自我的總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如我們來制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編收集整理的自我的總結 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
自我的總結 1
尊敬的領導:您好! 我于20 年 月成為公司的試用員工,初來公司,曾經很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類
似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
從進入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行工作的一名合格員工,對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝。現將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報:
個人工作總結:
從來到公司接手導和部門經理的幫助指導下慢慢的對 的知識有了更加系統的了解,個人素質也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結:
1. 積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
2. 工作與實際相符合,工作之前最大程度做好調查,分析工作的重點難點,做好詳細的工作計劃,做到知己知彼,才能百戰不殆;
3. 全面考慮問題,對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節,遇到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不為將來的工作埋下隱患;
4.主動完成工作,對于領導安排的工作一定及時準確的去完成,對于領導沒有安排的工作,要做到主動去發現工作,只有這樣才能體現出自己的主觀能動性,而不是成為一個執行命令的機器;
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
總結人:
時間:
自我的總結 2
在這一年里,我站在總公司和上級交通部門的正確領導下,根據總公司下達的工作任務,緊緊圍繞我站年初制定的計劃,全站干部職工用科學發展觀的理念,努力奮斗,團結一心,不斷改進服務質量,強化管理力度,致力于為廣大旅客提供熱情、高效、禮貌、舒適、安全、快捷的優質服務,圓滿完成了“春運”、“五一”、“十一”黃金周期間旅客的運輸工作任務,各項工作取得了良好的效果。現將20xx年工作情況總結如下:
一、主要工作完成情況
截止20xx年XX月XX日,共計營收XX萬元,其中招纜收入共計XX萬元(票房收入XX萬元,長沙線XX萬),稽查營收XX萬。
二、以安全快捷為目標,做好黃金周旅客運輸工作
早準備,早行動,確保安全快捷每年的“春運”“五一”“十一”是車站客流的高峰,也是客運的“黃金周”,為了搞好20xx年黃金周的運輸管理組織工作,確保安全快捷、優質高效,我們立足于早做準備,早做按排的思路,在嚴格各項管理程序的同時,“黃金周”期間,加大了站場內外管理人員的力量,及時協調好機動車輛,把嚴車輛進站安全管理關;把好載客車輛出站關;嚴格進站旅客行李“三品”安全檢查;加強安檢臺檢查監督力度;加強站務秩序管理,確保站場安全,園滿完成了“春運”“五一”“十一”黃金周等運輸任務。
三、以抓為主,扎實做好安全工作。
1、本著“以人為本、預防為主、安全第一”的原則,把安全工作放在各項工作中的重中之重,常抓不懈,防患于未然。車站根據我站《安全管理辦法》規定,嚴格執行制度,嚴格定期檢查,嚴格安全處罰,嚴格實行責任追究。嚴格落實我站客運管理“三關一監督”的安全管理方針,把好進站車輛營運手續與技術性能關,把好旅客進站行李檢查關,把好車輛進站安檢與出站檢查關,提供客運服務。對所有51輛進站車輛建立了安全檔案,簽定了進站安全責任書,納入車站安全管理范圍。對營運車輛組織定期和不定期抽查,發現問題及時整改,杜絕隱患。
2、工作人員做到每一趟車對旅客進行一次乘車安全常識的宣傳,發車時應繞車一周,檢查有無不安全因素,無,方可發車;廣播員每天不定期進行乘車安全常識宣傳。
四、加大站場建設,狠抓運輸生產
目前我站的主要收入還是靠日常發班從售票收入中提取勞務費,其它方面的收入所占比例不大,這種局面就決定了運輸生產工作是我站工作之中的重中之重,我們主要采取了加強對站場的管理工作,車站人來車往,環境比較復雜,再加上車輛多為私人所擁有,他們不太服從管理,而我站主要收入來自車輛方面,所以對車輛、對站場秩序的管理是日常工作之中心,在這方面中針對目前各班線存在的各種問題及實際情況,我站還制定了各班線管理制度,對各班線的發班、客源組織、售票等情況做了詳細的規定,并及時了解出現的各種情況,作出處理。
五、存在的主要問題
1、由于受場地的限制,目前停車場已顯出其面積窄小不足,特別是車輛均向大型化發展,遇有客運高峰,發車位嚴重不足,需要有高度精密的組織和協調,嚴格到位的管理才能做到有條不紊,秩序井然。
2、職工正規化培訓不足,計劃的多,實施的少,零散受訓的多,批量集訓的少。
3、站內外需增加必要的引導性、的指示標志,有些地方需要進一步綠化、美化、亮化。
4、每逢客運高峰期間,一些客流較集中的線路(如深圳、長沙)會出現調配加車困難的情況,由于加車空車返程,實載率降低,成本較高,導致車主不愿加車出行,影響及時疏送旅客。
20xx年度我站工作雖然取得了一定的的成績,但也還存在諸多不足,我站的營收情況仍有不少漏洞,不太盡如人意,我站的班線班次還比較少,需要努力拓展,在站場管理及人員管理方面,也沒有全面的落實和實施,職工的職業素質也亟待提高,在20xx年我站需要在以下方面多做功夫:
1.積極開辟新的班次,增加企業效益。
2.擴大多種經營,努力加大非客運招攬收入在總收入中的比例,加強企業的搞風險能力。
3.加強管理,確保運輸生產秩序化、規范化。
4.提高職工的福利,增加職工的工資。
自我的總結 3
一年來,本人能在思想上按黨員標準嚴格要求自我,較好地完成了領導安排的各項任務,現將工作學習情景作自我總結如下:
一、在思想上,認真學習黨的基本方針政策,時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自我所肩負的職責,在工作中起模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自我的理論水平和綜合素質。
二、在工作上,本著進取、負責的態度,認真遵守各項規章制度,帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區及家屬區房屋及水電部分的修繕和改造任務,廳確保了廳機關三棟辦公樓,七個住宅區的水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養及年檢工作,全年沒有發生任何安全職責事故。進取完成了領導及辦公室臨時安排的其他各項工作。
三、在工作作風方面,遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,時刻牢記黨員的職責和義務,嚴格要求自我,虛心向周圍的同志學習,對難度大的工作,敢于迎難而上,以自我誠懇的態度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。
雖然我在20xx年的工作中取得了必須的成績,但我深知自我還存在一些缺點和不足,在今后的.工作中,我要奮力做到戒驕戒躁,加強理論學習,提高文化素質和各種工作技能,發奮工作,積極進取,把自我的本職工作做的更好。
自我的總結 4
本人綜合素質佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩重堅守誠信正直原則,勇于挑戰自我,開發自身潛力;做一個主動的人,工作積極熱情,為了自己的目標為了完成自己想要的事情拼命投入力量;具備良好的人品,樂于與人溝通,生活在群體之中,能與人進行客觀直接的溝通,具有較強的團隊管理能力和與人合作的精神,能夠積極互動努力達成團隊的目標;善于學習,勤奮務實,刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識,適應能力強,能在很短時間內融入一個新的領域,適應并且把它做好。
自我的總結 5
日歷一頁一頁地翻過,不知不覺,20__寒假快要過去了。坐下來回憶回憶,寒假過去的一個多月里,我每一天都過得那么充實。仔細總結一下,假期所做的事情可真是夠多的,大家一齊來看看吧。
一、讀書使我的寒假充實而精彩。
寒假剛一開始,媽媽就把“校訊通”的營養小書包買了回來。我和弟弟就像饑餓的人拿到了美味的面包一樣,廢寢忘食地“吃”著這些精神食糧。目前,我已經讀完了《夏洛的網》、《哪吒大戰紅孩兒》、《森林報》(春)、《再被狐貍騙一次》、《長襪子皮皮》等五本書,還有《這天我是升旗手》、《西游記》、《三國演義》、《給我一個好名字》、《梭梭拉拉最要好》、《我的哥哥爸爸》、《小牛頓科學館》系列、楊紅櫻校園小說系列等,這些都是我愛不釋手的好朋友。
讀書讓我的寒假過得十分充實而又精彩。我對自己不滿意的地方就是:讀了這么多的書,卻只寫了很少的幾篇讀書筆記。在留下的寒期后半時,我要努力多寫幾篇有質量的讀書筆記。
二、外出旅游使我在寒假開闊眼界
這個寒假,我去過的地方可真不算少。我參加了陽光少年未來領袖__令營、參觀了凝結著林州人民的智慧和心血的紅旗渠,博大深淵的中國文字博物館,世界第一大佛堯山“中原大佛”,“中國最美的地方”白云山,我也去了秀麗的云臺山,這但是我第一次隨團“放單飛”,這些景點都在我們河南境內。我和弟弟一齊去了鄭州市“點點夢想城”,體驗了小法官、環衛工人、擠奶工、電視臺播音員、郵遞員、編織工人、美發美甲等職業,還掙了六十八元的的點點幣。
再過兩天,爸爸、媽媽就要帶我們去上海了,這但是我和弟弟夢寐以求的事情,我真期盼呀!
