小超市經營情況進行了歷時一周的專項檢查,現將檢查情況報告如下:
一、基本情況
各檢查組通過聽取學校幾項工作匯報,實地查看食堂、宿舍、蛋奶室衛生狀況,查驗留樣樣品,查閱管理登記記錄檔案資料,對幾項工作情況進行了全面檢查?傮w來看,全縣各學校對食品安全、營養餐工程及宿舍管理等工作認識到位,措施得力,安排細致,各項工作穩步推進,安全管理工作已形成長效機制。
二、值得肯定的方面
1、各學校都能認真貫徹落實上級文件。領導班子對食品安全工作高度重視,重點工作、重點部位都落實到人,分配到崗,實行分工負責,層層落實,成效顯著。
2、各學校食堂都能嚴格落實我局印發的“城固縣學校食堂從業人員晨檢記錄”、“餐飲具清洗消毒記錄”、“留樣品嘗記錄”及“采買索證記錄”;各食堂都懸掛了我局統一制定的《城固縣學校食堂十種管理制度》和《學校宿舍管理制度》,學校食堂都懸掛《食品衛生許可證》,從業人員都持有兩證,即《健康證》和《食品衛生知識培訓證》。學校食堂都能按照我局和上級要求嚴格落實各項制度,登記各種表冊,管理力求精細化、規范化和常態化。
3、在各項具體管理工作中,各學校都能根據各自條件,發揮自身優勢,突顯各自的管理特點。唐廣初中實行責任倒查制度,并且與經濟掛鉤,增強工作人員的安全意識和責任心;二里中心校制定了“學生宿舍管理制度”、“學生個人衛生管理制度”等30余種管理制度,堅持按制度辦事、用制度管人、用制度育人、在制度面前人人平等,做到細抓嚴管,長期堅持,收到了良好的管理效果。
4、學校能夠加大投入,硬件條件得以改善,力求達到“放心食堂”、“文明宿舍”和“營養餐工程”標準要求。城固一中為幾個學生食堂購置了高檔次的飯菜留樣柜,校領導親自動手選擇了數十條名人名言、格言、古詩等警示語制作成噴繪布置在公寓樓道、寢室,為學生營造了濃厚的文化育人氛圍;寶山初中粉刷了宿舍,維修了鋼架床,張貼了名人警句;小河初中為食堂添置了一批炊具,給學生加工價廉美味可口的飯菜;城固五中等學校給蛋奶室采購了蒸飯車,用于加工雞蛋,不但干凈衛生,破損少,且加工時間短,不流失營養,學生反映口感好;原公中心校在師資緊張的情況下抽調教師專職管理學生宿舍。
5、在宿舍、食堂安全管理中,許多學校能為學生著想,貫徹以人為本的思想。如三合中心校和原公中心校在女生宿舍樓上修建了簡易廁所,既實現了宿舍封閉式管理,又解決了學生夜間如廁難的問題,杜絕了安全隱患;小河初中為男生宿舍通道開了兩個窗戶,徹底解決了男生宿舍光線暗異味大的問題;許多學校在經費緊張的情況下為學生宿舍添置了物品柜不但利于宿舍統一管理又方便了學生。這些學校善于思考,勤于專研,往往一個巧妙的設計,花錢不多,能解決不少問題,為學生創造了安全舒適和諧溫馨的學習生活環境。
三、存在的`問題及整改意見
1、個別學校領導對食品安全和后勤管理工作認識不到位,對教體局文件執行不力,檔案資料不全。如學校食堂四項登記記錄、宿舍管理日志沒有按照(城教發20xx154號)文件執行,有些沒有建立登記本,有些沒有登記、登記間斷或登記不全,有些學校值班領導沒有對登記情況進行檢查、簽字。
2、個別學校食堂、宿舍衛生整潔差,學生的良好行為習慣沒有養成。一些學生食堂貯藏間物品擺放凌亂,食品原料未按要求離地離墻上架分類存放。
