衛生院工作總結范文(精選11篇)
時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,是時候認真地做好工作總結了?墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y才能出彩呢?下面是小編幫大家整理的衛生院工作總結范文,希望對大家有所幫助。
衛生院工作總結 1
20xx年,在市衛計局黨組和鎮黨委的正確領導下,我院認真貫徹執行上級精神,以改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧為目的,按照年初制定的`工作計劃扎實開展了各項工作,F將20xx年工作情況匯報如下:
一、基礎建設:
安裝了DR數字化攝影系統,改善了我院影像診斷條件,經多方籌集資金,完成了跑馬、朝陽觀村衛生室新建,熊河村衛生室改建項目,并配備了部分配套設施。
二、醫療業務工作:
20xx年我院門診人次37458人,同比上升4.89%,門診例均費用61.44元,同比上升8.23%;住院1356人次,同比上升3.59%,住院例均費用1072.38元,同比上升0.37%。全年醫療業務收入375.56萬元,同比上升9.63%。無醫療糾紛及嚴重不正之風問題發生。
三、公共衛生工作:
1、居民建檔:20xx年新建居民健康檔案354人,居民電子建檔總人數37637人,建檔率達95%。
2、慢性病及老年人管理:全年高血壓隨訪9062人次,隨訪率93.5%、糖尿病隨訪1196人次,隨訪率94%、重性精神病規范管理率達97.8%,規范服藥49人,治愈率46%;組織專班對2787名老年人進行了健康體檢,對1608名65歲以上老年人進行了中醫藥健康管理服務。
3、婦幼保。喝旯补芾碓挟a婦367人,孕婦健卡率100%,出生新生兒258人,住院分娩率100%,無孕產婦死亡及新生兒破傷風發生。0-6歲兒童總數1962人,5歲以下兒童死亡3人,死亡率11.6‰,組織專班為1875名兒童進行了健康體檢。
4、計劃免疫:0-6歲兒童建證建卡率100%,I類疫苗基礎接種率達95%,加強接種率達90%,市疾控中心隨機抽查我鎮八苗接種率,抽查結果:八苗全程率100%、卡疤率100%、建卡、建證率100%、卡證電腦相符率95%以上,全年無接種差錯事故發生。
5、傳染病管理:全年無傳染病漏報、遲報現象,無突發公共衛生事件發生。
四、其他工作:
1、行政工作:全院動員積極開展了“湖北省四化鄉鎮衛生院”創建工作;申報了20xx-20xx年度當陽市級文明單位創建;于9月30日順利完成了王店鎮計劃生育服務站與我院機構、人員整合工作。
2、醫政工作:加強醫療業務培訓,選派了2名臨床醫務人員到上級醫院進修學習,組織全院醫務人員參加市級和我院培訓達394人次,開展了5.12護理知識競賽;全年共4次組織醫療服務團隊到企業和轄區福利院開展“送醫、送藥、送健康”活動,圓滿完成了“當陽市20xx年影像學術年會”在我院的召開。
3、工會工作:組織開展了“三八”婦女節跳繩比賽,“六一”兒童節慰問,“重陽節”退休職工座談會,“天使兒女”幫扶結親,慶“十一”羽毛球比賽,“無償獻血”等活動。
4、扎實開展各項活動:20xx年我院認真貫徹上級精神,積極開展了“醫德醫風追蹤問·訪查改”,“糾正醫藥購銷和衛生計生不正之風專項治理”,“黨的群眾路線教育實踐”等活動,通過各項活動,有效地加強了我院內涵建設,提升了我院整體素質。
20xx年,在全院職工的共同努力之下,我院各項工作均取得了一定成效,在今后的工作中,我們將繼續以管理增效率,以質量促發展,使我院的工作再上一個新臺階。
衛生院工作總結 2
沒有全民健康,就沒有全面小康。不少群眾因病失能、因病致貧的現象十分嚴重,疾病是致貧、返貧的重要因素,有的即使暫時擺脫了貧困,也往往因為患病而再次返貧,高額醫療費用仍然是導致低收入家庭貧困的主要原因。使廣大因病致貧群眾少生病、能治病、治好病,是實現因病致貧、因病返貧人口脫貧的必由之路。打贏脫貧攻堅戰是實現全面建成小康社會目標的重大任務,也是永壽縣渠子衛生院重點開展、持續進行的任務。
永壽縣渠子衛生院把健康扶貧作為檢驗學習教育成效的主陣地,結合“創建群眾滿意衛生院”活動,用心、用情、用力,為打贏脫貧攻堅戰,貢獻出一份自己的'力量。
健康扶貧,要體現精準之意,要做到精確識別,精確幫扶,要精準到戶、到人、到具體病種。醫院專門成立了健康扶貧工作領導小組,按照“精準識別、跟蹤幫扶、精準脫貧”的原則,制定扶貧幫扶計劃,組織醫療扶貧工作隊進村入戶,對轄區內建檔立卡的貧困人口進行全面走訪調查摸底,摸清因病致貧返貧人口底數、貧困家庭經濟狀況、患病情況等,為因病致貧返貧人員建立動態檔案,進行跟蹤服務,及時更新檔案,直到脫貧為止,確保健康扶貧工作順利開展。
醫院對保健醫生團隊進行任務分解,為因病致貧扶貧人員進行動態管理,免費提供基本公共衛生服務,進行健康體檢、會診及上門巡診服務,及時、準確掌握每一位患病人員的病情,并進行用藥指導、病情跟蹤;需要長期治療和康復的慢性病,如高血壓、糖尿病等疾病,及時納入公共衛生服務項目進行管理服務。
健康扶貧重在防因病致貧、返貧,醫院大力加強健康促進和健康教育,廣泛宣傳居民健康素養基本知識和技能,發放健康教育宣傳材料,引導重點人群改變不良生活習慣,大力倡導文明健康的生活方式,力爭讓貧困人員不生病、少生病,有效預防和減少疾病,真正去病灶、拔窮根。
醫院不斷加強院務管理,規范醫療行為,大力實施便民惠民措施,實行先看病后付費制度,出院“一站式”即時結算,最大程度地減輕患者經濟負擔,救治一名患者脫貧一個家庭。
“看得起病、看得上病、看得好病、少生病”,是我們健康扶貧追求的終極目標。健康扶貧路上任重而道遠,讓我們吹響“醫療為民、醫療惠民、醫療富民、醫療強民”的扶貧號角,繼續前進,持續發力,讓貧困群眾告別疾病,恢復健康,迎來小康。
衛生院工作總結 3
隨著國家新醫改政策的不斷完善,我院的工作也有條不紊的深入進行,現將20xx年工作總結如下:
一、基本醫療服務
。ㄒ唬┽t療服務與質量管理工作
1、嚴格執行診療常規和操作規程,門診病歷、處方書寫規范;
2、認真執行護理常規,基礎護理工作無漏洞;
3、加強藥事管理,加強抗菌藥物專項整治,認真組織合理用藥知識培訓;
4、深入開展“醫療質量萬里行”、“三好一滿意”、“優質醫院”創建活動,獲得人民群眾的好評;
5、全年未發生一起醫療糾紛與醫療事故。
(二)國家基本藥物制度及藥品網上采購工作
1、我院全部藥品均在河北省醫藥采購平臺點擊采購;
