【推薦】季度工作總結范文集合十篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的季度工作總結10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
季度工作總結 篇1
1、增強基金客戶的服務工作
目前，營業部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統的經紀業務的過度依賴，需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢？
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的`疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。
目前，營業部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式
對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產大經常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據營業部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據營業部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習，發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈，發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結工作總結。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標作為營業部的一員，必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶，為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆螺絲釘，雖然渺小，但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓基智團成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計劃，有安排。
6月11日，又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間，對學習章節、學習要點按周進行劃分，每周突出學習重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節的練習題，爭取在六月完成投資分析的考試。
季度工作總結 篇2
時間過的很快，一個季度的物流工作就要結束了，下面簡單總結一下這個季度的工作情況，總體來說主要有以下幾點：
1、非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難，物流季度工作總結。
2、在公司的改革聲中，使我學會了等待，時間不是我一個人的，是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。生產制造企業的生產產品的多樣性和單一性，分散性等決定現場管理計劃的`變動的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢請你來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令。”結果上道工序的生產問題都沒有解決，而要下道工序完成生產任務，而且用“老總”來實現自己的“雄心”，年度工作總結《物流季度工作總結》。
3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性，在不斷提高管理業務水平的同時戒急戒燥，堅決要求自己學會忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內之事，學會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處，盡最大的努力協調高壓開關與箱體、底座之間的成套性和組合的技術性來挽救定單的發貨問題，將自己管轄的工作損失降到最低。
4、整個生產流程缺少信息整合和統籌安排，導致生產協調和生產環節嚴重脫離定單型的管理目標成套性控制蕩然無存，求數量而沒有真正的控制生產環節的控制點，生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序--問題的沉積、返工、推遲發貨等�，F場管理也僅僅體現于電話，組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。
