【必備】季度工作總結范文十篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的季度工作總結10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
季度工作總結 篇1
商場第二季度的績效讓我加深了對這段時間主管工作的思考，至少通過平庸的表現讓我覺得自己本應在主管工作中做得更好一些，若是因為些許的成就便感到自滿則意味著自己的進步空間也會隨之受到影響，在我看來造成這般結果的原因主要是我在工作中的眼光過于短視了些，絲毫沒有大局觀的做法很容易令商場的發展受到阻礙，我在反思的同時也要做好第二季度商場工作的總結才行。
加強了商場的經營管理力度并做好日常的監管工作，由于每個季度都會對商場的任務進行安排的緣故自然要予以重視，我在安排好這季度的商場任務以后便經常在各個區域進行巡視，主要是通過有效的組織提升商場員工的凝聚力從而提高整體的`經營的效率，雖然有時也會遇到部分員工對工作不認真的狀況卻也通過自身的說教使得情況有所好轉，有時為了提升商場員工的整體素質還會展開技能培訓并制定好相應的計劃，在落實商場制度的同時也會加強檢查的力度從而在工作中取得不錯的效果。
改善商場的管理形式并通過獎懲制度的建立保障商場員工的利益，為了在商場工作中調動員工積極性導致我對現有的管理制度進行了改善，主要是建立了想對公平的獎懲制度從而將商場效益與員工們的個人利益進行掛鉤，這樣的話既能夠讓員工們對待工作更加用心也能夠為商場取得更多效益，只不過由于我沒有持續跟進的緣故導致這方面的制度沒有很好地落實下去，再加上宣傳工作做得不到位導致商場在第二季度的效益對比以往并沒有太大改善。
提升對商場管理經驗的學習并通過與顧客之間的溝通較好地解決了糾紛，由于商場在第二季度出現過幾次爭執事件導致我對自身的工作進行了反思，雖然通過及時的溝通使得問題得以解決卻也要加強對商場的管理制度，若是能夠早些發現造成矛盾的原因完全可以通過自身的努力避免這類以外事故發生，所以我也得重視自己在商場工作中的表現并通過努力為員工們做好相應的表率，若是作為商場主管卻沒有在管理工作中盡到自己的職責所在則是需要進行反思的。
盡管第二季度的商場工作已經結束卻為自己留下了不少需要思考的地方，雖然我為了商場的經營付出了不少努力卻沒能夠取得理想的效果，除了沒有將相應的管理制度落實下去以外也沒能在員工面前做好表率，所以我在下一季度應該更加重視自己在商場工作中的表現才行。
季度工作總結 篇2
一季度來，在鎮黨委、政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神，全面落實科學發展觀，對工作兢兢業業，對人民熱心幫助，想人民之所想，急人民之所急，關心人民疾苦，永遠樹立萬事民為先，利為民所謀，心為民所系，堅持“依法、民主、文明、科技”強鎮的工作原則，扎實有序推進各項工作的開展，現將半年來的工作總結如下：
一、具體工作情況
(一)踏踏實實搞好遠程教育
為推進農村黨員干部遠程教育的有序開展，半年來，認真履行市、縣遠教辦交辦的各項工作，認真組織開展各項工作，積極開展對各站點操作人員的技能培訓，保持每月不少于1次，認真召開群眾培訓會，每月不少于2次，并按季度對各站點進行督導檢查，找出問題，要求及時整改，上交自查報告。
(二)認認真真搞好宣傳
官倉是個旅游資源豐富的地方，為了加大對旅游資源的宣傳與合理開發，我深入風景前線了解情況，豐富自身文化素質，加大對外宣傳。同時，我參加通訊員培訓兩次，堅持每月書寫2至4篇新聞稿件，并且多篇文稿在婁山關報、調研前線等報刊上刊登，加大了對官倉的各項工作有力宣傳，起到了一個紐帶的作用。
(三)積極參加民兵應急分隊
為了鞏固我鎮的`治安穩定，確保一方和諧發展，我積極參加民兵應急分隊，并參加培訓長達4個月。每年的3、4月份是個多災的季節，草木枯竭，火災隨時發生，我們做好了防范工作，與災情做斗爭，在我們的共同努力下，保障了人民群眾的生命財產安全。同時，我們加大對集鎮治安巡邏，維護了我鎮人民群眾的生民財產安全，得到了人民群眾的愛戴。
