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      1. 公司新職員工作總結(jié)

        時間:2022-08-12 08:13:26 工作總結(jié) 我要投稿

        公司新職員工作總結(jié)

          總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的公司新職員工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        公司新職員工作總結(jié)

          時間如流水,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這短短的六個月的時間內(nèi),我由初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生逐漸成長為一名正式員工,這首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我來博達工作的機會,同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助。

          能夠進入博達公司進行工作對我來說是一件很幸福的事情。因為在這里不僅僅讓我在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)這一塊的知識得到了提升,更學(xué)到很多一生中都很受用的財富。還記得面試的時候,何總的一席話讓我受用至今:學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)要從本質(zhì)上去理解它,而網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)就是osi七層模型,遇到問題的時候我們只要回歸到這個本質(zhì),沒有什么解決不了!在公司正式工作后我更是將此話牢記在耳邊,在排除故障的過程中也發(fā)現(xiàn)這些話屢屢受用。

          3月份那時,第一次坐在公司的培訓(xùn)教室進行技術(shù)學(xué)習(xí),才發(fā)現(xiàn)那時候的我是多么的茫然和無知。本以為自己在學(xué)校的時候?qū)W(wǎng)絡(luò)有過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),進入公司后才真正體會到所謂的“山外有山,人外有人”。鄒喜明經(jīng)理在給我們講解各項內(nèi)容時,對報文結(jié)構(gòu)和工作原理進行的深入淺出的闡述,這對我后來到辦事處排除故障時提供了很大的幫助,同時也鞭策了我們對自身知識的強化和提升。

          7月份正式入職,首先還是以待在總部學(xué)習(xí)產(chǎn)品和強化技術(shù)原理知識為主。在總部的過程中,雖然每天就是簡簡單單的接個電話,但是在接電話的過程中,我學(xué)會了如何通過電話交流去了解用戶的問題,定位用戶的問題和解決用戶的問題。在處理用戶故障的過程中,有時候也碰到了好多問題是棘手的,但事后通過請教各位經(jīng)理、自己查找資料,最后都得到了順利解決。最終更是實現(xiàn)了雙贏:用戶問題得到解決,我的知識面更廣。

          后因為工作需要,我被調(diào)入杭州平臺浙江辦事處從事技術(shù)支持的工作。在這里工作,感覺是時間越來越不夠用,而自己的知識由剛開始的很有限變成越來越廣。雖然有時候加班到很晚很累,但是辛苦并快樂著。第一次來到辦事處,當(dāng)時配合鄭林經(jīng)理和陳恭超經(jīng)理一起整理華數(shù)網(wǎng)通的投標(biāo)方案。由于是第一次正式走向社會,標(biāo)書對我來說很陌生,以前壓根也沒接觸過,剛開始時還有點緊張,生怕自己會給他們添亂。但二位經(jīng)理給予我很大的鼓勵,在他們的幫助下,我順利的整理產(chǎn)品介紹這一塊資料。接下來,我又憑借自己第一次的做標(biāo)書積累的經(jīng)驗,順利的做好了金華電大投標(biāo)的技術(shù)方案,并作為技術(shù)答標(biāo)人一同出現(xiàn)在現(xiàn)場。雖然最后我們博達沒有中標(biāo),但我熟悉了整個投標(biāo)、答標(biāo)的流程,學(xué)到了如何去揚長變短,如何去根據(jù)要求進行設(shè)備選型等等。

          后來,在解決客戶經(jīng)理凌俊臨安農(nóng)信防火墻問題的時候,由剛開始防火墻的多個bug,到后來一次又一次的改進,直到如今基本得到用戶的認(rèn)可。在整個過程中,我由對防火墻產(chǎn)品的一知半解,到配合公司研發(fā)解決bug,然后搜集用戶的需求向公司反饋,并實時跟蹤用戶的運行狀況。伴隨著這一系列過程,我也得到了成長,也最終熟悉了公司防火墻的各個功能和這條產(chǎn)品線的處理模式,在以后遇到這種問題的時候我相信更能游刃有余了。十月份處理蕭山華數(shù)故障時,剛開始也是沒有任何頭緒,不過后來在鄭林經(jīng)理和劉東博經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們最終找到了機頂盒真正獲取不到地址原因:不是因為機頂盒獲不到地址,而是由于我們的s3448進行dhcp—relay給pc下發(fā)給地址時超出了機頂盒的等待時間,所以才導(dǎo)致機頂盒出現(xiàn)獲不到地址的假象。而這個真正的罪魁禍?zhǔn)拙褪莂rp條目的解析等待時間!在處理蕭山華數(shù)的問題的時候,我覺得作為技術(shù)在碰到問題的時候一定不要垂頭喪氣,一定要耐心。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的基本原理一層一層去排查,在發(fā)現(xiàn)怪異現(xiàn)象的時候一定要及時跟上面領(lǐng)導(dǎo)溝通,同時也要及時跟負(fù)責(zé)該項目的客戶經(jīng)理溝通,這樣問題才能最終得到落實。

          接下來的幾個月的時間里,我開始接手各個大大小小的方案、寫配置清單等。在寫方案的過程中,我覺得最重要的就是要詳細(xì)的了解用戶的需求。雖然有時由于趕得急很多都是直接改用曾經(jīng)的方案,但在更改以前方案的過程中,我對我們產(chǎn)品的型號、特性和賣點有了一個更加詳細(xì)的了解,方便了我以后與用戶進行交流。在配合客戶經(jīng)理王剛?cè)ゴ认r(nóng)信實施時雙線路主備時,加深了我對eigrp的了解,同時深深體會到eigrp中offset—list的強大功能。在慈溪民生村鎮(zhèn)銀行大樓核心網(wǎng)絡(luò)搬遷的過程中,通過對他們?nèi)W(wǎng)設(shè)備進行割接,以及部署博達的設(shè)備,增進了用戶和我們的關(guān)系,同時也增加了客戶對我們品牌的信任。在到后來獨自完成寧波市稅務(wù)局的前期交流、撰寫方案,?低暤膐em合作測試和交流,金華各地市“網(wǎng)絡(luò)安全衛(wèi)士”整體解決方案的培訓(xùn),萬隆epon產(chǎn)品的測試等等,通過這一系列的工作,我彌補了自己在各個方面的不足,也為以后做好技術(shù)服務(wù)這一角色奠定了基礎(chǔ)。

          公司目前在不斷發(fā)展當(dāng)中,我個人也必須嚴(yán)格要求自己不斷提升技術(shù)知識。因為只有這樣,我才能跟的上公司的發(fā)展步伐!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我會不斷學(xué)習(xí)知識,通過多看、多學(xué)、多做來不斷的提高自的知識面,同時加強自己的溝通技巧,更好的為公司和客戶服務(wù)。

          以上就是我在試用期階段的工作總結(jié),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我前段時間工作的包容和支持,同時也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出我工作當(dāng)中的不足之處。

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