2、我院所有藥品均為國家基本藥物,并實行藥品零差率銷售;
3、嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》,《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求,規范合理使用基本藥物。
。ㄈ┲嗅t藥服務
我院成立中醫科,配備中醫一名,能夠運用中醫藥理論為老百姓提供基本的中醫藥適宜技術。
二、公共衛生服務工作
。ㄒ唬┚用窠】禉n案工作
嚴格執行衛生部制定的居民健康檔案管理規范,統一規范服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。在完成數量的前提下,保證了質量,尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群,其真實率達100%,合格率達95%以上;整理利用原有檔案,生補死撤,利用好現有檔案,避免其成為死檔。
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制定健康教育工作計劃,統一規范服務對象、內容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛生問題健康教育,開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座,更新12次健康教育宣傳欄,入戶發放健康領航手冊每戶一份,各種宣傳材料每戶一份,有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料并已存檔。
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1、建立16個村級預防接種點和1個衛生院預防接種門診;
2、為轄區內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》;
3、按時完成基礎疫苗接種工作,及時查漏補種,處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上,各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。
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1、傳染病疫情網絡直報率達100%,無傳染病漏報、遲報發生。建立傳染病防治管理制度,完善傳染病疫情報告、預警機制和基礎檔案管理,對傳染病患者及時登記、上傳、追蹤,疑似傳染病患者轉診率達到100%、追蹤率達到100%、轉診到位率達到90%以上。對重點傳染病實施監管;
2、定期對醫護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓,首診醫生在診療過程中發現傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。
。ㄎ澹⿱D幼保健工作
1、設立婦女保健科,配備1名專職婦保醫生;
2、嚴格執行《孕產婦健康管理服務規范》和《河北省孕產婦系統保健服務規范》,對轄區內所有孕產婦進行入戶摸底調查并登記,建立《孕產婦保健手冊》,及時隨訪,對高危孕產婦進行專案管理,提高孕產婦自身保健意識,并根據手冊要求如實認真填寫。及時、準確收集孕產婦保健相關信息,減少漏報,不斷提高孕產婦保健信息管理水平;
3、設立兒童保健科,配備1名兒童保健醫生;
4、嚴格執行《0—36個月兒童健康管理服務規范》,準確掌握轄區內兒童數及各年齡段兒童數,如實填寫《兒童保健手冊》,按時入戶進行訪視,對高危新生兒酌情增加訪視次數。并根據訪視結果做出健康評價。加強兒童保健信息管理,提高兒童健康水平,降低嬰兒死亡率。
(六)慢性病管理工作
1、我院建立慢病管理制度,并有專人負責慢病管理工作,每月按時上報慢病管理月報表;
2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度;
3、今年對轄區內所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行4次健康隨訪,每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量,測空腹血糖等檢查和評估,做好隨訪記錄,填寫登記表,轉診單等,根據隨訪結果指導臨床治療,正確使用藥物、飲食干預等治療手段,防止病情變化,提高生活質量。
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轄區內60歲以上老年人建檔率達到90%,每年進行一次老年人健康管理,包括健康生活方式和健康狀況評估、體格檢查,對發現已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入慢性病患者管理,對存在危險因素的居民建議定期復查,對所有老年人進行慢性病危險因素、疫苗接種知識、骨質疏松預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育;
(八)重性精神病管理工作
1、建立重性精神病管理制度并有專人負責;
2、收集轄區內重性精神病患者確診病例資料,建立健康檔案,今年進行了4次入戶隨訪,檢查患者的精神癥狀和軀體疾病,督導患者服藥,防止復發;
3、發現有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關報警,與病人家屬進行交流,講解精神病病人護理知識,發放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
。ň牛┙Y核病防治工作
1、制定工作計劃,建立業務學習制度和計劃;
2、每月1次村級督導,結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確;
3、“3.24”宣傳日的工作計劃、內容、總結及影像資料等全面、真實。
。ㄊ┬l生監督、衛生應急工作
1、我院制定了衛生應急預案,成立了衛生應急隊伍并召開多次衛生應急演練,提高了突發公共衛生事件的應急能力;
2、制定完善的衛生監督協管制度和工作流程并配備兼職人員。
。ㄊ唬┲卮蠊残l生服務項目
嚴格按照項目實施方案,認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發放反饋單百余份。
