行政年度工作總結范文
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的行政年度工作總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
行政年度工作總結范文1
(一)注重法治教育，增強依法行政能力
1、制定學法規劃。結合“七五”普法，先后制定了《孝南區工商行政管理系統法制宣傳教育第七個五年規劃(20xx—20xx)》、《孝南區工商局關于20xx年普法工作計劃》、《孝南區工商局領導干部學法用法制度》《區工商局黨組(中心)學習組20xx年度學習計劃》等各類計劃、制度8個。結合工作實際制定年度法制宣傳教育工作要點，確定不同階段的工作目標、工作任務和工作要求，有計劃、有步驟地推進法制宣傳教育。
2、開展法制教育。結合工作實際，有組織、有計劃地開展《公司法》、《商標法》、《廣告法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《消費者權益保護法》等為內容的企業登記、執法辦案、消費維權等各類學習、宣傳和培訓活動。依托無紙化辦公考試學習培訓系統，借助省、市工商局舉辦的各類視頻培訓會議，采取集中培訓、個人自學、在線學習、網上考試等形式，全方位、分層次、經常性地組織干部職工開展法制教育。全年共舉辦法律法規網上培訓4次，理論測試2次，無紙化辦公學法用法1次，參學率、參考率、結業率均達到100%。
3、強化普法活動。圍繞“3·15”國際消費者權益日、“4·26”知識產權保護日、楊店“桃花節”、“12.4”法制宣傳日等重要法律頒布實施紀念日等特殊時間，采取設置咨詢臺、制作宣傳欄、印發宣傳單、出動宣傳車、懸掛宣傳橫幅等辦法，深入開展法律法規宣傳教育活動。今年共開展各類法律法規宣傳活動4場次，開展安全生產宣傳1次，發放各類宣傳資料20xx余份，開辟宣傳專欄4期，出動執法車近100臺次，辦理投訴93起，挽回經濟損失55.49萬元，受理舉報17件、接收并回復消費者咨詢129起。消費維權工作得到了上級有關部門的充分肯定。
(二)加強制度建設，完善依法行政體系
1、立案集中審批。全面實行網上立案集中審查，所有行政執法案件均由分管執法辦案的領導審批。辦案單位發現案件線索后，登錄湖北省工商行政管理系統綜合業務平臺“執法網絡系統”，填寫《立案審批表》，案件管理中心按照兩地相權“申請在先，立案在先”，兩案相權“焦點(熱點)、上級交辦(轉辦)優先”，兩案相爭“并案聯辦(或指定管轄)”的原則進行立案審批。此舉有效規范了執法行為，促進了執法辦案標準化、規范化、制度化建設。
2、嚴把案件質量。為確保每一項具體行政行為的正確性和公正性，全區工商系統法規機構在案件核審中嚴把“四關”，即執法主體審查關;事實、證據審查關;定性、量罰審查關;程序審查關，堅決做到沒有立案的案件不審查，案卷材料不全的案件不核審，證據不充分的案件責令補證，杜絕因程序問題影響處罰效力的情況發生。截至目前，全區工商系統共辦理一般程序案件210件，核審率達100%。
3、狠抓執法監督。一是開展定期抽查。每半年由法規股牽頭，會同督察隊對辦案機構查辦的案件進行抽查。重點檢查一般程序案件事實是否清楚，證據是否充分，定性是否準確，程序是否合法，處罰是否適當。二是開展集中評查。按照《湖北省工商行政管理機關行政執法案卷質量評查標準》，組織開展了行政執法案件集中評查。共評查行政執法案(件)卷48份，其中，96%的行政處罰案卷，95%的行政許可檔案達到優秀等次。三是開展案件回訪。采取上門走訪、問卷調查、組織座談、電話聯系、網絡溝通等多種形式，廣泛了解工商執法是否按程序進行，案件執行是否到位及被訪者對執法單位、辦案人員的意見和建議等。今年共開展回訪150余次。同時，根據區法制辦要求，開展“二法銜接”錄入工作，共錄入案件210起，錄入率百分之百。
(三)履行法定職責，強化依法行政效能
1、強化隊伍建設。將一批業務能力強，素質高的執法人員調整到法制員崗位上;常年聘請法律顧問，法律顧問對區局重大決策、規范性文件和執行行為進行合法性審查;今年3件復議案件、6件投拆回復、1件行政訴訟(區工商局作為第三方參加)等，法律顧問都參與了，并提出了建設性意見。
2、加強組織領導。按照《XX市工商局行政執法行為突出問題專項治理的實施方案》要求，區工商局局成立了以區局黨組書記、局長任組長，其他局領導任副組長，法規股牽頭，辦公室、市場合同股、商廣股、網監股、登記注冊分局、稽查分局、消保分局、信用監管分局、督察隊、監察室為成員單位的行政執法突出問題專項治理工作專班。印發了《全區工商系統行政執法突出問題專項治理工作方案》，并召開專題會議安排部署專項治理工作。
3、深入自查自糾。圍繞“執法不嚴格、執法不公正、執法不規范、執法不廉潔、執法不文明、執法不作為”等6個方面的內容，全面梳理所辦理的行政處罰案件，認真清查案件定性、處罰依據是否準確，裁量是否適當，程序是否合法。期間，先后組織區局法規股、督察隊組成聯合檢查組，對全區系統行政執法突出問題進行明察暗訪，查找存在執法行為不規范等方面的問題，敢于自揭蓋子，敢于問責，通過對反面典型的處理來讓更多人吸取教訓，達到改進工作、推動發展的目的，從而為搞好專項行動整改落實奠定基礎。
行政年度工作總結范文2
我從事出納工作，出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，主要負責現金收付，票據印章管理，開具發票和銀行間的結算業務，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現金與賬目，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額在出納崗工作的兩年多時間里，積累了許多工作經驗，尤其是基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
業務知識和工作技能自我評估
工程資料整理和預決算工作：實時跟進承德縣南環路供水管網改造工程、承德縣北環路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識，并編制了木蘭皇家現代農業綜合示范園區供水工程的預算書，整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網改遷工程、承德縣南環路供水管網改造工程等決算書，并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
管理所成立一年來，在短短的時間里取得可喜成績，通行費征收超額完成任務%，泰贛路費收業務知識競賽第一名，管理所各項工作步入正軌，安全無事故，內部穩定，職工安心，留得住人，為實現物質文明，政治文明，精神文明打下了扎實的基礎。回顧過去，我們有以下幾點體會：一是建設好一個單位必須要有一個好的領導班子，帶領大家建設好團隊。萬安所領導班子成員同心同德，一心一意干事業，有強烈使命感和責任感，執政為民，勤政為民，廉潔自律，以身作則，大公無私，帶領大家謀發展，認真履行制定的《管理所領導干部行為規范》，以人為本，科學管理，以身作則，率先垂范，以德養性，廉潔自律，以績為榮，無私奉獻。
成立了后勤專項工作招標領導小組。根據工作需要，后勤往往擔負著學校的專項工程工作，按照學校的有關規定，學校成立了專門的招投標領導小組，專門負責專項工作的招標事宜，后勤只是負責監工和服務。但是，今年下半年，院紀委開展反商業賄賂以后，對我們的工作也有了很大的促進，我們根據實際工作需要，也成立了后勤內部小項工程的招投標領導小組，進一步規范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則，從經濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監控制約能力。
大致來說，職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面，個人認為，如果一一細說既浪費時間也過于文縐，所以，就從以下5個相對被公認的要素來闡述并同時描述我的業務知識和工作技能。
一、工作信心
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓，20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內職工的培訓課，培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
