產科門診工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的產科門診工作總結,歡迎閱讀與收藏。
產科門診工作總結1
一、提高護士理論、技術水平
1、為提高我科護士總體業務水平,自20xx年1月起,每周晨間堅持?评碚搶W習,每月底堅持?评碚撔】荚嚕考径葓猿謱?评碚摻y考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。
3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數納入該月獎金的審核。
4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。
5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識,以拓展業務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。
二、提高基礎護理質量
1、按要求完成科室病區“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛生間無異味為原則對整個病區進行監督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統一整齊,病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。
三、嚴格執行消毒隔離制度
1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發生及各項感染的發生,增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動,養成入室戴口罩的良好習慣。
4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。
6、每周安排衛生班,對衛生死角進行打掃。
7、做好病區終末消毒工作。
四、加強護士責任心
1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫生,做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發生,進行分析總結。
6、定期組織學習,加強責任心的培養。
五、做好醫護溝通工作
1、與醫生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。
3、醫護之間做好配合,爭取為病人做到最好的診療護理工作。
4、團結一致,積極進取
六、提高護理文書質量
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規范性。
3、認真仔細按醫囑進行護理記錄。
4、按時、按質上交出院病歷。
七、提高服務水平
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。
2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。
3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。
產科門診工作總結2
半年來,我科在上級部門、醫院院長和領導班子的正確領導下,在醫院各科室的大力支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,積極配合醫藥衛生體制改革,并以創“三甲”醫院為標準,努力完成醫院下達的目標任務。現將半年來的工作情況總結如下:
一、認真落實護理工作制度,防止差錯事故的發生,確保醫療安全。
二、加強病房管理
產科病房是醫院病房管理最難管理的,病人雜物多,陪人多,
周轉快,我們從病人入院時整理好床單元,做好入院宣教入手。每天扎實做好晨晚間護理,并且向病人講解整潔安靜的休息環境對產婦、新生兒的好處。真是功夫不負有心人,我們的病房有了很大的改善。
三、加強優質護理內涵質量
隨著優質護理服務的順利開展,我們從內心真正認識到優質護理的重要意義,把優質護理作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的態度對待每一位病人,把制度承諾從墻上“請”下來,讓優質護理服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務。了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患,提高滿意度關系。
四、業務知識學習
根據護理部的培訓計劃制定科室培訓計劃,每月進行三基知識培訓、法律法規、?萍膊∽o理、應急預案及并發癥等進行培訓并進行考核,不合格者扣除當月績效考核分值并與獎金掛鉤。以督促大家學習,提高我們的業務能力。更好的應用于臨床。
五、各種業務活動
每月組織大家進行護理查房、護理業務知識講座、質控分析。每周三召開病員工休座談會,護理人員會議。月底匯總護士績效考核分值。每月隨機進行滿意度調查,不斷的整改工作中存在的問題,提高護理質量并持續改進。
六、院內感染
嚴格遵守院感的各種規范要求,認真執行無菌技術操作規程及消毒隔離制度。加強手衛生的依從性,預防院內感染的發生。
