后勤部的工作總結格式范文
后勤部人員進行后勤工作方面的總結,有利于提升后勤部工作的成效。下面是小編想跟大家分享的后勤部的工作總結格式范文,歡迎大家瀏覽。
后勤部的工作總結格式范文
在學校黨委、行政的堅強領導下,在各部門、各學院的大力支持下,后勤管理處深入學習貫徹十八大精神,以服務教學科研為中心,以抓好管理與保障為目標,以深化后勤改革為重點,秉承“服務到位、保障及時、措施有力、監管有效”的工作理念,不斷創新工作方法,強化工作效果,齊心協力,真抓實干,圓滿完成了各項服務管理任務和后勤保障工作,得到了廣大師生的肯定與好評。
一、深入踐行“兩學一做”,用理論武裝頭腦,以理論指導實踐,為學校的后勤管理與服務有力保障。
一年來,全處同志身體力行、率先垂范,全面深入學習貫徹黨的十八大精神及“兩學一做”的總體要求。特別在黨的召開后,吹響了決勝全面建成小康社會,奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利的號角,也加快了貴州大學建設一流大學新的步伐。建設一流大學必須有與之相匹配的后勤管理與保障體系。后勤管理處全面理解和把握新時代新階段的使命與責任,把提升思想意識和能力建設放在首要位置。
一是強化學習引領。貴大后勤人的初心,就是服務育人,就是沿著黨中央指明的方向,按照校黨委的要求,不斷謀改革促發展。我們的使命,就是堅持后勤服務保障永不動搖,全心全意為學校發展服務。后勤管理處全處同志堅持先人后己,通過專題學習、組織生活、參觀考察以及積極參加學校、機關黨委、各相關部門的各級各類活動,深入學習,身體力行,理論聯系實際,理論指導工作。以黨支部為載體,組織全處人員赴息烽集中營、猴場會議會址等革命紅色教育基地,進行愛國主義教育,凝練干事創業的`意志和激情。
二是強化工作目標。師生對美好校園和諧環境的向往,就是我們后勤人的奮斗目標。后勤管理處緊密聯系本部門實際,“不忘初心,牢記使命”,理清工作思路,完善工作舉措,以服務師生為宗旨,著力提升服務能力和服務水平;以提高各崗位服務品質為基礎,抓好服務環境、服務規范、服務質量等方面的改進和提升,以安全、高效、優質的服務為師生解除后顧之憂。
三是狠抓工作落實!半p一流”建設背景之下的后勤,不斷加強體制機制創新,實現供給側結構優化,建設“升級版”新型后勤保障體系,帶動后勤服務的質量提升和效益提高,進而滿足廣大師生日益增長的對教學、科研更高水平的需求和對校園生活更加多樣化和個性化的服務需求。后勤管理處以建設一流大學目標為綱,針對處領導班子帶頭梳理自身問題,對照建設一流大學的目標,查擺自身不足。針對存在的問題,及時出臺整改措施方案,明確整改時限,落實整改工作。較好地完成了年度工作目標,服務質量、管理水平、保障能力、效率效益顯著提高,育人功能不斷增強。
二、堅持“服務育人”理念,全心全意為師生服務,后勤服務水平再上新臺階
。ㄒ唬┤婕訌娦^物業管理,服務水平穩步提升
1.穩步推進學校后勤社會化改革。20xx年7月通過公開招標確定了西校區新一輪物業管理服務單位。后勤管理處將進一步加強監管考核,督促物管公司標準化操作,使校園環境整潔干凈,學生住宿規范有序,維修服務及時有效,師生滿意度達90%以上。完成了附中物管公司的輪換并落實了相關經費。此外,為更好為西校區學生做好生活設施設備方面的保障和服務,后勤管理處按照學校要求,配合學校招標辦通過公開招標以BOT模式新校區安裝洗衣機近50臺,自動售貨機32臺,快遞柜10組,極大方便了學生的學習和生活,不僅為學校節約投入資金近300萬元,每年還向學校繳納了資源占用費近40萬元。通過社會化管理,不但做好了服務,還極大減輕了學校各方面的管理壓力。目前,正在按照要求和需要,積極實施西校區一期學生食堂等的公開招標。