截至20xx年1月5日，本人入司已滿4年又一個月，所任崗位也由總部文員、行政秘書、總經理秘書到行政專員，雖然所涉及的工作性質沒有太大的本質區別，但卻是涉及面最廣的工種（尤其是總部文員時期），所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說是比較透徹的，在此基礎上，對于常態事項、專案工作甚至突發事件都能應付自如，甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。
本人的性格特點偏靜，這使得我能突出發揚我的耐心和親和力這兩大優勢做好自身的工作。行政工作繁雜，需要有個好脾氣才能應付，同事都是我的內部客戶，總部的義務是全心全意為門店服務，行政專員的義務是為所有同事服務，提供無憂的后勤保障。
二、工作能力
在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
任總部文員時期，本人就通過業余時間參加培訓，考取了國家秘書中級資格證，并有幸在后來的實踐工作中得到了升華，中國有一話說，實踐是檢驗真理的唯一標準，運用到工作中，就是實操是檢驗理論的唯一標準。不但要利用所學到的理論知識來科學地指導自己工作的可實踐性和條理性，還要通過這期間所犯的錯，所獲的成功來不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經驗。
客觀地說，本人不是最優秀的，但是絕對是虛心和上進的。本著腳踏實地的工作態度，踏踏實實地做好每一件本職工作，努力學習相關業務知識，并通過各種渠道來豐富自己的資源，以便在需要時，可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯，但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師，通過總結錯誤，可以把工作更加準確化、精細化，提高效率。
三、溝通
溝通是處理人際關系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進度。
四、創造
工作如果是一成不變的，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細節的觀察，努力找尋改進的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力，為總部的同事們帶來便捷的服務和愉悅的視覺感受，我一直在改進。
貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
五、合作
獨木難成林，在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協助，創建良好的工作氛圍，使之良性循環下去，是本人一直遵循的不二法則。
財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
行政年度工作總結范文3
xxxx年的腳步已邁向身后，回想走過的腳步，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，有淡淡的失落。xx年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在工作上廉潔奉公、務真求實。作為公司的采購人員，我樹立“為公司節約每一分錢”的觀念。積極落實公司采購工作的要點和完成鋼廠協議量的計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。現將主要工作情況總結如下：
一、個人工作回顧
在公司領導及公司其他同事的配合與支持下xxxx年里在自己的業務單位江陰長達鋼廠共完成采購一萬六千多噸的計劃量。雖然公司與江陰長達鋼廠簽訂的協議量是每月3000噸，但在行情不穩定的情況下，長達鋼廠每月每期都在打折，在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達鋼廠簽訂的協議量。
在五月到八月間，在部門領導銷售思路的帶領下我在本市市場里挨家挨戶的發放我公司經營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進一步了解我公司經營的鋼材品種規格的齊全和價格的實惠在取得一定成果后（期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多）增加了一定的銷售的數量。
期間在部門領導的安排下我與新進公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業務，在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠，每月也有70— 80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶，總歸是會有回報的。
二、工作中的不足及需要改進的地方
通過這一年來，自己參與的各種工作，我認識到自我力量的不足。尤其是在與客戶談到一些棘手的業務問題時自己不知道如何靈活的處理時，我都在對自己進行反思，希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在業務上達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時解決，才有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：
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不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發揮每個人的潛力。通過這一年來，自己共同合作的部門領導和同事，他們都很熱心的及時給予了我在工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷更新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望公司領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
（二）溝通不夠
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了一些事以后，才發覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
行政年度工作總結范文4
20xx年以來，我局圍繞服務大局謀劃社會治安綜合治理工作，根據省、市、縣綜合治理工作的要求，進一步加強和落實了社會治安綜合治理各項措施，健全和完善了社會治安綜合治理長效工作機制。現將20xx年我局維穩總結如下。
一、加強組織領導，認真落實綜治工作責任制。
認識到位是關鍵，組織落實是保證，責任到位是基礎。為認真做好社會治安綜合治理工作，局領導班子始終堅持“穩定壓倒一切”的指導思想不動搖，專門成立了農業局社會管理綜合治理領導小組，由黨組書記馬忠強任組長，紀委書記為副組長。農經站，畜牧生產發展股，糧油發展中心，特色產業發展中心，農業綜合執法大隊，局辦公室等為成員單位，各涉及站股長為責任人組成農業局社會治安綜合治理工作領導小組。下設領導小組辦公室,負
責協調及階段性總結、信息報送工作，制定出本單位的社會治安綜合治理具體意見和工作措施。
二、扎實開展安全生產創建活動，綜治維穩工作得到進一步加強。
創建平安單位是一項社會系統工作，只有全局干部職工充分認識到綜治的重要性和必要性，才能把這項關系每個公民、家庭、民族切身利益的工作做好。
三、搞好信訪接待,認真化解矛盾。
積極做好土地糾紛調處工作，加強農村土地確權調處糾紛，化解矛盾，確保農村社會穩定。堅持每月錄入矛盾糾紛信息、矛盾糾紛整體態勢分析及對策建議；維穩信息錄入，認真疏理了存在的不穩定因，并針對性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復上訪、集體上訪，以及群體性的事件的發生。