(四)努力發揮紐帶作用
在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無論是接聽一個電話，還是打印一篇文稿，匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來人接待，公文擬發，上下溝通，內外聯系，資料打印等大量日常事務，我都按時、按質、按量完成各項工作。在10年年終總結大會上，我榮獲了“先進個人”榮譽稱號。
(五)積極參加各項文體活動
為了迎接各項目實施的到來，我們大力搞好宣傳活動，我積極參加了每項活動的開展。新春佳節，為迎新春舉辦運動會，在會上，我擔任宣傳工作，并參加鎮機關籃球隊，取得了較好的成績，參加機關拔河比賽，并取得了第三名的好成績。為迎接建黨88周年，我參加了鎮歌合唱團，積極有序的開展好各項活動，使每項活動都生機勃勃，順順利利的完成。
二、存在不足與今后打算
各項工作都取得了較好的成效，但在看到成績的同時，也看到了自己的不足，在前進的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今后，我要加強自身文化素質的提高和技能的培訓，抓住機遇，克難攻堅，團結奮進，為今后的道路掃清障礙，確保各項工作又好又快的發展。
季度工作總結 篇3
我市場消防安全工作在公司領導和業主的支持下，本著“安全一地、預防為主、防消結合”的消防工作方針，樹立“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的思想。近期各地都不時有火災發生，我市場在陳明總經理領導的指揮下，對消防安全嚴格把關，確保了市場安全運行。按照20xx季度消防安全工作計劃有序地進行，并較好地完成了各項消防安全及安全培訓的工作。現將本季度消防安全工作總結如下：
一、領導重視、工作到位
為了加強公司消防安全工作的組織領導，確保市場消防安全工作按計劃進行開展，組織成立了消防應急小組，根據市場的實際情況聯合組成應急小組，明確職責切實做好消防安全工作，做到發現隱患及時整改，使本季度消防安全工作在有組織、有領導、有計劃的'正常開展實施。
1、成立消防安全工作領導小組：
2、明確消防安全工作領導小組職責：
1）負責對職工宣傳消防安全知識，滅火器使用知識，以及遇到火災逃生及救護知識等。
2）負責市場消防管理檢查工作，發現隱患，及時督促整改。
3）負責對職工進行消防知識培訓，定期組織職工進行消防演習、訓練，不定期的對所有員工發送有關消防安全警示和消防安全知識的短信。
4）發現火情，立即啟動應急預案，把災害降低到最小程度，保障職工生命和財產的安全。
二、樹立教育為本、增強全員消防安全意識、安全知識、認識和觀念。
消防安全、生產安全事關員工生命和財產安全、事關社會穩定，只有全員懂得消防、安全知識，提高對消防、安全重要性的認識，只有集中力量抓消防、安全工作，堅持安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識，真正警覺起來，才能真正保障我部生產、生活的安全運行。 為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能，強化安全意識和安全制度的責任化理念，在對全體員工經常性的消防安全教育基礎上，把握消防安全生產活動創造的有利條件，舉辦消防安全知識培訓和消防安全演練活動。通過對消防安全理論學習和消防器材操作的培訓活動，使全體員工既懂得消防安全、生產安全的重要性，又能做到在實際操作消防器材，能很好的運用所學知識采取有效措施，提高了消防安全防范能力和自我保護能力。
三、開展各類消防安全活動
1、由消防安全工作小組領導組織，小組相關成員配合每月進行了至少一次全面的的消防安全檢查，并做到有檢查、有結果、隱患整改有跟蹤結案。2、20xx年項市場專項、綜合消防安全檢查共12次，并做到將檢查到所存在的隱患通知及時下達到整改經營戶，且做到有跟蹤、有關閉，隱患整改率達100%以上。
