行政后勤工作總結
20xx年是后勤服務集團的“質量管理年”，一年來，集團在學校黨委、行政的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞學校的中心工作和集團20xx年“繼續完善與井大發展相適應的新型后勤服務保障體系建設以及完善與集團實際相適應的新型后勤產業發展體系建設”的總體目標，全體員工認真履行“三服務，兩育人”的宗旨，在全心全意為學校的各項工作提供堅實的后勤保障，為廣大師生提供優質的后勤服務等方面做了大量的工作，有力推動了集團事業又好又快發展，為創建和諧型校園做出了應有的貢獻。
現將集團一年來的工作總結如下：
一、加大管理力度，提升服務質量
集團認真貫徹落實“三服務，兩育人”宗旨，不斷加大管理力度，完善服務體系，改善服務設施，提升服務質量和服務水平，積極為師生提供優質后勤服務。2010年上半年，集團榮獲江西省教育廳授予的江西省高校后勤管理工作先進單位。集團的學生公寓管理服務工作成績顯著，喜獲江西省高校學生宿舍(公寓)管理先進單位，另有兩人榮獲江西省高校學生宿舍(公寓)管理先進個人。
1、進一步規范服務，升格管理，以標準化服務示范點為基礎，提升服務內涵，拓寬實施范圍。
(1)集團在去年飲食服務中心、教寢物業服務中心、校園環境服務中心三個中心取得標準化建設階段性成效的基礎上，今年拓展至商貿服務中心，繼續提升服務內涵。今年在飲食服務中心、商貿服務中心和校園環境服務中心設立三個標準化服務“示范點”，并加大建設力度。一方面，三個示范點建設單位在體系建設的基礎上找準突破口，積極創建本中心的標準化服務“示范點”;另一方面，后勤服務督導組加強監控和指導，每季度對示范點進行一次檢查和指導，年終進行一次總檢查和指導。經過不斷努力，示范點真正起到示范作用，以點帶面，帶動全集團服務質量的普遍提高。年底三個標準化服務“示范點”接受了集團的評估和驗收，全部合格。
集團通過開展標準化示范點建設以來，在集團各中心產生了積極的影響，取得了顯著成效，示范點的服務質量有可喜變化，管理水平不斷提高，中心與集團之間的關系也非常融洽，由開始的不理解、有抵觸情緒到現在的非常配合、主動參與;學生參與監督管理的深度與廣度也在提高，這些都說明集團的標準化建設之路越來越寬廣。
(2)積極創建品牌意識，繼續提升“優質服務月”和“崗位大練兵”兩項活動的內涵。以上兩項活動經過四年的實踐，已經成為集團服務的知名項目。集團今年5月份開展的“優質服務月”活動進一步鞏固了集團標準化服務建設成果，提升了后勤保障能力和服務水平，并在全校范圍內營造“和諧后勤，誠信后勤，滿意后勤”的良好氛圍。集團11月份開展的以“安全教育”為主題的“崗位大練兵”活動同樣精彩，各中心(部門)圍繞安全教育主題并結合崗位工作特點，共開展了23項活動，同時積極參與集團的“安全生產·和諧校園”安全知識搶答賽活動。一方面普及安全知識，另一方面展示員工崗位技能技術，促進后勤員工安全意識和崗位服務技能的提高，達到了練兵目的。
集團服務督導小組為主導的標準化服務監控管理同步展開，對集團五個中心的標準化服務和品牌項目的活動重點督導，確保了今年的“優質服務月”和“崗位大練兵”活動取得實實在在的效果。通過活動，進一步提升了我校后勤服務的質量和水平，增進了師生員工對后勤工作的了解與互動。
