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      1. 員工年度工作總結簡短

        時間:2024-12-11 14:49:26 麗華 工作總結范文 我要投稿

        員工年度工作總結簡短范文12篇

          總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的員工年度工作總結簡短范文,希望對大家有所幫助。

        員工年度工作總結簡短范文12篇

          員工年度工作總結簡短 1

          一、積極努力的態度

          這一年自己對待工作的態度是非常的積極的,很用心的去做好自己應該要做的工作。雖然自己在工作的過程中也會遇到很多的困難,但我也會努力的去克服困難,解決問題,絕對不會因為一些挫折就不去認真的做好自己的工作。這一年我也一直都有在向其它優秀的同事學習,自己的工作能力是提高了很多的,在這一年是有了比較大的進步的。

          二、提高自身的決心

          今年我是給自己制定了一個進步的目標的,在年底的時候自己要比上一年進步多少,這些我都已經計劃好了。所以在這一年我是全心全意的在完成自己的工作的,不管是從哪一方面自己都已經有了很大的進步了。在工作的過程中我也時常會思考自己應該怎么做才能夠把工作做好,我是有決心要讓自己在這一年的工作中進步的,所以今年我的工作成績是很不錯的。

          三、循規蹈矩的言行

          在做好自己的工作的同時我也會嚴格的遵守公司的規章制度,絕對不會去做公司的規定中所不允許的事情,這是我作為一個員工必須要做到的。員工不僅僅是要完成自己的工作,同時也不能去做一些違反規定的事情。我絕對不會去做一些不應該做的事情,這一年我做到聽從領導的指揮,謹言慎行,只關注于自己的工作,用心的去做好自己應該要做的事情。

          新一年的工作就要開始了,我想自己還是會保持今年一樣的工作態度,讓自己在明年也能夠有很大的進步,在完成我應該要做的`工作的同時,對我自己的職業發展也是有幫助的。在明年我是一定會認真的去對待自己的每一個工作的,在上班時間做到全神貫注的去做好自己的事情,不去關注一些跟自己無關的事情,用心的去做好,讓自己在新的一年中能夠有更多的收獲。我知道明年自己也會遇到很多的挑戰,但我相信我是一定會有進步的。

          員工年度工作總結簡短 2

          時間不經意之間就過去了,打了個人措不及時。在企業的這一年,我工作在領導指導下已經完成,對工作回顧之后,也才發現自己原來有很好的收獲,F在也跟過去的時光的后面做這一年的工作總結如下:

          一、日常工作

          作為企業的普通員工,我的.工作主要是為大家提供服務,例如打印各種文檔文件、收集和整理文件等。每周的周會,我負責整理會議資料,布置會議室的環境,為領導和大家創造一個良好的開會環境。同時,在會議期間,我也要做好會議記錄,幫助領導整理會議思路,并進行詳細的工作匯報。當有客戶來企業進行拜訪或談合作時,我也負責接待工作。在接待的過程中,我會提供周到的服務,并登記客戶的來訪信息,以便下次更好地接待。

          二、學習方面

          在這一年中,我意識到自己對工作還有很多不了解的地方,所以我努力跟隨大家學習,提升自己的能力。在日常工作中,如果遇到問題,我會積極向大家請教,嚴格對待工作,不放松自己。每當我犯了錯誤,我會及時反省并批評自己,從中獲得經驗教訓,以免再次犯同樣的錯誤。除了向他人學習,我還積極參加員工培訓,學習更多的業務知識,加強理論基礎,為今后的工作打下良好的基礎。

          三、不足之處

          在本年度的工作中,我也存在一些不足之處。我有時會沖動地解決問題,面對嚴峻的情況,我很容易就沖動行事,而不是冷靜思考解決辦法,這導致我得罪了一些客戶。此外,我也不太擅長傾聽,總是在別人講話一半時就打斷他們,這影響了與他人的交流,對我的工作處理也不利。我也不太注重細節,總是會粗心大意地忽略很多問題,導致一些工作只能中途暫停,直到處理完才能繼續進行,這浪費了很多時間,工作無法及時完成。

