酒店升職自薦信
公司以自薦方式提拔人員是一個常用的方式,下面是應屆畢業生小編為大家整理的酒店升職自薦信,我們一起來看看吧~!
篇一:酒店升職自薦信
各位尊敬的公司領導:
您好!
在公司工作快2年時間里,我在工作,積累了一些實踐經驗. 通過學習,發現成功并不是想象中的那么困難:正確的目標+詳實的計劃+頑強的意志=成功;人人都可以成功;經營企業也是這樣。也正是因為學習,讓我獲得了知識,增長了自信,不但使我喜歡上了酒店行業,而且逐步明確了人生職業理想,爭取成為酒店管理領域的專家。大勝靠德。我是品德成功論的忠實信徒,但并不排斥個人魅力論。因此,我在把誠信作為自己核心價值觀的同時,也重視培養自己積極主動的心態以及維持良好人際關系的圓熟技巧。
下面是我在戛納店的一點感想:
我們酒店是以中低檔商務市場為目標市場,所以在服務中突出“熱情、舒適、廉價與方便”的特點,注重標準化服務,強化成本控制。
酒店的產品特點也決定了酒店的服務勞動密集度,使管理階層難以提供一種真實具體的考核與監督服務質量的標準。因此,酒店的這種非實體性的產品給酒店的服務員提供了更大的道德風險、機會主義和“搭便車”的空間。所以我們要注重過程管理,而不只是結果。因
為酒店所提供的產品根本上有別于工業產品。服務的全過程性要求酒店實行全方位的管理;而服務的直接性則要求飯店實行靈活的管理.員工處在一種動態的服務過程之中,管理活動就是管理過程。因此,最有效的組織設計就是按照過程流動進行組織設置,圍繞著過程實現或完成分配各方面的職能人員,而各職能的橫向聯系及其相應的組織就需要緊密配合,協調一致,才能完成一個完備的產品生產,因之也能克服單一的分工化和職能化的弊端。例如:明確的崗位職責和管理人員的.場進行巡視,如果服務員對客人的眼神或手勢未做出反應,管理人員會及時補臺為客人服務,客人較多時,管理人員協調服務員掌握好服務的節奏和順序。在管理過程中,管理者會面臨各種問題:市場的激烈競爭、設備的老化、獎金的不足、員工的抱怨、部門之間的矛盾、客人的投訴等,在困難和問題面前是畏縮不前,被動等待,還是主動想辦法去解決,這是管理者工作態度的不同表現。說得再多,問題沒有解決,工作目標沒有實現,這不能說是管理者到位。
當一個 管理人員就要 “以人為本、以客為先”。酒店員工作為“服務”的基本載體,成為酒店產品價值實現交換的重要中介,從面成為酒店在運轉管理過程中的一個“焦點”——酒店運轉管理的基本出發點與歸宿點!耙匀藶楸尽狈从沉爽F代酒店及其經營者的一個基本管理思想:客人是酒店的衣食父母、財富源泉;員工則是酒店經濟效益與社會效益的基本生產力。所以,如何調動員工的“敬業、樂業、勤業”的工作積極性,如何建立良性、有效的人力資源開發激勵機制,成為酒店運轉管理的一個核心問題。“以人為本”即以員工為利益之本、效益
之源。然而,鑒于酒店的客觀屬性,客人又自然而然地成為現代酒店運轉管理過程中的另一個更須倍加關注的“焦點”,即優先于員工之先的“焦點”。 沒有滿意的員工,就不會有客人的滿意;沒有微笑的員工,就不會有客人的微笑!
一個 管理人員還要有敢于承擔責任,關鍵時刻上得去,這是管理者在管理到位中的作用體現?恳幷鹿芾硎呛唵蔚墓芾,但讓被管理者心服則不易。這就要求管理者除了自身品德、業務素質過硬外,還得掌握管理的技巧和方法,用不同的領導方法去處理事、管理人;善于溝通,掌握人際交往的藝術;學會激勵員工的技巧,善于調動人的積極性;
要是公司給我這個 機會我 覺得在以后的管理當中應當做到以下幾點:
一服務員要不斷培訓的服務常識,要是基礎服務還沒做好,更不用提個性化服務了。
二是管理督導有問題。管理人員到場對服務進行現場督導,達到補救效果.