3、全年消防安全專項綜合培訓2次；組織考試1次；滅火器演練1次、消防安全應急演練1次。
4、我部20xx年更換滅火器共10個，另外還對5個滅火器進行了加粉處理，每次檢查后都合格的滅火器貼上標簽，注明檢查人和時間。
5、以“119”消防宣傳周活動為契機，大力開展消防安全工作，期間，在市場懸掛宣傳橫幅4條，宣傳標語、宣傳圖片10張、制作了1期消防安全板報，對各個部位重點防火單位和重點部位的檢查，組織開展消防安全培訓和消防
演練，通過 “119”消防宣傳周活動的開展，
全面、生動的宣傳了消防安全的重要性，形成了人人參與消防，人人支持消防，人人宣傳消防的良好局面，極大的促進了活動的開展。
四、消防安全工作所存在的問題
1、端正消防演練的態度
部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠地重視，培訓、演練時不能引起高度重視，抱著好玩的心態，也有個別職工在接到培訓、演練通知不參加，演練時不投入。
2、加大消防安全培訓及演練力度
一年來，雖然我們消防安全工作取得了一定成績，但這些成績只是階段性的，與公司領導對消防安全工作的要求相差甚遠，在20xx年的工作中，我們要樹立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防安全警鐘長鳴，常抓不懈，努力把消防安全工作做的更好。
季度工作總結 篇4
我司第一季度安全生產工作在市交通局的直接領導下，在各級有關部門的大力支持下，公司全體員工齊心協力，統一思想牢固樹立“安全第一”的工作理念，認真貫徹上級指導精神，狠抓安全生產責任制，建立健全各項管理規章制度，圓滿完成了交通主管部門賦予的各項任務，現將本季度我司主要開展的工作總結如下：
1、今年一季度以來，我公司按照上級全面開展安全生產責任落實，突出重點、抓住中心、堅持預防、落實責任、強化監管。一是建立健全了安全生產責任制，堅持定期檢查、限期整改，逐級逐項抓好落實;二是深入開展安全生產隱患排查治理。
2.以抓好道路危險品運輸為工作重點，開展定期不定期開安全大檢查，專項整治活動，落實安全隱患排查措施，及時排除安全隱患。促進了安全工作的進一步落實。認真完成各項工作任務，認真履行各項職責。
3、企業安全等級評估、質量信譽考核工作順利完成，隱患排查和專項整治工作取得實效。上級對公司安全生產狀況評估，企業順利通過安全等級評估，取得相應的安全生產等級資質，強化了企業法人抓安全生產主體責任意識。
4、以源頭管理和薄弱環節為重點，公司領導多次深入生產一線檢查安全工作。注重對重要時段重點部位、重點環節的安全檢查和督查力度。按照“誰檢查、誰簽字、誰負責”的原則，認真協調解決安全管理方面存在的問題，把安全隱患治理具體明確到了每一個責任單位，每一個責任人員，強化了企業主體責任落實，規范了企業安全生產行為。
5、從今年1月開始對20xx年以來修訂完善各類安全生產管理制度。加強事故應急救援管理工作。按照應急救援預案職責和要求，編制、完善、修訂應急救援預案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應急技能。
6、深入開展企業安全文化建設，加強對從業人員的培訓學習、宣傳和教育，專職安全員要加大監管的力度，全面促進全公司安全生產順利有序進行。提升全員安全綜合素質和安全自律意識，牢記“安全在于時刻警惕，事故源于瞬間麻痹” 理念，以我的區域安全我負責的態度，積極投身安全生產工作，努力營造一個“我與企業雙平安”的良好氛圍。堅持“預防為主，防治結合”的方針，依法做好員工職業健康監護，努力健全員工職業健康檢查制度，改善員工工作環境，消除職業病發生源頭。
通過對一季度安全生產工作的回顧，在查找問題、分析形勢、總結經驗教訓的`基礎之上，我們感到：當前安全生產形勢依然嚴峻，不容樂觀。時時刻刻都要繃緊這根弦，防患于未然。通過扎實有效的工作，預防事故、減少損失，達到保障人民群眾生命財產安全之目的。