3、食堂飯菜留樣不合規范。按照要求飯菜應在加蓋的留樣盒中留樣,數量不少于100克,時間不低于24小時,并且留樣盒上要注明留樣時間,個別學校沒有做到。
4、男女生宿舍管理人員選擇不當。部分管理人員素質差,責任心不強,沒有很好的履行工作職責,如督促檢查學生每天打掃宿舍衛生,指導并教育學生養成疊被子、整理內務整齊擺放生活用品的好習慣等;有些學校還存在男教師管理女生宿舍的現象。
5、小賣部證照不齊。個別學校小賣部未辦理“食品流通許可證”,經營人員未辦理“健康證”。
6、部分學校在食品安全、宿舍管理、校園環境衛生等后勤工作精細化、規范化、常態化管理方面做的不好。
通過這次檢查,反映出個別學校對上級和我局下發的文件貫徹不力,制度措施落得不實,后勤工作管理不細,管理有漏洞,安全有隱患。我局要求,對于在食品安全和后勤管理中好的做法,各學校要持之以恒,發揚光大;對于存在的管理漏洞和安全隱患,各學校一定要高度重視,牢固樹立安全第一的觀念。特別是存在問題的學校,檢查組都當場向學校主要領導進行了反饋,有的還現場下發了“整改通知書”,對存在的安全隱患提出了整改建議和限期整改意見,要求學校認真對待,徹底整改,力爭在較短時間內達到把安全和后勤管理工作提升到較高水平。
檢查結束后,我局向全縣學校下發了通報。要求全縣中小學必須按照我局一系列文件和上級文件精神執行。食堂和蛋奶工程要突出安全、衛生、檔案資料健全,程序化管理,規范化運作;學生宿舍要突出良好的行為習慣養成進行精細化、常態化管理;超市、小賣部要杜絕人情關系承包,杜絕無證經營,杜絕三無食品進校園,進行規范化管理。今后我局將不定期地對問題學校進行檢查督辦,對存在問題和隱患整改不力的學校不但要通報批評,還將追究學校主要領導的責任。
超市自檢自查報告2
自XX商場成立以來,領導及所屬員工對消防安全工作重視,深知“安全責任重于泰山”,為促使消防上的各項管理工作逐步走上規范化、正規化的軌道,保障商場的消防安全和人身安全得到扎實、有力的基礎,保證消防安全工作相應規章制度得以有效落實,商場管理者及員工都付出了各自的努力,為進一步提升人員消防工作的業務能力,使消防工作更上一個新的臺階,現將近期消防安全工作總結如下:
一、現階段消防安全工作初步成效
。ㄒ唬┤藛T思想情況:
1、管理者思想。
商場管理者在消防工作上重視程度較高,能以身作則帶領員工學習普及消防工作相關知識,在提升自身業務素質的同時能及時檢查各部人員的學習情況以推動學習效果的提升,使消防工作不流于形式,能真正貫徹到員工日常的商場活動中,使商場消防安全工作保持穩定。
2、各部員工思想。
針對消防安全工作,XX商場人員整體來看在思想上有較高的認識,在商場管理者的帶領下,能聽從招呼,認真學習相關知識,深知安全工作是商場正常運行的前提保障,而消防工作更是重中之重,對消防安全工作的重要性都能了然于心。
、偕虉鲑u區服務人員。在日常商場活動中主要以商品經銷為主,能在業余的時間加強自身消防知識的學習,做到服從指揮、聽從管理,配合管理者將消防工作落實到位。
②后勤安保人員。安保部人員能了解自身職責,起到不錯的傳、幫、帶的作用,直接參與商場的消防工作的管理,配合管理者將消防安全工作貫徹執行,較好的完成各項消防工作。
。ǘ┥虉鱿涝O施:
