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      1. 助理年終工作總結

        時間:2020-12-01 17:49:12 工作總結范文 我要投稿

        助理年終工作總結范文九篇

          時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,想必我們需要寫好工作總結了。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編為大家整理的助理年終工作總結9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        助理年終工作總結范文九篇

        助理年終工作總結 篇1

          時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。

          一、思想修養

          作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

          二、素質提升

          在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。

          在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

          三、工作內容

          1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為公司的發展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯系群眾員工,做好群聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙,影響公司生產的正;;

          2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。

          3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了;

          4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發現不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領導下,當總經辦將組織12個人全面清理廠區花園環境衛生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領任務,迅速的根據廠區環境衛生區域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內,迅速統一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協調,借力各個部門負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協調借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發揚了敢于擔大梁的精神,立足現有條件,本著美聯人該處處為公司節約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;

          我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。

          四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;

          思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事后有總結,總結后有呈報;

          五、發揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;

          我們公司是有著800人左右的生產企業,林子大了,什么樣的鳥都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實!庇蟹执绲拈_展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上。

          六、展望

          通過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。

        助理年終工作總結 篇2

          至20xx年5月至今,兩個月的時間,我了解并熟悉了司屬各部門工作情況及相關的管理制度,整理了董事長助理的工作思路,并規劃了下一階段的工作重點及方向,現將工作成果與大家分享:

          一、各部門現狀:

          1、行政人事中心:

          公司總部行政人事中心至今年年初何副總接手以來,調整了部分管理制度,但是實施情況不甚理想。我個人的意見,行政人事中心應從細節入手,掌控全局,建立相對完善的工作管理制度,以規范員工工作細節,充分調動員工工作積極性,發揮其主管能動性,更好的證明員工自身的價值,最終達到員工精神與物質雙豐收。

          2、財務管理中心:

          財務工作,就是重復、枯燥、乏味,無成就感,更可氣的是每天看著這么多錢卻不是自己的……由此,我可以理解財務人員的壓力,但是在這種壓力下,公司的財務人員今年的工作卻完成得相當不錯。鑒于硬件環境的約束,財務中心存在不應有的資料缺失;亦因制度不健全,缺乏必要的監控機制。

          3、工程設計中心-工程管理部:

          工程管理部是公司的核心業務部門,其部門運作的效率直接影響到公司的發展速度;而工程管理部一線管理人員,則從技術管理層面決定了工程管理部的工作效率。對此,是否擁有一批有技術、有擔當、工作穩定的一線工程管理人員,是工程管理部今年工作成敗的關鍵。建議,工程管理部本著“以客為尊、以人為本”的態度,建立長效的員工管控機制,在公司允許范圍內,最大程度加強員工的福利待遇,以制度激勵管理員工,以真情厚利留住員工。

          除此之外,工程管理部應細化工程管理制度,建立工程質量標準體系,為一線工程管理人員開展工作做好制度上的保障。

          4、工程設計中心-設計部:

          公司的設計部年初承擔了原預算部的工作,這對設計部的同事是一次較困難的考驗,也是更新設計部工作模式、提高設計師綜合素質的一次機遇。至今為止,公司設計部已初步適應了設計帶預算的這種工作模式,大大提高了工作效率,F階段,公司設計部受人員組織影響,部門運作效率短時間內無法提升,亟需物色一名有較強管理能力的部門領導。

          5、監察客服中心:

          公司監察客服中心在原編制基礎上增加了1人,按正常情況來說,應該是工作能更好的開展了,但是因為管理方法不妥,造成了工作滯后的情況。對此,監察客服中心應調整工作思路和管理模式,以解決這一問題。

          6、生產管理中心:

          生產管理中心至年初開始,工人流動率增加,生產管理未跟上實際情況,導致產品生產質量下降,F在需要做的是,完善管理制度,調整勞資結構,以迎接即將到來的生產高峰。

          綜上所述,作為董事長助理,應加大對各個部門工作的督促力度,將既定計劃的工作全面有效的開展起來,并取得目標成果。

          二、公司發展趨勢和方向:

          按照年初既定的完善制度、打造團隊的年度工作目標,公司上半年已有意識的縮減業務量,但就目前的情況來看,效果并不是很好。對于這種情況,建議公司適當地放寬對業務的縮減,全力保證商業空間項目的開展,并在開展業務的同時,加強各部門工作管理力度。