1、全年共接待辦理群眾信訪案（事）件21起，化解矛盾糾紛42起，印發宣傳資料1500份。
2、對不愿進行行政調解或未達成協議的，積極引導當事人運用行政復議、裁決等方式進行解決，有效化解了矛盾，確保了社會安全和諧。
四、應急工作
1、認真貫徹落實《中華人民共和國突發事件應對法》。認真抓好《突發事件應對法》的學習宣傳和貫徹實施，進一步提高應急管理水平，不斷增強應急管理能力，主動應對、最大限度地預防、減少突發事件及其造成的損失。
一是加大宣傳力度，營造學習貫徹落實的濃厚氛圍。二是切實加強應急組織體系建設。三是完善相關的配套措施。堅持“預防為主、預防和應急相結合”的原則，制定完善了相應的應急預案。
2、加強應急預案體系建設。根據我縣近年來各類突發公共事件的特點，結合三農工作特點，制定完善了《XX縣農業植物檢疫性有害生物應急防治預案》、《XX縣突發動物疫病應急預案》、《XX縣農業自然災害突發事件
應急預案》等應急預案，提高了救災應急預案的適用性和覆蓋面。制定24小時值班制度，保持通訊暢通，及時上報災情。
3、切實加強應急隊伍建設。認真及時的組織開展了全縣農技人員知識更新培訓，壯大農技人員隊伍，提高農技人員綜合素質，增強農技人員的應急指導能力；今年以來，先后邀請省、市農業專家舉辦農業技術培訓班6次，有
針對性的培訓農技人員和示范戶。培訓技術指導員100余人次、科技示范戶100余人次、發放各類資料500冊，打造了一支理念先進、技能優良、作用明顯的基層農技推廣隊伍。為應急工作的順利開展提供保障。
五、防邪工作
按縣委防邪辦的文件及會議精神，我局認真傳達，并要求職工準時網上收看防邪文藝節目和投票，一年來我局發放宣傳資料1000張，且安排專人負責宣傳，對外公布了舉報電話，在全局營造了人人參與反邪教活動的良好氛圍。
六、保密工作
按照縣委保密委員會辦公室、縣保密局《關于在全縣開展保密承諾書簽訂工作的通知》，農業局高度重視，及時對有關人員傳達了文件精神，并簽訂保密承諾書，認真做好保密承諾工作。 首先，為加強對保密工作的領導。
我局及時調整充實了保密工作領導小組。主管機關工作的局長任領導小組組長，為第一責任人；辦公室主任為副組長，其它相關負責人為成員；明確了辦公室具體負責保密工作，保密重點部門也指定專人具體負責。同時也明確了各部門的保密職責，使有關部門負責人不僅要做好各項本職工作，還要做好相關的保密工作。 其次，健全制度，完善措施，保密工作得到規范化。建立健全保密規章制度是做好新時期保密工作的重要保障。我局注重保密工作制度建設，修訂完善了相關的保密工作制度。先后制訂了《保密工作治理規定》、《檔案工作人員保密職責》、《計算機保密治理規定》、《文書打印、復印治理規定》、《文件傳閱、治理、歸檔制度》、以及保密審查、失泄密報告制度、秘密文件、內部資料的傳遞、回收、注銷規定、秘密文件、內部資料的傳遞等相關制度。
七、存在的主要問題。
農業安全生產不忽視、宣傳力度不夠、物質保障沒跟上、相關工作人員的素質需要提高。
八、下一步工作打算。
1、繼續加強領導，按照市委市政府的工作要求，制定的工作方案和簽訂的責任執行，始終堅持把社會治安綜合治理工作擺上重要議事日程。定期分析形勢，查找薄弱環節，解決重點和難度問題。
2、高度重視強化宣傳教育，營造良好社會氛圍。一是以“六月安全生產月”活動為契機，多形式、多渠道開展綜合治理、平安建設、“大調解”工作宣傳，進一步營造“綜合治理人人有責、平安建設人人參與”的濃厚社會氛圍。堅持“一手抓清理，一手抓防范”，深入開展“五五普法”、“法律趕場”活動，把職工法制宣傳和安全教育納入單位制度化、常態化工作。二是在鞏固縣級“平安單位”的基礎上，進一步發動干部職工積極參與平安單位、平安機關、平安股室的創建活動，深入推進“月月創平安”、“月月保平安”活動，不斷推進全局社會治安綜合治理和平安建設工作向縱深發展。
3、加大社會穩定及相關工作的物質保障。做好社會穩定及相關工作要有較好的物質基礎作保證。
4、加強工作人員的自身建設。一是深入學習黨的十八屆四中全會精神，學習黨的方針政策，不斷提高依法思想素質；二是深入學習法律知識，不斷提高政治監督的能力；三是深入學習業務知識，不斷提高自身的業務素質；四是加強廉政建設，自覺抵制不正之風的侵害。
行政年度工作總結范文5
轉眼間20xx年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這半年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度：
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識：
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業知識，同時提高了自身專業素質。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好20xx年工作計劃和總結，在行政這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色。
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
行政年度工作總結范文6
即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年，是努力學習和發展的半年。半年來在部門領導的用心導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：
�。ㄒ唬┤肆Y源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計名，其中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名，生產技工72名。特別是進入十月份后生產任務突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產任務的順利完成。另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動了員工的積極性，而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，并完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外，通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7、4%，數據表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并形成《各部門崗位設置建議》，為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓；專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓；財務流程財務知識的培訓等等。今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓；服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自己的收獲等等。
總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明，此方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。
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今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進行創新，不再依賴于原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
行政年度工作總結范文7
20xx年，人事行政部在公司領導的部署、支持及各部門的配合、監督下，緊緊圍繞管理、監督、服務等工作重點，注重發揮部門承上啟下、協調各方的中心樞紐作用，在為公司各部門輸送人才、做好服務的前提下，堅持履行人事行政部的各項職能，加強人力資源、行政工作的管理和執行力度，為公司各部門提供有力后勤保障�，F將20xx年的工作情況匯報如下：