(3)為提高后勤服務質量，集團除加強標準化服務建設、培育標準化服務示范點外，還自我加壓，主動了解師生對后勤的意見和建議。為了切實找準影響和制約后勤集團科學發展的重點問題和突出問題，在學習實踐科學發展觀活動中，我們通過設立熱線電話、網上電子郵箱，召開學生代表座談會、教職工代表座談會，配合學校調研組到相關職能部門和學院廣泛征求意見，會同后勤管理處向師生發放調查問卷800余份，同時，為了避免問題疏漏，還成立了三個問題排查小組，利用周末休息時間對三個校區的公共場所、學生宿舍、教學樓進行全面的實地排查，想方設法，通過各種渠道、多種方式廣泛征求意見。
此外，集團于1月中旬積極配合由學校后勤服務質量監督檢查領導小組牽頭，后勤管理處、學校監察室等部門監督和指導，在全校范圍內開展的2010年度后勤服務測評活動。通過回收XX份調查問卷，從中了解師生員工對集團飲食服務中心、教寢物業服務中心、商貿服務中心、校園環境服務中心、水電服務中心、交通運輸服務中心等六個部門的服務情況，收集廣大師生對后勤服務的意見和要求。雖然六個部門的服務全部達標，但以上中心將對收集到的意見和要求進行原因分析，有針對性地拿出整改措施，并逐步加以改進，更好地為廣大師生提供滿意的后勤服務
2、積極創建節約型后勤，并取得實效。
當前集團正處在發展的關鍵時期，為此，集團要求全體干部職工要進一步增強緊迫感和工作責任感，做好手頭工作。一年來，集團上下秉承“勤儉辦后勤”的理念，全面貫徹落實科學發展觀，積極挖潛，明確提出“減耗增效、減員增效、減費增效”，壓縮非經營性開支，通過加強內部管理、改進后勤設施，特別是在學生食堂、水電管理方面的節能降耗工作取得了重大突破和良好效果。如水電中心今年又為學校節電67萬度，為學校節約電費66萬元，受到學校的好評。在1月中旬學校召開的建設節約型校園工作會議會上，集團被列為重點發言單位，介紹了后勤集團成立以來在建設節約型后勤、服務學校發展方面取得的點滴成績和積累的經驗做法。
今年上半年，全國副食品價格持續上漲，極大影響了我校食堂的經營。為保持飯菜的質量與價格不出現大的波動，維護學校的安全穩定，集團認真落實校領導指示，采取積極有效措施，以服務大局、服從大局的認識高度，集團要求飲食中心繼續確保經營價格、質量、數量“三不變”。飲食中心加強內部管理，降低成本，深入開展“三減一增”(減員增效、減費增效、減耗增效)的工作。在節能降耗方面取得了良好的效果。如通過對抽油煙系統進行改造，每年節約電費4萬多元，同時消除了噪音污染。飲食中心還緊緊圍繞提高伙食質量，嚴格成本核算，從嚴從細抓好能源管理，擠干伙食成本中的“水分”，進一步加強水電管理和車輛管理，有效節約了能源成本。同時積極創建a級食堂，實行標準化管理。這些工作的實施，有效規范了中心的管理，并對辦好全校師生的伙食供應工作起到了積極的作用。
此外，教寢、水電、商貿、環境等中心和水廠通過加強內部管理，招待費等行政開支比上年減少。
3、強化監督意識，繼續抓好服務督導和審計督察的常態化建設。
服務督導和審計督察是規范服務體系有效運行的必要手段。作為規范服務管理的配套措施，后勤服務督導小組運行兩年多來，在發揮督導作用，促進各中心(部門)增強服務意識，提高服務質量等方面取得了積極的成效。2010年，集團進一步完善服務督導小組的治理結構，與后勤管理處積極協調配合，建立健全服務督導工作機制，在監督管理上圍繞集團主題目標，抓好規范服務的常態化建設，抓好標準化服務的重點建設和示范點建設。在集團開展的“優質服務月”活動和“崗位大練兵”活動中，以集團服務督導小組為主導的標準化服務監控管理同步展開，對服務品牌項目的活動重點督導，以督促打造真正的服務品牌，樹立良好的后勤服務形象。
