外科工作總結范文9篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家整理的外科工作總結9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
外科工作總結 篇1
20xx年，神經外科在醫院領導和護理部的關心與支持下，全科護士遵循醫院所倡導的“微笑服務，感動服務”為主題的服務宗旨，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實，半年內各項工作指標基本達到了目標要求，現將20xx年度神經外科護理工作總結如下：
一、落實“一科一專”培訓計劃，注重護理人才培養
1、對各級護理人員按“一科一專”培訓計劃進行規范化培訓，強化各級護士的培訓，月考評、季度考評均達到質量要求。
2、每周早交班進行提問，內容為基礎理論知識、院內感染知識和�？浦R，以促進大家共同學習和進步。
3、進一步完善并反復強化學習護理文書和壓瘡評估，并運用于實際工作中，對每一個存在壓瘡風險的病人進行評估，總結經驗教訓，使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。
4、每周組織全科護士開會學習醫院的護理核心制度，參加醫院組織的多項文化藝術活動，同時加強護理相關法律法規的學習。
5、有積極參加院里組織活動的，在排班上也給予了方便考慮，為科里贏得了多項榮譽。
6、強化了急救技術的訓練，每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術，并重點對吸痰、吸氧等常用的技術操作進行了培訓，專科急救技術有了明顯的提高。
二、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務流程，服務質量明顯提高
1、對一般輕癥、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，并了解病人入院后的心理狀態與需求。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件，并廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行整改。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，加強護理風險管理，護理安全得到保證
1、列舉神經外科護理風險有特點的幾個病例及相應的防護措施，組織全科護士進行了分析討論學習。
2、每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內小組長監督作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。
四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續
護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，護理文書組組長定期帶頭查病例，護士長定期和不定期檢查護理文書、臨時醫囑的書寫及簽字情況，及時審查出院病歷，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控。
五、規范病房管理
建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。將病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按等級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進行交接班管理，每天專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。
外科工作總結 篇2
在院團委的大力支持下，在各級領導的關懷下，本年度，秉承紅十字“人道、博愛、奉獻”的精神，我院紅十字會繼續本著“救死扶傷、扶危濟困、敬老助殘、助人為樂”的服務宗旨，在校內校外開展了一系列豐富多彩而富有意義的活動。在過去的一個學期里，我們取得了良好的成績，受到了廣大師生的一致好評。為總結經驗，繼往開來，改進不足，同時也為了使今后的工作開展得更順利，現將本學期如下：
一、舉辦特色活動，表彰先進典型
(一)4月22日下午，廣東金融學院XX-XX學年度紅十字工作及無償獻血表彰大會在6棟402拉開帷幕。學院紅十字會會長、黨委湯耀平副書記，學院紅十字會副會長、學生處萬紅青處長，醫務所邵廣禮所長以及院紅會新舊理事、各系紅會會長及會員代表300多人參加了大會。大會由團委何進江副書記主持。思想匯報專題這次換屆表彰大會是在我院紅會建設、改革與發展的關鍵時期召開的一次會議，具有承前啟后、繼往開來的重要意義。
(二)12月11日，我院紅會在大禮堂隆重舉行以“展示醫療魅力，呵護生命花朵”為主題的第五屆醫療知識競賽。本次比賽有包扎、必答、搶答等環節。比賽大大提高我院紅十字會的個人能力與素質，也提高了我院學生的醫療健康知識水平，宣揚了紅十字會的精神!
二、展開常規工作，推進紅會發展
(一)藥箱的清理工作。分配各系紅會分會定期對藥箱進行清洗和管理，方便了同學們的用藥，確保了同學們的不時之需。
(二)健康小貼士的宣傳工作。安排各系紅十字會分會定期出版健康小貼士，為廣大師生提供了另一條了解健康常識的途徑。
(三)第六、七、八期會刊出版工作。我院紅會會刊將為廣大師生展示各系紅十字分會的活動風采、最新最快的紅十字會咨訊博聞以及衛生保健知識。
(四)做好各項救護培訓工作，普及衛生救護知識是紅十字會的一項傳統工作。為了更好地使紅會會員掌握救護知識，我會開展了一系列的專題活動，3月26日，校醫務所李萃醫生在6棟教學樓401室舉行了關于現場骨折固定包扎的培訓活動。通過本次培訓，同學們的骨折現場包扎知識都得到很大的提高，達到了良好的培訓效果。11月7日，我院紅會派兩名代表參加市紅會醫療急救培訓。11月21日，邀請廣州市紅會培訓中心的蔡迎怡醫生在北階103室開展了急救技能和包扎止血講座。
(五)吸收招納新血，壯大博愛隊伍
10月24日，我院紅會舉行了三輪面試的招干活動，經過一番謹慎的考核，共招收新干事20名。根據紅會具體的發展需要增設了網信部并著手建設紅會網站。在開展招干活動的同時，我院紅會還通過班級宣傳，1476名新會員加入到紅會的大家庭中來，進一步壯大博愛隊伍。相信在大家的共同努力下，紅會能越走越好!