XX商場目前干粉滅火器個,消防栓個,防毒面具個,防火卷簾門道,消防安全通道2個。其中干粉滅火器商場以工作區域為個體分發到位,并按照要求在各區設置消防應急箱、應急手電筒等消防物資,各區人員定期維護保養,制作周維護檢查卡,使之處于備戰常態,保證發生事故能發揮作用。
。ㄈ┕芾韺W習制度:
1、真抓實干,隨機檢查。管理者結合商場實際情況,在不影響商場正常經銷運行的情況下,利用例會及業余的時間對所屬人員進行消防工作知識檢查,定期考核,從中發現問題并及時加以解決。采取記分制,以抽查形式每日查驗各區消防制度落實情況,使商場各個工作區域的消防工作處于備戰常態。
2、落實責任制度,強調責任人。各工作區域指定消防負責人,統籌兼顧,秩序井然。同時安保人員流動崗位巡查,能及時發現安全隱患并及時上報處理,用這樣環環相扣的連接消除觀察死角,保證消防工作貫徹落實。
(四)戰備演練情況
20xx年XX月21日,商場進行消防應急演習。情況如下:
消防應急行動小組分為通訊聯絡組、滅火行動組、安全警戒組、緊急疏散組與醫療救助組五個行動組,各組配備6人,指定一人為組長。在消防總指揮的帶領下,各組協同配合,各司其職,完成應急演練。
演習流程:
1、假定火情,及時通報。
2、冷靜指揮,靈活應對。
3、快速出擊,撲滅火源。
4、安全戒備,防止意外。
5、消除恐慌,引領疏散。
6、及時救援,保證安全。
演練過程中,各組能結合相關制度及知識,彼此協調配合,順利完成演習,使各部人員得到業務鍛煉,基本上達到了演習效果。
二、暴漏出的主要問題
在看到初步成效的同時,我們更應把目光對準現階段暴漏出的問題,問題本身就是安全隱患,是制約消防工作進步的.絆腳石。
。ㄒ唬⿻r間上的沖突。
由于商場主體工作運行于消防工作日常學習在時間上的沖突,導致真正學習消防知識的時間不連貫,普及知識不系統,造成人員對相關業務知識停留在初級階段,沒有足夠的理論依據做為行動的基礎,容易導致在突發緊急情況時處理不得當。
(二)地區上的限制。
商場每日客流量較大,員工工作時所處地點有不可預知性,工作人員面對消費者眾多、交通擁擠的情況無可避免,極易造成突發事故時人員慌張、秩序雜亂,甚至衍生其他安全事故的發生。
(三)管理制度不規范。
現行的規章制度多針對于消費群體,相比下消防工作制度的制定不夠具體規范,而無規矩不成方圓,管理制度的。缺陷從根本上制約工作人員自身素質的提升,是造成當前人員消防工作停滯不前的主因。
(四)人員思想的局限性。
商場人員雖能認識到消防工作的重要性,但仍然抱有僥幸心理,人員中出現事故不曾發生就離我們無限遠的危險思想,緊張意識不夠,容易放松心態,降低自身要求。長此以往會出現安全工作趨于走過場,造成思想滑坡。
。ㄎ澹⿷饌漕A案的單一性。
消防安全工作所面對的突發情況多種多樣,但當前商場制定的預案設定過于單一,情況簡單,使應急演練過于模式化,間接導致工作人員靈活處置情況能力的降低,不利于消防安全工作的真正落實。
。I務人員的匱乏。
商場缺乏經過專業培訓的業務人才,對商場用電等重要設施不夠了解,從而造成在日常排查安全隱患時不能深入細致,不能在根本上杜絕隱患苗頭。
三、下步工作計劃
結合當前實際與暴露出的各種問題,做如下計劃:
(一)提升人員思想認識,加強消防知識學習。在保證商場工作正常運行的同時,處理好時間上的矛盾沖突,分組、區輪流進行學習,以提升商場人員自身消防知識水平,并有計劃的進行思想調查,將提升思想認識的重要性列為每日例會的必講內容,時刻提醒鞭策人員,保證人員思想處于正規。