5、效率與效果，現在做事不要只講效率了，效率已經不是很重要了，而要重視效果。每個部門都說自己做了多少多少，結果出貨時一件貨物都沒有發出去。一個別掛式的工卡就要到兩個部門去領:人事部發卡片，行政部領卡皮。要270mm的側板，結果生產270mm的門板，要打磨開孔6塊組合smc門板，結果說沒有人手不接單�，F在是要一樣東西都得求爹爹告奶奶，原來三到四天的生產周期現在就要七天到十四天，到底是廠房比較集中犯了錯，還是管理出了問題。到底是公司人員變了，還是制度改革錯了。
在這種如何去適應公司的管理模式的思索中，我的工作也一波三折，沉浮不定，更加促使我去加強自身修養、提高適應工作壓力的能力，端正自己的心態。積極推進企業自備運輸車輛管理體制的步伐，在試點的基礎上不斷完善，把工作引向深入。以降低運輸成本費用為目的，把改革內部運輸體制同建立社會化物流服務體系結合起來，充分利用社會綜合運輸網絡和社會運力，為企業的生產經營工作服務，提高企業的經濟效益。
季度工作總結 篇3
20xx年，在區委區政府的正確領導和市環保局的大力支持下，區環保局領導班子和全體干部職工始終保持奮發有為的精神狀態，以貫徹落實黨的十八大精神為引領，圍繞“創新驅動，轉型發展”大局，不斷加強環境管理，嚴格環保執法，改善環境質量，積極推動我區生態文明建設。
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬┓e極推進生態文明建設，以環境保護優化發展。
貫徹落實生態文明建設要求，把推進環保三年行動計劃和污染減排作為優化發展、促進轉型的主要載體和工作平臺。
一是加快推進第五輪環保三年行動計劃。今年是第五輪三年行動計劃實施的關鍵一年，為加快項目推進，區政府每季度召開專題會議，對重點難點項目和未按節點目標推進的項目進行梳理，加強了跟蹤督查力度。上海市下達給我區第五輪環保三年行動計劃任務共46個項目（原47個項目，1項已調整取消），其中建設項目11個，管理型項目35個。截至20xx年底，總體開工或啟動率為89%，其中，17個項目已完成，24個項目正在實施中，5個項目未開工或啟動。
二是狠抓污染減排重點工程實施。重點落實上海市重點污染減排項目，全面開展污水廠改擴建和污泥處理工程建設，加快開展城鎮污水管網建設和污染源截污納管工作，加大鍋爐清潔能源替代和清潔生產審核，扎實推進農業源污染減排，切實把污染減排措施落實到環保重點工作中。
三是深入推進金山衛化工集中區域環境整治。根據《金山衛化工集中區域環境深化整治實施綱要》要求，整治項目共有9大塊108個項目，根據實際情況新增12個項目，實際整治項目120個，涉及監測溯源、結構調整、環保治理和清潔能源替代等內容。經統計，20xx-2014年綱要內需完成73個項目，已經完成46個；完成新增項目10個，提前完成18個20xx年度項目，目前共計完成74個項目。監測數據表明，該區域環境空氣質量整體得到改善，常規因子基本達標，特征因子總體有所下降。
四是嚴把建設項目環保準入關。提高行政審批效率，嚴格實施“批項目，核總量”制度，以實施規劃環評和嚴把環保審批關為主要手段，充分發揮環保參與宏觀調控的倒逼作用，對涉及主要污染物排放的新、改、擴建工業項目實施嚴格的總量控制。20xx年共審批環評文件1246份，審批涉及新增污染物排放總量的新、改、擴建項目25個，否定不符合產業和環保要求的項目45個。
（二）嚴格加強環保監管力度，著力改善民生。
一是開展環境安全大檢查專項行動。為保障城市運行安全，根據市環保局和區安委辦工作要求，開展了環境安全大檢查專項行動。共出動執法人員427人次，監察企事業單位391戶次，對158戶次存在隱患的企業發出整改通知，約見各類排污企業20戶次，對8家違法排污企業做出行政處罰。通過執法檢查，切實消除了一批環境風險隱患，有效提高了我區環境安全管理水平。
二是進一步加大環保執法力度。根據群眾反映的環保重點、難點問題，不斷提高信息化執法水平，加強市、區環保執法部門聯動，建立夜間、雙休日和特殊氣候條件下的“飛行檢查”工作機制。20xx年共收到環境信訪件20xx件，同比增長28%；處置環境污染事故25起，開展錯時執法檢查23次，環保專項行動27次；出動環境監察批次879批，人員3503人次，同比增長51、9%；對749家存在環境污染問題或隱患的企業發出整改通知書，同比增長52%，嚴厲打擊了違法排污企業，有效緩解環境信訪矛盾。
三是提升環境監測能力建設。圍繞環境管理中心任務，對全區101家廢水重點監管企業和55家廢氣重點監管企業開展監督性監測。提升監測數據綜合分析能力，定期編制環境質量周報、月報、季報、年度報告和監測專報、快報等各類綜合報告，分析匯總區域環境質量狀況及變化趨勢。加強環境自動監測數據和重點污染源在線監控數據的`審核，建立在線監測超標報告流轉制度，推動在線監測數據的執法應用。加強環境應急監測，開展污染事故應急處置演練，開展污染事故模擬桌面推演，進一步完善應急處置流程。
�。ㄈ┏掷m鞏固黨風廉政建設，有效改進工作作風。
認真貫徹落實中央八項規定及厲行勤儉節約制止奢侈浪費要求，圍繞環保重點工作，切實改進工作作風，在日常工作生活中自覺抵制和反對鋪張浪費行為，堅決做到有令必行、有禁必止。制定了《金山區環保重點企業監管聯系負責人工作制度》，加強了對重點企業的聯系和指導。精簡各類會議，堅持開短會、講短話，力戒空話、套話，切實改進會風。發文全部實行電子政務平臺簽發，減少了紙張的使用，20xx年共印發公文47份，數量同比減少14%。
