供電公司的工作總結范文(精選15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的供電公司的工作總結范文，歡迎大家分享。
供電公司的工作總結范文1
20xx年，機關分工會在大學工會與機關黨總支的領導與支持下，圍繞校工會中心工作，認真落實了分工會的各項基礎工作，同時結合機關分工會涉及部門多、人員多等特殊情況，較好地完成了各項任務，現將一年來的工作情況總結如下：
一、積極組織與參加了大學工會組織的各項活動，并取得了優異成績。
1、在大學春季運動會上，我們充分展現了機關工作人員的精神風貌，本著“鍛煉身體、增強體質、團結高效、爭創一流”的宗旨，取得了運動成績與精神文明的雙豐收，首次取得了團體總分第一名的'好成績。
2、在“動力杯”籃球比賽中獲得了第二名的好成績
3、在“工商杯”乒乓球比賽中獲得了亞軍
4、在“電力杯”長跑比賽中獲得了第三名
5、在大學組織的其他活動，如羽毛球賽、卡拉ok比賽、特殊會費中，機關分工會積極參加、踴躍報名，名列前茅。
二、自行組織了一些有針對性的活動。
1、與黨總支一起，組織去西柏破參觀，既受到了愛國主義教育，又溝通了感情。
2、與黨總支一起，在“七一”期間組織了卡拉ok聯誼活動。
3、組織分工會的元旦聯誼活動，增進了機關各處室之間的交流與了解。
4、組織看望了后勤資產處的郭梅蓉同志，把機關分工會百余人的關心送給病人。
三、認真推行工會民主管理、民主監督主渠道作用
主動征求廣大同志對機關各處室領導人員在德、能、勤、廉等方面的意見，并把大家提出的好的建議反饋給有關領導，并建議及時采納并認真貫徹實，充分調動了廣大教師“參政議政”的積極性。
總之，一年來機關分工會認真完成了校工會安排的各項任務，本著為廣大會員排憂解難的精神，取得一
定成績。在下一年，我們將繼續努力，調動廣大會員的積極性，爭取為廣大會員辦更多實事。同時也希望得到校工會與其它兄弟分工會的大力支持。
供電公司的工作總結范文2
xx年12月招工到宜豐縣小水電公司北門變電站工作，從事變電運行、檢修工作。xx年參加全國成人自學考試，于xx年10月取的法律專業大學文憑。
來到變電站后,面臨的最大的問題便是將自己所學的理論知識與實踐相融合，從熟悉主控室的一次設備模擬圖板開始，一步一步了解變電站的各個組成部分，也知道了如何巡視、監屏，再到簡單的操作和開票。并且不斷的補充新能源。現場運行知識、經驗很難從書本上獲得，必然要求自己多看、多想、多問，力求做到不但知其然且知其所以然，成為一名“一專多用”的人才。為了自己能在變電運行崗位上學有所成，自己白天摸設備，晚上看說明書。通過學習，從對變電運行工作模糊認識，到專業知識與現場實踐操作的結合，并較熟練地完成工作；通過學習各種安全法規、規程、條例，提升知識儲量；通過學習，以前對公司運作一無所知，如今能關注公司動態，行業動態，開闊了視野。現在想來，在那段時期只是掌握了變電運行知識的一點皮毛，對各類一次設備的作用一知半解，至于繼電保護及防誤閉鎖等二次部分了解也只是壓板投退，但對我在現在調度運行崗位上的工作打下了良好基礎，也讓我知道了一名值班人員的辛苦和責任。
xx年，公司對北門變電站進行技術改造，公司對此非常重視，對我們進行了大量的培訓工作。我也因此獲益匪淺。如在此期間，我還參加了公司組織的各類培訓活動，如設備圖紙的不同讀圖方法、站內外一次設備的廠家現場培訓、繼電保護的廠家現場培訓等。
xx年起我擔任了北門變電站值班長，在此過程中我處理了多次事故異常。如開關拒分或拒合閘、開關滲油、刀閘發熱等故障。這些事故和異常的處理很好地補充了我的理論知識，使我對站內一、二次回路的認識又更進了一步，也讓我意識到了站內好多實際的東西，同我的理解和認識還不熟悉，促使我進一步要學習了解更底層的東西，對一、二次設備進行更深入的了解。在實際學習工作中，我得到了站里師傅的大力幫助，也讓我對變電運行、檢修工作有了更堅定的信心。
xx年，北門變電站二次部分中間繼電器連續燒壞兩只，我經仔細觀察和分析確認是由于系統電壓不穩定造成的，（那時嚴重缺電，電網安全穩定性差）本人加強對電壓監控，同時增加中間繼電器的觸點對數，增加觸點容量，從此再未發現中間繼電器觸點燒壞現象，避免了經濟損失。
通過這幾年來的工作，使我體會到對電力設備維護應做到：
1、認真觀察，通過眼睛可以發現設備的異�，F象，如破裂、斷線、變形、漏油、變色、腐蝕等不正常的現象。
2、耳聽鼻聞，由于交流電的作用而產生振動并發出特有的聲音，通過聲音變化的特點，來判斷設備是否運行正常。聞氣味也是對電氣設備某些異常和缺陷比較靈敏的一種判別方法。
3、用手觸摸被檢查的設備來判斷設備的缺陷和異常。（應該強調的是，用手觸試帶電的高壓設備是絕對禁止的）通過用手摸可以感覺出設備溫度的變化和振動，如變壓器的溫度變化，局部發熱，繼電器的發熱、振動等，都可以用手觸摸法檢查出來。
4、了解運行狀況，發生故障時的天氣變化，負荷大小，以及發生類似故障的記錄及解決方法。
通過這些，可以較快地掌握設備運行的最基本的情況，便于完整地處理事故，避免事故查找工作進入誤區而延長停電時間、擴大事故范圍。
xx年12月作為最優秀的輸變電人員被選調入宜豐水電公司電力調度所工作，主要從事電力系統運行和調度管理方面的工作，通過多年調度工作，熟練掌握了電力系統電力安全規程、調度規程、電力法、電網管理條例等；具備了獨立分析電網運行狀況、處理各種事故，保證電網安全經濟運行的能力。
xx年5月擔任調度運行值長，主要從事電網調度運行和管理工作，負責分析本值電網運行狀況、處理各種故障，保證電網安全經濟運行；通過對主變損耗計算，繪畫出主變經濟運行曲線圖，來合理的進行變電站主變經濟運行方式的調度。如東門變電站兩臺主變經濟運行并入點為65a（35kv側）電流，當主變電流大于65a時應投入兩臺主變運行，小于65a時只投一臺主變運行，通過這一方式運行，減少了主變的損耗，增加了公司的經濟效益。另外，根據我縣電網小水電比較豐富，線路穿山越嶺的特點。合理利用小水電電力資源，科學調度，要求兩個大電廠（雙峰、洞上）每日匯報庫容水位，及時匯報雨情、設備情況，申報設備檢修計劃，要求其它小水電匯報日發電計劃和申報設備檢修計劃。經常以各種方式深入小水電客戶，掌握客戶發電和設備情況，密切客戶關系。在工作中堅持“公平、公正、公開”調度，合理安排電網運行方式、檢修計劃，努力提高供電可靠率等。
在學習電網技術和繼電保護知識方面，虛心向地級調度請教，工作之余，刻苦鉆研理論知識；在工作實踐中，通過向地調和鄰縣的`學習加之自己的努力，參與擬草了縣電網年度運行方式、經濟調度方案、負荷控制措施；參與修編了《縣電力系統調度規程》，擬草了《并網電調協議》、等電網管理方面的文案。在近二年的時間內建立、完善了縣電網規章制度、安全管理、運行管理、經營管理、設備管理、優質服務等管理工作；規范了我縣電網調度管理，從而使我公司的電網調度管理上了一個新臺階。
一晃就是20多年，這20多年是我人生觀不斷成熟不斷深化的時期，由一名變電運行工轉崗為調度值班員，經過自己不斷的努力，隨著電網的擴大，設備增多，結線復雜，我時刻意識到自己知識的貧乏，調度所作為運行方式和技術管理的部門，各個環節充滿著技術，為了使自己能較透徹掌握自己崗位的技術，提高自己的技術水平。為掌握新的理論，一方面利用各種資料進行專業學習，有針對性地強化自己的專業知識，另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學、牢記，使自己能更準確地判斷設備運行狀態，給自己增添了許多工作信心。
總的來說，調度運行工作是一項責任很強的工作，也是技術性很強的工作。今后，電力改革的趨勢對調度值班人員的要求更加高，需要對設備運行狀況有獨立的判斷處理能力，要使自己成為一名新時期要求合格的調度值班人員，就一定要加強業務學習，克服缺點，使自己的專業技術水平能夠不斷提高，更能適應現代化電力建設的需要。
供電公司的工作總結范文3