七、業務收入情況
1—6月份共收住病人:905 出院:400手術:346自然分娩。
上半年工作中我們取得了一定的成績,但也存在許多不足,比如:病房管理還遠遠達不到標準。優質護理是一項長期的工程,需要我們護理人員要有足夠的耐心才能做好。以后的工作中,我們要取長補短,再接再勵,提高我們的工作,更好的為病人服務。
產科門診工作總結3
一、繼續加強護理人員的細節管理和分級管理,確保護理安全。20xx年將嚴格執行績效考核制度,實行責任班組長競聘制度。所有的質量控制工作都將被劃分到人員中,并將責任分配給人員。充分發揮責任組長和責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班的自我管理能力,規范科室管理。
二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入。制定助產士培訓計劃,重點培訓助產士觀察產程、判斷難產,并在護理文件中添加產程觀察記錄,詳細記錄整個產程的進展,提高助產士觀察和處理異常產程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業學習,對危重病人及時組織護理查房;加強新業務、新技術培訓,嚴格執行準入制度,提高全部門理論和操作能力。
第三,嚴格消毒隔離,防止醫院感染
1.產房和新生兒室的管理:產房和新生兒室是預防醫院感染最重要的。助產課工作人員實行周班制,責任組長負責,護士長負責全面質量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫院感染控制和監測。通過檢查監督,全面提高產房和新生兒室的管理水平,完成護理質量控制和管理工作。
2、規范醫療廢物處置,嚴格消毒滅菌。并做好報名工作。
3.加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,每天對母嬰和發熱病人病房空氣進行消毒。出院當天,應對患者進行消毒,防止交叉感染。
四是加強護理安全管理,嚴格實踐教學
實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。對實習生和進修生實行一對一的教學模式,不盯著他們,加強勞動紀律管理,制定學習計劃,定期進行學科考試的變更,對實習學生進行教師滿意度調查,選出當年最滿意的教師。
5.晨會護理班以注銷的方式交接,提高護士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力。
六、繼續開展優質護理服務,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續免費為新生兒提供第一步出生,做好產后乳房護理和新生兒護理的健康教育,開展中醫護理操作技術,盡可能滿足患者合理需求,定期征求患者意見,提高服務質量,為患者家屬提供滿意的醫療環境。
七、加強醫療設備的管理,急救醫療設備,責任到人,設備放置在每個區域都要指定專人負責管理、維護,定期檢查和維護,確保每個設備處于良好的備用狀態,實現醫療設備的最大經濟性;加強急救醫療設備管理,專人負責,定點安置,定期消毒,定期檢查維護,隨時處于待命狀態。
八、加強健康教育和產后訪視。20xx年,科室將錄制《母乳喂養》、《新生兒護理》等科教片,在病房播放。同時日常工作會保證房間里有教育,隨時指導治療護理,抓住一切機會做好教育工作。助產士負責電話15-40的產后訪視
十、規范收費,認真研究收費標準,由科室物價員和護士長檢查科室收費項目,做好不漏收費工作,堅決拒絕不該收費的收費,管好合理收費。
產科門診工作總結4
又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做主任忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高婦科室管理的效率。
二、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強人員的培訓教育與業務學習將是20xx年又一項最重要的工作之一。針對我科發展時間短,專業技術不全面,科室人才梯隊不完善等問題,我科將在20xx年組織醫務人員到上級醫院學習專業技術,加強婦科隊伍業務素質的培訓,每月組織業務學習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及考核,提高應急能力,隨時準備應對?萍本,加強婦科業務力量,要求科室人員積極參加上級醫療機構組織的業務知識培訓,開闊醫務人員的知識面,學習新的業務知識,切實提高婦產科人員的業務水平。
三、抓好產科病人的服務和管理,包括產前、產時、產后,提高我院產科競爭力:
據我們統計,產科住院患者占到了我科住院患者總數的70%左右,也是我科業務收入的主要來源,同時我縣產科競爭激烈,如何能在激烈的競爭中取得一席之地,得到人民群眾的認可和患者的信任,唯有提高服務質量和水平。
(1)加強產房建設,提高人員素質和硬件水平。產房工作是整個產科建設的重要環節。產房是高風險區域,關系母兒兩條性命20xx年通過外派人員進修學習,帶回了先進的工作經驗和管理模式。結合我科工作實際,產房在技術水平和服務水平上有待提高,相關設備有待更新和引進。如多功能產床、無影燈、心電監護設備、胎頭吸引器、等。