二、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┘訌姯h境風險管理，保障區域環境安全。
一是強化環境風險源的掌控。堅持預防為主，全面摸清環境風險源底數，對沿江沿河、省際交界區域等重點地區，涉重金屬、核與輻射、危廢產生與處置、污水處理廠等重點行業以及重點企業，完善環境風險源數據庫，逐步實行等級分類管理。探索建立環境管理云平臺，完善管理信息，嚴格監管措施，保障環境安全。
二是加大環保執法力度。探索在重點地區引入第三方監管模式，創新執法手段。深入推進專項整治活動，在做好日常環保執法工作的基礎上，加強市、區聯動，區、鎮聯動，突出日常監督與突擊抽查相結合，特別是夜間、雙休日等錯時“飛行執法檢查”，增加突擊抽查的頻次。建立環�！昂诿麊巍焙铜h境違法舉報獎勵制度，強化環保與檢察院、公安等部門聯動，加大環境執法透明度，依法嚴懲各類環境違法行為。
三是建立完善突發環境事件應急體系。進一步強化危機意識，著力構建以“主動預防、快速響應、科學應急、長效管理”為核心的環境應急管理體系，重點關注重點區域、重點行業、重點企業的應急體系建設和監管基礎資料，深入開展環境風險評估和隱患排查整治。加強環保24小時值班制度，做到發生突發環境事件后能在第一時間內作出反應。完善各類環境應急預案，加強環境污染事故應急演練，不斷增強處置能力。
四是加強環境監測能力建設。加大投入力度，重點提升化工行業廢氣有機物特征因子監測和近岸海域海水監測的能力，不斷增強突發環境事件中的現場快速響應和應急監測能力，切實保障應急監測在污染事故處置中發揮更大作用。繼續加大重點監管企業監督性監測力度，深化在線監測數據在環保執法中的應用。對全區空氣質量在線監測點位進行優化調整，啟動新增廊下和楓涇空氣質量自動監測點位，盡快發布空氣質量AQI信息。
�。ǘ┐龠M轉型發展，推動生態文明建設。
一是強化源頭控制。嚴把項目審批關，逐步提高環保準入門檻，對能耗、環保、安全不達標的項目堅決執行環保“一票否決制”。深入分析環境承載能力，把主要污染物總量指標作為環評審批的條件，嚴格實施“批項目，核總量”制度，倒逼產業結構調整和加快環保設施建設。探索組建環境保護決策咨詢專家組，嚴把環評文件審批技術關。積極支持經濟發展，在堅決支持項目建設和依法依規環評源頭控制間找準定位。
二是加快結構調整。加快推進產業結構調整三年行動計劃，聚焦化工、印染、重金屬四大行業企業，不斷提升產業能級，優化企業產品結構，開展企業清潔生產，加快落后產能淘汰進度，提高環保治理水平，促進環境保護與經濟社會協調發展。
三是開展規劃環評。根據工業企業布局現狀和產業發展需要，繼續推進金山工業區等重點區域開展規劃環評，抓好布局，優化結構，控制總量，為區域發展提供有效保障。
（三）強化污染減排，持續改善環境質量。
一是要落實工程減排，加強環境基礎設施建設，按時完成上海市重點減排項目，加快污水廠升級改造，完善污水管網建設，扎實推進污水截污納管。
二是要加強管理減排，加強企業環保治理措施，加強污水納管企業預處理設施監管力度，確保企業廢水達標排放。加強污水處理廠運行監管，確保污染減排設施高效運行，污染物達標排放，切實發揮減排效益。
三是要著力結構減排，加大產業結構調整力度，開展鍋爐清潔能源替代和清潔生產審核，扎實推進農業源污染減排，切實把污染減排措施落實到環保重點工作中。
�。ㄋ模├^續推進環保三年行動計劃，提升環保工作水平。
20xx年是第五輪環保三年行動計劃的收官年，要進一步加大推進力度，加強環境基礎設施建設，有效增強防范環境風險能力。深入開展金山衛化工集中區域環境深化整治，加快環境保護監測、監察等標準化建設。進一步落實工作責任，對重點項目加強協調，加強跟蹤督查力度，著力推進污水廠升級改造、污水納管、污水管網建設、清潔能源替代、污泥處理工程等重點工作，全面完成第五輪環保三年行動計劃任務。啟動完成第六輪環保三年行動計劃的編制。
�。ㄎ澹﹥灮h保機制，完善“三級”管理體系。
一是健全組織機構。完善環保區、鎮、村“三級”監管體系，各鎮、工業區配備3至5名專職環保工作人員，村（居）明確1名干部負責環保工作。壯大環保志愿者隊伍，協助環保部門監督和糾正各種環境違法現象，針對環境熱點問題提出建設性意見和建議，共同維護公眾環境權益。
二是強化監管職責。著力鞏固“大環�！睓C制，進一步厘清明確區政府各職能部門以及區、鎮、村“三級”環境監管職責，做到界面清晰。強化企業主體責任，對環境風險源實行區、鎮、村“三級”管理，橫向到邊，縱向到底，分層次加強日常監管。各街鎮（金山工業區）根據屬地監管職責，切實整合現有行政資源，行使對轄區內環境保護工作的管理職能，村（居）強化“守土有責”意識，加強日常巡查。
三是完善考核體系。完善區級職能部門、各街鎮（金山工業區）和村（居）環保目標責任考核體系，細化環保考核指標，根據工作職責明確考核內容，督促街鎮（金山工業區）和村（居）行使屬地管理職能。進一步明確職責分工，強化基層環保工作人員考核和問責，并做好經費保障和考核激勵。
四是加強業務培訓。組建并切實發揮區環保協會組織作用，分階段、分重點開展區、鎮環保工作人員業務培訓和重點企業分類培訓，全面掌握環保法律法規要求，提高依法行政水平和企業環保法律意識。
�。┳⒅貓F隊建設，強化工作執行力。