來到變電站后，面臨的最大的問題便是將自己所學的理論知識與實踐相融合，從熟悉主控室的一次設備模擬圖板開始，一步一步了解變電站的各個組成部分，也知道了如何巡視、監屏，再到簡單的操作和開票。并且不斷的補充新能源�，F場運行知識、經驗很難從書本上獲得，必然要求自己多看、多想、多問，力求做到不但知其然且知其所以然，成為一名“一專多用”的人才。為了自己能在變電運行崗位上學有所成，自己白天摸設備，晚上看說明書。通過學習，從對變電運行工作模糊認識，到專業知識與現場實踐操作的結合，并較熟練地完成工作；通過學習各種安全法規、規程、條例，提升知識儲量；通過學習，以前對公司運作一無所知，如今能關注公司動態，行業動態，開闊了視野�，F在想來，在那段時期只是掌握了變電運行知識的一點皮毛，對各類一次設備的作用一知半解，至于繼電保護及防誤閉鎖等二次部分了解也只是壓板投退，但對我在現在調度運行崗位上的工作打下了良好基礎，也讓我知道了一名值班人員的辛苦和責任。
19XX年，公司對北門變電站進行技術改造，公司對此非常。本文。由方的重視，對我們進行了大量的培訓工作。我也因此獲益匪淺。如在此期間，我還參加了公司組織的各類培訓活動，如設備圖紙的不同讀圖方法、站內外一次設備的廠家現場培訓、繼電保護的廠家現場培訓等。
19xx年起我擔任了北門變電站值班長，在此過程中我處理了多次事故異常。如開關拒分或拒合閘、開關滲油、刀閘發熱等故障。這些事故和異常的處理很好地補充了我的理論知識，使我對站內一、二次回路的認識又更進了一步，也讓我意識到了站內好多實際的東西，同我的和認識還不熟悉，促使我進一步要學習了解更底層的東西，對一、二次設備進行更深入的了解。在實際學習工作中，我得到了站里師傅的大力幫助，也讓我對變電運行、檢修工作有了更堅定的信心。
19xx年，北門變電站二次部分中間繼電器連續燒壞兩只，我經仔細觀察和分析確認是由于系統電壓不穩定造成的，（那時嚴重缺電，電網安全穩定性差）本人加強對電壓監控，同時增加中間繼電器的觸點對數，增加觸點容量，從此再未發現中間繼電器觸點燒壞現象，避免了經濟損失。
通過這幾年來的工作，使我體會到對電力設備維護應做到：
1、認真觀察，通過眼睛可以發現設備的異�，F象，如破裂、斷線、變形、漏油、變色、腐蝕等不正常的現象。
2、耳聽鼻聞，由于交流電的作用而產生振動并發出特有的聲音，通過聲音變化的特點，來判斷設備是否運行正常。聞氣味也是對電氣設備某些異常和缺陷比較靈敏的一種判別方法。
3、用手觸摸被檢查的設備來判斷設備的缺陷和異常。（應該強調的是，用手觸試帶電的高壓設備是絕對禁止的）通過用手摸可以感覺出設備溫度的變化和振動，如變壓器的溫度變化，局部發熱，繼電器的發熱、振動等，都可以用手觸摸法檢查出來。
4、了解運行狀況，發生故障時的天氣變化，負荷大小，以及發生類似故障的記錄及解決方法。
通過這些，可以較快地掌握設備運行的最基本的情況的，便于完。地處理事故，避免事故查找工作進入誤區而延長停電時間、擴大事故范圍。
19xx年12月作為最優秀的輸變電人員被選調入宜豐水電公司電力調度所工作，主要從事電力系統運行和調度管理方面的工作，通過多年調度工作，熟練掌握了電力系統電力安全規程、調度規程、電力法、電網管理條例等；具備了獨立分析電網運行狀況、處理各種事故，保證電網安全經濟運行的能力。
1995年5月擔任調度運行值長，主要從事電網調度運行和管理工作，負責分析本值電網運行狀況、處理各種故障，保證電網安全經濟運行；通過對主變損耗計算，繪畫出主變經濟運行曲線圖，來合的進行變電站主變經濟運行方式的調度。如東門變電站兩臺主變經濟運行并入點為65A（35KV側）電流，當主變電流大于65A時應投入兩臺主變運行，小于65A時只投一臺主變運行，通過這一方式運行，減少了主變的損耗，增加了公司的經濟效益。另外，根據我縣電網小水電比較豐富，線路穿山越嶺的.特點。合。利用小水電電力資源，科學調度，要求兩個大電廠（雙峰、洞上）每日匯報。容水位，及時匯報雨情、設備情況的，申報設備檢修計劃，要求其它小水電匯報日發電計劃和申報設備檢修計劃。經常以各種方式深入小水電客戶，掌握客戶發電和設備情況的，密切客戶關系。在工作中堅持“公平、公正、公開”調度，合。安排電網運行方式、檢修計劃，努力提高供電可靠率等。
在學習電網技術和繼電保護知識方面，虛心向地級調度請教，工作之余，刻苦鉆研理論知識；在工作實踐中，通過向地調和鄰縣的學習加之自己的努力，參與擬草了縣電網年度運行方式、經濟調度方案、負荷控制措施；參與修編了《縣電力系統調度規程》，擬草了《并網電調協議》、等電網管理方面的文案。在近二年的時間內建立、完善了縣電網規章制度、安全管理、運行管理、經營管理、設備管理、優質服務等管理工作；規范了我縣電網調度管理，從而使我公司的電網調度管理上了一個新臺階。
一晃就是20多年，這20多年是我人生觀不斷成熟不斷深化的時期，由一名變電運行工轉崗為調度值班員，經過自己不斷的努力，隨著電網的擴大，設備增多，結線復雜，我時刻意識到自己知識的貧乏，調度所作為運行方式和技術管理的部門，各個環節充滿著技術，為了使自己能較透徹掌握自己崗位的技術，提高自己的技術水平。為掌握新的理論，一方面利用各種資料進行專業學習，有針對性地強化自己的專業知識，另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學、牢記，使自己能更準確地判斷設備運行狀態，給自己增添了許多工作信心。
總的來說，調度運行工作是一項責任很強的工作，也是技術性很強的工作。今后，電力改革的趨勢對調度值班人員的要求更加高，需要對設備運行狀況有獨立的判斷處理能力，要使自己成為一名新時期要求合格的調度值班人員，就一定要加強業務學習，克服缺點，使自己的專業技術水平能夠不斷提高，更能適應現代化電力建設的需要。
供電公司的工作總結范文4
1、全面加強自我管理，提升自身綜合素質，做好自我批評和自我反省。
2、全面做好電儀室安全生產管理工作。
3、加強電氣、儀表設備管理工作，圍繞公司的生產目標，提高電氣、儀表設備的完好率，全力完成公司下達的任務。
4、加強電儀室人員管理工作，為打造優秀團隊而奮斗。
5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術管理；搞好各項培訓，抓好重大技術決策，搞好新技術、新產品的推廣應用。
6、建立健全基礎資料及各種記錄、臺帳。
7、修訂完善的運行、維護檢修規程，編制檢修方案，做到安全運行，文明檢修。
8、加強電氣、儀表設備的`備品備件管理工作。
9、繼續做好電氣、儀表設備技術合理化改造和更新工作。
10、制定日常檢修計劃，提前做好停電大修各項工作。
11、加強用電管理，做好安全用電工作，做到節約用電。
12、加強與其他部室之間的溝通、協作。
供電公司的工作總結范文5
20xx年，我負責供電所的大廳收費工作，在供電所領導班子的帶領下，我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎、強素質、樹形象”的總體思路，堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標，以安全、和諧、優質服務為重點，積極發揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神，勤奮務實、扎實工作，完成了電費按月結零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為20xx年的工作劃上了一個完美的句號。