三、發揚紅會精神，開展愛心活動
(一)3月7號上午，我院青協紅會和龍洞團工委秉著“服務社區，服務人民”的宗旨在保利林海山莊開展了一系列有關科教、文體、衛生、法律的“四進社區”活動。本次活動豐富多彩，包括了法律宣傳、辨鈔、保險咨詢、環保社區、疾病預防、家居安全等內容，我院紅十字會現場給居民們演示了頭部包扎、胸部包扎等各種包扎方法，而且積極宣傳了疾病預防知識。在植樹節來臨之際，我們還在社區舉行了“綠色大地，美化家園”的植樹活動。此次活動不僅讓居民們了解到更多知識，更重要的是樹立了他們的科學和健康觀念，受到廣大居民的一致好評，彰顯了我院學生良好的精神風貌。
(二)我院紅會積極響應市紅十字會和市獻血辦的要求，開展了多次成分血捐獻的宣傳活動。讓同學們認識到捐獻成分血的意義并詳細了解了其流程。并于本學年3月18-29日和10月12日—23日先后兩次組織同學們到廣州血液中心捐獻了成分血，累計有199名同學成功捐獻了愛心。
(三)分別于4月28日和11月19日，在大禮堂舉辦了大型獻全血活動。得到了院領導和老師們的大力支持，同學們熱情高漲，積極獻血，累計采得血袋955袋。
(四)5月19日，我院紅十字會誠邀血液中心獻血車來到學校，在七棟教學樓前開展無償獻血活動。在廣大師生的積極參與下，共有132人成功捐獻，累計133袋血袋。這是我院紅會第一次采用獻血車開進學校的形式組織無償獻血，是一個好的開端，我院紅會已通過決議由5月份開始每月引進獻血車到校園采血。此次獻血活動不僅緩解了廣州血庫o型血短缺的情況，同時也推進了我院獻血工作的常規化。
(五)10月27—29日，在7棟教學樓前舉辦主題為“病魔無情，人有情”的募捐活動，為罹患白血病的外語系0715921班李惠珍同學籌得愛心善款121554.2元。本次募捐活動的成功舉辦，體現了我校師生團結一心、互助友愛的品質。
(六)11月6日，團委蔡秋華老師和紅會代表前往從化良口參加由市紅會主辦的扶貧助學活動，為貧困兒童帶去關愛與溫暖。
(七)在XX年，我會繼續加強與各系紅十字分會的聯系，督促各系紅十字分會的工作進程以及他們的社區服務工作的開展，并且不斷努力拓展新的服務基地。金融系的愛心義教，會計系的武警醫院愛心之行，經貿系的育龍居溫暖之旅等活動都取得了良好效果，保險系每月一期的《健康快遞》、勞經系的電子雜志《生活點滴，紅會伴你》、財傳系的“心理咨詢”、數學系的“愛心基金”等等，這些活動都滲入到廣大同學的日常生活中，產生了深遠的影響。
五、加強宣傳力度，促進內外交流
(一)在這一學年，我院紅會積極開展了各種宣傳活動，進一步加強了宣傳力度，弘揚了紅十字會“人道、博愛、奉獻”的精神，提高了同學們對紅十字會的認識。
5月8日是第62個世界紅十字會日。我院紅十字會舉辦了以“攜手人道，共建和諧”為主題的世界紅十字會日紀念活動。5月6—8日，配有先進口腔儀器設備的愛牙車進駐我校，廣東省口腔協會專業牙醫免費為同學們提供專業的口腔咨詢及檢查。5月8日下午，我院紅十字會在青年文化廣場舉行會員宣誓大會。大會上，院紅十字會秘書長、團委蔡秋華老師發表了重要講話，并為會員代表頒發了紅十字會會員志愿服務證。儀式結束后，有“模擬診所”、“穴位按摩”、“關愛乙肝”、“健康謎語大家猜”等一系列愛心游園活動。我院紅十字會還現場招收無償獻血志愿者服務隊隊員。另外，為了響應廣州市紅十字會開展“博愛集結號”活動，我院紅會倡議廣大同學積極為“紅十字備災救濟基金”與貧困白內障病人捐款，師生們都慷慨解囊。
12月1日，在七棟教學樓前舉行以“普遍可及和人權”為主題的世界艾滋病日宣傳活動，給同學們提供了一個很好的了解艾滋病和參與預防艾滋病活動的平臺。
(二)4月18日下午，我院紅會和各系紅十字分會在華南植物園進行一次大聯誼活動。共有80人參加本次聯誼活動�；顒舆M一步加深了深厚的友誼基礎。
(三)5月9日，應華南師范大學石牌校區紅十字會的邀請，我院紅十字會干部前往華南師范大學參加廣州高校紅十字會志愿之路交流會。暨南大學紅、廣東外語外貿大學、廣州大學、廣州體育學院、廣州航海高等專科學院等院校出席了交流。會上，我院紅會代表詹惠娜同學介紹了我院紅會XX—XX學年度主要工作，并認真聽取各兄弟院校代表的建議及經驗。這次交流會，不僅增進了我院紅十字會和各兄弟院校間的交流和友誼，也充分宣傳了我院紅會工作的發展。
外科工作總結 篇3
“強化醫院綜治，構建和諧社會”既是我院一貫來的主要抓手，也是xx年醫院的工作重點。在上級綜治部門主管領導的關心和指導下，我們認真貫徹國家綜合治理的各項法律法規，緊緊圍繞全面建設和諧社會總目標，牢牢把握社會穩定總要求，并結合本科室的實際，以高度的責任感和使命感來切實加強綜治工作，全科醫護人員齊心協力，齊抓共管，嚴防治安、生產事故與火災等發生，取得了較好的成效，使各項工作得以緊張、有序地進行，確保了一方平安，現將我科綜治工作匯報如下：
一、主管重視，制度健全
我們每個科室構成了全院的整體，加強部門治安綜合治理工作，是預防各種不安全因素的發生和確保整個單位穩定的關鍵，而保證各項工作安全穩定是醫院發展的前提，因此，院領導始終高度重視社會治安綜合治理工作，把社會治安綜合治理工作擺在日常議事日程上，年初把這些工作列入年度工作計劃，根據主抓綜治部門的要求，認真分析，堅持把綜治工作與安全醫療當作我們科室的大事來抓；經常在科室與科主任和科會議上布置綜治工作任務，強調其重要性與必要性，使科室的每位醫務人員認清當前社會治安狀況，提高安全與平安的責任感和緊迫感，把綜治工作貫穿于醫療服務的全過程中。切實加強綜治工作的組織領導，科室設綜治工作小組，科室主任、護士長分工負責，每位醫護人員都是小組成員負責本科醫療安全、治安、消防、生產等工作，組織每月一次工作檢查與不定期抽查，落實夜間值班人員對科室重點部位進行常規檢查和巡視。