一年來，督導小組通過網上信箱和督導熱線共受理師生投訴、咨詢事項101件，回復和處理101件。
二、繼續加強制度建設，以制度管人取得顯著成效。
1、繼續建立健全各項規章制度。今年，集團繼續建立和完善各項規章制度，狠抓集團執行力建設，推動集團管理規范、高效、有序開展，提高管理水平。隨著集團的不斷發展，原有的制度與措施已不能完全滿足集團發展的需要，有些制度與措施已不再匹配集團工作實際。在今年的學習實踐科學發展觀活動期間，集團繼續完善了后勤服務工作、黨建工作、后勤管理工作等制度，涵蓋集團生產、管理等眾多環節，囊括員工教育和內部獎懲、績效考核等內容，修訂了《后勤服務集團人力資源(人事)管理辦法》和《后勤服務集團財務開支、報帳管理暫行辦法》、《后勤服務集團大宗物品采購、固定資產采購和基建工程審批工作程序》等規章制度，以此把學習實踐活動成果以制度形式固定下來，建立和健全促進集團科學發展的長效機制，為集團實行制度化管理鋪平了道路。集團還匯編了《管理規程類》、《職能職責類》和《經濟管理類》三大類制度匯編，并印發給各中心(部門)。同時，對各中心(部門)的制度統一梳理、重新整合、歸類匯編。修訂的制度出臺后，各中心(部門)積極貫徹實施，以前“人盯人”的管理模式改變為“用制度管人”，大家嚴格按規章制度辦事，做到有章可循。
2、集團對各項制度的執行情況進行檢查，做到了有計劃、有實施、有檢查、有實效。
為進一步推進集團所屬各經營和服務部門各項規章制度尤其是財經制度的完善和貫徹執行，11月份，由計劃財務部與審計督察室牽頭、集團領導任正副組長，對集團十個經營、服務單位進行了檢查并及時將檢查情況進行總結和通報。在各中心的積極配合下，檢查組深入基層，采取聽匯報、問情況、查資料等方法，對每個所屬生產經營單位的財務管理、采購及倉庫管理、經濟合同管理、固定資產管理等方面的工作進行了全面的摸底評估。在充分肯定各中心制度執行力的基礎上，按財務剛性制度要求，提出了整改思路和措施。并樹立了飲食、教寢、商貿三個在物資采購管理、倉庫管理、固定資產管理做得較好的典型，發現了不足，摸清了情況，減少了誤解，明確了今后的工作思路。
三、加強對口支援工作，穩步發展后勤產業
2010年，我校后勤與同濟后勤雖沒有面對面的交流，但雙方經常借助通訊工具，如電話、信件、互聯網等方式加強聯系，就教寢物業管理、人力資源管理和產業發展、企業文化建設等方面的問題多次進行探討，向同濟后勤取經。特別是教寢物業服務中心把同濟大學的先進管理經驗，用于該中心的物業服務標準化建設過程中，指導宿管老師和員工的標準化服務工作，不斷提高管理水平和服務質量。
集團結合校情、集團情，穩步發展后勤產業，提高后勤保障實力，并鞏固去年產業發展成績的基礎上，不斷發展新的后勤產業，服務廣大師生，獲得了全校師生的好評：
渴望純凈水廠在完全滿足校內市場的基礎上，繼去年開拓吉安市城區市場后，今年又成功開拓吉安縣等縣城市場，創造了較好的社會效益和經濟效益;安慶駕校今年承辦3期汽車駕駛員培訓班，培訓學員96人，較好地滿足了我校學生學習駕駛技術的需要;環境中心的花卉苗木基地規模不斷擴大，初顯經濟效益;規范了校內移動、聯通、電信三大通訊市場，由后勤集團統一管理校內三大通訊業務;注冊成立了星原旅行社.先后接待校內公務團20余個,順利完成了學校和各部門安排的接待任務，熱情周到的服務也贏得了所有游客的好評。
四、繼續打造集團企業文化。