20xx，我作為基層供電所的一名營業收費員，始終堅持“人民電業為人民”的服務宗旨，積極做到“我的崗位無差錯，我的崗位請放心”。供電所營業廳是為客戶提供零距離服務的一個場所，是電力與客戶溝通的橋梁，是一個全鄉集中的客戶服務平臺，它不僅擔負著電力業務的咨詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作，而且擔負著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此，在營業廳我始終堅持把“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為服務宗旨。在工作中我經常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務？我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務當成“事業”來做。在對客戶服務中，我真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻，為客戶排憂解難，這樣以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助�！爸挥姓嬲\的為客戶著想，心貼心的服務，才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的.切身體會。
“沒有不對的客戶，只有真誠的服務”，在倡導優質服務的同時，我還本著“優質、高效、方便、規范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為用戶辦實事的精神，努力提高自我素質和自身價值，豐富知識，多學習，多積累，多提高，多實踐，多思考，只有這樣，才能更好的為客戶服務，只有這樣，才能給客戶的答復！
一句話，優質服務是電力體制改革的必然要求，優質服務也是電力企業的生命線。社會在發展，時代在進步，客戶已不再滿足于用上電，而是如何能用得好、用得滿意、用得放心，電力收費服務大廳，是電力企業優質服務的“排頭兵”，關乎著電力企業的發展，因此，我們必須用我們的優質服務贏得市場，讓我們的微笑充滿整個市場。
20xx，我將以“我的崗位無差錯，我的崗位請放心”為座右銘，以此鞭策自己，堅信自己，將工作做深做細，更好的服務社會和人民！
供電公司的工作總結范文6
一年來，女職工委員會在供電公司黨委、工會的領導下，以深入開展創先爭優活動為載體，從提高女工整體素質、樹立女工先進典型、維護女工勞動權益和推進女工幫扶工程等方面著手扎實開展各項工作，取得了很大成績，現將一年來的工作情況總結如下：
一、搭建學習平臺，提高女工整體素質
以提升女職工素質為結合點和切入點，供電公司女職工委員會以“職工文化生活講壇”和“女職工業余學校”為陣營，積極為女職工素質培訓提高搭建有效平臺。專門聘請資深專家為女職工舉辦了《職業女性成功心理及社交禮儀》、“女士形象設計與色彩搭配講座”、《職業魅力，人生美麗》（女性職場智慧）、《“讀”女人與“懂”男人》、《職業女性的生涯發展—事業發展和生活幸福的心理策略》等多期知識講座，運用基于文化主導的人文知識來滋養女性睿智人生。從而推動了“機關女職工課堂”的發展，一年中舞蹈培訓班授課98課時，聲樂班授課30課時，截止目前，舞蹈班學員完整地學習了傣族舞蹈、新疆舞蹈、大堂宴舞、印度舞蹈，通過聲樂課程的學習，聲樂學員基本掌握了歌唱發聲技巧等知識，很大程度上提升了女職工綜合素養，機關受益女職工達2200人次。
二、營造創爭氛圍，樹立女工先進典型
一年來，女職工委員會以紀念“三八”國際婦女節、“3月女職工宣傳月”為契機，開展了系列紀念活動。根據“三批五一”工程實施方案，在公司網頁開辟“巾幗建功”專欄，隨著將從事抄表收費工作的單親女職工高敏、沈河供電分公司女職工徐輝和程金雁等職工確立為勞動模范、“巾幗建功標兵”“服務之星”后，女職工委員會不斷放大典型帶動效應，在全局營造了濃厚的`“創建學習型班組，爭做知識型職工”的爭創氛圍，組織女職工深入開展“三批五一”先進女職工評選和百年三八表彰紀念活動，取得了良好效果，為公司發展提升了軟實力。
三、促進社會和諧，保護女工生活權益
從廣大女職工最關心、最直接、最突出的問題入手，女職工委員會出實招、辦實事、見實效，切實維護了女職工權益。首先是積極落實《供電公司女職工特殊權益專項集體合同》，在行政支持下解決了長期困擾女職工的采暖費問題；為提高女職工衛生保健水平，衛生費標準由過去月5元提高到月20元，受益女職工近3000人，使女職工以更加舒暢的心情投入工作。同時在各種節日期間走訪慰問單親困難女職工，近三年來，共為困難女職工提供救助基金32000元。尤其對變電工區特病女職工姚淑平按月支付300元的幫扶救助金，使她走出無助的陰影。為保障女職工身心健康，繼續實施了女性安康保險和“女職工健康工程”，每年對女職工進行身體檢查，受益人數每年達20xx余人次。針對女職工特點，面向全局女職工發放了《常見流行病防治知識手冊》，進一步普及流行疾病知識，提高防御能力。
四、建立愛心基金，推進女工幫扶工程
深入開展“獻愛心幫扶”活動，啟動了“手牽手”愛心幫扶工程，通過手拉手，結對子等多種活動形式，幫助單親困難女職工解決日常生活中遇到困難。建立“困難女職工維權熱線”和“單親困難女職工接待日”制度，建立愛心幫扶基金，組織職工自愿參加愛心幫扶基金捐款活動，捐贈的款項做到專款專用。對特別困難的女職工提供臨時性救助。
20xx年，女工委各項工作均取得了良好成績。在下一步工作中我們將百尺竿頭更進一步，為促進公司健康持續發展和提高女職工工作水平不斷努力奮斗。
供電公司的工作總結范文7
一年公司安全生產技術部在公司黨、政、工的正確領導下，始終堅定不移地貫徹“安全第一，預防為主”的方針，把確保電網安全運行放在首位,按照部門負責人與領導簽訂的～年度安全生產責任書及各項責任目標，不斷加強和夯實安全生產基礎管理工作，保證了我公司電網的穩定運行，主要做了以下工作；一年思茅供電局下達我公司農網站大修項目，截止11月份完成思茅供電局下達任務。具體實施情況如下：
�。ㄒ唬┚�路大修方面：
35kv江加線路、寶藏t接線路、橋整線路的檢修（線路運行通道砍伐，地錨土填充，拉線檢查、校緊，桿體、鐵附件、金具檢查，桿基加固，損壞絕緣子更換）等。
�。ǘ�、變電站大修方面：
（1）35kv加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站大修，分別對變壓器、電壓互感器、電流互感器、真空斷路器、跌落保險架；10kv母線架、35kv母線架及隔離開關操作機構調整加注潤滑油和防腐處理，絕緣瓷瓶檢查、清洗。
（2）～年3-4月，安全生產技術部配合思茅供電局、變電部對江城變電站、加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站、一次設備檢修，二次設備定檢。
�。�3）城網臺變及各鄉鎮部份臺變的絕緣試驗和接地電阻測試工作。
（三）、“兩措”計劃實施情況
公司嚴格執行“安全第一、預防為主”的方針，為確保我公司人員人身傷亡事故和設備事故為零目標，公司制定安全技術措施及反事故措施，并監督實施。
一、安全技術措施
（1）人人簽定安全目標責任書，使每位員工的思想安全意識不斷提高，牢記在工作中不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的原則。
�。�2）根據上級部門有關要求，抓好“春秋”季安全大檢查工作，并制定計劃下發各部門，監督各部門認真進行整改，使公司各類隱患消除在萌芽狀態。
�。�3）對公司人員進行了培訓和考試，通過學習，提高了人員的業務素質，明白了安全技術措施和組織措施的重要性，在工作中嚴格執行“兩票、三制”制度，消除麻痹思想，杜絕各類事故的發生。
（4）年初做好上年度的安全工作總結，并提出本年度的安全生產目標和安全工作計劃。
（5）年初對工作票簽發人、工作負責人、工作許可人進行審核,并書面公布有資格擔任工作票簽發人、工作負責人、工作許可人名單。
（6）根據實際情況，不定期對管理干部、安全員、班組長進行安全培訓。做好全公司的安全教育工作（包括臨用工、外包工程人員的安全教育工作）。
（7）組織每月一次的公司安全生產分析會議；監督檢查各部門安全分析例會、班組“～一活動（即：班組班前、班后會，班組安全活動）等安全工作的開展情況，并對部門、班組的安全工作進行指導。