          通過這一年在企業的工作,我發揮了自己的優點,但同時也發現了自己很多的缺點,收獲的同時也意識到了個人的不足之處。我知道如果不改正這些缺點,以后的工作也不會順利,因此在下一年的計劃中,我首先要改正自己的不足,讓優點更好地發揮作用,為企業的發展做出更大的貢獻。

          員工年度工作總結簡短 3

          在過去的一年中,在分廠領導的領導下,在表面工段長的帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的主動努力,做了許多的工作,取得了肯定的成果。下面,我將本年度個人工作總結如下:

          感謝領導和同事們的信任和關懷,談一下自己去年的感想和體會,起先分到了再制造分廠,先培訓了一段時間,在這一段時間里,我努力學習,經過了看錄像,聽領導講話,在思想上和對發動機的相識上都有肯定的提高,再制造的建設項目是我們廠發展的絕好好機會,是改善職工收入,增加職工福利的一個重要項目,所以必需要建設好,我雖然年紀大了,但要造福子孫后代,所以要學好再制造發動機的學問,為今后的生產打好基礎,在進行再制造的基本建設時期,參與了蒸汽管道的施工,焊龍門架子,打蒸汽管道的墻體支撐,包保溫層,等工作,參與了,設備的卸車,拆箱和就位,安裝調整水平,等大小設備,xxx臺套,的工作,還參與了非標和工裝制造的工作,制作了大小工裝,xxx多臺套,取得了肯定的成果,在這些工作中,能聽從領導的支配,主動主動地起帶頭作用,想方設法,任勞任怨的干好自己的工作,團結同志,和工友們一起團結協作的完成了各項任務。

          遵守各項規章制度,仔細工作,使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素養是每一項工作順當開展并最終取得勝利的保障。一年的時間里,我能遵守工廠的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一年來從未遲到早退,用滿腔熱忱主動、仔細地完成好每一項任務,仔細履行自己應盡的職責,平常生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我想說,20xx年,使我感到在再制造的基本建設中能使我發揮作用的一年。

          我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值!皹I精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務學問,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科學問日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種學問,并用于指導實踐。為再制造的發展貢獻自己的力氣。

          我建議,再制造正處于轉型期,是一個特別關鍵的時期,這一時期應當從管理上下功夫,管理的好壞,會確定轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大管理力度,特殊是管理干部要變更老觀念,要從實干型向管理型轉變。要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以變更人的`行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。

          在去年的工作中,我感到,領導對我的信任,工友們對我的信任,從廠長對工作的熱忱,對大家的嚴格要求,xx對管理工作的仔細負責,xx對預算的仔細,xx對工作的精益求精,等等,這些都是對我一個很好的鞭策,讓我也學到了許多的東西,產生了很多新問題, 也學習到了很多新學問、新閱歷,使自己在思想相識和工作實力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素養和道德素養雙提高。在明年的工作中,我會接著努力,剛好訂正和彌補自身的不足和缺陷。為再制造的發展做出自己更大的貢獻。

          員工年度工作總結簡短 4

          一、作為一名從事化工行業的員工,我時刻注重對自己工作的總結與反思。年度工作總結是對自己一年來工作成果的回顧,也是對自己不足之處的檢視,通過這樣的總結,我能更好地認清自己的優點與不足,進而對自己的工作進行規劃和調整,從而提高工作效率。本篇文章將以生動具體的方式詳細描述我去年的工作成果和經驗。

          二、工作成果

          1. 項目管理

          我在去年參與了公司的多個化工項目,全面負責其中一個項目的管理工作。我積極組織各項會議,確保項目按時完成,并且與團隊成員緊密合作,確保項目取得預期的效果。通過高效的項目管理和團隊協作,該項目提前完成了目標,并獲得了公司領導的高度認可。