今后要著重抓好以下幾個方面的工作：
第一，要以貫徹落實“安全生產責任落實年”活動為契機，依據“一崗雙責”原則，堅持事故倒查和順查相結合，全面落實好安全生產問責制。
第二，要繼續堅持高壓態勢嚴厲打擊超速、超載、超時疲勞駕駛行為，切實消除事故隱患。
第三，要進一步強化企業法人、安全監督管理人員及駕駛人員的安全意識，提高安全操作技能。
第四，要進一步完善落實安全生產教育培訓制度。特別是企業的安全教育和培訓更要注重實效性、針對性和可操作性。要依據交通行業的高危性和特殊性，增加培訓內容，強化培訓效果。
季度工作總結 篇5
新年伊始，我鄉社會事務工作在鄉黨委、政府的正確領導下和市民政局的精心指導下，按照社會事務相關要求，結合我鄉實際情況，通過抓重點，克難點，創亮點，切實做好民生保障、基層政權建設、維護涉軍群體穩定等工作，圓滿完成了20xx年一季度的各項工作�，F將工作總結如下：
（一）著眼于改善困難群體的基本生活，切實做好民生保障工作。
一是認真落實政策，規范城鄉低保管理。為真正建立規范、公正、有效的城鄉低保制度。根據省、州、市統一部署，20xx年1月將我鄉的城鄉低保保障標準農村從1350元/年提高到1500元/年、城市從310元/月提高到340元/月。為深入細致做好收入核查工作，按標施保，分類施保，應保盡保。全鄉統一標準、尺度，集中時間，集中人力，嚴格執行以戶為單位的申報、審批和“四榜”公示的程序，規范運作，切實做到不重保、不錯保、不漏保、不拆戶、不并戶，不平均分配。將農村年人均純收入低于保障標準1500元、城市月人均純收入低于保障標準340元的城鄉困難家庭按實際收入補差的救助方式全部納入低保范圍，對零收入家庭按標準足額保障，應保盡保。經過我鄉全體干部職工的全面核查，對超出低保線及已死亡的7戶14人進行了核退，對因病因災致使家庭困難，人均年收入低于低保標準的5戶12人納入了低保范圍，目前全鄉農村低保戶共計278戶537人，城市低保共計2戶2人，建卡建帳等后續工作也已基本完成，力求進一步規范農村低保規章制度，嚴格操作程序，實行動態管理，實現科學、規范化管理目標。確保農村低�！皯１M保，應退盡退”。
二是堅持公正公開，使救災救濟工作陽光化。20xx年，是大旱之年，全鄉因災糧食減產嚴重，貧困人口增多，因此，救災救濟工作是去年年底至今年年初我鄉的一項重要工作。今年，鄉黨委、政府高度重視救災工作，加強了領導和管理力度，調整了工作思路，從關系到我鄉社會穩定和經濟建設的大局出發，多層次、多渠道、多形式地開展此項工作，由鄉級嚴格把關，堅持集體研究、審查和評定，嚴格把好救濟款物的發放，堅持“四公開一監督”的原則，做到專款專用，重點使用，不優親厚友，不作他用。健全完善了鄉村兩級救災救濟組織機構，實行了貧困救濟對象跟蹤服務制度。與此同時加強了災情的調研力度，組建了村級災情報送聯絡員，嚴格按照冬春救濟糧實施方案執行，具體抓好災情工作，使救災工作能順利地開展。
從去年12月底到現在，我鄉從困難群眾衣、食、住三方面出發，通過多種形式的救濟渠道，進一步推動了我鄉民政社救工作的開展。四個月以來，共救濟281戶410人（次），發放救濟糧24040斤，發放衣物30余件，被子4床，為192戶生活困難群眾發放煤炭補助金35200元，一季度，為13戶特困群眾落實了醫療救助，從而有效地促進了我鄉各項救濟工作，更好地為我鄉經濟建設提供服務。
（二）著眼于維護優撫群體的合法權益，做好涉軍群體的待遇落實和穩定工作。
一是營造擁軍氛圍，弘揚民族精神。4月1日下午，岔河鄉副鄉長祝立發同志以及岔河鄉雙擁工作小組成員來到福泉市革命烈士陵園，舉行了以“緬懷革命先烈，弘揚民族精神”為主題的清明節掃墓活動。為中國解放事業而英勇獻身的烈士們敬獻了花圈，舉行了集體默哀儀式。隆重祭奠為民族解放、國家富強、人民幸福而英勇獻身的革命先烈，表達全鄉人民緬懷革命先烈，共創美好明天的堅強決心。