�。�8）每月初編寫出上月公司安全情況簡報，并于5日前將各部門上月安全情況的獎懲意見提交綜合管理部。
�。�9）組織好每年一度的迎峰度夏的檢查工作。根據實際情況，結合季節特點和事故規律，監督各部門做好防火、防暑、防汛等安全檢查工作，監督有關部門做好安全工器具、電動工具、起重機具等的檢查試驗工作。
二、反事故措施方面：
～年，按照思茅供電局～年對春秋檢工作的部署，在春秋檢查過程中，認真查找缺陷，及時上報各類缺陷，及時消除各類缺陷，努力做好人身、電網、設備的各項安全工作。公司結合生產任務，認真查找身邊的不安全隱患和作業不安全行為，嚴防習慣性違章行為，徹底糾正各類習慣性違章行為，保障作業過程的`人身安全，及時消除發現的設備隱患，以班組和個人的安全行為確保實現公司安全生產目標。
�。ㄋ模�、安全生產情況分析
1、安全生產工作開展情況
�。�1）～年重點抓了“兩票三制”。我公司由于職工文化素質普遍偏低、年齡偏大、執行“兩票三制”，很多老職工對“兩票三制”的重要性難以理解，公司根據實際情況制定了相適應的規章制度和考核制度。對于“兩票三制”的落實情況，我公司嚴格要求各部門認真執行“兩票三制”，公司不定時進行抽查；每月對部門發生的“兩票”，首先由部門認真審核蓋上相應的印章交到公司，由公司安全專責進行復審，不合格或不規范的提交考評委進行當月考核。
�。�2）不斷規范調度術語，遵守調度紀律，公司４月底組織全體員工進行《安規》、《十二項生產標準》考試，６月組織“安全知識競賽”活動為契機開展全體員工“學安全、講安全”活動。進行了對群眾安全用電常識和突發安全事故處理方法的宣傳、教育和指導工作，全員安全意識得到進一步提高。
2、安全生產存在問題
雖然公司的安全局勢保持了相對平穩，但我們始終清醒地看到確保電網安全穩定運行面臨嚴峻挑戰，安全工作離上級的要求還有較大差距。
（1）員工對兩票執行中存在的問題加以總結、分析、討論不夠深，同一問題重復發生；在填票時責任心不強、不到位、不細心，110kv線路施工，電網停電較多，暴露出員工對《調度管理》、《安規》和《十二項生產標準》不夠熟悉，“習慣性違章、思想麻痹、不負責任”的行為不能有效杜絕；“兩票三制”執行中審票不嚴，監督不到位，成為公司存在安全隱患的主要問題。要解決這些問題，必需加強各部門領導的安全意識，部門領導必須從細節上把好關，把“兩票三制”落實到自己部門每個崗位。
�。�2）各部門對安全目標考核的理解和認識還要進一步提高；安全管理工作粗放、不細、不實、不深的情況還存在，抓落實遠遠不夠；安全意識不高，自我保護意識不強，職責不清，員工安全業務素質需要不斷提高；安全監督管理網絡建設需進一步加強。
供電公司的工作總結范文8
供電公司技術工作總結
針對本部門的工作性質，我確定了搞好兩個點（線損、計量），抓住一條線（管理），優化一個面（優質服務）工作思路，從而帶動了工作的全面提高。
帶領全科員工共計追補電量1375620.2kWh，處理竊電兩戶，追補違約使用電費20xx0元，差價電費11267.22元，所轄線路線損不超指標，避免了企業損失。
一、圍繞線損這個出發點大做文章，確保不超指標，實現多供少損。
首先，了解一手資料，做到檢查有的放矢。其次，充分相信科學，決不盲從經驗。第三，加強無功管理，實現經濟運行。
二、加強計量工作，強化軟、硬件管理
加強人員技術素質建設，工作人員的責任心、事業心普遍提高。
另一方面，繼續加強了變壓器及計量裝置的封閉管理，對有問題的用戶的.計量裝置和變壓器進行封閉，防止竊電的發生。
同時，還積極開展電能表現場校驗活動，利用電能表現場校驗儀幫助查找線損原因。
三、著實加大檢查力度，抓好線損管理
近年來,盜竊電能違法犯罪活動日漸猖獗,不僅給國家造成巨大的經濟損失,而且擾亂了正常的供用電秩序,給電力事業的發展,經濟建設和人民群眾的生產、生活造成嚴重的危害。為有效的打擊竊電行為，維護正常的供用電秩序、促進電力事業的正常發展，我們打破常規普查辦法，突襲與計劃相結合，夜間實行拉網式檢查創造性開展用電檢查工作，1-6月份完成線損率2.69，較去年同期的4.68下降了1.99個百分點,實際完成綜合線損率4.45,較去年同期的6.39,下降了1.94個百分點（去年同期排除各種因素的影響，實際完成線損率為2.85，高壓綜合線損率4.56）。共查出違章用電8起、竊電10起，處理異常216起，嚴厲打擊了竊電分子的囂張氣焰，為總公司挽回了經濟損失。
四、創造性技術改造，依靠科技加快企業現代化進程
進一步充實完善了用電MIS系統的功能，大大提高了工作效率。同時參業負荷控制系統成功改造升級拓展為負荷管理系統，共安裝了遠程抄表終端20臺，實現了遠程數據實時召測，為電力市場分析策劃提供科學參數，對偷漏電及線損管理提供有效監控手段。
供電公司的工作總結范文9
襄陽供電公司政務信息公開工作在市政務信息管理中心的關心、幫助和指導下，認真貫徹落實政務信息公開工作的政策措施，不斷拓展公開工作的深度和廣度，有效提升了供用電服務水平�，F將20xx年工作簡要匯報如下。
一、主要做法
(一)精心組織，健全機制。襄陽供電公司成立了政務信息公開工作領導小組，由總經理任組長，相關領導為副組長，形成了“一把手”全面抓、分管領導督促抓、責任部室具體抓的工作格局。業務辦理上，公司辦公室牽頭負責信息管理工作，監察、營銷、信息等部門密切配合，提供業務和技術支持。積極推行客戶回訪、信息反饋等制度，明確了政務信息公開的內容、形式和程序等。今年以來，沒有發生由信息公開引起的行政復議及行政訴訟。
(二)把握重點，拓展載體。一是根據國家電網公司調度“三公”服務措施、供電服務“十項承諾”及員工服務“十個不準”，及時發布公司在電網建設、供電服務、重大保電等方面的舉措，接受群眾監督。二是統一制作營業窗口信息公示內容，保證了供電監管、電價調整等變更內容的及時更換。三是規范停電信息發布，開通了新聞公告、95598自動語音公告及人工查詢、手機短信、社區公告等多種發布方式。
(三)暢通渠道，豐富信息。一是通過襄陽市人民政府門戶網站。重點發布人民群眾關注的供用電知識和信息。20xx年，襄陽供電公司根據市政務信息中心下達的政務信息公開公開目標任務，從機構職能信息，國家、省、市有關電力供應方面的法律、法規，高低壓用戶開戶、報裝工作流程，城區一戶一表收費項目及標準、報裝工作流程，現行電價執行標準，供電服務“三個十條”主要內容及要求，供電營業窗口及營業時間，停電公告及原因等16個方面進行信息公開，共在市政府門戶網站發布信息103條，涉及業務范圍、辦事依據、停電通告、用電計量、新“三個十條”、新建住宅供電配套工程收費標準等等。二是積極向市委辦公室報送信息，如供電服務創新舉措，供用電形勢等等，已采用6條，為市委市政府當好參謀和助手。三是認真落實市政府信息公開工作的有關要求，加強與網友的互動，辦好“95598陽光報裝e站”的“在線交流”、“網上商務”欄目，在信息公開的廣度和深度上有了新突破。
二、存在的主要不足
襄陽供電公司作為國有企業，嚴格按照國家政策法規從事生產經營活動，出臺的規定辦法主要屬于針對的企業內部經營管理，信息公開的內容稍顯不足。
三、20xx年工作計劃
(一)不斷完善激勵約束機制。從嚴落實95598監管中心，實行95598周通報、客戶回訪、服務質量監督考核等制度，對人民群眾反映的`、確實存在的違反廠務公開規定的問題不掩不蓋，在處理上不拖不護，以剛性考核激勵約束供電服務行為。
(二)不斷完善外部監督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會各界的意見建議，積極主動地接受政府監督、社會監督和輿論監督。及時分辦轉辦，落實責任部門、人員和時限要求，及時反饋辦理結果。
(三)不斷增強信息公開的廣度和深度。拓展技術平臺，增強知識性和互動性，讓人民群眾更方便了解供用電信息。
供電公司的工作總結范文10
