行政人事的年終工作總結范文
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的行政人事的年終工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政人事的年終工作總結范文1
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年;赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的'行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作
包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
行政人事的年終工作總結范文2
xx年,我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的目標任務,立足于服務“改革、發展、穩定”大局,抓住職工群眾和社會關注的熱點問題,以完善勞動和社會保障體系為目標,加強就業和職業培訓工作,加快推進養老保險全覆蓋,穩步實施醫療保險制度改革,切實加強勞動用工管理,加大勞動行政執法監察力度,維護勞動者的合法權益,勞動保障事業得到了新的發展。
(一)按照“三化”要求,加強勞動力市場建設,加快培育和發展市場就業機制
一是積極推進公共就業服務體系建設。全市開辦各類職業介紹服務機構46家,形成了覆蓋全市各鎮、街道的公共就業服務網絡,向社會提供包括職業介紹、職業指導、就業訓練、勞動力供求信息發布、就業崗位開發服務等內容的公益性服務,建立了勞動力市場供求狀況調查統計和分析報告制度,為我市明確就業方向、制訂就業政策提供參考。
二是努力提升市場信息化程度。著手建立了我市勞動力市場信息網站,并被納入中國勞動保障部中心網站,開展網上招聘、政策指導、法制咨詢、建立勞務信息協作等服務。全年網上求職人數達到1098名,招聘成功率達68。5%,擴大了市場影響力。
三是大力促進市場就業。全年共舉辦勞動力市場洽談會47期,進場交流人數達55300人,入場招聘單位1791家次,提供就業崗位16460個,入場應聘登記9860人,達成就業意向6394人,交流成功率為65%。以市場為導向的就業機制逐步成熟,市場在勞動力資源中的優化配置作用日益明顯。
(二)建立幫困機制,健全服務手段,促進再就業工作
一是積極探索新形勢下的就業幫困機制。在全面調查的基礎上,對全市失業人員建立生活和就業狀況臺帳,對特困失業人員建立個人檔案,動態掌握他們的生活情況和就業愿望,開展“一對一”結對幫困活動。節日期間,對174名困難失業人員開展幫困慰問活動,發放慰問金10。72萬元,對2348對雙失業人員發放生活補助金47。44萬元。同時,對有就業愿望的特困失業人員開展“送崗位上門”活動,輸送適宜崗位200余個。
二是抓好勞動保障事務代理工作。市再就業管理服務中心代理繳納養老保險費人員18364名,失業保險費人員17893名,大病保險費人員15627名,代收代繳三項保險基金3464。77萬元,解決了原國有、城鎮集體企業分流到社會就業人員的勞動和社會保障關系銜接問題。
三是采取綜合措施幫助失業人員再就業。認真貫徹全國、省、寧波市再就業工作會議精神,緊密結合我市實際,研究擬定了我市進一步促進就業和再就業的政策措施,并突出以開拓就業崗位為重點,認真落實技能培訓、職業指導、職業介紹、定向輸送、稅費減免、勞動和社會保障關系代理等各項促進再就業的政策措施,并動員企業、社區、新聞單位、社會團體等社會各界共同關心支持再就業工作,形成了良好的工作氛圍。全市共有失業人員3487名,其中當年新增2516人,上年結轉971人,通過各種就業途徑實現再就業2334人,再就業率達到66。9%,城鎮登記失業率為2。5%,繼續保持了穩定的就業局勢。
同時,為探索農村勞動力特別是離地農民的就業工作路子,xx街道開展的`城鄉勞動力統籌就業試點工作順利啟動,完成了組建組織網絡、組成工作班子、培訓工作人員、基本情況調查等工作。
(三)抓好再就業轉崗培訓和職業技能培訓,不斷提高勞動者職業素質,努力減少結構性失業因素
一是抓好再就業培訓。全年投入培訓經費15萬元,舉辦再就業培訓57期,累計培訓人數達2417人,超額完成上級下達的2300名考核指標的105%,培訓再就業率達84%。積極開展創業培訓,舉辦創業培訓2期,培訓150名。
二是抓好職業技能培訓管理和開發。積極提升職業技能培訓層次,全年共舉辦9期中級技術職稱培訓班,1期高級技術職稱培訓班,累計培訓9987人,比上年增加60。3%,超額完成上級下達任務的185。34%。努力擴大技能鑒定覆蓋面,形成了以市鑒定中心為龍頭,6個技能鑒定站為支撐的網絡體系。通過考核鑒定,2413名獲初級職業資格證書,995名獲取中級職業資格證書,29名獲得高級職業資格證書,4名獲技師職稱,共獲職業資格證書3441人,比上年增加63。4%。