為努力構建和諧后勤，促進集團企業文化的發展，強化員工的服務與奉獻意識，進一步提升企業凝聚力，集團經常組織各種文體競賽活動或組織員工參加學校工會組織的各項文體活動，如集團11月份舉辦的安全知識競賽等系列活動，還有近日正在積極籌備的元旦文藝晚會，各中心(部門)也在加緊合唱、舞蹈等節目的排練。這些活動既活躍了員工文化生活，無形中又凝聚人心，提高集團向心力。集團還充分利用自辦的“一網一報一刊”(即后勤集團網、后勤服務報、學生之家)和報刊博客等宣傳平臺，一方面在校內搭起了后勤與師生之間溝通的橋梁，另一方面在校內外積極宣傳我校后勤集團的企業文化，樹立集團的對外形象。
五、加大硬件投入 落實后勤保障
為更好地服務于教學和科研，服務于全校師生，集團積極籌集資金，加大對主體設施的投入，改善了食堂、教室、寢室、對外接待、綠化保潔等后勤基礎設施，進一步提高我校后勤服務與保障的能力。
1、利用時間相對空閑的寒暑假，安排資金對校本部新老食堂進行維修改造，在老食堂一樓餐廳增設自選窗口，第二學生食堂一樓老包房進行全面裝修、改造，增設麥惠隆餐廳，新老學生食堂的廚房添置了廚具、餐具。集團購置了11臺42英寸彩電，分別安裝在校本部三個食堂，于國慶期間向廣大同學開放，國慶長假結束后，各食堂仍在每天的早、中、晚三個用餐時段開放彩電，供師生收看。對三個校區教室、寢室的水、電、桌椅、門窗等進行了全面維修或部分更新。
2、為滿足學校的用水需求，2010年6月對教工家屬區水管網進行了改造，鋪設新水管 1276 米。按照衛校校區的景觀燈的規劃方案，新增添安裝了節能景觀燈 50余盞，鋪設電纜線1285米。一年來，還分別對院本部圖書館、醫務室、工學院金屬車間等水電進行了改造。完成電維修共4545次(處)、修復線路812次(處)。水維修共3611次(處)、修復、補裂水管226次等工作。
3、河西校區管理部、飲食、教寢、基建、水電、商貿、環境、交通運輸、學術交流、文印服務中心等部門的后勤員工不辭辛苦，加班加點，全力以赴，共同完成了迎新、迎國慶60周年、服務寒暑假留校學生等等各項后勤保障服務工作。學術交流中心接待了國家教育部處級干部培訓班、江西省學前教育網站技術培訓班、全國大學生籃球賽等，客人們對學術交流中心的優質服務給予高度評價。飲食服務中心還積極做好09屆畢業生供需見面會的用餐接待任務，獲得學校和有關部門的好評。
4、基建維修服務中心配合基建處、后勤處做好教工宿舍、學生宿舍的維修工作;校園環境服務中心除做好日常的保潔、美化綠化工作外，還按照學校要求，高質量、高效率完成了塑膠田徑運動場內外、新食堂對面坡地綠化，青原亭及對面坡地等數項整治、綠化工程(其中新田徑場正門南面新土綠化面積近1200平方米，新食堂對面坡地綠化帶面積近600平方米，青原亭對面坡地綠化帶面積900平方米)。除完成以上數項重大綠化工程外，還在北區補植了39棵行道樹。
六、強化安全意識，抓好綜治工作
一年來，后勤集團認真開展校園治安綜合治理各項工作，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，使后勤集團治安狀況良好，內部安定團結。通過開展以“安全教育”為主題的“崗位大練兵”活動和日常的安全教育、培訓，增強了員工的安全意識和自我防范意識;積極主動與師生溝通，虛心聽取學生對后勤服務的意見和建議;通過齊抓共管，營造了集團員工關心和支持學校安全工作的局面，從而切實保障了師生安全和財產不受損失，維護了學校的穩定，構建了和諧、安全、文明校園。