今年以來，公司上下認真貫徹落實上級決策部署，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持依法從嚴治企，大力轉變作風，真抓實干，全面完成了業績考核目標，各項工作取得新進展。全年累計完成售電量27.67億千瓦時，同比增長2.40%；城市綜合電壓合格率99.999%。同業對標年度綜合業績在市公司四縣公司排名第一位。20xx年度榮獲國家電網公司“三集五大體系建設先進集體”、榮獲國家電網公司文明單位。
（一）扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動
全面貫徹十八大精神，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，嚴格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，以“八個著力解決”作為公司教育實踐活動核心任務和主攻方向�；顒悠陂g共計走訪了6個部室、11個班組、13個供電所，向客戶發放征求意見表1751份，收集問題及建議182條并已全部落實整改到位。聚焦“四風”，認真貫徹八項規定，公司全年發文數量同比減少22%，會議減少30%，“三公”消費大幅減少，公車管理和辦公用房按照上級要求全面規范到位。通過活動開展，全體黨員干部的思想認識進一步提高，作風進一步轉變，服務意識和服務能力進一步增強。
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認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，將“精益安全管理”活動作為全年安全生產主線，嚴格落實“三堅持”、“三到位”、“三提升”工作要求。全面落實調度對電網負全責理念，加強“三種方式”、“三項分析”、“三個協同”安全風險管控，圓滿完成滬昆高鐵牽引變投產、叢淮和沙叢III線新建等特護期間保電保網任務。精心組織完成全年計劃停電檢修工作424項、帶電作業69次、烤煙保電等重要保電任務85次。重點開展專項監督，在春、秋安全大檢查的.基礎上，定期組織開展輸、變、配運維質量稽查等一系列專項檢查活動。公司安全管理實現“五無五不發生”安全目標。截至2月6日，順利實現連續安全生產3964天。
�。ㄈ╇娋W建設有力推進
主網新建220千伏星叢線、叢淮線、云沖線及220千伏沖口牽引變，啟動新建220千伏醫藥園變、110千伏澄潭江變、35千伏太平橋變，改擴建110千伏洞陽變，總投資約35779萬元。農網完成新建改造24條10千伏線路，改造93個行政村，縣城布點13個，投資約4592.7萬元。同時，啟動20xx年農網增補項目建設（計劃投資306萬元,計劃改造聶橋村等20個行政村）。一年來，公司通過全面深化規劃管理，精益化推進規劃工作，規劃技術監督網得到有效發揮，縣域規劃工作在基礎數據收集、項目入庫準確性等方面獲得省市公司高度認可，并作為典型經驗在全省推廣。12月3日，公司作為省公司電網規劃建設唯一代表，參加國網公司電網規劃發展專題調研座談會并在會上作了專題發言。
（四）營銷服務持續優化
深入開展營銷服務“反違章”工作，堅持嚴抓嚴管嚴考核，全年共計查處嚴重違章78起，考核362人次。扎實開展營銷稽查工作，組織反竊查違集中打擊行動，共計追補電費、違約使用費167萬元。高效開展用電信息采集系統建設工作及營配貫通數據采集工作，全面完成151條農網高壓線路建模工作，營銷基礎管理進一步夯實。積極適應95598全業務集中管理模式，認真查找服務中的薄弱環節和危險點，實施“臺區服務經理制”，收集11.7萬戶電話號碼，進一步壓縮服務鏈條。20xx年共受理電話業務32430次，在話務量同比上升15%的服務壓力下，全年服務投訴量同比下降45%。積極拓寬繳費渠道，推廣銀行代扣、自助繳費終端，實現“村村有繳費網點”。全年累計新增銀行代扣用戶195166戶，農村客戶總簽約率達58%，開通郵政代收網點18個、信用社代收點26個、自助繳費網點280個。成立配網搶修指揮班，搶修流程由“并聯”轉入“串聯”，城區、農村搶修到達時間分別縮短至16和22分鐘，服務品質進一步提高。
�。ㄎ澹┺r電同質化工作進展順利
以標準化示范供電所創建為中心，全面推進鄉鎮供電所精簡資料體系建設工作，大圍山、大瑤供電所在省級標準化示范供電所驗收檢查中，得到上級高度評價。規范日常農網運行、維護、搶修工作流程，提升農網運維管理水平。完成農電與主業營銷系統合并，開展農電低壓集抄建設，搭建“同標準、同檢查、同考核”的營銷業務平臺。全面取消走收模式，勝利完成農電營銷“破難題”目標。加強供電服務突出問題整治，清理完善農電客戶基礎信息，有效提升農電服務質量。加強員工隊伍管理，規范農電人資集約管控，制定《農電新聘員工下一線工作方案》，分專業落實青年員工培訓工作，全面加強農電隊伍建設。主動關心農電員工，為身患重癥的永和所員工家屬募得款項79050元。扎實開展農電同業對標工作，棖沖供電所榮獲20xx年度國網公司同業對標生產類標桿供電所。
�。┢髽I管理不斷加強
提高財務工作標準化、規范化水平。制定年度全面預算管理方案，方案聽取多方意見在全年得到全面應用。深化“集約化”管理要求，實行全面預算標準化管控，將全面預算推入業務過程精細化管理，實現資金統籌標準一致。積極開展依法治企全面排查工作。結合實際工作開展依法治企專項排查整治，增強公司風險管控能力。為防范企業經營風險，加強資金審計，開展依法治企監察性巡視，對供電所資金進行審計排查。集體企業穩步發展。20xx年全面完成年度計劃指標。按照依法治企專項排查整治工作方案，對集體企業各項經營業務和流程進行梳理。依法依規做好房產公司處置工作，完成了資產清理、審計、股份清理及退股等一系列收購移交工作。
（七）“三個建設”提升企業軟實力
服務生產經營中心，夯實黨建基礎。緊緊圍繞公司生產經營中心工作，持續推進“四強”黨組織建設，加強黨員隊伍建設，突出支部戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用；勝利召開公司會議，選舉產生了公司新一屆黨委和紀委；以“書記上黨課”、“七一愛國主義教育”等形式，努力提升黨員隊伍素質；強化“四好”領導班子建設，執行黨組織決定，規范黨內生活，黨建工作科學化和規范化水平不斷提升。黨風廉政建設不放松，作風建設常抓不懈。全面落實黨委主體責任和紀委監督責任，認真落實廉政責任“一崗雙責”，推進紀委轉職能、轉作風、轉方式；務實開展反腐倡廉教育，紀委及時提醒、及時預防、重點督導。全年未發生違反“八項規定”的事件，全面完成年度黨風廉政建設責任目標。發揮群團組織作用，促進企業和諧穩定。精心組織開展“中國夢·國網情”職工讀書年活動，積極開展征文、職工書屋共建和“多讀好書、多作貢獻演講大賽”等活動，激勵職工崗位成才。大力開展培訓競賽，全年參加各級、各專業培訓達2983人次。實施人才強企和科技創新，加大資金和技術扶持力度，QC、合理化建議成果豐碩，其中多個項目獲得省、市公司獎項。關心關愛職工生產生活，嚴格落實離退休老同志“兩項待遇”，企業保持和諧穩定。
供電公司的工作總結范文11
20xx年半年來，在上級質監計量行政部門的監督和幫助下，有效的開展了電能計量器具的檢定工作，得到廣大用戶的一致好評,加強了對電能表檢定工作重要性、必要性的認識，時刻督導檢定員遵守國家《計量法》和湖北省《計量實施細則》,嚴格執行計量標準,對每一塊出入庫的計量器具進行了首次檢驗,真實有效的做好了數據記錄工作,另外對用戶送檢的疑似問題計量器具公平公正公開的進行了檢驗,并確保器具檢驗結果的真實性。并嚴格按照物價部門審批的'收費標準收費,未出現過亂收費的現象。
上半年工作完成情況：
1、嚴格執行計量檢定規程，室內檢定單相電能表3112只，三相電能表1708只，組合互感器42組，電流互感器534只，采集終端500臺，檢定合格率100%，杜絕了不合格的計量器具進入電網，確保電能計量器具這桿“秤”的公正、公平性。