第一部分20xx年工作總結及工作亮點
一、人力資源管理方面：
人力資源管理是人事行政部一項很重要的工作，是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎。在20xx年，隨著公司新項目的拓展，員工的招聘、穩定和激勵都成為了人力資源工作的重點。在20xx年，人事管理工作緊隨著公司發展，細化了部門內部分工及專人專職，積極進行人事管理工作的建立、健全和完善。
1、加強人才招聘引進，滿足各崗位人員需求。
20xx年由于物價上漲等原因，使人力資源管理工作面臨員工跳槽頻繁，招聘難度加大，人力成本大幅增加的難題，人事行政部在盡可能節約人力成本的前提下，積極拓展招聘渠道，較為合理地配置人力資源，將人事招聘與配置工作做到滿足需求，使人盡其才，才盡其用。
為了保證公司運營所需人才的及時到位，人事行政部采取多元化招聘手段進行人員招募，自6月份開始，共計參加現場招聘會12場。公司現有招聘信息發布網站4個，日常聯系合作的人才網站7個，同時，我們還采取了內部員工引薦的方式和行業、人力資源QQ群的平臺進行招聘渠道的拓寬。
20xx年人事行政部累積收到/搜索有效應聘資料350余份、面試人員202人次，各部門/項目入職員工187人，其中管理人員18人，基本滿足公司對人才的需求。為了使公司人員招聘與配置有據可依，年中，人事行政部對公司各部門編制人數進行了梳理和明確，公司目前人員編制及實際在職人員情況如下表：
表略
從要求應聘者對面試簡歷的規范填寫、面試評價、關鍵崗位人員入職前的背景調查等，并做好日招聘登記，隨時掌握招聘進度及數量。另外，為了及時了解項目人員動態，人事行政部與各項目明確固定的時間，將人員的入、離、調職等的異動情況及時報送，以做到心中有數，便于及時對項目人員進行補充和調配。
2、創建公平競爭的工作環境和平臺，加強員工培訓。
企業對員工的培訓不僅能夠提高員工的技能，而且能夠滿足員工實現自我價值的心理需要，使其更積極主動地完成工作目標，為企業創造更多的效益。對于員工培訓，公司一直非常重視。今年，公司各項目從工作開展實際需要出發，定期對不同層面、不同部門的員工進行崗位職責、公司制度、在崗知識、操作技能等的培訓，共計完成培訓課時200余個。另外，本著提高管理人員綜合管理能力的目的，公司人事行政部組織管理層人員進行了《做企業的主人》、收費管理、考勤管理、品質運行文件、員工手冊、財務制度等培訓，培訓的形式也呈多樣化，授課式、探討式、實操式，在一定程度上調動了學員的積極性和參與度。
3、加強員工關系管理，提高員工認同感、凝聚力。
上半年，公司各項目勞動合同簽訂不及時、甚至未簽訂的情況仍然存在。為了進一步明確用工雙方的權利和義務，避免出現勞動糾紛，我部有針對性的通知各項目補簽，并再次明確簽訂的標準和要求，現公司勞動合同簽訂率達100%。另外，對于各部門員工所反映的勞動用工方面的問題，人事行政部積極了解情況，給予員工解釋和解答，避免勞動爭議，樹立公司良好形象。
4、薪酬與福利
為了滿足公司戰略發展的要求，配合組織結構調整，完善內部分配機制，提高企業競爭力，更好的激勵員工，公司上半年對原有的薪酬體系進行了調整。此次調資本著逐級別上升的原則，基層以上管理人員的工資在原有的基礎上提高了10%。同時，為了進一步激勵員工，使員工的薪酬與可量化業績掛鉤，公司對基層管理人員以上的員工實施季度績效考核制度，并對績效工資比例進行了提高，更大程度地將激勵機制融于企業目標和個人業績的聯系之中。公司推行的績效考核系統包括財務指標、運營及品質管理指標、制度、團隊建設和企業文化以及任務績效幾個方面的內容，每項考核指標均有直接歸口部門通過數據收集和分析，客觀地給予分數。比如財務指標，財務部通過各項目收費完成率、多種經營、成本控制和歷史欠費率四個方面的實際和目標完成比計算出分數；品質部通過每次品質月檢和夜查等情況，對項目管理運行的各個方面的指標進行統計，做為每個季度考核分項指標的數據來源；人事行政部通過對各項目員工培訓、流失率、員工談心等人力資源數據進行比對分析給出分數。
1）總的來講，績效考核各項指標分數的來源有憑有據，受人為控制因素較小，在一定層面上保證考核是公平公正開展的。
2）人事行政部按照公司的各項新酬和福利政策，對員工的社保和節假日福利，積極落實，以提高員工士氣。除按時完成各項新酬和福利考核以外，完成了年度符合社保政策人員的社保辦理及社保年檢工作。每月按時繳納員工社保，截止12月，公司繳納社保人員共計137人。落實了“春節”、“三八婦女節”和“中秋節”等重大節日的員工福利，提高員工的工作積極性。
3）組織進行了年度綜合考評及評優，并根據考評結果對各部門優秀員工及管理人員進行了獎勵。
4）本年度入職新員工較多，人事行政部為了增強員工歸屬感，組織多項文化活動，如“元宵節燈謎活動”、“三人籃球賽活動”、“紅歌歌唱比賽活動”、“圣誕晚會”等，豐富了員工業余生活，也加快了新員工對公司和其他人員的熟悉度。
二、行政管理方面：
行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的行政辦公管理、車輛管理、及物業管理等，完善、督促和實施公司的各項規章制度，同時還要處理一些外部公關事宜，是承上啟下、協調各方的重要工作。
1、規范流程、優化制度，完善企業行政體系。
1）完善制度管理，加強管控力度。修訂和細化制度如《辦公用品管理制度》、《工服管理制度》、《員工產假管理制度》、《公司印章管理制度》、《車輛管理制度》等，細化管理細節并明確責任，加強執行力度。
2）加強辦公用品管理，降低成本。人事行政部加強對辦公用品的管理，規范流程并嚴格控制，對之前粗放管理辦公用品的模式進行改變，每個部門設立專門的辦公用品領用人員、對各部門使用辦公用品進行控制和監督，對打印機、傳真機等辦公設備的進行專人維護。
3）制度規范化，辦公無紙化，提高辦公效率。修訂了《公司印章管理制度》，指定專人對印章進行管理，規范用印使用流程，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。20xx年下半年啟用OA辦公系統后，無紙化的辦公讓許多工作更方便更快捷，提高了工作效率。
2、細化車輛管理、物業管理、快遞管理，做好后勤保障。
1）完善車輛管理制度，統一車輛管理。自20xx年5月車輛管理和物業管理歸入人事行政部管理范疇，人事行政部在車輛有限、人員緊張的情況下，將車輛統一安排、統一調配、統一管理，科學合理的安排車輛行程，使車輛高效率運行，并將車輛管理工作精細化和制度化，修訂了《車輛管理制度》，建立車輛專人專車負責制，保證了車輛調度、管理、維修、年檢和保養工作，確保公司領導和員工正常工作用車。截止目前公司公務車輛x保養費用x元，使用油量金額：x元，總油耗：x升。
3）加強了物業管理，做好后勤保障。設立行政專員負責公司水電暖的等基礎服務工作及時與物業聯系溝通解決新辦公室的軟、硬件問題，保證公司的正常辦公。
3）對高新辦公區的快遞發放設立專人登記和管理并做好費用控制，為銷售做好服務支持。
4）20xx年上半年企業獲得了“市技術中心”和“市工程實驗室”等殊榮，項目獎勵資金126萬，下半年獲得市級“守合同重信用”企業殊榮，并接待了省工信廳、市工信委等政府部門的項目檢查工作，匯報了企業各項目進展情況，提高了企業聲譽并樹立了企業的良好形象。
第二部分20xx年工作規劃及工作建議
一、豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足企業發展。
20xx年，我部將加大各崗位的招聘力度，規范招聘流程，通過多渠道進行缺崗人員的招聘，及時補充人才，提高招聘的效果；保持長期招聘渠道暢通，做好人才信息的儲備；加強與各部門員工的溝通，了解、預測員工流動，做好人才調配工作。
二、努力搭建合理的薪酬福利體系。
對于公司來說，薪酬就像一把雙刃劍，制定得當就能留住人才，能卓有成效地提高企業的實力和競爭力，而制定不當就會給企業帶來危機，人心渙散，所以不斷調整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務。
1）在公司各項績效政策的實踐中，人事行政部計劃通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核，規范月度的基礎考核，不斷完善績效考核政策，加強計劃與過程控制，加強會議紀要的執行，強化公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度，同時，對同行業的薪資水平加強信息了解，為領導提供決策依據。