一是開展實踐教育活動。以群眾路線實踐教育活動為抓手，切實轉變工作作風，全面加強領導班子和干部隊伍建設，提高做好新形勢下群眾工作的能力。
二是不斷增強責任大局意識。服從服務于全區經濟社會發展大局，找準工作位置，充分履行職責，切實提升工作執行力，努力打造一支高素質的環境保護干部隊伍，不斷增強工作的預見性、主動性和創造性，以高度的責任感和過硬的工作作風切實提升環保工作水平。
三是加強團隊文化建設。努力構建環保特色團隊文化，營造真誠、守信、善思、協作的團隊工作氛圍，提升堅強、擔當、嚴謹的優秀工作品質，在推動金山環保事業科學發展的實踐中引領團隊共同成長。
季度工作總結 篇4
轉眼間20xx年第二季度已過去了，以下是本人第二季度的工作總結。
1，全廠范圍的IT固定資產盤點工作。在多位同事的共同努力下，按時在第二季度較好地完成了任務。但要強調一點，盤點工作的完成也是下一個工作的開始，在以后的時間里都要對IT固定資產的任何改變都要及時更新，所以這個工作將長久地維持下去。
2，按照領導的意思，我對日常工作做了量化的記錄統計，但發現依然很難反映出我的實際工作量，我相信這是與我的工作性質有關系。
具體情況是這樣，我在5月份對工作做了較詳細記錄（見附文件），但相信也約為我實際工作的7成，有115個工作請求。但在OA里，整個第二季度的OT服務申請也只有83條（還包括請設備申請）。但如果每一個申請我都記錄下來，將會很影響我的工作效率，且用戶也不會主動填寫OA的`IT服務申請。我認為，一方面盡量要求用戶走OA流程，另一方面，工作量是實實在在擺地那里的，希望領導也可以體諒一下。
3，探討并開始對一些部門的電腦的系統及應用軟件進行標準化。
4，繼續在工作中尋找簡化工作的方法，例如寫一些教程之類。
展望第三季度，繼續提高工作效率，繼續總結經驗，使用的問題盡快解決。按計劃在第三季度會接手IT-Guard,將盡力把這個系統用好。
季度工作總結 篇5
20xx年第一季度我市勞動保障監察工作在上級主管部門的精心指導和局黨委的正確領導下，按照自治區人力資源和社會保障工作總結部署安排，牢牢把握新時代勞動保障監察工作新目標，堅持以維護勞動者合法權益為重點，以規范各類用人單位遵守勞動保障法律法規為突破口，堅持把日常巡查、舉報投訴和各類專項檢查首位，有力地維護了各類用人單位和勞動者合法權益，為維護全市經濟發展和社會穩定做出了應有的貢獻。
一是日常巡查、舉報投訴受理工作平穩有序開展。第一季度二連浩特市勞動保障監察局共計檢查企業72家，涉及雇傭員工295人，其中簽訂勞動合同的有177人，繳納社會保險的有173人，未發現涉及雇傭童工的.企業。共受理舉報投訴案件13件，其中建筑領域欠薪案件3起，企業欠薪案件10起，涉及工資總數額847871元，涉及42人。12起案件已結案，其中1起欠薪案件移交至公安部門正在處理中。
二是健全勞動監察維權綜合治理機制。按照國務院辦公廳《關于全面治理拖欠農民工工資問題的意見》（國辦發〔20xx〕1號）和《內蒙古自治區人民政府辦公廳關于全面治理拖欠農牧民工工資問題的實施意見》（內政辦發〔20xx〕120號）文件要求，會同各行業監管部門做好清理拖欠農民工工資工作，保證20xx年農牧民工工資支付存量案件清欠完成，并按照政府要求牽頭完成農民工工資支付考核工作。
三是積極開展各類宣傳活動。通過日常巡查和各類專項檢查深入企業、工廠、建筑領域和餐飲住宿等勞動密集型行業向勞動者和用人單位宣傳勞動保障監察相關法律法規，發放相關宣傳材料。第一季度利用二連浩特市政府門戶網站向社會公開無拖欠農民工工資公示2起。
下一步，二連浩特市勞動保障監察局將繼續貫徹落實自治區和上級主管部門工作部署安排，加大工作力度，改進工作方式，完善監察執法程序，提高執法效能，繼續開展各類專項檢查及勞動用工法律宣傳活動、專題維權宣傳活動等，將勞動保障監察工作真正落到實處，切實維護勞動者合法權益。
季度工作總結 篇6
20xx年三季度，采購部與財務部分離后，在酒店領導正確領導下，在各部（室）的指導、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了三季度的各項采購任務，為酒店經營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來，部門堅持以貨比三家，照顧生意不照顧價格為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經營與管理，認真履行采購經理的工作職責，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務，現簡要地匯報一下我部第三季度以來的工作總結：
一、主要工作與作法
1、貨比三家，確保采購物品物美價廉
為限度的降低酒店經營成本，實現物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價，對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質量記錄，對不合格產品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經營成本；