          1、建立健全員工福利制度。公司規模較小,從實際情況出發,應從員工感情入手,調動員工工作積極性。

          2、順著員工福利制度,調整工程管理部管理制度和財務監察制度,解決員工后顧之憂。

          3、調整生產管理中心工人勞資結構,以計時工、計件工和承包三者相結合的方式進行管理,既調動了工人的勞動積極性,又保證了產品生產質量,同時又控制了生產工人流動率。

          4、引進設計部管理人員,調整設計部工作程序,規范設計部管理文件,與客戶預決算系統接軌,達到快速出圖報價及決算的目標,減少資金循環風險,減輕財務人員工作壓力。

          5、試行以上制度,時限三個月,并在此期間完成制度的優化工作,計劃在明年年初將此管理系統向各分公司推廣。

          6、加快業務推廣,視必要情況增加相關部門或崗位。

          三、崗位職責優化:

          在公司發展過程中,董事長助理這一職位應加強其監督管理的權限,限制其決策權限。即該職位僅是董事長感觀和意志的延伸,需要特別注意的是其個人管理藝術,較董事長更強硬、更直接,以易于將最終決斷權和解釋權交給董事長。

        助理年終工作總結 篇3

          班主任助理實際上一點也不難當,但確實有點復雜。

          因為不知道怎么開頭,索性先以以上三句話概括一下當了一個星期備選班主任助理的我的感受。沒錯,這就是班主任助理,說起來是帶領全班大干部小干部管理班上所有大事小事雜事,實際上,如果能合理分配好手中的“兵力”,這“將軍”自能在得其清閑的同時,把班級管理得井井有序。

          在談到班級大局之前,請先容我解釋一下開頭的三句話。說真的,在以前,我是對于班主任助理不太感冒的。確實,班干部根本不是什么美差,每天幫著老師忙里忙外還會被罵兩聲拍馬屁,總是為了同學操心操肝人家卻不見得聽你幾句,雖然是我說得夸張了點,但你看看吶,這一個個的都是為了什么呢?為什么還是有那么多人想當班干部呢?這個答案,沒當過班干部的人是不會明白的。因為作為一個班干部,在你向同學抱怨當班干部累死了時,當你 向老師說當班干部怕會影響學習時,當班干部競選得票最高卻滿臉無奈與不愿時,心中那無法忽視的歡喜,能否定嗎?那就是內心最真實的聲音,對“成為班干部”最自然的渴望與自豪。人心是種玄乎的東西,以我的閱歷還無法去說清它,雖然我說的似乎也有點玄乎,但還是希望你能理解,就像我自己,雖然目前對于參加班主任助理競選這件事有點后悔,但相信我,那完全是因為您正在看的這要求要寫不少字的總結,當這一個星期的班主任助理,雖然我不大愿意承認,但說真的,很爽!那種被同學、老師以及自己內心認可的感覺,真的很爽!而在這種愉悅心情的支持之下,一點點困難又有什么吶,何況確實是不怎么難埃。

          關于復雜,嗯,我覺得應該不會有除了我之外的人這樣覺得吧。因為我本質就是一個粗線條的天然呆?紤]到可能部分老師和家長無法理解前一句話的意思,說通俗點,就是我在生活中的某些時候會莫名的變得傻不拉嘰,腦子缺一根半弦,以至于把自己弄得手忙腳亂。這種事情放在平時,輕則走路摔跤,重則忘帶作業,無傷大雅。但一旦我這樣一個人當了班主任助理,麻煩就大了,光是批改家校本就足以讓我自己把自己繞進去,為此也讓一些同學為家校本的事煩了心,再次道個歉。說回來,分配任務管理人員對我來說駕輕就熟,但剩下的一點不多的細節上的事,卻讓粗心的我倍感復雜。但是那些在我之后參加輪選的后備班主任助理們,你們完全不用擔心,因為我堅信你們二不過我!開玩笑的,但說真的,沒什么難度的。唯一無法避免的技術活就是如何在給家校本蓋章時不沾上滿手油墨,我不覺得會有人開心自己被染成“阿凡達”喲~