二、發動宣傳，增強意識
為增強醫護人員的防范意識，充分發揮醫院宣傳工具和陣地的作用，組織科室人員，積極參加醫院開展多種形式的宣傳教育活動，利用各種形式會議進行綜治安全防范教育，如以《企事業單位內部安全保衛條例》、《商業賄賂治理的主題教育》等為內容進行宣傳教育，并結合一系列普法教育，使醫護人員的意識從“要我學法”轉變到“我要學法”，切實提高大家學法的自覺性，以形成遵紀守法、安全規范的熱烈氛圍。
三、采取各項措施，確�？剖野踩c穩定
維持穩定工作是綜合治理與工作的重要部分，我們外科高度重視維穩工作，做到信息靈敏、反應快捷、處置果斷，采取了各種有效措施，確�？剖野踩c穩定。具體為：
�。ㄒ唬┙衲晗掳肽晡覀兛剖覄倧墓峭饪品蛛x，護理人員均是從各個不同科室抽調而來，病人多，業務生疏，整體呈現雜亂無章，我們通過“請進來，走出去”的辦法。請護理部領導親自指引，抓住主線、理出頭緒；走出去到其他做得好的科室，把先進科學的制度、經驗學習來，很快使工作步入軌道，化解了矛盾，避免了一切事故的發生。
�。ǘ┟糠曛卮蠊澕偃盏忍厥馄陂g，科室更加重視，專門召開科室小組會議研究，部署各項措施，嚴格制度，加強監督與檢查，強化值班巡查的人員力量，落實職責，分工明確，尤其對重要崗位、環節加強防范，做到安全自查，隱患自除，盡可能排隊各種不穩定因素，保證各項綜治工作得到充分落實。
四、加大檢查力度，狠抓落實
雖然我們科室九月份剛剛單列出來，但是始終將綜治工作列為首要任務來抓，結合科室實際，對照醫院《社會綜合治安責任書》和《防火安全責任書》認真落實消防安全、安全生產責任制，不斷強化自查意識，尤其是對重點部位采取定期檢查和不定期抽查，并指專人落實這一項工作，做到檢查與整改并重，發現存在缺陷或問題，追究責任人立即整改，努力使事故苗頭消除在萌芽狀態，經過全體科室人員的共同努力收到良好的效果，到目前為止科室無發生一起火災及生產事故。
當今是醫療質量管理年，我們科室在院領導的指導下，根據醫療質量管理年的各項制度要求，組織醫護人員認真學習，要求科室人員嚴格執行各項醫療操作規程，嚴格消毒滅菌制度，醫療文書制度，規范醫護人員的職責，嚴格各項管理制度，加強醫療質量管理，不斷提高醫護人員質量意識，不斷增進服務意識，改進醫患關系，堅決杜絕各種醫療糾紛差錯或事故，確保醫療各個環節的安全醫療。
我們科堅持“打防結合，預防為主”的`方針，以確保安全的目的，在上級各主管部門大力支持和科室全體人員的共同努力下，使我們科綜治工作走在全院的前列，確保醫院綜治工作整體水平不受影響，保證了科室正常的醫療秩序和各項工作的順利開展，為本院綜治工作奉獻了自己的一份力量。
“強化醫院綜治，構建和諧社會”將是一項長期的工作，我們將充分認識當前安全工作的嚴峻形勢，總結經驗，發揚優點，爭取在xx年的工作中，取得更大的成績。
外科工作總結 篇4
工作職責是竭盡全力除人類之病痛，作為一名外科醫生。助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”本草綱目·序》夫醫之為道，君子用之以衛生，而推之以濟世，故稱仁術。因此，雖然在相當長的歷史時期，特別對于我從事基層工作的醫務工作者來說醫生的社會地位并不高，但是強烈的社會責任感和自覺的敬業精神仍然促使我投身醫學事業，為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己一生精力。參與工作至今的實踐工作，對自己工作有很多的思考和感受，這里我就近年來本人的政治思想，道德修養，工作作風，醫療技術等四個方面作一下簡單的陳說：
一、不時提高政治理論水平和素質，努力學習。
始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和不斷進取，不時提高自己的政治理論水平，積極參與醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不時武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，實踐中不時總結經驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到問題。
二、重視自身道德修養，恪盡職守。
就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：志愿獻身醫學，當19年我步入神圣的醫學學府的時候。熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”時至今日，仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術，無德不立。大醫有魂，生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。