三、新農合工作
。ㄒ唬┬罗r合政策宣傳
1、我院于20xx年開始實施新型農村合作醫療工作,我院下大力度深入村屯進行新農合工作宣傳,5年來參合農民由70%多升至95%以上;
2、在我院顯著位置公布就診報銷流程,公示醫療服務及藥品價格。
(二)新農合監督
1、我院公示參合農民補償信息,定時更新;
2、對轄區內16家新農合定點村衛生室進行監督管理,并公布投訴舉報電話,確保報銷準確及時,杜絕發生謊報、漏報、套取農合基金現象發生。
四、農村衛生服務管理工作
。ㄒ唬┼l村一體化管理
我院于20xx年在所轄21個行政村設立16所村衛生室,承擔所在村的基本醫療衛生服務工作、新農合村級報銷工作、公共衛生服務工作及上級下達的`臨時工作。
。ǘ┼l村醫生培訓
制定鄉村醫生培訓計劃,定期對村醫進行業務及政策法規的培訓,對村醫的各項資金補助到位準時。
五、管理工作
。ㄒ唬┴攧展芾
我院財務人員嚴格按照會計制度編制各項財務報表,做到了賬目清晰準確。
。ǘ┤藛T和崗位設置
1、按照《xx基層醫療衛生機構崗位設置實施意見》規定和縣編制委員會、人力資源和社會保障局核準的崗位設置方案,未有分流安置人員;
2、根據《xx鄉鎮衛生院績效考核管理辦法(暫行)》的通知要求,制定《xx衛生院績效考核指標》、《村衛生室績效考核指標》。根據指標考核每一位醫務人員,規范管理,使每一位醫務人員能夠更好的為廣大人民群眾服務。
。ㄈ┰簝拳h境與管理
我院院容院貌整潔干凈,工作環境舒適,醫務人員著裝整潔,服務態度和藹可親,各項宣傳欄、宣傳標語醒目規范。
。ㄋ模┤罕娫u價監督
1、我院在顯著位置設有群眾意見箱,公布監督電話;
2、定期深入村屯開展問卷調查,接受群眾評價監督,公布群眾評價結果。
20xx年,我院將進一步統一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:
一、基本醫療服務
。ㄒ唬├^續加強醫療服務與質量管理,努力做到全年無醫療差錯及醫療事故發生。
(二)繼續完善國家基本藥物制度,所有藥品均實行網上采購,將藥品零差率政策落實到底。
。ㄈ├^續加強中醫藥隊伍建設,努力提高中醫藥適宜技術水平。
二、公共衛生服務
(一)居民健康檔案工作
爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案,建檔合格率達到95%以上,電子檔案建檔率達到90%以上。
(二)健康教育工作
每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。
。ㄈ┟庖咭巹澒ぷ
繼續為轄區內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》;按時完成基礎疫苗接種工作,及時查漏補種,開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上,各種上報表格及時準確。做好入托、入學兒童接種證查驗工作,查驗率要超過92%,補種率超過96%。
。ㄋ模﹤魅静》揽毓ぷ
繼續做好傳染病疫情網絡直報工作。
(五)婦幼保健工作
繼續做好孕產婦及新生兒各項建檔建冊、訪視管理工作。
。┞」芾砉ぷ
完成4次慢病隨訪工作,記錄完整,內容真實,努力提高各項慢病患者規范化管理率。
(七)老年人保健工作
繼續做好老年人免費體檢工作,體檢率爭取達到80%以上。
(八)重性精神病管理工作
繼續完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作,收集轄區內重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。
。ň牛┙Y核病防治工作
繼續每月1次村級督導,結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確。
(十)衛生監督、衛生應急工作
繼續開展衛生應急演練,提高了突發公共衛生事件的應急能力,完成衛生協管宣傳和咨詢等工作。
(十一)重大公共衛生服務項目
繼續嚴格按照項目實施方案,認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。
三、新農合工作
繼續加大力度對轄區內新農合定點村衛生室進行監督管理,確保報銷準確及時,杜絕發生謊報、漏報、套取農合基金現象發生;
四、農村衛生服務管理工作
定期對村醫進行業務及政策法規的培訓,對村醫的各項資金補助到位準時;
五、管理工作
依據了《xx衛生院績效考核指標》、《村衛生室績效考核指標》對每一位醫務人員進行績效考核。定期深入村屯開展問卷調查,接受群眾評價監督,公布群眾評價結果。
衛生院工作總結 4
根據市政府、市衛生局“關于建立農村居民健康檔案的工作方案”的要求,從20xx年12月份開始至今,我鄉衛生院對轄區內的農村居民全部建立了健康檔案,并根據方案要求對重點人群開展了免費體檢,現將近半年來的工作情況予以總結如下:
首先,醫院從上到下充分領會和認識到該項工作的重要性,提高認識加強領導,把建立農村居民健康檔案工作作為落實促進公共衛生服務均等化和轉變鄉衛生院服務模式的`重要舉措,對建立健康檔案的重要意義進行廣泛宣傳。在鄉村醫生、特別是防疫、降消診所的醫生中宣傳(利用例會5次)。并積極與所轄區各村主要領導溝通,在廣大農村向村民宣傳健康知識、引導農民自覺自愿建檔。
其次,建立健全機構,醫院成立了由業務院長劉曉林同志任組長、各相關科室共同參與的健康檔案領導小組,抽調8名業務精、態度好的同志任組員,專職開展此次工作,制定了具體的時間進度表,要求20xx年6月底前完成建檔工作。同時每周完成1至2個村的重點人群的健康體檢。經過半年的工作,現在全轄區內所有村莊已完成了建檔工作,共建立了15000余戶的檔案,為6萬余人完成了信息登記,共為3500余人進行了健康體檢,篩查出高血壓、糖尿病、重性精神病6000余人,并建專檔。
第三,加大投入保證工作的正常開展。在工作任務下達后,我院積極聯系檔案的印刷,共計購買1500余份檔案袋,80000余人次的個人家庭健康周期健康體檢表格,專門成立了檔案室,準備了電腦桌、椅、檔案柜等專用物品。培訓人員80余人。購買專用的體檢設備,如磅秤、聽診器、血壓計等。在人員經費、用車、用餐方面,醫院優先保障、共投入約8萬余元,保證體檢工作順利開展。通過此項工作的開展,醫院上下統一了認識,磨練了隊伍為今后更好開展公共衛生工作打下了基礎,但在工作中也遇到了新問題和困難,比如;開展項目不多、不規范、村民認識不夠、信息不暢以及村干部的協調不好等問題。希望在今后的工作中不斷改進,把這項惠及老百姓身體健康的事情辦好。