。ǘ⿲χ攸c時間、重點部位地段有針對性的重點管控,如商場特賣活動時,增多巡查崗及協調管理人員,使眾多人員也能保持秩序,以保證出現事故時能從容應對。
(三)有目的的培養專崗人員,設定專業人員崗位,逐步形成專崗有專人、知識無死角的不錯局面。
。ㄋ模┕芾碚呓Y合實際認真制定詳實的管理制度,增加管理力度,并在實踐中循序漸進,使工作人員能在正確的管理中形成不錯的日常養成。
。ㄎ澹⿲⑾琅c應急演習提到日程當中,并不定期進行演練,制定多樣突發情況,提升工作人員消防安全工作的綜合素質。
超市自檢自查報告3
如今,逛超市已經成為人們生活中不可缺少的組成部分,而超市的服務質量,尤其是它的誠信度也在不知不覺地影響著人們的生活品質。作為全國大型連鎖超市的領跑者——XXX超市也在以誠信為準繩,將安全服務落實在每一處,真正打造了超市誠信安全“頭等艙”,讓消費者真正體驗到了方便、安全的購物新體驗。
1、食品安全從根入手
“為了保證商品質量,我們從收貨時就要求供應商提供每一批次商品的質檢報告,一旦質檢報告到期了,我們會拒絕收貨。這樣不僅能夠保證我們自己的利益,同時也保證消費者的.切身利益!盭XX收貨部總經理詹思洋說。
為了能夠保證食品品質,讓消費者每天能夠吃到最新鮮的果蔬,XXX還采取了農商直接對接的方式,極大限度地壓縮了中間環節,保證了果蔬的新鮮度,而且價格也是最實惠的!盀榱俗屜M者放心購買,我們還針對果蔬的農藥殘留,派專人用監測儀器進行檢測,超標的果蔬一律下架。特別是肉類、熟食類一定要有檢疫合格證才能入場。XXX食品安全部經理張金玲介紹說。
對于消費者來說,最擔心的就是害怕買到過期食品了,針對這一現象,XXX采取了自檢自查的獎罰制度,從內部對過期商品進行嚴格把關,從根入手,極大地保證了消費者的安全利益。
2、環境安全以人為本
對于一個大型綜合類超市來說,環境安全也尤為重要,這也是確保消費者自身安全的重要保障!拔覀兠刻炫砂踩藛T進行定時巡檢,如果遇到偷竊現象,威脅到消費者人身安全時,無論是員工還是促銷員都要馬上制止,這也是超市對員工的一個基本要求!狈罁p部助理康曉惠說,作為人流密集的購物場所,防火安全問題也是不能小覷的,康助理介紹:“我們共設置了12個安全出口,每天都派安全人員進行巡檢,包括安全門和疏散通道的檢查,確保出口暢通無阻。一旦發生意外時可以保證人員的安全!
俗話說:“細節決定成敗!闭沁@些措施為消費者營造了一個舒適安全的購物環境,切實體現了XXX“安全為主,以人為本”的安全理念,相信在這樣一個安全環境里購物是很舒心的。
3、誠實守信讓您滿意
“誠信乃商家之根本。”在3.15到來之際,更是將商家的誠信經營之道推上了風口浪尖。對于口碑極佳的XXX超市,是怎樣詮釋誠信的呢?XXX公共事業部葛經理認為,一個企業能夠生存,首先就要誠實守信,具體要體現在工作中、管理上,切實為老百姓考慮!拔覀兘洜I的都是微利商品,價格都非常低廉,但是我們嚴把質量關,比如進貨把關、衛生把關,商品檢驗把關等等。同時我們還為消費者設置了服務中心,消費者如果遇到質量問題或者服務問題可以填寫投訴單,我們根據顧客投訴的問題會在第二天為消費者進行及時的解決和反饋!