集團重視各項安全工作，經常開展專項自查，多次召集安全專題會議，警鐘長鳴，有效地防患安全事故發生。并多次組織自查，加強對食品衛生安全、學生宿舍安全、車輛安全、水電安全等方面的排查，及時進行整改，并把整改措施落到實處，規范管理。同時，后勤服務督導組定期或不定期到相關中心檢查安全工作，并督促整改，直至滿意為止，有效地杜絕了食品安全等事故的發生。2010年集團無一起刑事治安案件和安全事故發生，為學校的和諧、穩定、發展提供了安全有力的后勤服務保障，今年的綜治工作獲得了學校的好評。
七、堅持以人為本，關愛后勤員工
集團始終堅持以人為本，從政治上、思想上、生活上、經濟上關愛后勤員工。
1、為表彰先進，樹立典型，弘揚正氣，更好地發揮優秀員工、服務標兵的模范作用，7月1日，集團隆重召開總結表彰大會，表彰了在2010-2010學年度中，涌現出來的2個先進黨支部，9個“ 優質服務月 ”、“崗位大練兵”活動的優秀組織單位，2個“ 優質服務月 ”活動優秀品牌獎，10個“優質服務月”活動優秀項目獎，58名各級各類優秀人員。
2、繼續為100余名正式員工生日送祝福外，還從政治上、思想上、生活上、經濟上關愛500余名外聘員工，為所有企業編制員工購買了綜合保險，吸收和培養部分在一線工作崗位表現優秀的外聘員工，使其積極向黨組織靠攏或加入黨組織�？赐疾T工及家屬20余人次，送上了組織的溫暖。
3、經常組織各種文體、競賽和系列活動，活躍員工業余生活。一年來集團先后組織開展了優質服務月、崗位大練兵活動和元旦舞會等。積極組織員工參加學校國慶大合唱活動、校運會及校工會組織的籃球、乒乓球、羽毛球等比賽并獲得較好成績或好評。
4、舉辦了管理干部的培訓班，提高管理水平和服務水平。今年上半年，集團召開中層干部和黨員培訓學習會議，邀請校紀委副書記杜九香和政法學院副教授張梅龍到集團講學，副校長羅學渭到現場作重要講話，同時由集團每位領導進行專題講座，參訓人員達600人次。
5、開展了集團員工的崗位培訓工作。通過“請進來，走出去”的方法抓好員工培訓，并利用時間相對充裕的寒、暑假和“崗位大練兵”活動期間，組織員工舉辦了多期崗位培訓學習，由集團領導或聘請校內和社會專業人士進行講座，參訓人員達1000余人次。
八、加強宣傳交流，提升集團形象
1、校內外宣傳同步開展，宣傳工作卓有成效。
近年來，集團高度重視宣傳工作，緊緊圍繞學校和集團的中心工作，不斷完善宣傳體系，創新宣傳方式，積極利用自辦的后勤集團網、《后勤服務報》、《學生之家》和報刊博客等傳播媒介進行廣泛宣傳，引導正確輿論導向，及時報道集團工作動態，大力宣傳集團先進典型，展示后勤改革成果，有效促進了后勤與師生員工之間的交流和溝通，為集團的改革與發展營造了和諧的輿論氛圍。
上半年，集團表彰了上年度優秀宣傳單位2個和優秀宣傳個人7名，優秀版面、圖片、新聞作品、文學作品獎共7篇。積極做好后勤集團網站的更新和維護工作，下半年接受學校宣傳部的檢查評比，集團網站建設工作受到好評。繼續加大對外宣傳力度，加強了與省內外高校后勤的信息交流與溝通，對外宣傳工作富有成效，被中國高等教育學會后勤管理分會評為“2010年度全國高校后勤系統信息與宣傳工作先進單位”，這是后勤集團繼XX年年以來連續三年獲此殊榮。一名員工榮獲“全國高校后勤系統宣傳與信息工作先進個人”稱號。集團在中國高校后勤信息網、《中國高�；锸惩ㄓ崱�、《吉安晚報》等校外各級各類新聞媒體網絡、報刊雜志上發表我校后勤新聞124篇，在校報、校園網等校內刊物發表后勤新聞31篇。集團共編輯出版了《后勤服務報》5期，《學生之家》4期，并在自辦的網站更新后勤新聞330條。