衛生院工作總結 5
20xx年我鄉衛生院在縣衛生局和鄉黨委、鄉人民政府的領導下,認真貫徹上級工作精神,積極進取,努力奮斗,團結一致,按照年初制定的工作計劃認真落實,各項工作發展勢頭良好,現將我鄉20xx年衛生工作完成情況總結匯報如下:
一、職工的思想政治教育工作:
職工的政治思想素質的好壞直接關系到衛生院醫療服務各項工作的整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質教育,創建高尚文明的衛生技術隊伍是現今醫療改革的需要,因此加強職工思想素質教育從以下幾個方面著手:
1、制定嚴格的制度,以制度來管制人,不管領導還是職工都一視同仁,制度與量化分及工資掛鉤,違者嚴懲不擔。
2、加強醫德醫風建設,杜絕行業不正之風。
3、加強業務技術學習,半年來我院派出兩名職工到上級醫療部門進修學習,以提高我院的業務水平和服務質量。
4、加強法制教育和警示教育,提高職工的緊迫感和責任感,年初和職工鑒定責任書,細化工作內容,把責任落實到人,提創愛崗敬業精神。
二、農村三級網底建設:
我鄉的三級衛生網底非常薄弱,今年在“衛生事業發展年”的推動下。我鄉在轉珠和慶云村建成兩個基本合格衛生室。
三、預防保健工作:
。ㄒ唬、計劃免疫工作:
我鄉以村為單位進行定點安全接種,共開展冷鏈運轉6次,計劃免疫任務保質保量完成!拔迕纭苯臃N成果為:麻苗累計應種93人次,實種91人次,接種率97.85%;卡介苗累計應種124人次,實種117人次,接種率94.35%;脊髓灰質炎糖丸累計應種299人次,實種287人次,接種率95.99%;百白破三聯累計應種274人次,實種264人次,接種率96.35%;乙型肝炎疫苗累計應種289針次,實種281針次,接種率97.23%,首針及時接種43人次,首針及時接種率34.13%;V—A補充累計應服289人次,實服286人次,服藥率98.96%;脊髓灰質炎糖丸加強應服110人次,實服110人次,接種率100%;百白破加強應種88人次,實種88人次,接種率100%;麻苗復種應種122人次,實種122人次,接種率100%。
。ǘD幼保健工作:
1、孕產婦系統管理工作:
按縣級工作安排要求,我院對108名孕產婦進行建卡管理,加強孕期保健工作,進行高危篩查23人次。沒有發現高危孕產婦。
2、貧困孕產婦救助工作:
今年我鄉有41位住院分娩的孕產婦,其中對41位進行了貧困救助,每人得到救助金100~200元。
3、兒童系統管理工作:
今年我院對全鄉范圍內0—7歲兒童進行了系統管理87人,系統管理率7.57%,同時進行營養評價,并有針對性的營養干預。
4、孕產婦住院分娩工作:
大力宣傳住院分娩的好處和貧困孕產婦救助政策,進村入戶動員孕產婦住院分娩,我鄉有新出生兒童108人,其中住院分娩41人(XX年01月01日至11月30日止)。住院分娩率37.96%。
(三)、瘧疾防治:
加強了主動偵察力度,今年我鄉內未發現瘧疾陽性病倒,共完成任務血檢614張,完成了全年任務556張的110.43%,并能及時編報血檢報表。
(四)、結核病控制工作:
借結核病控制項目契機,在全鄉范圍內做好結核病人的調查管理工作,做好疑似病人痰檢及轉診工作,我院共向縣疾控中心轉診結核凝似病倒7人,其中有1例痰檢陽性病例,已得到免費藥物治療。
。ㄎ澹⒙圆『偷胤讲》乐喂ぷ鳎
大力宣傳慢性病和地方病的危害及防治措施,刊出4期關于慢性病和地方病健康教育期刊。使廣大人民群眾了解慢性病和地方病的危害性及應對措施。
。、傳染病防治工作:
1、疫情管理工作:
根據《中華人民共和國傳染病防治法》及疫情管理制度等法律法規相關條款規定。我院已建立了網絡疫情直報系統,并指定專人負責。我院共發現乙類傳染病33例,上報33例,沒有出現瞞報漏報現象。
2、急防治工作:
以霍亂、傷寒、SARS、AFP、麻疹、新生兒破傷風、瘧疾等法定傳染病為重點進行監測。實行零病例報告制度。開設呼吸道傳染病門診,4月16日~10月31日開設腸道傳染病門診。加強主動偵察力度,共下村巡回144次,沒有發現傳染病爆發流行。
四、衛生監督工作:
1、配合縣衛生監督所搞好轄區內食品從業人員和飲水從業人員的'健康體檢工作,我院對全鄉范圍內14名從業人員進行健康體檢,對經營攤點進行2次食品衛生檢查,沒有發現偽劣假冒及過期食品。
五、健康教育工作:
成立了以鄉人民政府分管鄉長為組長的《慶云鄉健康教育工作領導小組》,工作小組下設辦公室,由鄉衛生院院長親任辦公室主任,副院長負責處理辦公室日常事務,具體安排健康教育工作。半年來我衛生院繼續設立健康教育宣傳欄,刊出12期健康教育內容,積極開展健康教育活動,發放健康教育宣傳單120張,畫報24張。全鄉各中、小學校均開展健康教育課。每所中小學均指定一位老師負責健康教育工作。大大提高了我鄉的健康知識知曉率。
六、聯合國——兒童基金會農村初級衛生保健項目工作:
聯合國——兒童基金會農村初級衛生保健項目工作的實施,要緊緊圍繞“關愛兒童”、“母嬰安全”、“合理醫藥”這三大主題進行。半年來我院進行鄉、村兩級衛生人員培訓6次,累計參會人員123人次,對全鄉12個衛生室進行督導36次,從而使我鄉的農村初保項目開展順利進行。
七、愛國衛生運動工作:
在“衛生事業發展年”的推動下,我鄉的愛衛工作開展勢頭良好,在鄉黨委的高度重視下,召開全鄉動員大會,成立了愛衛工作領導小組,并與各村、各單位鑒定目標責任狀,組織人員下村寫宣傳標語,做到每村至少有2—3條永久性宣傳標語,使人民群眾了解到衛生工作的重要性。
衛生院工作總結 6
衛生院作為基層醫療機構,承擔著為社區居民提供基本醫療服務和公共衛生服務的重要職責。在過去的一年中,我們衛生院全體工作人員經過不懈努力,取得了一系列顯著的成績。在這篇文章中,我將詳細描述我們衛生院的工作情況,以及我們所面對的挑戰和改進方向。
一、醫療服務方面
衛生院是社區居民最常接觸的醫療機構,我們注重提供高質量的醫療服務。在過去一年中,我們嚴格按照診療規范,維護醫療質量。我們提供的各項檢查和治療均符合行業標準,并定期進行質量評估和自查,以保證患者的滿意度和安全性。
除了常規治療,我們還積極開展慢性病管理和健康教育工作。通過定期召開慢性疾病管理討論會,我們加強了對慢病患者的管理和指導,提高了患者的生活質量。我們在社區舉辦了多次健康講座,宣傳重要的預防保健知識,并利用社交媒體平臺展開宣傳活動。這些舉措有助于增強居民的健康意識和預防意識。