三是進一步加強了技校教育管理。以“雙高”為培養目標,進一步拓寬辦學路子,全面普及計算機教學,新開設cad、proe及數控等課程,狠抓教育質量管理,應屆畢業生畢業率和四級工合格率均達到100%,教學質量繼續走在全省前列。同時,積極配合推行職業資格證書制度,設立新的培訓基地,開展電工、cad等各類培訓28期,培訓1360余人,鑒定合格率達88%。
行政人事的年終工作總結范文3
辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續崗位調動中我從同事、領導的身上看到專業的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我xx年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務。
10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業不可獲缺的職能部門。
xx年度工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責,詳見xx年度個人述職報告)
一、行政人事制度、流程、手續、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續、表格沒有統一規整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發擬定日后會嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創建一套規整的`手續并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時效性差。后續多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統籌
參加了公司一年內的多次活動統籌安排,從構想到實施些許細節之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領下,策劃有創意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、xx年度計劃
努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專
業性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。xx的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
行政人事的年終工作總結范文4
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。
時光荏苒,20xx年即將結束!
自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自 10月1日起 擔任部門經理(代)的`工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
、、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
、啤Ω鞑块T、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
、恰⑥k理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
、、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
、、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
、、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
、、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
、、嚴格考勤制度責任的落實。
、、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
行政人事的年終工作總結范文5