三、特長學習使我的假期充滿活力。
__月25日我參加了長笛五級考試,并且順利的透過了考試,我十分高興,這和我平時的刻苦練習是分不開的,我要繼續努力,爭取明年考過七級。我報的乒乓球班已經練習一個多月了,球技也有了很大進步,在和教練對攻時,一個球已經最多能打10板了,我要再接再厲,爭取能一個球能打30板以上。
我這個寒假過得十分有好處,因為我學到了許多知識。
自我的總結 6
一、20xx年努力的方向:
1、規范患者治療執行的流程;將患者的各種治療:肌注、靜滴、口服、霧化吸入、灌腸、腹腔沖洗引流、鼻飼、測血糖、采集血標本、檢查等各種治療項目,制成治療卡,查對后掛在患者的床頭,護士在患者的床邊一一核對執行,在交接班的時候,交接班護士可以再次查對核實患者各項治療的執行情況,同時護士長在巡視病房的時候也可核對檢查護士執行治療的情況,杜絕患者治療遺漏或者差錯的發生。
2、細化藥物過敏陽性患者的流程:1)注射頭孢或青霉素前,必須由醫生下達頭孢或青霉素或氨芐青霉素皮試醫囑,做皮試的時候必須攜帶腎上腺素1mg,并詢問患者藥物過敏史,有過敏使者不做皮試;2)停藥24小時以上或更換藥物批號或藥物時,必須重新做過敏試驗,過敏試驗液的配制、皮內注射的劑量及判斷結果應該準確無誤;3)處理醫囑打印輸液卡及轉抄到治療單的時候,在首次執行醫囑的時候,必須查對文字記載的陰性皮試結果后,方能轉錄治療單和打印輸液卡,然后再給患者執行治療。4)對于頭孢皮試或青霉素皮試陽性的患者或有過敏史的患者,護士必須完全按成以下工作:1.在患者的床頭插入頭孢皮試或青霉素陽性的標記牌,有過敏史的患者應標記自訴青霉素陽性;2.在體溫單前應該加入頭孢皮試或青霉素陽性紅紙一張;3.在病區工作重點的白板上應標明頭孢皮試或青霉素陽性患者的床號及姓名;4.在該患者病歷夾封面用膠布用紅筆標記頭孢皮試或青霉素陽性;5.在該患者臨時醫囑上該醫囑后用紅筆注明陽性結果;6.在執行單(輸液卡、肌注單上)該患者治療內容最后一行加寫頭孢皮試或青霉素陽性;7.在皮試結果陽性當日起在動態報告中連續三天九次,自訴有藥物過敏史者,從入院當天起。;8.由執行護士告知主管醫生、病人及家屬陽性結果。
3、討論和研究設置二級護理站執行的流程和注意事項,準備推行二級護理站,減少護士來回病房與治療室和護理站的時間,既方便護士工作,又方便患者的護理:現在領用的多功能治療車,完全可以利用其方便護士工作,將治療車設置為二級護理站,病區的護理人員分為三組,一組一個治療車,在治療車上層放置患者的當日需要輸入的液體、基礎治療盤,抽屜內放置配置好的營養大袋、肌注藥、口服藥、治療用的所有物品,側面放置患者的治療單、輸液卡、護理記錄單、病歷等,先試運行,逐漸改變護士的觀念,從而想努力改變護士扎堆在治療室內忙亂的情況。這個計劃需要護理部的支持和科學的指導。
4、今年重點加強護士的崗位培訓,提高護士綜合工作能力,在護士培訓方面推行和讀書筆記討論報告會:
1)制定20xx年護士培訓計劃
2)對護士培訓內容進行調整,豐富培訓的內容,主要從護理安全、應急能力、專科知識、核心制度、技術操作、護患溝通、健康教育等方面進行培養。
3)根據護士的年資和能力,對護士進行分組培訓:
畢業1年內的護士培訓目標以能獨立完成臨床護理中小組護士的工作為主要任務。培訓的重點:①鞏固專業思想、嚴格素質要求、加強護士素質培養。②與臨床實踐相結合抓好三基練習。③明確臨床護理工作的程序和各班護士的工作職責及流程。④學習普外科?谱o理理論和技能。⑤學習為患者做健康教育并實施整體護理。畢業2~3年的護士的培訓要求:獨立完成科室各項護理工作,熟練掌握專科護理的知識,掌握普外科管理制度和工作要求,熟練掌握普外科基本監護理論和技術,能按要求獨立完成常見危重癥監護工作,能夠配合急危重癥患者的監護和搶救,逐步達到護師的水平。
護士長每兩周根據科室患者護理上碰到的難已處理的問題提出護理學習的題目,由全體護士查閱資料,并記錄學習筆記,熟悉內容,在科室繼續教育時,進行討論,制定兩名護士負責回答大家提出的問題,每個護士都要提問,并由護士長對讀書筆記的內容在晨會時提問,使護士對常見的護理問題及核心制度、工作流程、應急情況等通過讀書筆記的形式來學習,不斷強化,提高護士的綜合處理能力
5、豐富科室護士例會的內容:準備打破以前護士例會盡通報情況、布置工作、內容簡單、效率低下的情況將護理例會分成多個欄目,分次進行:①利用護理例會對本月存在的護理隱患進行情景分析和討論,讓護士自己找出存在的問題及整改措施;②專題討論各項護理工作的實施情況,同事之間交流經驗、互相學習;③溝通協調,與科室相關人員溝通,并請一名醫生參加例會,達到反饋信息、消除誤會、有效解決問題;護士之間相互共溝通,讓護士傾訴工作中的難處與苦衷,使護士長全面了解護士工作,解決存在的問題;④進行表揚和批評,進行安全教育;⑤學術交流,談學習心得。
6、進一步細化:對各班護士崗位職責進行細化,尤其是各班之間的銜接要連續化,對各班之間的漏洞區域進行改進,使每個細節都要有人管理,做到規范化,例如化驗醫囑執行流程、檢查醫囑執行流程及交接班流程、患者欠費后通知流程、搶救患者流程、危重患者護理流程等。
7、實行主責護士在基礎護理質量的管理制度:主責護士主要由護理組長擔任,她的職責是在完成本次具體工作的基礎上,對本班次內其他護士基礎護理工作的完成情況進行把關和檢查,護士長實行每日問責制度,要求主責護士每日下班前要主動向護士長匯報基礎護理完成情況:1)主責護士指導了哪些工作,2)對基礎護理工作做了哪些把關,3)不到位的地方是否與護士本人溝通,每周主責護士都要對一周的基礎護理進行總結,提出存在的問題,分析原因并提出解決方法。每月底將主責護士的績效工作量系數和崗位系數提高。
8、建立護士班次職責完成情況自檢表:將各班次需要完成的職責及工作量按程序列成表格,讓護士按照表格,每完成一項工作核對打鉤,讓護士自己檢查自己班次職責的完成情況。
二、常規工作落實計劃:
(一)、基礎護理及危重患者護理:從晨間護理開始,繼續加強護士對晨間護理的實施力度,對晨間護理的程序進行改進,改變晨間護理只簡單完成患者的床單元更換和整理,在晨間護理的時候,責任護士從向患者問候做起,給不能自理的患者協助起床、洗嗽、及排泄護理,然后協助患者進食;各組責任護士對自己負責的患者除了嚴密觀察患者的病情、根據醫囑實施正確的給藥、口腔護理、壓瘡護理、氣道等基礎護理以外,每日2:30-3:00pm協助不能自理的患者會陰護理、熱水泡腳、擦洗背部。危重患者由高年資護士集中管理,制定護理計劃,并按計劃嚴格落實各項護理和各項治療的執行,危重患者落實班班檢查各項治療護理的執行情況,改變接班護士只聽護士敘述,不檢查患者各項治療和護理執行的結果,確保危重患者的護理計劃得到落實,順利康復,提高危重患者的護理質量。
(二)入院指導及健康教育:
1、入院指導詳細給病人及家屬講解,講解時護士應該主動自我介紹,先向患者說明護士應該盡的責任和義務,再向患者講解住院及注意事項,護士要使用文明用語,對患者要使用尊稱。
2、將各種常用的藥物的藥理作用、不良反應及注意事項整理成冊,并組織護士學習,使護士熟知藥物的藥理作用和注意事項,養成護士?凑f明書的習慣,按說明書給患者講解藥物的使用注意事項。
3、規定責任護士早上10am-10:30am、下午3:00-3:30這一時間段給患者講解使用的各種藥物的種類及注意事項,并向患者講解當日及次日患者要進行的每一個治療護理及檢查項目和注意事項,使患者充分明白自己的治療和護理、檢查的項目。
4、護士長堅持每日與所有患者交流,了解患者對自己的治療及用藥的掌握情況,及時對護士遺漏的問題給予補充,提高患者的滿意度。
(三)質量控制方面
1、護士長對夜班工作每周至少檢查2-3次,尤其是責任心不強的護士,加強動態監控,并記錄,并加強對其的教育和溝通,重點改進這些護士缺點及不良的工作習慣。
2、護士長每周定期發放滿意度調查表,對夜間工作的滿意度進行抽查,向患者了解夜班護士的情況,并向患者解釋不要任何思想顧慮,使患者真實反映夜間護士的工作情況,對夜間護士的督察起到了一個很好的作用。
3、設夜班護理組長一名,組長負責夜間護理質量的把關,檢查各組護士工作完成情況,大夜班對危重患者兩小時檢查一次危重患者的護理情況,并對夜間護士的服務態度進行督察,夜班組長將夜間的檢查情況記錄在質量檢查本上,并在晨會上,由護士長落實后與護士的月考核掛鉤,與績效工資掛鉤。
4、護士長每日質控的工作重點
1)每日晨7.30分上班,巡視病房一遍,查看夜班工作完成情況,查看患者的各種管道是否在位,了解患者夜間的病情。
2)晨會時對當日工作重點及危重患者給予強調和指導,提問護士的專業知識、當日責任護士對患者病情的掌握情況、提問護士對急、危重患者急救情況的掌握情況。
3)床頭,檢查夜班護士向責任護士在床邊交待患者的病情、當日的檢驗和檢查結果的情況,了解責任護士對患者六知道的掌握情況,詳細查看患者的各種管道、皮膚以及深靜脈的情況和深靜脈的長度。查看患者生命體征、血糖、引流液的量、尿量。
4)查看病區營養大袋的配置情況以及胰島素的使用情況。
5)檢查急救藥品及儀器的運轉是否正常、藥品是否充及有效期。
6)跟臨床班處理醫囑,檢查醫囑執行情況。
7)早上10使左右再次巡視病房一次,查看患者各種治療的執行情況,查看晨間護理及床單元的整潔情況,了解新入院患者的入院指導情況,查看病房衛生情況,以及患者的心理狀態,了解術后患者對活動及健康指導的掌握情況,了解心電監護儀及微泵的使用情況。
8)檢查治療室的藥物管理情況。
9)下午2.30跟臨床班床頭交接班,了解患者的病情、治療情況,及各種管道情況。
10)查對醫囑檢查病歷前三頁。
11)對病區兩年以內的護士進行操作指導訓練和考試,查看手術患者及危重患者的治療執行情況及護理情況。
13)和晚班護士床頭交接班,在床邊詳細交接患者的病情、當日的檢驗和檢查結果,并提問責任護士對患者六知道的掌握情況,時詳細查看患者的各種管道、皮膚以及深靜脈的情況和深靜脈的長度。查看患者生命體征、血糖、引流液的量、尿量。
(四)標本收集、送檢及檢查方面:細化患者檢查項目的預約流程,對患者的每一項檢查,責任護士及時提交醫囑,在處理醫囑時必須嚴格查對有檢查單,無檢查單及時督促醫生開寫,然后將檢查單交予患者,并向患者詳細說明檢查注意事項,如果是急診檢查必須及時與中央運輸聯系;如果是平診要耐心做好家屬及患者解釋工作等待中央運輸接送患者,不要讓患者私自去檢查科室做檢查,但如果次日要手術的患者,護士要提醒醫生開急診檢查,并及時向中央運輸聯系,以免影響患者的手術進行。對血液標本,護士要嚴格查對醫囑,抽血時在床邊及時查對姓名,對配血標本每次抽血時要兩人核對患者后再抽血,并且不能同時抽取兩個人的血標本,以免出現差錯。配血標本要及時通知醫生并落實醫生送輸血科。其他血液、體液標本必須先抽血、采集后再收集,登記。
(五)治療室藥品、物品管理方面:治換班及晚夜班每日對各種物品及藥品、毒麻藥品要嚴格交接班,記錄清楚,無涂改,數目相符,毒麻藥品使用專柜上鎖,使用要有醫囑及處方,并且及時到藥房領用;藥品、液體要標簽清楚在有效期內,無變質、變色、發霉藥品及液體;藥柜每日整理、清潔一次,藥品按分類擺放整齊,無空盒、空瓶及雜物,藥品不混放;及時向藥房領用患者的藥品,缺藥、欠費者要及時通知醫生及患者,及時退患者的藥品。治換班每日負責清點霧化吸入器、濕化瓶、微量注射泵、監護儀,每周維護一次,有故障及時保修。
(六)消毒隔離方面:責任護士對停止使用的儀器要用酒精擦干凈表面及袖帶,整理整齊后交治換班,治換班進行監督檢查,如果治換未檢查,由治換班負責消毒整理。霧化吸入器每班使用完后,把水槽水倒干凈,擦干以后干燥放置。濕化瓶每日更換后,消毒時要撕下膠布再浸泡消毒,每日下班之前由治換班清水沖后干燥保存;換藥室的各種無菌物品由治換班每日檢查,按有效期的順序放置,使用時按順序使用,碘伏消毒液、干鑷子罐必須要有開啟日期;治換班每日要保持治療車、治療室及換藥室臺面、地面清潔,醫療垃圾分類放置,垃圾桶保持干凈,針頭進盒。
(七)急救物品及藥品方面:由A3臨負責檢查急救物品、器械及藥品,每日及時檢查補充,確保藥品及物品、器械正常運轉,班班交接,記錄清楚,晚夜班接班時要檢查急救儀器、物品及藥品.護士長每日檢查急救藥品和物品、儀器的情況。
(八)收費方面:嚴格執行醫院的收費制度,按醫囑收費,收費時嚴格查對無誤后再收費,不分解收費、重復收費、亂收費。各班責任護士使用物品后嚴格登記,每一項治療護理進行登記,由總務查對后收費。留置針、深靜脈、換藥、物理降溫、口腔護理、腹腔穿刺術、胸腔穿刺術、局部浸潤麻醉、PTCD置管術、必須要有醫囑。每次給患者物理降溫后要及時登記開醫囑后再收費。
自我的總結 7
我覺得高中生的首要任務還是學好文化知識,所以在學習上我踏踏實實,一點也不放松。
我認為好的學習方法對學好知識很有幫助,所以在每天學習后,我都會總結一下學習經驗。一份耕耘一分收獲,每每看到自己成績的進步,我就會感嘆只要你有決心,沒有什么事是不可能的。
學生的職業同樣需要我們不斷的學習,擁有有智慧、毅力和恒心。在當今這一個快速發展的信息時代,我們只有不斷汲取新知識,才不會落后!總的來說這學期對自己所取得的成績還是過得去的。
我是一名中學生,平時的一言一行我都能按照《中學生日常行為規范》的要求去做,對學校的規章制度能夠嚴格遵守,課余時間外出,能夠遵守公共秩序及交通法規,對公共設施能夠愛護,外出坐車我會主動給有需要的人讓座或幫助他們。
我一直對學習抱著嚴謹的態度,并且每天按時認真完成老師交代的作業。
在我心中,我一直把學習看做我生命中不可缺少的一部分,盡管有的科目并不盡如人意,但是我問心無愧。因為我曾經為它努力過了。但我也不會氣餒,因為我相信,沒有什么困難難得到我,希望我可以做一個各科都很優秀的好學生。