對于未來超市的發展,葛經理非常有信心,他說,XXX超市會一如既往地重視對食品安全的監督和管理,給春城百姓提供更優質、更安全、更放心的食品。同時也希望消費者監督,只有這樣才能做到最好,讓消費者更加滿意。
超市自檢自查報告4
光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是20xx年x月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多xx同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。20xx年,我工作在xx超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
一、我快樂著
xx超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在超市,廣大員工齊心協力將xx的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作,實在令人感到快樂。我想,在xx的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著
xx集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在xx超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、店還設立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規矩不成方圓”。在xx超市里,我經常親身經歷或親眼目睹的是《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的xx新員工。尤其令我感動的是:那里的'領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
xx超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工,xx同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發生,感動就在同仁的工作中產生。
三、我張揚著我的個性
入職xx以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20xx年第x期,由董事會推薦的《xxxxx》帶給了我許多啟示和鼓舞?梢姡瑇x集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的贊賞。店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自我。
四、繼續努力
20xx年即將來臨,全體xx同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫xx的新篇章。我想每一位有志于在xx企業工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰。眾所周知,xx集團的綜合實力正在不斷地壯大。20xx年,新的xx超市將相繼開業,這無疑給在職的員工帶給了廣闊的發展空間。我作為xx企業的一份子,有什么理由不激流勇進呢?
20xx年,在進一步擺正工作心態的同時,改善工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經列入了我的工作計劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現自我的人生價值,與xx共同成長。
超市自檢自查報告5
一、培訓目的和要求
為進一步加強我院中醫藥文化建設,大力弘“仁和精誠”的中醫精神理念,提升醫務人員的人文素養和職業素質,加強道德修養,規范醫療行為,提升醫療質量、保障醫療安全,計劃在全院開展“員工手冊”知識培訓。
二、培訓方式
科室培訓:科室培訓是指各科室在科主任帶領下利用晨會時間學習《員工手冊》,培訓采取科主任負責制。
培訓對象:科室全體人員
學習形式:科主任組織安排
醫院培訓:醫院培訓是指醫院人力資源部、醫務處、護理部、宣傳部組織培訓人員,通過集體授課、書面測試等方式進行培訓。培訓對象:醫務人員、護理人員、新員工、行政后勤人員學習形式:集中培訓自主學習與集體學習相結合的方式
培訓人員根據自身業余的時間,制定學習計劃,通過自主學習加強個人的文化素養、職業修養、醫德醫風,同時,積極把握科室和醫院安排的集體學習機會,以提升工作能力和思想水平。
三、培訓內容
。ㄒ唬┽t院核心理念的培訓
在全院職工中提倡“大醫精誠”的思想,把醫院價值觀融入職工思想中。大力弘揚“大醫精誠救死扶傷”辦院宗旨;明確“堅持中西醫并重,突出中醫藥特色,爭取把醫院建設成為中醫有特色,西醫有優勢的現代化中西醫結合的“品牌名院”;牢記“厚德業精博愛創新”的院訓;秉承以“以患者為中心,以技術為根本,以服務為依托,以市場為導向”服務理念,將中醫藥文化仁、和、精、誠的核心價值融入到醫院管理文化中,在廣大職工中樹立文化自信,堅定對中醫藥事業發展的信心。
(二)職業道德教育培訓
組織開展醫德醫風教育培訓和醫院榮辱觀教育。轉變職能部門工作作風、使他們主動為醫療服務;端正醫務人員和窗口單位服務態度,使他們真心熱情地為患者服務;以治理商業賄賂為契機,規范執業行為,要求廣大干部職工從思想上認識抵制商業賄賂這一工作的重要性,掃除不良風氣,全心全意為患者服務。
。ㄈ┽t療行為規范的'培訓
加強《醫療機構從業人員行為規范》、《醫德醫風管理規范》、《職工行為規范》、《禮儀規范》等各種規章制度、工作規范的培訓,提升廣大職工的中醫藥文化修養,推動醫院的整體行為和職工的個體行為始終堅持遵循和體現中醫藥文化。深入開展宣傳教育活動,推動服務價值、服務質量和服務效率的提升。
四、考核
科室自評:科主任負責成立科室考核小組、具體負責科室培訓考核工作。
醫院考評:醫院進行集中考核。根據考核成績分為優秀、合格、不合格三個檔次。
五、考核管理
考試考核成績記入個人檔案。
考核成績作為職工晉升、晉職的考核的依據。
考核成績突出者給予獎勵,并作為優先評選技術骨干和后備人才的依據。
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