20xx年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養, 給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、 轉正試題表、員工面試、 入職、 轉正、 離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度,加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的`正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
行政人事的年終工作總結范文6
xx年度,行政人事部在公司及管理處領導的帶領和指導、監督下,在部門員工的齊心協力、辛勤工作下,總體上完成了本年度各階段工作任務,保證了管理處及各部門的后勤保障和行政支持工作,維持和延續著管理處物業服務和管理工作所需人、財、物等方面的保障和供應。本年度隨著公司實體化的建立和完善,行政人事部作為管理處與公司的主要行政接口部門,始終做好與公司各職能部門的配合協作,接受并及時傳達公司各方面規章制度和工作指導,作好信息的及時反饋和溝通,在人事、行政、品質管理及物資采購各主要方面工作上與公司和集團相關部門配合良好,有效溝通,完成了各項常態業務及重點工作;在全年部門人員變化和崗位調整過程中,保持了部門各方面工作的順利交接和開展,沒有出現大的失誤和偏差,現就行政人事部幾方面主要工作進行分類總結。
第二部分:主要工作事項及任務目標完成情況
行政人事部常態業務工作主要包括人事管理、行政管理、品質管理和資產管理以及培訓管理五個方面,以下分類總結。
一、人事管理工作:
1、1-4月份及時完成管理處員工社會保險、住房積金等社保福利的計算、繳納以及新增和轉移工作;此類勞資工作隨著公司與管理處結構和人員調整,自5月份起,由公司行政人事部負責辦理,不再納入管理處行政人事部工作業務范疇。
2、按月及時完成管理處員工考勤檢查和統計匯總工作,保障員工工資的按時發放,自1月份調整考勤方式,增設id數字考勤機,做好每月員工考勤檢查和排班錄入工作。
3、根據隨時出現的各部門員工離職流動情況,及時跟進和辦理員工招聘、入職、試用、轉正、合同續簽、職位變動、離職交接等各環節程序工作。自5月份起隨著公司《人事管理規定》的頒布實施,公司行政人事部統一負責人員招聘和人事各環節控制工作,我部積極配合做好管理處范圍內各環節,各項手續的具體經辦和流轉工作,根據各月人員變動情況統計,全年管理處各部門、各級、各崗位人員變動情況如下:
(1)離職:共55人。
其中保養部:(技工)7人;
安保部:管理層3人;員工(中控室)9人;保安員33人;共45人。
客服部:客服助理2人。
保潔部:0人。
行政人事部:文員1人。
(2)入職:共56人,基本補充上述離職人員崗位空缺。
4、針對全年員工流動頻繁現象,我部及時進行人員流動統計上報管理處,并與公司行政人事部共同商議對策,針對保安、技工、中控等流動頻繁崗位,廣泛擴大招聘渠道,現已基本補充到位。
5、全面整理統計了管理處員工年假、倒休、病事假記錄,為年底評估工作做準備。
6、配合公司完成新的《考勤管理規定》的征詢意見工作,組織各部門學習并匯總相關意見。
二、行政管理工作:
(一)常態業務:
1、及時跟進管理處各部門每月重要文件電子文檔的收集整理;
2、按時完成每月管理處各部門內部報銷費用的審核匯總;
3、及時跟進保安人員意外傷害險的變更工作,并于10月份上報公司完成保險公司的續約,本年度辦理1名保安人員意外傷害理賠工作;
4、按時完成每月管理處各部門工作總結,計劃的匯總上報;
5、按時完成管理處員工餐卡充值及餐費對帳結算工作;
6、按時完成管理處員工工服洗滌費用的核對結算工作;
7、及時完成管理處每月/每周各類文件的報送、收發、傳閱工作;本年度內部請示報告共58份,內部備忘錄共74份;
8、做好管理處例會等各類會議的組織準備以及會議紀要的記錄,整理工作,全年共組織召開例會21次;
9、及時完成管理處各類費用集中上報和發送結算工作;
10、按時完成每月或定期的管理處員工福利的報請、發放工作,如員工生日、節日慰問、高溫補助等。
5、各部門專業培訓組織完成情況良好,由各部門訓導員負責,我部監督,同時參加了他們的專業培訓聽課。
第三部分:工作中存在的不足、發現的問題及采取的措施,以及得到的經驗體會。
一、行政人事部作為管理處內部行政管理部門,長期以來在對管理處各級員工行為表現和基礎性制度的落實執行情況的監督檢查力度不夠;例如員工出勤及代打卡現象、行象著裝規范、辦公室環境秩序、一線服務崗位人員的行為規范等方面,沒有進行嚴格有效的監管。
在xx年工作中,擬通過質檢工作的開展和深入,把質檢工作從目前起點階段的對工作完成情況的檢查,擴展深入到對工作質量、服務質量、員工行為的檢查;在這方面不求“多而全”,而求“少而精”,從某個或某幾個普遍存在的問題和現象入手,從辦公室抓起,從管理人員抓起,做到上行下效,嚴肅紀律。