自我的總結 8
禮賓部20xx年年終總結禮賓部20xx年總結報告禮賓部是客人了解我們酒店的排頭兵。在這20xx年的發展過程中,禮賓部在服務技能和
服務意識上有較大幅度的提升。在前廳部經理的帶領下,禮賓部秉承“我是客人的朋友,客
人是我的上帝”的理念竭誠為四海來賓提供優質的服務。為了更好的為客人服務,禮賓部積極與酒店各部門溝通協調,不斷創造出了許多內容豐
富,形式多樣的服務手段以滿足客人的需要,不僅為酒店帶來了效益也提升了我們的服務效
率,多次受到客人和其他部門同事贊揚。禮賓部的員工利用休息時間持續收集本市的娛樂,
餐飲,購物,體育,旅游,住宿和車輛等信息,此舉極大的方便了崗位工作,在面對客人問
詢時就可以快速準確的給予客人想要的信息。 為了更好的為客人服務,禮賓部全年為客人提供觀光車服務。由于之前學會駕駛的員工
陸續離職,禮賓部開始著手培訓新一批觀光車駕駛人員。但由于在安全方面考慮欠佳,致使
20xx年下半年以來觀光車駕駛陸續出現一些安全方面的問題和事故,造成酒店一定的損失。
從禮賓部20xx年開始駕駛觀光車以來,事故都是在多發于老員工離職后,新員工的駕駛培訓
才剛結束的那個時期,說明實際的駕駛經驗還是很重要的。對此禮賓部已經開始持續強調觀
光車的駕駛安全問題而且還協同酒店車隊對新進駕駛人員進行系統培訓并定期考核,F在這
項服務總體開展還是不錯的經常獲得客人好評,禮賓部的同事們忍受著夏日酷暑和冬日的嚴
寒而沒有一句怨言,以客人的滿意為宗旨。同時還不忘向乘客介紹我們美麗的貝迪。 在酒店
淡季時期,為了應對酒店車輛內部使用情況較多的情況,禮賓部又額外聯系了10多輛出租車
和6輛租車公司的各型車輛以備不時之需,在平時運行中也注意對有宰客,不準時或者故意
繞遠路的出租車司機進行淘汰,F在禮賓部全天24小時都可以為客人提供準時迅速的租車服
務。但是現階段面臨一個問題就是:在客人的自我保護意識不斷提升的情況下,對出租車不
打表而收取一口價的這種情況持否定態度的越來越多。這也導致了下半年 的幾次攜程客人投訴。對于這個問題禮賓部暫時還是無解,只有等到20xx年重慶市的出
租車全部安裝新的計價器之后再做調整。 下半年的時候酒店組織了赴青島海景花園大酒店的學習。禮賓部參加了此次學習活動。
在青島學習過程中深深體會到了海景酒店優秀的服務理念優秀之處。在學習結束后也盡力將
此次學習獲得的知識與部門同事分享,努力改進我們的服務方式方法。比較突出的就是制作
了客車專用的下車凳,在酒店大廳為到店客人提供免費的飲料服務等。在此后酒店組織的每
周和每月的優質,驚喜服務案例評比中,禮賓部同事的獲獎事例占前廳部的一半以上。 在整個20xx年度中,禮賓部的培訓主要是針對新進員工的基礎技能,老員工的技能提升
方面進行展開。員工之間也能互相幫助,新員工入職之后都能很快融入酒店的生產生活環境
中—這也對迅速提高服務技能打下了基礎。部門在此基礎上開展了部分優秀員工到前臺 進行交叉培訓,意在通過不同崗位之間的培增進各分部的了解,方便日后開展工作相互
配合, 使員工能進一步的成長。 禮賓部的同事們都是愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心的優秀青年。我們都能積極
主動學習相關專業知識,工作態度端正,認真負責的做好每一天的工作,笑臉相迎每一位貝
迪的賓客。
雖然取得了以上成績,但是我們能夠提升的空間卻還是巨大的。經過最近階段的溫泉票,
圣誕節套票銷售,暴露出禮賓部員工的銷售能力還比較欠缺。這是明年一定要加強培養的重
點區塊。在明年的人員流動方面,對禮賓部的一些基干人員要爭取留下來,建議可以在前廳
部的框架內給于一定的發展空間;對于在工作中不負責任,起反面作用的人員要堅決剔除出
禮賓隊伍。在于其他部門的對接服務過程中發現還是要進一步加強sop,p&p和jd的植入
式培訓,是我們的服務項目,不允許推諉搪塞;對于不屬于禮賓部的服務項目,在拒絕的時
候也要有禮有節,據理力爭。在明年的工作中,我們會繼續保持良好的勢頭,把節能降耗,關心同事,激勵員工保持
良好的心態,培養自己良好的執行力和銷售能力,提高酒店整體服務水平等方面入手,將學
習進行到底,自我增值,永不落伍。工作中,我將繼續帶領員工努力配合前廳經理開展各項
工作。凡事想在前,走在前,做好我應有的表率作用,和大家一起營造一個健康積極向上的
氛圍,和大家一起成長進步。20xx年全年禮賓部人員流動情況如下:招聘14人:3月4人,4月2人,6月4人,8月3人,10月1人。 離職9人:3月2人,4月4人,7月1人,9月2人。 現總編制8人:含主管1名,領班2人,員工5人。20xx年為招聘8人,離職8人。但是由于離職人員時間相對比去年集中一些,且離職的
大部分是未轉正人員(10人),反而感覺禮賓部人員流動比去年少一些。 20xx年禮賓部酒店車輛收入如下: 1月,執行31次收入8170元,20xx年46次收入12100元。 2月,執行34次收入8970元,20xx年32次收入7960元。3月,執行31次收入6871元,20xx年38次收入10100元。 4月,執行44次收入11000元,20xx年30次收入6650元。 5月,執行36次收入11036元,20xx年26次收入6596元。 6月,執行45次收入11430元,20xx年40次收入17350元。 7月,執行24次收入6060元,20xx年29次收入8750元。8月,執行22次收入7100元,20xx年23次收入6420元。9月,執行23次收入7200元,20xx年36次收入9150元。
10月,執行43次收入14050元,20xx年48次收入13770元。11月,執行41次收入12350元,20xx年42次收入13450元。12月(至29日上午12時),執行25次收入9400元,20xx年34次收入12820元。 全
年執行399次,共計收入113636元。20xx年424次,共計收入124556元。減少收入4.98%
約5954元。車輛收入下降是由幾個方面的原因造成的:1,隨著重慶周邊城市化的不斷發展,
客人使用出租車意愿的不斷加強,對于酒店提供的車輛服務越來越不接受,尤其是在價格方
面。在20xx年的用車客人中,會議客人和可以回單位報賬的客人占大多數,這也部分導致了
今年酒店車輛收入的下降;2,酒店內部用車增多,導致客人用車時無車可派;3,客人使用
出租車次數增多。篇三:禮賓部工作總結 工作總結 隨著元旦的臨近,10年馬上就要過去,新的一年又要開始,在伴隨著新年鐘聲敲響的時
刻,我將對我過去一年的工作做以下總結回顧,過去的一年是繁忙、欣喜的一年,。
一、首先崗位的老員工的辭職和新員工的加入,使我們的崗位又有了新鮮血液,也使的