其次是餐飲部的.沙發選樣、及整個酒店固定資產的采購上，部門堅持橫向調查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉；同時堅持實施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了三季度xx萬元采購物資質量的穩定。
2、采購及時，確保經營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以搞好采購工作，保障經營需要為工作原則，樹立經營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達的各項工作任務，在第三季度工作中，部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下，前往外地考核、采購高檔原材料2次，共完成采購任務400余次，采購各類大小物品600余件，并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購50余次。
3、想方設法，降低酒店運營成本
一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進一步降低了部門成本，提高了供貨質量；
二是對客房一次性進行一了次調價工作；
三是為進一步提高精品屋的經營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。
4、積極努力，拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經營保障，部門根據酒店總體工作安排，先后兩次赴外地進行了中高檔原材料市場的考察，并引進了一批特色優質原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費者的一致好評。
二、存在的不足
第三季度，采購部在酒店領導和部門領導的指導下，雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進一步的改進，其主要表現在以下幾個方面：
（一）如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料；
�。ǘ┳陨淼膶W習意識不濃，綜合素質有待于進一步提高；
�。ㄈ┤粘２少徆ぷ髦�，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統的安排好采購計劃，從而有時導致采購較為零亂，丟三落四；
|（四）二線為一線服務的意識還有待于進一步提高；
三、下一步努力方向
第四季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點，加強學習，牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想，主動溝通，勤于調查，嚴格把關，努力做好物品采購保障和質量的督導工作，確保酒店經營管理正常有序的開展。
季度工作總結 篇7
20xx年綜合部年終總結四個月來，綜合部在公司領導的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了一定的提高，較好的完成了公司人事管理、檔案管理、后勤服務等多方面的任務。作為公司的綜合職能部門，較好的發揮了作用，為公司的發展做出了應有的貢獻。緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，團結協作、緊密配合，充分發揮辦公室承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項目標任務作出了積極的貢獻，現將四個多月以來的情況匯報如下：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員的工作積極性。每個人都能從工作的.大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習，提高素質。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的 知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理，記錄在公司員工的詳細情況，做好新員工的入職手續及工作情況。
2、 辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;
3、建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要;
4、 制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發送傳真，為后續工作提供了方便，提高了工作效率;
5、 制定了公司純凈水領用記錄，每月統計，賬目清楚，一月一結。
四、文秘工作按規范運行