2.做好新校區家具等設施配備。20xx年完成了新校區二期教室、報告廳、學生公寓、專家公寓等全部家具的采購安裝等工作,共安裝學生公寓床4248位,專家公寓床102套,固定課桌椅4863位,活動課桌椅1200位,禮堂椅1343位,黑板207塊,窗簾3600米,總金額1042萬元,保證了師生教學、學習和生活不受影響。
3.全力做好學生跨校區搬遷工作。協助做好南校區學院及實驗設備、太慈橋校區(音樂學院)、北校區部分學院等搬遷至西校區的后勤保障工作,順利完成了各校區共計8833名學生的搬遷任務及20xx級7932名新生的入住工作,確保學校各項工作不受影響;規范安裝南校區公租房,西校區表演樓、賢正樓、弘正樓、學生公寓23-27棟等的標牌標識,共安裝門牌號3871個、樓層標識148個、衛生間標識116塊,方便了師生學習工作和公房管理。
4.嚴格落實食品衛生安全檢查機制。積極配合校醫院和指導學生伙委會,開展定期、不定期檢查學生食堂食品衛生安全工作,督促餐飲公司加強內部管理,提高伙食服務水平。要求各個食堂操作規范、衛生整潔、留樣達標,飯菜質量良好、價格穩定合理。南、北校區食堂和西校區一食堂被省、市有關部門評為優秀食堂。
5.協調各類各級考務保障工作。英語四、六級考試,教師資格考試,研究生招生考試,公務員和事業單位職員招考筆試,建筑師考試,醫師執業資格考試等等均在我校新校區等地考點舉行,全年共20余次,參考人數10萬人次以上?荚嚻陂g,工作人員各就各位,秩序維護、衛生保潔、水電保障均有序運行,考務保障工作順利完成,確保了各項大型考試以及各級各類校、院大型活動的順利進行。
6.不斷提升后勤服務質量。
在后勤管理處監管下,物管公司設立“客服中心”,搭建師生信息互動平臺,接聽、記錄、安排處理師生投訴、報修等工作;公寓值班室前移,大廳“站立”服務,處理來訪接待;樓宇大廳設“形象崗”,記錄來訪,巡檢安全,節約能源;安保設“機動巡邏崗”,定時定段巡邏主干道、公寓樓層,糾察各崗位工作紀律,預防盜竊案件發生。
同時,后勤管理處協調學校交通公司及相關部門,科學分析在校區調整搬遷后師生出行路線并充分聽取意見積極優化,從9月1日起實行了所有交通車全免費,深受廣大師生稱贊。
7.嚴格落實電梯維保管理工作。依照國家相關法規和合同約定,嚴格做好全校141臺教學、科研用電梯的維護保養、年度檢測等工作,及時排除故障和隱患,確保正常運行,維護師生安全。
。ǘ┘訌娀A設施維修維護,確保教學科研管理正常進行
認真做好各校區基礎設施的維修維護工作,為教學、科研、管理等各項工作提供強有力的保障。截止20xx年11月,共實施大小維修工程200余項,金額約1500余萬元,其中屋面防水約4000平方米,粉刷學生宿舍、教室、辦公室約80000平方米,安裝翻修圍墻約300米,綠化、硬化校園約6000平方米,清理化糞池等公共設施1500多立方米,疏通管道2000余米,安裝人行道護欄近1000米。物業管理共受理報修次數為23103項,工程耗材費用284850元。
1.以教學、科研為中心,抓緊實施相關改造工程。20xx年完成了農科類實驗室水電改造工作(預算金額約1500萬元),保證了南校區農科類實驗室搬遷工作,結束了交通車往返南校區做實驗的狀況;按照相關程序,經多次論證、對接,已于11月動工新校區二期省部級重點實驗改造項目工作(項目中標金額1550萬元,工期為半年),目前正在抓緊施工中,確保省部級重點實驗明年按期搬遷;還完成了精化中心溫室板房新建、北校區體育場戶外教學場地維修工程等。