          打個官腔,這次當班主任助理對我是一次很難得的鍛煉,感謝老師對我的支持與幫助,感謝同學對我的配合與理解, 才有了我的這不算完美但還算不錯的班主任助理試行周!它幫助我增強責任心,鍛煉組織能力,為我未來成為一個有用的人做鋪墊!這話雖然說得有點假,但卻是真的,班主任助理的好,誰當誰知道哦。

          一不小心扯遠了,還是來說班上的事吧。咱們三班的制度一向最棒的對吧^o^,就是有一些東西在落實方面有些小問題,而最明顯的例子就是加分制度。很多課代表在上課時并沒有將加減分的真實情況完全落實,以至于一些比較看重分數的小組因為往課代表那兒跑得勤而得分高,但一些同樣積極的小組分卻并不高,以至于打擊部分同學的積極性,影響大家的心情。當然,課代表上課也需要認真聽講,哪有那么多時間耗在這件事上?但據我觀察,實際上許多課代表在課上并不算活躍。所以課代表們,如果你們在課上有多的時間,還請多留意一下身邊吧,這也是你的責任。當然,并沒有說本周課代表做得不好的意思,只是希望以后更多的課代表可以注意一點,希望班級變得更好!主要就是這個了,還有希望新來三班的同學們不要拘束,三班的同學都是很萌很溫柔的喲!希望你們可以盡快融入三班的大家庭,使生活更美好,也使學習更上一層樓!嗯,這應該就是這篇不像總結的總結的全部了,我真的沒有在湊字數,而是真心不知道怎么寫總結,只希望我的意思能被理解。

          接下來即將粉墨登場的班主任助理候選人們,希望我的總結能對你們有所啟發,能幫助你們讓我們三班越來越好,讓同學們更用心,讓龔老師更開心,讓家長們更放心!愛三班的大家一起加油吧!

        助理年終工作總結 篇4

          雖說進保集公司已于6個年頭,但是做人事后勤工作還是第一次,首先謝謝公司領導給我這個機會。在這1年多的時間里,工作期間缺乏太多知識經驗,是公司領導以及所有同事給予我的幫助和支持。

          在人事助理崗位擔任的工作職責有:員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、工作聯系單的發放、會議紀要、倉庫管理、費用結算等管理工作。除此之外,還協助上級領導安排的其他工作。當然我本身經驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,還請多多包涵。在以后的工作中能主動與上級領導進行有效的溝通。具體工作內容如下:

          一、員工的考勤管理:公司的考勤管理,現在的基本情況如下:

          1、由各部門主管、領班(隊長)直接對一線人員的請假、調班、加班等工作進行管理;

          2、人事部在平時的工作中對一線人員的工作情況和考勤狀況進行監督并接受反饋;

          3、到每個月月底由各部門的主管上報本部門人員的考勤,然后我使用考勤系統進行統計、核對上報俱樂部人事部。

          二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉正、檔案管理工作

          1、員工的招聘、錄用:目前公司招聘方式主要是通過人才市場、網上招聘、同鄉介紹等方式來解決人員缺乏等問題。在招聘的時候對學歷、語言交流能力、外形條件等進行嚴格把關后,再由部門主管認同后確定是否錄用、上崗。

          2、員工離職:由于公司行業的特殊性,員工的流失量較大。大多數均為年齡較小的外地打工者,當著一個過渡時期,其次的原因主要表現為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、熱門思想匯報員工違反勞動紀律、上班地點離家遠,住宿問題得不到解決、員工晉升機會小等造成部分人員流失。為此,公司針對離職原因與欲離職人員進行約談方式進行了解。

          3、試用期員工的考核、轉正及老員工的晉升:我公司目前對試用期人員的考核、轉正及老員工的晉升主要是由部門主管對新進人員試用期間的工作表現做出判斷,將準予轉正、晉升的意見反饋給人事部,由人事部發出轉正、晉升通告,最后由經理確定是否轉正或晉升。

          4、人員檔案管理:新進人員將以簡歷表、身份證復印件等資料建立個人檔案,再以電子檔方式進行錄入,以便于查詢。離職人員檔案在離職后調出做離職記錄。

          5、工作聯系單的發放、會議紀要的整理:針對業主驗房、公共部位的整改、人員晉升、購買新的大件設備等事件均以工作聯系單的形式,經上級領導簽字確認后發放于房產公司。并對公司員工大會等會議進行記錄,以電子檔方式存檔。