(2)提高新生兒護理和管理水平。這是產科工作的又一重要環節,需要全科醫護的協調配合和共同努力,更需要一個科學規范的管理模式。
(3)產后患者管理也不容小覷,需要科學、全面、優質和貼心,既體現對患者的關愛更有利于良好社會效應的產生。
四、抓學習、抓制度,確保醫療質量和醫療安全。
繼續加強質量管理,確保醫療安全可靠醫護質量是醫院可持續發展的命脈,20xx年度,我科將強化質量管理,確保醫療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規范技術操作,抓好醫療文書書寫,堅持合理用藥等。此外,還需加強《醫療事故處理條例》、《醫療護理文書書寫》以及其它醫療規章制度的學習,從思想上提高認識,從行為上嚴格把關,把風險防范意識落實到每項工作中,平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫療糾紛和醫療事故。
五、堅持以病人為中心,努力提供一流服務
20xx年度我科堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發點,向病人提供滿意的醫療服務,執行病人選醫生,推行首診負責制,進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫院創造良好的社會效益和良好的經濟效益。
六、培養護士經營意識,認真執行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
七、設計使用專科健康教育手冊,設計?平】到逃謨,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫學。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
八、努力完成醫院下達的目標責任書,爭取超額完成任務20xx年,面臨醫療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書,增加醫療收入,促進醫院可持續發展。
產科門診工作總結5
20xx年的護理工作,以“二甲”復評為核心,按照“二甲”標準,規范科室管理,結合科室實際,現制定如下護理計劃:
一、加強晨晚間護理,落實濕式掃床,保持病區床單元的整潔、舒適。責任護士7點40分上班,在科室晨交班之前,整理好病區床單元,日常工作中注意保持,做到勤巡視,勤整理。
二、召開護士座談會,以醫院績效考核為基準,修訂科室績效考核方案,加大對日常違規違紀懲處力度,提倡不良事件上報,做到獎罰分明,增強科室各班人員的自我管理能力。
三、業務學習方面,鞏固基礎知識的同時,加強對科室急危重癥的應急演練。
制訂20xx年科室培訓計劃,按護士層級對護士進行分層培訓,內容不僅有基礎知識,還有專科知識,每月兩次。在護理操作上,除了對基本操作進行考核外,加強?撇僮鞯目己耍吭逻M行一次。同時對科室常見的7項急危重癥,如新生兒復蘇、產后出血、休克等組織全體護士進行應急演練,提高護士的應急能力,做到應對有序,臨危不亂。
另外,科室選送1—2名護士外出進行專科護士培訓,增加科室的`?谱o理能力。
20xx年計劃組織護理教學查房12次,護理疾病查房12次,疑難病例討論12次。
具體計劃指標如下:
跌倒發生率:0‰身體約束率:0%
院內壓瘡發生率:0%非計劃拔管發生率:0‰
患者滿意度>90%病區護理質量合格率≥90%
急救藥品物品合格率≥100%護理文書合格率≥95%
基礎護理合格率≥90%產后出血率:<5%
會陰側切率:<30%院內純母乳喂養率:>80%
新生兒死亡率:<5‰圍產兒死亡率:<10‰
四、病區繼續實行責任制整體護理,每日晨交班時積極向新病人,手術病人介紹主管護士、主管醫生、科主任、護士長,及時進行健康宣教,讓病人有疑問,需要幫助時能有歸屬感,拉近護患距離。
五、新業務新技術的開展
我科現有專科護士4名,進修回院助產士一名,要充分發揮?谱o士的作用,20xx年計劃開展自由體位待產,導樂分娩,新生兒黃疸、新生兒低血糖的靜脈穿刺、靜脈輸液等新業務。
六、護理質量管理方面,以“二甲”為基準,先組織科室人員學習相關標準,每周學習一項護理核心制度,并將十八項核心制度的執行落實到日常工作中,護士長每周圍繞一個檢查項進行檢查,并及時反饋,每月召開質量分析會,提出整改措施。
七、繼續開展優質護理服務工作,注重晨晚間護理,對病人做到入院熱情接待,住院期間面帶微笑,語言溫暖,愛心服務,良好溝通,出院及時電話回訪。每月發放滿意度調查10份,征求患者意見建議,改進服務質量。
八、關于實習生帶教管理中,仍實行一對一的帶教模式,放手不放眼,做到入科有宣教,出科有考試,對實習生進行思想教育,強化勞動紀律,杜絕上班耍手機,打堆現象。
九、20xx年科室將豐富健康教育的形式,除了日常的入室宣教,治療、護理的隨時指導,召開工休座談會、發放健康教育處方外,孕婦學校定時開課,利用模型進行實操的講解培訓。
十、繼續按時完成防疫、婦幼工作,按規范進行管理,及時上報高危孕產婦,并送1—2名助產士進行預防接種培訓。
產科門診工作總結6
一、醫療方面