古人稱“醫乃仁術”仁者人也，意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。自工作以來，自己從不收紅包及藥品回扣，今年以來拒收紅包、藥品回扣多次，清楚記得今年月份我收治了一位.而需要住院手術治療的女性患者，該類手術需要聯合臟器切除，手術難度大，并發癥多，屬手術中難度的四類手術。手術的前一天，患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等，堅決要送我紅包，當時再三拒絕也無濟于事，為打消患者的顧慮，暫時把紅包收下并轉交給護士長保管，并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不只是醫院的規定，更是醫生的職業道德，但作為一名外科醫生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天，當護士長將紅包送還給患者時，患者及家屬感動不已。說，沒想到自己遇到不只技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”稱號。
外科工作總結 篇5
伴隨著年末的到來，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領導重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，針對年初制定的目標規劃，全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項護理工作，同時也取得了較好的成績�，F將20xx年工作作如下總結：
一、護理安全管理
1、今年我科根據創“二乙”評審標準的要求，積極整改完善各項工作，著重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進行分工，讓全科護士主動參與護理安全管理；加強了科室護理質控小組的管理，修訂了護理質控檢查標準及檢查方法；提高質量控制的效果；重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程，建立關健科室間的病人轉接制度，包括身份識別與登記制度，使護理人員工作有單可循，使護理行為更加科學、規范；為了掌握各項制度，提高護士的應急能力，科室組織學習了病區管理制度、危急值報告制度、醫療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程，進行心肺復蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓與考核，心電監護理論操作考核等等；護士參與率和合格率均達100%，從而使護士能夠規范落實各項護理操作，有較強的應急能力，遇事臨危不亂，沉著、冷靜，大大的提高了護理的安全，減少了差錯事故的發生。今年我科發生一般護理差錯 7起，比去年同期明顯減少。
2、今年科內新調入院護士3名，其中2名為應屆畢業生，臨床上缺乏經驗，對她們進行各項護理規章制度、職責、護理病歷書寫，�？谱o理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育，提高她們的抗風險意識及應急能力，指定有臨床經驗、責任心強的老護士做新調入護士的帶教老師，培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
二、護理質量管理
1、護士長每周進行護理質量檢查，每月進行護理質量分析，每季度護理部進行行政查房，每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表，讓科室每位護士參與質量管理，每月定期檢查各自分管的任務，從而提高護士主觀能動性和主動參
與管理的意識，護士長發現問題能及時上報、分析、糾正處理，并且把存在的問題及時反饋給每位護士，提出有效的整改措施，并且進行整改后的評價，從而進一步提高護理質量水平，經過不懈的努力，我科在護理質量檢查中取得較好的成績，1-10月平均得分為 95.5 分，獲得流動紅旗“最佳護士站”的稱號。
2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。使護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。
3、20xx年1－10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天，其中手術例數447人。
三、病房管理
1、我科共有床位48張，這一年中護士最少只有5人，目前護士有10人，工作量較大，但我科全體護士始終重視基礎�？谱o理，自覺進行晨晚間護理，協助病人進行日常生活的護理，保證病人“三短六潔”。督促工友做好環境衛生清潔工作，為病人提供一個整潔，舒適的環境，良好的住院環境得到病人一致的好評。
2、我科全體護士自覺遵守勞動紀律，堅守崗位，不遲到、不早退，十分注重護士儀表，態度，每位護士統一著裝，配戴統一的頭花，衣服干凈整潔，在每次的儀表檢查中獲得較好的評價，良好的形象、優質的護理服務態度和熟練的護理技術使我科在醫院病人滿意度調查中得到較好的成績，病人滿意度調查分數平均為91分以上。（20xx年新制定的住院病人滿意度調查表-計算方法與去年不同）
四、消毒隔離
1、嚴格執行了各項消毒隔離制度，每2月組織1次醫院感染知識學習和考核，提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了圍手術期抗生素使用知識的學習。