二、根據12月份按公司及管理處工作要求所新增的幾項創新性工作內容,如每月物品申購的費用測算和審核,每月各類結算、支付費用和報銷支出費用的全面統計、員工加班的統計、用車費用統計等,恰恰反映出從前工作的不足和缺陷。作為管理處各類費用支出的集中匯集處,必須對各類費用進行可能的、必要的、不同角度的詳細統計,從而進行量化比較和分析,發現問題改進提高。
在xx年工作中,應擴展思路,對各類費用和數據統計進行細化,從不同角度,不同階段進行時間和空間上的統計,從而得出分析結果。
三、對于物品和資產管理,只進行了表面性的、基礎性的申購量審核,而對于申購物品的必要性尚未找到有效的、合理的審核依據;對于物品和資產的使用過程的控制和管理以及對于報廢物品的處理,尚未健全相應的管理制度和機制,有,但不完善。
在xx年工作中,應對各類物品(至少是常規物品)的必要庫存量進行列項和確定;對于一些專業物品和設備工具的申購審核建立合理有效的把控機制和程序;對于各部門當前使用的固定資產,低值易耗品逐級建立清查管理制度;對于報廢物品的回庫,處理進行流程的`理順等等。
綜上三點所述,從人、財、物三個方面的管理工作中反映出行政人事部工作存在的問題。部門工作職能沒有得到充分的發揮,客觀的說還只是停留在一個基本層面。沒有為管理處真正起到支持保障作用,這是經驗問題,是意識問題,也是個能力問題;作為部門經理,有不可推卸的責任。
第四部分:對公司及管理處的意見和建議
一、針對行政人事部上述三方面存在問題的改善,需要得到公司領導、各職能部門及管理處的指導,幫助和支持,幫助我們發現問題,制定措施、解決問題、改進工作。
二、重點要說的是,針對一年中員工流動現象頻繁,建議公司從硬件和軟件兩方面加強管理處隊伍的穩定?紤]各級員工薪資待遇問題,建議在適當的時機給予適當提高。特別是對于技工、保安、服務和文職人員待遇的增加,以保障員工工作積極性和隊伍穩定;而在軟件方面,考慮如何通過各種手段、措施加強團隊建設,企業文化建設,進一步增加凝聚力。從這個意義上講,員工的離職往往并不是工資待遇問題,他們要自身提高,要尋求發展,他們需要受更多的關注,在日常工作之余,如何促使各級管理人員加強與下屬員工的溝通、交流,了解員工思想和需求,了解員工疾苦去幫助他們。
行政人事的年終工作總結范文7
歲末年初,新的一年即將到來,忙碌的20xx年即將告一段落。在此,我們需要對自己部門本年度的工作進行總結,同時也為即將到來的20xx年各項工作的開展進行計劃,以下就是本年度人事行政工作的總結與計劃。
一、20xx年工作總結
1、人事方面
綜合事務部在人事工作方面,主要負責的工作包括:員工入、離職管理、員工檔案管理、員工考勤管理、績效管理、薪酬管理、員工培訓及開展一系列關愛員工的活動。
。1)員工入、離職:保利西海岸屬于前期樓盤,而且瀚海花園定于12月30日開始交樓,面對年底艱巨的交樓任務,在人員問題上給我們很大的挑戰,特別是安防員的招聘。全年總計,西海岸物業服務中心入職131人,離職67人,轉正58人,晉級13人,異動3人,其中以安防員的流動性最大。此外,西海岸服務中心綜合事務部監管保利春天園的人事方面的工作,全年總計,春天園物業服務中心入職18人,離職25人,轉正7人,晉級2人,異動2人,春天園是一個比較小的小區,人員不多,都是以安防員為主,所以流動性還是比較大的。對于提出辭職申請的員工,能及時了解他們離職的原因和思想動態,聽取他們的意見和建議,盡量挽留他們,以降低人員的離職率。
。2)人員檔案管理:新員工入職后,我們都會認真檢查其資料是否真實、齊全,辦理入職前的各類表格填寫及簽名確認等,呈服務中心經理簽名同意后,將員工資料整理好并記錄存檔,做到員工檔案的完整性和保密性。以后該員工發生離職或人員轉崗、調動都要及時更新檔案。
(3)員工考勤管理:員工的考勤管理作為人事的日常工作,也是比較重要的工作環節。在考勤方面,嚴格按照公司的時間截點如實上報員工的考勤情況、人事報表、節假期排班、節假日加班統計。對于員工的請休假、調補休,也是嚴格按照公司的規章制度進行審核,做到公平,公正。
。4)績效管理:績效不僅涉及到每位員工的工資薪酬,還在員工積極性方面有很大的激勵作用。綜合事務部需要協同各部門領導做好每個月的績效管理工作,包括評分和績效面談,使我們可以利用好績效這根杠桿,達到鼓勵優秀,督促后進的目的。
(5)薪酬管理:這可以說是人力資源工作最重要的版塊了,人力資源工作的考勤、績效等工作都是為最后的薪酬核算做準備的。在薪酬管理這方面,我們做到了認真細致,盡量不會出差錯,因為這是關系到員工的利益關系。