2）建立以人為本的薪酬方式。首先要把員工作為公司經營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感。
3）充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，與職業生涯規劃，培養員工的主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
三、搭建內訓機制，完善培訓體系。
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，是人事部明年的培訓目標。人事部將根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃，從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。
四、制度剛性執行
公司過去頒布的剛性的制度已經不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執行，這樣制度也就失去了應有的威力，制度的失效都是從具體人和具體事開始的，如果某人因為是“誰的人”就可以有錯不糾，那么制度就開始失效了。所以，我們最需要的可能是一個關于執行制度的制度。
如何做到制度的剛性執行，首先管理者要常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾；工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，工作中寬以待己，嚴于律人，自己沒有做好表率等等，俗話說：己身不正，雖令不行。所以今后出了問題首先要看主要負責人。企業要想強化執行力，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率才行。
行政年度工作總結范文8
XX年就快結束，回首XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 XX年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，XX年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年�，F就本年度重要工作情況總結：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
�。ㄒ唬┰赬X年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
�。ǘ┰赬X年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
�。ㄈ⿶蹗従礃I、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）XX年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度XX年下半年，行政部組織召開了XX年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的`環境中保持好的工作狀態。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
�。ㄒ唬╅_展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年 ,還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
�。ㄈ┛偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題。
行政年度工作總結范文9
為了全面完成XX市政府下達的人防依法行政責任目標，認真查找并解決在實際工作存在的問題與不足，按照推行行政執法責任制工作領導小組《關于開展 20xx年度全市依法行政責任目標考評工作的通知》平政責辦[20xx]76號文件要求，結合與市政府簽訂的依法行政責任目標，XX市人防辦對全年依法行政工作情況進行了認真檢查，現總結如下：
一、年度依法行政工作安排部署情況
今年初按照市政府法制辦認真做好依法行政工作，努力完成全年目標責任制的要求，市人防辦黨組高度重視，成立了推行行政執法責任制工作領導小組多次專項研究20xx年依法行政工作。及時調整了XX市人防辦依法行政工作領導小組，并制定了市人防辦20xx年依法行政工作實施意見。安排了關于加強人防法律法規和業務知識學習計劃，按照省人防辦和市政府簽訂的責任目標任務，分解到工程科、指通科、平戰科、法制室、執法隊，并簽訂目標管理責任書，制定了市人防辦行政執法評議考核制度，以百分考核辦法進行認真落實，年終獎罰。組建了人防法制室和執法隊，由孟國戰和賀森負責全面工作，配備了車輛及辦公用品，保障了辦公經費，使人防依法行政工作順利開展。
二、人防行政決策程序及規范性文件制定程序合法、規范
按照依法行政工作要求，為了高標準高質量的完成人防依法行政工作，我們制定了人防行政執法評議考核制度》、《接待投訴制度》、《行政執法案件公開的監督制度》、《案件審理與備案審核制度》、《行政執法錯案責任追究制度》和《行政執法案卷評查制度》等制度。行政行為法制審核率達到100%。
三、推行行政執法責任制情況
1、行政處罰自由裁量階次制度落實情況。
今年上半年我辦沒有涉及一宗行政處罰案件，但按照市政府對此項工作的要求，我們及時組織執法人員認真學習行政處罰自由裁量的適用規則和罰款基準，并將其納入執法人員的培訓內容，同時結合《人防法》關于處罰的規定項目的標準，經常進行認真學習討論，以便在今后的依法行政工作中，熟練掌握，實踐運用，切實做到合理、合法行政。
2、行政處罰首查先行整改制度落實情況
今年上半年沒有發生一起違法行政處罰案件。但我辦成立了行政處罰首查先行整改工作領導小組，制定了行政處罰首查先行整改制度，并在行政執法實踐中，實施首查不罰、先行整改，正在積極落實。
3、重大行政處罰案件制度落實情況。
今年上半年我辦無行政處罰案件，故沒有上報市法制辦。
4、行政執法人員持征上崗，亮證執法工作。
市人防辦是人防依法行政的主體，我辦嚴格按照《人民防空法》和河南省實施《人民防空法》辦法的規定執行，人防執法人員在日常執法過程中都能做到持證上崗，亮證執法。同時我辦健全了行政執法人員的資格申核制度，對上崗執法人員進行法制知識培訓、考試、優秀率都達到90%，在人防依法行政工作中，我們逐步完善了行政執法程序，對人防行政許可、行政處罰、行政收費、強制執行的具體行政行為以及執法文書都進行具體規范做到流程清楚，程序規范，期限明確，辦件方便。
為了保證人防執法工作有序進行，我們對行政執法人員的職能、權限、責任、監督辦法予以公示，接受辦件群眾的監督。
5、落實行政執法責任制情況。
按照市政府法制工作的要求，為了認真落實行政執法責任制工作，我辦及時調整了行政執法責任制工作領導小組，對全市人防系統依法行政工作進行協調、監督、指導。組織全辦執法人員，對建立的各項制度和行政執法依法、標準、職權、崗位、責任及行政過錯追究試行辦法，認真的進行學習，達到熟練掌握，嚴格執行。人防行政執法人員在實際執法工作中，都能準確地適用人防法律、法規，在人防行政許可，行政確認、行政收費、行政裁決、強制執行等工作中，都能依法辦事，無出現超越權限、亂執法、亂審批現象。
6、行政執法案卷評查工作，按照市政府對行政執法案卷的評查、案卷質量等符合法定要求的意見，我辦對縣（市）區人防辦下發了《關于開展人防行政執法案卷評查活動的通知》，要求12月20日前每個單位選送3份案卷到市人防辦進行評查，現正在評查中。
四、行政復議工作開展情況
今年上半年，我辦及時成立了行政復議工作領導小組，并有法制室和執法隊專人負責。制定了行政工作復議制度，按照有關要求，正在積極開展工作。因人防行政執法嚴格按照法律、法規和各項行政執法制度執行，無行政復議和行政訴訟案件的發生。
五、依法行政宣傳工作
今年3月10日至4月22日市人防辦按照市政府法制辦的安排，組織行政執法人員，在市區迎賓大道開展了一個多月紀念國務院《全面推進依法行政實施綱要》5周年活動。同時，積極配合市法制辦在鷹城廣場開展了大型的依法行政工作的宣傳教育活動。