工作更加有激情和動力。也充分表現出我們的工作是一直受到部門和酒店的重視,特別是經
理給予我們很大的幫助,更是讓我在基層管理者做的越來越得心應手,我再次感謝部門的各
位領導、同仁給予我和我崗的幫助和支持
二、禮賓部的工作在我們看來很簡單,其實他真正的本質是不簡單,迎送客人,提、拉、
運送行李,這些是再平常不過的事情,但是真正服務的性質對于我們來說,并不是簡單或是
復雜,而是我們是否用心去做?當我們開門迎送客人時,觀察客人是否有其他要求或是否是
我們的大客戶、回頭客,特別是乘坐出租車的客人,我們更要提醒客人不要遺忘物品或是記
錄出租車卡;提、拉、運送行李,我們要隨時檢查行李是否破損或表面太臟,我們可以對其
進行修理或擦拭等,這些服務其實很簡單,但是如果不用心去做我們永遠也做不好,也不會
給可以滿意,更何況驚喜
三、禮賓部逐漸形成團隊意識,通過我們的每周培訓,使員工意識到我們是酒店的一員
“只有店興,才有我榮”,使自己在工作中時刻保持大局觀,不以自我為中心,發現問題及時
反饋,積極配合其他部門或崗位開展工作,形成自己主動發現事情,主動解決問題的風氣,
把自己的工作做在客人開口前,在給客人滿意的同時,又給客人增添了少許驚喜
四、真誠服務創造佳績,我們以用心極致和真誠的服務來打動客人,來營造我們酒店的
客戶群,來穩定我們的客戶群。我們在每天的迎來送往中,給予客人的或許只有一個微笑,
但是正是這么一個微笑已經使客人得到滿意,客 人給我們要求的不是很多,但是我們可以做的卻是很多。或許我們還有更多的不足,值
得學習、借鑒的地方,我們肯定會更加努力去探討、研究禮賓部服務的精髓。讓客人感受到
我們真誠
新的一年是充滿希望、挑戰的一年我將為了我們的希望和榮譽而奮斗,進取。在全面配
合部門完成酒店領導給予我們任務的同時,在禮賓部建立起我們自己的金鑰匙柜臺。
一、建立起金鑰匙柜臺,將我們金鑰匙所學知識運用到實際工作中,將本市的金鑰匙信
息庫建立的更加完善,為外地旅游的客人提供臨沂市最全面、周到的服務,讓所有客人在我
們這里得到最好的服務
二、組織引導員工學習金鑰匙理念,加強員工的服務意識、團結協作意識,使工作更加
細微化,讓每一位員工真正感受到服務給我們帶來的人生觀、價值觀
三、加強培訓學習,開展豐富的培訓活動,使用新的培訓方式,通過故事、笑話、案例、
游戲等方式來激勵員工,讓員工掌握更多的服務技巧。聯系一些相關酒店的同仁進行交流、
探討,查找自己的不足之處
四、提高全員營銷意識,讓每位員工明白自己的危機感,心中要有營銷意識,推銷酒店
的產品,加大酒店的營業額。并且讓員工在營銷過程中學會服務設計,積極將自己的服務設
計展現給客人,使顧客在享受我們服務的同時,更加體會到我們酒店用心極致對客服務 以上是我在過去一年的工作總結,及對新一年的工作打算,或許我在工作中還有許多欠
缺不足的地方,還希望各位領導、同仁給予指正,我會虛心學習。再次感謝領導對于我們禮
賓部工作的支持。 禮賓部 20xx年12月24日篇四:20xx 年酒店禮賓部年終工作總結 20xx 年酒店禮賓部年終工作總結 作為前廳重要分支機構,禮賓部承擔著酒店“第一門戶”的職責,是直接對客服務最多
的部門之一,自 20xx 年至今 , 酒店今年的接待工作已告一段落,禮賓部在前廳經理助理的
關心和指導下,在其他分部門的大力支持下,也在部門各成員的通力協作下,圓滿完成了工
作任務,F將禮賓部工作總結如下:
一.培訓工作 20xx 年禮賓部的培訓工作是按照計劃的階段性培訓目標進行。首先對于新員工的培訓采
取,前廳主管與領班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟悉業務技能,并且能在工作中
得到全程的貼身指導與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標準
及崗位職責的培訓,以保證日常工作的規范性和準確性。在培訓形式上我部門進行了創新,先后開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不
拘于其他死板的培訓形式、時間,在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業務培訓,使培
訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是我部運行較成功的培訓形式,主要方法是不局限于本
部門的業務技能培訓,在培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業務技能的多元化發展,對于
服務質量的提高和一站式服務的實行都有著極大 的幫助。
二.人員管理 1 ,禮賓部人員由禮賓領班,禮賓員,構成,由前廳經理助理的統一管理,禮賓領班的
協助帶領下各司其職,又互為補充,共同促進共同發展。3 ,禮賓部日常工作主要依據兩班倒原則,由一名禮賓領班,一名禮賓員分別隔天輪流
上班,工作采取16小時制,特別忙的時候則由主管、大副做出調度全體上班或綜合個人因素
與當日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因為禮賓工作具有極強的
連續性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個班次繼續跟進服務。所以,
信息的共享對于我們來說是相當重要的,三個班次在交接班的時候也是盡量做到認真仔細,
毫不遺漏。
三.常規工作 1 .行李服務是我部區別于其他部門的一大特征,每一位客人入住到結束,酒店客人的
行李由我部全權負責?颓樽疃鄷r有150多間房,如此多的房間,意味著分派到我們每一個
人身上都是超負荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不松懈的服
務態度,大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務的“優質”。2 .禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”,它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了
重要幫助。除了基本的辦理寄存轉交等業務,它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。
尤其是團隊或節日放假期間,客人的信息咨詢量是相當之多的,每天早上 8 點至 12 點及晚
上 18 點至 22 點是他們的問詢高峰期 , 問的問題也是各式各樣 , 從客房的泳衣泳褲在哪
里?到游玩到哪里去 本地哪里好玩等等,每當此時,我們就要各盡所能,積極快速的去與