二是聽取民心民意，做好優撫對象穩控工作。此項工作的重點就是自衛反擊戰參戰人員的穩控工作。我鄉岔河村馬曲組村民張福國，系我鄉退伍軍人，申請辦理退伍軍人傷殘證。事務辦主任覃志全獲悉此事后，及時上報鄉領導，2月17日，由我鄉政府鄉長胡蓮碧同志、社會事務辦負責人覃志全同志陪訪到省民政廳為其辦理。鄉雙擁辦積極地當好鄉黨委、政府和上級業務部門的參謀助手。積極地將上級各項精神傳達到群眾中，同時及時地將群眾需求反饋到上級，保證雙擁工作目標落實到實處，也保證優撫對象的想法反映到上級政府，讓他們的愿望能實現。
（三）著眼于鞏固基層政權建設，認真抓好村務公開和和諧社區建設。
抓好村委會建設是促進村民自我管理、自我教育、自我服務的一個好途徑，根據各村的實際情況，鄉制定了岔河鄉村委會建設實施方案，加強了對村委會的管理力度，特別是加大對村委財務的清理工作力度。今年，各村都能較好地按照村規民約處理村級各種問題。
今年，我鄉加強了對村級村務公開專職人員的管理，充分發揮其作用，保證村務公開工作進一步規范，能公開及時，實現了村民參與、群眾監督，公開材料能按時上交鄉事務辦，今年完成岔河村居委會建設工作，同時啟動甕賞村。
（四）著眼于提高婚姻合法率，保存婚姻登記檔案完整性。
20xx年第一季度，我辦繼續加強《婚姻法》的宣傳力度，嚴格依法管理，依法辦理婚姻登記，保證婚姻登記工作有法可依，正常有序地開展。針對我鄉少數民族婚俗習慣，加強了對少數民族違法婚姻的清理工作，與我鄉計生辦互通信息，辦理結婚的對象要攜帶計生辦證明方可予以辦理，改善了我鄉計生問題，提高了全鄉婚姻合法率，進一步規范了我鄉的婚姻登記工作。截止4月12日，全鄉共辦理28對合法婚姻，其中補辦6對，辦理6對離婚，無婚姻登記1起，登記合格率100%。
（五）著眼于無人贍養老齡人口，確保老年人生活無憂。
我鄉人口少，老齡人口也相對較少，但都比較貧困，為抓好老齡工作，鄉黨委、政府也非常重視，明確了分管領導和工作人員，完善了各項工作制度。今年低保提標工作開展時，將無人贍養老人納入我鄉低保共計3戶6人。并及時向上級反饋工作情況，取得了一定的成績。
（六）、存在的.不足和下步的打算
今年，通過努力，各項工作都有一定的起色，但還存在許多的不足和問題，主要表現在：
一是我鄉地處邊遠山區，經濟落后，貧困人員較多，群眾經濟底子薄，群眾抗災救災能力較低，災情意識淡薄，在今年又發生了十年難遇的旱災，使我鄉救災救濟工作存在極大的困難和被動；
二是辦公室人員業務知識還不夠熟，影響了工作的進度；
三是村干部業務知識不夠全面，對政策的了解還有差距；
四是我鄉轄區內無任何廠礦、企業和其他行業人員，不能完成這部份優待金的收取，使我鄉優待金費有限。
針對以上存在的不足和問題，將做好以下步工作：
一是以國發2號文件精神為指導，以民政基層窗口單位行風建設為契機，繼續完善各項工作制度，加強辦公室人員管理，強化辦公室服務意識；
二是拓展思路，繼續加強救災救濟工作的管理。今年我鄉災情嚴重，救濟面寬，任務重。在明年，將結合實際，繼續制訂一套有效的解決困難群眾生產生活的社救措施，切實抓好我鄉的社救工作；
三是繼續加大優撫工作的管理力度，深入為優撫對象解決“三難”問題；
四是全面培訓村級干部業務知識，進一步完善村級政權建設工作；
五是加大新婚姻登記條例的宣傳力度；
六是加強辦公室人員業務知識的培訓力度，提高工作人員的業務技能。
季度工作總結 篇6
20xx年第一季度，XX市廣場舞協會在市委、市政府領導高度重視關心下，在有關部門及社會各界人士的大力支持下，在市委宣傳部、市文體廣新局和全民健身服務中心的直接領導和關懷下，協會的各項工作都按計劃落到實處，并且取得了明顯的成效。現將三個月以來的工作總結及季度的工作要點總結如下：
一、領導重視，成立組織。
隨著時代的發展和全民健身意識的提高，廣場舞蹈獲得了空前迅速的發展，全市通過廣場舞蹈形式娛樂健身的群眾已超萬人。但始終困擾的是，這些群體和活動是非常松散的，一定程度上限制了我市廣場舞文化的推廣、水平的提高和團隊的發展。在這種形勢下，廣大舞友們渴望早日有個組織和平臺，成立廣場舞協會，以便更多更好地相互交流學習。為此，20xx年上旬市文體廣新局、市全民健身服務中心領導高度重視，鼓勵和支持中國廣場舞推廣大使、湖南省第二屆廣場舞冠軍陳敏發起籌備、成立XX市廣場舞協會，于20xx年1月18日XX市民政局社團登記部門正式頒發XX市廣場舞協會登記證書。