在今年全市開展的公積金杯法律、法規知識有獎競賽活動中，我辦獲得了單位組織獎，有兩位同志分別獲得了個人二、三等獎。在今年12月4日全國普法教育宣傳日中，我辦在神馬大酒店南門組織8人，展出法律宣傳版面，散發幾千份宣傳單，設立法律、法規咨詢臺，受到良好效果。
圍繞建國60周年，我辦積極組織全市有關單位，參加了省人防辦組織的“四個一”工程宣傳活動，獲得了省人防辦的好評和獎勵。
六、開展企業服務年活動工作。
為了全市的經濟穩定和社會發展，更好的為企業服務，我辦從今年七月一日起按照豫人防辦[20xx]100號《關于規范人防工程建設有關問題的通知》規定，對全市新建6b級民用建筑工程按規定應繳納的人防易地建設費，作了大幅度降低調整。如去年新建10000平方米的6b級民用建筑工程，應繳納人防易地建設費 80萬元，而現在調整為30萬元。按照省發改委規范行政事業性收費的通知精神，省人防系統取消了向企事業單位和個體工商戶征收社會負擔人防經費的項目。每年使我市減少人防社會負擔經費達200萬元左右。通過這些調整，有力的支持了企業經濟發展，為我市的社會穩定和經濟快速增長作出了積極的努力。
七、沒有上報備案件。
全年沒有制定和人防法律、法規和政策相配套的政府規章和規范性文件。也沒有重大案件發生，所以上報、備案件為零。
行政年度工作總結范文10
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《XX市政府信息公開規定》（以下簡稱《規定》），現向社會公布20xx年度本級政府（機關）信息公開工作報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況，依申請公開、不予公開政府信息情況，政府信息公開收費及減免情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況，其他事項七個部分組成。報告所列數據統計期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。本報告的電子版可在“浙江臨安”政府信息公開平臺下載。如對本報告有任何疑問，請與市房改辦綜合科聯系（地址：；郵編：；電話： ；傳真：；電子郵箱：）。
一、概述
20xx年，市房改辦在市政府信息公開聯席會議的悉心指導下，繼續深入貫徹落實《條例》和《規定》，強化組織領導，完善規章制度，規范公開內容，拓寬公開方式，形成了規范化、制度化、常態化的政府信息公開工作格局，有力地推動了該項工作的深入開展。
1、加強組織領導。我辦高度重視政府信息公開工作，始終把該項工作納入單位重要議事日程，列入年度工作計劃，與重點工作同部署、同落實，及時解決該項工作在推進過程中遇到的實際困難和問題。一是鑒于單位人事變動，及時調整“政府信息公開工作領導小組”，形成主要領導負全責，分管領導負專責，綜合科抓落實，各科室齊配合的工作機制，強化了對政府信息公開工作的組織領導。二是落實專人具體負責政府信息公開日常工作，主要包括政府信息的收集梳理、統計歸類、網絡上傳、文件歸檔等，確保了機構、責任、人員“三落實”。
2、規范運作機制。根據單位政府信息公開工作實際，及時完善《XX市房改辦政府信息公開制度》，建立科室（部門）信息收集、綜合科匯總、分管領導審核的信息公開程序，形成了政府信息發布審核、責任追究、保密審查、效能檢查等一整套管理制度，不斷規范我辦政府信息公開工作。到目前，未發生政府信息泄密或者因政府信息公開引起的行政復議、行政訴訟。
3、拓寬公開方式。一是加強本單位政府信息公開平臺建設，對照《條例》確定的公開范圍及時實行政府信息公開。二是積極利用門戶網站發布各類信息，加大宣傳力度。三是開通主任信箱、傳真電話和來信來函信箱等，實行人工受理公眾對政府信息的咨詢和申請公開事宜。四是通過報紙、電臺、電視臺等各屆媒體及時發布各類政府信息，更好地滿足公眾對政府信息的需求。五是制作、印制賀年卡和住房保障政策宣傳折頁等，把房改和住房保障政策等政府信息送入一線。
二、主動公開政府信息情況
�。ㄒ唬┕_內容
按照市政府信息公開聯席會議辦公室的要求，我辦繼續認真貫徹落實《條例》和《規定》，及時公布各類政府信息，全年政府信息公開工作運轉正常，開展順利。1－12月，公開各類政府信息106條，主要包括：
①政策文件類25條，主要介紹相關的房改和住房保障政策，以及單位開展各類活動的書面材料，包括領導小組、活動方案、活動開展情況總結等；
�、谝巹澯媱濐�2條，主要介紹工作目標任務、發展規劃等；
③動態信息類79條，主要介紹單位工作動向。
（二）公開形式
1、互聯網。通過XX市政府信息公開平臺（網址：.cn/）直接發布政府信息。
2、公共查閱點。當事人可到市房改辦綜合科（XX市城中街790號）直接查詢政府信息。
3、媒體。通過有關報紙、簡報、雜志、電臺、電視臺等媒體發布政府信息。
三、依申請公開政府信息情況
我辦201２年度依申請公開政府信息情況2條。
四、政府信息公開收費及減免情況
我辦201２年度未發生任何政府信息公開的收費及減免事宜。
五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
我辦201２年度未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案和行政訴訟案。
六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
我辦的政府信息公開工作從無到有，從不規范到逐步規范，取得了一定的成績，但與上級部門的要求相比，與人民群眾的愿望相比還存在一定的差距，主要表現為：政府信息公開內容有待于更一步深化；工作流程有待于進一步規范；機制體制有待于進一步完善。下一步，我辦將根據工作中存在的問題，及時整改，主要做到以下三點：一是進一步擴大公開內容。結合房改和住房保障工作實際，進一步更新充實需公開的政府信息，更好地滿足群眾需求。二是進一步規范體制機制。對照《條例》和《規定》要求，進一步規范工作流程，優化體制機制，確保政府信息公開及時準確全面，既定工作流程運作穩定有效順暢。三是進一步加強學習培訓。鼓勵信息公開工作人員參加學習培訓，不斷提高整體素質和業務水平，從而更好地服務于政府信息公開工作。
七、其他事項
20xx年，群眾在臨安政府信息公開網站、市房改辦網站、信訪網、民生服務網站的工作互動欄咨詢房改和住房保障問題共367件，答復率100%，對留有電話的除網上答復外還做到電話溝通。
八、附表 ：
房改辦20xx年度政府信息公開工作情況匯總表（略）
行政年度工作總結范文11
今年，鎮在縣委、縣政府的統一領導下，堅持以十八大重要精神為指導，緊緊圍繞全鎮中心工作，以建立健全制度為基礎，以創建法治政府、提升依法行政水平為目標，積極開展依法行政宣傳培訓、規范性文件備案審查、加強政府信息公開等工作,強化組織領導、狠抓工作落實，依法行政工作順利推進，取得了明顯成效。
一、今年主要工作
（一）強化領導、健全制度，依法行政工作保障有力
1．領導重視，完善依法行政工作網絡。鎮政府始終對依法行政工作給予高度重視，將其擺上重要議事日程，根據人員變動，及時調整依法行政工作領導小組，做到人員變動、組織不亂、工作不斷。進一步明確領導小組工作職責，領導小組負責研究制定全鎮推進依法行政實施意見、工作計劃，擬定各項工作制度，規范、指導、檢查和督促全鎮依法行政工作。領導小組下設辦公室，具體負責依法行政的各項工作。
2．明確責任，確保各項工作落到實處。在充分調研、科學論證、廣泛聽取意見的基礎上，制定出臺《鎮20xx年度依法行政工作計劃》，對依法行政工作任務進行分解，具體實施步驟，明確保障措施，為我鎮全面推進依法行政工作奠定了基礎。同時確立依法行政工作責任制，強化監督機制，各單位、各部門的主要負責人作為第一責任人，對本單位、本部門推進依法行政工作負總責，形成一級抓一級，逐級抓落實的層級工作體系，做到依法行政工作整體有人抓，具體工作有人做，事后監督有人管，保證依法行政各項工作落到實處。
3.完善制度，保障依法行政工作順利開展
依法行政必須做到有法可依、有章可循，我鎮先后制定了《鎮規范性文件制定和發布制度》、《鎮規范性文件“三統一”制度》、《重大行政決策決策程序規定》等規章制度，用制度來規范執法監督，并在相關制度中明確執法責任。為保證公正執法，嚴格按照鎮政府指定的有關行政執法規定，以文件作為行政執法人員開展行政執法的重要依據。以此促進行政執法工作規范化、制度化、程序化，為依法行政工作的開展打下堅實的基礎。