          2. 工藝改進

          在我的工作中,我一直致力于工藝的改進和優化。去年,我發現了一個在生產線上存在的問題,并提出了解決方案。通過與生產部門的溝通和協作,我成功地改進了該工藝,并將其應用于生產流程中。這一改進不僅提高了產品的質量和產量,還降低了生產成本,取得了顯著的經濟效益。

          3. 安全生產

          化工行業的安全生產一直是我們工作中的重中之重。我一直十分重視并恪守安全規范。去年,我參與了一次重要的安全培訓,并在工作中不斷強調并執行安全措施。我還主動參與了公司的安全巡視工作,及時發現并排除了一些潛在的安全隱患。通過我的努力,該項目的工作環境變得更加安全可靠。

          三、工作經驗

          1. 學習與提升

          在化工行業發展迅速的背景下,我始終保持學習的狀態。去年,我參加了多個行業內的培訓和研討會,不僅提高了自己的專業知識水平,也了解到了行業的最新動態。我也積極與同事交流經驗,學習他們的成功經驗,并在實際工作中不斷嘗試創新和改進。這些學習和經驗使我更好地適應了行業發展的要求。

          2. 團隊協作

          化工行業是一個需要高效團隊協作的`領域。在我所參與的項目中,我積極與團隊成員合作,共同解決問題和完成任務。在處理工作中的分歧和矛盾時,我通過溝通和妥協,促進了團隊的和諧與團結。我也崇尚分享與學習的文化,與團隊成員互相幫助和提升。這種良好的團隊合作精神有效提高了工作效率和成果。

          3. 自我反思與改進

          我認為,一個好的員工應該時刻保持自我反思和改進。在過去一年中,我總結了自己的不足之處,并采取相應措施進行改進。例如,我意識到自己在時間管理和任務分配方面仍有提升的空間,于是我學習了相關的時間管理技巧,并嘗試將它們應用于自己的工作中。這種不斷反思和改進的態度使我在工作中逐漸提高,并獲得了更好的成果。

          四、工作規劃

          基于對去年工作總結的經驗和反思,我制定了新的工作規劃。我計劃加強在新技術和創新方面的學習,以滿足行業發展的需求。我希望能夠更有效地管理時間和任務,提高工作效率和產出。我計劃繼續發揚團隊協作的精神,積極與同事合作,共同推動項目的成功。

          通過這篇年度工作總結,我回顧了自己在過去一年中的工作成果和經驗,并對自己有了更清晰的認識。同時,我也制定了新的工作規劃,希望能夠在新的一年里繼續取得更好的成績。我對自己充滿信心,并期待能夠在新的一年中繼續為化工行業的發展做出更大的貢獻。

          員工年度工作總結簡短 5

          這一個階段的工作在這里就已經落下帷幕了,面對過去經歷的點點滴滴,我的心里也早就已經開始風起云涌了。在這一年里,我成長了太多,剛剛進入社會就遇到了這樣的難題,對于我的人生歷程而言,是一件非常有意義的事情。雖然經歷了一些挫折和失敗,但是我的內心也多了幾分堅定和成長。在此對這個階段的工作做一個總結。

          一、思想和態度的良好踐行

          進入這份銷售工作之后,我在思想上就建立了一個自己的標準。首先是要在態度上樹立一個好的'服務意識,銷售工作也是一次服務工作,在很多方面都是要注意的。比如在說話方面,服務細心度上面都是要去強調的。這一段時間里,我也一直都在努力去做好這些地方,我慢慢的適應了這樣的一個工作狀態,保持一個良好的服務態度,細心的去處理每一件事情,在思想上也建立起了一個更高的標準,支持著我繼續前行。我相信,這會是我在銷售工作上一次良好的開始。

          二、把握好了工作節奏

          工作當中,最難的一個挑戰就是如何去保持自己良好的工作節奏。剛開始進入這份銷售工作的時候,每天都加班,我幾乎是處于一個非常不適應的狀態里。有一個月幾乎每一天都是加班到凌晨,每次回去之后都是累癱了,然后直接躺下,第二天再起來繼續重復這樣的生活。那段日子是我最為疲憊的一段時間,但是后來我還是慢慢適應了下來,在工作的協調方面也有了一些經驗,后來也找到了一個更好的工作節奏,給接下來的工作也帶來了很大的便利。