2、每月進行科室消毒隔離質量管理的自查及整改，每季度組織全體醫務人員進行院感反饋會議及整改，1-10月消毒隔離質量檢查平均得分為95.85分。配
合院感科做好本科院感的管理：醫院感染病例的上報、抗生素使用的管理，科室環境學監測，紫外線燈管測試，手衛生規范，醫療垃圾處理，環境衛生管理等等。
五、護理病歷書寫
1、為了規范護理病歷書寫，不斷提高護理病歷質量，每月由專管人員不定期進行質量檢查，對護理病歷書寫進行質量把關；護士長嚴格把握護理病歷質量各個環節，根據護理記錄評分標準，每月定期檢查5份出院病歷，每發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控，使護士逐步掌握護理病歷書寫要求，以不斷的提高護理病歷的質量。護理病歷合格率為95.89%.
2、重視護理人員繼續教育，不斷提高護士的綜合素質 ，護士綜合素質的高低決定著護理病歷書寫質量，鼓勵護士進行在職繼續教育，努力提高專業技術水平。今年我科有5位護士參加了繼續教育學習。
六、護理管理
1、根據年初制定的護理操作考核培訓計劃、搶救儀器使用培訓計劃，�？谱o理知識、護理制度培訓計劃以及護士應急能力培訓計劃，對我科護士有組織、有計劃、有目的進行了培訓和考核，護士參與率達100%，培訓合格率達100%，取得較好的成效。
2、定期召開科室會議、科室質控小組會議，工休座談會、護理疾病查房、業務學習、院內感染會議、每2月組織護理理論知識考核、護理操作考核、每周進行晨間提問。定期上報護理風險管理登記表，按時對護士工作質量進行評價并且上報，每年進行2次護理持續質量改進，不斷提高護理質量。
3、繼續發揮信息登記本的作用，鼓勵護士積極參與，及時將工作中出現的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士，從而為護理部、護士長和護士之間架起一座溝通的橋梁。
4、為了滿足病人及家屬的需求，為病人提供良好的住院環境，減少家屬的負擔，食堂進行了送餐服務，良好的服務質量，得到了病人的好評，使病人的滿意度不斷提升。
七、健康教育
1、我科全體護士始終重視健康教育指導，今年科內還組織學習健康教育相關知識，增加新入院病人的評估，根據病人病情進行針對性的院前、院中、院后健康教育指導并有記錄，今年我科修訂了健康教育執行評估單，明顯提高了對住院病人及家屬健康教育的效果�？剖以O立了健康教育負責人，健康教育的形式多種多樣，有健康教育處方，集體觀看錄像、科普手冊、閱讀健康教育資料，一對一的講解示范、設健康教育宣傳欄及宣傳架，健康小講座等等，使病人從多方面接受健康教育知識 ，提高患者及家屬的自我護理能力，改善健康狀況。
八、基礎專科護理
1、認真做好衛生宣教工作，堅持晨晚間護理，保持病室干凈、整潔，舒適。
2、我科護士人員雖然緊缺但始終不忘基礎護理服務的重要性，認真落實各項護理工作，良好的護理服務得到病人的一致好評，但是離高標準、高要求相距甚遠。
九、各具體目標實現情況
1、基礎護理合格率達94.7%
2、護理質控檢查綜合評分95.5分。
3、病區健康教育覆蓋率達100%。
4、護理文書合格率達95.89%
5、急救物品完好率達100%
6、一人一針一管一用滅菌執行率達100%
7、病人對護理人員的服務滿意率達91.11 %
8、嚴格執行手衛生制度，洗手規范達標率94.8%
9、每2個月組織操作培訓和考核一次，合格率達100 %
10、病區每月組織業務學習一次，參與率達100%。每月組織疾病護理查房一次，參與率達100%。
存在問題
1、健康教育效果較去年有了明顯的進步，但是護理人員流動較大，新進護理人員專科知識欠缺，經驗不足，健康教育的方法未掌握好，導致健康教育的效果不理想，因此需要為護士營造一個良好的學習氛圍及加強科室培訓學習的力度，進一步提高護理人員健康教育的意識及健康教育的能力。
2、護理病歷書寫質量較前有明顯的進步，但仍存在重點不突出，重復記錄，缺乏動態及連續性的現象，離高要求，高標準還有一段距離。
3、重治療、輕護理的思想仍存在，個別護士機械的執行醫囑，依附于醫生，沒有發揮護士的相對獨立功能，個別護士觀察病情不仔細，沒有及時發現問題或只從表面看問題，對問題沒有分析，沒有深層次去探究，發現問題的能力存在缺陷。
4、在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。
病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有院領導的大力支持，全體醫護人員齊心協力，我們一定完成各項工作，使患者及家屬真正放心滿意。
外科工作總結 篇6
自本人進入醫院工作以來，在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起：
一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫院積極的正確領導，構建和諧醫患關系，時時爭做優秀黨員
我在院黨總支的領導下，繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策，以一名共產黨員嚴格要求自己，我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。我以八不準嚴格要求自己，時時自查，在醫院領導的正確領導下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學發展，時時爭取做一名優秀的共產黨員。