二、團隊合作和員工培訓
衛生院的工作需要高度的團隊合作和專業技能。在過去一年中,我們加強了內部的溝通和協作,建立了有效的團隊合作機制。我們定期召開例會,分享工作經驗和解決問題。我們還組織了專業培訓,提高員工的專業能力和衛生常識。通過這些努力,我們建立了一個團結、高效、專業的工作團隊。
三、預算管理和設備采購
衛生院的預算管理和設備采購對于提供醫療服務至關重要。在過去一年中,我們加強了對預算的管理和規劃,合理分配經費,確保醫療設施和基礎設備的正常運行。同時,我們還定期對設備進行維護和更新,以提升衛生院的醫療技術水平和服務質量。
四、面臨的挑戰和改進方向
盡管我們在一些方面取得了顯著的成績,但我們也面臨著一些挑戰。由于社區居民的醫療需求日益增長,我們需要進一步提高服務能力,提供更多樣化的醫療服務。我們需要與其他醫療機構和醫保部門建立更緊密的合作關系,以提升醫保的效益和服務范圍。我們還需要加強衛生宣傳和健康教育工作,提高居民的'健康素養和衛生意識。
為了應對這些挑戰,我們將采取以下幾點改進方向。我們將不斷提升醫療質量和服務水平,不僅要解決患者的當前問題,還要關注他們的全面健康需求。我們將加強衛生院內部的協作機制,提高團隊的工作效率和合作能力。我們將加強與相關部門和社區組織的合作,共同推進基層醫療服務的發展。
過去一年我們衛生院在醫療服務、團隊合作、預算管理和設備采購方面都取得了一定的成績。我們也面臨著一些挑戰,需要進一步改進和提高。我們將繼續努力,為社區居民提供優質的醫療服務和公共衛生服務,為社區的健康發展貢獻力量。
衛生院工作總結 7
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年,我們醫院圍繞經濟建設和西部開發、青海發展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一、醫護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正圈理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
二、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項。在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,2020年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次。組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次。參加學歷教育35人。
三、硬件建設著有成效為提高醫院診療水平
限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。
同時,加了院務公開制度,公開的'內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度、分配制度等重決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
今年,由于基礎建設與防治“某某型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣職工愛崗敬業、團結奮斗的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作?偟膩碚f,20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
衛生院工作總結 8
一年來,在縣委縣政府和當地黨委及政府的領導下,同時在上級領導的關心和支持下,衛生院始終堅持黨的衛生方針和政策,堅持“以人為本、服務人民、保證人民的身心健康”為宗旨,堅決服從縣委縣政府的領導,堅決貫徹上級主管部門的工作安排,認真學習,積極響應地方政府的工作布置,全院的職工,扎實工作,踐于行,律于已,讓人民滿意,讓政府滿意,在全院職工的共同努力下,衛生院的各項工作都取得可喜成績.具體工作總結如下:
一、衛生院的基本情況
衛生院現有職工30人,其中管理人員1人,專業技術人員27人,非專業技術人員2人,財政發放工資15人,自籌工資15人,從事公共衛生工作人員10人。衛生院負責全鎮7個村委會,一個居委會,14個自然村,人口約12500人的醫療、公衛、婦幼、防保等各項工作。
二、衛生院的工作方面
1、醫療工作方面:隨著衛生院住院部的開展(20xx年2月23日)以及周圍環境的改變,就醫環境比以前更舒適,新型農村合作醫療的不斷開展深入,門診統籌報銷比例提高,各種醫療設備相繼投入使用,如全自動生化分析儀,尿分析儀,血液分析儀等,衛生院門診就診人數也逐步增加,就診的病種也逐年多樣化,不像往年只是普通感冒,現在有老年高血壓、肺氣腫、老慢支、青壯年的急性傳染病等,很大程度上解決農民看病難、看病貴等突出問題。20xx年衛生院的看病人數29051人次,醫療總收入為2017244.85元。大大緩解了當地老百姓看病難、看病貴等問題,得到老百姓的認可。政府財政基本保證全院職工工資85%的正常發放,15%的工資衛生院也按時發放,全部職工的醫療、養老保險全部按時上繳,從不拖欠。
2、計劃免疫工作方面:計劃免疫工作已規范實施多年,計劃免疫工作已進入常態化,經過衛生院防保人員幾年來的共同努力,走村串戶,摸底造冊,資料專人負責,人員分片包干,長年累月不厭其煩的進行計免知識宣傳,讓群眾了解計免工作的.好處,讓群眾真正了解計劃免疫工作是一項有利于兒童健康成長的健康工程。上門接種的適齡兒童人數也逐年增多。每雙月都下鄉查漏補種一次,做到全鎮14個自然村、一個居委會和流動人口的適齡兒童都自覺在規定的時間內完成基礎免疫接種率,加強接種,擴大免疫接種。衛生院也按要求完成20xx年各種傳染病監測和防治,沒有重大傳染病在我轄區出現。各種疫苗接種率都達到95%以上。
3、婦幼保健工作方面:婦幼保健工作也是基層衛生院工作的重中之重。但婦幼保健工作不理想,有點被動,主要是人員借調。特別是0-6歲兒童管理項目。
。1)、孕產婦健康管理項目:20xx年衛生院轄區內早孕管理活產數為167人,應完成任務數為142人,實際管理人數150人,管理率為89.82%(達標率為85%),管理早孕建卡率為89.82%(達標率為85%);孕產婦健康管理任務數為142人,實際管理人數145人,健康管理率86.82%(達標率為85%);產后訪視應完成任務數為167人,實際管理人數143人,產后訪視率85.63%(達標率為80%)。