。6)員工培訓:在員工培訓方面,嚴格按照公司規定,做好每月的崗位實操計劃,認真督促各部門開展培訓工作,然后做好崗位實操總結,認真思考崗位實操計劃的.實用性。因為西海岸項目的員工大部分都是新人,所以特別加強了培訓的工作。在今年的8月份,在各個部門開展了對公司D版文件的培訓工作,讓各部門員工熟悉公司D版文件對各崗位的要求,做到標準統一,服務統一。
(7)員工關愛:今年3月和6月,分別有一名員工和一名廚工因病住院手術,服務中心得到消息后,員工自發的向她們伸出援助之手,及時送上慰問金,并到醫院看望,把組織的溫暖送到員工的心坎里。雖然慰問金與高昂的手術費相比只是杯水車薪,但體現了一個團隊的集體主義精神和對員工的關愛之情,使之更積極全身心地投入到工作之中。此外,今年8月,在服務中心領導的關心之下,西海岸服務中心舉辦了首次的“員工生日會”,讓員工在辛苦的工作之余,能感受到集體帶來的溫暖。2、行政事務方面
行政工作,可說是千頭萬緒,有辦公秩序的管理,月度報銷工作,辦公用品的申購,固定資產的管理以及處理公司下發的文件等等。面對繁雜瑣碎的事務性工作,我們部門努力強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,學習冷靜處理各項事務,避免疏漏和差錯。
。1)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,綜合事務部積極配合各部門開展工作,時刻以公司利益為核心,在做好各項工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
。2)抓好公司的后勤福利、辦公室的日常管理工作。嚴格按照財務審批制度,落實辦公用品、固定資產等商品的采購、調配和實物發放管理工作,確保各部門的辦公用品這一塊沒有后顧之憂。
。4)費用報銷管理。嚴格按照財務審批制度,每月落實為員工報銷相關費用,如員工通訊費、女員工的化妝費、差旅費等。對于每筆費用報銷,我們部門嚴格按照公司的規章制度,做好登記、發放簽收的工作。
。5)公文處理。對于公司下發的文件,我們部門都做好來文登記,呈服務中心領導批閱,然后發到各部門領導傳閱。在這一工作上,我們做到了凡公司下發的文件,都能及時下載,傳閱,保證公司下發的文件能夠迅速的傳達到各部門,開展工作。
二、工作中的不足:
1、由于西海岸還是前期的項目,大部都是新員工,在崗位操作上的規范性還有提高的空間;
2、由于西海岸、春天園西海岸、春天兩個樓盤都地處偏僻,交通不便,周邊環境惡劣,各類人員離職率較高,特別是安防員,離職率就達到了70%之多,給工作造成了較大地被動;
3、由于交樓工作繁重,基本沒時間開展有益的員工文化活動。明年將適當加強開展有益身心的活動,讓員工感受到集體的關愛和溫暖;
4、由于前期交樓工作繁重,對于文件的整理歸檔還有待加強。
三、20xx年的工作計劃
1、規范員工入職、轉正、晉升、異動、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成績;
2、每月及時上報考勤資料、出勤登記表、考勤匯總表、排班表、績效考核表和及時獎、人事報表等各類人事表格;
3、嚴格按照公司D版文件的要求,加強員工崗位實操培訓,讓每個崗位的員工都能按照公司的標準操作;
4、做好各項行政管理工作,及時收發、傳閱公司及上級文件;做好服務中心各項物品的管理工作,嚴格控制各項物品費用的開支,做好后勤服務工作;
5、按照公司要求,加強檔案管理工作;只要文檔管理工作按照規范做到位了,平時查詢、閱讀起來就會很方便,也能大大的提高工作效率;
6、加大力度宣傳企業文化。企業文化是一個企業生存發展的靈魂,一個良好的企業文化能使每位員工有前進的動力。新的一年,我們會加強對員工的關愛,多開展有益身心健康的活動,不僅使員工在忙碌之余有充分的娛樂時間放松身心,更體現了保利物業良好的企業文化底蘊。
行政人事的年終工作總結范文8
20xx年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養, 給予我工作上的支持,行政人事年終工作總結。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜,年終工作總結《行政人事年終工作總結》。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的`檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;
加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
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