在科主任帶領下,在主治醫師的指導督促下,認真及時完成門診、計劃生育及病區的日常醫療活動。嚴格按照《病歷書寫規范》的要求認真負責和實事求是地完成病歷記錄,住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后24小時完成,主治醫師必須在48小時內對住院醫師的病歷進行檢查和審簽。抓好薄弱環節,把好病史質量關。凡屬疑難危重病人,科內隨時組織討論,制定治療方案,不斷提高診斷符合率和搶救成功率。
二、學習方面
繼續重抓三基訓練,準備從今年年初起組織每月業務學習二次,力求內容實用,科技含量高理念新,可操作性強,做到有計劃,有針對性,有備課,并定時間定地點定內容定主講人。計劃進行二次“三基”考試,對年輕醫師的基本理論,基本操作加強督促訓練,同時通過外出進修學習聽專題講座等學術活動,提高整體素質。
三、管理方面
抓好各項制度的落實,立足點放在醫療上的各項制度的嚴格執行,杜絕差錯事故的發生。繼續做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫院必須的記錄項目,均應及時認真登記記錄,指定專人負責,定期檢查督促。加強醫德醫風建設,杜絕醫療工作中的不正之風。
產科門診工作總結7
20xx年,一個新的起點,又一輪努力的新開始,我將結合科室的實際情況及護理部的要求,從以下的幾個方面做好產科的護理工作。
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全,20xx年我將嚴格執行績效考核制度,把各項質量控制分工到人,責任到人,充分發揮責任護士及質控員的作用,在日程工作中加強檢查,增強科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。
二、加強業務學習,提高全科護士的整體素質,制定科室護士培訓計劃,著重培訓護士對產程的觀察及對難產的判斷,規范護理記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高護士對產程異常的觀察及處理能力,同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房,并提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒制度,預防醫院感染
1、產房及新生兒室管理,產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重,質控護士及護士長負責全面質控工作,嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作,通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒的管理,完成各項護理質量控制欲管理工作
2、規范處置醫療廢物、嚴格消毒滅菌,并做好各項登記工作
3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。
四、加強護理安全管理,責任組長及質檢員充分發揮作用,每周2次護理質量檢查,發現問題,規范行為,督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患,及時分析改進工作和流程,杜絕不安全事件發生。嚴格帶教,將對實習生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃。
五、繼續開展優質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續做好產后乳房護理及母乳喂養的健康教育工作,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。
六、加強醫療設備、急救藥械的管理。責任到人,將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養、定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態。
七、加強健康宣教及產后訪視。在20xx年科室將自制“母乳喂養”、“新生兒護理”等幻燈片,在宣教室每周一進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后7—16天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養情況、新生兒黃疸及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。
八、開設孕產婦知識講座:由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,建立孕產婦微信群,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
九、規范收費,認真學習收費標準,由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
產科門診工作總結8
時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現制定20xx年護理計劃:
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。20xx年將嚴格執行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質量控工作分工到人,責任到人,充分發揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。
二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入。制定助產士培訓計劃,著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,護理文書中增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業務、新技術加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染
1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。助產班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作2、規范處置醫療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。
四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生
進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶
教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續開展優質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。
七、加強醫療設備、急救藥械的管理,責任到人,將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態,實現醫療設備的最大經濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態。
八、加強健康宣教及產后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后15-40天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。
九、開設孕產婦知識講座:“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
十、規范收費,認真學習收費標準,由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
產科門診工作總結9
近段時間,我們醫院也就是xxx市第一人民醫院婦產科正在積極開展優質服務,通過我們的“微笑服務,滿意待患”讓病人感覺我們醫務工作者是與他們站在同一戰線,這能增強他們戰勝疾病的信心,同時也能讓患者在我們醫院就醫時感受到溫暖。
一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是急救技術、?浦R和法律法規知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。
1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。
2.加強專科技能的培訓:制定出?评碚、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
6、更新專業理論知識,提高?谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,組織學習?浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
三、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進,強調不合格的護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續加強護理安全三級監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務,提高服務質量。
1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
2、注重收集護理服務需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作。
1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
2、護士長為總帶教老師,護士長首日負責制,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排護理查房,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核。護士長安排一次法律、法規講座。
3、增強科研意識,每人論文1-2篇,力爭年開展新技術項目1項。
七、培養護士經營意識,認真執行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