二、創新廣場舞模，有計劃的開展各項工作，實現互聯網微信通，順應時代發展。
1月19日起，XX廣協發起建立分會會長微信群，分別在高新區、赫山區、資陽區、安化、桃江、沅江、南縣、大通湖建立了領隊群，組織會員加入協會的宣傳工作，在XX廣協微信平臺申請加入協會的二百多支隊伍;
2月16日，《XX市廣場舞協會20xx年第一次會員代表大會》在百畝農莊舉行，本次活動由百畝莊贊助，20幾位申請加入協會的領隊免費體驗了XX廣協策劃的“團隊拓展訓練”，讓大家在這種歡樂的氣氛中感受大家庭的溫暖;
2月18日 XX廣協團體領隊參加第二次團隊拓展訓練，通過兩天的'團隊活動，進一步提高了自身的組織能力和團隊協作精神，為以后的發展作好了鋪墊;
2月24日 在XX市佳寧娜廣場舉行會員提高班指導，200多名會員參加本次訓練;
3月8日 XX市廣場舞協會各分會廣場舉行慶祝婦女節活動;
3月24日 承辦XX市《國家二級社會體育指導員》廣場舞、腰鼓培訓工作，創編具有本地特色的文化作品“你來得正是時候”、“千兩茶號子“作為本次教材推廣，XX市廣場舞協會選送50名會員免費參加本次培訓。
三、為舞蹈愛好者搭建平臺，制定協會管理制度、營造和諧健身環境、引領會員科學健身、提升協會形象品牌，共同打造文化XX、運動XX、健康XX。
XX市廣場舞協會四月份繼續招募團體會員(限有10人以上的團隊)，如果您的團隊申請加入XX市廣場舞協會，請將“團隊名稱+聯系方式”發送給XX廣協微信公眾平臺，或者用手機微信掃一掃微信二維碼，加“舞味聚星”。
季度工作總結 篇7
對照年計劃第一季度完成以下工作：
1、做好節日期間的安排工作：春節長假，重點強調了護理人員的排班，崗位職責的執行，安全措施的落實，監督制度的連續性。要求護理聽班聯系方法暢通，接到醫院或科室電話后10分鐘趕到，嚴格管理，增強安全意識，保證了整個節假日各項工作的正常運行。
2、吸取去年低年資護士護理書寫不規范、遇到危急情況不會處理的教訓，本季度重點加強了對危重病人的各項監控工作，要求出現危重病人時高年資護士或組長管理，科室人員積極配合，以保證護理安全。
3、監控護理文書的書寫：今年啟用新護理記錄單后，護士不習慣，出現問題較多，經過嚴格把關及不斷示范，現已運行良好，保持了護理文書的`真實性。
4、每個月完成了業務學習及護理查房及院感相關知識進行了培訓，通過對院感相關知識的學習，更新了部分護理人員院感知識，糾正了一些認知上的差異。
5、完成了衛校2名實習生的帶教及出科考試工作。
6、開展了科室護理工作自查，實行護士長—科室護理質控護士—全體護士參與的質量管理監控，落實護理質量的持續改進，全面落實質控工作。
7、繼續推進優質護理服務工作在ICU的開展。
8、應急預案演練能夠認真落實，但個別護理人員的安全意識有待進一步加強。
重癥醫學科：孟君麗 20xx年4月2日
季度工作總結 篇8
由于我在第二季度對工作比較用心的緣故從而很好地履行了作為酒店領班的職責，通過工作中的努力讓每個進入酒店的客戶都感受到良好的服務，另外也有監督好其他服務員是否在酒店工作中盡到職責，團隊關系也能夠在領班工作的努力下得到很好地處理，但是選擇從事酒店領班工作就得秉承積極進取的心態才能夠得到相應的提升，為此我對第二季度的酒店領班工作進行了簡單的總結。
較好地維護了酒店大廳的秩序從而保持了良好的環境氛圍，對于進入酒店的客戶來說大廳環境的好壞很大程度上會影響到他們的服務體驗，因此無論酒店的客戶數量多不多都應該定期安排人員進行打掃，保持大廳內的干凈整潔從而讓酒店的整體形象都得到進一步的提升。另外也要保障進入酒店的客戶安全以免出現財物丟失或者安全方面的事故，做到這點既是酒店領班的職責所在也是酒店經營中不可缺少的部分，為此我也有安排保安人員對酒店各處進行相應的巡視，而且大廳位置也有安裝攝像頭從而保障客戶的重要物品不會丟失。