2、隨著用電水平的提高，為實現有效的智能營銷管理，我班積極配合并全程參與安裝了456臺專變的智能采集。實現了遠程集抄前臺坐收的形式進行抄表收費及遠程監控遠程控斷。
3、完成了單相電能表xx04只，三相電能表211只，電流互感器108只，組合互感器8組的出入庫管理和電能表4091只，電流互感器221只待分流計量資產的回退管理及流程處理。
4、完成轄區內的987戶（單相858戶、三相121戶、高壓8戶）低壓業擴安裝，完成客服中心轄區內的583處低壓故障處理及電能表遷移，依法行使質檢部門授予的“強檢”權，規范并更換或遷移了計量裝臵的配臵和接線，減少了電量在計量上的“跑、冒、滴、漏”，保障了計量準確和公平貿易。
5、本班三人持有20xx年11月到期的有效計量檢定員證，于6月初到省電力試驗研究院對本單位的2臺三相電能表檢定裝臵和1臺電流互感器檢定裝臵的標準表進行了送檢，有效期至20xx年6月到期。
下一步工作打算:
一、繼續加強業務理論學習，認真履行電能計量檢定員職責,做好對每塊計量器具的檢定和記錄工作。
二、認真做好電能計量器具檢定裝臵的日常檢查及上級部門的檢定工作，確保裝臵正常保用。
三、對用戶送檢計量器具進行檢驗,要認真負責,進行公開化檢定,對其檢驗數據真實記錄,不講關系,送人情,確保公司和用戶利益,按照國家計量檢測標準，保證準確率100%。統一打好首檢鉛封和標志。
供電公司的工作總結范文12
在集團公司正確領導下，**供電公司著眼建設“一強三優”現代公司，圍繞“三抓一創”工作思路，全面落實業績考核責任書，各項工作取得新成績。
各項經濟指標再創新高。1-10月份售電量完成31.32億千瓦時，同比增長17.81；經營電量完成37.43億千瓦時，同比增長28.67；線損率完成3.39，可比口徑同比持平；平均電價完成372.91元/千千瓦時，比合同指標提高2.22元/千千瓦時；經營電量市場占有率完成91.30，同比提高3.31個百分點，超合同指標3.28個百分點；售電量市場占有率完成76.39，同比降低4.02個百分點，超合同指標0.50個百分點；小火電平均購電價完成298.99元/千千瓦時，比合同指標降低7.42元/千千瓦時。
安全生產保持穩定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實安全生產責任制，深化“無違章企業、個人”創建，大力開展了“安全生產月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產的安全監管，加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優勝企業、**公司“創建無違章企業工作先進單位”、**市“安全生產示范企業”。截至**月10日，實現連續安全生產*天。
電網建設快速推進。集團公司與**政府簽署《會談紀要》，將“十一五”電網發展規劃和城市電網規劃，全面納入**市總體發展規劃。加快推進“**工程”建設，500千伏**、220千伏**站擴建、35千伏**線提前竣工。完善農網“十一五”發展規劃，開展建設電氣化鄉（鎮）、村試點，縣城電網建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統用戶供電可靠率99.955，電網電壓合格率99.715。
經營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經營，規范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統四中心”建設，營銷技術支持系統單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執行電價調整政策，認真抓好營業操作，確保了電費及時足額回收。開展營業普查和用電稽查工作，組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監督，加強全面預算管理，深化“三清理一規范”工作，迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執行情況檢查。堅持依法治企，規范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理，穩步推進供電所專業化改革，開展了直供區域農村電力資產接收工作。
創一流同業對標深入開展。加強制度化、規范化建設，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行、靠制度規范的全過程控制和常態運行機制�！�**》榮獲“**獎”*。公司4項課題分別榮獲**行業協會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫，入選數量位居集團公司地市供電企業第**位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度KPI指標。全面梳理和完善業務流程和工作標準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業績評價和考核。組織中層主管進行中期述職�？冃Ч芾硇畔⑾到y運行穩定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產業健康發展。堅持依法經營、規范管理，加強企業產權制度研究，規范和完善股權結構。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發展**房產、**電氣產業鏈，壯大**、**等非核心優勢產業，提高了市場競爭力和贏利能力。
供電公司的.工作總結范文13
一、各項技經指標完成情況：
�、骞�、售電量保持較快增長：今年在缺電、限電的情況下，預計完成供電量40億千瓦時，同比增長18.69%；預計完成售電量37.4億千瓦時，同比增長18.73%。
㈡供電質量明顯提高：全年供電質量指標全部達到了上級公司下達的考核計劃。其中線損（原口徑）率為6.5%，客戶供電可靠率為99.9%，綜合電壓合格率為99.7%（ a類電壓合格率為99.76%）。
二、主要工作
�、搴粚嵃踩A，確保安全生產形勢的穩定
xx年，我們堅持“安全第一，預防為主”的方針，按“保人身、保電網、保設備”三大原則，全面落實安全生產責任制,確保完成三個百日安全記錄，目前安全記錄為263天。圍繞全年安全生產奮斗目標，我們堅持抓好常規安全管理，在此基礎上著重抓了以下幾項工作：
1、抓安全教育，提高全員安全意識
一是利用安全生產月活動和“安康杯”競賽為載體，開展豐富多彩的安全系列教育活動，在寓教于樂中提高職工的安全意識；二是創建了安全教育室，并組織全體職工參觀學習，引以為戒，強化職工的安全意識；三是針對各類事故通報，開展防人身事故的安全大討論，開展“安全在我心中”征文評比活動，提高職工“我要安全”的自覺性；四是在農電系統開展“安全在我心中”系列活動，用事故責任者巡回演講等形式開展安全教育宣傳活動。
2、大力開展施工現場安全督察活動
安全生產的重點在基層在現場，為加強施工現場安全規范化管理，我們把管理重心下移，大力開展施工現場安全督察，堅持每天都有督察人員到現場。二季度組織專項反違章督察活動，由支部書記帶隊，共計督察現場200場次，發現和處罰違章20起，處罰金額3000多元。同時加強了全方位督察，重點對工作票和開工會執行情況進行檢查，對運行人員的操作過程實施跟蹤監督，開展反事故演習等活動，施工現場安全行為得到了進一步規范。
3、深入開展“安全性評價”活動
去年底，網公司“安全性評價”專家組對“安全性評價”工作進行了復查，提出了整改要求和建議。為使整改工作落到實處，我們對提出的問題進行歸納，共有73條，制訂了整改措施，明確了整改責任人，限定了整改時間，確保整改到位。農電系統在去年率先抓好新莊、丁蜀兩個供電所“安全性評價”查評活動基礎上，今年全面展開，年內完成查評整改任務。這對夯實安全基礎，提高管理水平起到極其重要的作用。