其他相關部門或相關行業聯系,為客人答疑解難,同時, 此外,我們經常還要針對客人變化
自我的總結 9
在帶隊教師的指導下我來到了xx中學進行實習,在整個實習過程中各位隊員克服困難。圓滿地完成了實習工作,在物理教學,班主任實習,教育調查等方面都取得了必須成績。得到本中同學及各指導教師的認可,得到校領導及各教師的一致好評。
一、校內準備階段
按照學校教育實習的規定,所有學生分成十一個實習隊分別同物理系和指導教師帶隊進入各實習點進行教育實習工作。我被分配到某實習隊并擔任隊長,某實習隊組隊后我按照系內的有關規定及指導教師的要求與某校方作了接觸,確定了本隊實習的有關事宜,明確了教學進度及教學任務,開始緊張的校內準備工作。
校內準備工作分國教材分析,備課,聽課,評課等幾項資料,我在指導教師的指導下與各位隊員一齊將需要講授的課程,知識點作了細致的分析和研究,編寫了各課節的教案,備課進行試講,評課,自我總結。
校內準備階段在系領導的指導下,某實習隊校內準備階段取得了成功,大家都對自我的課程作了詳盡的準備,編寫了詳細的教案,經過校內準備階段我完成了課程的分析和教案的編寫,進行了課程試講,總結了自我收獲與存在的問題為自我的教育實習作了充分的準備。
二、教育實習階段
經過將近二周的校內準備,我在帶隊教師的指導下進入xx中學進行教育實習,本次教育實習要完成三項主要任務――教學實習,班主任工作實習,教育調查。
進入xx中學,實習隊每人進入一個班級進行班主任實習和物理教學。我進入的是高二x班,講授課程為高中物理第二冊第十章機械波的資料,下頭針對教育實習的各項任務將自我在教育實習過程中所取得的成績與得失做以下總結:
1、教學實習
進入xx中學后,實習隊立刻進入班級了解情景,跟隨指導教師聽課,參加教研會議,隊內試講,評課,為新授課程做準備,在明確教學進度及教學計劃后我立刻跟隨指導教師聽課、了解學生情景,為正式授課做準備,在聽課中我以xx中學的學生基礎較差,所以在教學中應注重對基本知識和基本理論的強調,著重調動學生學習的進取性,及時接收學生的反饋信息。
結合聽課的心得我制定了教學計劃,進行了隊內試講,得到了指導教師的肯定,當天第四節課的時候,我正式走上講臺,在高二x班講授新課第十章第一節――波的構成和傳播,經過精心的準備,本節課取得了必須的成績,完成了各項教學計劃,課程的講授得到了指導教師教師的好評,但指導教師也指出了課程中存在的不足。第一堂新授課程后我及時總結了自我的得失,在聽課和試講的同時吸取他人的優點及長處為自我所用。后面兩周多的時間里我共完成11教學課時,其中新課8節,習題課,復習課,單元測驗各一節。
在教學過程中我不斷積累經驗,研究課程,改善教學方法,使每堂課程都飽滿精練,xx中學物理組組長在聽完我的課程――多普勒效應后做出了較高的評價。在我自我的努力,各指導教師的幫忙下我的教學實習工作取得了圓滿成功,取得了必須成績,在講授新課,實踐課的同時聽課35節,在教學實習中我積累了必須的教學經驗,為日后教學打下了良好基礎。
2、班主任實習
在進行教學實習的同時我還進行了班主任工作實習,一開始我便在高二x班班任教師的指導下開展班主任工作實習。我深入高二x班了解情景幫忙班主任教師開展各項工作,針對校藝術節,校運動會,校隊列比賽,班級的各項工作也都按照計劃展開。我協助班任教師開展隊列訓練,運動會及藝術節的準備工作,同時也著重做了幾位同學的思想工作,幫忙同學們克服思想波動,多次開展開班干會議及主題班會,對班級同學及班級的現狀有了較為清晰的了解,在工作中得到了原班主任教師的細心指導,學習了比較多的工作方法和班級的管理方法,積累了必須的班主任工作經驗,在工作中共做學生思想工作5次,召開班干會議3次,主題班會2次,參加校隊列比賽,校運動會,藝術節,在工作中取得的寶貴經驗為日后的工作打下了堅實的基礎。
3、教育調查
進入xx中學之后,結合學校的現狀及學生特點我做了細致的分析,結合準備階段的教育調查計劃制定了本次教育調查的主題及調查步驟,展開教育調查,并結合其他中學的有關調查數據,分析得到高查結論。
此次高查的方向是重點校,普通學校學生在學習興趣,學習取向,學習目的,學習現狀的差別,學習中存在的問題,并探跟據不一樣基礎的學生開展教學的原則和方法。高查涉及xx中學高二高一共六個班,共400余名學生,及其他中學的有關調查數據。我聽取多人的意見,查詢有關資料,結合心理學,教育學的有關知識,完成了教育調查報告。報告得到指導教師的認可。
4、活動
我任隊長在某實習期間,參加了校內的各項教研,學習活動,并代表實習隊贈送禮物給某全體教師,并參加了校內相關活動,增進了對xx中學的了解和友誼,為日后的實習工作打下了良好基礎。
三、總結階段
實習結束前,實習隊內隊員都總結了自我的成績,帶隊教師及我的指導教師對我的教學技能和本事都做了較高的評價。整個實習隊的實習工作及優良作風,得到了xx中學學生教師領導的一致好評,實習隊體現出的實習生高超的教學技能,較為深厚的專業素質和風采,為學校爭了光,為物理系爭得了榮譽。
自我的總結 10
我于20xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F將上半年的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的'數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為xx公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向
半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務。第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數。第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!公司業務內勤個人工作總結公司業務內勤個人工作總結在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。
現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間。堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報xx辦事處,核對xx辦事處收貨情況。整理鐵路大票及開具港口包干費票。統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:xx辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對于發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的,F在空車過磅,就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯。另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