住院病人費用每日公式制,出院病人費用清查簽單制。
八、貫徹執行法律、法規,堅持質量就是效益的原則,重視質量監控,強化量化管理,保證護理工作處于良性運作狀態。
九、打破獎金發放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優懲劣。
十、不斷加強醫護,護患溝通、聯系、協作,增進協調,處理好人際、科際關系。為提高護理質量和管理提供有力的契機。定期反饋評價臨床工作,持續改進使治療與護理工作能有計劃,按質按量完成。
十一、加強人性化服務,創立溫馨病房,營造患者滿意科室。
十二、抓好護士業務學習及護理查房,增強科研意識,不斷探索進取。
十三、護士年內1-2篇論文 .
十四、重視護理臨床帶教,并將護理查房典型病例制作成多媒體課件。
十五、厲行節約,勤儉持家,做好科室的經濟核算。遵守國家物價收費標準。
十六、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。對法律知識教育,不定期考核,增強法律意識,以法服務病人,以法保護自己。
十七、培養護士經營意識,認真執行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
以上計劃為我院婦產科20xx年護理工作計劃,我們一定會全力以赴照顧好婦女兒童,將我院的護理工作推上一個新臺階。
產科門診工作總結10
一、提高認識,加強管理
為了保證愛嬰醫院的各項工作落到實處并能正常運轉,科室特成立愛嬰醫院管理小組,檢查有關制度落實的情況、執行母乳喂養規定,確保了鞏固愛嬰醫院成果順利進行。
二、重點培訓,鞏固知識
為保證達到標準一致,認識一致,目標一致,質量一致,效果一致,按照醫院制定的母乳
喂養制度,要求科室人員認真貫徹執行。同時對科室在崗人員進行了強化復訓,組織理論考試考核,考核合格率達100%。對新上崗人員進行了指導培訓,培訓人次8人次,培訓合格率達100%,確保了深化愛嬰醫院行動的質量保證。
三、加強院內感染管理,杜絕暴發流行
為切實控制產房的感染源及傳播途徑,防止交叉感染,真正體現“兒童優先,母親安全”的宗旨,在院感科的領導下,科室院感小組,具體負責產兒科的感染管理工作。
1、增添了必備的硬件措施,手術器械全部由供應室統一處理、打包及高壓滅菌。
2、從基礎護理抓起,控制感染源。
3、洗嬰室設施達到了一嬰一巾一用一消毒,淋浴后紫外線消毒。
4、對產房及隔離產房實行了嚴格的消毒隔離制度,控制入房人數,接生完畢后嚴格執行了終末消毒。
5、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理,定期對嬰兒恒溫箱進行擦洗和紫外線消毒并進行常規維護,保證設備完整無損。
6、定期對產房、治療室、洗嬰室等進行空氣及各種微生物監測,發現問題及時整改,全年無感染暴發流行事件發生。
四、加強產科管理,提高醫療水平,保障醫療安全
1、定期不定期對科室人員進行業務培訓,組織對疑難病歷的討論,業務知識得到了鞏固和提高。
2、抓好病歷書寫質量,落實了三級醫師查房。
3、產房急救藥品作到了定位定數量,專人管理。
4、對高危妊娠進行重點監護和管理,無一例孕產婦死亡。
5、發現有胎兒宮內窘迫征象者,立即通知兒科醫師和麻醉師到場協助搶救。
6、嚴格掌握剖宮產指征及操作規程,作好宣傳,積極降低剖宮產率。
7、開通了孕產婦綠色通道,實行了孕產婦免費接送。
五、加強母乳喂養管理
1、入院后,發放宣傳資料,告知分娩的注意事項,作好分娩及哺乳的心理準備。
2、新生兒出生后,按常規進行早吸吮,皮膚接觸,在每天的查房中均給予哺乳正確指導,做好乳房異常情況的護理,教會產婦擠奶手法。
3、產婦出院時,告知產褥期注意事項及母乳喂養,并介紹給母乳喂養支持組織,使母乳喂養率達85%以上。
六、問題
對許多孕期知識仍須加大宣傳力度,對母乳喂養中存在的問題解決不及時,這些都需要我們在今后的工作中探索出一條適宜的個性化服務,使愛嬰工作深入持久,為婦女兒童的健康服務作出貢獻。
產科門診工作總結11
(1)醫療安全永遠是第一位的
醫療安全永遠是各科的重中之重,保證臨床安全是創造好的經濟效益的基礎。婦產科是個高風險的醫療臨床科室,人員的工作責任心和業務技能關系到兩代人的健康和生命安全,20xx年我們遭遇一起重大醫療糾紛,這對我們來說是災難,更是教訓。因此,要在科室內切實建立起醫療安全責任制,從科主任、護士長具體落實到人。進一步落實核心制度及各級醫療操作規程,做到服務規范化,操作規程化,質量標準化。醫療安全天天抓,堅持每月專業知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確;颊呔歪t安全,防患醫療糾紛的發生。
(2)加強服務意識,提升服務水平
20xx年將是競爭異常激烈的一年,結合我們的實際情況,周邊醫院的陸續遷入,對我們都是一種考驗,只有打出我們的優勢品牌方能在競爭中立于不敗之地,而真正能讓患者切身感受的無疑就是我們的
服務了。因此在20xx年的工作中我科將繼續加強服務意識的教育,改善服務態度,提高服務質量,切實為病員做實事,如提供紙杯、衛生紙及生活相關必需品,病員有合理的需求盡可能提供幫助,同時還要加大宣傳力度,走進社區做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及一些優費政策、科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯系我們,并取得病員的信任。