4、認真抓好安全大檢查工作
春、秋安全大檢查重點抓好閉環管理。去年9.25事故后查出的218處同桿不同源安全隱患，農電、用電在上半年全部整改到位；5月17日省公司抽查我公司農電春季安全大檢查，發現基層設備主人的檢查整改工作不到位，農電立即開展了安全大檢查的補課活動；9月份多經系統對今年安全事故較多的情況，組織開展了診斷性安全大檢查，這些檢查活動都能做到安排具體，檢查認真，整改到位，是貫徹預防在先的有力措施。
�、婕涌祀娋W建設，優化電網結構
xx年電網建設任務繁重。針對今年的缺電形勢，為確保電網的安全運行和正常的`供用電秩序，公司繼續強化規劃的指導作用，抓好工程前期工作，進一步加快電網建設步伐，不斷優化電網結構，努力提高電網的供電能力。 在今年的基建工作中，我們根據本年度電網規劃要求，為順利完成全年工作目標，針對全年工作目標制訂了計劃。在設備管理上，盡早與設計單位協商，提前上報設備招標計劃，縮短設備采購周期，滿足工程建設需要。在基建質量方面，通過達標投產工作的開展，把達標投產的各項指標要求貫穿于施工的全過程，堅持施工監理制度，開展質量分析活動，并結合達標投產工作，開展質量評比檢查活動，通過相互交流，營造質量氛圍，改進管理方法，實現共同提高。今年5月10日220kv鵝洲輸變電工程順利通過了無錫市建筑協會“太湖明珠杯”的驗收;110kv任墅變電所獲得了省公司設計評比第一名的好成績。
供電公司的工作總結范文14
近年來，隨著社會經濟的不斷發展，社會各界和廣大客戶對電力供應、服務質量提出了更高的要求。
今年我公司以“四個服務”為宗旨，推進“優質服務年”的開展，狠抓“三個十條”的落實，堅持面向社會、服務用戶，在群眾滿意、政府放心上下功夫，不斷規范服務行為，創新服務手段，完善服務機制，提升服務能力，使全公司優質服務工作成為服務群眾的過程，成為服務社會的過程，成為改善和提升企業形象的過程。先后被評為“全國用戶滿意企業”、省級文明單位標兵和太原市“政風行風評議優秀行業”等榮譽稱號，連續獲得12319城建服務熱線綜合排名第一名。在保持以往成績的基礎上，進一步總結經驗，理清思路，明確目標，落實措施，使行風建設和優質服務工作又邁上了一個新臺階。
一、強化常態工作管理，夯實優服基礎
(一)逐步完善95598服務平臺
拓寬對外網站、短信平臺、充值卡繳費等服務功能；優化供電服務流程，簡化業擴報裝程序，使“95598”真正成為客戶供電企業快速溝通的橋梁。今年95598電力服務熱線受理電話xxxx起，其中：自動應答xxxxx起，所占比例xx.xx%；人工接聽xxxx起，所占比例xx.xx%。人工坐席接通率94.70%，實現客戶回訪率100％。受理客戶故障報修業務3563件；受理投訴舉報業務xxx件；受理xxxxx城建服務熱線派單xxx張，其中咨詢單x張，建議單xx張、投訴單xxx張。及時率、辦結率均為100%，滿意率為xxx%，綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱號、“萬科”杯全國 qc小組成果發表比賽中，榮獲中國質量協會qc小組賽二等獎。
(二)組織開展明查暗訪工作
按照公司工作安排，由紀委監察處牽頭，各相關部門配合，對三城區、大戶所、四縣區支公司所屬的個客服中心、10個營業站、17個供電所進行了明查暗訪。
在明查暗訪過程中，我們感覺到各支公司對行風優質服務工作的重視程度有了很大提高，但同時也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發現各營業所仍有著裝不夠統一、臺帳記錄不規范、供用電合同簽定不規范、vi標示不統一、評價系統部分不能使用等問題。建議各部門進一步加強供電服務人員主動服務意識，加大培訓力度和考核力度。相關職責部門盡快規范、完善vi標示的配置以及服務評價系統的校修。
發現三名營業員工作時間不佩戴胸卡，按照(關于對優質服務工作中違規人員的處理決定)的第二項規定，扣獎金50元并通報批評。對提出批評的四家支公司根據(<電力公司貫徹落實“三個十條”的獎懲辦法>的通知)第三章(處罰)通報批評并處罰500元。
(三)建立了“行風問題數據庫”
通過公司領導走訪客戶，進行現場辦公，開展經理接待日，定期召開行風監督員座談會、客戶代表座談會，發放征詢意見卡等活動，向用戶通報電網供用電形勢和國家電力供應與使用的相關政策，解答用戶質詢，誠征意見和建議。廣泛聽取社會各界的意見和建議，納入“行風問題數據庫”以便及時發現和糾正服務中的不規范行為。把行風建設和優質服務工作納入到日常管理工作的考核中。
(四)加大優服教育、宣傳力度
對內利用專欄、報刊、網站、座談等形式教育職工自覺增強服務意識；組織開展了“忠誠、責任、奉獻”為主題的演講比賽等一系活動；對外則通過在營業大廳、居民小區公告欄等顯著位置張貼“三個十條”宣傳畫，舉辦“3.15宣傳咨詢”，發放“三個十條”宣傳單和優質服務年宣傳畫萬余份。為優質服務常態機制的建立奠定基矗
二、積極探索優服創新舉措 提升企業品牌形象
(一)95598客服中心組織開展了 “典型錄音分析”活動，每月由每位座席人員隨機抽取幾段與客戶交流的電話錄音，經過回放和討論分析，取其精華、去其糟粕。著力加強員工分析、解決問題的能力，提高優質服務水平。
(二)在營業場所安裝遠程視頻監控系統和服務評價系統，該系統將營業廳、支公司、分公司三級聯網，將營業窗口實時圖像及評價情況傳送至管理層，真實反映營業廳的工作現狀，有效杜絕為應付檢查而出現的實擊效應。
(三)今年，我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則，開通業擴報裝“綠色通道”，采取受理申請、設計、施工的“直車道”方式，并利用gps系統完成對客戶用電位置定位并結合公司配電地理信息系統，了解供電設施資源，極大地縮短了業擴辦理時限。
三、加強考核，規范管理、進一步完善服務機制
在優質服務建設過程中，要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系，就必須有嚴格、嚴謹的制度作保證。我們首先從規范服務入手，完善了(客戶服務工作管理及考核辦法)、(故障搶修工作管理辦法)、(自動語音熱線電話和因特網服務管理考核辦法)和(供電分公司關于加強供電客戶服務系統管理及考核的通知)等一系列管理考核體系。 其次對營銷單位加大檢查考核力度，尤其是對搶修服務中存在的推諉現象制定了嚴厲的懲罰標準，對職工違反“三個十條”行為每次扣罰支公司1000元/次；對于投訴舉報建立預警制度，對于將到期的投訴舉報要在承諾時間前1—2天進行提示，逾期未處理的扣罰責任單位1000-XX元/次，對重復投訴未予解決的單位加倍處罰，并連帶單位負責人進行處罰。改進業績考核辦法，將各單位客戶滿意度指數、綜合服務質量納入年度業績考核體系，從單位激勵角度推動優質服務工作的深入開展。通過這樣的嚴格管理、細化考核，從制度上規范了職工的行為，增強了責任意識，保證了服務水平的提升。
四、服務創效，實現企業效益和社會效益的`雙贏。
我們認為，優質服務的成果最終要體現在企業效益和社會效益上。為此，我們積極探索、身體力行、付諸實踐：
(一)為了積極配合市政府道路拓寬改造工程，在省公司領導的高度重視指導下，全力保證道路拓寬改造的建設用電。尤其是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個施工現場的建設用電啟動“綠色通道”，加班加點，打破常規，在最短時間內完成各項送電工作。在道路施工期間，為有效控制和防范因施工引發的停電事故，我們成立以支公司經理為組長的安全運行監管領導組，抽調技術骨干60余人進行24現場巡視，截止7月15日搶修突發事故 24起。通過我們精心、努力的工作，保證了施工順利進行，確保了沿線用戶正常的生產生活，得到了社會的了解與支持，收到了良好的社會效益!