三是給予客人足夠的重視與關注。
誠然,在日新月異的當今社會,在日趨激烈的人才競爭中,我還欠缺很多,但我相信,若有幸得到公司全體同仁的信任和指導,具有謙虛好學、務實上進、追求卓越以及堅韌性格和奮斗精神的我,定能在您的指導下,在豐富的實際工作中不斷提高,日趨完善。同時,我
也會竭我所能獻出我的才智,以報答領導的知遇之恩。
xx
日期:xxx
篇二:酒店升職自薦信
尊敬的公司領導:
您好!
我叫,現年20歲,來自廣西玉林,是廣西語言文化職業學院酒店管理專業XX屆畢業生。借此擇業之際,我借著一顆赤誠的心和對事業的執著追求,真誠的推薦自己。
在校期間,我認真學習,在學校和班級的各種活動中積累了一定的經驗,使自己具有良好的身體和心理素質,且有很好的溝通和適應能力。努力掌握基本技能技巧,在學好專業知識的基礎上,通過考試取得普通話二級乙等、計算機一級,酒店管理師證書。
除了系統學習理論知識外,還把理論知識運用到實踐中去,故在XX年4月到十月經過學校的安排,在小欖皇冠假日酒店頂崗實習七個月,并獲得“實習之星”的稱號,XX年寒假期間在餐廳兼職一個月,通過培訓還做過促銷員,在這些實際操作中,不僅更加鞏固了所學知識,也學到了學校里所學不到的人情世故。
我相信,天道酬勤,也相信路是自己走出來的,只有腳踏實地努力工作,才能做出更好成績,無愧于己!我相信自己能很快適應工作環境,并在實際工作中不斷學習和完善自我,做好本職工作。
期待您的反饋!
此致
敬禮!
xx
日期:xxx
篇三:酒店升職自薦信
尊敬的前廳部經理及各級領導
你們好 首先很感謝您在百忙中抽出寶貴時間來閱讀我的自薦信希望能得到貴酒店的青睞與重用。 我現是貴酒店前廳部的一名服務員曾就讀計算機專業于前幾年畢業學校生涯雖然專業知識還有一定的不足但我對酒店管理有著很強的求知欲既然選擇了酒店我就做好了吃苦的準備希望在貴公司從基層做起使自己隨著酒店的不斷發展一步步得到提升。 因貴酒店行業運作需求本人考慮到自己各方面的能力因此應聘貴公司儲備干部領班崗位希望在這個行業有很好的發展經過對貴賓館情況的了解深刻認識到作為1名服務人員堅守職業道德和愛崗敬業對自身成長、對樹立賓館和酒店形象的極端重要性。我曾經在一家叫“家興大酒店”的三星級酒店打過工雖然只是一名傳菜員但是閑暇的時候我總是在觀察這個酒樓里面的每個人都在做什么然后把他們的工作都連接起來一個酒樓的簡單運作方式就已經在我腦海里有個大概了。這個習慣我一直用到以后的工作中發現這樣做自己能夠學到了好多而且讓自己的工作不無聊時刻充滿新鮮感與熱情。就目前有較為豐富更多請訪豆丁資料網 的餐廳工作經驗和相關知識熟悉酒店經營管理的部分環節和操作規程加上現有的一些著手的專業性計算機基礎我自信我的經歷和能力完全符合此項工作的要求。 本人我注重團隊意識能夠團結同志與人共事。比較理解人、包容人。善于協調關系增強凝聚力形成整體合力努力協調上下級關系我的心
理定位要體現在既愛護關懷員工又要維護酒店的整體形象上在開展工作過程中經常與他們溝通情況聽取員工意見發揮他們的主觀能動性和創造力真誠支持和幫助部屬。我要加強理論學習培養良好的情操調整好自己的心態全面提高自身素質確立良好的心理定位成為一名稱職的員工。 “有信心不一定會贏沒信心就一定會輸能力也是關鍵要相信自己!毕M夷艿觅F酒店信任我將會做得更好。 在次愿貴酒店蒸蒸日上
此致
敬禮!
xx
日期:xxx
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