          6、倉庫管理:在不影響工作的前提下,不浪費一張紙,一支筆。嚴格配合財務控制成本。

          7、費用結算:藍郡物業現為前期服務,故有一些費用由房產公司支付,每個月月底將費用結算好之后(附有清單),經理簽字確認后到房產財務結算。

          20xx年很快過去啦,對于自己的工作表現,總是欠缺太多。雖然上級領導沒有批評,但是自己也深知自己之前的工作態度散漫,不積極。工作成績沒有明顯突出現,未能給公司帶來幫助。通過這樣的總結以及公司不斷涌現有能力的新人,自己深感慚愧。人事部,是一個豐富多彩、知識淵博的部門,只有通過公司給予的機會,自己再不斷的努力學習,在人力資源這項工作上學到更多實戰經驗,為公司出一份力。

        助理年終工作總結 篇5

          在工作以來,我在上級領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,順利的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作鑒定主要有以下幾項:

          1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

          2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本?偠灾姓芾淼膶嵸|就是服務。

          3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

          4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

          在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。這里的工作生活,我已經基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。

        助理年終工作總結 篇6

          作為一名教師,經過四年的努力,我終于找到了一點點自信。但作為一名管理者,我卻還只是個蹣跚學步的孩子,會迷茫,會困惑,…… 經過一年校長助理工作的實踐,我深切體會到管理是一門很深的學問,需要認真學習,努力鉆研,及時反思,細細領悟……下面就我任職以來的學習、工作情況做簡要小結。

          一、悉心學習,做好學習者

          我知道,校長助理不僅是職務,更是一種職業,它要求我必須具備這個職業所需要的一切素質。所以,無論再忙,我始終堅持讀書、學習。自任職以來,我迫切感覺到自己的知識儲備不夠,不僅僅是文學底蘊和法律法規知識,更缺少的是學校管理藝術與技巧。為了能更好地適應現在的工作,我抓住一切機會,通過各種形式和渠道,悉心學習,認真地做好學習者。

          首先,我認真學習研究國家教育方針、政策、教育法規,學習學校管理知識,學習先進的教育理念、教育教學管理的先進經驗,時刻緊跟教育發展形勢,系統地學習了新課程標準的理念,新課程標準下的教學行為,新課程標準與教師及學生評價等,自學了素質教育的理論及現代教育技術,通過學習,提高了自身的業務水平,同時也提高了自己指導業務工作的能力。其次,加強業務學習,不斷提高自己的業務能力,積極參與到新的教育教學改革中,努力使自己的教育教學理念走在改革的前列;另外,我還虛心向他人學習,我堅信“成熟的稻穗都是低著頭的”,在工作學習中,我堅持多向有經驗的前輩請教,多與同行研討,多和學生交流,以他人之長補己之短。

          二、準確定位,做好助手

          根據上級安排,這一年來我協助兔街高原小學校長蘇xx工作。一年來,我努力做好校長的助手,作為校長助理,我協助校長從健全學校的制度入手,做好各項檢查,向管理要效益。積極參與班主任隊伍的建設,定期召開班主任工作會議,制定“先進班集體”和“優秀班主任”評選辦法,每周工作有計劃,有布置,有檢查,確保了教育教學井然有序。在班級工作中,我注重研究工作方法,探索新的工作思路,加強班級干部隊伍建設,培養學生的自主自理自律的能力。

          作為校長的助手,就是協助校長工作的。所以,在尊重校長意見的前提下,我盡量把校長想不到的、看不到的,積極主動地努力做好。該自己做主的大膽做主,該請示匯報的一定請示匯報;應該由自己做的工作絕不等校長吩咐,應該由校長出面的事情,在沒有校長授權的情況下,自己決不擅自處理和決定。另外,我還經常深入一線和教師談心、交流,幫助他們解決學習、生活、工作中的困難和困惑,逐步實現思想上一致,心靈上溝通。使每一位教師都能支持自己的工作,支持學校的工作。