          三、總結不足,不斷出發

          在這一個階段的工作當中,不足的地方有幾處,一是在細心方面還是不太注意,很多時候出現一些問題,并不是因為自己能力問題,而是因為自己沒有細致的去處理,所以才導致的情況。二是在和同事們的配合上,沒有達到一個很好的效果。銷售工作很多時候也是需要去配合的,因此在這件事情上,我仍然是需要去加油的。未來的工作當中,我會不斷的總結,不斷的重新出發,抵達一個新的階段。

          這個階段結束了,下一個階段即將開啟,我會做好充實的準備的,帶著一顆熱血之心繼續打拼下去的。未來,我會繼續提升自己的業績,不讓每一個相信我的人失望,相信我會有一個更好的成績!

          員工年度工作總結簡短 6

          時間飛逝,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20XX年這個具有重大歷史意義的一年是有價值的、有收獲的;仡欉@一年來的學習和工作歷程,作為XX百貨公司的一名員工,我深深感到XX百貨公司之蓬勃發展的熱氣,F將本人20XX年工作總結如下:

          一、工作職責

          營業八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。我是營業八部的營管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的'主要職責是:維護整個餐飲部現場經營秩序的有序運行。

          二、工作質量和業績

          在這一年,我在公司領導的關心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協作下,本著XX管理理念“XX就把事情做好”這樣一個目標,依靠營業八部 “默契、激情、出活”的職業化團隊,較好地履行了自己的工作職責,積極圓滿的完成了領導交給的各項工作任務。

          1、提高自身素質,適應崗位需要。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力看書,如有關餐飲、食品安全、管理等方面的專業報紙、書籍。另一方面,我虛心向領導、向同事、向員工學習,學習他們的專業知識、工作方法、對人處事藝術等。通過學習與實踐的有效結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。

          2、注重規范管理,提升工作質量。具體工作如下:

          (1)做好了節假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。

          (2)協助經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現人性化管理。

          (3)認真、按時、高效率地做好公司領導交辦的其它工作。

          (4)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

          3、加強現場巡視,維持經營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好的運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物環境。在這一年中,通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現了這一目標。

          三、本人工作中存在的不足

          1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領導與主任學習。

          2、創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

          3、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致,自身管理水平有待進一步提高。

          總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但今后更需要努力改進工作中存在的不足,認真學習各項規章制度,不斷加強個人修養,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發展做出更大更多的貢獻。

          員工年度工作總結簡短 7

          大家好!我是xx部門的xx,非常榮幸能夠在這樣一個團結、向上的團隊中工作。在這一年的工作中,我深感自己的成長和收獲,也意識到了自己的不足之處。今天,我就我的工作情況進行一一總結,希望能夠得到大家的指導和建議。

          一、工作目標的達成情況

          在今年一開始,我制定了明確的工作目標,并通過努力和不斷學習,最終取得了一定的成績。我們部門的銷售目標定在了xx萬元,我個人的銷售目標是xx萬元,通過與客戶的積極溝通和努力拓展新客戶,最終實現了個人銷售目標,并為團隊的銷售目標做出了貢獻。

          二、業績表現和工作質量

          在過去的一年里,我認真對待每一個工作任務,積極主動地與客戶溝通,解決問題,提高客戶滿意度。同時,我注重提高自身的專業知識水平,參加了各種培訓和學習,完善了自己的產品知識和銷售技巧。通過不斷地學習和思考,我深入了解客戶需求,并提供了有效的解決方案,為客戶創造了更多的`價值。

          三、團隊協作和溝通能力

          作為團隊中的一員,我始終與同事們保持良好的溝通和合作。在工作中,我積極參與團隊會議,共同商討解決方案,并時刻與同事保持緊密的聯系,及時交流工作進展和問題。同時,我也愿意幫助同事解決工作上的困難,與大家共同成長。