2.改善教學、辦公環境,盡力消除安全隱患。完成了附中圍墻加高工程、北校區運動場圍網加固工程、西校區一期道路護欄安裝工程等,對校園環境進行了整體升級。特別是通過“雙創”(創文明城市、創文明校園)工作,清理了南北校區許多多年遺留的廢舊物品、垃圾陳物等,查缺補漏清理解決了許多多年未得到落實的問題,完善了各類設施設備,使校園環境得到大大改善。
3.堅持以人為本,著力實施民生工程。對新校區(一期)學生宿舍寢室門進行了全面維修;按學校要求在施工條件極為困難,無電無水的情況下,完成了南區公租房維修工程,確保了青年教師入;完成了北校區道路路面修補和南校區南湖路改造工程,確保師生出行通暢、安全;完成了南校區學生宿舍內部遺留的多方面維修工程,極大改善了學生的住宿環境與住宿條件。目前,正在積極協調推進城區各移交學院多年遺留的水改、電改“一戶一表”相關工程。
(三)做好水電保障與節能管理,保證師生學習生活需要
1.積極做好供水供電保障工作。特別是做好“”、“兩創一檢”以及各級各類國家級、省級、校級大型活動、承接考試等的保水保電和巡檢工作,及時協調省、市、區各級水、電管理部門并排除可能出現的故障隱患,保障各項活動的正常開展和師生教學生活的有序進行。全年維修各校區供水管網滲漏爆管事故100余起,目前正積極協調一期原施工單位對化工組團周邊管網進行改造;檢修供電故障50余起。及時處置了一期低位水池水泵損壞、二期低位水池控制室問題、資環學院主管爆管被淹等較大險情。
在做好維修、維護的同時,加強了水管、電網巡查,要求物管實行網格化管理,責任到人,發現問題及時搶修。向各校區水電管理單位下發了《后勤管理處關于加強水電管理的通知》,要求加強管理,及時搶修,在后勤管理處和校區管理單位的協調下,20xx年上半年,羅漢營、茶店等校區管網滲漏問題得到了較大程度的緩解。
初步估算,在后勤管理處的艱苦努力的工作下,20xx年全校水電費在水費漲價(20xx年4月起)、新校區二期各項建設和改造用電大增的前提下,仍結余水電費近500萬元,實現了年初既定的節能10%的目標,同時結束了水電費逐年增長的現象。
2.切實加強供水供電基礎設施建設。實施了南校區動力中心設備的徹底更換(項目金額341萬元),確保南北校區供電穩定,為校區的建設發展提供了有力保障。主動對接完善新校區(二期)用電設施建設,實施了西校區(二期)時控系統安裝,學生宿舍六標、七標電表網關安裝,初步實現了用電管控,改變了學生宿舍長明燈的狀況。對陽明學院、北校區6號學生公寓等進行了改造,消除存在的安全隱患。完成了北校區報告廳音響的更換,保證學校重大活動的順利進行。簽訂了西校區(一期)熱水供應的補充合同,規范了管理。
3.進一步加強節能平臺建設和節水節電工作。實施節能監管中心裝修項目、圖書館LED照明的更換、西校區(一期)學生宿舍智能預付費電表更換項目、西校區(一期)配電房無人值守遠程監控、西校區(一期)空調節能控制等項目,項目金額近500萬元,為節水節電及師生的保障服務夯實了基礎。
。ㄋ模閷W校重大項目和重要工作提供強有力的后勤服務與保障。