二、遵守醫院的規章制度，認真鉆研，完成了醫院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下，積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而常常加班工作，從未休過公休假。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的表揚。
三、繼續加強學習，從多種途徑豐富和培養自己
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識：我積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間，我積極參與科室的業務學習并討論發言，提出自己的見解;參加了科室組織的三基考試并順利過關。同時在醫院泌尿外科學習泌尿系統腔鏡手術，熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術操作，并在回院后順利開展，今年再次到外科學習普通泌尿外科手術。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的法律意識，開拓的視野。
四、努力工作講奉獻，爭取以新的成績來向醫院匯報
作為一名醫務人員，我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度，從自身上抓起，努力提高自己的業務水平，以三基三嚴為準繩，加強法律法規的學習，嚴格各種收費項目，合格用藥和開具醫學檢查，避免不合理的醫療浪費，完善醫患溝通制度，及時準確的簽署各種醫療文件之，認真填報各種醫學報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破：一是堅持社會效益優先，以病人為中心，在公益性體現程度方面取得新突破;二是健全完善醫患溝通制度，在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優質醫療服務，在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫療告知制度，在增進醫患信任方面取得新突破。
我通過工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好為民健康，從我做起，構建了和諧醫患關系，我努力做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心，以精湛的醫療服務技術讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境，讓醫院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平，爭取以新的成績來向醫院匯報。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細節，加以改正和提高，爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績，成為醫院領導心目中的好職工。
外科工作總結 篇7
上半年，我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心，以提高醫療服務質量”主 題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按土右旗醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，持護理質量持續改進�，F將20xx年上半年我科工作總結如下：
一、 落實護理人才培養計劃，提高護理人員業務素質
1. 對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2. 每日晨間提問，內容為基礎理論知識、院內感染知識和�？浦R。
3. 組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4. 組織全科護士學習醫院護理核心制度，并進行了考核。
5. 每個護士都能試練掌握各項護理操作技能，并進行了考核，合格率97%。
6. 各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試，參加率100%，并取得優異的成績。
二、改善服務流程，提高服務質量 加強了“優質護理服務”，規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，加強基礎護理，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，科內發放護理服務質量調查表20份，病人滿意率100%，提名表揚服務態度。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生 每周護士會進行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故發生率為零。