1文字服務工作還有一定的欠缺，今后我部門的工作人員一定加強文字功底與撰寫能力。這一階段以來，我部門在學習中前進，辦公室撰寫、寫作的能力與一開始有了一定的提高。截止12月30日，全階段擬寫各類材料8份，各類會議紀要24份，制作公司簡報3期。 2、會議服務水平有一定的提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。這段時間以來，公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務，特別是業務評審會議的召開，
由于辦公室在一次又一次的業務評審會議召開的歷程中，積累了經驗，因此，在會議服務工程中沒有出現過失誤。在迪慶州考察組到我公司考察調研時，我公司各位領導出席匯報工作，綜合部也派出人員參與會務工作，配合提供會議服務，保證了會議的順利召開。
五、存在的不足
在過去的這段時間里，在公司領導和上級的重視和指導下，在各部門的大力協助下，綜合部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定的成績單仍存在著很多的不足，主要表現在以下幾個方面：
1、由于綜合部常常事無巨細，每項工作我們主觀上能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事都做到盡善盡美;
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀作用發揮得不夠;
3、制度落實不夠，由于公司剛成立沒幾個月，在制度完善方面還存在著一些問題，某些制度還不夠完善。
季度工作總結 篇8
各位領導，同志們大家好！
今年以來職教中心得到縣委、政府及教育局前所未有的大力支持和幫助，各方面的工作取得了較大的成績。現將二季度工作匯報如下：
一、招生工作取得了突破性成果。目前招生超過300人，創XX年以來招生人數的最高，是近四年招生人數的總和。
二、中層競爭上崗。聘請專家組，對中層領導在教育系統公開競爭上崗，中層職位由原來的11個縮減到7個，并且有3名從校外產生。與所有中層簽訂了責任狀，給了壓力，帶來了生機和活力。
三、校容校貌煥然一新。學校加大辦學基礎條件建設，對所有建筑物房頂，進行了防雨防漏處理，對教室宿舍進行了整修粉刷，更換了塑鋼門窗、玻璃。三項工程投入30萬元，上半年累計投入60萬元。
四、省重達標準備工作緊張有序進行。學校帶領中層領導及骨干教師到省級、國家級重點職業學校參觀學習，尋記問策。聘請職教名家，省重達標評估組專家，省市勞模到校把脈、指導、作報告。近三年檔案資料整理工作任務完成過半。
五、創新辦校機制和辦校模式。通過引入民間資金，創辦了計算機應用和幼師專業，改擴建了電氣焊實訓基地，努力打造電氣焊特色骨干專業，以上三個專業共引入民間資金30萬元。
六、積極服務三農，服務新農村建設。精心籌辦農村改革發展帶頭人和科技致富帶頭人培訓班，計劃招生200人。
盡管我們做出了一定的成績，但與省重達標及縣委、政府的要求相比，還有很大差距，目前的.職教仍很薄弱，希望縣委、政府在各方面給予更大的支持和幫助。
各位領導，職教中心始終以招生、達標兩項工作為重點，以人事制度和績效工資兩項改革為杠桿和動力，攻堅可難，保障完成縣委、政府下達的各項任務。
謝謝大家！
xx縣職教中心
XX年7月7日
季度工作總結 篇9
至今年九月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長**億元，增幅**，其中儲蓄存款比年初增長**億元，余額達**億元，增幅**%，對公及其它存款余額**億元，比年初增加**億元。
人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達**%。其中農業經濟組織、農戶貸款余額**億元，比年初增長**億元;民營、個私、股份制中小企業貸款余額**億元，比年初增長**億元;中小企業貸款占總貸款**%。
9月末，國際業務外匯存款余額**萬美元，比年初增長**萬美元。國際結算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元，其中出口結算量達**萬美元,較去年同期增加**萬美元;進口結算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元。結售匯合計**萬美元，比去年同期增加**萬美元。外匯貸款余額**萬美元，比年初增長**萬美元;人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元。
九月末不良資產余額**億元，比年初減少**萬元，不良資產占比**%，比年初下降2個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率**%，比去年同期增加3個百分點，1-3季度我行實現帳面利潤**萬元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