          這一年來,雖然工作繁多復雜,但真是這些繁瑣與復雜,大大鍛煉了我的辦事能力,使我增長了許多學校管理方面的實踐經驗。

          三、全心協助,實現教學管理的規范化、制度化、科學化

          在教學管理上,我全心協助校長和教導處的工作,在嚴格執行國家課程計劃,繼續加強教學常規管理,對常規教學中備、教、批、輔、考、研、評各環節逐一落實,形成制度,并強化質量管理。針對我校學生實際,每班制定培優提差輔導計劃,建立培優提差發展跟蹤檔案。

          在強化質量的同時還建立健全了教學督導制度:

         、傺蔡弥贫。

          ②推門聽課、評課制度。

         、鄱ㄆ谂c不定期檢查備課、作業批改制度。

         、苜|量監控制度。這些科學規范的管理制度,有效的保證了我校的教育教學質量,獲得了極高的社會評價。

          四、以身作則,優化教法學法

          在教學教研中,作為年輕教師的我處處以身作則,我帶頭上好每節課,同時要求教師上好每一節課,鼓勵他們多上展示課,研究課,關注青年教師的提高與發展,對存在問題及時提出了改進意見,以“聽課+評課”模式為載體,嚴格落實集體備課制度,每周的教研活動時間,各教研組都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經驗。在教學實踐中,我嚴格要求自己,牢固樹立教學為中心的思想,始終不脫離教學第一線。

          六、工作中存在的不足

          一是在管理過程中,遇事容易急躁,與人交流溝通缺少藝術。

          二是思考管理的角度不善于從全局考慮。

          三是缺乏系統的學校管理知識,及有效的管理手段和方法的學習。

          四是缺乏對當前各類學校的教育現狀的了解。

          五是缺乏解決學校管理過程中可能出現的法律糾紛的相關法律常識。

          七、今后的努力方向

          一是在工作中不斷總結反思,反思學生學習管理經驗和常規管理經驗,進而尋找出常規和學習的最佳結合點,上升到課題高度,適時展開課題研究。

          二是繼續做好教學工作,做好全校教師的“火車頭”,率先完成六年級升學任務,也為下學年的一年經濟招生工作打個良好基礎。

          三是進一步加強學校管理知識的學習,積極探索和了解各類學校的特色和不足,學習與各類教師交流的方法技巧,為今后的工作做積極儲備。

          四是在現有學歷基礎上,繼續參加更高學歷的進修。

          五是在工作方面,更加積極主動地完成上級交給的各項任務,有缺點就改,有不足就糾正,爭取把工作做得盡善盡美。

        助理年終工作總結 篇7

          20xx年對于整個公司的發展至關重要,對我個人而言,這一年充滿著挑戰,機遇與壓力并存,在這一年里我學習了很多、成長了很多,不但使自己的業務水平走上一個新臺階,同時在應變能力和處事方法上也有很大進步,現就將我個人在20xx年中的收獲和體會進行總結,敬請領導批評指正。

          一、做好前期調查,做到有備無患。

          1、做好調研,充分了解市場情況。

          通過在公司幾年工作的積累,我認識到要想在一個地方拓展業務、設立公司,必須對當地市場有一個全面的了解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作后,我下了很大的功夫對當地燃氣情況進行了細致的了解。通過調研,我發現目前東北地區燃氣市場非;靵y,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團公司新近轉型到新能源行業隊伍中,更是充斥著房地產、供暖和土建等小老板,可謂"全民皆燃氣",競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環境下"分一杯羹"絕非易事。

          2、分析自身優勢,找準工作切入點。

          在對整個東北燃氣市場進行詳細的了解后,我又對本公司的優勢進行了分析,首先,我公司屬于民營企業,雖比不上中石油、中石化等大型國有企業實力雄厚,但是我們的決策機制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業那么響亮,但是我公司也屬于正規的燃氣企業,在外也有一定的知名度,不像當地這些房地產、土建和供暖公司老板那么業余,對于一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇;第三,我們公司的業務面很廣,項目的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當地企業不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個人、小老板找到不少合作機會。

          二、開展工作,認真完成各項工作任務。

          1、工作中,我始終秉承著一種"想要了解市場,就必須深入市場"的思想,在20xx年調入市場一線工作崗位后,我通過實地調查和細致了解后,在領導和同事的幫助下,完成了實地調研項目18個,編寫項目報告7篇、項目建議書15篇,不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識,而且也給公司今后的發展提供了第一手寶貴的資料。