2、加強宣傳交流，樹立良好的集團形象。
《后勤服務報》在創刊七周年之際，獨立承辦了我校校內刊物展覽和校內刊物交流會等系列活動，邀請了井報資深編輯(記者)為全校新聞愛好者講座，結合《后勤服務報》等校內刊物的用稿和版面編排等情況進行專題講解。《后勤服務報》還舉辦了“我眼中的后勤”攝影比賽和“我看井大后勤發展”征文比賽并評選優秀攝影作品和優秀征文進行表彰;《學生之家》征集了具有井岡山精神和廬陵文化特色的宿舍文明警句900余條和“感悟教寢優質服務月活動”征文并評出優秀文明警句和優秀文章予以表彰;《后勤服務報》和《學生之家》還利用開通的博客與校內外讀者進行廣泛交流。以上舉措，擴大了我校后勤的宣傳力度，加強了我校后勤與校內師生和校外后勤同行、廣大讀者的溝通與交流，樹立了我校后勤的良好形象。
3、通過各種形式，展示和宣傳我校后勤社會化改革的做法和后勤集團優秀的管理經驗。
接待高校后勤同行來人來訪百余人次，應邀參加高師院�；飳�、全省后勤系統“總經理論壇”等各類工作會議，努力樹立集團良好的形象。
九、提高檔案管理意識，加強和規范檔案管理工作。
集團在做好各項日常行政管理工作的同時，積極做好集團的檔案管理及歸檔工作，不斷提高檔案管理意識，執行國家和學校有關檔案管理的法規、制度，進一步加強了集團的檔案管理，及時整理、歸檔、立卷，并將本部門形成的重要文件等材料、獲獎牌匾等移交學校檔案館，同時做好檔案的借閱、復印和登記。集團規范的檔案管理工作，受到了學校檔案館的通報表揚。
十、深入學習實踐科學發展觀，集團黨建工作穩步推進
1、落實學習計劃，加強理論學習。
集團黨委高度重視黨的十七大精神的學習宣傳和貫徹落實，注重發揮黨委理論學習中心組的引領作用，分專題組織學習有關內容。各支部、各中心(部門)召開學習會議，組織干部、黨員、員工共同學習十七大精神和新黨章，加強黨的理論學習。集團還通過培訓講座、現場授課、專人輔導、自學、做筆記等多種方式，加強對黨員、干部、員工的培訓，加強理論與實踐的學習，要求大家不斷適應大學的要求，以大學的高標準，嚴格要求自己，不斷提高綜合技能與素質，營造和諧創業環境。黨員干部以理論武裝為先導，思想政治素質有了新提高。在12月中旬召開的我校第二次黨建工作會上，集團黨委被列為重點發言單位，介紹了后勤集團在學習實踐科學發展觀活動中的整改落實情況。
2、黨的基層組織建設進一步完善。
(1)下拔支部活動專用經費。為進一步促進和完善支部建設，集團從今年起給各支部下拔了專門的活動經費，使支部建設和活動經費緊張的問題得以緩解，確保了各支部活動的正常開展。
(2)做好支部換屆選舉工作。為加強支部班子和黨員隊伍建設，今年12月，集團黨委按照學校關于黨支部換屆選舉的有關精神，對五個黨支部分別進行了換屆選舉，產生了新的支部委員和支部書記。并根據崗位實情，明確了各自的分工和責任，健全了基層組織。
(3)支部黨建工作創新活動有聲有色。將黨建基礎工作做得較好的第二黨支部定為集團的黨支部黨建工作創新試驗點，由專職黨支部書記負責管理并加強建設，今年底順利通過學校的驗收，學校還積極向江西省推薦。
(4)積極做好黨員發展工作。堅持在優秀員工和青年員工中發展黨員，繼續發展培養優秀企業編制員工，向黨組織推薦輸送精干力量。全年共培養了5名入黨積極分子(其中外聘員工3人)，發展了7名預備黨員(其中外聘員工2人)。
3、黨風廉政建設得到加強。