(2)、0-6歲兒童健康管理項目:衛生院轄區內20xx年0-6歲總人數為1228人,應完成任務數為983人,實際管理人數1044人,管理率為85.02%(達標率為80%);0-3歲總人數527人,管理任務數為422人,實際管理人數448人,管理率85.01%(達標率為80%);新生兒訪視活產數為167人,應完成任務數為142人,實際訪視人數143人,新生兒訪視率85.63%(達標率為85%)。中醫健康管理0-3歲兒童人數為527人,應管理人數343人,實際管理人數369人,管理率70%.(達標率為65%)。
20xx年來住院分娩人數有所下降,只有7人,但無一例孕產婦和新生兒在我院死亡,也沒有新生兒破傷風出現。
4、公共衛生服務項目方面:
。1)、居民健康檔案:居民健康紙質檔案建立10689份,建檔率124%,合格率80%,電子檔案建立10689份建檔率124%,合格率80%,(國家要求60%)。
。2)、健康宣傳教育:年發放健康教育資料5500份,播放健康音像資料64次,開展健康咨詢9次,參加咨詢人數達350余人;舉辦健康教育知識講座12次,聽講人數達400多人次。
(3)、老年人健康管理項目:65歲以上老年人目標管理人數856人,建檔人數810人,完成比例78%,體檢人數164人,體檢表完整率80%(國家要求70%),健康管理率19%(國家要求65%)。中醫管理人數164人,管理率19%(國家要求40%)。
(4)、高血壓管理項目:35歲以上居民高血壓篩查人數3258人,高血壓目標管理人數623人,建檔管理人數768人,完成比例123%(國家要求35%),健康管理人數661人,健康管理率42.5%(國家要求65%),規范管理率20%(國家要求40%);血壓控制率60%(國家要求50%)。
。5)、糖尿病管理項目:糖尿病高危人群篩查人數1802人,目標管理人數281人,建檔并規范管理262人,完成比例93.2%(國家要求20%),健康管理人數243人,健康管理率30.3%(國家要求65%),規范管理率40%(國家要求35%);血糖控制率70%(國家要求50%)。
。6)、重性精神疾病管理項目:重性精神疾病患者檢出人數46人,檢出率4.17%(國家要求4%)。建檔并規范管理43人,規范管理率20%(國家要求50%)。年度體檢率45.45%
。7)、其他:傳染病及突發公共衛生事件報告和處置;衛生監督協管;中醫藥健康管理服務等工作都正常開展。
。8)、腫瘤隨訪及死因監測:腫瘤隨訪登記共上報病例15例,其中發病1例,發病率為0.9%。(國家要求2.5%。),死亡14例,死亡率為1.26%。死因監測報告:2015年共上報26例,粗死亡率為4.5%。
5.基本藥物方面:從2010年3月1日起都按照國家基本藥物實施方案要求,所有藥品實行零差價銷售。80%的藥品都從網上采。20xx年基本藥物使用金額1007402.12元,使用金額比例72.66%。
6.醫療服務方面:隨著基本藥物的實施,新型農村合作醫療的開展,醫院就醫環境的改善,隨著“三好一滿意”“爭先創優”活動的開展,醫護人員良好醫德醫風的樹立,門診就診量逐年增加,醫療費用明顯下降,得到廣大人民群眾的好評?梢哉f衛生院的各項工作都向著井然有序的方向發展。
7、村衛生室管理方面:目前全鎮衛生室只有大洋基、老羊地、唐村衛生室正常開展工作,其他的根本沒有從事醫療方面工作,沒有規范實施基本藥物制度,藥品都是私自網下采購,不實施藥品零差率銷售。衛生院將按照鄉村醫生管理條例,加強鄉村醫生隊伍管理,做好年終考核工作,逐步規范鄉村醫生行為,徹底轉變思想,明確責任。
三、主要存在問題及解決需求
1、醫療門診方面:目前的門診業務用房過少,遠遠不能滿足業務開展使用。目前衛生院開展的工作很多,單公共衛生服務項目的工作就有13項,還有中醫理療、腸道門診、發熱門診和住院發展的開展,為了能使衛生院的工作擴大,做強,從長遠打算,要重新選地,重新規劃,按衛生院的標準化建設;從近期來看,就是把衛生院左邊原有的門診樓拆掉,征用旁邊居民的一塊地,重新再建一棟五層的集住院、醫技科綜合樓,把現在的門診樓做門診及辦公室。
2、職工休息間方面:叉河鎮是昌江縣的工業區,大大小小的廠礦很多,突發的小外傷經常發生,衛生院都是24小時值班制,可目前衛生院的休息間只有8間,且已漏水,很多職工上夜班都沒有地方休息,如果有項目經費,最好拆掉,重新建設四層有單間和套間的職工休息間。
3、村衛生室能力建設方面:目前轄區內已有七個自然村的衛生室標準化建設,但能正常開門開展醫療服務的只有3家,很多都是長期關門,無法完成45%的公共衛生服務項目工作量,這主要跟鄉村醫生的待遇和能力有關。要做好村級衛生室的建設,完善最基層的醫療網點,本人認為:第一、必須提高鄉村醫生的待遇,上繳五項基本醫療保險。第二、建議盡快加強鄉村醫生、衛生員的能力建設,該辭退的辭退,推行再公開招聘競爭上崗,或者由衛生院派出有能力的自籌自聘人員下到村衛生室開展工作,完善最底層的醫療網絡。
4、工作人員的編制及待遇問題。目前我衛生院財編的工作人員有15人(有2名借調),缺編5人,且由縣財政只有90%的工資發放。海南省人民政府辦公廳[2014]5號文已明確規定,編內工作人員基本工資由市縣財政納入當年預算統籌并全額安排,基層醫療衛生機構實際在編在崗人數低于編制數90%的按編辦核定編制的90%核定工資總量下撥到基層醫療機構。文件已下發多年,可是人員編制及工資待遇遲遲不能解決。
5、單位性質定位不明確,職工的待遇也不同,像這次的醫保補助,全縣事業單位就只有醫療機構沒有,還有2004年全縣公開招聘的60名防保人員,其性質是全額編制,可從2009年醫改過后也只有90%工資待遇,目前這些防保人員只有20多人一直都在基層醫療機構從事防保工作,還他們應有的正常待遇,讓他們安心基層,全心全意做好防保工作。
6、設置編制不合理。縣給叉河鎮衛生院的編制只有18名(其中2個編制是省編),但重要的崗位卻沒有編制,像檢驗、助產、影像等。
四、今年工作計劃
1、完善輔助科室建設?隨著彩超、x光的購進,衛生院的輔助檢查項目基本具備,為了提高住院部的開展,完善公共衛生服務項目工作,在沒有專業技術人員的情況下聘請專業人員開展工作。
2、完善各項工作規范和流程?要求各項目管理人員必須掌握該項目管理規范和要求,掌握完成目標及比率,明細工作計劃,象計劃免疫定在每周星期二、星期五開展接種工作。每周四進行老年人體檢,每周星期二、星期五開展兒童體檢?