          2、市場開發工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發工作的根本保證。我經常網上查詢,查看網上信息,爭取不遺漏任何一條有價值的信息,時刻掌握燃氣市場的動態,為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。

          3、20xx年我全程參與了遼寧恒泰利民節能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場調查,到各種審計,最后到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經歷將對我今后的工作產生重要的影響。

          4、在對現有工作的深入了解和調研后,我編寫了遼寧恒泰利民節能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關體系文件,讓我對母站、子站的具體運行規則、管理方式等增強了了解。

          5、工作中,注重發揮自身優勢,積極配合公司領導和相關部門完成相應工作。如參與康平項目時,我發揮了以前在辦公室工作時的特長,編制招商合同并順利與政府部門簽訂,確保公司項目順利進行,并完成康平項目前期注冊工作。

          6、在孫吳項目中,我吸取以前的經驗,"少說、多記、少問、多聽",注意收集對

          公司有利的信息,并及時匯總編寫項目報告向股東匯報;在領導和同事的共同努力下,歷經兩個多月的調研、協商、可研、盡職調查、談判,孫吳項目最終順利簽約。

          三、加強學習,注重提升個人素質。

          一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20xx年開始接觸市場開發、區域經營工作。對于新從事的崗位,這一年我積極的從基礎學習,了解公司運營模式,了解市場開發工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領導的支持下在同事的幫助下,我取得了長足的進步。

          我將實踐工作做為了解市場開發和提高個人素質的學習機會,從實踐中去學習理論知識,再將學到的理論知識,應用到實踐中來。不斷改進學習方法,講求學習效果,"在工作中學習,在學習中工作"。

          通過一年的工作實踐,我現在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關業務,同時我也有信心做好區域公司的經營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發展自己,將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。

          四、工作收獲分享。

          通過近幾年的工作學習,通過業務實踐,通過取得的工作成績,我在20xx年有一定的工作收獲,主要有六個方面。

         。ㄒ唬┯行Х治鰳I務信息,對市場業務敏感。

          在剛剛到一線工作后,對相關業務信息十分敏感,總想盡快做出成績,不辜負公司領導對自己的期望,一旦聽到相關燃氣信息,我就馬上去做調查,總覺得這些項目都能夠大有作為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的信息都不夠準確,不但自己的信心受到打擊,還浪費了公司的資源,這也讓我更明白了業務工作的不容易。工作一段時間后,我學會了對收集到的信息進行合理的篩選,自己先通過網絡進行信息整理,再與公司同事進行交流,把收集到的信息進行一次次的篩選,最后將那些合理的、可信的信息在進行匯總和上報,這樣不但節省公司的資源,也讓我在信息篩選過程中增長經驗,為今后的工作打下堅實的基礎。

         。ǘ┬畔⑹占漓`活廣泛,信息收集準確。

          在調研過程中,我注意為公司節省成本,在實地調查前,先了解清楚相關部門情況,應該到哪個部門了解什么情況,避免出現"重復跑路、跑重復路"的情況。不僅要到政府部門了解詳細的地區規劃及建設情況,還在打車過程中,多于當地出租車司機進行溝通,從側面了解市場信息及當地民眾對燃氣行業的看法,同時,在當地與居民住戶了解情況,與工業、餐飲業用戶溝通,了解信息,保證了信息了解途徑全面和信息準確。

         。ㄈ┨撔膶W習,能聽取不同意見。

          在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發表意見、多與領導同事學習,注意每個成功的項目中,哪些步驟是重點,哪些環節是關鍵,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發生的問題在自己身上再次發生,為自己今后的工作理清思路。

         。ㄋ模┳⒅匕l現不足,注重細節。

          因為從事行政、人事工作的緣故,使我有注重查找不足,關注細節的工作習慣。在每個項目中,我所負責的工作不盡一樣,在每個項目完成后,我都會提前思考自己在工作中應注意那些問題,應關注的工作細節,并詳細分析。工作后我會對項目過程中發生的問題,以及工作細節進行回顧與分析,爭取在以后的工作中避免發生類似的錯誤。