(一)狠抓組織資金，穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半，任務過半，但在同業競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4下降到20.6。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各銀行調動員工積極性，激發員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，8月18號，獨立經營以來第一次在晚上召開了各銀行行長會議，全面動員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家銀行按市場份額水平和所處經濟環境結成14組，分別下達各自目標任務，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低銀行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的20位銀行行長，在**銀行舉行現場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看**銀行營業大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽**銀行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核，擴份額，促進各項業務穩健發展的匯報;20位銀行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、 考核氛圍、組資氛圍，創造出新的業績。
同時，為讓全行干部員工通過與兄弟銀行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各銀行組織資金競賽動態，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩步拓展。
(二)投身先進性教育，支持地方力度再提高。
三季度，時值**商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領導下，統一部署，精心組織，周密安排，求真務實，積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中，做到以先進性激發員工工作積極性，以先進性體現支持地方發展的'責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發展為己任，構建“三走進，三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識，積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型，擴大農業支持面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯系一個農業產業企業，即：**神龍蛇業，**九州果業，**華美生態園藝，**稷山養雞場，**澄禾禽業，**未來園林，**唐興才養牛常在黨委成員帶領下，基層銀行牢固樹立“三農” 服務意識，對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大，9月末，我行農業貸款余額比6月末新增3100萬元，占全市97。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。同時，黨委領導“三走進，三服務”確定的7家中小企業聯系點工作，為我行大力扶持中小企業，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業，信譽好、發展有前景企業，不斷加大對地方經濟支持力度，9月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業共計**多家，貸款余額**億元，比年初增長**億元，比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30，達到30.2，比年初提高了 2.4個百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎管理，案件專項治理全面推進。
根據國務院領導加大案件專項治理力度，防范商業銀行風險的批示，和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據，對基層銀行在執行賬戶管理、現金管理及規范操作方面結合案件專項治理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結.通過案件專項治理，進一步規范了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規范管理。
通過案件專項治理，找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規范操作，促進業務發展，增強防險能力”的總要求，抽調全市50名業務骨干，分成8個檢查組對全市32家銀行進行了“地毯式”現場檢查，找出了內部控制的關鍵點和薄弱環節，并通過制訂相應的整改方案，積極實施整改。使案件專項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。
(四)廣泛開展演講會，金融服務水平得到提升。