四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續 護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌的，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控。
五、規范病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風，保持室內安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按責任制護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及為重病人的護理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%，無護理并發癥。
六、急救物品完好率達到100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，并進行了專項考核，使院感監控指標達到治療標準。工作中還存在很多不足： 一、基礎護理不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒服。 二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。 三、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。 四、學習風氣不夠濃厚，無學術論文。 五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。 六、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。
外科工作總結 篇8
轉眼之間，又到了20xx年的年終歲尾�，F在，我們的工作環境和病人住院條件都得到了很大的改觀，科室業務工作也有很好的發展。在院護理部領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作�，F將20xx年護理工作總結如下：
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行.積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境.。
二、加強護理安全管理，確保安全醫療是根本保證。
1、認真落實護理部制定的各級護士崗位責任制和護理工作制度，如加藥雙簽名等，杜絕了病人自換吊瓶，加藥不及時等不良現象。
2、堅持了查對制度：要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；護理操作時要求三查七對；堅持每日重新打印輸液單，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實神經外科護理常規及重癥監護護理常規，加強對急、危、重癥患者的管理，彈性排班，如遇科室病人多時，及時增加護理人員，保證護理質量，提高了對危重病人的搶救成功率。
三、加強在職護士的培訓，努力提高護士的整體素質
1、每月定期組織業務學習，全年共進行業務學習12余次。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫生的一致好評。并在醫院5.12護士節組織的知識競賽中，取得了第一名的好成績。
2、堅持晨間提問每周兩次，并學習神經外科、胸外科疾病的健康宣教以及各項應急預案，提問內容以護理小知識為主，養成了老知識不斷復習，新知識不斷更新的學習氛圍，確保了病房的護理安全。
3、每月科室教學組有計劃，對科內護士進行護理技能考核，使護士的業務水平不斷提高，為患者提供更加優質的服務。并在20xx年度護理部組織的三項操作技能考試中，總成績位列全院第二，單項取得了一個第一名，一個第二名、一個第三名的好成績。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
認真落實首問負責制，積極解決病人的問題，微笑服務，耐心、細心、關心每一位病人，堅持晨晚間查房，并于臨睡前由醫生和護士一起巡視病房，提高了患者的滿意度，滿意度調查平均分在98分以上。
五、做好帶教工作及科研工作
1、重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。安排高年資的護士為帶教老師，加強對新護士的帶教，尤其是科室護理常規、各種規章制度、操作規程以及常見病和多發病的知識。
2、在護理工作中靈活應用20xx護理品管圈成果，提高了護理質量。今年我科的責任圈再接再勵，將“一針見血”作為今年的活動主題，品管圈活動正在進行中。
五、增收節支，學習醫保知識，提高業務收入。
1、節約科室每一度電，每一滴水，做好科室設備保養，延長其使用壽命。
2、組織全科護士學習醫囑處理和醫保知識，做到不少收，漏收。
3、將科室現有設備有效的利用起來，增加收入。
六、工作成果與不足
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全年共收住病人總數1081人次，ICU人數163人，其中一級護理294人次，危重病人約364人次，成功搶救病員數163人，輸液8736人次。送入中心ICU病人數75人，為醫院贏得了良好的經濟效益和社會效益。 在繁重的護理工作面前，腦外科的護理人員任勞任怨，兢兢業業，很好的完成了年初制度的護理計劃，同時不計個人得失，充分發揮了無私奉獻的精神。在今年的5.12護士節期間腦科有三名護士馬丹、何琳仙、肖莉在醫院三基考試中榮獲優秀獎，陳思被評為“優秀帶教老師”。