3、加強婦產科建設?隨著政府二孩政策的放開,住院分娩人數增多,為了轄區孕產婦服務方便,必須改善和建設好婦產科。
衛生院工作總結 9
20xx年半年來,我院在衛生局和局黨委的正確領導下,在區疾控中心和區婦幼保健院的業務指導下,堅持以黨的十九大和十九屆六中全會和省市區黨代會為指導,全面貫徹落實科學發展觀,以深化醫療衛生體制改革、“創先爭優”、“三好一滿意”和“學黨史、跟黨走”等各項主題實踐活動為契機,團結一致,緊緊圍繞20xx年上半年衛生工作目標管理責任書為主線,扎實開展各項工作,順利完成了上半年重點工作,使我院的各項的各項工作有了新的起色,現將上半年工作情況匯報如下:
一、醫改工作
嚴格執行國家基本醫療制度,實行國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售,同事監管村衛生室落實國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售,目錄內用藥使用率達到100%。嚴格執行醫務人員定期考核管理制度,開展“四個排隊”和“八個排隊”制度,與職工績效考核實行“雙掛鉤,雙考核”,實行公共衛生服務均等化,按時兌付公共衛生經費的發放,并執行“收支兩條線”管理,按時上報各種醫改報表。上半年衛生院藥品零差率銷售x元,村衛生室藥品零差率銷售累計達x元,全部藥品按時招標配送,衛生室藥品統一配發。
二、中醫工作
我院按涼州區中醫特色鄉鎮衛生院為標準,設了中醫館,成立了中醫藥工作領導組織機構,配備中醫執業醫師2名,助理醫師1名,開展針灸、理療、按摩、牽引、刮痧、手指點穴、推拿、拔罐等中醫適宜技術,半年累計治療人次,中醫藥收入x達元。設中醫門診1個,中醫針灸理療室1個,中藥房1個,煎藥室1個;中藥飲片276種,中成藥品種268種,占醫院藥品總量的40%,中藥處方占處方總量的'30%以上。
我院有兩名中醫師承教育對象,按時完成相關的工作,中醫健康教育及中醫培合格率達到95%以上。
三、新農合工作
認真落實并執行國家新農合工作制度,在合管局的監督指導下,以擴大參合農民受益面為重點,認真搞好醫療補償為工作目標,堅持原則、把握標準、嚴肅紀律、嚴格管理、開展門診統籌及住院補償工作,上半年共收治新農合住院患者人,門診患者人,均等費用不超標,村級新農合資金按時撥付,未發生群眾上訪等不良事件。
四。農衛工作
全面推行衛生院“十制改革”,落實農村衛生服務“十個覆蓋”目標,落實“五統一”(行政、業務、藥械、財務和績效考核)的鄉村衛生一體化管理,加強鄉村衛生一體化管理,轄區內有村衛生室16個,鄉村醫生準入制以全面完成,共準入人,原有非法醫療機構個,已取締個,落實村醫每周到衛生院進修一天的制度,并不定期到村衛生室督查,堅決杜絕村衛生室輸液。
五、財務管理
嚴格按照國家財務制度執行,實行“收支;兩條線”管理,會計、出納制度健全,做法哦日清月結,上半年業務收入x月,上繳專戶x元。
六、醫療質量管理
半年來,我院本著“安全第一,服務至上”的原則,狠抓醫護質量管理,制定切實有效的醫護質量考核制度,嚴防醫療事故發生。上半年業務收入達x萬元。住院人次,分娩人,手術余例,業務收入較去年同期增長10%,無醫療事故發生,加強業務知識學習,每周進行半天的集中學習,開展護理“三基三嚴”培訓,我院護理人員在區總工會組織的涼州區第二屆護理專業技能大賽中獲得三等獎。
七、公共衛生工作
上半年居民健康檔案建標率達85%。婦女病普查人,0—7歲兒童聽力篩查人,發現陽性病例人,為大莊村村民進行了身高、體重、心電圖、透視、拍片、血尿常規檢查及婦科。紅外線等免費體檢1700多人次。
衛生院工作總結 10
20xx年,在市衛計局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,我們衛生院全面貫徹黨的十九大精神,進一步提高技術水平、服務質量和整體素質,著力打造優質品牌,增強核心競爭力,實現了經濟效益和社會效益雙豐收,F將上半年工作情況總結如下:
。ㄒ唬、提高管理水平,提升服務質量
黨的十九大報告明確指出,衛生工作的根本方向是為人民健康服務。因此,我院緊緊圍繞這一目標,把為群眾提供優質安全的醫療服務作為工作的根本出發點和落腳點,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,從而促使我院不斷實踐,大膽創新,提高聯系和服務群眾的能力。年初制定《科室、個人目標考核管理方案》,為進一步促進我院各項工作順利開展,進一步提高我院綜合管理水平,進一步提升服務質量提供了重要保障和依據;每周召開一次院委會,集體討論研究醫院各項事務;由分管領導牽頭,每月至少組織一次衛生、紀律檢查;每月召開一次中層干部會議,總結上個月的工作、部署下個月的工作;各科室主任、護士長每月制定工作計劃,辦公室隨時對各科室計劃完成情況進行督導檢查。通過采取一系列合理有效措施,我院綜合管理水平及工作效率等到了進一步提高,服務質量也隨之得到了進一步提升。
。ǘ、加強環節質控,重視人才建設
嚴格落實各項醫療、護理核心制度,進一步開展醫院感染管理,不斷強化醫護人員的法制意識、醫療安全意識和防范意識。建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,形成了全院上下同把質量關的良好局面,避免了差錯事故的發生。醫療方面繼續按照“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,嚴格按照要求及時書寫病歷,合理用藥,正確合理應用抗生素,確保無醫療事故及過失的發生;護理方面,每月在各項工作穩步推進的同時,安排更多的專業技術人員培訓、學習,“請進來,走出去”,更加完善、充實我們的專業技術水平,為患者提供更優質、更高效的醫療服務。
。ㄈ⒚鞔_目標,理清思路,穩中求進
一是穩步推進重點臨床科室建設。全力保持我院外科、內科、中醫科等臨床科室的發展勢頭,大力支持相關科室相繼開展的特色創新項目。保持公衛、120急救等科室在全市衛計系統的`領先位置。
二是打造特色?啤⑻厣\療項目。進一步打造康復理療、口腔、體檢中心等科室。針對科室不同的特點,通過多種渠道引進更多新技術、新經驗,創造更多的社會效益和經濟效益。