(3)培訓學習強隊伍
人才引進,隊伍建設,是制約我們業務發展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結,加強人員的培訓教育與業務學習將是20xx年又一項最重要的工作之一。我科在20xx年將進一步加強婦產科隊伍業務素質的培訓,每月組織業務學習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及考核,提高產科應急能力,隨時準備應對專科急救,做好建立精干的產科應急搶救小組,加強婦產科業務力量,要求科室人員積極參加上級醫療機構組織的業務知識培訓,并訂制相關期刊,開闊醫務人員的知識面,使醫務人員能及時了解并掌握最前沿的專業技術,切實提高婦產科人員的業務水平。
(4)發展業務促效益
我科在業務發展上將主動調動科室人員的工作積極性,把工作量獎與醫務人員的工作量、工作質量及服務態度掛鉤。一方面把現有的業務項目做好、做強,如無痛人流術,加強xx鏡普查及宮頸TCT檢查,可協同查體中心給予優惠政策,使病人的滿意度增加,同時又增加了經濟效益。門診開展HPV檢查,完善孕前及孕期檢查項目,做到孕前、孕期及分娩一體化。
另外,20xx年我們要做到?仆黄朴兴L。尋找、培育、練就一技之長,專科突破是我科20xx年一項重要工作,我們將繼續鞏固發展20xx年開展的新技術如腹腔鏡手術、(輸卵管再通術、卵巢囊腫剝除術等),宮腔鏡手術治療子宮內膜息肉、子宮內膜病變及粘膜下子宮肌瘤等,經陰手術如經陰子宮全切術,腹腔鏡輔助下經陰子宮切除術等,并加強慢性盆腔炎的綜合治療手段及各種宮頸病變的治療等。
(5)全面建設樹形像
配合我院20xx年評二甲醫院的目標,我們將努力建設科室為示范化科室。并針對新外科樓的啟用,我們將嚴格要求科室人員的形象,注意環境衛生的維護,對新置設備將嚴格按照操作規程操作,細心愛護,加強責任心,做好宣傳工作,并建立健全宣傳卡,充分發揮其作用,大力宣傳,使廣大市民未進醫院就先了解了我們婦產一科,著力打造建設成為一個科學的、規范的、符合院感要求的、現代的溫馨的病房。
產科門診工作總結12
婦產科是醫院醫療糾紛高發科室,風險大,對婦產科護士的知識面要求廣,應急能力強,無菌要求高,其各方面的安全隱患也較多,是一個不同于一般臨床科室的高?剖,因此,做好實習護生的帶教工作,不僅關系到實習護生的實際工作能力的提高,同時,也是杜絕許多安全隱患的重要手段,能幫助學生樹立良好的護理職業形象。
第一周:根據婦產科特點,加強計劃教學
1、實習護生入科第一天,由護士長介紹給帶教老師:首先是介紹科室人員,病區環境、布局、物品放置和各班工作職責、工作流程、相關規章制度,著重強調"三查七對",無菌操作和消毒隔離制度;要求學生著裝整齊,語言謙和,工作要認真、仔細、虛心好學,明確本科室實習任務、按實習大綱要求,制定切實可行的帶教計劃,合理安排基礎護理操作和技術性操作。
2、熟悉基礎操作或鞏固上一科室帶教的基礎操作(生命體征的測量及記錄、常見藥物過敏試驗的配制方法,結果觀測、無菌操作、吸氧、各種注射方法)。1p,
3、講解新病人入院、出院程序,產褥期的生理變化及產后觀察內容,母乳喂養的重要性及正確哺乳方法,孕產婦健康宣教、產前常規,新生兒沐浴方法及注意點,剖宮產及婦科常見手術術前、術后護理要點,產科常用藥物(硫酸鎂、催產素等)使用注意事項。
4、嚴謹工作態度,培養法律意識:"慎獨"是護士工作中的基本要求,如操作前、分娩前洗手,旁邊無人時,洗手是否符合要求,完全取決于護士的職業道德,法律法規教育要貫穿于實習護生實習始終。小講堂-孕產婦護理常規,聽胎心。
第二周:發揮實習生潛能,理論聯系實際。
1、示范操作:聽胎心音、備皮、陰道擦洗,母乳喂養指導,新生兒沐浴。首先講解方法、要求、注意事項,然后教師示范,再讓學生操作,老師指出不足之處,反復練習直到熟練為止,并在帶教老師指導下進行操作。
2、尊重實習護生:有實習熱情,不能挫傷護生積極性,要和她們交朋友,關心愛護她們,有不足時提出批評,但要注意方式及場合,語氣盡量委婉,發揮她們的主觀能動性,盡量放手讓她們獨立操作,做到放手不放眼。
第三周:熟悉婦產科常見疾病護理和相關護理知識。
1、掌握新入院、出院病人,產后病人的健康宣教內容,母乳喂養指導方法。
2、掌握聽胎心、會陰備皮、陰道擦洗、母乳喂養指導。
3、到產房時,指導護生熟悉具體的助產配合,要求學生首先要會觀察產程,然后根據分娩機制原理再講解接生過程,配合接生程序進行示教,否則學生對"胎兒是怎么娩出的"就會一知半解,分娩完畢后,讓學生回顧分娩過程及配合中的不足之處,以加深印象,提高學生效率。
第四周:雙相考評,互相促進,提高帶教質量。
1、是對護生考評,包括組織紀律、服務態度、理論知識和技術操作考試,以此來檢驗學生在婦產科的實習效果;
2、另一方面是對帶教老師考評,征詢學生對帶教老師的意見和建議,認真總結帶教經驗及不足之處,從而提高帶教質量。
總的來說,按照教學計劃,帶教中嚴格要求,多提供操作的機會,做到放手不放眼。樹立良好的護理職業形象,順利完成護士角色轉換。
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