自我的總結 11
回首兩年的大學校園生活生涯和社會實踐生活,有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰自我,充實自己,實現人生的價值打下堅實的基礎。通過大年的學習生活,我成長了很多。在即將面臨的社會生活,我對自己在兩年來的得失作一個小結,從中繼續發展做得好的方面,并改進不足的地方,以此做為我今后的行動指南;仡欉@兩年來的大學生活,深感本人在各個方面都得到鍛煉和發展,在做人做事做學問等都有了進一步的提高。大學里濃厚的文化氣息和廣闊的自由天地讓我有了更好的發展機會和空間。我就像一塊需要水份的海綿,貪婪地吸收著知識;就象一只籠子里的鴿子,想要在廣闊的天空中自由飛翔。因此我便立志要成為一名思想上進,成績優秀,在德智體諸方面全面發展的合格大學生。這兩年期間,我不斷朝著這個目標努力學習,踏實工作,努力提高自身素質,爭當一名德、智、體全面發展的合格大學生,F將大學生活作出如下總結。
一、思想政治方面
一個人無論成功與否,他首先必須是一個思想正派的人,一個愛國的人。我深深地意識到:要成為一名合格的大學生,必須從培養和提高自身思想素質開始。只有樹立了正確的人生觀、價值觀,樹立了為人民服務,為社會主義事業奮斗終身的遠大志向,才能為大學生活以及今后的學習工作指明方向、提供動力。從課堂學習到課外生活,我努力做到嚴于律己、樂心助人、盡職盡責、遵紀守法、愛護公共財產、關心和幫助他人,并以務實求真的精神熱心參與學校的公益宣傳和愛國活動。
二、學習方面
嚴格要求自己,憑著對個人目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,同時把所學的理論知識應用于實踐活動中,把所學知識轉化為動手能力、應用能力和創造能力,力求理論和實踐的統一。在學習和掌握本專業理論知識和應用技能的同時,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質,為成為一名優秀的大學生而不懈奮斗。
學生以學為本,大學時代的學習積累是一個極其重要的基礎,我深知它會影響人們一生的學習與工作。因此,學習依然是大學生的首要任務,我清楚的意識到,作為一名合格的大學生,必須具備豐富的科學文化知識和過硬的專業技能。因此,“刻苦”、“認真”、“努力”成為我學習上的座右銘。學習刻苦,態度認真,但在學習方法和能力上仍然有些欠缺,我在今后的學習中會逐步改進。通過與同學進行經常性的學習經驗交流,并虛心向老師和同學請教,不斷改進了學習方法,使自己的成績有所進步。在加強自身理論學習的同時,我還注重自己動手能力的培養,堅持理論聯系實際,積極參加假期社會實踐活動,不僅使無聊的假期變得豐富多彩,更使自己的實踐能力有所提高。然而,在進入大學初期,荒廢了很多學習時間,在無聊和娛樂中消磨。后來我開始養成一種謙虛、勤問的學習態度。因為我知道學習上的東西來不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!要想在學問上有所成就,古今中外所有的成功例子都證明了只要保持這兩種學習態度才行。所以,我一有問題就問同學和老師,直到弄懂為止。即使是朋友我也是這樣,因為孔夫子說過“三人行,必有我師”,我想道理就在這里。我很喜歡我的專業課,掌握了大量專業理論和技術知識,同時使計算機水平、英語水平都有了很大的提高。并且積極參加社會實踐活動、善于鉆研。大學學習生活雖然即將結束,但這并不意味著我的學習從此終止,在今后的工作中我將更加重視學習,將學習到的理論知識與實際工作相結合,從而達到學習與實踐融為一體。
三、工作方面:
吃苦耐勞,工作積極主動,能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實,具備團隊協作精神。
除了處理好日常事務與工作外,還能夠合理安排好工作與學習,使工作和學習不相沖突。今后進入工作單位,我一定會敢于吃苦,善于鉆研,按照規定的時間和程序完成上級下達的任務,尋找自己獨特的工作方式,提高自己的工作效率和能力。
四、生活方面
我的生活準則是:認認真真做人,踏踏實實工作。我的最大特點是:勇于拼搏,吃苦耐勞,不怕困難。大學生活其實是很散漫的但能否在這散漫地生活中獨立,是一件很有難度的問題。所為的獨立不是以自己為中心而是學會溝通學會交流從而學會獨立。大學時期的校園生活是豐富多彩的,剛進校門時,校園里就貼滿了眾多社團的廣告,可以根據自己的性格愛好參加。我也積極參加了許多社團,并進行了一些活動。參加這些活動最大的收獲就是讓我的大學生活由乏味變成了充實,并可以認識新的同學,開闊自己的視野,學習別人的長處。同時,在假期我也參加了社會實踐活動,在市場打工等,這些活動都極大的豐富了我的生活,讓我在自力更生的同時,體會到了賺錢的不易,更能理解父母辛苦供我上大學的艱難。在日常生活中,我能與舍友、同班同學保持好的關系。并結識一些高年級的師哥師姐,向他們請教學習、工作、生活上的問題。大學就是一個小型的社會,不僅要搞好自己的學習成績,更要培養自己的人際交往的能力。在今后踏入社會,我會更注意這方面的情況,努力交到更多的良師益友。作為一名跨世紀的當代大學生,我會擺正自己的位置,立志成才,肩負起跨世紀的重擔,勇攀知識高峰,把報效祖國的遠大志向作為發奮學習的強大動力,增強自己的時代感,光榮感,使命感,只有這樣才能無愧于社會,無愧于迎接我們的這個偉大時代。
五、身體、心理素質方面
我掌握了科學鍛煉身體的基本技能,養成了良好的衛生習慣,積極參加學校和班級組織的各項體育活動,身體健康,體育合格標準達標。待人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同學們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。在心理方面,我鍛煉堅強的意志品質,塑造健康人格,克服各種,以適應社會發展要求。
大學兩年,塑造了一個健康、充滿自信的我,自信來自實力,但同時也要認識到,眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化、發展的,要用發展的眼光看問題,自身還有很多的缺點和不足,要適應社會的發展,得不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點。在今后,我將以飽滿的精神銳意進取,為實現自己的理想而不懈努力!