三是扶持婦產科、五官科等科室業務開展工作。
四是做好頤康養護中心與長期護理險結合工作。進一步加強長期護理險宣傳力度,擴大宣傳范圍,提升群眾知曉率;進一步細化、完善長期護理險評估、服務流程,提高服務質量;做好全市長期護理險試點工作,為海陽市長期護理險發展和推廣提供好的經驗和做法。
五是降低成本、節儉開支。做好辦公設施和醫療設備的維護保養工作;全面控制開支,全面降低成本;愛院如家,勤儉節約,愛護公物。
六是進一步做好宣傳及市場營銷工作。及時通過上級媒體、微信平臺、網絡、電子屏、下鄉宣傳等多種方式將我院新的醫療動態、技術特色和優質服務向社會推介,提高我院知名度和品牌影響力。加強醫院內部文化建設,提升廣大職工的主人翁意識和團結協作的凝聚力。
回顧上半年的工作,在衛計局的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我院各項工作平穩有序開展,取得了一些成績和經驗。但是,與其他先進單位還有一定差距和不足,相信在全體職工共同努力下,我院下半年各項工作定能日新月異、更上一層樓。
衛生院工作總結 11
20xx年是機遇與挑戰并存的一年,圍繞著醫療衛生改革的主題,改革的陣疼牽涉著全體醫務人員的神經,但隨著改革的不斷深入,醫務人員的思想由沮喪、迷茫到堅定,并且按上級的醫改工作進程順利完成了各項醫改任務,F把20xx年的工作總結如下:
一、醫改工作
我們按上級的醫改工作進程安排,在3月份開始把醫改的相關文件組織職工進行認真學習,使職工能全面了解醫改的重要性和必然性,使職工能主動支持醫改和參與醫改。全年發放、學習醫改資料共380份,組織培訓、學習人次共650人次。經過院辦細致的工作,全院在有職工38人而醫改允許入編30人,后勤控制4人的情況下,全體職工思想穩定、技術隊伍穩定、業務穩定增長。目前,我們已經按上級的要求,對職工的績效工資和工作業績進行了考核發放,大部分職工對新的考核方案都支持、理解。
二、醫療業務工作
(1)醫療業務管理
20xx年我院根據業務開展的需要,大力推行電子、信息化管理的方式,提高的工作質量和工作效率。今年我院實施了新農合住院病人的住院、出院直接實時報銷電子結算,極大地解決了群眾看病難的問題,得到了群眾的大力支持和上級多次表揚。我院在醫改中堅持實行院、科二級管理、考核的方式,結合醫改的績效工資改革強化了二層管理人員的責任并充分調動了他們的工作主動性和積極性,這一個模式得到了上級的充分肯定并以此作為經驗進行了推廣,也為我們下一階段工作明確了方向。
(2)臨床醫療業務
20xx年在醫改的過程中,我院全體職工緊記醫務人員的責任,格守職責,全院業務收入163萬元,其中藥品收入占45%;人均門診費用為29.88元,平均每一出院人次費用xx元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所下降,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。按照“一級甲等”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。
四、重視人才培養
為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備各科骨干力量,20xx年選送進修人員2人,參加繼續醫學教育達5人次;參加學歷教育4人。
五、預防保健工作不斷健全
堅持對各村衛生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒乙肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98%。農村新型合作醫療工作開展順利,參保率達90%。
為進一步加強婦幼保健工作,防保科同志與村衛生人員緊密協作,摸底、調查、動員孕產婦住院分娩,篩查孕婦372人,高危孕婦2人,全年住院分娩347人。
六、醫療服務模式的轉變富有成效
繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式,讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關系和醫院形象。
七、進一步規范了醫療管理行為和院務公開制度
對存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規范的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的.提高。
八、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容
在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,采取集中學習與自學相結合、撰寫與座談討論相結合,注重理論聯系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關系,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。
九、抓醫院文化建設
促進精神文明建設健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強思想交流,優化整體素質,而且對于激發和造成一種團結向上的協作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設的有效載體。
在過去的一年里雖然我們取得一定的成績,但也存在許多不足夠之處,我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為福旺鎮醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
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