          四、自身的不足與改進

          在工作中,我也意識到自己的不足之處。首先,我在跟進和維護客戶方面還需加強,有時候因為工作繁忙而忽視了與客戶的聯系,希望能夠在下一年做到更加及時和有效地與客戶進行溝通。其次,我在協調工作和壓力管理方面還需要更多的提升,有時候在面對多項工作時會感到有些困惑,希望能夠在時間管理和自我管理方面有所突破。

          作為一名員工,我深知自己的責任和使命。我將持續努力提高自己的工作能力和業績表現,不斷完善自己的專業知識,并與團隊共同成長。同時,我也愿意傾聽大家的意見和建議,不斷提高自身的改進能力。

          最后,再次感謝領導和同事們對我的支持和幫助,在將來的工作中,我將更加努力,不辜負大家對我的期望。謝謝大家!

          以上是我的年度員工工作總結,希望能夠得到大家的批評和指導,共同進步。謝謝!

          員工年度工作總結簡短 8

          一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業技術知識,嚴格遵守各項運行規程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現將一年來的工作加以總結:

          一、工作認真負責,敬業愛崗

          以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服孕期反應等身體不適,始終以積極認真的心態對待工作。特別是十月份六號機組運轉,勞動強度增加,但我們發揚艱苦奮斗的作風,不怕苦,不怕累,克服一個有一個的難題,使四期工程得以順利圓滿的成功運轉。

          二、技術上用心鉆研,理論上熟記操作規程,自購電氣學習資料;

          實踐上嚴格遵守運行規程,培養獨立操作能力,保證不發生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把電氣專業學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。即使放假假期間,利用間歇時間,不忘看化學專業書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網絡資源,查看電廠化學文獻,開闊視野,繼續充電,希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。

          三、能力包括協調能力和處理事故能力

          若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,電氣專業亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。只有做到活學活用,才能更好地干好工作。

          四、積累工作經驗,貫徹公司“節能降耗”。

          在水質合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經濟運行。如在十月份六號機組還不穩定,就要積極主動詢問集控室,了解負荷變化,低負荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質,盡快讓爐水合格并穩定,而高負荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節省資源,把握兩者平衡點。為做到一舉三得,更是精心測定,細心監控,操心設備,耐心溝通。

          五、建議:

          1、安全設施能否更加完善、細致一些,設定設備誤動保護措施,故障演習預案以防患于未然,更新傳統電氣監督觀念,變被動處置為主動預見預防。

          2、加強微機自動化程度,能充分利用網絡資源,讓其物盡其用,使電氣監督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護,使電氣結果更科學精確。

          20xx年在公司及部門的正確領導下,小寨營業廳始終圍繞公司經營方針和中心工作,創新服務精神、轉變服務理念、內強素質、外塑形象,服務與銷售并重,為公司的持續、健康、快速發展做出了突出的貢獻。取得了顯著的經濟效益,樹立了良好的社會形象。

          回顧即將過去的20xx年,小寨營業廳主要從以下幾方面開展了工作:

         。ㄒ唬┮灾贫葎撔聻橥黄瓶冢D變管理模式。

          “不以規矩,無以成方圓”為了更好的規范管理,服務經營。小寨營業廳積極探索基層管理新模式,建立健全營業廳各項規章制度,管理方式完成了從“以人管人”到“用制度約束人”的轉變。

          1、健全規章制度是規范管理的保障。據營業廳全年工作的總體計劃安排,第一季度的工作重點是建立健全各項規章制度,保證員工的行為規范做到有章可循。為此,小寨營業廳結合工作實際制定了一系列的制度章程并完善了相關的業務受理流程。在制度健全的同時,小寨營業廳還制訂了《目標管理展開圖》確定了20xx年各項考核項目的發展目標。并落實了相關責任人,由責任人制定業務發展計劃。為全年工作的完成明確了方向,理清了思路。