自我的總結 12
根據教體局的相關通知精神,為了讓學生度過一個充實而有意義的寒假,使學生在身心得到放松的同時,充分利用好假期機會,積極參加有意義的活動,努力提高自己的動手實踐能力和創新能力,垛莊鎮中心小學積極組織學生開展了以“愛責任創新”為主題的寒假社會實踐活動,并在開學初對學生寒假社會實踐活動進行了總結與展示。
本次學生寒假社會實踐活動主要包括“小手拉大手踐行綠色中國年”“愛心行動”“健康每一天”“安全總動員”四個方面的主題內容,
寒假前,學校積極做好宣傳發動工作,為學生下發了《寒假實踐活動手冊》,要求各中隊輔導員統一思想、高度重視,認真做好寒假社會實踐活動的指導工作。各中隊輔導員通過班會的形式,為學生詳細講解了本次活動的具體內容和方法,要求同學們按照《寒假實踐活動手冊》要求,認真做好寒假社會實踐活動。
寒假中,學校各中隊充分利用學校qq群這一交流平臺,各中隊輔導員與隊員、隊員與隊員之間就活動過程與進展進行了充分的交流,各輔導員對學生的實踐活動進行了及時的跟進指導,少先隊員們及時將展現自己活動情況的案例、圖片、文字資料等通過qq群及時上傳,各中隊輔導員對上傳材料進行了及時的匯總整理。
開學初,學校采用召開寒假實踐活動總結表彰會及制作活動成果展板的形式,對學生的寒假社會實踐活動進行了及時的匯報總結。各中隊進行了“環保小達人、愛心少年、家務小能手、運動小達人、健康減鹽小能手”等評選,通過展板的形式分年級段對優秀活動案例、成果進行了展示。
通過本次學生寒假社會實踐活動,學生深入體驗到了中國年俗文化,培養了學生孝老愛親的好品德,鍛煉身體、健康生活的好習慣,提高了學生的環保意識、安全意識和自我保護的能力,孩子們在充實而有意義的寒假生活中,不斷提高,茁壯成長。
自我的總結 13
進入大學上的第一門課就是軍訓,懷之新奇激動的心情,我們全身心的投入到真正的生活中。很快半個多月的軍訓生活結束了,經過教官的嚴格要求、刻苦訓練和同學們的不怕困難,不怕挫折的精神,圓滿的完成這次軍訓任務。以下是我對本次軍訓的自我總結。
只有經歷過了風雨,才會看見彩虹,有過了磨礪才能成長。短短的軍訓日子,使我洗滌去許多的酸甜苦辣,卻是我最難忘的記憶,它牢牢的占據了我的心。軍訓的日子雖苦,卻像苦咖啡一樣可以品嘗出濃濃的滋味,軍訓是新生入學的第一課,也是一堂綜合素質的提高課。這一次的軍訓有著更特殊的意義。
通過軍訓,進一步的讓我增強了愛國熱情。軍訓就像一條鞭子,時刻鞭策著我們前進;軍訓又像一把尺子,時刻規范著我們的行為;軍訓更像一盆火炬,時刻照耀著我們的前方。軍訓,讓同學們普遍增強了體質,磨練了意志,培養了團結協作的精神,養成了良好的紀律觀念。十五天的軍訓雖然結束了,但留給我們的是永遠美好的回憶,是嚴格的組織紀律性和不怕苦不怕累的作風,經過十五天的訓練,我們相信,這十五天必將在我們人生的里程中留下難以磨滅的記憶,是揮之不去的,我一定會把在軍訓中形成的良好習慣,學習到的好思想、好作風,繼續發揚下去,貫徹到我的整個人生。
通過軍訓,我懂得了自制、自愛、自理和自強,而不讓父母扶著走。我要讓我所走過的每條路,都留下我自己的足跡。我已經長大了,有必要去經受風雨的洗禮,在實實在在的生活和學習中,認識自己,提高自己,完善自己。這樣我的路才會越走越遠,眼前才會展現出壯美的未來,只有這樣我們才會充實,才會感受到幸福。
短短的十五天軍訓,不知不覺中竟已到了尾聲。回眸十五天中的我,似乎每一天都在蛻變,每一天都在成長,看著今天被陽光烤得炙熱的跑道上一個個整齊的方陣,所有人都可以驕傲的說:這是由我們的努力換來的!
經過這次軍事化訓練,不但使我們身體更加的強壯,使我們更加的能吃苦耐勞,而且使我們真正了解到人們子弟兵的艱辛與偉大的奉獻精神。她讓我懂得了,面對困難,只要你自己相信你能行,你就一定行。接下來的大學日子,我將更加的努力,嚴格要求自己,將來更好的報答祖國!
自我的總結 14
下面就是我自己在大二一學年的學習、生活和思想所做的一個認真的總結,以便為自己今后的大學及人生道路做一個鋪墊。
兩年的大學生活讓我學會了很多,領悟了很多,因此也成長了很多。大一大二把時間要花更多的時間在學校外面,讓自己接觸社會,了解與自己專業接軌的工作。大二一年,也參加了不少學校社團組織的活動,豐富自身的大學生活,認識了不少人,膽量也變大了,學會了主動跟老師,跟同學交流,改善了待人接物等各方面的不足。
在學習方面,自己覺得不是很滿意。不是自己沒努力,就是覺得沒有大一時的那種感覺,那種沖勁。雖然不掛科是我的最低要求,也應了自己的愿,沒有掛過科,但始終有一種淡淡的失落感。
按理來說,沒有在班里擔任職務什么的,也不似大一時有很多活動參加,花在學習上的時間會更多,學習效果應該會好一點,可是結果并非我所想?赡苁菦]有靜下心來,可能是對大學的考試感到失望,無論復習的多好,準備的多充分,考的結果總是不盡人意。
大一的時候,還滿懷著激情和信心,到了大二,看到令人無語的學習環境,讓人無語的學習風氣,自己的心也就焉了一截。平時在寢室里、自習室里,還是圖書館,較難看到學習的身影,有的只是整日對著電腦。平時的作業,也是幾個同學做完了,大家拿來拷貝一下;
考試,也是在接到通知前幾天突擊一下,或做做小抄,不注重經過,只注重結果。這些都已無形中成了我們的習慣。事實就是這樣,不過都已過去了,不應只是發泄自己的不滿,更重要的是總結一下,找找原因,然后慢慢解決,這樣才能在學習上有所長進。
而在思想上面,我覺得是很重要的一部分。把自己思想上的成熟歸結為自己成長的一個過程,一個不可或缺的,不斷沉淀的過程。思想是一切行動的指南,而提高思想修養,提高自身素質的主要方式有學習、工作、社會閱歷和書籍。
前三者已在上面做了稍微的總結,在閱讀書籍方面,在大二一年中,我閱讀了部分的國內外名著和名人傳記,給了我蠻大的收獲,一些經典在我的思想中,在潛移默化的影響著我。在以后的個,我還是會一日既往的看書、讀人、接觸社會提高自己的思想修為。
以上這些就是我對大二這學年的生活、學習以及思想方面的總結。我知道自己在很多方面還存在著不足,在接下來的一年中,我會沿著自己制定的計劃,越挫越勇!
自我的總結 15
首先要端正思想,提高思想覺悟水平。在學習和生活上樹立起作為共青團員應該起到帶頭和模范作用,其次積極參與學校組織的各項團員活動,在活動中學習理論,在活動中實踐理論,這樣才能做到學以致用,也符合馬克思的理論與實踐相結合的原則。再者按時繳納團費,不拖后腿,爭取為團的事業作出自己的微薄之力。
此外,努力提高自身思想素質,弘揚社會主義道德風尚,嚴于律己,揚善抑惡、求實創造、與時俱進,將優秀的中華民族傳統美德發揚光大。認真遵守學院各項規章制度,認真學習《團的章程》,自覺履行團員的義務,執行團的決議,遵守團的紀律,完成團組織交給的任務,發揮團員的模范作用也是一個團員應盡的責任。
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