1.積極部署“兩創一檢”各項工作!半p創一檢”是20xx年的重要工作之一。后勤管理處根據學校安排和分工,快速行動,積極落實。一方面安排專人搜集整理評估資料,按時完成材料收集工作,同時抽調一名副處長到學校宣傳部負責前期材料的撰寫、審核等;另一方面牽頭進行全員動員和分工,投入到巡查、整改中去!皟蓜撘粰z”活動中,南北校區共維修道路、人行道20余處,垃圾清運300余車,實施了西校區道路護欄維修安裝和體育場圍網加固、南區體育場環境整治、廁所維修維護等;采購安放垃圾桶185個,紙簍1800個,禁煙標識150個,管理制度上墻120塊,粘貼逃生疏散標識100余張,按宣傳部要求報送支撐材料共14套;指導陽明學院、土木工程學院等學院學生500余人在新校區圖書館南側山頭栽植紀念樹670株,督促、協調二期綠化原施工單位及物管公司加強綠化養護工作,創建優美環境。
由于啟動早,部署快,落實好,較好地完成了后勤管理處相關自身的“創文”任務和工作,與兄弟單位一起齊心協力共同打造了學校的美好環境,為學!拔拿餍@”的獲得做出了最大貢獻。
2.認真落實教職工免費中餐相關工作。按照學校會議要求,后勤管理處牽頭落實教職工免費中餐的相關工作,積極推進和落實了在北校區、西校區教職工免費中餐的開啟,在很短的時間內出臺方案,安裝好設施,協調好食堂餐廳。今年3月28日,在北校區、西校區分別落實了相關食堂提供免費午餐,現階段每天就餐教師1600人左右,解決了教師迫切關心的民生問題,推動了校園和諧穩定。
3.積極配合密切協作,保障各項工作的順利開展。20xx年,后勤管理處還為教育部副部長孫堯視察學校、省委常委會召開等重大活動提供后勤保障。參與校區移交工作,為校區水電費、校區家屬樓移交后續做好相關保障工作。參與新校區一期商鋪門面的回收工作,對到期的門面斷水斷電,將收回的鋪面及時交給物管納入管理范圍不留下真空期。參與拆違工作,安排隊伍進行拆違并清理現場。參與清查服務性用房、侵占學校公房等工作。這些舉措為學校各項工作的落實提供了堅實的后勤保障。
三、創新管理模式方式,不斷推進后勤服務現代化
隨著校園管理面積的擴大和學院搬遷,服務貴州大學6多萬在校師生,是一項龐大的系統工程,只有不斷創新管理模式,逐步實施管理精細化、服務現代化,才能實現有效管理。
積極探索后勤管理體制改革,有力推進后勤社會化,進一步理順體制機制,提高后勤服務保障能力;20xx年,完成原有物管考核和新一輪物業管理招標,并將原來物業承擔的安保職責歸口到學校保衛處統一管理。
在廣泛調研的基礎上,針對學,F階段的管理實際,起草了《貴州大學水電管理試行辦法》,正在征求意見,待完成意見征求,并在新校區完全投入使用后即可提交學校審議。
順應大數據信息化管理趨勢,加強后勤管理信息化。20xx年,后勤管理處開發了節能預警平臺,整合學校校園管理多個系統。特別是開發了電費手機充值模塊,極大地方便了學生。針對學校配電室眾多且安全隱患大的問題,建設了高壓配電房并派專人值守遠程監控系統。啟動了學生宿舍門禁系統安裝工作,切實保障學生安全。啟動了學生公寓管理系統研發工作,初步實現學生公寓住宿、報修等信息化管理。信息化技術的大規模應用,成為后勤管理處提升服務質量、及時響應師生訴求的重要保證,也是學校深化后勤改革、改變管理模式的重要突破口之一。
過去一年,后勤管理處全體職工在管理不斷范圍擴大、管理人員嚴重不足的條件下,積極轉變工作作風,求真務實,真抓實干,實現了既定目標,取得了可喜的績。2018年,后勤管理處將繼續在學校黨委、行政的領導下,深入學習貫徹黨的精神,圍繞學校的辦學定位和人才培養目標,著力提升管理水平,大膽改革創新,全力保障服務,為學校的建設、發展、穩定做出應有的最大貢獻!
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