集團積極配合學校開展黨風廉政建設，加強領導，統一認識，加強監督，規范管理，建立健全黨風廉政建設規章制度和工作機制，認真學習中央及上級各類加強黨風廉政建設的文件，堅持示范教育和警示教育相結合，自律和他律相結合，積極開展法律法規、財經紀律等內容的教育。強化監督制約，注重抓好自查自糾，規范了各部門在經營過程中的經濟行為，重點加強了干部選拔任用工作的監督和大宗物品采購、基建、改建工程項目的監督，實行陽光操作，杜絕各種漏洞。
4、積極開展愛心捐贈活動。
集團積極配合校團委開展的“50助1”活動，關愛我校的貧困學子;積極響應吉安市委“捐衣捐被溫暖千家”活動的號召，關注我市困難市民的冷暖。集團先后組織捐贈活動3次，共捐款6710元，捐贈衣褲278件(條)，棉被3床，電熱毯1床，書包1個，直接幫扶資助貧困學生12人。
5、學習實踐科學發展觀活動成效顯著。
一年來，集團黨委在鞏固“思想大討論活動”成果的基礎上，根據學校黨委的部署，開展了為期半年多的以“弘揚井岡山精神，推動學校和后勤集團又好又快發展”為實踐載體的深入學習實踐科學發展觀活動。集團通過理論聯系實際，開展了形式多樣的系列活動，取得了良好效果：一是找準了集團科學發展的突破口。經過學習調研、主題實踐活動、專題民主生活會等各階段的思想碰撞，我們認識到，在推進集團又好又快發展過程中還存在一些問題和不足，并在廣泛征求群眾意見的基礎上，對如何解決這些問題和不足形成了共識。二是在改革創新體制機制上有了新突破。集團黨委提出要在解決實際問題的同時，深入查找影響和制約企業科學發展的體制、機制根源，努力從制度上尋找解決問題的途徑和辦法，構建充滿活力、更加開放、有利于科學發展的管理長效機制。既要抓突出問題的解決、體制機制的創新，又要抓思想觀念的轉變和執行力的提高;既要抓當前制度的完善，又要抓近、遠期策略性的措施的制定。三是在增強黨性修養和改進干部作風上有了新變化。緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的要求，著力解決在黨員干部中存在的黨性不強、作風不正、執行黨紀不嚴等問題，切實加強黨風廉政建設和工作作風建設，通過開展各種活動，不斷提高服務質量，真誠為廣大師生服務，并在集團能力范圍內，力求讓師生員工得到更多實惠，讓廣大師生員工切實感受到后勤集團在學習實踐活動中帶給大家的新變化。同時主動加強各類安全排查，制訂《整改方案》，并限時整改。通過邊查邊改，廣大黨員干部工作責任心和主動性不斷增強，工作的質量和效率不斷提高。
一年來，在學校黨委和學校行政的正確領導下，集團領導班子帶領全體員工團結奮進，開拓進取，凝心聚力，真抓實干，全面完成了各項后勤保障工作任務，各項工作雖然取得了一定成績。但也存在一些問題，如員工素質與服務水平有待進一步提高;各項規章制度有待進一步完善，制度的執行落實力度有待于加強;在鞏固現有后勤產業的基礎上，進一步做大做強，穩步發展。雖然校園內和校園周邊的流動小攤販對集團的產業發展有沖擊和影響，但我們仍要合理利用校內資源，開發新項目，擴大服務市場，壯大后勤產業。2010年，是后勤集團加快發展的關鍵時期，工作任重而道遠，我們將繼續以科學發展觀為指導，進一步解放思想，求真務實，搶抓機遇，深入分析，迎難而上、采取切實有效的措施，努力辦好領導滿意、師生滿意、員工滿意的井大后勤，奮力開創后勤集團又好又快發展的新局面!
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