隨著金融業服務時代的來臨，競爭將會日益激烈，而競爭的優勢一方面體現在人才的優勢上，另一方面體現在服務優勢上。為打造服務優勢， 我行自下而上，從銀行——各片——總部，在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽，對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發，從分析基層員工需求出發，實行換位思考，積極探索新時期農村金融服務的新思路、新方法，從而促進全行上下服務理念更新，服務水平提升，保持地方銀行活力，促進**商業銀行更快、更好發展。參加總部決賽的38名演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎共9名優勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內涵得到了提升，優質服務意識得到了提高，收到了明顯的效果。
另外，以**銀行為試點的開放式服務在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業大廳服務窗口上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前，營業網點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信，通過設立開放式服務區來提供優質服務，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務宗旨，為進一步擴大市場份額，提升**行形象作出貢獻。
季度工作總結 篇10
20xx年第三季度，在時間緊，任務重的情況下，本組人員共同努力，努力完成本職工作，做好對內對外的各項服務工作。現就三季度的主要工作總結如下：
一、每月及時辦理社保及公積金的增減申報工作。
20xx年三季度工，辦理各項社保增減3500余人次，截止20xx年三季度，社保參保人數為：養老、失業9148人，工傷、生育、醫保9331人，農民工工傷36人，住房公積金1982人。相比第二季度，參保人數總體有所下降，養老、失業減少2%，工傷、生育、醫保減少2.4%，；農民工工傷減少27%；住房公積金增加4%。
二、各類卡的制取發放。每月及時領取職工醫保卡，申報辦理職工住房公積金卡及異地參保職工石嘴山銀行儲值卡并登記在冊，分發予各分管人員，共計發放各類卡1194張。
三、辦理石嘴山、吳忠、中衛三地異地醫保的增減申報及繳費工作。
四、辦理在職職工及靈活就業人員退休工作，三季度共計辦理退休10人，其中職工4人，托管人員6人。
五、社保及公積金基數調整、補差申報工作。職工社保繳費基數的調基、補差等申報工作共計9000余人次，公積金申報調整基數504人。
六、經過多次與相關部門溝通，完成相關人員養老、醫保等補繳工作，其中包括寧東部韓萬堃醫療費補繳，沈志君、陳安臣兩人養老補繳等事宜。
七、完成每月勞動合同招收及解除備案工作，共計2616人次。
八、人力資源派遣系統的.試用及系統模塊的不段調試、更新、完善，公司局域網的維護及刷新工作，截止目前，只有財務結算模塊還在進一步試用，修改，其他各項功能已在正常使用。
九、及時準確上報公司各類社保及代理人員數據。
十、積極參加公司組織的各項學習培訓和活動。
十一、協助完成本部門及領導安排的其他各項工作。
20xx年三季度已過去，年終離我們越來越近，再加上十月假期較多，真正的工作日已經不多了，每日、每月按時定點地機械性地去完成各項本職工作，按部就班，卻疏忽了工作中的樂趣、發展與創新，少了工作的激情。知識的匱乏，卻沒有有效的學習，只能是停滯不前。結合自身與本組人員不足之處，本組員之間互相督促，互相監督，提高自身素質，努力完成各項工作任務。
三季度過去，年底已悄悄來臨，在20xx年的為時不多的日子里，我組將提前做好各項工作計劃，有條不紊的完成年終各項工作。
一、加強學習，拓寬知識面。努力學習人力資源相關專業知識和相關法律常識，提高工作技能。加強對人力資源發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。密切關注，結合業務，時刻學習《勞務派遣若干規定》的制定與實施。我們的知識面不能僅僅停留在社保方面，只要是工作所涉及的，需要的，我們將加強學習，做好政策方面的咨詢。
二、加強我組成員與各部門同事之間溝通與協調，從而提高對內對外服務質量，提高服務意識，促進工作效率。
三、就公司網站與系統目前運行情況，向專業人員、向在電腦知識方面特長的同事學習，努力改善，以新面貌呈現，尋找方法加大對我公司的宣傳力度，使網站為我公司的發展積極發揮有限的作用。
四、從自身調節，學習，提高自身的管理、協調、統籌安排能力，帶領社保組做好各項工作。
五、加強基礎工作，完善各項臺賬的建立與整理歸檔。
【季度工作總結】相關文章：
季度工作總結06-12
季度工作總結精選04-21
季度工作總結05-09
護理季度工作總結04-03
關于季度工作總結08-24
品質季度工作總結07-14
2022季度工作總結08-06
公司季度工作總結10-09
酒店季度工作總結09-23
采購季度工作總結10-10