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公司后勤部工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的公司后勤部工作總結,歡迎閱讀與收藏。
后勤部作為營業保障部門,為強化以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,現對后勤有關工作做如下總結。
一、加強后勤部常規工作管理,努力做好總務工作
1、認真做好環境常規衛生保潔及督察和垃圾清運工作,
2、認真做好設施的常規維護與維修;咀龅诫娞荨⒅醒肟照{等大設備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應急維修,做到有報即修,確保不影響日常工作和生活。
3、認真做好綠化養護管理的督察工作。
4、認真做好物質采購供應。
二、主動加強服務,提高員工的服務意識
1.對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務。
2.對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”。
3.所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成。
三、加強安全保衛工作,確保安全
1、完善安全保衛、門衛值班、夜間巡邏制度,尤其是加強夜間保安的檢查管理,對重點部位實行定點、定崗、定人的安保工作。
2、做好門衛室工作,盡力做好外來人員、車輛、外賣廢品登記等工作。
3、努力做好安全監控工作,安全監控員堅持每天在全院五個監控點上巡控,視頻回放監控錄象,發現問題及時匯報處理。
四、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。
五、加強工作總結,促進管理提升
為及時總結工作中的問題,避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
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