          2、推行“一表制”考核,探索員工考核新模式。在員工的考核方面,為了體現考核的公平、公正性,小寨營業廳經過積極探索在市區營業廳中率先推出了“一表制”考核,根據《營業人員考核細則》的要求將員工每天的工作表現進行了良化考核考核,內容主要分為服務行為規范、營業業務規范、制度規范、業務發展狀況和考試成績等五大部分。通過對比每天的考核得分可以發現員工工作的動態變化,具有很強的操作性。經過小寨營業廳不斷的摸索改進,西分客服部已將小寨營業廳首倡的這種《考核明細表》(一表制)考核辦法在西安地區各營業廳逐步推廣,并被其他地市分公司所借鑒。

         。ǘ┓⻊展ぷ魇菭I業廳工作的重中之重。

          作為客戶服務部下屬的基層單位,小寨營業廳始終將服務工作作為工作的重中之中來抓,并為此開展了一系列的服務創新活動,取得了良好的社會反響。

          1、重視服務工作基本規范的要求。三聲服務和微笑服務是優質服務的基礎,為用戶提供親情式服務才是我們服務的最終追求。一個微笑、一句問候會使用戶備感舒適。為此,小寨營業廳在對員工服務意識的培養上要求員工首先要從最基本的三聲服務、微笑服務做起,形成良好的習慣,為全面提升服務質量打好基礎。

          2、“滿意在服務”活動是全年服務工作的主線。服務工作是營業廳工作的主線。為了進一步提升公司的客戶服務水平,根據“滿意在聯通”活動安排,小寨營業廳積極開展了服務競賽活動,加強對員工職業道德和服務意識的培養,要求員工牢記公司服務宗旨、創新服務理念,以全新的面貌投入到這次活動當中。并在這次活動中涌現出了一大批細致周到的員工和感人的服務故事。

          3、延伸服務項目、促進服務意識的轉變。今年的中秋節前夕,小寨營業廳接到這樣一個電話:機主是營業廳發展的大客戶,在中秋節來臨之際要給公司的業務合作伙伴和顧客發送節日祝福短信,由于發送量大,打電話來咨詢能不能有簡單易行的方法。

          接到用戶的電話后,營業員夏強向用戶詳細介紹了我公司的`“企信通”業務,并提出可以上門為用戶安裝驅動軟件。下班后,夏強放棄休息專程趕到用戶單位,經過他的精心調試,用戶最后終于可以大量給自己的客戶發送節日短信了。一條條短信通過聯通網絡傳送到四面八方,帶去了一片片溫馨的祝福。這僅僅是小寨營業廳創新服務的一個縮影。為了提升服務質量,小寨廳相繼開展了語言無障礙服務、針對性服務和特殊需求上門服務等一系列創新服務的項目,獲得了用戶的一致好評。

         。ㄈI務發展和勞動競賽貫穿全年。

          業務發展是公司經營工作的重點,關系到公司的發展壯大。作為一線窗口單位。服務工作是第一位,業務發展同樣也是一個營業廳一項重要的工作。20xx年度小寨營業廳克服新星代理商撤柜、周圍合建廳增多等不利因素,努力完成公司下達的各項生產指標。其中業務收入指標中,話費收入完成2735萬,占目標任務的81;卡類收入完成143萬,占目標任務的65。移動電話放號目標中,GSM放號9938戶,占部門下達任務量的184(占目標任務的76);CDMA放號3948戶,占部門下達任務量的117(占目標任務的55)。

          全年營業廳共受理拆戶申請93917戶,挽留用戶34738戶,挽留率為37;新業務發展118219戶,占目標任務的148;黑話欠費率控制在≤0.28‰以內,圓滿的完成了≤3‰的目標。1、全員營銷工作開展順利。全員營銷工作是公司一貫堅持的一種營銷模式,對公司業務的發展做出了重大的貢獻。

          員工年度工作總結簡短 9

          20xx年11月,我通過人才聘請,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出高校校門、專業并不特別對口,且沒有任何工作閱歷高校生來講,一切都是生疏而新穎的。

          工作中,我始終虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策,F就近一年來的工作狀況向各位領導作簡要總結匯報。