（二）加強學習、規范行為，法制型政府建設有序開展
1．加大學習培訓。以“全面推進依法行政，努力創優發展環境”為主題，按照“統一組織、全員培訓”的要求，明確了不同層次學習對象的培訓辦法和培訓內容，確保培訓成果，組織領導干部集體學法活動5次，舉辦依法行政專題報告會3期，參加人員100多人次；舉辦法制宣傳2期，受教育350多人次。
2．加強宣傳教育。充分利用政務公開欄、政府信息公開欄等宣傳載體，不斷推進宣傳教育向農村和企業延伸，組建法制宣講組，深入村和企業進行宣傳教育活動，全年累計發放法制宣傳資料700余份，開展法律咨詢設攤活動3次，接待咨詢100多人次；開展法制電影進村、進企業活動，懸掛橫幅5條，制作宣傳標牌、標語10余塊。
3．規范行政行為。我鎮制定了《關于進一步規范行政執法行為的通知》，引導和激勵機關工作人員特別是執法人員學法、守法，樹立嚴格依法辦事理念，特別是領導干部的合法行政、合理行政，做到程序正當、高效便民、誠實守信、權責統一，加強對執法行為的監督，形成用制度管人，依法辦事公平公正的良好局面。
�。ㄈ┺D變職能，提高效率，服務型政府建設深入實施
我鎮嚴格按照年初召開的機關行政效能工作會議要求，不斷強化服務意識，努力創新服務方式，全面提升辦事效率，加大行政調解力度，有效推進服務型政府建設。一是完善《鎮行政調解工作制度》、《行政復議裁決應訴聯絡員工作制度》、《行政復議裁決應訴聯絡員工作職責》等規定，切實將行政爭議化解在基層、化解在矛盾初發階段、化解在行政程序中，設立行政復議裁決應訴聯絡點，并配備專職和兼職聯絡員，進一步拓寬和暢通行政復議裁決應訴受理渠道，全力維護社會穩定，促進我鎮經濟社會和諧發展。二是完善社會穩定機制。建立健全突發事件的應急處理機制，不斷規范信訪接待制度，建立統一領導、分級負責、職責明確、運轉有序、反應迅速、處置有力的工作領導小組，堅持以解決群眾的實際問題為出發點，認真及時處理群眾來信來訪，盡量做到事事有交代，件件有回復。
�。ㄋ模└倪M作風、強化監督，穩步推進陽光型政府建設
一是推進政府信息公開。全面推行鎮、村級事務公開工作法，依托政府信息公開欄等宣傳陣地，設立政府公告等板塊，全面公開政務信息。保持依法行政工作信息上傳下達渠道暢通，指定專人負責依法行政工作信息收集報送和發布工作。二是強化監督考核體系。開展年度行政效能、黨風廉政等多方面考核測評活動，加強對機關部門的監督管理。落實人大監督，組織人大代表，對鎮年度重點（實事）工程建設、黨委政府工作等情況進行督查，督促工作落實，監督黨風政風。
二、存在的問題
一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，我鎮依法行政工作取得了一定的成績，但我們也清醒地看到工作還存在著一些問題和不足，主要表現在：一是依法行政工作的推進不平衡，二是依法決策的意識和水平還有待進一步提高，三是干部隊伍素質有待進一步提高。
三、下一步工作打算
在下一步工作中我鎮將積極從以下幾個方面改進：
�。ㄒ唬┻M一步加強法制宣傳，增強依法行政觀念。繼續加大對《全面推進依法行政實施綱要》的學習培訓和貫徹執行力度，要廣泛深入，開展多種形式的專題法律宣傳、法律知識講座和有關執法人員的法律知識培訓工作，努力增強人民群眾、特別是行政機關工作人員的法制觀念。要促進行政機關形成學法、用法、守法的良好氛圍，不斷提高行政執法人員素質。
�。ǘ┻M一步建立健全各項工作制度。不斷完善各項工作制度，堅持形成用制度管人工作機制，不斷提高工作水平，切實履行工作職責。
（三）進一度加大規范性文件的備案、審查力度。落實專人負責，加大對規范性文件的備案工作力度，確保應備盡備，同時做好規范性文件的公開工作。
�。ㄋ模┻M一步規范全鎮行政執法行為。加大培訓學習，提高行政執法人員素質和水平，加大監督考核力度，提高對行政執法人員的管理。
�。ㄎ澹┻M一步推動政府信息公開向縱深發展。進一步拓展政府信息公開內容、擴大公開渠道，加大政府信息公開宣傳力度，加大公開內容的監督檢查。
�。┻M一步推進政府職能轉變。全面履行政府職能，切實加強社會管理和公共服務職能。完善社會管理制度，提高社會管理水平，創新公共服務體制，改進公共服務方式，優化公共服務資源配置，加強公共服務設施建設。
行政年度工作總結范文12
作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作， 詳細內容請看下文行政主管年終個人總結。
行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志，以此提高自身素質和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動�；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作
6、多方聯系，做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最新水價動態。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇，其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇，《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。
行政年度工作總結范文13
今年，在市委、市政府的正確領導下，在市法制辦的業務指導下，我局依法行政工作緊貼價格工作的中心和重點，切實把“有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究”的社會主義法制原則與價格工作實際緊密結合，為規范市場價格行為，維護市場價格秩序，優化經濟發展環境，促進經濟社會又好又快發展作出了積極貢獻。現將主要工作總結匯報如下：
1、價格監測預警機制進一步完善。今年我局執行了中、省、市三個層級監測報告制度，其中向國家發改委報告總數60次，共3600價次；省物價局報告25次，采集報告1170價次；市物價局報告數據5745條，收集數據20163條。同時上報分析建議給省物價局、市政府，為政府、為群眾提供及時有效的價格信息服務。
2、收費證年審工作有序進行。今年我局落實了中、省關于降低部分行政事業性收費標準的規定，完成了去年《收費證》年審工作，市本級共審驗《收費證》230個，審驗率100%。加強對幼兒園、義務教育、公辦高中等教育監管和醫療機構藥品價格動態管理。
3、價格執法工作努力推動。截止11月底，今年全市各級價格舉報部門查處價格違法案件1004件，查處價格違紀金額180、2萬元，退還用戶30.9萬元，罰款108.8萬元，實行經濟制裁235.8萬元。扎實開展專項檢查，查處涉農價格和收費問題15起。對全市12所縣辦高中進行教育收費專項檢查全面開始，涉企收費專項檢查也已開始安排實施。加強日常監督檢查，對群眾反映的駕校、客運、物業、學校、交警、超市、車輛檢測、天然氣等方面的54件投訴進行了檢查糾正，進一步規范了價格行為。
4、貫徹落實了成品油價格調整政策。今年我局及時按照國家發改委和省物價局部署，調整我市汽、柴油價格，去年共進行了15次價格調整。針對成品油價格調整可能帶來的影響，切實加強市場巡查，維護社會和諧穩定大局。
5、積極推行階梯電價改革方案。今年我局按照省物價局統一部署，自7月1日起開始實行居民生活用電階梯電價新政，認真做好政策公布和宣傳解釋工作，確保平穩過渡，保持社會穩定。針對部分出租房房東借機漲價的情況，迅速行動，研究應對，化解矛盾。
6、抓好規范價格執法行為。今年我局以貫徹落實價格執法各項制度入手，切實規范執法行為。結合實際，組織價格執法人員認真學習《價格法》、《陜西省價格條例》、《價格違法行為行政處罰規定》等法律法規以及《行政執法程序制度》、《價格行政執法監督檢查制度》、《實施行政處罰自由裁量權暫行規定》、《行政執法公示制度》和《重大行政處罰備案制度》等一系列內部工作制度，要求所有價格行政執法人員做到持證上崗，亮證執法，嚴格遵守法定程序行使權力、作出決定，確保價格行政執法行為事實清楚，合法公正，有效地防止和避免違法行政行為的發生。
7、嚴格落實規范性文件清理工作。一是根據市法制辦的工作要求，于去年底今年初開展了規章和規范性文件行政強制專項清理工作，并結合此項工作開展了我局價格收費管理文件和規范性文件的清理。