對部分酒店員工的'工作進行了安排并加強巡視力度，做好酒店領班工作自然得加強監管以免有員工存在服務不到位的地方，尤其是服務員以及前臺員工的工作質量往往會影響到客戶對酒店的感觀，因此我在第二季度著重抓這方面的工作并囑咐酒店員工為客戶提供良好的服務，雖然有時也會發現員工工作不認真的地方卻在整體上沒有太大問題，另外我對酒店員工的儀容儀表也提出了要求并加強了監管力度。
處理好客戶的投訴事件并通過領班工作中的努力給予對方滿意的答案，事實上有時客戶在酒店居住的時候也會存在對服務不滿意的地方，對于這種狀況自然要及時進行處理以免演變成更加嚴重的糾紛，雖然第二季度的酒店工作整體完成的不錯卻也存在著幾例客戶之間的糾紛，對于這類狀況我都會及時制止并通過單獨談話的形式來和客戶進行溝通，這樣的話當客戶平復心情的時候自然不會在執著于之前的矛盾，而且當我發現自己在服務工作中存在弊病的時候也會及時改正。
完成第二季度的酒店領班工作對我而言也是職業生涯的挑戰，正因為酒店領導的信任與支持才能夠讓我通過工作中的努力勝任這個崗位，那么我就要更加嚴格地要求自己并在能力上達到酒店領導的認可，這樣的話才能夠在酒店發展的過程中發揮領班人員的作用。
季度工作總結 篇9
在過去的第一記得里，4s點銷售部在集團公司的正確戰略部署下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，與各公司各部門團結協作圓滿完成了銷售任務。
一、銷售目標完成情況
在公司領導層的正確指導下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設等一系列工作，取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690臺、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。
二、目前存在的問題
經過以及噸的磨合，銷售部已經融合成一支精干，團結，上進的隊伍。團隊有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想，相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看，銷售部目前還存在較多問題，也是要迫切需要改進的。
1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，自覺性不強。
2、對客戶關系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的`，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。
3、銷售流程執行不徹底監督不到位，銷售組長的管理職能沒能化的發揮，服務意識沒能更好的提升，導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員，內勤，主管的互動溝通不及時，不能保證及時，全面了解狀況，以便隨時調整策略。
4、銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
季度工作總結 篇10
20xx年以來，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，較好地完成了各項日常工作及臨時事宜，現將三季度工作情況匯報如下：
一、主要完成工作情況
�。ㄒ唬┳龊萌粘嫼怂�、資金支付工作
財務部根據公司財務制度和工程合同，審核地產公司各項工程款項和費用，確�？铐椫Ц兜募皶r、安全。
（二）會計審計
根據集團公司年度審計工作安排，財務部積極配合集團審計部，完成地產公司及物業公司20xx年度績效審計工作，績效審計報告已出，年度績效系數已確定。地產公司20xx年度績效系數為1、39，物業公司20xx年度績效系數為1、61。財務部根據確定的績效系數及考核結果審核并發放20xx年度地產公司及物業公司年終獎。