(二)我公司以大客戶信用度為基礎建立vip客戶制，評選出10名安全用電誠信客戶、10名交費誠信明星，并頒發了榮譽證書。制定個性化、人性化、全程化服務。vip客戶在業務辦理、事故搶修等工作中可享受優先服務；電費發票送上門服務；定期贈閱(山西電力報)等專業雜志，利用短信平臺發送最新電力政策、用電常識；提供全程化售前服務、售中跟蹤業務進程、售后協助用戶分析、排除用電故障等業務。從而進一步提高了客戶滿意度，增加了企業的競爭力，提升企業的社會形象，實現了企業與電力客戶的“雙贏”。
(三)針對于近年來出現的因特困企業欠費停電，而導致企業內部居民用戶上訪的不穩定因素，我公司多方籌措資金對破產企業和長期停產企業內居民用戶進行一戶一表改造，集中管理、分戶交費。去年以來，共惠及用戶XX余戶�；饬艘蚱髽I欠費停電影響居民用電的矛盾，減輕企業負擔，維護了社會穩定。
優質服務是企業可持續發展的必備條件，也是我們的工作追求，今后，我們將謹守社會服務承諾，樹立良好的行業風氣，以優秀的服務業績促進我公司各項工作的發展。
供電公司的工作總結范文15
20xx年對地產公司來說是繁忙的一年，對于自己也是充滿挑戰的一年。在地產公司總經理、行政副總和技術副總的正確領導下，針對年初制定的有關工作任務、項目計劃基本圓滿完成。在這一年里作為公司一名電氣專業工程師，為保證————項目移交業主、驗收供電；以及——主體施工階段臨電協調，質量控制，安全管理及封頂后精裝電氣圖紙組織審圖、施工；后來，調崗到技術部，同時兼任研發部、———項目部；對———地塊考察，完善———設計任務書，并完善———設計任務書及初版圖紙審核；對工期緊、任務重的———進行緊密的技術支持，對臨電安全、預埋管進行重點抽查。在20xx年中也是工作壓力較大的一年，但在地產公司各級領導的正確指導和公司各部門的大力支持以及部門團隊的良好配合下，基本完成了本年度專業目標，最終交一份滿意的答卷。
現對本人20xx年的實際工作進行如下總結和自我剖析。如有不到之處，請領導同事批評指正，我將不勝感激！
一、 ———移交業主、驗收送電。
20xx年初，——進入主體裝修階段，面對五月底達到交付業主條件的目標，電氣安裝工程也進入了沖刺階段。二次結構緊鑼密鼓的進行，由于缺乏施工經驗，電工依照石膏砌塊廠家提供的施工工藝進行了施工，在空心石膏砌塊上進行了橫向剔鑿預埋線管，對二次結構強度造成了一定影響；領導現場檢查發現后，立即組織監理、施工單位召開專題會議，研究解決方案，最后把不滿足要求的二次結構進行了拆除，嚴格按照國家圖集規范進行施工，線盒采用水鉆施工，減少對二次結構的擾動以減少后期出現裂縫的可能。線管采用切割鋸進行剔槽，嚴禁出現橫向槽。嚴格驗收簽字程序，每層報驗，組織監理、施工單位共同驗收�！╇娛掷m在張工的指導下有條不紊的進行。協調村里進行高壓管線頂管，協調供電局在缺少市規劃局頂管手續的'情況下先讓變配電室設備進場安裝再組織中間驗收。最后協調供電局對動力和局管配電室中間防火門的問題后順利完成———的接火送電工作。
二、 ———主體施工管理。
嚴格按照合同相關條款對電氣材料進行把關，對于乙供材料sc管、pvc管每批進場均進行檢驗，對不合格產品堅決予以退場處理，記得有一批sc管進場檢驗時，壁厚經過卡尺測量符合要求，但觀感較差，銹蝕較嚴重而且管內壁毛刺較多，考慮將來穿線可能會破壞塑銅線的絕緣保護層而堅決予以退場；再比如pvc管，合同有限品牌要求：中財或聯塑牌中型pvc管；當時工地材料員找到我，說中財或聯
塑的管較貴，目前市場上有便宜的而且壁厚比那兩家還要后，但經過檢查比對發現這種pvc管的材質發白，雖然壁厚較厚但易脆易裂，最終按照合同約定進行進貨，并對pvc管接頭、鎖母進行嚴格要求，不得采用合同約定外的材料；橋架進場后，和材料部共同對其質量進行了聯合檢查。施工過程中，對預埋管質量嚴格要求：線管、線盒固定的牢固程度，sc管跨盒接地線的搭接長度和焊接質量，pvc管采用鋼絲網片保護等進行了嚴格檢查；橋架安裝前組織水暖通風專業確定最終標高，避免造成施工過程中標高打架而返工問題。商務樓的臨時電因前期手續不全，只能采用原來兩家單位的正式電表，但供電公司發現后給予了停電處理；經過和張工積極協調和努力最終恢復供電。原兩家單位的用電負荷較小，———臨時電用電量較大，進線的線纜直徑不能滿足要求，在恢復供電前，協調供電部門對線纜、開關進行了更換，使施工用電滿足了要求。
三、 技術部重點工作。
————一期地下室分隔，招投標電氣圖紙需十天內出圖。十天內，完成五棟樓地下一二層的儲藏室分隔電氣配電圖紙，對自己又是一次挑戰，找出以前樣本作為參考，在不影響其他工作開展的情況下經過十天的努力，終于把圖紙拿下。通過設計發現，自己今后需加強設備選型的學習、研究，提高畫圖能力�！卜辣O控方案、樓體亮化方案招標與開標。安防監控方案原圖設計有很多監控攝像頭，但是造價相對也很高，所以應考慮技術經濟指標，提前編寫好方案，等董事長審批后再進行招投標�！獦求w亮化方案也反映出此類問題，也反映了自己在方案審批流程上存在許多問題，各種文件需和領導及時溝通、及時審批；開標前進行投標文件答疑，詳細解答投標方提出的一些技術質量要求等，避免開標會上仍然談論許多技術、施工方案的問題，而影響開標會的效率。————工期緊、任務重，技術問題歸口技術部后，和現場電氣工程師———進行緊密溝通，對施工中出現的問題及時聯系設計人員進行解答，每周三準時去——項目進行技術問題的答疑，保證項目的順利進行。施工剛開始，現場臨電較亂，組織許工和現場各樓安全員、電工進行聯合檢查，對存在的問題進行及時指出和改正，把隱患解決在事發前。
四、 研發部相關工作。
完善———設計任務書，以及初版圖紙的審核。對————進行考察，完善設計條件以及設計任務書，對當地供電情況進行詳細了解。面對——陌生環境，首先對地塊內廠區供電進行了了解，并了解到地塊上存在影響動工的高壓架空線，回公司抓緊時間向領導進行了匯報；陌生的環境，陌生的人，為了了解當地相關規定，只能硬著頭皮去供電局、防雷辦、施工現場找相關人員進行咨詢；但了解的并不全面，希望公司開工前加強對各部門的了解和考察，避免對項目的設計和施工造成一定的影響。
五、 工作中的不足和改進思路。工作總結
�、偬岣咦约含F場的專業組織協調力。———面對電工沒有石膏砌塊施工經驗，應立即組織監理單位、總包、電工分包召開專題會議，商討如何解決，可以增加有相關施工經驗的工人，可以查找相關圖集進行培訓，還可以從驗收制度上進行把關，比如做好樣板引路，把問題解決在施工前，保證施工質量和施工進度；教訓是慘痛的，整改是艱難的，今后要杜絕返工情況的發生。②加強工作責任心，提高執行力�！獦怯盍粱袠伺c開標的事件反映出方案、圖紙等文件沒有嚴格按照審批流程執行，沒有嚴格按照招投標程序進行招投標工作，沒有與領導同事間多溝通和交流，自身的專業知識也很欠缺，工作責任心不夠。今后的工作，一定要經常和領導溝通審批，要嚴格按照程序辦事；積極對待各項工作任務，日事日畢，問題絕不過夜。③提高自身專業知識水平。日常工作中，加強對設計和施工規范的學習和研究，提高自己的審圖和繪圖技能；加強對新技術、新材料的了解和掌握；加強對圖紙中涉及二次設計的系統方案進行了解和掌握，如：安防監控系統、車庫管理系統等；加強外協能力，協助做好新開工地的“通電”工作。
20xx年雖然取得了一定的成績也得到了很多經驗教訓，在即將到來的20xx年里我一定把自己的工作做得更好。
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