8、進一步落實簡政放權。按照“能放盡放”的原則，共下放行政審批管理權限11項，尤其民辦學校收費監管權限下放縣級物價局，有利于基層管理，方便群眾監督。
9、多形式大力開展價格宣傳工作。局辦公室作為法制宣傳教育工作專門機構，負責落實市委市政府的法制宣傳工作任務，組織本局法制宣傳工作。加強與新聞單位的工作聯系，通過《向人民報告》、《環境熱線》等形式，適時重點宣傳報道價格法規知識和價格法制建設等內容并加強與群眾的互動、溝通，進一步提高了社會公眾對價格法律法規的知曉率。
10、大力推進政府信息公開。通過XX市政府網、XX市價格信息網向社會公布各項價格法律法規、政策等信息。在局機關大廳設立了政務公開欄，公示辦事機構、辦事程序、辦事依據、職責分工等。制定了辦事流程圖和行政職權流程圖，并不斷進行優化，提高行政效能。制作了崗位職責牌，明確公開工作人員責任。
11、積極開展學習培訓。今年我局加強機關黨的建設和干部隊伍建設，參加了十八大和兩會培訓班，安排了依法行政工作，部署了政風行風全面工作，建立了黨風廉政電子臺帳，完善了黨風廉政建設制度，落實了改進作風方面的八項規定，明確明晰了科室職能職責，修訂和完善了30項工作制度，為依法行政奠定了基礎。
12、嚴格價格執法程序。我局依法履行職責，嚴厲打擊價格違法行為，積極探索價格監督檢查的新方式，價格執法工作取得了明顯成績。在價格監督檢查中，嚴格按照《價格法》、《行政處罰法》、《價格違法行為行政處罰規定》等要求，依據法定權限和程序行使權力、作出決定，依法告知行政相對人享有的陳述、申辯、聽證、復議、提起訴訟的各項權利，高度重視價格執法程序，規范了價格執法的調查、審理和處罰等環節。價格執法做到了事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續完備。
13、加強監管，規范市場價格秩序有新突破。今年以來，我局進一步加強市場價格監督檢查力度，在完成日常市場巡查和節假日市場價格監管等“規定動作”基礎上，針對市場特點和群眾反映的熱點價格問題，有針對性地開展涉農、涉企、醫療衛生服務、中小學食堂伙食費、教育收費、商品房銷售明碼標價等專項和重點價格檢查工作，并保持“12358”價格投訴舉報電話24小時暢通，及時化解各類價費矛盾。
今年以來，我局在依法行政方面再上了一個新臺階。政風行風測評在全市行政執法類排名第一，獲優秀單位表彰。創建行政服務窗口工作群眾滿意度測評排在54個窗口單位第2名。我們清醒的意識到，推進依法行政是一項長期而艱巨的工作，我局將總結過去和面向未來的基礎上，抓重點，破難點，堅持依法治價，進一步落實行政執法責任制，不斷提高依法行政能力，認真貫徹落實市委市政府一系列部署要求，結合價格工作實際，創新價格公共服務體系，努力做好“穩物價、保民生、促發展”工作，為建設富裕、文明、和諧、活力的陜西東大門營造良好的價格環境和法治環境。
行政年度工作總結范文14
自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔任xx部xx人員一職，負責日常行政及招聘培訓工作。一年的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝，以下就是公司行政后勤個人工作總結。
在這一年期間，我工作態度認真積極、具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團隊協作能力，能積極配合同事們完成各項工作業務;主動學習新知識、新技能，注重自身發展和進步，能自覺利用休息時間自我學習，提升相關業務素質。以下為具體的業務工作情況
(一)招聘工作
每個工作日維護管理“智聯招聘”、“前程無憂”招聘網站和公司兩個招聘郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試，做好現場面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現場面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據，及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
(三)行政部質量管理體系工作
融合完善質量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續改進，確保xx年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質量體系外部審核。
在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決，個人的業務能力和綜合素質得到了明顯提升。編輯老師為大家整理了公司行政后勤個人工作總結，希望對大家有所幫助。
行政年度工作總結范文15
一年來，辦公室在局領導的正確領導和各股室站隊的大力支持下，按照辦公室工作目標責任要求，認真開展各項職責工作和領導交辦的各項任務，并取得了一定成效。現將有關工作情況總結如下：
一、全面完成各項工作
(一)做好辦文、辦會、辦事工作
一是加強收文管理。細化了專人收文工作，做到省、市、縣來文及時登記、傳閱、歸檔，使領導能夠及時批示、督辦，使股、室、站、隊能夠方便查閱并按文件要求開展工作。9月份按市局要求組織參加電子公文傳輸系統的培訓，配置完善了相關硬件設施，為電子公文傳輸系統的開展做好了準備工作。二是規范發文程序。加強了對文件內容的把關，相關文件按程序報領導審核后發文，今年共印發紅頭文件10份。三是專人管理公章，并做好公章使用的登記、備案，按照使用規范行印。四是扎實籌辦各類會議，努力做到會前準備全面，會中服務周到，會后落實到位。牽頭組織了縣整治十五小工作會議及局內的多次工作、學習會議。五是積極組織活動，配合做好檢查工作。組織了“建黨90周年唱紅歌比賽”、牽頭做好 “文明窗口”材料申報、“喜迎十八大征文”、績效評估考核、安全保密檢查及“十八大”安保工作，并配合做好省、市環境監察監測用房檢查。
(二)做好環境信訪來電、來函的受理工作
按職責分工，辦公室負責環境信訪案件的來電、來函的接訪、登記，為此，辦公室對接訪人員開展了教育培訓，提高其政治素質和工作水平。工作中認真落實“首問首辦負責制”，對信訪群眾、前來辦事的人員做到熱情接待，文明耐心解答，對信訪來電、來函、來信及時登記、上報局領導。在工作中，還加強了與縣委、政府、人大、政協的聯系協調，20xx年，辦公室回復了人大、政協提案3份。
(三)做好文秘寫作及政務信息報送、公開工作
與信息中心共同完成總結、匯報、領導講話的寫作及政務信息審核、修改、編輯上報工作。20xx年編制了XX縣區域發展與扶貧攻堅環境保護行業規劃（20xx-2020）、XX縣縣志環保篇章補充材料、政區大典環境保護篇、喜迎十八大環保征文及縣法制辦開展的“依法行政”論文等材料，對各股室上報的193篇政務信息進行審核、修改、編輯、上報，共上報省、市網站153篇，市局網站采用142篇，省廳網站采用19 篇。并按要求在政府信息公開平臺上公開各類信息240篇。
二、下一步的工作打算
(一)在參謀職能上下功夫。發揮好參謀職能就是為領導、職工群眾服務。文字綜合是辦公室發揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹立精品公文意識，組織起草好各類綜合性文字材料。
(二)在綜合協調上下功夫。綜合協調是辦公室為領導、為機關、為職工提供深層次服務的切入點，是辦公室的主要職責之一。辦公室人員需要在化解矛盾、提高效率方面爭做行家里手。在對上協調、對內協調上也要增強主動性，爭取領導和其他股室的理解和支持。
(三)在保障服務上下功夫。要進一步加大內務管理與建設的力度，要勇于管事、勤于理事、精于辦事，為機關的正常、有序運轉提供周到細致的服務。一是加強公文處理。規范公文運轉程序，嚴把公文審核關，提高辦文質量和水平;加強機要保密工作，加強檔案歸檔整編工作。二是繼續執行各項事務公開制度，以公開促進來強化各項工作的落實，力求實效。三是扎實做好會務接待工作，會務工作要熱情、周到、節儉。
總之，辦公室的工作目前來講離領導的要求和同事的期望還有不小的差距，在今后的工作中要不斷的提高自身的綜合能力，增強職能職責意識和工作的主觀能動性，全力做好辦公室的各項工作。
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