          1.制定并落實相關人事管理制度

          初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司進展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的`考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策支配,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,準時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

          2.歸檔人事檔案

          我知道,準時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務進展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、精確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并準時將的信息復印并分發給xx公司各位領導及辦事員備查使用。

          3.為員工繳納社保費及住房公積金

          由于我本人也是剛剛參預工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不生疏。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。

          社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作力氣的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和關懷。此外,我自己也時常閱讀政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。

          如今,我已經能獨立并嫻熟地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地主動協作和熱心關懷分不開的。

          4.聘請新員工

          依據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工聘請工作。回想起半年前的求職經受,我認為自己有義務敬重每一位求職者,以公司的利益和需要為動身點,以公開、公正、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱忱的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

          員工年度工作總結簡短 10

          轉眼間我來到煤礦快一年了,在這段時間里,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

          一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

          能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,并虛心向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

          在這近一年時間里,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的`完成了本職工作。

          二、工作態度和勤奮敬業方面。

          熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

          三、工作質量成績、效益和貢獻。

          在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。

          總結近一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為豐匯煤礦的發展做出更大更多的貢獻。

          員工年度工作總結簡短 11

          20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下獲得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改進,服務生產的效率連續得到提高。為了總結體會,提高自己,以至于把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行扼要的總結現將全年工作總結以下:

          一、工作回想

          1、了解各倉管員的所管區域物料擺放后,對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調劑再次細分與標識,根據用處品別進行歸類擺放,排除了倉庫混亂不堪的狀態,在改進公司形象的同時也為后續物質清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。

          2、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,出非常時能做到有帳可查,有據可依。逐漸建立起手工帳,電子帳。避免倉管員在備料進程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高工作效率,要求他們對倉庫貨位進行重新編排劃分,為新進倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

          3、規范了報廢品處理流程及盤點后產生的盤盈盤虧系統調劑流程,程度的避免公司資源浪費,保證了倉庫庫存的準確性。

          二、工作不足

          1、處理單據不夠及時,物料入庫滯后。

          2、盤點速度較慢,而且盤盈盤虧率較高。

          3、倉庫庫容庫貌沒做到位,顯得雜亂。

          三、20xx年工作目標

          1、努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每個月的工作失誤次數≦1次。儲發料不及時率每個月≦0次。

          2、物料現場所有標識清楚,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理,先進先出為原則。

          3、每天對所有倉管所管物料庫存稽查,要求倉管員的庫存信息準確率100%。

          4、現場管理與目視化管理的不斷完善與堅持。時時做好倉庫的6S工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序。

          5、當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對所有進出倉物料按《倉庫管理規定》實行,對供應商嚴格把關來料數量。為確保采購部、生產部及營銷部部能及時了解物料庫存情形,對電腦數據及手工賬實時錄入,確保數據的準確性與及時性。

          四、需求建議

          為在新的一年里更好展開工作,特提出以下幾點建議:

          1、展開關于《倉儲管理》的`相干培訓,便于增加大家的知識。

          2、增加倉儲人手。

          倉庫能在現實情形中不斷的改進是離不開各位領導的盡心關懷和指導以及各位同事的大力支持和配合,在新的一年里我將連續加強學習,認真實行職責,全方面提高工作能力和綜合素養,克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。

          員工年度工作總結簡短 12

          今年的工作在我自己的努力和領導同事的幫助之下是圓滿的結束了的,這一年自己是做出了很不錯的工作成績的。但我也明白其實自己是還有著很多的地方是需要花時間去提高的,因為我清楚的知道我是沒有用盡全力的去提高自己的。今年只能說是不錯但還算不上是完美的,所以我現在是很清楚的知道自己明年是應該要怎么做的。在這一年的工作結束之后我想自己是應該要做一個總結的,也要做好新一年的計劃。

          一、年度總結

          我將從三個方面對自己這一年的工作進行一個總結:

          首先是工作完成情況。這一年領導分配給我的工作任務我是很好的完成了的,雖然有的時候也會因為做得不好被批評,但總體來說這一年的工作我是完成得還算不錯的,既能夠準時的去完成自己要做的工作,也能夠達到領導的要求。我今年的工作質量是提高了一些的,自己也有在努力的想要去提高自己的工作效率。

          其次是工作表現。我是比較認真的在對待自己的這一份工作的,雖然說我是沒有把自己的精力都放在工作上的,但是我也并非是不認真的在去做自己的工作的。我也會去思考自己應該要怎樣才能夠讓自己更好的去完成工作,也會去向其它優秀的同事學習,讓自己有更好的能力。我是一直都保持著一個用心的態度的。

          最后是個人表現。在做好自己的工作的同時我也會根據公司的規章制度來管理好我自己的行為,是絕對不會讓自己做出一些違反紀律的行為的。一個好的員工并不是只需要有一個好的工作能力就可以了的,還要做的能夠聽從領導的安排和指揮,遵守公司的規定。

          二、工作計劃

          在新的一年中我要努力的去做到以下幾點:

          首先是要把自己的精力都放到工作上來,讓自己在這一年中能夠有大的進步,去學習更多的工作方法和技巧,提高自己的工作效率。

          其次就是保持自己現在這樣的一個工作態度,繼續認真用心努力的做好領導分配給我的每一個工作,達到領導對于我的一個要求。

          最后是嚴格的遵守公司的規章制度,一些不應該做的事情自己就不要去做,做到一個優秀的員工應該要做到的事情。

          新的一年自己是一定會讓自己有更多的進步的,也要做出更好的成績才性,不能辜負領導對我的信任,也不能辜負自己一直以來的努力。

          一年的時間就這樣的過去了,新一年的工作也已經開始了。在這一年的工作中我的收獲是比較的豐厚的,自己是學到了很多的東西的,工作也完成得比較的出色,所有的任務是都很好的完成了的。但在這一年的工作是出現了一些錯誤的,所以自己之后是需要繼續的努力的。在新一年的工作開始之際,也為自己這一年的工作做一個總結吧,去找到自己在這一年中的優缺點,新一年保持優點,改善自己的缺點。

          一、完成工作方面

          我基本上都是能夠按時的.去完成自己的工作任務的,遇到一些難度比較高的工作自己是會利用好休息的時間去把這個工作做完的,我知道自己的工作能力并不是特別的好的,我也不想因為自己的原因讓同事們的工作受到影響,這一年我是努力的保證自己是能夠準時的把工作完成的。當天的任務必須要在當天完成,這樣才不會耽誤到自己之后的工作。

          每天都是會有新的工作任務的,所以之前的工作若是沒有做完的話是一定會耽誤到自己完成新任務的,一直拖著不完成自己的工作也是一個很不好的工作習慣,我并沒有很好的工作能力,所以是一定要保證自己不會拖欠工作的。

          二、個人進步方面

          我覺得自己是有了一些進步的,跟去年相比今年的工作是要順利得多的,雖然跟別人還是有著比較大的差距的,但我覺得只要自己努力堅持的去提高自己的能力,是一定能夠減小差距的。去年自己在工作中存在的一些不好的習慣,今年是在自己的努力下改善了的,提高了自己的工作效率。在完成工作之后我是會進行反思的,并跟其它優秀的同事進行對比,找出自己的不足,在之后的工作中努力的去改變自己的不足,只有找到自己的問題才能夠進步。

          三、遵守紀律方面

          這一年我是很嚴格的管理好自己的行為,做到了遵守紀律的,沒有做出一些不好的行為。這一年是沒有遲到過一次的,請假的情況也是比較的少的,基本上都是全勤。在工作中自己也很少會分心去做其它的事情,會全神貫注的去完成自己的工作。自己在各方面的表現都是很不錯的,工作能力也提高了很多,在之后我是會繼續的保持的,不會因為取得了一點成績就感覺到驕傲。

          這一年也非常的感謝來自領導和同事們的幫助,新一年我是會繼續的努力的,去提高自己的工作能力。

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