         。ㄎ澹┦煜ろ椖苛鞒,能夠串聯團隊通力合作。

          通過一年的工作,使我感受到想要成功完成一個項目的簽約,并不像我當初想想的那么簡單,其中涉及到項目分工要明確,流程要清晰,每個人在整個項目的過程中都扮演著不同的角色,只有大家通力合作,齊心協力才能夠成功的完成一個項目。在我所完成的項目工作中,我不論扮演什么工作角色,都能夠積極的'去考慮其他團隊成員所負責的工作任務是否能夠與我有交集,我應當如何去配合他們的工作,因為如此的思考,我能夠很好的去串聯項目中其他成員的工作,達到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優勢。

         。┠軌虼φ勁袑ο笏季S,提高談判水平。

          在參與談判項目前,我總能想清楚先與對方談什么,怎么談,如何把公司的損失降到最低,怎么把公司的利潤最大化,雖然不一定領導會采取自己的意見,但是我也總能夠給領導提供不同的思路,為順利談判保駕護航。

          五、工作中的不足。

          通過工作,我也客觀認識到自己在工作中的不足。

          (一)過于關注細節,思維高度有待提高。

          因為自己多年從事管理工作,因此工作習慣于關注工作的細節,習慣做事情關注具體問題。通過20xx年的工作,我發現了自己的這個問題,這在做為具體工作執行者時必須具備的能力,而做為區域經營管理以及對市場項目宏觀考慮時,我的思維高度不夠,這在20xx年工作中收到了領導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個全局者去看待項目,從一個主要管理者角度去管理區域公司,這是我未來需要改進的重點問題。

          (二)能夠在團隊主動提出自己的想法。

          做為市場部新人,我在項目討論中,我有學習和聆聽的習慣,但是有時不能積極的發表自己對項目的思路與對問題的觀點,這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自于我認為自己是新人,怕發表的意見與觀點過于膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓及下半年的市場部工作,我在不斷的改變自己的這種行為習慣,從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業務骨干。因此在未來的市場部工作中,我要更為主動的提出自己想法,加強團隊協作與互助,把自己在團隊中的優勢更有效地發揮,達到市場部成員協作1+1+1=111的放大效應。

          20xx年,對于我來說注定是個不平凡的一年,注定是變化的一年,注定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質發生的飛躍性轉變,從后勤直接轉戰至市場,從辦公室走到項目一線,使我達到了自我的蛻變與自我實現的目的,在這里就我工作的轉變我再次感謝公司領導對我的信任與工作的委任,使我有了長足進步。

          這一年也是我收獲最大的一年,從一個初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長為現如今公司的業務骨干,這巨大的收獲,離不開公司領導的關心和身邊同事的幫助。在新的一年里,我將繼續努力,增強自身業務素質,以積極、主動、自信、充滿激情的心態去工作。我愿意為了實現大地燃氣的企業目標、企業遠景而奮斗終身!

          以上就是我一年以來的工作總結,如有不足之處,望公司領導和身邊同事予以批評指正。

        助理年終工作總結 篇8

          今年上半年,市場部主要完成以下工作:

          一、業務發展方面。

          制定業務收入計劃和發展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。今年上半年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同,分解了各項業務發展量計劃。為確保業務收入和發展量計劃順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。

          截止6月份,全市共完成業務收入 萬元,絕對值排名全省第 位,完成形象進度的 %。寬帶終端新增 戶,寬帶專線新增 戶,有人值守公話新增 戶,普通電話新增 戶。市場部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃, 對業務推廣有很好的指導意義。

          二、基礎管理方面。

          落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。

          從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。

          為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。

          為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續5 個月調帳超過 萬元,達到5月份的 元。

          為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。

          今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重復利用,要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。

          三、績效考核方面。

          改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。自3月份省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。

          四、存在的問題和困難。

          1、 由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。

          2、 由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

          五、下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高:

          1、 加強市場調研:定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。

          2、 加強營銷策劃和業務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。

          3、 加強人員培訓:定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。

          4、 繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營業稽核、資源。 管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足并繼續改進。

        助理年終工作總結 篇9

          一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

          1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

          能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

          2、專業知識、工作能力和具體工作。

          我是六月份來到學院工作,擔任學院行政助理,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

          (1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便

          (2)做好了各類信件的收發工作,xx年底協助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

          (3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

          (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

          (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

          (6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

          3、工作態度和勤奮敬業方面。

          熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

          4、工作質量成績、效益和貢獻。

          在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻?偨Y一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。

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