根據公司安排，財務部積極組織亳州建工20xx年績效審計工作，審計報告已下發。
（三）推進全面預算管理
1、根據實際經營情況，對比年初預算目標，編制20xx年上半年財務分析報告，并組織召開20xx年上半年財務分析會議 。
2、財務部根據集團公司要求及公司領導安排多次調整地產公司20xx年預算方案，現已上報集團。
�。ㄋ模┓e極籌措和催收應收款項、合理調度資金、保證支付。
積極與集團公司、物業公司聯系，籌措3500萬元資金，確保世紀城項目工程施工順利進行。
積極與委貸企業聯系，及時了解委貸企業的資金情況，目前一、二季度委貸利息已全部收回，三季度委貸利息正在積極催收。積極與集團公司聯系，催收三季度5000萬貸款利息，確保三季度利息準確及時的'支付。
積極與集團對接，核對項目收款情況，三季度已收回南湖春城房款 2425、62萬元，世紀城傭金xx7、40萬元。
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積極配合市場部完成世紀城、南湖春城等項目的房屋銷售房款收取工作。案場全天有專職財務人員收取房款，周末財務部采取排班制度，及時準確的收取各個項目的款項。每周與市場部對接銷售情況，并編制銷售匯總表、銷售回款表等，及時發現問題，解決問題。
20xx年前三季度公司各項目的銷售回款情況如下：
1、世紀城住宅前三季度總銷售424套（包含48套定金），已繳首付款376套，面積41253、xx㎡，合同價xx688、xx萬元，回款額xx061、12萬元（包含20xx、20xx年銷售20xx年回款額2308、24萬元）；世紀城商鋪三季度總銷量49套（包含11套僅繳定金），已繳首付款的38套，面積8454、92㎡，合同價7xx0、26萬元，回款5877、xx萬元（包含20xx、20xx年銷售20xx年回款額961、25萬元）。
2、南湖春城前三季度住宅總銷售367套（包含1套未繳足首付款和38套僅繳定金），已繳首付款329套，面積349xx、26㎡，合同價xx917、30萬元，回款額12848、xx萬元（包含20xx、20xx年銷售20xx年回款899、23萬元），其中未繳足首付款1套，面積108、23㎡，合同價43、72萬元，回款額12、72萬元。南湖春城商鋪，總銷量11套（包含3套未繳足首付款和2套定金），已繳首付款的9套，面積1030、05㎡，合同價1010、27萬元，回款766、09萬元（包含20xx、20xx年銷售20xx年回款額78萬元），其中未繳足首付款3套，面積439、29㎡，合同價385、17萬元，回款額63萬元。
（六）臨時事宜
1、配合綜合部完成資產的盤點工作。
2、時時督促市場部加快房屋銷售資金回籠。
3、配合市場部做好世紀城交房及世紀城、南湖春城車位認購工作。
4、配合各部門做好詢價及談判工作。
5、督促相關部門及個人的應收賬款回收工作。
6、代中博集團支付農民工工資并與中博集團簽署委托貸款的展期合同。
7、配合集團審計部完成“四風”審計工作。
8、完成測繪公司的財務交接工作并做好測繪公司的日常財務工作。
9、配合集團財務部財務基礎檢查工作。
10、配合集團融資部進行徽商銀行A區擴區12000萬元貸款項目資金銀監會檢查工作。
11、注資成立博盛園林公司。
二、存在問題
�。ㄒ唬� 部門人員專業知識水平有待進一步提升。
（二）部門日常工作中比較重視財務的原則性，對財務的靈活性把握不足。
三、下季度工作思路
�。ㄒ唬└鶕瘓F要求，完成年度資產清查工作。
�。ǘ┖侠碚{度資金，保證工程款支付。
�。ㄈ┓e極配合市場部，完成世紀城、南湖春城銷售收款工作及世紀城交房工作。
�。ㄋ模┚幹�20xx年三季度財務分析報告并組織召開財務分析會。
�。ㄎ澹└鶕瘓F要求，完成年度決算工作。
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