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1、管理經驗不足，管理水平有待提高
2、部分護理人員應急急救經驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、電子降溫儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要加強�？婆嘤�、進修學習，以提高整體搶救水平。
3、工作中缺乏主動性和靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發病原因，有利于改善醫患關系，保障醫療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
3、科研工作是薄弱環節。 回顧過去，展望未來，希望在新的一年護理姐妹們能齊心協力，以自己的實際行動，真抓實干、與時俱進，共創醫院和諧美好的明天。
神經外科
20xx年12月23日
外科工作總結 篇9
20xx年，在護理部的領導下，積極做好迎接三級乙等醫院的評審工作，按照護理質量考核標準，加強護理質量控制，改進服務流程，提升優質護理服務內涵，基本完成本年度制定的工作計劃，現總結如下：
一、各項護理工作目標完成情況
1.根據年初簽訂的目標責任狀，護理部檢查，科室自查，各項護理質量指標完成情況如下：
1）病區管理均分：96.73分，合格率100%；
2）基礎護理均分：96.27分，合格率100%；
3）護理文件書寫均分：96.73分，合格率100%；
4）特一級護理均分：94.95分，合格率100%；
5）輸血管理均分：95.08分，合格率100%；
6)圍手術期護理均分：95.76分，合格率100%；
7)手衛生均分：96.35分，合格率100%；
8)消毒隔離均分：95.43分，合格率100%；
9)護理安全均分：96.81分，合格率100%；
10)急救器材、藥品完好率100%；合格率100%；
11)護理理論操作均分：89.42分；操作均分：91.26分；合格率100%；
2.按照護理部下發的護理服務規范對科室護理人員進行培訓，考核均分96.5分，達到預期的要求，本年度護理服務零投訴。
3.截止到11月份，共發放滿意度調查表55份，均分99.63分，滿意度100%。
4.本年度共上報護理不良事件11例，其中二級1例，三級5例，四級5例，
5.科研論文：達到護理部的要求2篇，均為護士長所寫，上報護理新技術1項，離年初科室預計的4篇，少2篇，對科室護理人員在科研學術上沒有做好培訓、指導，爭取在明年有所突破。
二、穩步推進優質護理工作
1.臨床護理服務充分體現�？铺厣�，增強人文關懷意識，倡導人性化服務，繼續推廣各�？铺厣珳厍榉⻊�，如“雙心護理”、“安靜病區”。
2. 對護理人員進行護士日常禮儀培訓，如服務規范、電話禮儀、敲門禮儀、床頭交接班等。每天護士長帶領護士床頭交接班時，責任護士做好自我介紹，同時每個病房懸掛我科自行設計的責護牌，便于病人對所管病房護士工作的監督，提高護理人員服務素質。
3. 在護士技能培訓中，進一步規范并重點培訓護理操作用語、護患溝通技巧，以培養護士樹立良好的職業形象，優質護理活動的開展強化了護士的責任感，增進了護患間 交流與溝通。
4.開展出院患者電話隨訪工作，特殊手術患者親自家訪等延伸服務，及時了解患者出院后的康復情況，并且給予指導，提升了護理品牌和醫院的美譽度。
5．制定了普外科常見疾病“健康教育手冊”，圖文并茂，便于患者掌握。
三、進一步完善績效考核工作
在護理部績效考核方案的指導下，重新修訂了普外科護理績效考核指標和補充規定，按照工作量、質、個性特征、出勤和滿意度進行考核，體現多勞多得，優勞優得，激發了護理人員的工作積極性，大大提升了護理質量。
四、護士長管理能力得到進一步提高
護理部加強對護士長管理能力的培訓，護理專家張菁虹老師到我科進行護理查房、指導，進行管理知識的培訓等。
本年度接受了市級、省廳優質護理檢查各1次，通過檢查，發現護士長管理過程中存在的問題，在護理部、大外科護士長的指導下，按照護理部下發的質量檢查標準，檢查護理人員的核心制度、操作流程、行為規范是否符合要求；早點評上向縱向、橫向深入，讓護理人員的思維進行發散，進而更全面的掌握病情。
五、護理人員培訓及實習生的帶教工作
本年度按照護理部的要求，積極做好護士的分層次培訓工作，分為：
1. �？浦R的培訓、考核1次/月；
2. 三基理論、技能操作培訓考核1次/月；
3. �？莆Ｖ匕Y培訓、考核1次/月；
4. 核心制度、護理常規、崗位職責培訓、考核1次/季度；
5. 應急預案培訓、演練、考核6次/年；
6. 科室儲備人才庫人員急癥培訓、考核2次/年；
本年度積極做好宿遷衛校、沭陽衛校等實習生的臨床教學工作共120余人次。
六、存在問題
�。�1）優質護理服務的內涵有待進一步深化；
�。�2）護理人員的�？浦R需進一步提高；
�。�3）年輕護士的培訓工作要加強；
�。�4）護理論文2篇，沒有完成年初制定的4篇。
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